NEGOCIO MINORISTA: Definición, Tipos y Cómo Iniciarlo

Índice del contenido Esconder

Preámbulo
Características del negocio minorista
1. Ventas unidas
2. Tratar con clientes
Servicios comerciales minoristas
Tipos de negocios minoristas
Cómo iniciar un negocio minorista
Seguro comercial minorista
¿Qué tipo de seguro se requiere para un negocio minorista?
1. El Seguro de Responsabilidad Civil General para Minoristas
2. El seguro de propiedad comercial para minoristas
¿Qué es el ejemplo de negocio minorista?
¿Cuáles son los 3 tipos de minoristas?
¿Cuáles son ejemplos de servicios minoristas?
¿Cuál es otra palabra para minorista?
¿Qué negocios entran en venta al por menor?
¿Cuáles son los beneficios de la venta al por menor?
Referencias
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Numerosos dueños de negocios argumentan que poseer y mantener un negocio minorista tiene el potencial de generar ganancias lucrativas. Sin perjuicio de que cada industria, en particular el comercio minorista, se enfrenta a distintos desafíos. Desafortunadamente, no hay suficientes empresarios con la experiencia suficiente en esta industria para administrarla de manera eficiente. Sin embargo, en este artículo, aprenderá sobre los tipos de servicios comerciales minoristas, el seguro comercial minorista y cómo iniciar un negocio minorista.

Preámbulo

El negocio minorista, en su forma más simple, es un tipo de empresa que asocia la venta de bienes y servicios a clientes con montos minoristas. Los clientes que compran estos productos los utilizan para su uso personal. Sin embargo, no se venden a otras partes. Este tipo de organización es incuestionablemente distinta de una que opera al por mayor. La distinción fundamental es clara en la forma en que se utilizan los productos una vez que están en manos de los clientes. Los consumidores en un tipo de negocio mayorista revenden el producto si el consumo de un tipo de negocio minorista no lo hace.

Estas cosas tienen un gran impacto en los precios de los bienes y servicios tanto a nivel mayorista como minorista. Por supuesto, con frecuencia descubres que las cosas son más baratas en las tiendas mayoristas que en el sector minorista.

Características del negocio minorista

Las empresas minoristas comparten los mismos rasgos o cualidades que otros tipos de empresas. Por lo tanto, puede identificar el enfoque de gestión más efectivo para su empresa al comprender a fondo las peculiaridades de un negocio minorista. Las empresas minoristas suelen tener dos características, a saber:

Ventas unidas

El número de unidades conforma el sistema de ventas de la empresa minorista. Esto significa que es crucial comprender cómo los fabricantes publicitan lo que ofrecen. Por este motivo, una buena campaña animará a la gente a realizar compras.

Además, la capacidad de los productores para articular los beneficios y las características del bien o servicio es crucial para la promoción eficaz del producto. Para reducir costos, la explicación se puede completar utilizando el enfoque de marketing adecuado. La disponibilidad de productos básicos viene a continuación. Los productores deben mantener la cantidad adecuada de inventario disponible ya que venden productos en tiendas minoristas. En otras palabras, los productos deben ser accesibles siempre que los consumidores los requieran.

Tratar con clientes

Las empresas minoristas se involucrarán directamente con los clientes porque son el último eslabón en la cadena de suministro del producto. Esto significa que los productores deben tener un sistema y una técnica de transacción simple, útil y rápido. Además, estar en esta industria requiere que comprenda bien la competencia de precios del mercado. Como resultado, puede ofrecer a los clientes la mejor cotización de precios y al mismo tiempo ganar la mayor cantidad de dinero.

El enfoque de la empresa para adquirir clientes es otra cosa que los propietarios de tiendas minoristas deben comprender. Varios dueños de negocios brindan servicios complementarios para atraer clientes, como la opción de comprar en línea o recibir asesoramiento antes de realizar una compra.

Ver también: GUÍA DETALLADA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE RETAIL

Servicios comerciales minoristas

El brazo de servicios de Ahold Delhaize USA, Retail Business Services, LLC, ahora trabaja con seis cadenas de supermercados de la costa este, incluidas Food Lion, The GIANT Company, Giant Food, Hannaford y Stop & Shop. Las empresas que componen Ahold Delhaize USA son la cuarta cadena de supermercados más grande del país en su conjunto. Servicios de integridad empresarial (legal, gestión de riesgos, control de calidad), centros de servicios omnicanal y de comunicaciones, servicios empresariales financieros (gestión de procesos y sistemas de tecnología de recursos humanos), planificación y análisis financieros, recursos humanos y servicios empresariales minoristas son solo algunos de los servicios que Retail Business Services ofrece a las marcas locales para apoyar sus estrategias. Retail Business Services también hace uso de la escala de las marcas locales para generar sinergias. Retail Business Services se compromete a crear un lugar de trabajo diverso, justo e inclusivo donde todos sientan que pertenecen.

Tipos de negocios minoristas

Aunque la cantidad y los tipos de modelos comerciales minoristas siempre están creciendo y cambiando, aquí hay algunos bien conocidos:

#1. Grandes almacenes

Por lo general, este es uno de los tipos de negocios minoristas que ofrecen una amplia gama de productos, que incluyen de todo, desde artículos para el hogar hasta juguetes para niños. Estos grandes comerciantes con frecuencia mantienen los productos de su propia línea y los fabricados por otros negocios juntos bajo un mismo techo. Tiendas como Selfridges y John Lewis encajan en esta categoría en el Reino Unido.

#2. Tiendas en línea

El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico, se refiere a la venta de mercancías a través de canales electrónicos como computadoras y dispositivos móviles. Además, este es uno de los tipos de negocios minoristas que es una parte muy popular y rentable de la industria minorista.

#3. Tiendas de conveniencia

Las calles de cada ciudad británica deben tener una tienda de la esquina tradicional, o tienda de conveniencia, como se la conoce a menudo. Estas pequeñas tiendas tienen todo lo que un cliente necesitaría a diario, incluyendo leche y galletas. Además, los propietarios de negocios minoristas en las tiendas de conveniencia suelen ser figuras destacadas en el vecindario, y sus establecimientos son muy conocidos y apreciados.

#4. supermercados

Los supermercados también son uno de los tipos de negocios minoristas que venden una amplia gama de productos, principalmente alimentos y artículos para el hogar. Estas tiendas son con frecuencia cadenas con ubicaciones físicas en todo el país y, en ocasiones, incluso en el mundo. Asda y Tesco son dos ejemplos de supermercados en el Reino Unido.

#5. Tiendas especializadas

Este es también uno de los tipos de negocios minoristas que se concentra en brindar a los clientes un determinado tipo de producto o categoría en la que sobresale. Dada la variedad de productos disponibles para los clientes, una tienda que venda ropa de mujer, por ejemplo, se consideraría una empresa minorista especializada.

Cómo iniciar un negocio minorista

La forma de iniciar un negocio minorista no está predeterminada. Dependiendo de su estado financiero, el tipo de negocio minorista que desea iniciar y la industria a la que pretende ingresar, el procedimiento varía. En las primeras etapas pioneras, intente mantener la flexibilidad para poder reaccionar rápidamente ante circunstancias imprevistas, como las nuevas tendencias del mercado. A pesar de la falta de instrucciones detalladas, puede iniciar un negocio minorista tomando las siguientes medidas:

#1. Redactar una estrategia comercial ejecutiva

Para iniciar un negocio minorista, debe crear un resumen ejecutivo que resuma los puntos principales de su propuesta comercial. Describa brevemente la misión y los objetivos comerciales de la empresa minorista. Esto asegura que tenga un punto de referencia para tomar decisiones en el futuro.

#2. Aprenda sobre la legislación minorista

Mientras interactúan con los clientes, las empresas minoristas deben cumplir una serie de obligaciones legales. Dependiendo de los productos que ofrezca y de cómo los venda, se aplican diferentes leyes. Por lo tanto, antes de avanzar con su concepto de negocio, investigue un poco sobre los precios y los derechos del consumidor.

Para operar legalmente y cumplir con la ley, es crucial que obtenga las licencias y los permisos necesarios. Debe tener una licencia de operación comercial para apoyar el vecindario donde opera.

#3. Elija una ubicación

Solo aquellos que tienen la intención de construir una tienda física deben dar este paso. Para asegurarse de elegir el lugar adecuado, investigue los vecindarios cercanos y los hábitos de compra allí. Al calcular cuánto espacio necesitará para las operaciones minoristas, no olvide incluir espacio para la oficina administrativa, lugares para almacenar existencias y lugares para exhibir productos.

#4. Realizar análisis de mercado

Realice una auditoría de la competencia en otras empresas locales prósperas para saber cómo comenzaron en la misma ubicación. Investigue no solo la industria en la que encajan sus productos o servicios, sino también el sector minorista en su conjunto.

#5. Crear Posicionamiento de Marca

Para establecer su marca en la mente de los consumidores, primero debe determinar su propuesta única de venta (PVU). Por lo tanto, para asegurarse de llenar un nicho o satisfacer las necesidades del mercado, base su USP en la investigación de mercado. Base sus estrategias de marketing en las formas en que sus ofertas difieren de las de sus rivales.

#6. Descubrir Proveedores

Para iniciar un negocio minorista, investigue proveedores regionales que ofrezcan los productos que desea comercializar. Debe realizar consultas a varios proveedores para obtener un precio promedio y elegir negocios que brinden un mejor valor por su dinero. Decide si te sientes cómodo trabajando con proveedores extranjeros o si deseas apoyar a las empresas locales. Para conseguir la mejor oferta, regatea los detalles del contrato.

#7. Desarrollar un plan de comunicaciones

Un plan de mensajería es un marco que establece sus canales de comunicación y da forma a toda la información asociada a su empresa. Al implementar un plan de mensajería efectivo, puede comunicar el posicionamiento de la marca en todas las áreas de su empresa.

#8. Establecer el Plan de Mercadeo

Tenga una estrategia de marketing sólida que describa cómo atraer a su público objetivo y las posibles fuentes de generación de prospectos que podría emplear. Si bien algunos minoristas prefieren realizar encuestas en línea o en persona, algunos emplean las redes sociales y los foros en línea para atraer clientes.

#9. Establecer las finanzas

La financiación es necesaria para la investigación de mercado, así como para sus mensajes y planes de marketing. Determine primero cuánto dinero ha ahorrado y luego cuánto más necesita. Muchas empresas nuevas solicitan préstamos de puesta en marcha o préstamos de empresa que son reembolsables más adelante. Debe establecer un sistema para realizar un seguimiento de sus finanzas para asegurarse de que los ingresos comerciales se mantengan separados de los ingresos personales.

#10. Configuración de la gestión

Piense en cuántas personas se necesitan para administrar con éxito el negocio minorista. Asegúrese de describir las prácticas de contratación, los reglamentos de contratación y los beneficios de los empleados para que los prospectos entiendan qué esperar. No olvide presupuestar la capacitación del personal y dé alta prioridad a la capacitación en servicio al cliente.

#11. La red

Construya una reputación con sus pares y personas influyentes locales para que pueda seguir promocionando su negocio. Asista a eventos de redes locales donde pueda presentar su empresa y permitir que las personas conozcan a la persona detrás de la marca.

Seguro comercial minorista

Su tienda puede protegerse de cualquier acción legal y otras pérdidas con un seguro comercial minorista. El seguro minorista adecuado debe proteger contra los peligros comunes y los específicos de su negocio. Los siguientes son algunos peligros típicos de los seguros comerciales minoristas con los que deben lidiar los minoristas:

Accidentes que causen daños a la propiedad o lesiones personales de los consumidores.
Desastres, accidentes o mal tiempo que dañen la propiedad comercial.
Robo o daño a bienes, herramientas o equipos utilizados para el negocio.
Compromiso de los datos de los sistemas informáticos.
Enfermedad o lesión del empleado sufrida en el trabajo.
Ingresos perdidos después del cierre para reparar el daño físico.

Ejemplos de los tipos de empresas que necesitan un seguro comercial minorista incluyen florerías, empresas de comercio electrónico, joyerías, tiendas de ropa y supermercados.

¿Qué tipo de seguro se requiere para un negocio minorista?

La mayoría de las empresas minoristas deberían, como mínimo, tener un seguro de responsabilidad civil general y de propiedad comercial. Esto es especialmente importante porque este tipo de pólizas pueden ser necesarias para arrendar una tienda minorista.

El Seguro de Responsabilidad Civil General para Minoristas

Por lo general, el seguro de responsabilidad civil general cubre:

#1. Daños corporales

Alegaciones hechas por terceros de que sus interacciones con su empresa los han lesionado físicamente. Su seguro de responsabilidad general pagaría los costos médicos, legales o de liquidación asociados si un cliente se rompe el brazo después de resbalar y caer en su tienda de ropa en un piso húmedo.

#2. Daño a la propiedad

Alegaciones hechas por terceros de que sus interacciones con su empresa han dañado su propiedad. Esta póliza pagaría el reemplazo del vestido si accidentalmente derrama café mientras repara el vestido de un cliente en su taller de costura.

#3. Lesiones personales y publicitarias

Acusaciones de difamación, difamación o infracción de derechos de autor por parte de terceros presentadas contra su empresa. Su seguro de responsabilidad general pagaría los costos legales y de liquidación relacionados si un empleado de su joyería acusa falsamente a un rival y el propietario de la empresa escucha y demanda.

El seguro de propiedad comercial para minoristas

El seguro de propiedad comercial salvaguarda los activos materiales de su empresa. Comprende la estructura y cualquier señalización exterior vinculada a ella, así como cualquier propiedad mueble comercial como herramientas, muebles, computadoras, mercadería y papeles. Este tipo de seguro cubre pérdidas ocasionadas por ciertos riesgos, percances y condiciones meteorológicas. Como resultado, si su librería sufriera un incendio y se perdieran varios libros raros, su seguro de propiedad comercial ayudaría a pagar su reemplazo. Esto también cubre:

#1. Seguro de interrupción de negocios

Pérdida de ingresos de la empresa y costos operativos como resultado de una calamidad. Esta cobertura pagaría por la pérdida de ingresos si se produjera un incendio eléctrico en su tienda y tuviera que detener su operación para hacer reparaciones. La nómina y el alquiler son solo dos ejemplos de los costos importantes que se deben cubrir hasta que pueda reanudar el negocio.

#2. Seguro de Ciberseguridad

Pérdidas financieras provocadas por incidentes cibernéticos, incluidos ataques de ransomware, violaciones de datos y robo.

#3. Seguro de compensación de trabajadores

Gastos médicos de los empleados por enfermedades o accidentes relacionados con su trabajo. La mayoría de los estados exigen que las empresas brinden compensación a los trabajadores por su fuerza laboral. Además, los costos médicos correspondientes estarían cubiertos por la compensación de los trabajadores si uno de sus empleados se tuerce el tobillo mientras llena los estantes de su tienda de comestibles.

#4. Seguro de automóvil comercial

automóviles utilizados para el negocio. cubre los costos asociados con accidentes que resultan en lesiones o daños a la propiedad. Su seguro de automóvil comercial pagaría tanto los daños del automóvil como los costos médicos del conductor si ambos resultaran lesionados mientras operaban su camioneta de floristería para llevar flores a un evento.

¿Qué es el ejemplo de negocio minorista?

La venta de productos directamente a los clientes se conoce como venta minorista y, por lo general, se lleva a cabo en tiendas o en línea. Los supermercados, los grandes almacenes, las tiendas especializadas, las tiendas de conveniencia y las tiendas de Internet son algunos ejemplos de minoristas.

¿Cuáles son los 3 tipos de minoristas?

Incluyen:

venta al por menor de productos
venta al por menor de servicios
Venta al por menor sin tienda

¿Cuáles son ejemplos de servicios minoristas?