Si necesita aprender cómo convertirse en agente de viajes o iniciar un negocio de agencia de viajes desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar, entonces esto es para usted. Pero contrariamente a la opinión popular, no necesitas millones de dólares para tener éxito en esta industria. Sin embargo, cuanto más capital tenga, mejor estará.
¿Qué es una agencia de viajes?
Una agencia de viajes es una empresa que vende servicios de viajes al público. Las agencias de viajes también se denominan operadores turísticos u operadores de viajes.
Las agencias de viajes venden boletos para aerolíneas, cruceros y trenes. También venden habitaciones de hotel, alquiler de autos y paquetes de vacaciones (como viajes de esquí).
¿Necesita dinero para abrir una agencia de viajes?
Si desea iniciar una agencia de viajes, hay varias formas de hacerlo. Puede contratar a otra persona para que lo haga por usted y pagarle un salario, o trabajar desde casa y recibir una comisión. O tal vez pueda permitirse el tiempo necesario para capacitarse y configurar el sitio web de su empresa, pero no tanto dinero como para contratar a un empleado o incluso subcontratar sus operaciones diarias.
¿Es rentable ser agente de viajes?
Tal vez se pregunte si vale la pena abrir una agencia de viajes. ¡La respuesta es sí! Los agentes de viajes pueden ganar hasta $50,000 por año en comisiones y bonos. Si está interesado en convertirse en agente de viajes, le mostraremos cómo comenzar ahora mismo.
Estructura de comisiones: la mayoría de las agencias pagan a sus agentes por comisión o salario directo (ganando la misma cantidad de dinero independientemente de cuántos viajes reserven). Algunas agencias también ofrecen ventajas como vuelos gratuitos u hoteles gratuitos como parte de su paquete de compensación.
Flexibilidad para trabajar desde casa: muchas empresas permiten que los empleados que trabajan de forma remota como esta no tengan un horario fijo, por lo que si surge algo urgente durante el horario comercial, pueden usar Slack para que todos sepan lo que se debe hacer la próxima semana. antes de regresar a casa por la noche.
Cómo iniciar una agencia de viajes en línea
- Utilice el software de la agencia de viajes.
- Utilice un sitio web de reserva de viajes.
- Use un creador de sitios web de agencias de viajes.
- Use una plantilla de sitio web de agencia de viajes (o, si desea hacer un esfuerzo adicional y crear la suya propia).
- ¡Elige el tema adecuado para tu sitio y personalízalo según tus necesidades! Tendrá que encontrar uno que coincida con todas estas características: – diseño receptivo – colores y fuentes ilimitados – compatibilidad con códigos abreviados – enlaces de redes sociales (comentarios de Facebook, etc.)
¿Cómo paga el agente de viajes?
La primera pregunta que probablemente tenga es: "¿Cómo se le paga a un agente de viajes?"
Hay muchas formas de ganar dinero con tu negocio. Estas son algunas de las principales fuentes:
- Hotel o línea de cruceros: le pagan directamente por reservar sus habitaciones y viajes, generalmente a una tarifa fija.
- Cliente: la mayoría de los clientes ofrecen un porcentaje de su factura total como compensación por los servicios prestados por su empresa. Esto puede incluir reembolsos de millas, propinas en excursiones y traslados al aeropuerto (si corresponde), etc., ¡pero no siempre! Si esperan algo extra cuando reservan contigo, ¡asegúrate de que quede claro con anticipación para que no haya sorpresas más adelante!
- Aerolínea: puede cobrar tarifas adicionales a las aerolíneas si necesitan varias paradas en el camino en lugar de solo una como la mayoría de los vuelos nacionales requieren ahora porque ya no hay suficiente espacio dentro de esos aviones debido al aumento del número de pasajeros a lo largo del tiempo desde 1993 cuando se produjo la desregulación. efecto en todo el país, lo que significa menos asientos disponibles por vuelo, por lo que los pasajeros deben sentarse de acuerdo con el tamaño de la clase en lugar de los grupos de edad dentro de cada fila donde todos los demás se han sentado.
¿Cómo consiguen los primeros clientes los agentes de viajes?
La mejor manera de conseguir clientes es a través de redes, publicidad y referencias. Puede conocer a otros profesionales de viajes en eventos y conferencias de la industria. También puede anunciar sus servicios a través de las redes sociales y sitios de viajes en línea, así como directorios en línea como Google My Business o Yelp.
Cómo iniciar un negocio de agencia de viajes
La industria de viajes es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo. Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, hubo más de 2 mil millones de viajeros en 2016-17, un 7% más que en 2015-16. Esta cifra representa una mayor cantidad de viajeros que cualquier otra industria y no muestra signos de desaceleración. Sin embargo, si desea ingresar a esta industria como propietario de un negocio a tiempo completo, puede ser difícil encontrar información sólida sobre cómo iniciar su propio negocio de agencia de viajes.
# 1. Encuentra un nicho
- Encuentra un nicho que te apasione.
- Encuentra un nicho que no esté ya saturado.
- Encuentre un lugar agradable en el que pueda diferenciarse de su competencia y construya una audiencia.
#2. Plan de negocios
Un plan de negocios es una hoja de ruta para su negocio. Es una herramienta esencial que lo ayudará a crear y mantener el control sobre sus finanzas, así como a brindar claridad sobre lo que hace que su agencia de viajes sea diferente de otras en la industria.
Tu primer paso debe ser definir exactamente qué es lo que quieres hacer con tu empresa, quiénes son sus clientes y dónde viven (o trabajan). Luego, escriba todos los pasos necesarios para lograr esos objetivos, desde la contratación de empleados hasta las campañas de marketing, y asegúrese de que estén documentados en este documento.
#3. Estructura Comercial, Licencias y Seguros
Si planea iniciar una agencia de viajes, deberá tomar algunas decisiones sobre cómo se estructurará su negocio.
Existen varias opciones para estructurar su agencia de viajes, incluidas las de propietario único y LLC (sociedad de responsabilidad limitada). La siguiente es una descripción general de cada opción:
- El individuo posee empresas unipersonales, mientras que las LLC son propiedad de entidades (corporaciones o sociedades). Ambos tienen ventajas y desventajas que pueden afectar su situación fiscal. Aún así, tienen una cosa en común: le permiten aprovechar muchos beneficios fiscales disponibles solo a través de corporaciones o sociedades. Por ejemplo, si posee una empresa unipersonal con empleados y recibe formularios W2 de ellos todos los años, lo que hacen la mayoría de las pequeñas empresas, entonces esto se consideraría ingreso de trabajo por cuenta propia. Sin embargo, si trabaja en nombre de una LLC, no se informará dicha información porque se considera un ingreso "pasivo". Además, tenga en cuenta que los diferentes estados requieren diferentes niveles de licencia antes de abrir una tienda allí, así que consulte qué requisitos se aplican donde se encuentra la suya.
#4. Financiando su negocio
Financiar su negocio es una de las decisiones más importantes que tomará. Antes de comenzar a buscar financiamiento, sepa qué tipo de financiamiento está disponible para usted y cuánto dinero le costará antes de comenzar.
Cuando se trata de financiar su negocio de agencia de viajes, hay tres opciones principales:
- Préstamos tradicionales de bancos u otras instituciones financieras (como los préstamos de la SBA).
- Inversores ángeles empresariales que podrían proporcionar capital a cambio de acciones de capital en su empresa.
- Las firmas de capital privado como KKR invierten grandes cantidades de dinero en empresas más pequeñas.
# 5. Los costos de puesta en marcha
Los costos iniciales son los gastos iniciales en los que incurrirá al iniciar un nuevo negocio. El tipo de negocio, la ubicación y el tamaño determinarán cuánto cuesta comenzar. Por ejemplo, si está abriendo una oficina en Silicon Valley y contratando a varios empleados para ayudar con las ventas y el marketing, los costos iniciales podrían ser más altos que si estuviera comenzando en un área que no tiene tantas empresas de tecnología ( como la Montana rural).
Los costos de puesta en marcha pueden incluir honorarios legales como la marca registrada o los derechos de autor de su nombre; honorarios de contabilidad; licencias requeridas por agencias estatales o federales; compras de equipos como computadoras o impresoras, y cualquier otro gasto relacionado con la puesta en marcha de su nueva agencia, incluidos los salarios de los empleados. Es importante no solo saber cuáles son estos gastos, sino también cuánto costarán antes de tomar decisiones sobre si vale la pena continuar con esto.
#6. Espacio de oficina
Cuando esté listo para abrir su negocio, es hora de pensar dónde lo va a hacer. Hay un montón de opciones por ahí cuando se trata de espacio de oficina. Puede alquilar un edificio de oficinas real o arrendar espacio en el edificio de otra persona. De cualquier manera, asegúrese de que la ubicación funcione bien para sus necesidades y no cueste demasiado dinero.
Si sigue esta ruta, busque qué servicios tiene el edificio, como salas de conferencias o salas de descanso que tengan computadoras disponibles para que las usen los empleados durante el horario laboral (o incluso después del horario laboral). Esto puede ahorrar tiempo si alguien necesita ayuda para configurar su sistema informático antes de irse a casa o buscar información sobre algún aspecto de la gestión comercial de una agencia de viajes.
#7. Dotación de personal para su negocio
Después de elegir una ubicación y establecer su negocio, es hora de agregar personal. Sus necesidades de personal dependerán del tamaño de su negocio, y si está comenzando en un pueblo o ciudad pequeña, es probable que tenga menos empleados que si estuviera operando desde la ciudad de Nueva York o Los Ángeles. Pero independientemente de dónde vivan o trabajen fuera de la industria de viajes, la mayoría de las personas que desean trabajar en una agencia necesitan experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación; esto significa contratar a alguien que ya sepa responder preguntas sobre destinos de viaje, hacer reservas por teléfono (o en línea), escribir itinerarios para diferentes tipos de viajes (que podrían incluir giras internacionales), etc.
#8. Equipos, suministros y tecnología que necesitará
Informática y software. Necesitará una computadora para administrar el negocio, así como un software que lo ayude a administrar sus finanzas.
Teléfono móvil. ¡Un teléfono celular es esencial para mantenerse en contacto con los clientes y asegurarse de que reciban sus pedidos a tiempo! Asegúrese de que esté desbloqueado para que pueda usar cualquier tarjeta SIM de cualquier proveedor (o simplemente quedarse con un proveedor).
Combinación de máquina de fax/impresora/copiadora: si es posible, combine estas tres cosas en una sola máquina, ya que generalmente son más económicas que comprar cada una por separado; de lo contrario, considere obtener una impresora económica antes de invertir en una costosa máquina de fax o fotocopiadora.
Papel y sobres: necesitará algunas toallas de papel o rollos de papel higiénico si no hay ninguno en casa (o tal vez incluso esas "abuelas" sentadas en sus sofás esperando a alguien más). También puede comprar algunas cajas adicionales de estampillas si son más baratas que las disponibles en tiendas como Staples u Office Depot”.
Lea también: SEGURO DE ALQUILER DE AUTOS CAPITAL ONE: Cómo funciona
¿Cómo califico como agente de viajes?
Para calificar como agente de viajes, debe aprobar el examen de agente de viajes. Este examen es ofrecido por la Asociación Nacional de Agentes de Viajes (NAWA). Una vez que supere este obstáculo, también puede obtener una licencia del gobierno de su estado.
También querrá estar afiliado a una agencia de viajes para trabajar legalmente como tal. Si esto suena como algo que le atraiga, hay muchas maneras en que las personas comienzan con sus negocios:
- Trabajar en un negocio existente como hoteles o aerolíneas.
- Emprender por su cuenta con amigos o familiares que tengan experiencia en la industria hotelera.
- Tomar cursos en línea a través de organizaciones como The Institute of Tourism Management (ITM).
Cómo iniciar un negocio de agencia de viajes en casa
Si está cansado de trabajar para otra persona y desea iniciar su propio negocio de agencia de viajes en casa, puede ser una experiencia muy gratificante. No es fácil, pero con dedicación y trabajo duro, puede tener éxito en esta industria y ganar mucho dinero en el camino.
Paso 1: Crea un plan
En primer lugar, debe definir sus objetivos. ¿A quién estás tratando de alcanzar? ¿Cómo afectará esto a sus vidas y negocios? ¿Cómo se ve el éxito para ellos en el futuro (y qué no)?
Una vez que sepa estas cosas, cree un plan de negocios que describa cómo las logrará. Es posible que desee contratar a un consultor independiente que tenga experiencia en negocios similares; pueden ayudarlo a guiar su visión y asegurarse de que esté alineada con la realidad.
Luego viene la creación de una estrategia de marketing que incluya publicaciones en redes sociales, campañas de correo electrónico y anuncios en Google Adwords o Facebook Ads, ¡o tal vez incluso en ambos! Además de este componente digital, considere contratar a alguien que tenga experiencia en la promoción de empresas de viajes fuera de línea a través de folletos en las atracciones locales de la ciudad.
Paso 2: Solicite una licencia comercial
El segundo paso es solicitar una licencia comercial. Puedes hacerlo en línea, y es gratis.
Una vez que tenga la licencia, deberá tener su número de identificación fiscal para vender paquetes de viaje o recibir pagos a través de PayPal o Stripe. También ayudará si el nombre de su empresa es lo suficientemente simple como para que no suene como el negocio ya existente de otra persona (por ejemplo, "Agencia de viajes XYZ").
Paso 3: encuentra una agencia que te aloje
Una vez que haya decidido iniciar un negocio de agencia de viajes en casa, es hora de encontrar una agencia que lo aloje.
Una agencia de viajes es alguien que ayuda a otros a planificar y reservar sus viajes. A menudo se los denomina "especialistas en vacaciones" o incluso simplemente "agentes de viajes". ¡Una buena manera de familiarizarse con lo que esto implica es leyendo sobre el tema en línea! El primer paso para encontrar a su anfitrión ideal será identificar agencias en su área que ofrezcan servicios similares a los suyos. También debe tener en cuenta que algunas agencias se especializan en un tipo de viaje (por ejemplo, cruceros), mientras que otras se especializan en varios tipos de viajes (como vuelos).
Por ejemplo: si su objetivo es simplemente llevar a las personas desde el punto A hasta el punto B sin mayores retrasos o problemas en el camino, es posible que no sea muy necesario para alguien que se centre específicamente en vuelos de larga distancia desde el punto A -> Londres -> Ciudad de Nueva York -> Los Ángeles…etc; sin embargo, si su objetivo fuera algo completamente diferente, como viajar por Europa pero quedarse más de dos semanas en cada destino, entonces tal vez tendría sentido trabajar con una aerolínea, ya que probablemente tendrán más flexibilidad que los hoteles/moteles al considerar itinerarios como estos. .
Paso 4: Obtenga la certificación como agente de viajes
Ahora que tiene una idea clara de cómo iniciar un negocio de agencia de viajes, es hora de obtener la certificación.
Hay dos tipos de agentes de viajes: los que trabajan directamente con los clientes y los que trabajan dentro de una organización. Si va a abrir una tienda como agente individual, es muy probable que sus clientes sean individuos en lugar de grandes empresas; por lo tanto, la parte más importante de obtener la certificación es aprender a tratar con viajeros individuales.
Obtener la certificación requiere una amplia formación tanto en la teoría como en la práctica; sin embargo, muchos estados ofrecen programas de certificación diseñados específicamente para principiantes para que no tengan una curva de aprendizaje demasiado grande al comenzar sus carreras en este campo.
El proceso en sí implica realizar múltiples exámenes durante varios meses hasta que se cumplan todos los requisitos; cuesta entre $ 200 y $ 400 por examen según el lugar donde viva (varía mucho entre los estados), pero la mayoría de las personas dicen que vale cada centavo porque no hay Hay muchas oportunidades como esta hoy en día.
Paso 5: Captar clientes y reservar viajes
Usa el boca a boca. Si tienes una red de amigos y familiares, invítalos a recomendarte como agente de viajes a clientes potenciales.
Publicidad en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter). Publique imágenes de la ubicación y los servicios de su negocio para que las personas puedan encontrarlo fácilmente. Envíe boletines por correo electrónico con consejos sobre cómo reservar viajes usando su sitio web o aplicación móvil, o publique artículos sobre agentes de viajes que se especializan en viajes internacionales.
Usa tu red. Comuníquese con personas que hayan viajado recientemente al extranjero; es más probable que estén más dispuestas que otras a ayudar a correr la voz acerca de su empresa.* Anúnciate en periódicos y revistas locales. intersecciones alrededor de la ciudad; esto ayudará a llamar la atención de los transeúntes que de otro modo no los notarían.* Estaciones de radio: también puede anunciarse comunicándose directamente a través de las estaciones de radio donde realizan entrevistas con empresas locales como la suya.
Resumen
Con estos consejos, puede iniciar una agencia de viajes en 2023. Aunque hay muchas cosas que considerar, ¡no es tan difícil como podría pensar! (¡Ahora sal y gana algo de dinero!).
Artículos Relacionados
- Qué es una misión explicada [+ consejos gratuitos] y guía
- PASOS PARA SER AGENTE DE VIAJES: Guía detallada
- 21 MEJORES TARJETAS DE CRÉDITO PARA VIAJES 2023 y todo lo que necesitas
- 2023 MEJOR TARJETA DE CRÉDITO PARA VIAJES SIN CUOTA ANUAL (Actualizado)
- SISTEMA DE GESTIÓN DE VIAJES: Principales opciones gratuitas y de pago en 2023
Referencias
