La venta de oportunidades de venta puede ser una empresa rentable para una variedad de empresas o negocios locales. Ya sea que esté a cargo del marketing de una compañía de seguros y necesite una forma de deshacerse del exceso de clientes potenciales o administre una empresa de marketing y necesite una nueva fuente de ingresos, saber cómo vender clientes potenciales podría ser increíblemente útil. Incluso puede optar por lanzar empresas de generación de leads con la intención de vender leads para ganar dinero. En otras palabras, aprender a vender clientes potenciales, en línea y fuera de línea, no solo lo ayudará a avanzar en su negocio, sino que también le permitirá ayudar a los consumidores en una variedad de áreas de alta demanda.
Si alguno de estos escenarios le suena familiar, entonces ha venido al lugar correcto. Esta publicación lo guiará sobre cómo ganar dinero vendiendo clientes potenciales en línea y fuera de línea, especialmente a empresas y negocios locales.
General
En términos simples, un cliente potencial es una persona o empresa que está interesada en lo que estás vendiendo. En su mayor parte, la información de contacto, como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o incluso una cuenta de redes sociales, se comparte para demostrar interés.
Pero luego, en los últimos tiempos, varias pequeñas empresas adquieren una gran cantidad de información del consumidor, y es tentador ganar dinero vendiendo listas de correo y contactos a corredores. El primer paso para monetizar la información personal recopilada de los clientes es brindarles la opción de aceptar o no compartir su información con terceros. La mayoría de los corredores de listas exigen que confirme que sus clientes potenciales están habilitados.
Tipos de prospectos
Prospectos inmediatos y lista de envío los clientes potenciales son las dos formas de clientes potenciales. Los sitios web generadores de prospectos brindan información de contacto e información básica sobre las personas que están en el mercado para comprar un producto en un futuro cercano, como las personas que buscan seguros de automóviles en línea, hasta corredores y negocios líderes. La frescura de estos clientes potenciales determina su valor. Su lista de correo o lista de clientes, que vende a corredores de listas, se utiliza en una forma distinta de venta de clientes potenciales. La demografía es el factor más crucial en estos clientes potenciales.
Información que se requiere
Las empresas compran clientes potenciales de personas que están ansiosas por obtener información instantánea o que se ajustan a un perfil demográfico específico al que la empresa quiere vender. Para cualquier tipo de cliente potencial, un nombre y una dirección de correo electrónico suelen ser insuficientes.
Básicamente, la información de contacto individual, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección completa, es la información mínima que necesita obtener. Algunos corredores líderes requieren información personal, como sexo, fecha de nacimiento, ocupación y patrimonio neto.
Determinar cuánta información requiere un corredor principal para calificar una consulta como un posible cliente potencial.
Para descubrir un corredor líder confiable, busque en línea "corredores líderes" o comuníquese con el Asociación de Marketing Directo. Conozca los tipos de información que debe recopilar y los tipos de clientes potenciales que ahora son populares antes de intentar recopilar información y vender clientes potenciales.
Mientras tanto, a menos que esté vendiendo una ventaja a un multimillonario que busca comprar un automóvil, la mayoría de los corredores principales tienen un tamaño mínimo de lista que aceptarán. Una vez que haya puesto su lista de correo a disposición de un corredor de listas, se le pagará en función de la cantidad de clientes potenciales que compre el corredor. Considere acercarse a las empresas locales directamente para negociar la remuneración de los clientes potenciales que les proporciona si tiene una lista modesta de nombres locales o si su empresa atrae a clientes que serían referencias ideales para otras empresas locales.
Las ventajas de vender leads
En gran medida, la venta de leads tiene una serie de ventajas que la convierten en una opción viable para generar dinero desde casa, entre ellas:
- Inversión inicial baja
- No se requiere creación de producto
- No se requiere prestación de servicios
- No necesita inversores ni préstamo bancario.
- No tiene que preocuparse por los costos de envío, almacenamiento o almacenamiento.
- El lujo de trabajar desde cualquier lugar utilizando cualquier dispositivo conectado a internet.
- Algunas técnicas de generación de leads te permiten ganar dinero mientras duermes.
Varios profesionales encuentran que la venta de clientes potenciales es una forma maravillosa de complementar sus ingresos. Básicamente, los bloggers, empresarios, entrenadores y cualquier otra persona que pueda mantener un sitio web se beneficiarán de la venta de prospectos.
Inconvenientes de vender leads
La venta de clientes potenciales como negocio tiene una serie de desventajas, que incluyen:
- Puede tomar algún tiempo obtener el tráfico adecuado, dependiendo de cómo genere clientes potenciales.
- Es posible que tu nicho esté abarrotado.
- Puede que le resulte difícil generar clientes potenciales de alta calidad que se vendan a un precio más alto.
- No tienes ninguna influencia sobre el producto que estás publicitando.
La generación de leads, como cualquier otro negocio, tiene sus trampas. Por lo tanto, depende de usted determinar si las ventajas superan las desventajas en su escenario particular.
¿Cuáles son los beneficios de iniciar un negocio de generación de prospectos?
Para desarrollar y mantenerse en el negocio, la mayoría de las empresas dependen de una afluencia constante de clientes potenciales. Y debido a que muchas empresas carecen de los recursos o la experiencia para llevar a cabo la generación de prospectos internamente, confían en las empresas de generación de prospectos para que les proporcionen prospectos calificados.
Ejemplos de negocios populares para la generación de prospectos incluyen; préstamos, seguros, hipotecas y mejoras para el hogar. Estas empresas tienen una demanda insaciable de clientes potenciales. También son una industria muy competitiva, con empresas más pequeñas que compiten por clientes con marcas más grandes.
La generación de leads es parte del sector del marketing digital, que se espera que tenga un valor de $120 mil millones para fines de 2023 en los Estados Unidos.
La generación de prospectos es básicamente la empresa comercial adecuada para usted si desea un negocio que tenga una gran demanda, que pueda ser manejado por una sola persona y que sea fácil de escalar.
¿Cómo se venden los leads?
Para vender sus clientes potenciales, deberá recopilar información a través de un formulario web. Si trabaja por su cuenta, deberá crear una página de destino con un formulario que recopile información de clientes potenciales. Si trata con una red de afiliados o una empresa de generación de clientes potenciales, es posible que puedan ofrecerle un sitio web de marca blanca al que puede enviar visitantes para generar clientes potenciales.
Un sitio web simple o página de destino que ha sido establecido por redes para vendedores principales se conoce como sitio web de marca blanca. La red elige el nombre de dominio, basa el sitio en sitios de generación de prospectos existentes, crea el formulario de generación de prospectos y lo aloja.
Según cómo se diseñó el sitio y el tipo de relación que tenga con la red, es posible que pueda o no modificar el material del sitio.
Pero entonces, los clientes potenciales se compran en una variedad de formas por diferentes sectores. También requieren información de plomo distinta. Es crucial saber lo que quiere el comprador principal, así como lo que está legalmente obligado a proporcionar en un formulario web y otros datos operativos. Esta información puede ayudar al comprador principal a evitar problemas en el futuro.
Además, como vendedor principal, también debe asegurarse de que los consumidores reciban las divulgaciones adecuadas. El comprador o la red con la que está trabajando pueden proporcionarle información de divulgación directamente. Además, es fundamental cumplir con todas las normas y reglamentos de EE. UU. al recopilar y compartir datos de clientes. Revisar las reglas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) le proporcionará muchos de los conocimientos que necesita.
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Por otro lado, deberá conectar el formulario de su sitio web con la red a la que está vendiendo si está desarrollando su propio sitio. La mayoría de las redes ofrecerán asistencia técnica y lo ayudarán a integrarse con su sistema de compra de prospectos, a veces conocido como árbol de ping.
Cómo funciona un árbol de ping
Los compradores principales de préstamos a corto plazo emplean con frecuencia árboles de ping. Se utiliza un árbol de ping para realizar una subasta de prospectos en vivo. Varios compradores se han asociado con la red o la empresa de generación de prospectos. Estos compradores suministran filtros de plomo, que son requisitos que deben cumplir para comprar un plomo. Tienen la capacidad de establecer límites de plomo, así como ofertas mínimas y máximas.
Los datos de su formulario en línea se transmiten al árbol de ping cuando genera un cliente potencial. Luego muestra a los compradores una fracción de los datos, comenzando en la parte superior del árbol.
Los compradores que acordaron pagar más por cliente potencial están en la cima del pino. A medida que el plomo avanza por el árbol, se vende por menos.
Si se ha alcanzado el límite de compra de clientes potenciales de un comprador, se eliminará del árbol de ping y no se mostrará ningún cliente potencial. Esto implica que solo los clientes que estén interesados en comprar clientes potenciales verán sus clientes potenciales.
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Aunque puede parecer un procedimiento largo, el proceso de compra de clientes potenciales toma solo unos segundos.
Después de enviar el formulario, se dirige al consumidor a una página de carga donde se le informa que se está procesando su solicitud. El tiempo de espera promedio de un usuario es menos de un par de minutos. Si un cliente ha comprado sus datos, será dirigido a una página de agradecimiento.
Podrá ver la conversión en su tablero de afiliados si se compra su cliente potencial. Pero deberá invertir en un software de seguimiento si no está tratando directamente con una red.
Es fundamental realizar un seguimiento de sus ingresos para optimizar sus campañas. Si sus clientes potenciales se venden a un precio bajo, es posible que sean de mala calidad. Para crear más clientes potenciales de calidad que se vendan a un precio más alto, es posible que deba modificar el contenido que publica o la orientación de sus campañas.
Cómo ganar dinero vendiendo clientes potenciales
Los siguientes son un par de pasos a seguir para garantizar que la venta de sus clientes potenciales sea exitosa.
#1. Haga un plan para su oferta de oportunidades de venta
Si desea vender clientes potenciales, primero debe averiguar exactamente cuál será su producto. Esto implica decidir sobre una o más verticales principales para trabajar.
Una vez que haya elegido una o más verticales de prospectos, deberá averiguar qué campos de prospectos se incluirán en cada tipo de prospecto. Estos son los campos que recopilará en su formulario de prospectos y los ofrecerá a sus compradores de prospectos junto con la información de contacto de cada prospecto.
Si no está seguro de los campos que debe incluir en su tipo de cliente potencial, podemos proporcionarle una lista de campos estándar para la mayoría de los tipos de clientes potenciales. Simplemente envíe una solicitud. Además, después de agregar algunos compradores potenciales, es posible que deba terminar sus campos de clientes potenciales porque ciertos compradores exigen campos específicos para los clientes potenciales que compran.
Una vez que haya decidido las verticales de sus prospectos y los campos de prospectos para capturar, deberá averiguar qué tipo de ofertas de prospectos hará. Esto significa que debe determinar si desea vender prospectos en "paquetes" (por ejemplo, 100 prospectos por mes) o facturar a sus clientes por cada prospecto individual que compraron la semana o el mes anterior. También debe determinar si venderá prospectos exclusivamente (un comprador por prospecto), no exclusivamente (numerosos compradores por prospecto) o ambos, así como la estructura de precios para cada uno.
#2. Obtener oportunidades de venta: cómo hacerlo
Es hora de obtener los clientes potenciales que desea vender ahora que ha creado una estructura para su oferta de clientes potenciales. Hay dos métodos principales para obtener clientes potenciales.
Creación de clientes potenciales desde cero:
Este es el método de generación de prospectos más típico, y es el que utilizan la mayoría de los profesionales de marketing. Este artículo, sin embargo, no entrará en detalles sobre tácticas específicas de creación de prospectos. Y debido a que cada generador de prospectos tiene su propio conjunto de fortalezas y oportunidades, un enfoque de generación de prospectos que funciona para una empresa puede no funcionar para otra. Comience aquí para comprender mejor la generación de prospectos.
Clientes potenciales de compras:
Para suministrar o mejorar su flujo de prospectos, varios vendedores de prospectos compran prospectos. La compra de clientes potenciales en tiempo real de otro vendedor principal elimina la necesidad de mantener sus propios esfuerzos de marketing; en cambio, le permite utilizar su red de compradores para identificar un proveedor de servicios para cada cliente potencial que adquiera. Sin embargo, es vital recordar que si está comprando clientes potenciales solo para revenderlos, lo mejor para todos es si aporta valor al proceso.
Antes de vender un prospecto a un comprador, muchos compradores de prospectos utilizan un centro de llamadas para comunicarse con los prospectos comprados y verificar su información para corregir cualquier información contradictoria. La verificación del centro de llamadas es el término para esto. Otras empresas utilizan un centro de llamadas para comunicarse simultáneamente con un cliente potencial y un comprador principal, presentar el cliente potencial al comprador y transferir la llamada en vivo al comprador principal. Cada una de estas alternativas agrega valor al proceso, fortaleciendo tu servicio, aumentando la experiencia del lead y garantizando que no seas solo un intermediario que puede ser reemplazado rápidamente.
Qué evitar al obtener clientes potenciales:
También es crucial definir exactamente lo que queremos decir con "obtener clientes potenciales". No estamos hablando de recopilar direcciones de correo electrónico de Internet o bases de datos, comprar listas de correo electrónico frías o cualquier otra cosa que no sea la generación de clientes potenciales en tiempo real. No podemos ayudarlo si está trabajando con datos antiguos o detalles de clientes potenciales que los clientes potenciales no proporcionaron recientemente a cambio de un servicio específico que querían. Se requieren clientes potenciales nuevos, personalizados y en tiempo real para la venta de clientes potenciales.
#3. Crear una red de compradores
La siguiente etapa es crear una red de compradores para comprar sus clientes potenciales una vez que haya desarrollado su oferta de clientes potenciales y haya definido cómo los obtendrá. Cuando se trata de desarrollar su proceso de venta de prospectos, este es uno de los aspectos más críticos. Si desea administrar un negocio de venta de prospectos a largo plazo, deberá dedicar mucho tiempo y esfuerzo, al principio, para descubrir y trabajar con sus compradores prospectivos. A continuación se muestran los tipos de redes disponibles.
Compradores de servicios finales/clientes potenciales minoristas:
Cuando se trata de vender clientes potenciales, los clientes más importantes terminan con los proveedores de servicios (también conocidos como compradores minoristas). Estos son los compradores que tienen la intención de contactar a los clientes potenciales directamente y hacerles un argumento de venta. Los compradores minoristas son los compradores de prospectos mejor pagados en el mercado porque terminan con los proveedores de servicios, pero generalmente están limitados geográficamente o tienen ciertos requisitos de prospectos que limitan los prospectos que puede venderles.
Estos podrían ser compradores son agentes de seguros en el sector de seguros. Los contratistas, por otro lado, son los compradores en el mercado de mejoras para el hogar. Por lo tanto, antes de comenzar su investigación de compradores, debe tener una idea clara de a quién desea vender clientes potenciales.
Compradores mayoristas/agregadores de clientes potenciales:
Los clientes mayoristas (o agregadores de prospectos) compran prospectos con el objetivo de revenderlos a su propia red de compradores. A pesar de que los agregadores de prospectos pagan menos que los compradores de prospectos minoristas/usuarios finales, aún pueden ser clientes muy valiosos. Por lo general, son más fáciles de detectar y establecer conexiones de trabajo. También pueden cubrir una mayor cantidad de clientes potenciales que sus compradores minoristas.
¿Qué pasa con una red para comprar y vender clientes potenciales?
No existe una red o intercambio de clientes potenciales estándar en el que pueda "conectarse" y vender clientes potenciales. A pesar de que muchas empresas han intentado organizar esto, por lo general falla por una variedad de razones. La primera es que las redes de prospectos cobran un porcentaje de cada venta de prospectos. Esto reduce los márgenes de beneficio en el sector del plomo, que ya son escasos.
La propiedad de los clientes potenciales es el segundo problema importante con las redes comunitarias de clientes potenciales o los intercambios de clientes potenciales. La mayoría de los intercambios de prospectos son creados por empresas de generación de prospectos o proveedores de prospectos. Esto significa que los datos que está enviando a través de la red son extremadamente útiles (si no críticos) para el proveedor de red principal.
En realidad, todos los que envían clientes potenciales a un intercambio de clientes potenciales ofrecen voluntariamente sus clientes potenciales a un rival, con la esperanza de que el intercambio les notifique la venta y les reembolse adecuadamente. Esta es la razón más común por la que fallan las redes de leads. Esto elimina efectivamente el poder de venta de la empresa principal y requiere que esta dependa de un mecanismo externo para obtener el mejor precio posible para cada cliente potencial. Como resultado, incluso si comienza con unos pocos clientes distintos, las organizaciones líderes más grandes y grandes crean sus propias redes de compradores.
#4. Crear una lógica para la distribución de prospectos
La distribución de prospectos en tiempo real solía ser bastante uniforme, pero la nueva lógica de distribución ahora le brinda una variedad de alternativas para maximizar la rentabilidad y optimizar el flujo de prospectos.
Para comenzar, cree conjuntos de filtros para cada uno de sus clientes que incluyan no solo los campos de prospectos que acepta cada comprador, sino también la hora del día/semana en que se aceptan los prospectos, exclusiones de precios y más. Puede usar estos conjuntos de filtros para crear reglas comerciales únicas que hagan coincidir los clientes potenciales en tiempo real con los compradores potenciales correctos.
Además, los sofisticados sistemas de distribución de clientes potenciales le permiten elegir la lógica de distribución para cada cliente potencial que coincida con varios compradores.
Suponga que genera un cliente potencial para el seguro de vehículos que corresponde a cinco compradores potenciales. ¿Quién obtiene el plomo y cuánto cuesta?
No existe una respuesta única para este tema; en cambio, existen numerosas alternativas de lógica de distribución de plomo. En gran medida, le permiten distribuir sus clientes potenciales exactamente como lo desea, haciendo coincidir cada cliente potencial con el mejor comprador posible.
#5. Crear opciones de compra para clientes potenciales
Finalmente, debe definir y personalizar las opciones de compra de clientes potenciales que ofrece a sus clientes. ¿Cómo puede un cliente obtener una ventaja después de la compra? ¿Enviará automáticamente por correo electrónico el cliente potencial al cliente, lo ingresará en el CRM del cliente o lo almacenará en un portal de compradores? Si bien la mayoría de los compradores ofrecen parámetros de publicación que le permiten ingresar automáticamente cada cliente potencial en su CRM o Sistema de gestión de clientes potenciales, debe determinar qué sucede una vez que un cliente compra un cliente potencial.
¿Cómo le cobrará a su cliente una vez que haya comprado un prospecto? También es crucial establecer un acuerdo de facturación estructurada. Esto establece si;
- cobrará por los clientes potenciales en tiempo real,
- emitir una factura al final de cada semana o mes, o
- iniciar una refacturación automática basada en un tiempo o en una base de activación
Vender clientes potenciales en línea
Por otro lado, a continuación encontrará información crucial que necesitará si no está seguro de si la venta de clientes potenciales en línea podría ser una opción comercial adecuada. Los siete beneficios de vender clientes potenciales en línea que se describen a continuación deberían ayudarlo a hacer una selección informada y, tal vez, guiar a su empresa en la dirección correcta.
Mantenga sus prácticas de marketing
Uno de los aspectos más atractivos de la venta de clientes potenciales en línea es que no requiere un cambio significativo en la forma en que ofrece sus productos o servicios. Es una ventaja añadida si eres especialista en PPC o SEO. Puede usar esas habilidades para aumentar la cantidad de personas que visitan sus páginas de destino y completan sus formularios. También es genial si te especializas en anuncios de radio, televisión o incluso vallas publicitarias. Estas técnicas continúan aumentando las llamadas entrantes, enrutando a los usuarios a las páginas de destino y produciendo más clientes potenciales en general.
Le proporciona un producto para vender
Tiene una ventaja significativa sobre ofrecerse a sí mismo como un servicio si vende clientes potenciales y llamadas en línea. Permite colocar un producto en un estante. Si confía en encontrar organizaciones que utilizarán sus servicios, lo más probable es que se enfrente al flujo y reflujo de la adquisición de clientes, sin importar qué tan bueno sea en marketing y promoción. Nunca se quedará atascado esperando la gran cuenta si tiene un producto para vender. Siempre podrá ejecutar sus propias campañas y, si sus clientes potenciales son lo suficientemente buenos, los compradores estarán esperando del otro lado.
Mayor base de clientes
Ya no está limitado por la cantidad de clientes que tiene porque generar llamadas y contactos web le ofrece un producto para vender. En general, todos los compradores del sector del plomo tienen las mismas condiciones. Como resultado, todo empresario racional generará leads basados en criterios comunes que satisfarán las necesidades de prácticamente todos los compradores. Puede vender a una gran cantidad de clientes con un producto estándar, que no solo promueve un resultado final más consistente sino que también le permite ser más selectivo con los precios y los patrones de venta.
Flujo de ingresos adicionales
Muchas empresas encuentran que la generación y venta de clientes potenciales en línea es una excelente manera de complementar sus ganancias actuales. La generación de prospectos le brinda la libertad de realizar las campañas que desee y dedicar el tiempo y el esfuerzo que desee. Como resultado, la venta de clientes potenciales en línea es una fuente de ingresos adicional ideal para cualquier empresa de marketing que desee aumentar los ingresos generales o compensar las caídas estacionales.
Tomemos, por ejemplo, un medio de comunicación tradicional o una empresa de publicidad. Los ingresos de esta agencia están limitados por la estabilidad de las necesidades de marketing de sus clientes, incluso si tienen numerosos clientes en un momento dado. Entonces, ¿qué pasa si un puñado de sus clientes reduce drásticamente sus gastos de marketing o solo anuncian durante la temporada navideña? Durante períodos prolongados del año, muchas cuentas están completamente inactivas, lo que genera pocos ingresos para la agencia. Esta agencia puede retener un ingreso más constante e incluso darse a sí misma un proyecto adicional para enfocarse durante las temporadas más lentas mediante la implementación de una campaña simple de generación de prospectos durante todo el año.
Más flexibilidad en la estructura de precios
Tiene mayor influencia para negociar la estrategia de precios que utiliza si vende clientes potenciales en línea. Si está impulsando un producto u ofreciendo servicios de marketing para una sola empresa, está limitado por el hecho de que solo está comercializando para esa empresa y su modelo de precios. Puede ejecutar la misma campaña y vender a docenas de compradores diferentes durante el proceso de generación de clientes potenciales. Tiene más flexibilidad para determinar no sólo la estrategia de precios sino el precio en sí mismo, incluso cliente por cliente, porque no está obligado por una oferta o un cliente.
Ejecute las campañas que desee
Otra ventaja significativa de vender clientes potenciales y llamadas en línea es la capacidad de comercializar lo que quieras, cuando quieras. Ya no está limitado por las creatividades de su anunciante o las limitaciones y puntos de vista de su cliente. No solo eso, sino que tiene la libertad de comercializar en cualquier vertical que desee. Ciertos verticales ofrecen mejores opciones y espacio de mercado que otros, pero la idea sigue siendo la misma. Con una flexibilidad creativa sin restricciones, puede comercializar sus puntos fuertes.
Oportunidades de crecimiento
Hay varias perspectivas de crecimiento al vender clientes potenciales en línea. Por un lado, la industria se está expandiendo rápidamente y los clientes siguen llenando formularios y marcando números 800 a un ritmo alarmante. Absolutamente, hay más clientes potenciales disponibles ahora que nunca.
¿Es legal vender clientes potenciales?
Sí, es completamente legal que los corredores de bienes raíces vendan clientes potenciales. Sin embargo, los abogados dicen que también es factible que los profesionales rompan las reglas de privacidad. Esto es vendiendo la información de compradores y vendedores potenciales a otros agentes.
¿Se puede ganar dinero vendiendo clientes potenciales?
Los clientes potenciales suelen ser bastante lucrativos. Mejor que la mayoría de otras fuentes de ingresos. Si tiene un sitio web y puede generar clientes potenciales de calidad y ganar mucho dinero si elige los programas correctos. Los clientes potenciales generalmente se pagan en el rango de $ 5 a $ 50 por cliente potencial.
¿Cómo te metes en la venta de clientes potenciales?
Los siguientes son los pasos a seguir cuando desee vender clientes potenciales;
- Haga un plan para su oferta de oportunidades de venta
- Obtener oportunidades de venta: cómo hacerlo
- Crear una red de compradores
- Crear una lógica para la distribución de prospectos
- Crear opciones de compra para clientes potenciales
¿Cuáles son los cuatro tipos de clientes potenciales?
Ciertos dueños de negocios y líderes de ventas se refieren a los prospectos como "clientes potenciales calientes", "clientes potenciales que trabajan", "clientes potenciales calificados" o "clientes potenciales en desarrollo". Eso simplemente significa que son clientes potenciales que han expresado interés en su negocio. Ahora los está guiando a través del embudo de ventas con varios enfoques y planes.
¿Cuáles son los 4 pilares de la venta?
La honestidad, la integridad, el conocimiento y el interés genuino son los cuatro pilares de las ventas.
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