Cuando los trabajadores pueden prestar toda su atención a sus tareas, la productividad aumenta. Vienen de buen humor y se concentran por completo en la tarea que tienen entre manos. Esto es más común en empresas que permiten a sus trabajadores tomarse días libres remunerados por enfermedad. El presentismo puede ocurrir en el lugar de trabajo si los trabajadores creen que deben presentarse a trabajar independientemente de su salud. Aprenda cómo prevenir el presentismo en el lugar de trabajo y la diferencia entre el presentismo y el ausentismo. (Presentismo vs Absentismo)
¿Qué es el presentismo?
El presentismo se refiere al terrible escenario en el que los empleados no pueden desempeñarse al máximo nivel debido a una variedad de factores, como enfermedades, lesiones u otras dolencias. Esta condición resulta en una caída considerable en la productividad del lugar de trabajo. Incluso si alguien está en su trabajo, es posible que no pueda hacer bien su trabajo. Como resultado, es más probable que cometan errores durante su tarea. Si bien las personas son muy conscientes del ausentismo en el lugar de trabajo, a veces se olvidan de considerar el impacto del presentismo. Sin embargo, investigaciones recientes han arrojado luz sobre los enormes costos asociados con el presentismo, que en realidad pueden superar los asociados con el ausentismo.
Esto es especialmente cierto para los empleados que tienen problemas de salud crónicos, ya que su rendimiento disminuye gradualmente con el tiempo. El presentismo ocurre cuando los empleados hacen todo lo posible pero se ven obstaculizados por limitaciones físicas o mentales.
Presentismo en el lugar de trabajo
Para abordar de manera efectiva el problema del presentismo en el lugar de trabajo, primero se debe profundizar en las causas subyacentes. Una multitud de personas sostienen ampliamente la creencia de que la cultura predominante de trabajar más allá del horario habitual y realizar horas extras contribuye significativamente al fenómeno conocido como presentismo. Las personas que tienen la creencia de que cumplir con ciertas expectativas les incumbe conscientemente se esfuerzan por demostrar su capacidad para lograr el éxito.
Históricamente, la gente ha creído que la productividad y la asistencia están estrechamente vinculadas. En la era digital actual, nos damos cuenta cada vez más de que simplemente estar frente a la pantalla de una computadora no significa necesariamente que estemos siendo productivos. Del mismo modo, participar en tareas relacionadas con el trabajo no garantiza automáticamente que sea realmente productivo en el trabajo que está realizando. Muchas personas pasan sin querer todo el día pegadas a una pantalla. Los individuos comúnmente perciben que se sienten obligados a hacerlo.
Más aún, los empleados pueden sentirse obligados a demostrar su valía simplemente estando físicamente presentes en un entorno de trabajo que pone un fuerte énfasis en la visibilidad como medida de productividad y eficiencia. Si bien se reconoce el papel importante de este factor, es crucial reconocer que el presentismo puede originarse a partir de varios otros factores, que pueden variar según el lugar de trabajo específico y el entorno empresarial.
Cómo prevenir el presentismo
Las empresas pueden combatir eficazmente el presentismo y promover un mayor bienestar y productividad mediante la implementación de una serie de políticas empresariales estratégicas y ajustes estructurales. Puede prevenir el presentismo en el lugar de trabajo implementando los siguientes pasos:
#1. Establecer un punto de referencia de productividad
Construya una cultura empresarial que recompense a los trabajadores por sus contribuciones y resultados, no por la cantidad de horas que dedican.
#2. Proporcionar tiempo de enfermedad adecuado para el personal
Cuando los trabajadores cuentan con un número suficiente de días de enfermedad, pueden descansar y recuperarse de cualquier problema médico que pueda surgir. El presentismo puede aumentar porque los trabajadores que eligen venir a la oficina mientras están enfermos posponen su recuperación y exponen a sus colegas a enfermedades. Además, dígale a su personal que se preocupa por ellos y su salud. Asegúreles que usted sabe que necesitan cuidar de sí mismos cuando están enfermos y que aprecia que se tomen tiempo libre. Su personal estará agradecido de trabajar en un lugar que se preocupa por su bienestar.
#3. Anime a los trabajadores a tomar vacaciones
Los trabajadores están más renovados y listos para volver al trabajo después de unas vacaciones. Es crucial alentar a los trabajadores a aprovechar su tiempo de vacaciones. Tener suficiente tiempo libre permite que los trabajadores se relajen y descansen, lo que a su vez mejora su estado de ánimo, salud y productividad.
#4. Permitir que los trabajadores recuperen las horas perdidas en una fecha posterior
Ofrezca a los empleados enfermos la opción de llegar temprano o quedarse hasta tarde para recuperar sus horas si necesitan salir temprano del trabajo. Los empleados que sufren de condiciones crónicas como migrañas se beneficiarán de esta política porque pueden evitar usar el tiempo de vacaciones para irse temprano. Darles a los empleados la opción de tomarse un tiempo libre cuando más lo necesitan puede aumentar la moral y ayudarlos en su recuperación.
#5. Garantía de Cobertura Médica Completa
Trate de obtener un seguro de salud que cubra todos los gastos médicos de sus empleados. Busque un seguro que pague todos sus chequeos. Los empleados tendrán un acceso más fácil a medidas de atención médica preventiva, como exámenes de rutina. Los empleadores deben alentar a los empleados a adoptar medidas preventivas, como descansar lo suficiente y hacer ejercicio, para proteger su salud. Incluya el reembolso del gimnasio en el paquete de beneficios si es posible.
#6. Ofrezca opciones de alimentos saludables
La disponibilidad de productos frescos y otros refrigerios nutritivos en el refrigerador y la despensa del lugar de trabajo es otra ventaja que puede brindar. Los empleados pueden adquirir el combustible que necesitan para hacer mejor su trabajo si se les anima a comer sano.
#7. Promover membresías de ejercicio
Fomente una rutina de ejercicio regular que incluya los sistemas cardiovascular, muscular, mental y endocrino para apoyar la felicidad y la salud de los empleados. Si sus empleados son más saludables y productivos como resultado de su membresía en un gimnasio, puede ser económicamente beneficioso proporcionarles uno.
#8. Asegúrese de que los líderes tomen días de enfermedad cuando los necesiten
Si los gerentes y supervisores usan los días de enfermedad cuando los necesitan, los empleados estarán más dispuestos a hacer lo mismo. Los líderes dan el ejemplo de continuar trabajando cuando están enfermos y envían un mensaje a los empleados de que deben hacer lo mismo.
#9. Cubrir todas las bases
Todavía vienen trabajadores enfermos ya que nadie más puede cubrir sus turnos. Mientras no estén, es posible que los trabajos vitales no se realicen o que los realice alguien sin la experiencia adecuada. Cuando los miembros del equipo reciben capacitación cruzada y todos tienen un plan de respaldo, los empleados se sienten más cómodos quedándose en casa cuando no se encuentran bien.
#10. Evite la disciplina extrema
Las ausencias del trabajo pueden resultar en un castigo en algunas empresas. No castigue a los miembros del personal por tomar días de enfermedad debido a esto; enviará el mensaje equivocado y hará que sea menos probable que se tomen un tiempo libre cuando lo necesiten.
¿Qué es el ausentismo?
El ausentismo es el acto voluntario de los empleados que se abstienen de trabajar y eligen tomarse un día libre de sus tareas laborales regulares. Cuando un empleado está ausente, es fundamental investigar las muchas condiciones que pueden haber contribuido a su ausencia. Una enfermedad, una emergencia familiar o una obligación preexistente que no se puede reprogramar son ejemplos de tales escenarios.
El ausentismo se ha considerado durante mucho tiempo como un tema delicado con graves consecuencias tanto para los empleados como para los empleadores. Cuando a los empleados se les da un día libre, no es raro que se enfrenten a cierta tensión. Las preocupaciones sobre la reacción de su jefe, el impacto percibido en su compromiso con el trabajo o incluso un posible recorte salarial son, con frecuencia, la raíz de esta tensión. Los empleadores, por otro lado, tienen preocupaciones genuinas sobre posibles retrasos en actividades críticas y pérdidas financieras experimentadas cuando los empleados toman licencia por enfermedad con goce de sueldo. El ausentismo se considera universalmente indeseable, independientemente del punto de vista de cada uno.
Presentismo vs Absentismo
El ausentismo es más fácil de cuantificar que la tardanza en algunos aspectos porque es claro cuando los empleados se ausentan del trabajo por razones ineludibles como enfermedad, muerte en la familia, problemas personales, etc. Los empleados que no están comprometidos tienen más probabilidades de ausentarse, pero los gerentes que implementan una política de ausencia estricta y un seguimiento confiable de la asistencia observan una disminución en ese porcentaje. Sin embargo, cuantificar el presentismo es mucho más difícil. Los empleados se presentan a trabajar todos los días, pero producen poco o ningún trabajo una vez allí. Cuando los empleados se sienten sobrecargados de trabajo o temen por su seguridad en el trabajo, es más probable que se queden en casa en lugar de ir a trabajar. La lucha contra el presentismo en el trabajo se puede lograr a través de una buena gestión y la promoción del bienestar en el lugar de trabajo.
Justo antes de partir, es posible que desee ver: GESTIÓN DE AUSENCIAS: Significado, Guía y Consejos para Saber
¿Por qué es malo el presentismo?
Tener una cultura de presentismo en el trabajo puede tener numerosas consecuencias. Se ha demostrado que la presencia de enfermedades entre los empleados tiene un impacto perjudicial en la productividad y la eficiencia, ya que dificulta su capacidad para desempeñarse a su nivel óptimo. Además, este fenómeno tiene un impacto en cascada en la productividad y la moral de los compañeros de equipo. En el caso desafortunado de que una enfermedad comience a circular entre un mayor número de trabajadores, es posible que los niveles de productividad experimenten una caída mayor.
¿Cuáles son los factores que conducen al presentismo?
Las personas que están lidiando con problemas médicos o de salud deficientes tienen una mayor propensión a informar sobre el presentismo. Además, las personas que trabajan en trabajos que requieren un mayor nivel de responsabilidad y energía tienen más probabilidades de demostrar presentismo. Esta tendencia se debe a las mayores demandas físicas y niveles de estrés asociados con dichas actividades ocupacionales.
¿Cuáles son los síntomas del presentismo?
Tomar comparativamente poco tiempo por enfermedad o vacaciones, especialmente si es ilimitado o no acumulable. Estar más alejado y tranquilo de lo habitual. Un aumento inesperado en el número de errores o retrasos. Todos estos son síntomas de presentismo.
¿Cuál es la diferencia entre el presentismo y el abandono silencioso?
El presentismo es un término que se refiere al estado de estar físicamente presente en el trabajo, pero experimentando una falta de productividad como resultado de varios factores como el estrés, sentirse abrumado o no sentirse bien. El concepto de "dejar de fumar en silencio" ha cobrado fuerza recientemente como un término para encapsular un comportamiento que ha prevalecido durante muchos años. Este comportamiento se refiere a las personas que eligen ejercer un esfuerzo mínimo para cumplir con los requisitos mínimos.
¿Es el presentismo peor que el ausentismo?
Sí. El costo del presentismo para las empresas es casi diez veces mayor que el costo del ausentismo debido a que los empleados no se presentan a trabajar. Según los datos proporcionados por la BLS, las empresas en Estados Unidos pierden aproximadamente US$150 mil millones anuales por la ausencia de trabajadores. Sin embargo, las empresas pierden aproximadamente US$1,500 mil millones al año debido a que los trabajadores se presentan a trabajar pero no son completamente productivos.
¿Cuáles son los problemas con el presentismo?
El presentismo puede afectar negativamente a una empresa, causando numerosos desafíos, incluida la disminución de la productividad, un mayor riesgo de errores, el agotamiento de los empleados e incluso la posibilidad de brotes en todo el lugar de trabajo. Trabajar mientras está enfermo puede afectar negativamente su bienestar físico y mental, lo que en última instancia prolonga su proceso de recuperación. Además, la enfermedad puede afectar significativamente la moral en el lugar de trabajo, lo que lleva a una disminución del entusiasmo general entre los empleados.
¿Qué tan común es el presentismo?
El presentismo es un fenómeno que se dice que es común en muchos lugares de trabajo, sin embargo, es un tema que generalmente se ignora y rara vez se discute. Muchos empleados dedicados demuestran una capacidad de recuperación extraordinaria al presentarse a trabajar a pesar de la enfermedad, la incomodidad física, el sufrimiento mental o las presiones externas que pueden interferir con su concentración.
¿Qué ayuda a reducir la rotación y el ausentismo de los empleados?
Ofrecer posibilidades de formación y de promoción profesional. Si no invierte en el desarrollo profesional de su equipo, elegirán otra organización que sí lo haga. Es fundamental contar con un plan de desarrollo profesional para los miembros de su equipo si desea reducir la rotación y el ausentismo de los empleados. Además, no hay duda de que el gasto será rentable a largo plazo.
Consideraciones Finales:
Ya no es aceptable que un trabajador se presente a trabajar mientras está claramente enfermo. Los costos asociados con este tipo de procedimientos tienen una influencia perjudicial en el resultado final de la empresa. Los empleadores deben priorizar la creación de un entorno en el que sus empleados puedan ser tanto saludables como productivos. Esto ayudará a la empresa a alcanzar sus metas de ganancias y productividad al mismo tiempo que crea un entorno positivo en el que las personas pueden prosperar. Cambiar los métodos de capacitación y resolver los problemas del lugar de trabajo dará como resultado una fuerza laboral más feliz y productiva a largo plazo. En esencia, poner la salud en primer lugar beneficia tanto a las empresas como a las personas.
Referencias
- indeed.com
- investopedia.com
- nmshealth.com
- chanty.com
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