MARKETING MÓVIL: definición, ejemplo y todo lo que necesita saber

marketing móvil
Crédito de la imagen: bizcommunity

¿Utiliza actualmente el marketing móvil para aumentar el tráfico peatonal? deberías serlo En el futuro previsible, la pandemia global ha transformado la forma en que la gente compra. Deberá comercializar dónde están sus clientes si desea captar su atención y generar tráfico peatonal. Esto ocurre cada vez más en sus dispositivos móviles. Según eMarketer, la cantidad de descargas de aplicaciones de compras aumentó un 20 % entre enero y abril. Según App Annie, los compradores estadounidenses pasarán mil millones de horas comprando en dispositivos Android en 1, un 2019 % más que en 50.

Mobile Marketing

El marketing móvil es un enfoque de marketing digital multicanal que tiene como objetivo llegar a un público objetivo a través de sitios web, correo electrónico, SMS y MMS. redes socialesy aplicaciones en sus teléfonos inteligentes, tabletas y/u otros dispositivos móviles. Los clientes han comenzado a transferir su atención (y sus gastos) a los dispositivos móviles en los últimos años. Como resultado, los especialistas en marketing están haciendo lo mismo para lograr un compromiso multicanal real. El marketing se está fragmentando más a medida que la tecnología se fragmenta más. El contenido también debe ser estratégico y altamente personalizado para ganar y mantener la atención de los compradores potenciales.

En términos de marketing móvil, esto implica tener en cuenta los dispositivos y aprovechar el marketing SMS/MMS, así como las aplicaciones móviles. Cuando se trata de desarrollar una estrategia de marketing a corto o largo plazo, el marketing móvil es un componente fundamental. Hay un canal de marketing móvil para cada sección de su audiencia donde se sienten más cómodos, desde correo electrónico hasta pago por clic (PPC), optimización de motores de búsqueda (SEO), Con marketing de contenidoy marketing en redes sociales. Para ser efectivo con el marketing móvil, debe crear una experiencia consistente que los clientes esperan, lo que puede ser difícil de lograr cuando intenta adquirir, atraer y retener usuarios en varias plataformas.

Al emplear dispositivos móviles para conectarse con más consumidores en tiempo real en cualquier punto del ciclo de vida del cliente, el marketing móvil puede hacer maravillas para impulsar marca valor y demanda de sus productos o servicios. Los dispositivos móviles también están aumentando lentamente en popularidad.

Ventajas y desventajas del marketing móvil

#1. Ventajas

En cuanto a la publicidad relacionada en línea, el marketing móvil es mucho más fácil de acceder. No necesita tecnología de alto nivel o experiencia técnica significativa para comenzar. También es más fácil medir el éxito de las campañas de marketing móvil.

Además, el marketing móvil es increíblemente rentable. Hay muchas opciones para elegir para cualquier presupuesto, y el impacto puede ser tremendo en comparación con el costo. En una comparación frecuente, los comerciales en las redes sociales son mucho menos costosos que comprar espacio publicitario en radio o televisión.

El marketing móvil le permite llegar a los clientes en tiempo real, sin importar dónde se encuentren. Sólo cuando un cliente está frente al televisor o escuchando la radio, puede radio o televisión trabajo de mercadotecnia

#2. Desventajas

Existen preocupaciones de privacidad sobre cómo se utilizan los datos de los dispositivos móviles, así como si las empresas tienen derecho a recopilar dichos datos sin un acuerdo explícito. Si dicha información cae en las manos equivocadas como resultado del robo de datos o de una seguridad deficiente, podría ser explotada para el robo de identidad o el envío de correo no deseado. Además, algunos pueden considerar ilegal el seguimiento del paradero y los movimientos de una persona.

Una desventaja del marketing móvil es que tiene el potencial de aumentar los costos del usuario. Si se envía a una persona a un video que requiere una cantidad considerable de datos y el usuario no tiene un plan de datos ilimitado, la campaña puede agotar su asignación mensual de datos o generar costos si excede su asignación.

El marketing móvil debe ser impecable desde el principio. Debido a que los consumidores tienen períodos de atención más cortos y una plétora de para las fiestas. competir por su atención, una mala estrategia de marketing móvil no logrará captar la atención de un usuario y puede hacer que pierda el interés de forma permanente. Como resultado, una estrategia de marketing móvil no puede darse el lujo de ser otra cosa que excelente.

¿Cómo iniciar un negocio de marketing móvil?

#1. Configurar un sitio web móvil

Hoy en día, las personas usan sus teléfonos inteligentes para prácticamente todo, por lo que es fundamental que su sitio web esté estructurado correctamente para la visualización móvil. Muchas organizaciones ofrecen métodos automáticos que transforman su sitio web existente para verlo en una plataforma móvil si ya tiene una. Dos fantásticos ejemplos de empresas que hacen esto son WordPress y GoDaddy.

Otras empresas, conocidas como plataformas plug-and-play, generan una versión completamente nueva de su sitio web específicamente para verla en un dispositivo móvil. Si te sientes cómodo con el código de computadora. Otra opción es incluir una línea de código en su página web que detecta el tamaño de la pantalla del dispositivo que se está utilizando y cambia el sitio en consecuencia.

#2. Configure su negocio en plataformas basadas en la ubicación

Configure su negocio en redes basadas en la ubicación como Foursquare, Gowalla y Facebook. Places es una excelente manera de llegar a un público más amplio y comenzar a ejecutar campañas publicitarias para dispositivos móviles. Foursquare fue pionera en esta área, permitiendo a las empresas realizar promociones. Como ofrecer descuentos si se cumple un determinado número de visitas o “check-ins” en la app.

#3. Sumérgete más profundo

Debe sumergirse totalmente en la experiencia para obtener un verdadero sentido y comprensión del marketing publicitario móvil. Comience a usar plataformas basadas en la ubicación dondequiera que vaya para tener una idea de cómo las personas pueden usar sus dispositivos móviles para consumidor actas. Más aún, regístrese, utilice las muchas aplicaciones disponibles para pagar en restaurantes. O tiendas de comestibles, mire anuncios y realice varias búsquedas de voz. Esto podría ayudarlo a crear campañas publicitarias para dispositivos móviles más eficientes.

#4. Inicie una campaña publicitaria para dispositivos móviles

Es hora de configurar uno para su negocio una vez que su sitio web esté optimizado para la navegación móvil y haya descubierto cómo funciona el marketing publicitario móvil. Para que las empresas llamen la atención, las campañas publicitarias móviles son fundamentales. Si tienes una tienda de patinetas en la zona. Querrá asegurarse de que cuando alguien busque "las mejores tiendas de patinetas cerca de mí", aparezca su tienda.

Las campañas de marketing de anuncios móviles pueden realizarse de diversas formas. Tarifas planas por publicar un anuncio durante un período de tiempo determinado. Además del costo por clic, el costo por cada mil y el costo por adquisición son ejemplos. Todas las principales redes sociales, como Facebook, Google, Apple, Instagram y otros, le permiten crear su propia campaña de marketing móvil.

#5. Utilizar códigos QR

Los códigos QR, o códigos de barras cuadradas que contienen información, pueden estar en una variedad de lugares y cuando están con la cámara de un teléfono. Conecte a los usuarios a un sitio web que muestre el sitio web de una empresa, promociones u otra información vital. Además, son un enfoque rápido y fácil para promocionar su empresa.

Ejemplos de marketing móvil

# 1. Samsung

Samsung colaboró ​​con la empresa de tecnología india InMobi para crear comerciales interactivos para el lanzamiento de su teléfono inteligente Galaxy S6. Cuando los niveles de batería de un usuario estaban bajos, estos anuncios desarrollaron una unidad de anuncios móvil de identificación de batería en tiempo real personalizada que les mostraba el producto y el servicio con una demostración en su teléfono. Cuando la batería estaba baja, el móvil anunciaba la "capacidad de carga ultrarrápida" del nuevo teléfono, instando a los clientes a actualizarse al nuevo teléfono.

#2. estanque

Otra marca que ha trabajado con InMobi es Ponds. Pond diseñó un anuncio interactivo para uno de sus acné productos. En el que la cámara capturó el rostro de una persona y resaltó las áreas propensas al acné cuando miraban su teléfono. El anuncio no obligaba al usuario a descargar ningún software ni a visitar otros sitios web.

#3. volantes

Ruffles vio una caída en las ventas en Brasil y decidió utilizar el marketing interactivo para llegar a los jóvenes. Desarrolló AmiGo, un juego de realidad móvil. Los amigos vieron lo que les mostró la cámara del usuario, mientras que el usuario vio lo que les mostró el juego. Los amigos verían chips Ruffle en todas partes alrededor del usuario y pueden usar comandos de voz para dirigir a sus amigos a los chips. Del mismo modo, el usuario ganaría puntos adicionales por recolectar más fichas. En sus páginas de redes sociales, Ruffles clasificó a los usuarios con la puntuación más alta.

#4. nissan

El anuncio “Evil Snowmen” fue hecho por Nissan para su Rogue SUV. El comercial incluía un video del SUV Rogue de Nissan luchando contra una pandilla de muñecos de nieve. Los usuarios podían tocar puntos de acceso en la pantalla del anuncio para obtener más información sobre los atributos del SUV. Los consejos de seguridad sobre el clima y la nieve también estaban disponibles en otros sitios.

Componentes del marketing móvil

Los mensajes de texto y las aplicaciones para teléfonos inteligentes son solo la punta del iceberg cuando se trata de marketing móvil. Por lo tanto, debe considerar el diseño receptivo en todos los ámbitos para tener una experiencia de marketing consistente.

#1. Sitios web optimizados para dispositivos móviles

La información optimizada para dispositivos móviles cabe en la pantalla sin desplazarse ni hacer zoom de un lado a otro, se carga rápidamente y no contiene errores. Por lo tanto, la razón más importante para mantener su sitio optimizado para dispositivos móviles es proporcionar una experiencia de usuario (UX) consistente y agradable. Cada etapa del ciclo de compra es por UX móvil.

#2. Mensajes SMS y MMS de marketing optimizados para dispositivos móviles

Puede proporcionar contenido a los clientes a través de mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) y MMS (servicio de mensajes multimedia). Pero es crucial usar estos canales de manera inteligente. Aprenda las mejores estrategias para hacer llegar su mensaje a sus clientes rápidamente. Así como las reglas cardinales para una campaña exitosa, ya sea a través de promociones, videos, alertas de productos o recordatorios.

#3. Publicidad y páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles

En las plataformas móviles, el 57 % del correo electrónico está abierto y el 69 % de los consumidores de dispositivos móviles desechan el correo electrónico que no es para dispositivos móviles (Litmus). Como resultado, el diseño receptivo, un enfoque que transforma dinámicamente el contenido de la página web para una visualización óptima en cualquier dispositivo, es fundamental en sus comunicaciones. Además, no pase por alto las páginas de destino. Si tu email es compatible con dispositivos móviles, pero el clic lleva al visitante a una página de destino que no es compatible con dispositivos móviles.

#4. Aplicaciones compatibles con dispositivos móviles

Las aplicaciones móviles pueden ayudarlo a generar una interacción profunda con sus clientes si tiene la estrategia y la hoja de ruta correctas. Además, examine los muchos tipos de aplicaciones de productividad, comercio, compromiso y vea si una aplicación móvil es la mejor manera de lograr sus objetivos de adquisición, compromiso y conversión.

#5. MarTech compatible con dispositivos móviles

Solo una cuarta parte de las aplicaciones de teléfonos inteligentes es una vez. ¿Cómo puede asegurarse de que la aplicación móvil de su empresa se destaque entre las 50 a 100 aplicaciones que la mayoría de los usuarios tienen en sus teléfonos? Además, el requisito de promover la instalación continua de descargas de aplicaciones y las mejoras de usabilidad es uno de los muchos problemas de marketing únicos de los creadores de aplicaciones móviles. En consecuencia, la automatización del marketing puede ayudar a las empresas con aplicaciones móviles a aumentar las descargas de aplicaciones, la retención de usuarios, la participación y los ingresos.

Marketing Móvil vs. Marketing Tradicional

El marketing móvil, a diferencia del marketing tradicional, aprovecha el hecho de que muchas personas llevan sus teléfonos a donde quiera que vayan. Como resultado, los servicios basados ​​en la ubicación pueden recopilar información del cliente y luego ofrecer cupones, ofertas o promociones en función de la proximidad del consumidor a un negocio o una ubicación que frecuentan.

Estas estrategias de marketing pueden ser más enfocadas y personalizadas para cada usuario individual. Haciéndolos más efectivos para la organización de marketing. Un esfuerzo de marketing que envía a los clientes cupones relacionados con alimentos cada vez que se acercan a media milla de un supermercado específico es un ejemplo.

¿Qué es el marketing móvil y su importancia?

El marketing móvil se refiere a cualquier forma de publicidad que utiliza teléfonos inteligentes y otros dispositivos electrónicos portátiles, como tabletas y otros teléfonos celulares/móviles. El marketing móvil intenta conectarse con una población de usuarios móviles mediante técnicas que incluyen anuncios optimizados para dispositivos móviles, notificaciones automáticas y aplicaciones móviles.

¿Cuáles son las 4 principales herramientas de marketing móvil?

A pesar de ser uno de los medios publicitarios más tradicionales, el marketing móvil sigue siendo muy poderoso y juega un papel importante en el marketing contemporáneo. Los métodos y estrategias más utilizados en la actualidad incluyen SMS, marketing en redes sociales, marketing en aplicaciones, orientación geográfica y correo de voz sin timbre.

¿Qué son las funciones de marketing móvil?

El marketing móvil te pone en contacto directo y constante con los clientes, lo que te permite construir relaciones duraderas en el tiempo. Los clientes que ven anuncios de marketing móvil tienen la opción de guardarlos y reenviarlos, lo que le permite llegar a un público más amplio sin invertir tiempo, dinero o esfuerzo adicionales.

¿Cuáles son los 7 pilares del marketing?

Estos siete factores son personas, lugar, empaque, posicionamiento, lugar y producto. Debe revisar con frecuencia estas siete P para asegurarse de que va por buen camino y obtiene los mejores resultados posibles en el mercado actual. Esto se debe a que los productos, los mercados, los clientes y las demandas cambian constantemente.

¿Cuál es el proceso de marketing móvil?

El marketing móvil se puede definir como el proceso de acceder a una audiencia a través de dispositivos portátiles o sin conexión, como teléfonos inteligentes o tabletas, para comercializar su negocio. El público objetivo de una empresa o marca se puede alcanzar estratégicamente a través del marketing móvil.

¿Cuál es la clave en el marketing móvil?

El secreto del marketing efectivo basado en aplicaciones es crear oportunidades de exposición, optimizar las aplicaciones, hacerlas fáciles de usar, revisar estas aplicaciones para un mejor rendimiento, publicitarlas en las redes sociales, etc.

¿Cuáles son las 5 C del marketing?

¿Qué es exactamente un análisis 5C? El entorno en el que opera una empresa se puede analizar utilizando el marco de marketing de Análisis 5C. Puede arrojar luz sobre los principales factores de éxito y el riesgo de estar expuesto a diversos factores ambientales. Las cinco C representan el contexto, los competidores, los clientes, los socios y la empresa.

Conclusión

El marketing móvil puede mejorar drásticamente las tasas de instalación de aplicaciones. Una estrategia de marketing móvil, por otro lado, requiere mucho pensamiento y experiencia para determinar el enfoque ideal para aumentar las instalaciones de la aplicación. Deberá adoptar un enfoque holístico para comprender el espacio.

Preguntas Frecuentes

¿Qué marketing móvil es mejor?

Google Ads, Facebook y Unity (en Europa, Medio Oriente y África) son los 3 principales canales de publicidad móvil en términos de ROI. Olvídese de los anuncios publicitarios Los formatos de publicidad móvil de hoy en día incluyen mensajes de texto SMS, anuncios interactivos, anuncios de medios enriquecidos, notificaciones automáticas, anuncios de clic para llamar e intersticiales en la aplicación.

¿Cuáles son las características del marketing móvil?

El marketing móvil lo pone en contacto directo y constante con los clientes, lo que le permite establecer relaciones a largo plazo con ellos. Además, los anuncios de marketing pueden ser guardados y reenviados por los clientes que los reciben, lo que significa que puede llegar a un público más amplio sin tiempo, costo o esfuerzo adicional de su parte.

¿Qué es la estrategia de marketing móvil?

El marketing móvil es una estrategia de marketing digital multicanal destinada a llegar a un público objetivo en sus teléfonos inteligentes, tabletas y/u otros dispositivos móviles, a través de sitios web, correo electrónico, SMS y MMS, redes sociales y aplicaciones.

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