Cuando a los trabajadores no les va bien, a la empresa tampoco le va bien. Cuando una gran parte de tu personal está aburrido y desmotivado, los errores son inevitables. Un PAE es un servicio que una empresa brinda a sus empleados con el fin de mejorar su salud mental y bienestar. Una EAP bien implementada tiene la capacidad de impulsar la producción, la salud y el renglón financiero de la empresa de los trabajadores. De hecho, no se usan con mucha frecuencia y tienen poco efecto sobre cuán felices o productivos son los trabajadores. Este artículo, por otro lado, profundiza en el Programa de asistencia al empleado (EAP), así como en el asesoramiento y los beneficios que lo acompañan.
¿Qué es EAP?
Un programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) es un programa de administración basado en el trabajo que ayuda a los trabajadores a lidiar con problemas personales que podrían estar perjudicando su trabajo. Los EAP solían ayudar a los trabajadores con problemas como beber demasiado o usar drogas, pero ahora la mayoría cubre una gama más amplia de temas, como el cuidado de niños o personas mayores, problemas de pareja, problemas financieros o legales, problemas de salud y eventos estresantes como la violencia. en el trabajo. Los programas son entregados a los empleados de forma gratuita por las empresas EAP que trabajan por cuenta propia o por los proveedores que forman parte de los planes de seguro de salud completos. La mayoría de las veces, los servicios se brindan por teléfono, a través de videoterapia, conversaciones en línea, correo electrónico o cara a cara.
Un EAP también puede ofrecer una amplia gama de otros servicios, como líneas de apoyo de enfermeras, ayuda legal simple o ayuda con la adopción de un niño. Los servicios de EAP generalmente se ofrecen no solo al empleado, sino también al esposo, los hijos y la pareja no marital del empleado si viven en la misma casa que el empleado.
¿Qué es el programa Eap?
Los programas de apoyo al empleado pueden ayudar a los trabajadores que tienen problemas fuera del trabajo que afectan la forma en que hacen bien su trabajo. Los EAP pueden encontrar y ayudar con una amplia gama de problemas de salud, económicos y sociales, como enfermedades mentales y/o por consumo de drogas. Algunos EAP se enfocan en bebidas alcohólicas, drogas controladas y otras drogas más que otras. Aquí hay algunos tipos de (EAP)
#1. Programas internos o internos
En un programa interno o interno, los trabajadores de EAP brindan sus habilidades en el lugar de trabajo. La mayoría de las veces, este tipo de herramienta es utilizada por empresas con muchos trabajadores en un área pequeña. Estos profesionales pueden trabajar directamente para la empresa o para un socio de EAP que haya sido contratado para prestar servicios en el lugar de trabajo.
#2. Programas Externos
A través de un programa externo, los trabajadores y sus familiares pueden llamar a un número gratuito para obtener ayuda. El experto en incorporación de EAP verifica si el empleado es elegible para los beneficios y luego envía a la persona que llama a una red de proveedores de EAP cerca del empleado o del miembro de la familia del empleado.
#3. Programas Combinados
Un EAP mixto podría ser una buena idea para las grandes empresas con grupos de empleados en un lugar y grupos más pequeños en varios lugares. Bajo este sistema, un empleado puede reunirse con un profesional de asistencia al empleado en el sitio si el lugar es conveniente. De lo contrario, el empleado puede usar la red EAP del proveedor para obtener servicios de terapia EAP cerca de su hogar.
#4. Programas patrocinados por la gerencia
Un programa que está respaldado únicamente por la administración se denomina programa patrocinado por la administración. Esto es diferente de los programas patrocinados por un sindicato o por la gerencia y el sindicato. El diseño y la escala de este tipo de proyectos pueden ser muy diferentes. Algunas solo tratan con personas que abusan de las drogas, algunas de estas cosas son prevención preventiva, ejercicios de salud y bienestar, y averiguar cuál es el problema y obtener ayuda para solucionarlo. Algunos están directamente relacionados con el arreglo de los beneficios de salud para los empleados.
#5. Programas de asistencia para miembros (MAP)
Un grupo tiene algo llamado programa de asistencia para miembros (MAP). Los MAP se pueden hacer y usar de muchas maneras diferentes, al igual que los EAP. Los sindicatos existen desde hace mucho tiempo y siempre se han ocupado de las personas, las familias, la salud, la seguridad y las condiciones de trabajo. Los MAP ayudan a pagar una amplia gama de servicios y actividades que ayudan a los trabajadores y sus familias a mantenerse saludables, encontrar problemas, obtener ayuda y tratarlos.
#6. Programas Basados en Pares
Los EAP basados en pares o en compañeros de trabajo son menos populares que los EAP tradicionales. Ofrecen educación, capacitación, ayuda y recomendaciones a través de sus compañeros y compañeros de trabajo. Para que este tipo de programa funcione, los trabajadores necesitan mucha educación y capacitación.
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¿Qué son los beneficios de Eap?
Cuando los problemas de la vida son más difíciles de lo que sus trabajadores pueden manejar, puede perjudicar su desempeño y productividad. Cuando los trabajadores tienen el tipo adecuado de apoyo, puede ayudarlos a lidiar con el estrés y resolver problemas, lo que puede ser bueno para los resultados de la empresa y la moral general.
# 1. Manejo del estrés
Los empleados de todo el país están lidiando con el estrés en este momento, ya sea por los efectos continuos de la pandemia, trabajar desde casa y tratar de encontrar una buena combinación entre el trabajo y la vida, tener problemas de salud, cuidar a los niños o trabajar mucho tiempo. horas. En la encuesta Paychex Pulse of HR de 2022, el 60 % de los líderes de recursos humanos dijeron que estaban preocupados por el agotamiento de los empleados. Este es un aumento del 18% desde antes de la pandemia. Sus trabajadores pueden usar un programa de ayuda para empleados para ayudarlos a mantener sus niveles de estrés bajo control, incluso en estos tiempos difíciles.
#2. Disminución del ausentismo
El estrés y la ausencia van de la mano. Cuando agrega esto a las otras cosas que pueden impedir que las personas vayan a trabajar, como ser un cuidador o enfermarse, la ausencia puede convertirse en un problema importante. Un EAP puede ayudar a un empleado a encontrar herramientas que le ahorrarán tiempo y reducirán sus niveles de estrés en formas que no son buenas para él. Tener estas herramientas a la mano puede ayudarlo a hacer cosas como administrar mejor su tiempo y tener más energía durante el trabajo.
#3. Accidentes reducidos y menos reclamos de compensación laboral
Cuando los empleados tienen fácil acceso a las herramientas que los ayudan a mejorar su salud, lidiar con problemas y sentirse menos estresados, su salud general puede mejorar. El manejo del estrés puede ayudar a los trabajadores a ser más productivos, trabajar mejor y estar más seguros en el trabajo. Esto es especialmente cierto para las personas que realizan trabajo físico de diferentes maneras. Invertir en un EAP puede reducir los accidentes y, a la larga, disminuir su necesidad de compensación laboral.
#4. Recursos asequibles
Una de las partes más costosas de un plan de beneficios para muchas empresas es el seguro de salud. Un servicio de asistencia médica como un EAP puede ayudar a administrar este costo a lo largo del tiempo brindando a los trabajadores el asesoramiento, el apoyo y las herramientas que necesitan para mejorar física y mentalmente. Esto conducirá a menos reclamos de atención médica con el tiempo. Un EAP también puede ayudar a los trabajadores a administrar sus costos de atención médica de una manera más eficiente.
#5. Mayor retención de empleados
Cuando los empleados están interesados y contentos con su trabajo, tienden a quedarse más tiempo. El acceso a un EAP no solo ayuda a los trabajadores a vivir vidas más saludables y plenas, sino que también demuestra que usted se preocupa por su bienestar en general, lo que puede hacer que se sientan más leales a su empresa. Alrededor de la mitad de las empresas con entre 10 y 500 trabajadores piensan que será más difícil contratar a buenas personas en los próximos 12 meses.1 Tener beneficios como un EAP puede realmente hacer que su empresa se destaque.
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¿Qué es la consejería Eap?
Un programa de consejería EAP es un programa confidencial empleador-empleado que ofrece asistencia y apoyo a aquellos que están lidiando con problemas personales o relacionados con el trabajo.
Muchas empresas emplean asesores de EAP o brindan un servicio de asesoramiento de EAP. Según la Asociación Internacional de Profesionales de Asistencia al Empleado, los EAP son utilizados por más del 95 % de las organizaciones con más de 5,000 trabajadores y el 80 % de las empresas con entre 1,000 y 5,000 empleados.
“Muchas organizaciones albergan asesores de EAP en el extranjero. “Los empleadores brindan cada vez más servicios de EAP mediante el uso de proveedores externos”, dice Arlene S. Hirsch, consejera y escritora de Society for Human Resource Management. “Si bien esto ayuda a garantizar la privacidad y la confidencialidad, también hace que estos servicios sean en gran medida invisibles”.
¿Qué hace exactamente un consejero de Eap?
Los consejeros de EAP pueden proporcionar una amplia gama de servicios y asistencia a los empleados. Algunas personas, por ejemplo, usan los programas EAP para ayudarlos a lidiar con los desafíos diarios en el trabajo y en el hogar. Otros buscan tratamiento de los consejeros de EAP para problemas de salud mental o adicción a las drogas y el alcohol. Otros buscan la terapia EAP para apoyo de duelo o apoyo matrimonial.
Los EAP emplean una amplia gama de profesionales, incluidos psicólogos, terapeutas autorizados y consejeros en adicción a las drogas.
Los consejeros de EAP a menudo son terapeutas con licencia, lo que implica que han aprobado los criterios de licencia del estado y tienen una maestría en un campo como:
- terapia profesional trabajo social
- terapia matrimonial y familiar consejería adicción psicología
Aquí hay algunos temas con los que los consejeros de EAP pueden ayudarlo o confrontarlos:
- Desacuerdos en el lugar de trabajo
- adversidad relacionada con el trabajo
- La ansiedad y la depresión son dos ejemplos de problemas de salud mental.
- problemas con el abuso de sustancias
- Problemas de relación causados por el duelo o la pérdida.
- Otros servicios proporcionados por algunos EAP incluyen educación de los empleados, evaluaciones individuales y organizacionales, asesoramiento de gestión y apoyo legal, financiero y de jubilación.
Sin embargo, debido a que la consejería EAP es un tipo de consejería a corto plazo, las conexiones a largo plazo son poco comunes. Si necesita más ayuda para enfrentar y/o manejar un problema personal o profesional, su consejero de EAP lo recomendará a un psicólogo, psiquiatra, terapeuta y/o experto en adicciones.
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¿Cuáles son los beneficios de ofrecer un Eap Quizlet?
Los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado (EAP) son para ayudar a cualquier empleado que tenga problemas emocionales o de comportamiento que puedan afectar su desempeño laboral, asistencia o comportamiento.
¿Cuáles son las desventajas de los programas de asistencia al empleado?
Los EAP pueden haber tenido un propósito en el pasado, pero hoy en día no son un método de tratamiento viable. Incluso cuando están empleados, los programas de asistencia para empleados pueden ser una barrera para el acceso a la atención debido a la baja utilización, los largos tiempos de espera para ver a un proveedor y la calidad desigual del proveedor.
¿Cuál es el propósito del programa Eap?
Un programa de asistencia al empleado (EAP) beneficia a los miembros del personal de una empresa con asesoramiento personal o profesional que aumentará su capacidad para hacer su trabajo, su salud y su bienestar general. El asesoramiento de EAP a menudo brinda tratamiento a corto plazo, referencias, evaluaciones gratuitas y servicios de seguimiento a los empleados.
Referencia
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