Hay un montón de letra pequeña y las regulaciones corporativas siempre están cambiando. La disciplina también pone mucho énfasis en un conjunto de principios no escritos pero legalmente vinculantes conocidos como "código de conducta". Como resultado, la ética empresarial informa a los gerentes y al personal sobre las normas morales y las consecuencias de transgredirlas. Revisemos rápidamente algunos ejemplos de ética empresarial y discutámoslos.
Ética en los negocios
Mientras protege los intereses de todas las partes interesadas, la ética empresarial permite la identificación de limitaciones sociales, culturales, legales y económicas. Además, pone un fuerte énfasis en las prácticas comerciales éticas, el bienestar y el voluntariado. Se espera que las empresas operen siempre de manera honorable y justa. Las empresas podrían sufrir graves repercusiones si no cumplen. La ética se rige por la legislación legislativa. Pero la ética no sólo puede ser forzada; deben ser firmemente sostenidos y autoimpuestos. Las empresas deben realizar periódicamente auditorías internas e inspecciones de control de calidad para mantener la ética. Además, la ética varía de un sector a otro.
Ética empresarial: factores que influyen
Las ideas personales de los propietarios guían cómo se aplica la ética en sus negocios. La ética individual es lo que finalmente define lo que está bien y lo que está mal dentro de una empresa. Por lo tanto, la ética tiene un impacto significativo en la elección de líderes por parte de la gerencia. La empresa está representada por estas personas. Cualquier comportamiento poco ético por parte de un ejecutivo o miembro del personal será, en última instancia, responsabilidad de la gerencia. Las regulaciones gubernamentales también cubren las obligaciones sociales, la seguridad de los productos, las condiciones de trabajo y las advertencias legales que son exclusivas de una industria determinada. Para garantizar que el negocio funcione correctamente, se deben observar las reglas. La ética está influenciada por la cultura social y se espera que las corporaciones mantengan estándares éticos particulares. Las empresas corren el riesgo de dañar la confianza, la reputación y la imagen de su marca si no siguen las normas culturales.
Tipos de ética empresarial
Hay varios tipos de ética empresarial. Según la industria y la ubicación geográfica de la empresa, el código de ética puede cambiar. Los siguientes son ejemplos típicos de ética corporativa:
#1. Responsabilidad personal
La responsabilidad personal es una habilidad crucial para los trabajadores en puestos de nivel inicial y superior. Esto puede ser tan fácil como completar las tareas descritas en la descripción de su trabajo o los proyectos que le asignó su gerencia. Haces los ajustes apropiados una vez que asumes la responsabilidad de un error.
#2. Responsabilidad Corporativa
Las empresas tienen responsabilidades hacia sus empleados, clientes y la junta directiva. Si bien algunos de estos pueden ser obligaciones, otros pueden estar regidos por contratos o leyes. Por ejemplo, una promesa de respetar a los demás y hacer negocios de manera justa. La corporación tiene la responsabilidad de cumplir con estos acuerdos, sin importar cuáles sean.
#3. Continuidad
Tanto los miembros del equipo como los ejecutivos de la organización consideran la lealtad como una virtud. Los miembros del equipo deben estar comprometidos con sus gerentes, compañeros de trabajo y la empresa. Esto puede significar elogiar el negocio en los medios mientras se mantiene en secreto cualquier problema con su personal o la gerencia. Para mantener fuertes lazos comerciales y atraer nuevos consumidores cultivando una reputación positiva, una empresa necesita clientes o clientes dedicados.
# 4. El respeto
En términos de cómo una empresa trata a sus clientes, consumidores y empleados, así como de cómo los miembros de su equipo interactúan entre sí, el respeto es un elemento crucial de una cultura empresarial exitosa. Las personas respetadas tendrán un sentido de valor y aprecio como miembros del equipo o clientes. Demuestra que respeta sus opiniones, cumple su palabra y actúa con prontitud para resolver cualquier problema que puedan estar experimentando.
#5. Reputación
Generar confianza con los consumidores, los clientes y el personal comienza siendo sincero, sincero y confiable. Los miembros del equipo deben tener confianza en el compromiso de sus empleadores de mantener las condiciones de su empleo. Los clientes y clientes deben confiarle a la empresa su dinero, datos, obligaciones contractuales e información personal. Ser confiable promueve las relaciones comerciales y te ayuda a mantener una buena reputación.
#6. Igualdad
Todos los miembros del equipo, independientemente de su estatus, están sujetos a los mismos estándares cuando una corporación adopta la equidad. El CEO es responsable de los mismos estándares morales y éticos que los empleados de nivel de entrada en términos de decencia y responsabilidad (CEO). Una empresa debe tratar a cada cliente decentemente y ofrecer los mismos bienes y servicios en los mismos términos para ser justo.
La responsabilidad social y ambiental corporativa se refiere a los esfuerzos de una organización para minimizar los efectos negativos sobre el medio ambiente y la sociedad. Muchas empresas buscan oportunidades para retribuir a sus comunidades a través del trabajo voluntario o donaciones monetarias. También podrían tomar medidas para apoyar la salud y seguridad ambiental y la recolección de basura.
Importancia de la ética en los negocios
#1. Relación con las necesidades humanas
Todo el mundo quiere ser parte de un grupo al que puedan respetar y estar orgullosos porque creen que es moral. Todos disfrutan ser parte de un grupo que el público considera moralmente bueno y socialmente consciente. Tanto su propio deseo innato de liderar una empresa ética como este deber crucial de los empleados deben ser cumplidos por los gerentes de recursos humanos. Los requisitos vitales de la gerencia y los empleados empujan a las empresas a centrarse en la ética.
#2. Aceptación Pública
Los valores éticos de una organización influyen en cómo el público ve su legitimidad. Si los consumidores sienten que una empresa es confiable y ofrece un buen valor, es más probable que compren sus productos. Estas empresas pueden estar seguras de que sus esfuerzos de relaciones públicas serán efectivos. Como resultado, solo las empresas de refrescos gastan cantidades escandalosas en publicidad para persuadir a los consumidores de que sus productos están libres de riesgos y pesticidas.
#3. Credibilidad entre los trabajadores
Los empleados tienen una opinión favorable de una empresa cuando están satisfechos con sus estándares éticos. Establece objetivos comunes, estándares y jerga. Simplemente porque el público respeta a la empresa, el gerente de recursos humanos tendrá credibilidad con la fuerza laboral. La lealtad de los empleados está más fuertemente influenciada por la moralidad percibida y la rectitud social que por cualquier otro tipo de esquema de compensación.
#4. Tomar mejores decisiones
Se espera que los gerentes respeten la ética teniendo en cuenta una variedad de cuestiones económicas, sociales y éticas al tomar decisiones. Será mejor tomar decisiones si se tienen en cuenta el público en general, los empleados y el éxito a largo plazo del negocio.
#5. Rentabilidad empresarial
Para ser moral, no tienes que ser rico. Cada grupo también debe generar ingresos para sus propias necesidades. Aunque puedan experimentar pérdidas a corto plazo, las empresas éticas siempre serán más ricas y prósperas a largo plazo.
#6. La protección de la sociedad
La sociedad está mejor protegida por la ética que por el sistema legal de la nación. La moral siempre gana a la ley. Cada acción socialmente destructiva está fuera del alcance de la regulación gubernamental. un profesional de recursos humanos moral
¿Qué es la ética en los negocios?
Las acciones de una empresa están guiadas por un conjunto de normas morales, que se conocen como ética empresarial. Estas pautas son aplicables a todos los aspectos de las actividades de la empresa, incluida la forma en que interactúa con las autoridades y otras empresas, cómo trata a sus empleados y cómo trata con los clientes. Una empresa puede recurrir a estos principios rectores para resolver disputas o consultas éticas.
¿Por qué es tan importante la ética empresarial?
Para que las empresas actúen de manera ética, se deben cumplir todas las leyes aplicables. Al hacer esto, la empresa evita problemas legales y mantiene su reputación entre clientes y empleados. Los mejores talentos se sienten atraídos por una empresa en parte debido a sus estándares morales. Los buscadores de empleo a menudo encuentran atractivas las empresas que tratan a sus empleados con los más altos estándares éticos. El comportamiento ético no solo reduce los costos de contratación y capacitación, sino que también mejora la retención de empleados.
Las prácticas comerciales justas pueden conducir a conexiones duraderas con clientes o consumidores. Es más probable que estos clientes vuelvan a utilizar la empresa y la recomienden a otros en su red. Una corporación puede aumentar el valor de su marca y ganar respeto si es conocida por tener altos estándares éticos.
Ejemplos de ética empresarial
Las organizaciones empresariales pueden comunicar sus principios básicos de diversas maneras. La mayoría de las empresas tienen un código de conducta que describe las obligaciones morales de los miembros del equipo. Las empresas también pueden publicar una declaración de valores que describa los principios morales que defienden. Aquí hay ejemplos de ejemplos de ética empresarial:
#1. Seguridad de datos
Los datos de los clientes son recopilados con frecuencia por las empresas. Dependiendo del tipo de negocio, esto puede ser solo una dirección de correo electrónico o también puede contener la dirección particular de la persona, información de contacto, información financiera o información de salud. Las empresas que recopilan datos de clientes de forma rutinaria se comprometen a protegerlos y nunca los divulgan sin su consentimiento. Lo mismo se aplica a los datos de personal. La ética empresarial salvaguarda los archivos de personal de los empleados y restringe el acceso a aquellos que realmente necesitan saber.
#2. Priorización de Clientes
Al dar prioridad a las demandas de los clientes, incluso si eso significa sacrificar las propias, una empresa puede demostrar su respeto por ellos. Por ejemplo, la empresa hará todos los esfuerzos necesarios para proporcionar una compensación si un cliente compra bienes o servicios que resultan ser deficientes. Si el producto tiene una falla, el fabricante puede ofrecer un reemplazo o un reembolso. Si un consumidor recibe un servicio deficiente, la empresa con frecuencia se disculpará y ofrecerá un descuento u otro tipo de compensación.
#3. Hay diversidad en el lugar de trabajo
Al otorgar un alto valor a tener un personal diverso, una empresa puede demostrar justicia. Emplear técnicas de contratación que brinden igualdad de oportunidades a individuos de diversos grupos étnicos, de género y sociales es crucial si desea crear un lugar de trabajo diverso. Como resultado, el proceso de contratación puede llevar más tiempo y requerir más trabajo, pero generalmente vale la pena. Una fuerza laboral variada proporciona a la empresa acceso a una variedad de puntos de vista. También muestra cuán seriamente la organización considera fomentar la igualdad y tratar a todos con respeto.
#4. La seguridad de los denunciantes
Se vuelve más desafiante confirmar que el personal cumple con los estándares morales establecidos por la corporación a medida que crece. Las empresas pueden utilizar "informantes" para llamar la atención sobre prácticas comerciales poco éticas. Los denunciantes son aquellos que alertan a la policía sobre un comportamiento delictivo. Las empresas con frecuencia crean salvaguardas contra los resultados desfavorables para alentar a los empleados a denunciar actividades poco éticas. Los empleados pueden denunciar actividades no éticas a la organización con estas medidas de seguridad sin preocuparse por perder su empleo o enfrentar medidas disciplinarias.
#5. Transparencia empresarial
Una empresa que pone un fuerte énfasis en la transparencia mantendrá abiertas las líneas de comunicación tanto con su personal como con sus clientes. Como resultado, las decisiones comerciales están claramente guiadas por las prioridades o políticas que se establecen. Las comunicaciones corporativas que son abiertas y honestas defienden la sinceridad y la precisión.
#6. Participación de la comunidad
Las empresas creen con frecuencia que tienen el deber moral de apoyar a las comunidades en las que operan. Las iniciativas de voluntariado de los empleados, que normalmente cuentan con el apoyo de la corporación, son un enfoque para esto. Estos tipos de programas pueden implicar la reparación de casas, la eliminación de escombros de un desastre natural, la impartición de habilidades en el centro comunitario o el voluntariado en un comedor de beneficencia local. Estas iniciativas ayudan a los necesitados mientras fomentan más respeto y confianza en la comunidad.
#7. Preocupación por el Medio Ambiente
Muchas empresas toman en serio las preocupaciones ambientales, ya sea tratando de reducir los desechos o desinfectando el aire, el agua y la tierra locales. Para abordar esto, las empresas pueden tomar una variedad de acciones, como limitar los viajes aéreos y maximizar el uso de equipos de teleconferencia. Al ofrecer contenedores de reciclaje para que los empleados los usen en el trabajo, las empresas pueden fomentar el reciclaje.
#8. Gratitud hacia los trabajadores
Las empresas que respetan estos estándares se esfuerzan por compensar a los miembros del personal de manera justa por el trabajo que realizan de acuerdo con su experiencia, educación y responsabilidades laborales. Para garantizar que la compensación aún represente con precisión los trabajos y los antecedentes de los empleados, también la analizan constantemente y realizan modificaciones. Las empresas suelen ofrecer incentivos a los empleados que se desempeñan muy bien. Estas son recompensas efectivas para motivar a los miembros del equipo a esforzarse más y mantenerse en el negocio. Le dan a la empresa un método para agradecer a sus empleados por sus contribuciones.
¿Por qué es importante la ética en los negocios?
Al definir prácticas permisibles fuera del ámbito del Estado, la ética empresarial fortalece la ley. Las empresas construyen la ética empresarial para fomentar el comportamiento moral entre su fuerza laboral y ganarse a importantes grupos de interés, como clientes e inversores. Los programas de ética corporativa ahora están generalizados, aunque la calidad varía.
¿Cuáles son ejemplos de ética empresarial?
Ejemplos de ética empresarial:
- Protección de denunciantes.
- Transparencia corporativa.
- Alcance comunitario.
- Advertencia ambiental.
- Compensación de los empleados.
- Protección de Datos.
- Priorización de clientes.
- Diversidad del lugar de trabajo.
¿Cuáles son las 5 éticas laborales más importantes?
Los cinco principales éticos y comportamientos en el lugar de trabajo:
- Integridad
- Honestidad
- Disciplina
- Justicia y respeto
- Responsable
¿Cuáles son los 5 elementos de la ética empresarial?
- Responsabilidad Social Corporativa.
- Transparencia y Confiabilidad.
- Prácticas tecnológicas y ética.
- Justicia.
¿Cuáles son las 3 reglas de oro de la ética?
Como lo habrías hecho por ti mismo, trata bien a los demás. Considere todo lo que consideraría negativo para los demás como negativo para usted. Acepta el mismo trato de otras personas que te gustaría recibir a cambio. No le digas a alguien cosas que no te gustaría que dijeran sobre ti.
Resumen Final
Las empresas con los más altos estándares éticos tienden a atraer a los mejores candidatos cuando se trata de cómo tratan a su personal. El comportamiento ético no solo ahorra dinero en contratación y capacitación, sino que también mantiene a los empleados por más tiempo.
Confío en que los ejemplos de ética empresarial hayan sido útiles.
Preguntas frecuentes sobre ética en los negocios
¿Cuáles son ejemplos de ética empresarial?
Los ejemplos de ética empresarial incluyen:
- Seguridad de Datos
- Priorización de Clientes
- Transparencia empresarial
- Gratitud hacia los trabajadores
¿Por qué es importante la ética en los negocios?
Las empresas construyen la ética empresarial para fomentar el comportamiento moral entre su fuerza laboral y ganarse a importantes grupos de interés, como clientes e inversores.
Referencias
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