Un gerente de producto es una parte vital de una empresa que normalmente diseña y crea productos para el consumidor en general. Las habilidades de un gerente de producto que también es un gerente técnico de producto es un rol muy serio y, por lo tanto, las empresas brindan una lista de las habilidades requeridas que buscan cada año con un salario decente. Puedes vivir bien de ser gerente de producto, pero primero debes adquirir la lista de habilidades y también conocer los conceptos básicos de este rol, que es de lo que trata el contenido de esta publicación.
General
Un gerente de producto une la estrategia corporativa, la experiencia en diseño y las demandas del consumidor para crear productos que sean útiles, prácticos y valiosos. Los PM se preocupan por hacer que un producto sea lo más eficiente posible sin dejar de satisfacer las necesidades del usuario y los objetivos de la empresa.
Todo el espacio vacío que rodea al producto es gestionado por el jefe de producto. El gerente de producto maneja todo lo que está fuera del alcance de cualquiera de los tres grupos principales. Piense en ellos como tejido conectivo.
Cada gerente de producto es singularmente variado debido a los diversos consumidores, empresas y desarrolladores a los que sirven, así como a los diversos tipos de espacios en blanco que ocuparán. Un administrador de productos API, por ejemplo, puede atender a clientes que son todos ingenieros. Esto podría implicar que el gerente de producto necesita tener habilidades técnicas significativamente más fuertes. Un gerente de productos de consumo, como ejemplo alternativo, podría ser responsable de millones de clientes y, como tal, debe ser muy cuantitativo.
Importancia de las habilidades de un gerente de producto
En un mundo sin gerentes de producto, podemos asumir que todos pertenecen a uno de tres grupos: el negocio, el equipo de desarrollo o el cliente. Un cliente es una persona que está herida. Para aliviar su sufrimiento, están dispuestos a gastar tiempo, dinero o ambos. El grupo que dirige la empresa está comprometido con la creación de valor a largo plazo para los accionistas a través de prácticas comerciales sostenibles. Con el fin de emplear a personas y ganar dinero para sus propietarios, tiene como objetivo monetizar productos y servicios. Los ingenieros y diseñadores en el equipo de desarrollo. Quieren construir algo que tenga importancia para ellos y al mismo tiempo asegurarse de que pueda sostenerse y mantenerse a largo plazo.
La función del gerente de producto es actuar como un multiplicador. En realidad son dos trabajos combinados: entrenador y conserje. Como entrenador, permite que los miembros de su equipo y las partes interesadas produzcan los mejores resultados. Estás especificando quién, por qué, cuándo y qué problema resolver. Tus equipos están dirigidos hacia la estrella polar de tu visión a medida que impulsas la visión del producto. Desbloqueas a tus compañeros de equipo mientras trabajas como conserje. Usted acepta trabajo de alto valor y bajo salario mientras los protege de las críticas y la presión.
Habilidades del Gerente Técnico de Producto
Un gerente de producto técnico (PM), que a menudo se enfoca en las partes más técnicas del producto, es un gerente de producto con una sólida formación técnica. Un PM técnico colabora más estrechamente con el equipo de ingeniería que con los equipos de negocios, ventas y marketing de la organización.
Los gerentes de productos técnicos tienen una sólida formación técnica, sin embargo, todos los gerentes de productos de una empresa de tecnología deben tener cierto nivel de habilidad técnica para ser efectivos. Estas personas, que suelen tener formación en ingeniería o informática, se centran en los aspectos más técnicos de la estrategia del producto y establecen vínculos de trabajo estrechos con los equipos de desarrollo, ingeniería, infraestructura y redes.
Solo cuando el equipo de gestión de productos es lo suficientemente grande como para respaldar la especialización, normalmente están presentes los gerentes técnicos de productos. Si bien esto a veces se puede lograr simplemente asignando a los miembros del equipo las tareas asociadas con varios productos o funciones, generalmente terminan trabajando en tareas que requieren una comprensión más profunda de los conceptos técnicos para tener éxito.
¿Un Gerente Técnico y un Gerente de Producto Tienen las Mismas Habilidades?
Los gerentes de productos técnicos pueden encontrarse a cargo de facetas particulares de la línea de productos, o pueden ser llamados según sea necesario como expertos en la materia para ofrecer asesoramiento sobre las facetas más técnicas de varias iniciativas. Son más capaces de determinar con precisión si las estimaciones de ingeniería son precisas debido a su conocimiento técnico y un conocimiento más profundo de las complejidades y el funcionamiento interno de la organización de ingeniería.
Cuando interactúe con otras partes, ya sea para planificar estrategias de integración, evaluar API y capacidades, o evaluar varias soluciones tecnológicas, esta función también puede ser necesaria. Dada su comprensión más profunda de cómo funcionan realmente los productos, los gerentes técnicos de productos también pueden ser superiores en algún tipo de análisis competitivo.
Los gerentes de productos técnicos no escriben código ni dibujan diagramas de red; siguen siendo gerentes de producto. Y a pesar de su experiencia técnica, deben abordar cada trabajo con la misma perspectiva centrada en el cliente y el negocio. Simplemente pueden lograr esto con una mejor comprensión de lo que es y no es factible y tal vez una relación de trabajo más efectiva con los equipos técnicos necesarios para completar la tarea en cuestión.
Gerente Técnico de Producto Habilidades Básicas
Un buen gerente técnico de producto debe tener en cuenta una lista de habilidades básicas que necesita desarrollar antes de sumergirse en el puesto y estas habilidades incluyen:
#1. Supervisión del desarrollo de la hoja de ruta del producto
Un gerente de producto debe diseñar una hoja de ruta simplificada que detalle todo el proceso de desarrollo para cada producto ágil. Los procesos que ocurren antes y después de la etapa de producción del ciclo de vida de un producto se incluyen en la hoja de ruta integral que diseñan los gerentes de producto. Los gerentes de productos técnicos están más preocupados por crear una hoja de ruta. Se enfocan más en el desarrollo real del producto y diseñan un roadmap específico para esa etapa
#2. Conocimiento de Metodologías Ágiles
Los gerentes de productos efectivos de hoy y casi toda la administración de productos SaaS se basan en la metodología Agile. En un ecosistema de este tipo, los equipos multifuncionales que tienen varias prioridades y objetivos, pero que pueden trabajar de manera cooperativa hacia un propósito común, crean todos los bienes nuevos.
El aprendizaje continuo, la planificación, la mejora personal y departamental, el trabajo en equipo, el desarrollo constante y la entrega optimizada son todos componentes de la metodología ágil.
#3. Análisis de producto
La investigación de productos es crucial para los gerentes de productos porque les permite comprender el efecto que tendrá en el mercado y en el mercado objetivo. Es útil comprender el mercado objetivo e investigar sus deseos, preferencias y disposición a pagar por los bienes. La única parte del trabajo de un gerente técnico de productos que con frecuencia requiere que piense fuera del mundo en desarrollo es la investigación, que debe estar centrada en el cliente.
#4. Prototipos
La principal etapa de verificación del diseño en la creación de productos de software es la creación de prototipos, y los gerentes técnicos de productos son cruciales para este proceso. La creación y prueba del diseño de UX, así como mostrarlo y probarlo en casos de uso reales, son partes del proceso de creación de prototipos. Los escenarios antes mencionados y los criterios del prototipo son elaborados por PM. Lo logran generando tantos casos de uso como pueden de acuerdo con las personas del usuario y las características del producto.
#5. Extracción y Análisis de Datos
Un gerente de producto debe convencer a una variedad de personas para que aprueben el producto explicándoselo. El equipo del producto, los desarrolladores e incluso la alta dirección están incluidos en esto, junto con todas las demás partes interesadas internas y externas. Los datos, las cifras y los análisis juegan un papel en esto. Un talento tecnológico que cualquier PM debería tener es el dominio de los datos. Sin embargo, para los PM técnicos, es esencial porque lo requieren para respaldar sus teorías y proyecciones.
Habilidades requeridas para un gerente de producto
Trabajo en equipo y formación de equipos, excelente gestión del tiempo (esto es particularmente importante porque trabaja con diferentes equipos y partes interesadas todo el tiempo, por lo que debe administrar su tiempo de manera eficaz y sabia, especialmente si una gran parte de su tiempo está siendo absorbida por reuniones), compilar informes y preparar documentación, gestión de proyectos, buenas habilidades de delegación (aquí, siempre es importante que empoderes a otros) y gestión de proyectos son las habilidades básicas comunes que se requieren. Estas son algunas de las habilidades requeridas como gerente de producto.
#1. Debe tener habilidades de comunicación excepcionales
Aunque pueda parecer simple, las habilidades de comunicación efectiva son cruciales para la gestión de productos. Trabaja con numerosos equipos y trata regularmente con partes interesadas externas. Eres el portavoz de tu producto y la voz del cliente para tus equipos. Además, debe poder articular la visión y la estrategia de su producto al equipo como portavoz del mismo.
La gente suele pasar por alto lo crucial que es la comunicación. Una relación se puede hacer o romper genuinamente por falta de comunicación o por falta de ella. Entonces, como gerente de producto, realmente necesita tener buenas habilidades interpersonales y de comunicación si quiere tener éxito como gerente de producto.
#2. Negociación
Como gerente de administración de productos, colabora con una variedad de partes y equipos que tienen varios objetivos. También es la persona de referencia para priorizar tareas y manejar conflictos y emergencias. A la hora de la verdad, debe ser capaz de comprometerse, esa es toda la premisa de la negociación.
Pero debido a que un lado puede tener más poder que el otro, nunca debe llegar a una reunión en el medio solo porque sí. Eso no debería suceder, especialmente si está creando un producto para sus clientes. Como discutimos recientemente en una publicación sobre cómo crear una cultura centrada en el cliente, el consumidor es esencialmente quien impulsa las decisiones.
#3. Piel gruesa, pero también debes saber cuándo reafirmarte
Todo el mundo está preocupado por su marca. Es lo que ofrecen sus vendedores, lo que promueve su marketing y lo que usan sus clientes. Todos, por lo tanto, creen que tienen voz en lo que se incluye en el producto y en lo que lo mejorará. Eso es seguro. Habrá una amplia gama de puntos de vista sobre las elecciones que haga. Debe ser capaz de tomar en serio la crítica constructiva y la retroalimentación con respecto a las decisiones que toma. Con frecuencia, las conversaciones toman un giro emocional, por lo que es importante tener en cuenta que no debes tomar nada personalmente.
#4. Ser un buen oyente
Usted es consciente de que al interactuar con partes interesadas particulares, debe mostrar cierta comprensión. Un gerente de producto productivo crea un procedimiento para elevar la moral y la productividad del equipo. Preguntan qué se requiere para el lanzamiento exitoso de un producto y luego lo llevan a cabo. Están constantemente aprendiendo y escuchando para mejorar.
Tenemos una lengua para hablar pero dos oídos para escuchar. Algo que leí una vez y nunca olvidaré. Es una historia ridícula, pero ilustra cuán crucial es escuchar para una comunicación efectiva. Sin duda, la capacidad de escuchar activamente es crucial para el éxito de un producto. Debes prestar atención a tus usuarios además de a tu personal.
#5. Maestro de muchas habilidades
Aprendiz de todo, maestro de nada es un proverbio que no se aplica a los gerentes de producto porque, a pesar de que son los aprendices de todo, aún pueden ser el maestro de la gestión de productos. Sin embargo, deberá estar familiarizado con otros campos para ser un gerente de producto exitoso, incluidos ingeniería, diseño, marketing, ventas y éxito del cliente.
#6. Narrador experto y evangelización de productos
Cuando se trata de gestión de productos, la narración eficaz es un talento crítico que muchas personas a veces pasan por alto. Sin embargo, una excelente narración de productos determinará en última instancia si su producto es del agrado de los usuarios o no. Debe comprender a su audiencia para contar una historia convincente. Tu audiencia es tanto interna como externa a ti. Debe tener la capacidad de presentar una historia convincente para justificar todo su arduo trabajo, independientemente de dónde se encuentre en el ciclo de desarrollo del producto. El trabajo de comunicar la historia del producto a las partes interesadas internas y a su empresa en su conjunto recae en usted como gerente de producto. Debe lograr esto de una manera que todos puedan comprender y apoyar. Debe obtener su apoyo para sus objetivos y estrategias, así como despertar su entusiasmo por las ofertas de la empresa.
La lista de habilidades del gerente de producto
El rápido desarrollo de nuevos elementos técnicos tiene un impacto directo en cómo el trabajo de los gerentes de producto siempre está cambiando. Estos expertos deben ser capaces de gestionar grupos de ingenieros y desarrolladores y dirigir la creación de un producto de principio a fin, entre otras tareas. Tanto las habilidades duras como las blandas son necesarias para estas tareas, siendo la destreza comunicativa, técnica y analítica algunas de las más cruciales. En esta publicación, analizamos las competencias clave que los gerentes de producto deben poseer para tener éxito y ser productivos en sus funciones. La lista de habilidades requeridas de un gerente de producto incluye lo siguiente:
- talentos en comunicacion
- Capacidad técnica
- destreza empresarial
- Habilidades de investigación
- Habilidad para analizar
- Rasgos de personalidad
- Experiencia en marketing
- Habilidad para delegar
- mentalidad estratégica
- La capacidad de establecer prioridades.
¿Cuáles son las calificaciones para un gerente de producto?
Los gerentes de productos generalmente tienen un MBA, una certificación relevante en gestión de productos y un título en un tema técnico como ingeniería o informática. Mediante la creación de redes dentro de las empresas que buscan su conocimiento, uno puede apuntar potencialmente a una posición de gestión de productos a través de campos no tecnológicos.
¿Cuál es la parte más difícil de la gestión de productos?
¿Qué aspecto de la gestión de productos es el más difícil? Según nuestra investigación, muchos gerentes de productos encuentran que administrar las comunicaciones organizacionales, los cronogramas, la alineación del equipo y hacer malabarismos con varias tareas son los aspectos más desafiantes de sus trabajos.
¿Cuál es el trabajo principal de un gerente de producto?
La planificación y ejecución del ciclo de vida del producto son tareas que se encuentran dentro del ámbito de un gerente de producto. También se incluye la selección y clasificación de las necesidades tanto de los clientes como de los artículos. Para varios propósitos, los gerentes de producto colaboran estrechamente con los departamentos de ingeniería, ventas y marketing.
¿Cuáles son las 4 P's de la gestión de productos?
Producto, precio, plaza y promoción constituyen las cuatro Ps. Sirven como una ilustración de una "mezcla de marketing" o la colección de herramientas y técnicas utilizadas por los especialistas en marketing para lograr sus objetivos de marketing.
¿Qué puesto hay debajo de un gerente de producto?
Un rol de nivel de entrada conocido como gerente de producto asociado (APM) generalmente informa a un gerente de producto (PM) o gerente de producto de grupo. Con frecuencia, este es un puesto de tutoría que un gerente de producto asegura al principio de su carrera.
¿Qué no pueden hacer los gerentes de producto?
Finalmente, la fijación de precios, el marketing, el posicionamiento y la mensajería, y las actividades asociadas con los lanzamientos de productos no forman parte de la gestión de productos. Tampoco tiene nada que ver con tácticas de marketing online y captación de consumidores o campañas de marketing de influencers.
Conclusión
El rol de gerente técnico o de producto requiere habilidades básicas y especiales, que debe haber entendido de esta publicación, y también ha descubierto que todas las habilidades enumeradas son requeridas y esenciales también. Ahora, comience su carrera como gerente de producto con esta sencilla guía.
Preguntas Frecuentes
¿Qué habilidades se requieren para un gerente de producto?
Los gerentes de productos deben tener habilidades de priorización y deben poder mantenerse al día con los cambios en su negocio y en el panorama competitivo y mantenerse flexibles para garantizar que los productos se desarrollen y lancen de manera oportuna y eficiente.. Una parte crucial de esto es la gestión de la priorización.
¿Cuáles son las 3 cosas principales que hacen a un buen gerente de producto?
Los aspirantes a PM deben considerar tres factores principales al evaluar un rol: competencias básicas, inteligencia emocional (EQ) y adecuación a la empresa. Los mejores PM con los que he trabajado dominan las competencias básicas, tienen un EQ alto y trabajan para la empresa adecuada para ellos.
¿Es un gerente de producto un trabajo estresante?
La trayectoria profesional del gerente de producto no es para todos. Si necesita estructura y previsibilidad en su función, ¡ser PM puede ser estresante! La trayectoria profesional de gestión de productos puede ser increíblemente gratificante a medida que crea y trabaja en productos utilizados por millones de usuarios en todo el mundo.
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