Las cuentas comerciales de Instagram tienen características adicionales de las que carecen las cuentas personales o de personas influyentes, lo que las hace ideales para emprendedores que buscan hacer despegar sus negocios. Los análisis, las compras en la aplicación, la publicidad y los enlaces externos son características que pueden ayudar a impulsar su marca al siguiente nivel.
Además, el 50 % de los usuarios de Instagram buscan empresas, marcas y servicios locales a través de la aplicación. Entonces, cuando se trata de expandir su base de clientes, aumentar el conocimiento de la marca y generar clientes potenciales, Instagram es un jugador importante.
Afortunadamente, configurar una cuenta de Instagram para su empresa es muy sencillo. En cuestión de minutos, puede tener su propia cuenta profesional. Echemos un vistazo a todo lo que debe pensar al intentar crear uno, los pasos que debe seguir para crearlo y algunos consejos para optimizar su uso.
¿Qué es exactamente una cuenta comercial de Instagram?
Una cuenta comercial de Instagram informa a Instagram que está utilizando la plataforma con fines comerciales o de marketing, y proporciona funciones que lo ayudan a comercializar su negocio y analizar su actividad en Instagram.
¿Cuál es la diferencia entre una cuenta personal de Instagram y una cuenta comercial de Instagram?
La distinción principal entre una cuenta personal de Instagram y una cuenta comercial de Instagram es que una cuenta comercial ofrece una serie de funciones adicionales que una cuenta personal no ofrece. Estas son algunas de las características adicionales:
- La capacidad de incorporar enlaces deslizantes en Historias (si la cuenta tiene al menos 10,000 seguidores)
- Posibilidad de impulsar publicaciones.
- Publicaciones que se pueden comprar
- Información de Instagram
- Publicaciones que se pueden promocionar
- Información de contacto
- Publicación automática
En otras palabras, es posible que deba considerar su negocio y lo que espera lograr a través de Instagram cuando decida abrir una cuenta comercial. ¿Solo lo está utilizando para compartir contenido sobre su empresa y conectarse con seguidores? ¿O desea usarlo como una herramienta de marketing completa con análisis, información y otras características poderosas?
Además, examine su estrategia de marketing en redes sociales y considere qué tipo de cuenta lo ayudará mejor a lograr sus objetivos.
Los beneficios y desventajas de tener una cuenta personal de Instagram
Las cuentas personales son utilizadas por la mayoría de los mil millones de usuarios registrados de Instagram, lo que la convierte en una opción innegablemente popular. Sin embargo, las empresas suelen tener diferentes usos y objetivos para Instagram que los usuarios personales, por lo que es importante sopesar las ventajas y desventajas de cada tipo de cuenta. Aunque hay algunas ventajas de usar una cuenta personal para su negocio, existen algunas desventajas significativas.
Beneficios
Aquí hay algunas ventajas de usar una cuenta personal de Instagram para su negocio:
- Alcance natural. La ventaja más significativa de usar una cuenta personal para negocios es saber que si el contenido funciona bien, es porque está llegando a tus seguidores y realmente les gusta y quieren verlo. Todo compromiso es genuino y orgánico, y no tendrá que preguntarse si proviene de un anuncio pagado o de una publicación promocionada.
- Conexión a varias páginas de Facebook. Un perfil personal de Instagram puede conectarse a varias páginas de Facebook, mientras que una cuenta comercial solo puede conectarse a una. Si su empresa tiene varias páginas de Facebook, como las de diferentes ubicaciones, puede ser preferible un perfil personal de Instagram.
- Volverse privado. Otro beneficio potencial de una cuenta personal es la capacidad de hacer que su perfil sea privado, lo que significa que los seguidores de Instagram deben solicitar seguirlo y usted debe aceptar esa solicitud para que puedan ver su contenido. Esto también significa que su contenido no aparecerá en la pestaña Explorar, ni sus publicaciones aparecerán en las búsquedas de hashtags. Esto puede ser ventajoso si desea permanecer privado y potencialmente atraer a los amigos de sus seguidores para que se unan a su lista de seguimiento, pero puede ser perjudicial si desea ampliar su alcance y conocimiento de marca.
Inconvenientes
Hay algunos inconvenientes en el uso de una cuenta personal de Instagram para negocios. Aquí hay algunas desventajas:
- Hay características limitadas. La ventaja más significativa de una cuenta comercial de Instagram es la gran cantidad de funciones diseñadas específicamente para pequeñas empresas, a las que no tiene acceso si usa una cuenta personal. Esto puede limitar su potencial de crecimiento y disminuir sus posibilidades de aumentar el conocimiento de la marca.
- Reduce su credibilidad. Cuando las personas buscan una empresa, esperan ver una cuenta de empresa, por lo que usar una cuenta personal puede ser desalentador. También puede hacer que su empresa parezca menos profesional y generar dudas sobre su legitimidad.
Los beneficios y desventajas de tener una cuenta comercial de Instagram
Las múltiples características de una cuenta comercial de Instagram pueden ayudar a su estrategia de marketing digital. Sin embargo, puede haber algunas desventajas al usar una cuenta comercial. Estos son los beneficios y los inconvenientes de tener una cuenta comercial de Instagram.
Beneficios
Existen numerosas ventajas al usar una cuenta comercial de Instagram:
Instagram Insights
Instagram Insights es su propia herramienta de análisis que proporciona análisis detallados de las siguientes métricas:
- Detalles sobre la audiencia
- Seguimiento de rendimiento
- Actuación de narración
- Análisis de hashtags
- Aumenta tu número de seguidores.
- Rendimiento de los anuncios pagados
- ¿Cuál es la mejor hora del día para publicar?
- Tasa de clics
- Información para visitantes
Instagram Insights proporciona datos útiles que pueden ayudarlo a personalizar sus publicaciones y otro contenido de Instagram para adaptarse mejor a su audiencia y lograr sus objetivos. Por ejemplo, puede usar Insights para determinar qué campañas son las más efectivas, qué tipos de publicaciones funcionan mejor y qué historias generan la mayor participación de sus seguidores, todo lo cual lo ayudará a generar más tráfico y ventas.
El botón de contacto
Un botón de contacto está disponible en la biografía de su cuenta y proporciona información como una dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección física. Esta información le da credibilidad a su empresa y facilita que los clientes potenciales se comuniquen con usted.
Conexiones de la historia
Si su cuenta comercial tiene al menos 10,000 seguidores, puede incluir enlaces deslizantes en sus historias. Esto significa que cualquier seguidor que vea sus Historias puede deslizar hacia arriba cualquier enlace que proporcione, como un enlace a su sitio web, un producto o una reseña. Esto le permite dirigir fácilmente a los seguidores a otros sitios web en lugar de dirigirlos fuera de la historia de Instagram para hacer clic en un enlace en su biografía.
Anuncios de Instagram
Una cuenta comercial le permite crear sus propios anuncios pagados, que puede rastrear usando Insights. Los anuncios de Instagram son una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca, ampliar su alcance y dirigirse a audiencias específicas.
Publicaciones promocionadas
Otra característica exclusiva de las cuentas comerciales es la capacidad de impulsar o promocionar publicaciones, lo que le permite amplificar una publicación exitosa enviándola a todos sus seguidores, una audiencia recomendada o un grupo objetivo de su elección. Una publicación promocionada aparece como una publicación patrocinada en los feeds de Instagram de tus seguidores.
Publicaciones programadas
Puede programar publicaciones en una cuenta comercial de Instagram, lo que puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo. Sin embargo, tenga en cuenta que no puede programar publicaciones en Instagram; debe usar un programador, como Más tarde.
Inconvenientes
Aunque las desventajas de las cuentas de Instagram para empresas son pocas, ten en cuenta lo siguiente:
- Sentirse menos personal. Debido a que las redes sociales tienen que ver con la participación y la creación de conexiones, un perfil comercial de Instagram puede hacer que los seguidores tengan menos probabilidades de interactuar con usted que un perfil personal, porque pueden percibir que su cuenta es promocional.
- Texiste la posibilidad de que se reduzca la visibilidad. Si los feeds de sus seguidores están dominados por empresas y personas influyentes de Instagram que intentan vender sus productos, es posible que se sientan abrumados y frustrados por la falta de contenido orgánico y dejen de seguir las cuentas comerciales. Puede evitar esto manteniendo su contenido promocional al mínimo y apuntando a un tono orgánico y natural mientras colabora con un influencer que complemente su marca.
- Se requiere más trabajo. “Una desventaja de una cuenta comercial es que tiene que administrarla y continuar usando horas-hombre para hacerla crecer”, explicó Lamplugh. “No ser consistente y publicar regularmente tiene un impacto negativo en el rendimiento de la cuenta”. En otras palabras, el Instagram de su empresa requiere más mantenimiento y planificación (y dinero, si tiene empleados trabajando en él) que su cuenta personal de Instagram, que puede actualizar cuando lo desee sin poner en peligro la reputación de su empresa o clientes potenciales.
¿Tu cuenta de Instagram debe ser personal o comercial?
Ha habido mucho debate sobre si las marcas y los influencers están mejor con cuentas personales de Instagram o cuentas comerciales. Si bien cada uno tiene ventajas y desventajas como se describe anteriormente, parece que no existe una solución única para todos. Entonces, ¿cuál es preferible para ti? Aquí hay algunas preguntas a considerar:
¿Tiene un seguimiento de más de 10,000 personas?
Tanto si eres un influencer como si tienes una empresa pequeña o grande, la cantidad de seguidores que tienes es algo a tener en cuenta a la hora de decidir si tienes una cuenta personal o de empresa. Las empresas con más de 10,000 seguidores pueden incluir un enlace de "deslizar hacia arriba" en sus historias de Instagram. Esta función tiene numerosas ventajas, como dirigir el tráfico a su página de inicio, incluido un enlace de afiliado para ganar una comisión, o dirigir a su audiencia a cualquier llamado directo a la acción que desee que realicen.
Southwest Airlines, por ejemplo, discutió recientemente cómo el huracán Florence podría afectar algunos aeropuertos. Southwest incluyó un enlace deslizable hacia arriba a su página de inicio de avisos de viaje para aquellos que puedan verse afectados para obtener más información. De manera similar, Nordstrom compartió sus "10 tendencias principales para la temporada" en Instagram Stories, junto con un enlace deslizable que llevaba a los usuarios directamente al punto de compra de cada artículo. Si su audiencia es de 10,000 10,000 o más, puede ser motivo suficiente para cambiar a un perfil comercial, ya que esta función no está disponible actualmente para cuentas personales (o usuarios por debajo de XNUMX XNUMX).
¿Le resultaría útil el análisis de Instagram?
Para muchos, tener información específica sobre su audiencia de Instagram es información útil. Actualmente, estos puntos de datos solo son accesibles para los perfiles comerciales. Si bien el software de terceros está disponible para brindar información a cualquier usuario, la conveniencia de monitorear esto regularmente dentro de la aplicación de Instagram es, sin duda, una ventaja.
Los usuarios que deseen saber quiénes son sus seguidores, cuándo están activos en Instagram y dónde se encuentran (por nombrar algunos detalles) deben cambiar a perfiles comerciales. Puede utilizar esta valiosa información para mejorar su contenido. Por ejemplo, cuando nuestros clientes necesitaban hacer anuncios importantes en Instagram, consideramos cuidadosamente qué día de la semana y a qué hora su público estaría más activo y probablemente vería este mensaje, gracias a los datos de insights.
¿Es importante para usted mantener una cuenta privada?
Para algunos, la capacidad de configurar su perfil como privado puede ser un problema de seguridad. Si este es el caso, la única forma de habilitarlo es a través de una cuenta personal. Actualmente, las páginas comerciales requieren que su página sea pública, por lo que es posible que deba sopesar los pros y los contras de cuál es más importante para usted.
¿Necesitas conectarte a varias páginas de Facebook?
Si necesita conectar su página a varias cuentas de Facebook, debe crear una página personal. Debido a que Instagram y Facebook son propiedad de la misma empresa, convertirse en una cuenta comercial en Instagram requiere que vincule su cuenta a una única página de Facebook correspondiente. Si dirige un grupo de restaurantes y tiene varias páginas de Facebook para cada uno de sus restaurantes, no podrá vincular a cada uno de ellos desde su Instagram si desea una cuenta comercial.
¿Quieres promocionar una entrada de blog?
Si tiene un presupuesto de medios (aunque sea pequeño) y desea impulsar o promocionar una de sus publicaciones de Instagram, debe tener una cuenta comercial. Las cuentas personales ciertamente pueden promocionar bienes, servicios o cualquier otro tipo de publicidad, pero a menos que cambie a una cuenta comercial, no podrá controlar el alcance aumentándolo.
¿Estás dispuesto a invertir en tu página a largo plazo?
Si bien no podemos estar seguros, si Instagram sigue los pasos de Facebook, solo será cuestión de tiempo antes de que las páginas comerciales deban financiar sus publicaciones para que se vea el contenido.
Como puede ver en las razones enumeradas anteriormente, actualmente hay docenas de beneficios y razones por las que debería tener una página de negocios. Dicho esto, si no está tratando a Instagram como un negocio en el que estaría dispuesto a invertir financieramente, es posible que desee pensarlo dos veces antes de cambiar.
Otras preguntas para hacer incluyen las siguientes:
- ¿Cuál es tu imagen de marca? ¿Tu marca personal es lo mismo que tu marca profesional, contigo como vocero o testaferro principal?
- ¿El propósito principal de su cuenta comercial es entretener y atraer a su audiencia, o es vender sus productos y/o servicios?
- ¿Quiere crear conciencia de marca a través de una cuenta comercial separada que sea fácil de buscar?
- ¿Quieres mantener cualquier contenido privado? Si es así, cree una nueva: las cuentas comerciales no pueden tener contenido privado.
Cómo crear una cuenta comercial en Instagram
Si aún no tiene una cuenta de Instagram, creará una y luego la convertirá en un perfil comercial. Si ya tiene una cuenta de Instagram, convertirla en una cuenta comercial es simple.
Crear una nueva cuenta de Instagram
Si aún no tienes una cuenta de Instagram, sigue estos pasos:
- En su teléfono inteligente o tableta, instale la aplicación móvil de Instagram para iOS, Android o Windows Phone. (También puede usar un navegador web para acceder a Instagram, pero sus funciones son limitadas).
- Haz clic en Registrarse.
- Introduzca su dirección de correo electrónico. Use su correo electrónico comercial o una dirección de correo electrónico designada para las cuentas de redes sociales de su empresa. También puede usar Facebook para iniciar sesión si ya tiene una cuenta comercial allí.
- Seleccione un nombre de usuario y una contraseña.
- Ahora tiene un perfil de Instagram "personal" que puede convertir en un perfil comercial.
Convierta su cuenta personal de Instagram en una cuenta comercial
Es simple convertir una cuenta personal en un perfil comercial.
- Toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha de Instagram.
- En la parte superior derecha, toca Menú (tres líneas).
- Seleccione Configuraciones
- Seleccione Cuenta.
- Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Cambiar a cuenta profesional > Continuar.
- Elija la categoría comercial que describa con mayor precisión a su empresa.
- Toca Hecho.
- A continuación, seleccione Negocios. (Alternativamente, si eres un creador de contenido o una persona influyente, selecciona Creador).
- Examine su información de contacto comercial pública y realice los cambios necesarios. Haga clic en Siguiente.
- Opcionalmente, toque Iniciar sesión en Facebook y siga las instrucciones en pantalla. Instagram recomienda conectarse a su Página de negocios de Facebook con el fin de utilizar plenamente las herramientas comerciales de Instagram, como impulsar sus publicaciones e historias y configurar las compras de Instagram.
- Complete su perfil, elija otras empresas para seguir en Instagram, invite a amigos a seguir su cuenta y explore herramientas profesionales como Insights (análisis sobre el rendimiento de su contenido) y creación de anuncios.
- Para terminar de crear su perfil profesional, toque Listo.
Cómo usar Instagram para empresas
Instagram tiene una gran cantidad de herramientas potenciales de marketing para pequeñas empresas en forma de publicaciones, anuncios e historias. Aquí hay algunos conceptos básicos para ayudarlo a comenzar con Instagram para empresas.
#1. Incluye fotografías de aspecto profesional.
Debido a que Instagram es una plataforma de redes sociales para compartir fotos, es fundamental compartir contenido visualmente atractivo. Las fotos genéricas no serán suficientes. Tome fotos, edítelas y tómese el tiempo para asegurarse de que su cuadrícula de Instagram sea consistente.
Para crear una nueva publicación de fotos, sigue estos pasos:
- En la parte superior de la pantalla, toque Crear (signo más).
- Elija Publicar.
- Para tomar una nueva foto, toque el ícono de la cámara o elija una de su rollo de cámara.
- Para seleccionar filtros y editar opciones, toque Siguiente.
- Toque Siguiente, luego agregue un título, etiquete personas y una ubicación.
- Opcionalmente, puede compartir la publicación en Facebook, Twitter y Tumblr.
- Toque Configuración avanzada para cambiar la visibilidad de los recuentos de Me gusta y vistas, deshabilitar los comentarios y más.
- Cuando haya terminado, toque Compartir para publicar su foto.
#2. Haz uso de las historias de Instagram
Instagram Stories es una característica popular tanto para cuentas personales como comerciales. Las Historias de Instagram son fotos, videos y otros medios que desaparecen 24 horas después de su publicación.
Instagram Stories le permite crear un montaje vibrante que puede captar la atención de los espectadores y proporcionar más información que una publicación estándar. Puede usar videos grabados, fotos fijas, videos en vivo, boomerangs (videos de ida y vuelta), texto, música y fotos enfocadas.
Las pegatinas se pueden usar para mostrar su ubicación, temperatura, etiquetas de usuario y hashtags.
Cree encuestas e invite a preguntas para interactuar con sus espectadores, lo que simplifica la recopilación de comentarios valiosos. Algunas cuentas, por ejemplo, usan la función de preguntas para organizar una sesión semanal de Preguntarme cualquier cosa, que es una forma divertida de responder preguntas comunes.
Utilice la función Historias destacadas de Instagram para crear tiendas categorizadas que permanezcan en su perfil para que los espectadores las vean más tarde.
#3. Proporcionar transmisión de video en vivo
Además de las Historias de Instagram, los usuarios pueden grabar y transmitir videos en vivo que desaparecen, de manera similar a como funcionan Facebook Live y Snapchat. Ofrezca a los clientes una mirada entre bastidores a aspectos interesantes de su negocio, muestre productos o responda preguntas en vivo en los comentarios.
Una vez que finalice el video, permanecerá en su historia de Instagram durante 24 horas. Cargue un video que haya tomado o grabe uno directamente a través de la aplicación para publicarlo si desea que permanezca en su feed de Instagram. Todavía puede agregar filtros y cambiar la portada si elige grabar o cargar un video.
#4. Comunícate con tus seguidores
Instagram, como cualquier otra plataforma de redes sociales, requiere que participes e interactúes con tus seguidores.
Me gusta es una forma sencilla de conectarse con otros usuarios. Para indicar que te gusta una foto, tócala dos veces o toca el ícono del corazón debajo de la publicación.
- Comentar: para comentar una publicación, toque el icono de comentario (bocadillo de diálogo) y la aplicación lo llevará a la página de comentarios de esa publicación. Ingrese su comentario en el cuadro de texto, opcionalmente agregue emojis y luego toque Publicar.
- Mención: al igual que en Twitter, use el símbolo @ en sus comentarios de Instagram o publique subtítulos para etiquetar a otros usuarios. Se les notificará la mención y es posible que vuelvan a interactuar más.
- Etiquetado: antes y después de publicar contenido, Instagram le permite agregar etiquetas. Para hacerlo, antes de compartir su foto, toque Etiquetar personas y luego toque donde desea que aparezca la etiqueta en la foto. Para encontrar la cuenta de la persona, la aplicación le solicita que ingrese su nombre. Cuando etiqueta personas en una foto y la comparte, otros usuarios pueden ver las personas etiquetadas tocando la foto.
- Mensaje directo: para acceder a Instagram Direct, vaya a su página de inicio y toque el ícono de Messenger en la esquina superior derecha. (Instagram integra Facebook Messenger). Envíe mensajes instantáneos privados a otros usuarios, incluidas fotos y videos. Toque el botón del bloc de notas en la esquina superior derecha y busque a la persona o empresa que desea contactar para enviar un nuevo mensaje directo. Una vez que haya enviado el mensaje, usted y los destinatarios pueden intercambiar mensajes. Antes de que puedan ver tu DM, se les preguntará a los usuarios que aún no te siguen si quieren que les envíes fotos y videos.
#5. Hacer uso de hashtags
Los hashtags son una excelente manera para que los usuarios de Instagram encuentren contenido. Los hashtags pueden contener letras y números, pero no caracteres no numéricos. #DaveAndBusters, por ejemplo, funciona como hashtag, pero #Dave&Busters no.
Los hashtags relevantes pueden ser una herramienta muy eficaz para hacerse notar porque los usuarios pueden buscar hashtags y hacer clic en los hashtags que ven en las publicaciones. Sin embargo, asegúrese de utilizar los hashtags adecuados para su marca.
Siga estas mejores prácticas de hashtag:
- Utilice hashtags adecuados. Los hashtags como #nofilter (una foto sin filtros), #selfie (una foto tuya) y #tbt o #throwbackthursday (fotos antiguas) son populares en Instagram, pero es posible que no funcionen para ti o tu marca. Busque ejemplos de hashtags de otras marcas, usuarios y bloggers establecidos en su industria.
- Evita usar demasiados hashtags. Instagram permite hasta 30 hashtags en una publicación o comentario (y hasta 10 en una historia de Instagram), pero eso es demasiado. Cuantos menos hashtags pueda usar para recibir respuestas de alta calidad, mejor. El uso de muchos hashtags populares puede generar muchos Me gusta de otros usuarios, pero es poco probable que aumente mucho su seguimiento, y las interacciones que obtenga probablemente provengan de personas que vieron su imagen y les gustó, en lugar de aquellos que están interesados. en tu marca.
- Juega con los hashtags. Una vez que haya descubierto qué son los hashtags, ramifique y experimente para ver cuáles funcionan mejor para su marca. También es buena idea crear un hashtag único para tu empresa o evento. Los clientes pueden seguir un evento incluso si no están físicamente presentes.
#6. Haz uso de los carretes de Instagram
Los carretes de Instagram son videos breves y entretenidos que pueden ayudarlo a darle vida a su marca. Proporcione un recorrido detrás de escena o demuestre cómo se fabrica su producto. Agregue transiciones y efectos, etiquete productos de su catálogo, destaque asociaciones pagas y más.
Los carretes son una excelente manera de crear una campaña para un cliente objetivo específico o para ampliar el enfoque del producto o servicio de una historia de Instagram.
Para comenzar a crear un carrete, vaya a su página de inicio y seleccione Crear (signo más).
#7. Promociónate en Instagram
Las empresas, como las de otras plataformas de redes sociales, pueden anunciarse en Instagram. Tienes algunas opciones en las que pensar.
Puede crear un nuevo anuncio de Instagram en uno de tres formatos: foto, video o carrusel.
Los anuncios con fotos se parecen a las publicaciones de fotos normales, pero tienen una etiqueta Patrocinado encima de la foto. También tienen un botón de llamada a la acción en la esquina inferior derecha de la imagen. Muchos anuncios con fotos son publicaciones promocionadas, en las que paga para aumentar el alcance de una publicación existente.
Anuncios de video: estos, al igual que los anuncios de fotos, aparecen como publicaciones de video regulares pero con una etiqueta Patrocinado en la parte superior.
Los anuncios de carrusel se parecen a los anuncios de fotos, pero presentan varias fotos que los usuarios pueden recorrer.
Por supuesto, hay otras formas de anunciarse en Instagram.
- Anuncios de Instagram Stories: los anuncios de Instagram Stories aparecen cuando los usuarios se desplazan por las historias de otras cuentas. Debido a que los anuncios de Historias ocupan toda la pantalla del dispositivo, use una imagen visualmente atractiva.
- Anuncios de colección: Esto incluye una imagen principal y un catálogo de productos en la parte inferior. Esta es una excelente manera de atraer a los espectadores para que aprendan más sobre sus productos.
- Anuncios de exploración: los anuncios de exploración aparecen en la página Explorar de un usuario, donde Instagram muestra publicaciones que pueden ser de su interés. Los anuncios de exploración son una excelente manera de mostrar su marca a las personas que probablemente estén interesadas en ella.
Mientras tanto, puede anunciarse en Instagram utilizando la aplicación de Instagram o el administrador de anuncios de Facebook (si su cuenta está conectada a la página de Facebook de su empresa). Ambas opciones le permiten elegir el objetivo de su anuncio, la base de audiencia, el presupuesto y el tiempo que se publicará. El administrador de anuncios en Facebook proporciona opciones adicionales de configuración, formato y demográficas.
#8. Recopilar comentarios de la audiencia
Cualquier persona con una cuenta comercial tiene acceso a información sobre su audiencia y niveles de participación. Para ver las métricas de sus seguidores y su actividad con su contenido, abra el menú en su cuenta comercial de Instagram y toque Estadísticas. Toque Ver información en cualquier publicación individual para ver las métricas de esa publicación.
Los datos de Insights pueden ayudarlo a optimizar su programación de publicaciones, identificar a su público objetivo y descubrir qué funciona.
#9. Usa Instagram para vender productos
Instagram es un excelente lugar para comenzar a vender en línea. Instagram agregó la pestaña Comprar en noviembre de 2020, lo que permite a los usuarios descubrir y comprar productos de marcas directamente a través de la aplicación. Lo más probable es que la función Comprar de Instagram sea una reacción al continuo crecimiento de las redes sociales y las compras móviles.
Puede vender sus productos agregando etiquetas de productos a sus publicaciones, historias y carretes, o puede crear publicaciones comprables agregando etiquetas de productos a sus publicaciones, historias y carretes.
Para comenzar a comprar en Instagram, siga estos pasos:
- Conecte su cuenta de empresa de Instagram a su página de empresa de Facebook.
- Confirme que Instagram es compatible con su mercado.
- Elija si desea utilizar el Administrador de comercio de Facebook o un socio compatible como Shopify para configurar la tienda.
- Crea una tienda en Commerce Manager o en tu plataforma.
- Los usuarios deben ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación y dirección de envío para completar una transacción. La empresa matriz de Instagram, Meta, guardará esa información para futuras transacciones. Los métodos de pago incluyen Visa, Mastercard, American Express, Discover y PayPal.
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Referencias
