Un entorno organizacional consta de fuerzas internas y externas que tienen un impacto en la forma en que opera la organización. Los entornos comerciales varían con frecuencia, lo que requiere cuidado cuando se planifican y llevan a cabo las actividades. Los ejecutivos y gerentes de negocios deben analizar los problemas internos para ver cómo podrían afectar las decisiones corporativas. Además, es fundamental estar atento a cualquier elemento ambiental externo que pueda tener un impacto en el funcionamiento de la organización y establecer estrategias para abordarlo. Aprenda la definición de entorno organizacional interno y externo, explore un ejemplo y compare el entorno y la cultura.
¿Qué es el entorno organizacional?
El conjunto de fuerzas que rodean a una organización conforma su entorno organizacional. Estas influencias pueden presentar posibilidades y desafíos porque pueden restringir o mejorar el acceso de la organización a los recursos. Además, aunque estos recursos son cruciales para el negocio, también son escasos.
La idea del entorno organizacional está influenciada por una variedad de fuerzas, incluida la lucha por la participación de mercado entre los competidores, los rápidos avances tecnológicos y el aumento de los costos de las materias primas. La ventaja competitiva de una empresa puede verse comprometida por todos estos elementos. Como resultado, las fuerzas que actúan en el entorno pueden tener un impacto en el comportamiento de una organización.
Comprender la influencia del entorno organizacional
Comprender la influencia del entorno organizacional es crucial antes de hablar de diferentes entornos organizacionales. Los gerentes de negocios deben ser conscientes de cómo el entorno externo afecta sus negocios. El entorno externo tiene varias facetas, que deben comprender. Tienen un gran impacto en las operaciones de una empresa. Con frecuencia deben realizar un análisis ambiental.
Esto lo hace especialmente importante. Las organizaciones comerciales se ven afectadas por los avances o cambios en el entorno distante. También necesitan comprender cómo les afectan los cambios en el entorno empresarial. Los gerentes ganan en una variedad de formas cuando reconocen y comprenden cómo los elementos ambientales organizacionales afectan el negocio. Por ejemplo:
- La comprensión de los diversos entornos organizacionales permite a los gerentes elegir el mejor curso de acción. Donde sea necesario, cambiarán su curso a medida que avanzan. Los gerentes son incapaces de maniobrar en una calle sin manillar si no comprenden su entorno.
- Los gerentes pueden prepararse para manejar la catástrofe anticipada en cualquiera de los problemas ambientales. Pueden mejorar los planes de gestión de crisis para crisis importantes que afectan a la organización.
- Los gerentes pueden aislar aquellas preocupaciones que son específicamente relevantes para la empresa solo en el entorno externo del entorno organizacional.
- Reconocer el entorno en el que la empresa lleva a cabo sus operaciones es esencial para establecer el desempeño organizacional. Los gerentes que carecen de información son muy propensos a seguir el camino equivocado para lograr sus objetivos, haciéndolos ineficaces.
Se ha intentado comprender cómo el clima organizacional afecta la gestión estratégica. Ahora debemos pasar al tema crucial de los diferentes entornos organizacionales.
Tipos de entorno organizacional
El enfoque principal de esta discusión son los tipos de entornos organizacionales. No obstante, podemos dividir el clima organizacional en dos grandes grupos. Externo e interno son tipos de entornos organizacionales.
Estos son:-
- Ambiente externo
- Ambiente interno
La información que necesita para comprender estos tipos de entornos organizacionales se presenta a continuación.
Ambiente Organizacional Externo
El primero es un entorno externo de los tipos de desarrollo organizacional. Ambos tipos de entornos organizacionales tienen un impacto en las operaciones de una organización. En consecuencia, los gestores deben conocer bien las características de los entornos. Por lo tanto, pueden beneficiarse de tener en cuenta las circunstancias tanto internas como externas. Estarán mejor capacitados para establecer los objetivos necesarios para sus organizaciones en función de su comprensión. Además, crean planes efectivos para lograr esos objetivos.
El entorno externo, que influye indirectamente en las operaciones de una organización, se incluye en su lista de factores externos. Los factores del entorno externo de la organización pueden presentar oportunidades o riesgos. Los componentes ambientales externos también se clasifican en dos tipos para el análisis de tipos de ambiente organizacional que ahora está disponible. Por ejemplo, entorno general o entorno remoto y también entorno industrial o entorno operativo inmediato
Los creadores de estrategias en este tipo de entornos organizacionales deben ser conscientes de las complejidades y dificultades que presentan tanto los elementos ambientales básicos como las fuerzas ambientales impulsoras inmediatas. Deben entender que el entorno externo está lejos de ellos, lo que hace que los aspectos ambientales desconocidos sean aún más abrumadores.
Sin embargo, pueden tomar las medidas adecuadas para abordar estos problemas, generalmente en conjunto con otros actores de la industria, para disminuir la gravedad de sus efectos en las empresas. Como alternativa, los elementos ambientales operativos son el entorno competitivo actual de la empresa. Estos se denominan con frecuencia "entornos de tareas" o "entornos específicos". Estos elementos fomentan la competencia por una corporación. Los estrategas pueden participar más activamente en las conversaciones posteriores si tienen en cuenta tanto el entorno remoto como el operativo. Descubrirá una descripción completa de los entornos organizacionales, así como del entorno global.
Ambiente Organizacional Interno
El entorno interno de la organización consta de elementos relacionados con la organización que afectan su capacidad para establecer e implementar una estrategia viable, lo que a su vez afecta su desempeño. Uno de los factores internos cruciales que deben estar en armonía dentro de la organización para un mejor desempeño o una implementación exitosa del cambio es el entorno organizacional interno. Las influencias que actúan dentro de la organización misma y que afectan directamente el desempeño de la organización se denominan ambiente interno.
Aunque todavía hay diferencias en cómo se operan los entornos internos, se reconoce ampliamente que los entornos internos juegan un papel importante en la determinación del éxito de las organizaciones. Las presiones ambientales internas presentan tanto fortalezas como limitaciones para la organización. Los componentes del ambiente interno de la organización ofrecen una atmósfera que apoya el logro de sus objetivos.
Dado que puede controlarse internamente, el entorno interno de una organización difiere de su entorno externo. Consiste en los factores y presiones a los que está sujeta la organización. La situación organizativa “in-house” está representada por el entorno interno. El ambiente interno debe estar completamente bajo el control de la gerencia.
Dentro de sus límites, el ambiente interno de la organización tiene componentes que existen y operan. Estos componentes incluyen los siguientes: recursos físicos y materiales, recursos financieros, recursos humanos, información y conocimiento, y recursos tecnológicos. También incluyen procedimientos y procesos organizacionales, capacidades, incentivos, metas, objetivos y habilidades de una organización.
Otros son intangibles, como las capacidades de comunicación y procesamiento de la información, las estructuras de recompensas y tareas, las expectativas de desempeño, las estructuras de poder, las capacidades de los empleados, la cultura organizacional, etc. Algunos de estos son tangibles, como las instalaciones físicas, la tecnología de la planta o el conocimiento. cómo, mientras que otros son intangibles, como la estructura de poder.
Componentes del Ambiente Interno
La organización desarrolla sus habilidades para aportar valor al cliente dentro del entorno organizacional interno. El propósito de la organización debe definirse en términos de este valor. El desarrollo de las capacidades organizacionales se da a lo largo del tiempo de manera estructurada. Uno de los deberes más importantes de la gerencia es la asignación de recursos para el desarrollo de capacidades.
Los siguientes son componentes del ambiente interno:
- Propietarios y accionistas
- Directores de la junta
- Empleados
- Cultura organizacional
- Recursos organizacionales
- Imagen organizacional/buena voluntad.
La gerencia, la junta directiva, la fuerza laboral y la cultura del negocio conforman la mayor parte del ambiente interno.
Ejemplo de entorno organizacional
Los elementos internos y externos que pueden tener un impacto en el desempeño y las operaciones de una organización se conocen como su entorno organizacional. Aquí hay un ejemplo del entorno organizacional de una startup tecnológica:
Factores internos:
- Cultura organizacional: La cultura de una organización puede influir en cómo se comporta y piensa su personal, lo que a su vez puede tener un impacto en su rendimiento y eficacia.
- Liderazgo: El calibre de un líder puede afectar la dirección de la empresa y la moral de su fuerza laboral.
- Recursos humanos: Los procedimientos de contratación y retención de una startup pueden afectar el calibre de sus empleados y su capacidad para lograr sus objetivos.
- Recursos financieros: La capacidad de la startup para expandirse y lograr sus objetivos puede verse afectada por la disponibilidad de recursos financieros y la capacidad para administrarlos bien.
Factores externos:
- Competencia: La capacidad de la startup para atraer y mantener clientes, así como su capacidad para destacarse en el mercado, puede verse afectada por el entorno competitivo.
- Condiciones económicas: La capacidad de la startup para recaudar o ganar dinero puede verse afectada por condiciones económicas como recesiones o cambios en las tasas de interés.
- Cambio tecnológico: La capacidad de la startup para mantenerse a la vanguardia e innovar en su campo puede verse afectada por los rápidos cambios en la tecnología.
- Entorno regulatorio: La capacidad de la startup para operar, desarrollar y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias puede verse afectada por el entorno reglamentario.
El entorno organizacional de una startup tecnológica puede ser dinámico y complicado en general, con influencias tanto internas como externas que determinan si la startup tiene éxito o fracasa. las nuevas empresas deben ser conscientes de estos problemas y ser lo suficientemente flexibles para adaptarse a los tiempos para garantizar su éxito a largo plazo.
Cultura y Ambiente Organizacional
La cultura organizacional es un factor interno importante que puede afectar el entorno organizacional y afectar el desempeño y el éxito de una organización. Una buena cultura organizacional puede impactar favorablemente en la productividad, motivación y comportamiento del personal, mejorando los resultados de la organización. Aquí hay algunos ejemplos de cómo la cultura organizacional podría afectar el entorno del lugar de trabajo:
- Comunicación: Se puede producir un ambiente de trabajo donde las personas se sientan cómodas compartiendo sus pensamientos e ideas a través de una cultura que valora la comunicación honesta y abierta. Como resultado, puede haber más colaboración, una mejor resolución de problemas y vínculos de equipo más fuertes.
- Innovation: Una cultura que acoge la experimentación y la asunción de riesgos puede fomentar la creatividad y motivar al personal a crear soluciones o productos originales y de vanguardia. Esto podría darle a la empresa una ventaja competitiva y ayudarla a mantenerse a la vanguardia.
- Diversidad e inclusión: Se puede crear un entorno de trabajo en el que los empleados se sientan apreciados y respetados independientemente de su origen o identidad a través de una cultura que fomente la diversidad y la inclusión. Esto puede resultar en un mayor compromiso de los empleados, un mejor juicio y una mejor reputación para la empresa.
- Equilibrio trabajo-vida: Una atmósfera de trabajo que fomente el equilibrio entre la vida laboral y personal puede hacer que los empleados se sientan respetados y apoyados tanto en su vida personal como profesional. Esto puede resultar en una mayor felicidad de los empleados, mejores tasas de retención y una cultura laboral más edificante.
La cultura organizacional puede tener un gran impacto en el lugar de trabajo y un impacto dramático en el desempeño y el éxito de una organización. Las organizaciones pueden desarrollar un personal más comprometido y motivado fomentando una cultura agradable y de apoyo, lo que mejorará los resultados y aumentará el éxito.
¿Cuál es un ejemplo de un entorno organizacional?
Las organizaciones reguladoras gubernamentales, las empresas rivales, los clientes, los proveedores y la presión pública son algunos ejemplos.
¿Cuáles son los tipos de entornos organizacionales?
Tipos de ambiente organizacional:
- Ambiente interno/microambiente
- Entorno externo / Macroentorno.
¿Cuál es la importancia del clima organizacional?
La evaluación estratégica pesa mucho en el entorno de una organización. El requerimiento de recursos de la organización proviene del medio ambiente. Los ejecutivos deben decidir sobre una variedad de opciones estratégicas, y presenta posibilidades y amenazas.
¿Cuáles son los componentes del clima organizacional?
Los elementos importantes incluyen influencias económicas, tecnológicas, sociales, demográficas, políticas, legales y globales que conforman el entorno general de una organización.
¿Cuáles son los cinco ambientes internos de una organización?
Clientes, proveedores, competidores, accionistas, instituciones financieras y empleados constituyen la mayor parte del entorno interno.
¿Cuáles son los tres entornos básicos que afectan a una organización?
Una empresa puede verse afectada por influencias externas políticas, económicas, sociales o tecnológicas.
Conclusión
Independientemente de si el entorno organizacional es interno o externo, un gerente debe tener una comprensión profunda del mismo. Debido a que es consciente de su entorno y sabe que es posible mojarse cuando llueve, normalmente no saldría a caminar bajo la lluvia sin un paraguas.
Considere a un gerente que no está familiarizado ni informado sobre el entorno organizacional. La organización también se encuentra en el clima organizacional de ritmo rápido e hipermovimiento de hoy en día, en cuyo caso él o ella, sin duda, se mojará o se secará.
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Referencias
