CONSTRUCCIÓN DE MARCA: definición, estrategia e importancia

CONSTRUCCIÓN DE MARCA
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Índice del contenido Esconder
  1. General
    1. #1. Marca fuera de línea
    2. #2. Marca en línea
    3. #3. Marca de servicio
    4. #4. Marca Geográfica
    5. #5. Marca personal
    6. #6. Marca corporativa
    7. #7. Marca compartida
  2. Pasos para construir una marca exitosa
    1. #1. Defina su público objetivo y analice a los competidores
    2. #2. Trabaja en la personalidad de tu marca
    3. #3. Decidir sobre el nombre comercial
    4. #4. Elija un eslogan pegadizo
    5. #5. Piense en el diseño de su marca
    6. #6. Crear un logotipo de marca único
    7. #7. Comparta la historia de su marca
  3. Estrategia de construcción de marca
    1. #1. Ampliación de producto/gama
    2. #2. Extensión de la marca
    3. #3. Multi marca
    4. #4. Marca nueva
  4. Importancia de la construcción de marca
    1. #1. Atrae a más clientes
    2. #2. La marca ayuda a generar confianza 
    3. #3. La creación de marca aumenta la moral de los empleados y la satisfacción laboral
    4. #4. Fácil identificación con Nuevos Productos
    5. #5. Desempeño financiero más sólido
    6. #6. La marca facilita la diversificación
  5. Programa de asociación de construcción de marca
    1. #1. Asociarse con personas influyentes en las redes sociales
    2. #2. Establecer expectativas
    3. #3. Realizar un seguimiento de su progreso
    4. #4. Personalice su alcance
    5. Tipos de programas de asociación de construcción de marca
  6. Libro de construcción de marca
    1. ¿Qué se incluye en un libro de creación de marca?
    2. Mejor libro de construcción de marca
  7. ¿Qué es un ejemplo de construcción de marca?
  8. ¿Cuáles son los cuatro pasos de la construcción de marca?
  9. ¿Cuáles son los pilares de la construcción de marca?
    1. Terminando…
  10. Artículos Relacionados
  11. Referencias

Piense en la construcción de marca como una forma de presentar su marca a su audiencia porque ninguna marca se lanza al mundo como un producto conocido. En gran medida, la estrategia de creación de marca significa conocer a su público objetivo donde se encuentran a escala a través de una serie de diversos canales promocionales. La importancia de la construcción de marca es que su audiencia sepa qué es su marca, qué ofrece y qué representa. Por lo tanto, hacerlo de manera efectiva significa identificar el mensaje que su marca quiere transmitir y posicionarlo de manera que encontrar su marca sea una experiencia perfecta para los clientes. Quédese mientras lo guío a través del libro de construcción de marca y su programa de asociación.

General

La creación de marca es el proceso de comercialización de su marca, ya sea para crear conciencia de marca, promocionar productos o conectarse con su público objetivo para establecer una relación con ellos en su vida cotidiana. Del mismo modo, aumenta la satisfacción de los clientes, la fidelización y el reconocimiento de marca para establecer una relación con ellos en su día a día. Ya hemos definido la construcción de marca, entendamos los 7 tipos de marcas.

#1. Marca fuera de línea

La marca fuera de línea es el tipo de marca que se realiza fuera de la web. A menudo utiliza una combinación de buen diseño y un representante saliente para representar su marca. Un método típico en la marca fuera de línea es distribuir tarjetas de presentación y programar citas del mundo real con clientes o prospectos. También puede usar varios canales de medios fuera de línea (como TV, impresos, vallas publicitarias, etc.) para impulsar sus esfuerzos de marketing y crear conciencia de marca.

#2. Marca en línea

La marca en línea, como su nombre lo indica, ocurre en línea. A diferencia de los tipos específicos de marcas, como la marca personal o de productos, la marca en línea es una categoría amplia que se refiere a todos los tipos de marcas que ocurren en Internet. Es cómo un individuo se posiciona en las redes sociales, es el tipo de anuncios en línea que ejecuta un proveedor de servicios y las opciones de diseño que se incluyen en los boletines de correo electrónico, las páginas de destino, el diseño web receptivo y las respuestas automáticas a los mensajes.

#3. Marca de servicio

A diferencia de los productos, que son fáciles de marcar de manera visible y tangible, los servicios son un poco más desafiantes para la marca, pero no significa que las marcas no puedan hacerlo de manera efectiva, sino que solo tienen que estar dispuestas a pensar fuera de la caja. Además, aquellas empresas brindan y entregan servicios intangibles como industrias hoteleras, aerolíneas, firmas de contabilidad, etc.

#4. Marca Geográfica

La marca geográfica es una marca para ciudades, estados, regiones e incluso países. Piense en “I Love New York” para representar la ciudad de Nueva York y la Torre Eiffel como símbolo de París. La marca geográfica es una estrategia de marca que destaca un área determinada donde un producto o servicio está disponible exclusivamente.

#5. Marca personal

Cuando hablamos de marca personal, no estamos hablando de crear una personalidad propia, sino de crear una imagen pública que exprese con precisión su personalidad distintiva. La marca personal ocurre en las redes sociales y en entornos cara a cara donde las percepciones que otros tienen de ti pueden tener un impacto masivo en tu reputación profesional y social. Una persona como un político, un jugador o una celebridad es un buen ejemplo.

#6. Marca corporativa

La marca corporativa es la forma en que expresan su personalidad. Incluye cómo la empresa se comporta social y profesionalmente, como asociarse con organizaciones benéficas específicas o responder a eventos actuales. La marca corporativa, al igual que otros tipos de marcas, es la serie de opciones de diseño y acciones que comunican puntos clave sobre la marca, como su:

  • Valores
  • Tarea
  • Cost
  • Exclusividad.
  • Cliente ideal

Cuando una empresa se compromete a promocionar su marca corporativa en lugar de sus otros productos y servicios como IBM, IKEA, Coca-Cola, bmw, etc

#7. Marca compartida

La marca compartida se realiza cuando un producto conecta dos o más marcas. Un buen ejemplo de marca compartida es la asociación de Uber y Spotify en la campaña "Soundtrack for your Ride", que brinda a los clientes de ambas marcas una mejor experiencia de viaje compartido al permitirles ser los DJ de sus viajes.

Pasos para construir una marca exitosa

La creación de marca se puede dividir en siete pasos clave. Revisemos cada uno con más detalle para determinar cómo desarrollar una marca exitosa.

#1. Defina su público objetivo y analice a los competidores

Llevar a cabo un análisis exhaustivo de los clientes ideales y de la competencia es imprescindible para toda marca exitosa. Por lo tanto, dirija sus esfuerzos a explorar el mercado para poder identificar y describir a su cliente ideal y definir el nivel de competencia. Lo más importante es buscar en las cuentas de redes sociales de las empresas que ofrecen productos similares y analizar sus técnicas para descubrir las opciones de su audiencia potencial.

#2. Trabaja en la personalidad de tu marca

Una empresa no puede ser la elección perfecta para todo el mundo, por eso es esencial crear una marca que sea adecuada para una audiencia específica. Por lo tanto, necesita una personalidad de marca clara para comunicar su mensaje, atraer la atención de los clientes hacia su producto e identificar las cualidades que se adaptan a su empresa.

#3. Decidir sobre el nombre comercial

Una marca es una imagen expansiva que cubre muchas cosas diferentes. El nombre de su futura empresa influye en sus estrategias de marketing, logotipo, dominio y registro de marca, por lo tanto, debe elegir un nombre relevante, único, corto y memorable.

#4. Elija un eslogan pegadizo

Puede usar un eslogan en sus redes sociales, tarjetas de presentación y sitio web. Ayuda a describir su producto y entregar el mensaje necesario a la audiencia. Un eslogan pegadizo puede captar la atención de los clientes y mantener una marca específica en mente.

#5. Piense en el diseño de su marca

El esquema de color y la fuente juegan un papel importante cuando creas una empresa. El uso del mismo diseño de marca en diferentes canales de marketing le permite ser más reconocible entre los clientes. El diseño debe representar visualmente a su empresa porque, con la ayuda de un libro de construcción de marca para elegir los colores correctos, puede comunicar el mensaje y los sentimientos necesarios.

El logo también pertenece a los elementos más importantes de una marca. Un logotipo único y reconocible le permite causar una buena primera impresión, servir como base para la identidad de la marca, llamar la atención y aumentar la lealtad del cliente. Una vez que desarrolle un gran logotipo, asegúrese de incluirlo en su sitio web, cuentas de redes sociales, productos, pancartas, todos los anuncios posibles, etc.

#7. Comparta la historia de su marca

Aplique su marca en diferentes canales de marketing para educar a las personas sobre los valores de su empresa. Debe contarle a la gente una historia de marca con hechos y sentimientos para estimular las emociones en los clientes y fomentar la interacción.

Estrategia de construcción de marca

Al igual que un arquitecto dibuja un plan de construcción antes de comenzar a construir, debe desarrollar una estrategia de marca para su negocio. La creación de marca es el proceso de planificación y gestión que ayuda a las empresas a determinar sus valores fundamentales, como el precio, la distribución, los tipos de servicio al cliente y lo que quieren lograr con la empresa.

Para que una estrategia de construcción de marca tenga éxito, necesita tanto una comprensión profunda de por qué elige ciertos tipos de estrategias de marca como un resumen detallado de cuáles serán sus estrategias. Además, es importante comprender que una estrategia de marca no se trata solo de marketing y publicidad, sino también de cómo se comercializa un producto y se comunica con los clientes. A continuación se presentan los cuatro pilares efectivos de la estrategia de creación de marca que lo ayudarán a impulsar su futura marca. 

#1. Ampliación de producto/gama

Esto es cuando una marca introduce una nueva estrategia similar a la que ya ofrece mientras apunta a un mercado existente. El nuevo producto lleva la marca establecida y juega en la misma amplia categoría que sus compañeros estables.

#2. Extensión de la marca

Esto es cuando una empresa busca ampliar su alcance lanzando productos o servicios en un nuevo mercado bajo una marca existente. Por ejemplo, Disneyland es una extensión muy exitosa de la marca Disney. Esto sucede cuando la marca ofrece más de un producto o servicio bajo la marca existente. Esta estrategia también aprovecha la confianza y el valor de la marca construidos con el tiempo, atrayendo a los consumidores a elegir la marca en un nuevo mercado en el que no tiene historia ni experiencia previa.

#3. Multi marca

Una estrategia multimarca implica que una empresa comercializa varios productos del mismo mercado que los competidores. Esta es una forma de asegurarse de que la empresa tenga más de una marca compitiendo en una categoría y sea más dominante entre las organizaciones más grandes. Como resultado, asegura más espacio en los estantes y limita la entrada de los competidores.

#4. Marca nueva

Nuestro pilar final de la estrategia de construcción de marca es el lanzamiento de una marca completamente nueva donde todo es diferente y único. Nuevo logo, identidad, lineamientos, oferta de productos y nuevo posicionamiento. Por lo tanto, esta estrategia se puede emplear en caso de que el poder de la marca existente esté disminuyendo y le gustaría mantener su participación de mercado o en caso de que la marca actual no sea apropiada para la nueva categoría de productos.

Además, ya sea que esté creando una nueva marca desde cero o emprendiendo una extensión de línea de productos, primero debe asegurarse de que su estrategia de creación de marca responda a las necesidades del cliente. En segundo lugar, debe asegurarse de que los elementos de su marca estén listos para representar el nuevo desarrollo de una manera orgánica que garantice una nueva participación en el mercado y aumente su base de clientes.

Importancia de la construcción de marca

La importancia de la marca es más versátil de lo que piensas. En el exterior, su marca puede parecer que consiste solo en características como logotipos y colores, pero su marca es en realidad la identidad completa de su negocio, por lo tanto, su marca le da personalidad.

La importancia de la construcción de marca es esencial para fomentar el crecimiento empresarial debido a las diversas formas en que influye en la empresa. A continuación se presentan diferentes razones por las que debe considerar la creación de marca como parte de la práctica de marketing de su empresa.

#1. Atrae a más clientes

La importancia de la creación de marca es muy eficaz para ayudar a una empresa a generar nuevos clientes. Crea una fuerte impresión de una empresa que hace que los posibles clientes quieran afiliarse a ellos. Esto se debe a que ven a la organización empresarial como confiable y de buena reputación. La importancia de la construcción de marca es una forma segura de crear un boca a boca que se alinee con el interés de la empresa.

#2. La marca ayuda a generar confianza 

La confianza de su audiencia es una de las cosas más importantes que puede tener como empresa, pero esto no siempre es fácil de obtener. Una empresa a la que le faltan elementos clave de la marca tendrá aún más dificultades para lograr que la gente confíe en ella.

La marca lo ayuda a mostrar a los clientes potenciales que es un negocio establecido y creíble. Puede usar esto para decirles a las personas desde el principio lo que pueden esperar de su negocio y los clientes potenciales reconocerán que se esfuerza por crear su marca.

#3. La creación de marca aumenta la moral de los empleados y la satisfacción laboral

Si un empleado trabaja para una empresa con una reputación muy respetada y se siente muy convencido de la misión y los valores de la empresa, se enorgullecerá de lo que hace y se sentirá más satisfecho con su trabajo. También es probable que elogien a la empresa y el trabajo que realizan para sus familiares y amigos.

#4. Fácil identificación con Nuevos Productos

Con una base de clientes que reconocen y confían en su marca, efectivamente tiene una banda completa de probadores beta a su alcance, listos para probar los lanzamientos de nuevos productos. Eso significa que puede probar ciertos productos y servicios con sus clientes ya existentes.

#5. Desempeño financiero más sólido

Durante décadas, los psicólogos mentales han realizado estudios que demuestran que cuanto más fuerte es su marca, más probable es que se vuelva la conciencia social de la marca. En otras palabras, mientras más ojos estén sobre ti, más probable es que vendas.

#6. La marca facilita la diversificación

Cuando los compradores saben que pueden confiar en usted para la entrega, no es difícil volver a comprarle. La importancia de la construcción de marca le da credibilidad y una ventaja sobre su competencia. Por lo tanto, introducir un nuevo producto o diversificarse se vuelve menos riesgoso que cuando comenzó.

Programa de asociación de construcción de marca

Un programa de asociación de creación de marca es una asociación de marca estratégica en la que dos o más empresas trabajan juntas para crear valor. En esencia, para que funcione un verdadero programa estratégico de asociación de creación de marca, piense en productos o servicios que complementen los suyos y busque negocios que ofrezcan artículos similares a los clientes. Le resultará más fácil formar asociaciones exitosas si comienza con un público objetivo alineado. Echemos un vistazo a algunos pasos para un programa de asociación de creación de marca eficaz, 

#1. Asociarse con personas influyentes en las redes sociales

Cuando piense en conectarse con otras marcas, busque empresas que vendan un producto real. La realidad es que los influencers de las redes sociales han demostrado una y otra vez que son socios comerciales altamente efectivos para las marcas en todas las industrias.

Envíeles su producto más reciente y pídales que escriban una reseña para asegurarse de que su influenciador y colaborador deseado tenga una audiencia que muestre interés en su producto o servicio. Hay muchas opciones de marketing para elegir al establecer una asociación de personas influyentes como YouTube, Facebook e Instagram están llenas de figuras sociales influyentes que probablemente disfrutarían promocionando su negocio. 

#2. Establecer expectativas

El siguiente consejo del que queremos hablar es establecer expectativas. Como propietario de un negocio, el mayor error que puede cometer cuando inicia un programa de asociación de creación de marca es no establecer expectativas para ambas partes.

Esta es una tendencia común entre los nuevos empresarios que acaban de conseguir su primer trato. La emoción de asegurar un socio puede llevar a que ambos grupos se adelanten y firmen un contrato sin establecer reglas básicas.

#3. Realizar un seguimiento de su progreso

Finalmente, le recomendamos estar atento al progreso de sus asociaciones. Si ambos decidieron que el objetivo es 50 conversiones por mes, realice un seguimiento de sus ventas y suscripciones semanales y mensuales para ver si está alcanzando la cuota. 

Use enlaces únicos para cada asociación para que pueda medir de manera efectiva los resultados durante un período prolongado. Si realiza un seguimiento del progreso de sus contratos, puede tomar decisiones informadas sobre la extensión de los acuerdos y la dirección de futuras campañas.

#4. Personalice su alcance

Ya sea que esté contactando a una persona influyente o un negocio establecido, su alcance puede hacer o deshacer el trato. Lo más importante que hay que recordar aquí es que un poco de personalización ayuda mucho.

Antes de escribir tu discurso:

• Investigue todo lo que pueda sobre la marca.

•Evalúe el contenido mejor calificado y asegúrese de que sus ideas y valores se alineen con los suyos.

• Dominar el nombre del editor o representante.

Tipos de programas de asociación de construcción de marca

Estos son los tipos más comunes de programas de socios de creación de marca

  • Sociedad de agente/corredor
  • Asociación de afiliados
  • Asociación de referencias
  • Asociación de distribuidores
  • Sociedad mayorista/minorista

Libro de construcción de marca

Al construir su marca, debe preocuparse por mucho más que el producto o servicio que ofrece, porque su marca es una herramienta a través de la cual sus clientes evalúan su identidad, imagen, valores fundamentales y otras características de la empresa antes de ponerse en contacto con sus productos. y servicios.

Un libro de creación de marca es clave para comprender los valores de la empresa, ya que describe cómo se presenta la empresa e interactúa con sus clientes. Puede incluir una descripción de su logotipo: su forma y color, pero también la combinación de colores, la iconografía asociada con la empresa o incluso el tono de voz que utiliza la empresa para dirigirse a los clientes.

¿Qué se incluye en un libro de creación de marca?

Un libro de creación de marca es un documento que se utiliza para describir la identidad de marca de su empresa. Es una guía completa en la que describe el aspecto de la identidad de su marca, incluido su logotipo, colores, fuentes, tipos de letra, imágenes, sonidos, olores y materiales.

Mejor libro de construcción de marca

Esta lista incluye el libro de construcción de marca que necesita saber para crear marcas sólidas, desde la estrategia, pasando por el diseño hasta el marketing y más. 

  •  El nombre es impresionante
  •  Construyendo una historiaMarca
  •  Marca de poderMy ing
  •  La brecha de la marca
  •   Pensamiento de marca
  •   Qué hacen las grandes marcas
  •    Diseño de identidad de marca
  •   Identidad diseñada
  •  Diseño de Logo Love

¿Qué es un ejemplo de construcción de marca?

Una marca es algo que puede hacer que un cliente sienta cualquier cosa. Creo que las mejores marcas son aquellas que le dan a la gente algo que aún no saben que necesitan. La gente no sabía que lo necesitaba hasta que una empresa de café como Starbucks lo fabricó.

¿Cuáles son los cuatro pasos de la construcción de marca?

  • Determina quién es tu público objetivo.
  • Posicione sus bienes y su empresa.
  • Defina el comportamiento de su organización.
  • Seleccione un logotipo y un eslogan.

¿Cuáles son los pilares de la construcción de marca?

Los pilares de la marca son las ideas principales sobre las que se construye una empresa. Propósito, posicionamiento, personalidad, percepción y promoción son los cinco pilares de la marca.

Terminando…

¡Así que ahí lo tienes! Ahora tiene una mejor idea de por qué la estrategia de construcción de marca es importante para su negocio. Les da a sus clientes algo con lo que realmente conectarse. Es lo que hace que la gente regrese por más, lo diferencia de la competencia y convierte a los clientes únicos en clientes dedicados con la ayuda de un libro de creación de marca.

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Referencias

  • .forbes.
  • .shopify.
  • medio.
  • publu.
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