El correo electrónico es una de las herramientas de marketing y comunicación más efectivas, poderosas y asequibles disponibles. La primera impresión que una persona hará de su correo electrónico es el saludo. Los saludos por correo electrónico son importantes porque representan su comportamiento profesional hacia el destinatario. Su relación con el destinatario determinará los saludos de correo electrónico de apertura y cierre apropiados para su empresa. Hay diferentes tipos de saludos que se usan en todo el mundo, pero solo unos pocos son adecuados para el correo electrónico y los cubriremos aquí.
Saludos por correo electrónico
Los saludos de correo electrónico son saludos que aparecen al principio de su correo electrónico. Al escribir un saludo, te diriges al destinatario específicamente y, con mayor frecuencia, por su nombre. Sus opciones de saludos en cartas comerciales están restringidas a expresiones como: "Estimado", "Hola" y "Mis mejores deseos".
Saludos por correo electrónico para empresas
Puede evitar errores utilizando los mejores saludos para diferentes conexiones y eventos. Por ejemplo, no puede dirigirse a un cliente de la lista A de su empresa con un "hola". Eso no le sienta bien, y el correo electrónico puede terminar en spam. Los saludos por correo electrónico son uno de los indicadores que validan un correo electrónico para negocios. Y por eso, se requiere hacer un esfuerzo para profesionalizarlo. Hay muchos saludos de correo electrónico diferentes que puede usar para su negocio, y todos ellos se tratarán aquí.
#1. Al dirigirse a un cliente leal
Esto tiene que estar en la parte superior de la lista porque siempre se toma con mucha precaución. El saludo habitual para este tipo de correo electrónico comercial es Estimado, seguido del nombre del destinatario y, en ocasiones, un título, seguido de dos puntos.
Cuando dirija una carta de presentación, use Dear. También puedes usar otros títulos como:
- Hola señora lectora
- a rosa:
- Respetuosamente, Sr. Joseph
#2. Carta social estándar
Estimado, seguido por el nombre del destinatario y, ocasionalmente, un título, es el saludo típico para una carta comercial más informal o una carta personal.
- Hola, Sra. Presidenta
- Hola José
- Saludos Pastor Amor
(Las cartas comerciales sociales expresan gratitud, tristeza, felicitaciones y otros sentimientos no relacionados con los negocios.
#3. Al dirigirse a un destinatario desconocido
Usted puede saber poco o nada acerca de ellos. Por lo tanto, es importante mantener su profesionalismo bajo control. Siempre es preferible inclinarse por un saludo formal si estableces el primer contacto con alguien o no lo conoces bien. Para su carta formal, use el apellido y un título profesional.
- Estimado Sr. Amir,
- Estimado Doctor José,
Solo puede usar el nombre de pila del destinatario si lo conoce bien.
- Estimada Karen:
¿Qué pasa si estás escribiendo a un destinatario no identificado? Trate de encontrar el nombre de la persona si no lo sabe. Usa la posición de la persona como saludo si no puedes encontrarla.
- Querido director,
- Hola ajustador de impuestos,
- Querido padre,
#4. Al dirigirse a más de una persona o un grupo
Puede enviar un correo electrónico a más de una persona a la vez o a un grupo. Si conoce sus nombres o título, entonces está bien. Utilice el título neutral Sra. si no está seguro del título preferido del destinatario. Enumere primero al síndico con el estatus corporativo más alto, y si son iguales en una posición corporativa, ordene alfabéticamente.
- Para más de una mujer: Estimadas Sra. Smith, Sra. Gates y Srta. Candice,
- A una mujer y un hombre: Estimados Sr. Amir y Sra. Sandra
- Para varias personas: Hola Dra. Melody, Sra. Brady y Sr. Matthew.
- A un grupo: Hola [título del grupo]
Mantén un correo electrónico comercial con los mismos estándares que una carta (es decir, uno que funcione como una carta comercial, como una primera respuesta a la consulta de un cliente, una carta de ventas o una propuesta). Usa los siguientes consejos cuando escribas correos electrónicos menos formales.
#5. Al enviar un correo electrónico informal
Termine el saludo con una coma en lugar de dos puntos, y ajuste su tono y saludo para adaptarse a su relación con el destinatario:
- Joseph,
- Hola José:
- Hola ruth
- Buenos días, José.
Solo diríjase a Joseph como "Buenos días" si sabe que leerá este correo electrónico por la mañana. Utilizando saludos de tiempo, en esta publicación. Observa atentamente para aprender más.
También puede usar saludos de jerga cuando sus colegas más cercanos. Para hey Samson, o hola Ruth.
Puede omitir el saludo en entornos informales, y puede omitir el saludo pero aún incluir el nombre del destinatario en la apertura del mensaje:
- José, tienes razón. Me olvidé.
Consejos: crea el saludo ideal.
Usar el saludo apropiado al escribir cualquier tipo de contacto comercial demuestra su grado de profesionalismo. No importa el entorno comercial, aplique el tono necesario para que coincida con su mensaje.
Saludos de cierre por correo electrónico
Hay muchos saludos disponibles que puede usar para cerrar un correo electrónico. Una vez más, al seleccionar saludos para cerrar un correo electrónico, seleccionará uno que coincida con su texto.
#1. Cierres de correo electrónico para Oficial.
saludos
Ciertamente, es un poco sofocante, pero es exactamente por eso que funciona en los correos electrónicos comerciales: no hay nada especial o inesperado al respecto.
Liderazgo
¿Tienes una carta de presentación para escribir? El tono apropiado para la correspondencia oficial es sincero. Recuerda que podría sonar formal en correos electrónicos comerciales más informales.
Los mejores deseos
Esta despedida es segura ya que logra un equilibrio decente entre amabilidad y profesionalismo, pero tenga cuidado con la sensación de tarjeta de felicitación y utilícela solo cuando vaya bien con el tono de su correo electrónico.
#2. Cierres de correo electrónico para transacciones no oficiales
¡Salud
Los vítores se consideraron como la despedida más probable (que no es un agradecimiento) para recibir una respuesta por correo electrónico en una encuesta reciente realizada por el programa de correo electrónico. Si su correo electrónico es informal y conversacional, funciona bien.
Los mejores deseos
Los mejores deseos se expresan en un estilo divertido y ágil. Si recibe muchos correos electrónicos, sabe que casi todo el mundo utiliza este cierre de sesión. Similar a cómo los saludos son fluidos en las comunicaciones más formales, esta familiaridad lo hace así. La desventaja es que, especialmente si desea que su mensaje sea dinámico y llamativo, puede resultar seguro y aburrido.
Como siempre
Para aquellos con los que tienes una conexión laboral duradera, esta es una buena opción. Le asegura a su contacto que la comunicación entre ustedes dos es tan fuerte como siempre.
#3. Cierre de correos electrónicos para solicitud
Gracias de antemano.
Según un estudio de Boomerang, los correos electrónicos con agradecimiento obtienen la tasa de respuesta más alta. Tal vez sea porque estás expresando que te alegrarás cuando (no si) la persona a la que estás enviando un correo electrónico se comunica cuando usas esta aprobación, que muestra gratitud y establece una expectativa. Tenga cuidado donde lo use porque decir "gracias de antemano" puede parecer demasiado exigente en entornos más profesionales.
Gracias
Cuando desee mostrar gratitud, un simple “gracias” también es una buena opción. Sin embargo, al igual que decir “gracias de antemano”, también puede implicar expectativa. Guárdalo para cuando insinúes “Espero que hagas esto” con verdadera intención.
Agradezco su [Ayuda, Información, Comentarios, etc.].
Realmente nunca es un mal momento para mostrar gratitud a alguien que te ha ayudado.
Saludos profesionales por correo electrónico
Hay varias posibilidades disponibles si no tiene claro cómo elegir un saludo formal de saludo por correo electrónico. Es crucial conocer y comprender a su receptor porque algunos son más formales que otros. Algunas de las opciones más populares para los saludos formales se enumeran a continuación:
#1. "Estimado,"
Al saludar a alguien en un correo electrónico, usar el saludo "Estimado" suele ser cortés y apropiado, especialmente si conoce su nombre. Agregar su nombre hace que la conversación sea más íntima y demuestra su preocupación por la conexión con el cliente. En lugar de usar "Sr.", "Señorita" o "Sra.", use su nombre de pila o el nombre completo para una elección neutral en cuanto al género.
Otra opción es simplemente referirse a ellos por su apellido y título. Al hacer esto, puede mostrar su respeto y atención a los detalles. Asegúrese de que los títulos como "Capitán", "Profesor", "Padre" o "Doctor" también estén escritos.
#2. “Hola” o “Hola”.
Las alternativas menos formales de "Estimado" son "Hola" o "Hola". En la mayoría de los casos, usaría "Hola" o "Hola" cuando se dirija a un departamento o envíe un correo electrónico sin incluir su nombre u otra información personal.
Ocasionalmente puede tener una conexión cordial con un cliente o proveedor. Puede decir "Hola" o "Hola" como saludo en esta situación. Como muestra de respeto y sinceridad, es importante incluir su nombre en este saludo. Por ejemplo, "Hola Joseph" o "Hola Sandra".
#3. "Saludos,"
El saludo de correo electrónico "Saludos" se encuentra a medio camino entre "Estimado" y "Hola" o "Hola" en términos de formalidad. Aunque sigue siendo un saludo de correo electrónico adecuado, con frecuencia transmite una relación amistosa en lugar de una presentación oficial.
"Saludos" se usa con frecuencia cuando se envía un correo electrónico frío o un lanzamiento frío a un nuevo cliente para sobresalir entre la multitud. Esta es siempre una sabia elección si su relación con el destinatario es tensa.
#4. Hola, chicos.
Esta circunstancia solo se da cuando se está hablando a una multitud. En comparación con el uso de saludos específicos de género como "Hola chicos", es más formal y adecuado porque incluye a todos en el correo electrónico.
Consejo: Recuerda siempre los signos de puntuación, también son importantes.
Cómo localizar la información de contacto correcta
Si está enviando un correo electrónico por primera vez a un posible empleador o cliente, cuanto más tiempo pase buscando su nombre, mejores serán sus resultados.
Afortunadamente, Internet ha simplificado más que nunca obtener esta información, pero si no puede encontrar la información de contacto en línea, existen formas alternativas de buscarla. Aquí hay algunos consejos para encontrar el contacto correcto y los detalles relevantes.
La mayoría de los sitios web muestran los nombres de los miembros de su personal o, al menos, los nombres de los altos directivos y los responsables de la toma de decisiones. Incluso si no obtiene su título formal, conocer su nombre completo lo ayudará a escribir el saludo de correo electrónico ideal.
Los nombres de los contactos también se pueden encontrar en sitios web de redes profesionales. Por lo general, puede ubicar a las personas que trabajan para un negocio específico. Finalmente, revise los títulos de cada persona hasta que encuentre el contacto correcto.
Es posible que pueda ubicar el contacto adecuado llamando directamente a la empresa. Si llama a un centro de llamadas o a un asistente administrativo, generalmente podrán responder sus consultas o indicarle la dirección correcta.
Es importante tener en cuenta que la creación de redes es una calle de doble sentido si elige pasar por otra persona para encontrar información de contacto. Dedique algún tiempo a escribir una nota de agradecimiento oa pensar en formas de devolverle el favor más adelante.
Los mejores saludos por correo electrónico
Este es un primer punto de contacto, se recomienda utilizar "Hola" o "Estimado" y el nombre del destinatario. Los métodos más frecuentes para concluir un correo electrónico con una nota amable y profesional son "Saludos cordiales", "Mis mejores deseos" y "Sinceramente". Al elegir un saludo para el cierre, tenga en cuenta el tono del correo electrónico.
La apertura de su correo electrónico establece el tono y podría tener un impacto en cómo el destinatario lo percibe. Sin un saludo, corre el peligro de que el correo electrónico o su remitente (usted) parezcan bruscos, especialmente si es su primer correo electrónico.
Los siguientes son los mejores y más utilizados saludos para el correo electrónico:
- Hola {nombre o cargo}
- Estimado {nombre o título}
- Hola {nombre}
- Nombre
- hola o hola
- Buenos días
- Mis saludos
- Liderazgo
- Agradezco tus comentarios
- Mejor,
- Todo lo mejor,
- Saludos,
- Gracias,
- Muchas gracias,
- Respetuosamente,
¿Cómo finaliza un saludo de correo electrónico profesional?
El cierre de su correo electrónico es lo último que lee el receptor. La conclusión de su correo electrónico puede tener un impacto en sus lectores e incluso puede influir en la rapidez con la que responden o toman medidas. Los siguientes son los métodos más típicos y adecuados para concluir un correo electrónico comercial:
#1. "Atentamente,"
Este cierre de negocios es uno de los favoritos ya que funciona en todas las circunstancias. Le comunica al lector su sincera gratitud por tomarse el tiempo de leer el correo electrónico y responder a cualquier llamado a la acción que haya incluido.
#2. Esperamos hablar pronto.
Al usar esta conclusión, está expresando su deseo de una discusión o reunión de seguimiento. Use esto como su declaración de cierre en cartas de presentación, solicitudes de entrevistas informativas y correos electrónicos enviados después de las entrevistas.
#3. "Gracias por tu tiempo,"
Otro cierre común es agradecer al lector por su tiempo en leer el correo electrónico. Los profesionales suelen tener un montón de correos electrónicos en sus bandejas de entrada para leer y reaccionar, por lo que hacerles saber que respetas su tiempo puede hacer que se sientan mejor contigo.
¿Cómo se inicia un saludo de correo electrónico formal?
- "Estimado señor o señora"
- “Para [insertar título]”
- "A quien le interese"
- "Estimado Sr. / Sra."
- "Estimado [nombre]"
- "Hola, [nombre]"
- “Hola o Hola, [nombre]”
- "Saludos"
¿Qué es una buena apertura de correo electrónico?
Una buena apertura de correo electrónico debe contener un tono cálido que permita a los lectores relajarse.
- Espero que estés bien.
- Espero que este correo electronico te encuentre bien.
- Espero que estés teniendo una gran semana hasta ahora.
- Espero que hayas tenido un hermoso fin de semana.
- Espero que hayas tenido unas hermosas vacaciones.
- Gracias por dejarme saber.
- Gracias por llegar.
- Gracias por ponerse en contacto.
¿Qué puedo decir en lugar de un cordial saludo?
Hay otras palabras complementarias.
- Sinceramente.
- Cordialmente.
- Muchas gracias.
- Cuídate.
- Te envío lo mejor.
- Respetuosamente.
- Gracias por leer.
- Con gratitud.
¿Cuál es la mejor manera educada de terminar un correo electrónico?
Si le hago una pregunta a alguien o le doy instrucciones para un trabajo, siempre digo “muchas gracias por su tiempo” o “gracias de antemano”, según Camejo Sánchez. "¡Siempre es una buena idea expresar su gratitud y buenos deseos!" Ejemplos de cierres de correo electrónico apropiados incluyen: Sinceramente.
En conclusión,
A la larga, aunque los saludos por correo electrónico no son lo único que hace que un correo electrónico se destaque, sin embargo, es un criterio importante que las personas pueden considerar al evaluar su texto y puede ser de ayuda si desea cerrar un trato.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se inicia la primera frase de un correo electrónico formal?
- Espero que estés bien.
- Espero que este correo electronico te encuentre bien.
- Espero que estés teniendo una gran semana hasta ahora.
- Espero que hayas tenido un hermoso fin de semana.
- Espero que hayas tenido unas hermosas vacaciones.
- Gracias por dejarme saber.
- Gracias por llegar.
- Gracias por ponerse en contacto.
¿Cómo escribir una introducción?
- Redacte un encabezado introductorio que enganche y despierte el interés del lector.
- El conocimiento previo es pertinente y necesario para el lector.
- Esboza una declaración de tesis que describa tu argumento o idea crucial.
¿Cómo se envía un correo electrónico profesionalmente?
- Dar un saludo adecuado.
- Reconoce tu intención.
- Describa su propósito.
- Sea sencillo
- Hazlo preciso y breve.
- Firme apropiadamente.
- Cree una firma de correo electrónico adecuada.
- Corregir.
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Referencias
