No todas las pymes quieren gestionar las llamadas de empresa en sus teléfonos móviles, pero en muchos casos tiene sentido. Cuando alguien llama a su número comercial, la capacidad de responder sin problemas a su llamada telefónica en su teléfono móvil significa poder operar con mayor flexibilidad, especialmente dado que no necesariamente tiene que desviar números comerciales todo el tiempo. Con un servicio de número de teléfono de empresa virtual, puedes desviar llamadas tanto a móviles como a otros fijos para un control total. En algunos casos, incluso puede tener una configuración para el horario comercial normal y otra para los fines de semana y las noches. ¿Cuáles son las principales ventajas de desviar las llamadas de empresa a un móvil?
#1. Nunca te pierdas una llamada
Con su teléfono móvil recibiendo llamadas comerciales, puede atender consultas en todo momento y nunca perder una llamada. Esto es ideal para las empresas más pequeñas en particular, ya que tienden a tener la menor cantidad de recursos humanos y necesitan personas que puedan responder desde su teléfono móvil y desde el teléfono de su oficina. Para los comerciantes únicos, este tipo de versatilidad es aún más crucial. Si ya está hablando por teléfono, no perderá ninguna llamada porque se puede enviar directamente al buzón de voz de su empresa.
#2. Responda profesionalmente cada vez
Según un especialista en telefonía comercial, Cleartone Communications, el desvío de una llamada comercial a un teléfono móvil ocurre instantáneamente y sin que la persona que llama se dé cuenta de la transferencia. Además, podrá saber si está recibiendo una llamada transferida desde su línea comercial o una llamada personal directa a su teléfono móvil. De esta manera, puede responder la llamada profesionalmente cuando se trata de un proveedor o cliente que lo llama cada vez sin falta.
#3. Responda a las consultas más rápido
Tener llamadas comerciales enviadas a su teléfono móvil significa que puede tratarlas de manera más eficiente. Si las personas que llaman no son transferidas y respondidas, es más probable que dejen un mensaje o simplemente cuelguen. Esto lleva tiempo y esfuerzo más adelante en el día para tratar las llamadas perdidas, por supuesto. Sin embargo, al desviar las llamadas a su teléfono móvil, es más probable que pueda responder de inmediato.
#4. Trabaja desde cualquier lugar
Muchas empresas necesitan ser ágiles en estos días, ya sea que brinden servicios en el campo o entreguen productos a clientes en otras partes del país. Siempre que su teléfono móvil tenga buena recepción, puede trabajar desde cualquier lugar del Reino Unido sin estar atado al código de área geográfica de su línea comercial. Por ejemplo, podría estar sentado en una oficina en Newcastle mientras alguien llama a su 0207 Número comercial de Londres (o viceversa) y aun así responde como lo harías normalmente.
#5. Disfrute de funciones de telefonía adicionales
En estos días, los proveedores de servicios telefónicos comerciales ofrecen más funciones que hacen que usar su teléfono móvil para llamadas comerciales sea aún más atractivo. ¿Quizás le gustaría tener música en espera para las personas que llaman mientras verifica los registros de existencias o le resultaría útil tener WhatsApp empresarial integrado en su servicio, por ejemplo? Si es así, entonces esto ciertamente se ofrece con varios paquetes de llamadas y planes de precios de números comerciales que se ofrecen hoy.
