En nuestro mundo moderno, la inteligencia digital se vuelve cada vez más importante para los representantes de cualquier profesión. Los avances tecnológicos son elementos integrales de nuestra vida diaria y juegan un papel crucial en el lugar de trabajo. La pandemia reformó nuestra imagen laboral y los empleados tuvieron que dedicarse al trabajo remoto que requería habilidades digitales especiales.
El Foro Económico Mundial afirma que para 2025, 44% de las habilidades que los empleados deben desempeñar en su función cambiará debido a los avances tecnológicos. Si ve que sus empleados necesitan mejorar sus habilidades técnicas y no sabe cómo capacitarlos, preparamos los mejores consejos para motivar a las personas a aprender nuevas habilidades. Deben comprender que los cambios son inevitables y, para estar a bordo, deben desarrollarse a sí mismos.
Por qué es crucial adquirir habilidades digitales
Hoy en día, un empleador debe poseer conocimientos duros y habilidades blandas conseguir un buen trabajo. Además, conquistar el mercado laboral requiere que una persona desarrolle habilidades de gestión. Pero, ¿por qué es tan importante dominar las habilidades digitales?
Las transformaciones digitales son uno de los factores clave que ayudaron a las empresas a responder de manera efectiva a la pandemia. 42% de encuestados afirmaron estar preparados para afrontar cualquier reto gracias a la digitalización empresarial. Además, después de implementar transformaciones digitales, el 58 % de las empresas fuera de línea reportaron un mejor servicio al cliente y el 50 % indicó una mayor agilidad comercial.
Los otros resultados del lugar de trabajo digital incluyen la reducción de costos, productos o servicios más competitivos, mayores ingresos, la transformación del modelo comercial, la mejora del bienestar de los empleados y más. Por lo tanto, podemos decir que las empresas no solo pueden responder a la pandemia, sino también beneficiarse de muchos otros factores, como la integración, las personas empoderadas y los datos confiables.
Habilidades digitales fundamentales para cada empleado
Aquí hay una lista de habilidades digitales básicas que todo trabajador en cualquier profesión necesita dominar. Millones de personas desconocen los elementos esenciales que deterioran su productividad y ralentizan el desarrollo de la empresa. Vamos a encontrar qué habilidades tienen que adquirir los empleados.
Cursos en Linea
Los sistemas de aprendizaje electrónico son esenciales para capacitar a los empleados, y no podrá enseñarles ninguna habilidad digital sin familiarizarlos con dichas tecnologías. Además, debido a las restricciones de la cuarentena, será imposible realizar capacitaciones presenciales. Por lo tanto, las plataformas de e-learning son imprescindibles para una formación rápida y eficiente.
Manejo de la información
Es vital para una persona encontrar, procesar y almacenar información correctamente. Internet nos sugiere cantidades ingentes de datos, pero necesitamos usar fuentes confiables. Además, un lugar de trabajo digital requiere que los empleados sepan cómo trabajar con varios tipos de información o convertir archivos si es necesario.
Tramitando
Entre otras habilidades básicas que los empleados deben adquirir está la realización de transacciones. Significa que una persona sabe cómo registrarse y solicitar servicios. El empleado puede completar formularios en línea y gestionar diferentes transacciones.
Seguridad en linea
Ahora los empleados deben conocer los principios de ciberseguridad para garantizar un lugar de trabajo digital seguro. Hay muchos riesgos que incluyen phishing, virus, sitios no seguros y más. Entonces, si un trabajador carece de esta habilidad, su empresa está en peligro.
Comunicando
Esta habilidad digital presupone que un empleado puede colaborar, interactuar y compartir información de manera efectiva. La comunicación en línea no se trata solo de chatear en las redes sociales. Implica que una persona sepa cómo realizar y participar en llamadas grupales, así como enviar correos electrónicos profesionales.
Consejos prácticos de motivación
Utilice estos consejos para motivar a sus empleados a elevar el nivel de su inteligencia digital. Considere que la motivación verbal es excelente, pero es más fácil Aprende una nueva habilidad con la ayuda de diferentes herramientas.
Desarrollar un plan
Si desea capacitar a los empleados, elabore un plan de acción de vanguardia, para que vean tareas y objetivos específicos. Aquí debe enumerar las habilidades que deben dominar, las clases y los cursos, y mostrar los beneficios en el trabajo que obtendrán después de eso.
Debe hablar con ellos para encontrar las aspiraciones profesionales de los empleados y crear un plan basado en sus ambiciones. Resuma las habilidades básicas de los trabajadores y pregúnteles cuáles tienen y cuáles están dispuestos a dominar.
Es crucial que proporcione a las personas todas las herramientas y materiales necesarios para impulsar la inteligencia digital. Debe ser solidario, monitorear su progreso y ayudar a superar cualquier desafío.
Personaliza tu entrenamiento
Los empleados estarán más motivados para dominar nuevas habilidades si presta atención a sus habilidades y necesidades. Es crucial descubrir lo que ya saben y lo que debe mejorarse para su posición. Al recibir capacitación, los empleados sentirán que el programa es útil para su desarrollo.
Esta estrategia de motivación es bastante costosa, pero si estás interesado en el éxito de tu negocio y el bienestar de los empleados, contrata especialistas para que te ayuden o benefíciate de las plataformas de e-learning con planes de formación personalizados. Tenga en cuenta que la inteligencia digital es un fenómeno complejo con muchos elementos, así que sea solidario, paciente y cuidadoso cuando requiera algunas habilidades de sus empleados.
Ofrecer recompensas
Al desarrollar nuevas habilidades digitales, los empleados deben entender que no se hace en vano. Necesitan estar seguros de que les proporcionará mejores condiciones de trabajo y una remuneración más alta. Además, al monitorear su progreso, ofrezca recompensas por la adquisición exitosa de habilidades.
El programa de incentivos puede consistir simplemente en recompensas financieras. Pague bonos adicionales solo a aquellos que se esfuerzan y tienen el deseo de evolucionar. Sin embargo, sería mejor si describe el desarrollo como una recompensa. La gente debe ver que la formación gratuita no es un requisito laboral obligatorio sino una posibilidad de superación y formación.
Considere los comentarios
Debe preguntar regularmente a los empleados sobre su experiencia de capacitación y analizar los comentarios. Si las personas no se sienten cómodas con el dominio de las habilidades bajo este programa o con un mentor específico, tome medidas para crear condiciones favorables.
Es genial si la cultura de su empresa facilita compartir abiertamente opiniones y puntos de vista. Una experiencia de entrenamiento negativa no proporcionará resultados significativos. Asegúrese de que las personas entiendan por qué el dominio de las habilidades digitales es crucial para ellos y responda todas sus preguntas sobre este tema.
¿Cómo pueden las empresas proporcionar un entorno de apoyo e inclusivo para que los empleados adquieran habilidades digitales?
Las empresas pueden crear un entorno de apoyo e inclusivo creando un lugar de trabajo diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades para el crecimiento y el desarrollo, brindando recursos y apoyo para que los empleados adquieran habilidades digitales y promoviendo una cultura laboral positiva y colaborativa.
¿Cómo pueden las empresas brindar oportunidades para que los empleados utilicen sus habilidades digitales en el trabajo?
Las empresas pueden brindar oportunidades para que los empleados usen sus habilidades digitales en el trabajo ofreciendo proyectos desafiantes, creando equipos multifuncionales, brindando oportunidades para que los empleados presenten su trabajo y compartan sus conocimientos, y ofreciendo oportunidades para el aprendizaje y el desarrollo continuos.
¿Cómo pueden las empresas fomentar una cultura de aprendizaje continuo para que los empleados adquieran habilidades digitales?
Las empresas pueden fomentar una cultura de aprendizaje continuo alentando a los empleados a establecer objetivos de desarrollo personal y profesional, brindando acceso a capacitación y recursos para el desarrollo de habilidades digitales, reconociendo y recompensando los logros de los empleados y fomentando el desarrollo profesional continuo y las oportunidades de aprendizaje.
¿Qué papel juegan los líderes tecnológicos en motivar a los empleados a adquirir habilidades digitales?
Los líderes tecnológicos juegan un papel importante en motivar a los empleados para que adquieran habilidades digitales dando un ejemplo positivo, promoviendo el valor del desarrollo de habilidades digitales, brindando recursos y apoyo para el desarrollo de los empleados y reconociendo la importancia de las habilidades digitales para el éxito de la empresa.
¿Cuáles son las habilidades digitales más importantes que deben adquirir los empleados en el mercado laboral actual?
Las habilidades digitales más importantes que deben adquirir los empleados en el mercado laboral actual incluyen alfabetización digital, análisis e interpretación de datos, marketing digital, codificación y desarrollo de software, gestión de proyectos digitales y ciberseguridad.
¿Cómo pueden las empresas ayudar a los trabajadores remotos a adquirir habilidades digitales?
Las empresas pueden ayudar a los trabajadores remotos a adquirir habilidades digitales proporcionando acceso a recursos y capacitación en línea, ofreciendo oportunidades de aprendizaje virtual, fomentando el aprendizaje y el desarrollo continuos, y creando una cultura de trabajo remoto inclusiva y de apoyo.
Conclusión
Ahora ve por qué es esencial capacitar a los empleados y saber cómo hacerlo de la manera correcta. Las habilidades digitales son cruciales para facilitar los procesos de trabajo, ya que hoy podemos completar muchas tareas automáticamente. Hay muchos otros beneficios de un lugar de trabajo digitalizado y sabe por qué su empresa necesita capacitación de los empleados. Así que no dudes en aplicar estos consejos en la práctica y beneficiarte de resultados increíbles.
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