Nuestra constante exposición al mundo que nos rodea da forma a nuestra cultura, que es uno de los principales factores que determinan el éxito de su empresa. La cultura de trabajo de su empresa, que se expresa en cómo trata tanto a sus clientes como a su personal, es el conjunto colectivo de valores, creencias y actitudes que rigen su negocio. Los tipos de personas que contrata para los puestos disponibles están influenciados por la cultura de su lugar de trabajo, y un ambiente de trabajo positivo también aumenta la productividad, reduce la rotación y aumenta el compromiso de los empleados. No obstante, el liderazgo, las direcciones organizacionales estratégicas y la gestión en una empresa tienen un impacto significativo en la cultura de ese lugar de trabajo. Para cultivar una cultura de trabajo buena y no tóxica que motive a su equipo y ayude al éxito de su empresa, debe ser deliberado con sus valores fundamentales e iniciativas culturales. También explicamos la cultura laboral de 996 y destacamos algunos ejemplos de buenas culturas laborales.
¿Qué es la cultura del lugar de trabajo?
La cultura del lugar de trabajo se refiere a los valores, las normas y la conducta de un grupo de personas dentro de un entorno de trabajo, como un equipo, departamento o empresa completa. Cada persona, desde el CEO hasta las últimas incorporaciones, contribuye a su creación a través de sus acciones.
En otras palabras, es una variedad de actitudes, creencias y acciones que colectivamente constituyen la atmósfera de nuestro lugar de trabajo. Las culturas de trabajo positivas tienen en cuenta el bienestar de los empleados e integran los hábitos individuales y las normas corporativas con los objetivos generales de la organización. La cultura laboral generalmente afecta la capacidad de una persona para establecer conexiones laborales productivas con sus compañeros de trabajo y qué tan bien encajan en su nuevo entorno. La cultura del lugar de trabajo tiene un impacto en su actitud, el equilibrio entre la vida laboral y personal, las perspectivas de progreso profesional, así como el nivel de satisfacción laboral.
¿Qué afecta la cultura laboral?
Básicamente, las acciones de las personas, desde la alta gerencia hacia abajo, dan forma a la cultura de cualquier lugar de trabajo. Las políticas, los beneficios y la misión de una organización son todos indicadores del tono establecido por su liderazgo. Los gerentes tienen una gran influencia sobre la cultura de la empresa debido a su papel en el proceso de contratación. Por lo tanto, muchos lugares de trabajo modernos favorecen un plano de planta abierto, ventanas grandes y la provisión de servicios como gimnasios en el lugar y cafeterías para fomentar una atmósfera positiva y productiva.
¿Cómo describe su cultura de trabajo?
Puede ser un desafío describir adecuadamente algo tan complejo como la cultura; cada organización tiene una misión única y un conjunto de principios rectores que influyen en las convenciones sociales en el trabajo.
No obstante, hay una variedad de frases que se usan con frecuencia para caracterizar culturas edificantes, como las siguientes frases de las encuestas Great Place to Work de Quantum:
- Desafiante
- Cercanía
- Gratificante
- Positivo
- TRABAJO EN EQUIPO
- Involucrando
- Flexibles
- Trabajo en equipo.
- Apoyo
- Innovador
- Diseño cómodo
- Emocionante
- Family
- Profesional
- Motivar
- Ocupado
- De ritmo acelerado
¿Qué es la cultura laboral y por qué es importante?
Los entornos saludables son esenciales para que las personas prosperen, y el lugar de trabajo no es una excepción. Sus sentimientos en el trabajo y en el hogar están influenciados por las actitudes y comportamientos que encuentra a diario. Una cultura de trabajo próspera tiene un impacto en cada faceta de una empresa y sus empleados.
Las siguientes son algunas razones por las que es importante tener una cultura positiva en el lugar de trabajo:
- Mejores decisiones de contratación
- La retención de empleados
- Satisfacción del empleado
- Nivel de desempeño
- Reputación
¿Cuáles son los 4 tipos de cultura?
A pesar de las diferencias entre este tipo de culturas, una no es necesariamente superior a la otra. Cada uno tiene ventajas y desventajas. Además, una organización podría combinar estos diversos hilos culturales. Independientemente, lo que importa es saber a dónde pertenece su cultura particular. Esto lo ayudará a determinar cómo la cultura de su organización puede cambiar según el equipo o proyecto en particular.
- cultura del clan
- cultura de mercado
- Cultura de adhocracia
- Cultura de la jerarquía.
¿Cómo puedo mejorar mi cultura laboral?
- Desarrollar el ethos y los valores definidos de una empresa.
- Fomentar la interacción y la colaboración.
- Establecer objetivos alcanzables y recompensas para el personal.
- Construir un lugar de trabajo inclusivo
- Promover la apreciación regular de los empleados
- Cultivar un buen ambiente de trabajo
- Dé a los equipos la libertad que desean.
996 Cultura laboral
Aunque hay críticas en torno a este sistema, más del 50 % de la generación más joven de China argumenta que seguirá tolerando la controvertida "cultura de trabajo 996" si se trata de una compensación digna. La cultura 996 es un arreglo de trabajo problemático en el que se espera que los empleados se presenten a trabajar de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., seis días a la semana.
Los estudios mostraron que el 51.43 % de los solicitantes estaría de acuerdo con la cultura laboral 996 a cambio de un “paquete salarial atractivo”. Solo el 16.26% de los encuestados indicó que preferiría renunciar ya que no era deseable. Mientras que el 29.89% dijo que lo haría “a regañadientes” hasta encontrar otro empleo.
¿Qué es la Cultura de Trabajo 996?
La cultura laboral 996 es un sistema” utilizado por algunas empresas en la República Popular China. Recibe su nombre del hecho de que se espera que los empleados dediquen el tiempo de un día completo, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., seis días a la semana. Si bien varias empresas de Internet de China continental han adoptado este arreglo como un horario de trabajo oficial, otras lo han criticado. El sistema de 996 horas de trabajo ha sido criticado por ser una violación de la legislación laboral china, mientras que sus detractores lo denominan "esclavitud moderna".
Se inició una protesta "anti-996" a través de GitHub en marzo de 2019. Desde entonces, los problemas de 996 han causado importantes disturbios en China. Y a pesar de las garantías del gobierno de lo contrario, el horario laboral de 996 horas todavía se usa ampliamente. Las instituciones académicas chinas inicialmente reconocieron la existencia de "culturas de trabajo excesivo como '996'" en una investigación publicada en 2021.
¿Cómo comienza la cultura laboral 996?
En general, en las organizaciones de TI chinas, donde el énfasis suele estar en la velocidad y la reducción de costos, el trabajo de horas extra tiene una larga historia. Para incentivar el trabajo de horas extras, las empresas toman una variedad de pasos. Dichos pasos pueden incluir el pago de tarifas de taxi para los trabajadores que se quedan hasta tarde en la oficina.
Sin embargo, los empleados chinos que trabajan muchas horas pueden desarrollar numerosas enfermedades y problemas mentales. En las principales ciudades como Beijing, Shanghái y Guangzhou, se cree que más de las tres cuartas partes de los trabajadores urbanos experimentan cansancio relacionado con el trabajo, molestias musculoesqueléticas, problemas para dormir o comer y estrés laboral, así como un desequilibrio entre el trabajo y la familia.
Según una encuesta de 2013, el 98.8% de los empleados de la industria de TI de China informaron tener problemas de salud, según People's Daily, una publicación estatal en China. El esquema de trabajo 996 y otra cultura de trabajo de horas extras en China han contribuido a un número significativo de muertes y suicidios relacionados con el exceso de trabajo en las últimas décadas.
Según un estudio publicado en 2020, es más probable que las empresas chinas se adhieran a largas horas de trabajo que las estadounidenses. La mezcla de “capitalismo global sin restricciones y una cultura confuciana de autoridad y obediencia” básicamente creó la cultura laboral 996. Y esto ha sido comparado con la “esclavitud moderna” en otro estudio. Por primera vez en 2021, un estudio chino reconoció la presencia de “culturas de trabajo excesivo como 996”. Este aumento a tal nivel que, de solucionarse, podría erosionar los beneficios de la política de doble circulación de China.
Cultura laboral tóxica
Las disputas, los comportamientos poco saludables, la mala comunicación, las dinámicas de poder y la desmotivación son signos de una cultura laboral tóxica. Una cultura de trabajo tóxica no da prioridad al bienestar de los empleados en sus decisiones y prácticas.
En pocas palabras, una cultura laboral tóxica es aquella en la que los comportamientos negativos, como la manipulación, el acoso, los gritos y otros similares, se arraigan tanto en la cultura de una organización que la baja productividad, la falta de confianza en los demás, los altos niveles de estrés. , las luchas internas y los prejuicios se convierten en la norma general.
La toxicidad puede manifestarse en una empresa de diversas formas. Y cada lugar de trabajo con una cultura tóxica enfrenta un conjunto diferente de desafíos relacionados con el trabajo. Sin embargo, existen ciertos problemas comunes que pueden surgir en los lugares de trabajo con una cultura laboral tóxica:
#1. Bajo espíritu de trabajo
Esta es una falta persistente de entusiasmo en toda la empresa, no solo en el estancamiento del lunes por la mañana. Según los estudios, la negatividad se propaga fácilmente y un lugar de trabajo tóxico puede hacer que los jugadores de alto rendimiento renuncien a un ritmo 13 veces mayor que el de los trabajadores comunes.
#2. No hay suficiente claridad
La incertidumbre sobre los deberes, las obligaciones, la cadena de mando y las jerarquías se pueden ver en entornos de trabajo tóxicos. Esto podría ser el resultado de una gestión ineficiente, una comunicación inadecuada o disputas de poder.
Mientras tanto, la consecuencia final es una fuerza laboral que no tiene idea de sus funciones, cómo desempeñarlas y a quién pedir ayuda.
#3. Conflicto interpersonal
El drama incluye cosas como chismes, camarillas, agresividad pasiva, así como acoso en el lugar de trabajo. Además, las disputas de poder entre los altos ejecutivos y sus leales pueden generar confusión entre departamentos en muchas empresas tóxicas. Por lo tanto, esto no es solo un problema para el personal que no es de liderazgo.
#4. Miedo al fracaso
Los empleados que tienen miedo experimentan resultados de salud inferiores y también se desempeñan mal en el trabajo. Cuando un trabajador siente o sabe que será castigado por cometer errores, el ambiente de trabajo es venenoso.
#5. Altas tasas de rotación de empleados
¿Y quién podría culpar a alguien en esta situación? Un lugar de trabajo insalubre es perjudicial para la salud de un empleado. Entonces, cuando alguien está expuesto a un lugar de trabajo tóxico, puede tener efectos negativos en su salud.
Una encuesta sobre lugares de trabajo tóxicos que SHRM encargó en 2019 reveló que 1 de cada 5 trabajadores había renunciado a su trabajo en los cinco años anteriores como resultado de una cultura laboral tóxica.
Ejemplos de cultura laboral
En pocas palabras, una buena cultura laboral es aquella que generalmente otorga una alta prioridad al bienestar de los empleados. Es uno que brinda apoyo en todos los niveles organizacionales y tiene reglas establecidas para promover el respeto, la confianza, la empatía y el apoyo.
Aquí hay algunos ejemplos de cultura laboral;
#1. Google
Los mejores honores de cultura empresarial o corporativa siempre han recaído en Google. Apoyan la autonomía de los trabajadores al permitirles establecer sus propios horarios y también trabajar desde cualquier lugar que elijan.
Como empresa innovadora, animan a su personal a probar cosas nuevas y siempre ponen al cliente en primer lugar. Promueven la comunicación abierta en todos los niveles de la organización y también tienen creencias fundamentales distintas.
Sin embargo, las afirmaciones sobre la falta de diversidad en Google han provocado que la empresa tenga dificultades, lo que subraya la necesidad de programas DEI.
# 2. Amazonas
Los empleados se ven desafiados constantemente por la cultura de "darwinismo con propósito" de Amazon para superar las expectativas. Prefieren dividir grupos grandes en equipos más pequeños y promover la toma de decisiones en grupo con énfasis en la creatividad.
Amazon continúa hasta el día de hoy poniendo al cliente primero en todos sus departamentos y ofertas en un esfuerzo por preservar la cultura de innovación que los hizo tan exitosos en primer lugar.
Sin embargo, no todos prosperan en lugares de trabajo de alto estrés. De ahí que algunos trabajadores afirmen que quizás la falta de conciliación entre la vida laboral y personal sea el motivo por el que se marchan.
Particularmente durante el brote de COVID-19, los empleados de los almacenes de Amazon se han quejado de las largas horas, los bajos salarios, las condiciones de trabajo injustas y la fatiga.
# 3. Tesla
A pesar de la intensa tensión, la cultura de Tesla fomenta y recompensa la creatividad y las nuevas ideas. Siempre presionan a su personal para que haga cosas nuevas y no dudan en que trabajen en entornos desconocidos.
Sus equipos pequeños y el énfasis en apropiarse del propio trabajo son el sello distintivo de su cultura individualista, que otorga una gran importancia al éxito.
No obstante, Tesla ha estado en el centro de atención regularmente debido a las afirmaciones de los ex empleados sobre las largas horas de trabajo, las condiciones de trabajo peligrosas y el racismo.
Microsoft
En el transcurso de los seis años anteriores, Microsoft ha estado intentando activamente cambiar la cultura de la empresa de una mentalidad fija a una mentalidad de crecimiento, haciendo que aprender de los errores y probar cosas nuevas sea central para cada rol dentro de la empresa.
Microsoft alienta a sus trabajadores a centrarse en el cliente y ofrece muchas oportunidades de capacitación y progreso.
La organización otorga una gran importancia al fomento de un entorno inclusivo donde las personas de todos los ámbitos de la vida puedan contribuir a su éxito.
Además de empatizar con los demás y trabajar juntos, también valoran tener una vida personal y profesional equilibrada.
¿Cuál es la respuesta de su cultura de trabajo?
Es fundamental que esté preparado para dar una respuesta convincente cuando se le pregunte sobre la cultura de trabajo ideal durante una entrevista. El entrevistador quiere saber si la cultura de su empresa y el lugar de trabajo de sus sueños son compatibles. Las preguntas sobre su lugar de trabajo ideal se hacen con frecuencia durante las entrevistas de trabajo.
El método más fácil para responder preguntas sobre la cultura corporativa es proporcionar ejemplos de su vida profesional que muestren en qué entornos de trabajo prospera. Esto también hace que su respuesta sea más creíble.
¿Qué 3 palabras describen la cultura de una empresa?
- TRABAJO EN EQUIPO
- Apasionados
- De ritmo acelerado
- INTEGRAL
- Agil Modelo de
- Flexibles
Conclusión
La moral de individuos y grupos, así como los niveles de compromiso y felicidad de los empleados con sus trabajos, pueden verse significativamente afectados por la cultura de la empresa.
Una empresa podría empeorar si sus prácticas de gestión tienen un efecto nocivo en la cultura laboral y fomentan un comportamiento tóxico en el equipo.
Por lo tanto, hacer del espacio de trabajo un lugar agradable para estar es esencial para el éxito de cualquier empresa comercial. El clima económico actual hace que sea especialmente importante para las empresas invertir en sus empleados y hacerlos sentir apreciados por sus esfuerzos. Y una cultura positiva en el trabajo puede ayudar a que eso sea una realidad.
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