¿Qué es el cumplimiento de la FCRA? Bueno, para empezar, la "Ley de informes crediticios justos" es la alternativa a la abreviatura "FCRA". Esta ley federal entró en vigor en 1970 con el objetivo de ayudar a los clientes a resolver imprecisiones en sus informes crediticios. El alcance de la FCRA se modificó en 1996 para incluir otros estudios de clientes, como informes históricos preparados con fines de selección de puestos. En otras palabras, cualquier empleador que utilice a un tercero para realizar verificaciones de antecedentes debe cumplir con la FCRA. Pronto descubriremos por qué es importante cumplir con la FCRA.
Antecedentes FCRA
Básicamente, los consumidores están cubiertos por la aplicación de la FCRA. Los empleadores que utilizan informes de antecedentes y las Agencias de Informes del Consumidor (CRA, por sus siglas en inglés) (también conocidas como compañías de investigación de antecedentes) que brindan la información están regulados por la FCRA.
Cuando un empleador obtiene una verificación de antecedentes de un tercero con fines laborales, se aplica la FCRA. Además, en estos informes también se pueden incluir antecedentes penales, verificaciones de trabajo y educación, registros de vehículos motorizados, sanciones de atención médica y licencias profesionales. Además, vale la pena señalar que, aunque la palabra “crédito” aparece en el nombre de la ley, se refiere a todos los registros históricos, ya sea que contengan o no detalles de crédito.
Tanto el empleador como la empresa de verificación de antecedentes son responsables de cumplir con la FCRA.
Sin embargo, los empleadores deben informar a los empleados que realizarán una verificación de antecedentes y obtener el consentimiento por escrito. Si toman una decisión de empleo basada en detalles negativos del estudio, también deben seguir estrictos procedimientos de acción adversa.
Descripción general del cumplimiento de la FCRA
Desde la perspectiva de la CRA, el cumplimiento implica implementar procesos para garantizar que los registros sean lo más confiables posible al cumplir con los requisitos de informes estatales y federales.
La FCRA también se aplica en otros casos, como las verificaciones de antecedentes de los inquilinos.
Para comprender la FCRA, uno debe estar familiarizado con parte de su jerga. Los siguientes son algunos de los términos más relevantes:
Informe del consumidor
Un informe de antecedentes, también conocido como “verificación de antecedentes”. Solo se incluye información precisa, como fechas de empleo, antecedentes penales y registros de manejo, en un informe del consumidor.
Informe de investigación del consumidor
A diferencia de una Encuesta de consumidores, un Informe de investigación de consumidores contiene detalles recopilados a través de entrevistas personales. Una entrevista personal, por ejemplo, es una discusión sobre los resultados del trabajo. Otra forma de entrevista personal es la búsqueda de referencias personales o técnicas.
Consumidores
La persona que es el objetivo de la verificación de antecedentes se conoce como el consumidor. Puede ser un candidato a un puesto de trabajo, un empleado actual, un contratista, un trabajador temporal o incluso un voluntario no remunerado en el lugar de trabajo.
Agencia de Informes del Consumidor (CRA)
La organización que realiza la verificación de antecedentes y prepara el informe de antecedentes.
Usuario
La persona que solicita y utiliza el informe de historial es el usuario en cuestión. Suele ser un empleador o un empleador potencial. Una organización, como una organización sin fines de lucro o un distrito escolar, también puede ser el destinatario.
Divulgación
El documento informa al comprador que él o ella podría ser objeto de una verificación de antecedentes.
Un documento firmado por el cliente que autoriza la preparación de una verificación de antecedentes.
Acción adversa
El procedimiento a seguir cuando un empleador está considerando tomar una decisión laboral negativa basada en el informe de antecedentes en su totalidad o en parte.
¿Por qué es esencial que los empleadores cumplan con la Ley de informes crediticios justos (FCRA)?
El incumplimiento de la Ley de informes crediticios justos (FCRA) puede ser un riesgo costoso. Al recibir informes de antecedentes de un tercero, la FCRA requiere que un empleador haga ciertas cosas durante el proceso de contratación inicial. Los empleadores son procesados regularmente en los tribunales federales por presuntas violaciones de la Ley de informes crediticios justos. Según los informes, se presentaron alrededor de 409 demandas de la FCRA, solo en junio de 2016.
Los empleadores pagan un alto precio por los litigios en términos de tiempo, honorarios legales, acuerdos financieros, daños a la marca y tiempo fuera de su empresa principal.
Gráfico de cumplimiento de FCRA
Cumplimiento de la FCRA Gráfico de principio a fin, un procedimiento de verificación de antecedentes que cumple con los requisitos es una experiencia positiva para el solicitante o el empleado. Muestra que la empresa se toma en serio sus obligaciones éticas y valora a sus empleados. También ayuda a evitar la pérdida no intencional de un prospecto o empleado prometedor.
Cómo realizar una verificación de antecedentes de conformidad con la Ley de informes crediticios justos (FCRA)
Todo empleador que utilice una empresa de verificación de antecedentes para realizar verificaciones previas al empleo debe cumplir con la FCRA.
Irónicamente, algunas de las disposiciones más básicas de la FCRA a menudo se convierten en la base de las demandas. En otras palabras, se convierten en una herramienta para las malas intenciones. En ese caso, y]los siguientes son los aspectos de cumplimiento más importantes que los empleadores deben tener en cuenta:
Divulgación
Antes de obtener un informe de antecedentes de una CRA, el empleador debe notificar al sujeto que uno es un requisito de elegibilidad. El contenido y el formato de la divulgación son extremadamente significativos. Solo se debe utilizar el lenguaje de divulgación en la divulgación, que debe publicarse en un texto separado. Por ejemplo, no debe incluirse en una solicitud de empleo ni ocultarse en un paquete de información.
Además, el vocabulario de la divulgación debe incluir únicamente la divulgación; sin otro material a la vista. El término "extraño" puede referirse a cualquier cosa, desde beneficios corporativos hasta comportamiento en el trabajo y un lugar de trabajo libre de drogas. Por lo tanto, al incluir una exención de responsabilidad en la divulgación, el lenguaje es particularmente problemático y constituye la base de muchos litigios de demanda colectiva.
Sin embargo, antes de obtener un informe de antecedentes de una CRA, el empleador debe obtener el consentimiento por escrito del sujeto. (Las firmas electrónicas que siguen las pautas de E-SIGN son aceptables).
La FCRA solo necesita contenido y formato únicos, no un lenguaje específico. El lenguaje de divulgación y autorización, ya sea en documentos separados o juntos, debe ser claro y conspicuo. El lector debe saber que será objeto de un informe de antecedentes y que está aprobando la preparación del informe.
Acción adversa
Los empleadores deben obedecer el procedimiento de acción adversa de múltiples pasos de la FCRA si están considerando una acción de empleo negativa (no reclutar, no promover o no retener) en base total o parcial a los detalles de un estudio de antecedentes.
Notificar al solicitante que puede ser víctima de una decisión negativa
Luego, entregue una copia del estudio, así como una copia del resumen federal de derechos. Infórmeles que tienen la opción de impugnar el estudio. Asegúrese de reservar un período de tiempo definido para comenzar la disputa.
Por favor, sostenga sus caballos
Durante el tiempo asignado para que el solicitante se comunique con la CRA y cuestione el estudio, no debe tomar ninguna decisión.
Si toma una decisión adversa después de que haya vencido el tiempo asignado, debe comunicarse nuevamente con el solicitante. Esta vez, aclarará el curso de acción, proporcionará información de contacto de la CRA que completó el informe, una declaración de que la CRA no tomó la decisión y declaraciones que les indiquen que pueden obtener una copia del informe y aún así impugnar su contenido.
El cumplimiento de la verificación de antecedentes es difícil y la FCRA es el "elefante en la habitación". Los empleadores no pueden darse el lujo de hacer la vista gorda.
La buena noticia es que los componentes de mayor riesgo de la FCRA son los más fáciles de cumplir. Los empleadores necesitan un programa de detección bien diseñado, auditorías periódicas y la asistencia de un socio de detección bien informado.
¿Quién debe cumplir con la FCRA?
Tanto el empleador como la empresa de verificación de antecedentes son responsables del cumplimiento de la FCRA. Los empleadores deben indicar que realizarán una verificación de antecedentes y obtendrán una autorización por escrito.
¿Cómo cumplo con la FCRA?
Cuatro pasos básicos para el cumplimiento de la FCRA
- Paso 1: Haga una divulgación y obtenga el consentimiento por escrito. Un empleador debe hacer lo siguiente antes de solicitar un informe de consumidor o de investigación:...
- Paso 2: Envíe la Certificación a una Agencia de Informes del Consumidor.
- Paso 3: Proporcionar documentos previos a la acción adversa al solicitante.
- Paso 4: Informar al solicitante de la acción adversa.
¿Cuál es el propósito principal de FCRA?
La Ley de informes crediticios justos (FCRA), 15 USC 1681 et seq., rige el acceso a los registros de informes crediticios del consumidor y al mismo tiempo promueve la precisión, imparcialidad y privacidad de la información personal recopilada por las agencias de informes crediticios (CRA).
¿Qué es el proceso FCRA?
La Ley de informes crediticios justos (FCRA) es una legislación federal que rige la recopilación de información crediticia de las personas y su acceso a sus informes crediticios. Fue promulgada en 1970 para abordar la imparcialidad, precisión y privacidad de la información personal contenida en los archivos de las organizaciones de informes crediticios.
¿Cuáles son las infracciones más comunes de la FCRA?
La retención de avisos, las violaciones de la privacidad, la búsqueda de informes con fines inapropiados, el incumplimiento de los procesos de divulgación de deuda requeridos, el suministro y el informe de información errónea, el suministro y el informe de información antigua y la combinación de archivos son las siete infracciones más comunes de la FCRA.
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