En una era en la que el reclutamiento comienza a parecerse al marketing, es importante aprender cómo una buena marca de empleador lo ayudará a atraer a las personas adecuadas para su empresa. En esta guía, hemos incluido estrategias y ejemplos de la vida real que lo ayudarán a implementar un buen proceso de marca de empleador. sigue leyendo
¿Cuál es el concepto de marca de empleador?
La marca de empleador se refiere a la práctica de administrar e influir en la reputación de su empleador entre los solicitantes de empleo, los empleados y las partes interesadas clave. Incluye todo lo que hace para promocionar su empresa como uno de los mejores empleadores.
Tu marca de empleador es la reputación de tu empresa como empleador. En pocas palabras, es lo que los buscadores de empleo y los trabajadores piensan de usted. Cuando no estás, es lo que le dicen a sus amigos y familiares. Aunque puede que no sea visible, la marca de su empleador es un activo valioso que debe nutrirse regularmente.
¿Por qué administrar e influir en lugar de poseer y dictar?
Porque usted no posee genuinamente la marca de su empleador. La reputación de su empleador existe en la mente de los prospectos y empleados, y está formada por sus percepciones e impresiones. Tienes una marca de empleador, ya sea que la gestiones activamente o no. Los candidatos y trabajadores tienen una opinión sobre usted, y hasta que trabaje para cambiarla, está a su merced.
Considere los esfuerzos de contratación y retención de su empresa como una serie de conversaciones individuales. Cada punto de contacto tiene un impacto en los prospectos y empleados, dando forma a la marca de su empleador y su capacidad para adquirir y retener a los mejores talentos. Cada uno de esos puntos de contacto puede convertirse en un factor decisivo sin una buena gestión, lo que le costará reclutas y personal.
Ideas para la marca de empleador
Debido a que no existe una estrategia única para la marca de empleador, debe encontrar las mejores formas para que su equipo muestre su singularidad.
Una página de carrera limpia es una buena opción si desea proporcionar un resumen general de sus procesos de contratación y trabajo. De esta manera, puede evaluar rápidamente información amplia, como preguntas frecuentes sobre reclutamiento, los tipos de puestos para los que está contratando y algunos beneficios para los empleados.
Los focos de los empleados, por otro lado, brindan información más individualizada sobre su cultura corporativa. Un empleado puede explicar lo que le gusta de trabajar en su empresa en un formato de preguntas y respuestas, lo que da como resultado una relación más íntima con los buscadores de empleo.
Algunas empresas van más allá de escribir para diversificar su producción en los medios, programando entrevistas con líderes y subiendo videos en su sitio web o en plataformas de redes sociales como YouTube.
Cualquiera que sea el camino que elija, asegúrese de que su enfoque resalte las características de su organización que la distinguen mientras presenta la información en un estilo accesible y entretenido. En esta publicación se pueden encontrar más sugerencias para implementar conceptos de marca de empleador y comunicar una cultura empresarial que atraiga a los mejores.
¿Por qué es importante una marca de empleador sólida?
La marca de empleador es crucial para su resultado final. Una marca de empleador sólida puede minimizar la deserción en un 28 % y reducir los gastos de contratación a la mitad. Además, si una empresa controla activamente su marca de empleador, es más probable que el 75% de los buscadores de empleo activos soliciten un trabajo.
Ya sea que le dediques trabajo o no, tienes una marca de empleador, entonces, ¿por qué no esforzarte para que sea una de la que puedas estar orgulloso?
A continuación, veamos cómo puede comenzar a implementar una estrategia de marca de empleador ahora mismo.
Estrategia de marca de empleador: cómo construir una marca de empleador
Una estrategia de marca de empleador le permite influir y afectar positivamente la conversación sobre su empresa para aumentar la adquisición y retención de talento. La marca de empleador es, en su forma más básica, cómo promociona su organización a los solicitantes de empleo y qué dicen los empleados sobre su empresa como lugar de trabajo.
Una estrategia de marca de empleador eficaz puede ayudarlo a atraer talento superior, reducir los costos de contratación y disminuir la rotación de empleados. Estas son algunas de las mejores estrategias para construir una marca sólida para los empleados:
#1. Comprenda la oferta de valor distintiva de su empresa.
Esta es una estrategia que funciona en la marca del empleador. Para construir una marca de empleador sólida, primero debe centrarse en la declaración de misión, los valores, la visión y la cultura de su empresa. Puede ser beneficioso delinear las demandas de su empresa y luego trabajar hacia atrás para determinar el tipo de talento necesario para lograr esos objetivos.
#2. Realice una auditoría de la marca de su empresa.
Es posible que desconozca la reputación de su empresa entre los buscadores de empleo o incluso entre sus propios empleados. Envíe encuestas internas, realice búsquedas en las redes sociales, lea reseñas en sitios como Glassdoor o contrate un servicio que administre el monitoreo de la reputación.
Finalmente, su estudio debe revelar los componentes favoritos de sus empleados de la cultura de su empresa, que debe enfatizar, así como cualquier área de mejora para garantizar una gran marca de empleador.
#3. Crear una propuesta de valor para el empleado
Después de haber investigado y compilado una lista de los valores y beneficios que brinda su empresa, debe desarrollar una propuesta de valor para el empleador. Debido a que una propuesta de valor para el empleado es tanto un mensaje de marketing como una promesa, debe evitar decir algo falso o con lo que sus empleados no estarían de acuerdo. La propuesta de valor de su empleador podría usarse en su sitio web, materiales de contratación o página de empresa de LinkedIn.
Además, sus reclutadores y su equipo de recursos humanos pueden compartir la propuesta de valor de su empleado con posibles reclutas.
La propuesta de valor de su empresa no debe tener nada que ver con el salario. En cambio, desea despertar el interés de los posibles solicitantes describiendo el buen impacto de su empresa en el mundo o su misión más profunda. La gente quiere sentir que su trabajo es importante, incluso si eso significa renunciar a un salario más alto.
#4. Aprovechar a los empleados actuales
Cuando los buscadores de empleo quieran aprender más sobre la marca de empleador de su empresa, querrán escuchar y ver a empleados reales. Aproveche al máximo a su personal haciendo entrevistas o testimonios de empleados para su sitio web.
También puede invitar al personal a publicar en sus cuentas de redes sociales cuando su empresa realice un sorteo o una salida divertida. Por ejemplo, podría organizar un evento de mujeres en tecnología y organizar un panel de discusión. Después de eso, simplemente puede pedirles a sus empleados que compartan una foto en Instagram o Facebook usando un hashtag que haya generado. Este es un enfoque divertido y eficaz para que sus empleados comuniquen la cultura de su empresa con sus propias redes.
#5. Desarrolle un sólido procedimiento de incorporación.
La incorporación es el primer encuentro que tiene un nuevo empleado, y una mala primera impresión puede tener serias ramificaciones. De hecho, los trabajadores que tienen una mala experiencia de incorporación tienen el doble de probabilidades de buscar otro trabajo.
Finalmente, establecer una gran imagen de marca de la empresa comienza con un proceso de incorporación efectivo. Es vital involucrar y entusiasmar a las personas acerca de sus responsabilidades y equipos desde el principio. Puede garantizar una transición fluida, tasas de deserción más bajas y equipos más productivos proporcionando a sus nuevos empleados las instrucciones y los recursos que necesitan para prosperar en sus funciones.
#6. Proporcionar oportunidades para el aprendizaje y el desarrollo.
La razón más común por la que las personas renunciaron a su empleo en 2018 fue el aburrimiento y el deseo de un nuevo desafío. En última instancia, esto debería ser una reparación simple.
Usted demuestra la atención de su empresa al aprendizaje y progreso continuos al permitir que los empleados busquen oportunidades de aprendizaje y adquieran nuevas habilidades. Además, al presionar a su personal, se asegura de que no se aburran en su trabajo, lo que puede contribuir a mejorar las tasas de retención.
Además, cuando aprenden nuevos talentos, se convierten en empleados más valiosos para su empresa.
#7. Cuente la historia de su empresa con videos, entradas de blog, imágenes y presentaciones de diapositivas.
No solo expresas tu mensaje a través de un canal cuando estás implementando una estrategia para mejorar la opinión del mercado sobre tu producto o servicio. En su lugar, proporciona películas, imágenes, presentaciones de diapositivas, blogs y otros tipos de mensajes para asegurarse de llegar a la audiencia más amplia posible en la plataforma que prefieran.
Del mismo modo, es vital que emplee películas, fotografías y textos de alta calidad para comunicar la historia de su organización. Considere incluir entrevistas de empleados en su sitio web de empleo, así como una presentación de diapositivas realizada por su director ejecutivo en su página Acerca de nosotros.
#8. Lanzar un sólido esfuerzo de diversidad e inclusión.
Esta es otra estrategia que funciona bien en la marca del empleador. Si desea construir una marca de empleador exitosa, debe demostrar su compromiso con la creación de equipos diversos. Invertir en esfuerzos de D&I tiene numerosos beneficios comerciales, incluidas ideas más ingeniosas, una cultura laboral más sólida y un mejor servicio al cliente. Sin embargo, también es vital establecer una marca de empleador positiva asegurándose de que el alcance de su marca se extienda a nuevas categorías de personas.
Ejemplos de marca de empleador
Ahora, veremos algunos de los ejemplos de marca de empleador más efectivos, así como la estrategia que se utilizó en cada caso.
#1. Oktopost
Los empleados no deberían tener que elegir entre sus objetivos personales y los objetivos de su empresa. El propósito de la defensa de los empleados es demostrar a los empleados potenciales que pueden crecer como trabajadores e individuos como miembros de su empresa.
En este caso, un miembro del equipo de Oktopost habló sobre cómo pudo trabajar como administradora de redes sociales mientras viajaba al extranjero y perseguía proyectos personales. Ella está respondiendo a otra publicación de Oktopost que promociona la cultura de trabajo remoto de la empresa y las vacantes de empleo actuales.
Como empleador, puede alentar a los miembros de su equipo a participar en la defensa de los empleados al proporcionar ideas e incentivos para el material de marca. La publicación original de Oktopost analiza algunas de las ventajas de trabajar para su negocio, mientras que el seguimiento de Olivia demuestra cómo es la experiencia laboral en la práctica.
# 2. Hulu
Hulu es un importante servicio de transmisión y uno de los principales competidores de Netflix. Al igual que muchas otras empresas de Internet, Hulu ha trabajado duro para construir su reputación como empleador.
# 3 PayPal
Proporcionar un lugar de trabajo seguro, solidario e igualitario para las mujeres es un problema crítico para todas las empresas. Sin embargo, es especialmente crucial para las empresas de informática que buscan liberarse de su típica imagen dominada por hombres. PayPal utilizó el Día de la Igualdad Salarial para publicitar sus esfuerzos por proporcionar salarios justos a las empleadas en LinkedIn.
Si bien este mensaje no destaca a ningún empleado específico, demuestra los esfuerzos de PayPal para fomentar una atmósfera inclusiva. Esto podría ayudarlas a salir de la imagen de marca de tecnología convencional y atraer a más candidatas que dudan en postularse para una empresa de este tamaño.
El Día de la Igualdad Salarial se celebra el 15 de marzo, ya que ese es el tiempo que normalmente tienen que trabajar las mujeres para compensar el exceso de dinero ganado por los hombres el año anterior. Sería maravilloso ver a PayPal reconocer esa inequidad (incluso si no existe dentro de PayPal) y promover a las mujeres que marcan la diferencia.
#4. Correoso
Chewy es una tienda de mascotas digital que vende artículos para perros y gatos, así como peces, pájaros, conejos, tortugas, caballos y animales de granja. Es conocida por su servicio al cliente personalizado y su dedicación al cuidado de los animales, lo que hace que la marca sea atractiva tanto para los consumidores como para el personal.
Esta publicación de blog de marca de empleador se enfoca en un evento de caridad que recaudó aproximadamente $9,000 para animales en riesgo. Destacar los eventos del equipo que ocurren fuera del lugar de trabajo es un enfoque maravilloso para demostrar que trabajar para usted implica más que simplemente presentarse al trabajo.
Toda actividad benéfica es fantástica, pero es aún mejor desde el punto de vista de la marca del empleador cuando puede vincular el esfuerzo con el objetivo principal de su marca. Al mismo tiempo, la cultura colaborativa de Chewy muestra su verdadera devoción por el cuidado de los animales.
#5. Camino justo
Si bien PayPal afirmó proporcionar el 100 % de equidad salarial dentro de su organización, Wayfair fue más allá al destacar un premio de plataforma respetado. Recuerde que siempre es mejor respaldar las afirmaciones sobre su empleo con la verificación de un tercero; de lo contrario, sus publicaciones aparecerán como autopromoción.
Wayfair fue calificado como uno de los mejores empleadores en los Estados Unidos para 2023. Cuando gana un premio relacionado con el lugar de trabajo, como este, debe usar ese reconocimiento para atraer un mayor interés de los candidatos. Es poco probable que la mayoría de las personas busquen los mejores lugares para trabajar por su cuenta, por lo que debe informarles que ha obtenido esa distinción.
Wayfair incluye un enlace a la lista, así como un enlace a su página de carreras al final del artículo. Este es un plan excelente para otras empresas que no tienen claro cómo manejar sus publicaciones de marca de empleador.
# 6. FedEx
Algunas publicaciones de marca de empleador se centran en la cultura general de la empresa, mientras que otras destacan los logros de empleados específicos. Incluso si las anécdotas sobre los empleados no hablan directamente de la experiencia de trabajar para una organización específica, sí demuestran que el empleador se preocupa por sus empleados como personas y por sus éxitos.
FedEx celebra los logros de dos de sus pilotos, quienes se convirtieron en la primera tripulación de vuelo afroamericana en un avión de FedEx. FedEx ilustra que se preocupan por algo más que compensar a los empleados por un servicio específico al mostrar su trabajo en el contexto del logro personal.
¿Cómo puede ayudar el departamento de recursos humanos con la marca de empleador?
Recursos humanos puede capacitar a los empleados en los mensajes de la marca y ayudarlos a interactuar positivamente con la empresa. Como resultado, la empresa tendrá una imagen positiva. Los empleados están entusiasmados con la marca porque entienden lo que representa la empresa.
¿Cómo puede una empresa medir la efectividad de su marca de empleador?
La eficacia de la marca del empleador se puede medir a través de encuestas de satisfacción y compromiso de los empleados. tasas de retención; Tasas de solicitud y referencia -Menciones y reseñas en redes sociales
¿Cómo puede una empresa utilizar la marca de empleador para atraer a los mejores talentos?
Al resaltar la cultura, los valores y la misión de la empresa, así como las ventajas y los beneficios de trabajar allí, una empresa puede utilizar su marca de empleador para atraer a los mejores talentos. Esto puede involucrar la comercialización de la reputación de la empresa como un lugar maravilloso para trabajar, así como enfatizar las posibilidades de avance profesional.
¿Cómo puede una empresa utilizar la marca de empleador para mejorar la retención de empleados?
Una empresa puede usar su marca de empleador para aumentar la retención de empleados al proporcionar un entorno de trabajo favorable, que incluye beneficios, recompensas y oportunidades de avance profesional. Como resultado, los empleados pueden sentir más orgullo y lealtad, lo que puede reducir la probabilidad de que abandonen la organización.
¿Cómo puede una empresa utilizar la marca de empleador para mejorar su reputación en el mercado?
Al resaltar su cultura, creencias y misión, así como las ventajas y recompensas de trabajar allí, una empresa puede aprovechar su marca de empleador para mejorar su reputación en el mercado. Como resultado, los consumidores y otras partes interesadas pueden tener una percepción más favorable del negocio, lo que puede generar un aumento en la lealtad a la marca y una mejora en el resultado final.
¿Cómo puede el equipo de liderazgo de una empresa desempeñar un papel en la marca del empleador?
El equipo de liderazgo juega un papel crucial en la marca del empleador al ser el rostro de la cultura y los valores de la empresa. Son responsables de establecer el tono de la cultura de la empresa, liderar con el ejemplo y comunicar de manera efectiva la misión y la visión de la empresa tanto a los empleados como a las partes interesadas externas. También deben asegurarse de que sus acciones se alineen con los valores y la cultura de la empresa.
¿Cómo se pueden utilizar los comentarios de los empleados en la marca del empleador?
Los comentarios de los empleados pueden ser una herramienta valiosa para la marca del empleador al proporcionar información sobre cómo los empleados perciben la cultura y los valores de la empresa, lo que puede ayudar a identificar áreas de mejora. Al recopilar y actuar regularmente sobre los comentarios de los empleados, las empresas pueden crear una experiencia positiva para los empleados y mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados, lo que en última instancia conduce a una marca de empleador más fuerte.
En conclusión,
El proceso de reclutamiento ha cambiado sustancialmente con el tiempo, y sin una buena marca de empleador, se quedará atrás en términos de deserción, gastos de contratación y productividad general. Los ejemplos de esta guía lo orientarán hacia una mejor marca de empleador.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el objetivo de la marca empleadora?
El objetivo de la marca del empleador es construir una reputación como empleador.
¿Quién es el responsable de la marca empleadora?
A diferencia de Recursos Humanos, el CEO suele ser responsable de la marca del empleador.
¿Por qué debería importarte la marca de empleador?
La marca del empleador es crucial en el proceso de contratación, ya que tiene un impacto significativo en la capacidad de su organización para competir por los mejores talentos. Los candidatos quieren trabajar para una empresa que tenga una sólida reputación de ser un lugar decente para trabajar, así como una misión de marca que creen que pueden apoyar.
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Referencias
