A pesar del extenso discurso, comprender las implicaciones de la transformación digital para las empresas establecidas sigue siendo una tarea formidable. Cuando se les confía la responsabilidad de liderar una transformación digital, los ejecutivos a menudo se ven empujados en múltiples direcciones. Se enfrentan a demandas conflictivas de varios departamentos, como TI, marketing, ventas y operaciones comerciales. Estos proyectos a menudo pueden fallar debido a la designación de personal inadecuado, recursos inadecuados e indicadores clave de rendimiento (KPI) inapropiados. Esto destaca la importancia de tener una comprensión clara de los requisitos del proyecto para garantizar su éxito. Sin embargo, en esta guía explicaré todo lo que necesita saber sobre el modelo de transformación digital, la estrategia para la transformación digital de la salud y la empresa de transformación digital. Entonces, ¡sigue leyendo!
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital se refiere a la incorporación de tecnología digital en todos los aspectos de una empresa, lo que lleva a un cambio fundamental en sus operaciones y entrega de valor al cliente. Además, llevar a cabo este cambio requiere que las organizaciones cuestionen constantemente las prácticas convencionales, participen en pruebas y errores y desarrollen una tolerancia a los contratiempos. Cada empresa tendrá su camino único hacia la transformación digital, aunque hay varias rutas posibles. Una corporación puede implementar IA o computación en la nube, por ejemplo, para servir mejor a sus clientes. También podría repensar su cadena de suministro teniendo en cuenta el aprendizaje automático. Aún mejor, una empresa puede pronosticar con precisión lo que sus clientes querrán dentro de unos meses y luego ajustar la producción en consecuencia. Sin embargo, un cambio de perspectiva es esencial antes de comenzar cualquier camino de transformación digital. Es una oportunidad para repensar por completo cómo funcionan las empresas.
Los términos "digitalización" y "digitalización" se refieren a procesos que son parte integral de la transformación digital. El acto de convertir documentos en papel o fotografías en archivos digitales para almacenamiento electrónico se conoce como “digitalización”. Para acelerar el proceso de lanzamiento de productos, las empresas recurren cada vez más a nuevas plataformas de software que requieren que las personas aprendan a utilizarlas. Este es un ejemplo de digitalización. La transformación digital puede implicar actividades de digitalización, pero implica más que solo proyectos individuales. Además, para la mayoría de las empresas, la transformación digital requiere un alejamiento de las formas de pensar establecidas y la adopción de nuevos métodos que enfatizan el trabajo en equipo y la experimentación. Estos métodos novedosos de hacer las cosas ofrecen soluciones novedosas que pueden mejorar la experiencia del cliente, motivar a los empleados a ser creativos y, en última instancia, hacer crecer un negocio desde cero.
Estrategia de Transformación Digital
Para seguir siendo competitivos y evitar la interrupción tanto de los jugadores establecidos como de las nuevas empresas, muchas empresas han implementado una estrategia de transformación digital en los últimos años. Sin embargo, el progreso ha sido lento desde el estallido de la pandemia. Efectuar una estrategia de transformación digital significativa dentro de una organización puede resultar una tarea ardua en ausencia de una estrategia bien diseñada. Hay cinco estrategias clave de transformación digital que las empresas deben abordar. Así, incluyen lo siguiente:
#1. Cambios en las tácticas comerciales
Los directores ejecutivos de todas las empresas de hoy también deben tener experiencia en tecnología. La tecnología ahora está en el centro de la mayoría de las estrategias comerciales debido a la transformación digital. El uso de este método puede reducir los gastos generales y aumentar la productividad. Potencialmente puede determinar el futuro de su empresa. Cuando los negocios y la tecnología comparten un marco común, los objetivos futuros se vuelven más factibles. El futuro de su negocio depende más que nunca de la dirección tecnológica que tome hoy.
#2. Ajustar la forma en que opera el negocio
Las empresas exitosas comprenden la importancia de transformar sus sistemas y adoptar nuevos métodos de trabajo para aumentar la agilidad y permitir la experimentación. ¿Cómo pueden los flujos de trabajo digitales satisfacer mejor sus necesidades más apremiantes y las de sus clientes y empleados? Mejorar el servicio al cliente a través del análisis de datos, migrar los servicios esenciales a la nube e incorporar la sostenibilidad en las funciones de producción, ingeniería y cadena de suministro son solo algunos ejemplos de cómo estas preguntas pueden conducir a mejores procesos en general.
#3. Adopción de nuevos métodos ágiles y experimentales
Para mantenerse al día con el ritmo del cambio y las crecientes demandas de los clientes, se necesitan nuevos procedimientos operativos respaldados por herramientas de ingeniería de vanguardia. La gran mayoría de las empresas están desperdiciando dinero al invertir inadecuadamente en tecnología. La clave es ser flexible y estar abierto a nuevas ideas. Además, para que una revolución digital sea efectiva, se requiere una nueva perspectiva, una que trate las herramientas digitales como fácilmente disponibles y los seres humanos como maleables.
#4. Tecnología modular en el centro de la transformación a largo plazo
Evite volverse demasiado dependiente de cualquier plataforma tecnológica. Mantener un modelo de negocios flexible y adaptable permite facilitar la innovación interna y el establecimiento de colaboraciones de ecosistemas externos que aumentan tanto la velocidad como la escala. El diseño modular facilita una adaptación rápida y duradera mientras mantiene un ojo atento a las necesidades del consumidor, que es esencial.
#5. Administración del Cambio Humano
La revolución digital en curso tiene un impacto en todos los aspectos de una empresa. El apoyo de los líderes y una cultura que se alinee con las innovaciones emergentes a adoptar y la mejor manera de incorporarlas en la vida diaria son necesarios para que las operaciones digitales y una fuerza laboral digitalmente competente tengan éxito. ¿Cómo debe evolucionar el lugar de trabajo del futuro? ¿Deben cambiar las responsabilidades con el tiempo? ¿Cómo podemos mejorar nuestra capacidad de trabajar juntos y compartir información mediante el uso de la tecnología? En una fuerza laboral distribuida, ¿cómo pueden los líderes mejorar su capacidad para conectarse con sus equipos? Si bien la tecnología puede presentar algunas dificultades nuevas para el lugar de trabajo, también ofrece numerosas soluciones. Por lo general, las empresas necesitan invertir en el desarrollo de habilidades del personal a medida que implementan nuevas formas de trabajo para lograr un cambio duradero.
Modelo de Transformación Digital
En el vertiginoso panorama empresarial actual, el modelo de transformación digital se ha convertido en un componente esencial en todos los aspectos de una organización. Numerosas empresas están reconociendo la necesidad de adoptar la digitalización como un medio para mantenerse por delante de la competencia. Por lo tanto, al implementar procesos y operaciones digitales, las empresas pueden optimizar sus operaciones, mejorar su eficiencia y, en última instancia, mejorar sus resultados. Hay varios enfoques disponibles para que las organizaciones experimenten una transformación digital. En este artículo, exploraremos seis modelos distintos para la transformación digital que están disponibles para su consideración. Cada opción tiene sus propias ventajas y desventajas, lo que le permite tomar una decisión informada sobre cuál es la más adecuada para su negocio.
#1. El modelo digital híbrido
Las empresas que están abiertas a combinar métodos digitales y tradicionales en sus esfuerzos de transformación digital tendrán más éxito con el modelo híbrido digital. Esto indica que lo digital no es el único enfoque de su plan de negocios.
#2. Prototipos y Experimentos en la Transición Digital
Las empresas que quieran probar soluciones digitales antes de comprometerse por completo deben seguir la estrategia de transformación digital de pilotos y pruebas de concepto. Esto indica que lo digital no es el único enfoque de su plan de negocios.
#3. Metodología del nacido Digital
Los candidatos ideales para el modelo nativo digital son aquellos negocios que nacieron online. Esto demuestra que lo digital no solo es parte integral de sus operaciones, sino también su forma de pensar en su conjunto.
#4. El estándar analógico Slowpoke
Para las empresas que han tardado en adoptar la transformación digital, el "modelo rezagado digital" puede ser la mejor opción. Esto indica que lo digital no es fundamental para sus operaciones y que no son una empresa digital.
#6. Transformación digital a través de la innovación colaborativa
Si una empresa se toma en serio la participación de su personal y su clientela en sus esfuerzos de transformación digital, debe adoptar el modelo de cambio de creación conjunta. Por lo tanto, lo digital es un facilitador más que un impulsor de la estrategia de su empresa.
#7. El concepto del modelo de seguidor digital
Las empresas que estén dispuestas a seguir las estrategias de transformación digital de sus rivales tendrán más éxito con este modelo. Esto se debe a que lo digital no es fundamental para sus operaciones, pero están abiertos a adoptarlo si les ayuda a obtener una ventaja competitiva.
Empresa de Transformación Digital
En el panorama empresarial actual, existe una tendencia creciente hacia la participación de empresas de transformación digital. Al contratar los servicios de dichas empresas, las empresas pueden obtener un punto de vista externo sobre sus fortalezas y debilidades inherentes. Además, estas empresas aceleran el camino de una empresa hacia la digitalización total. En términos simples, estas empresas equipan a su equipo con conocimientos que pueden no estar disponibles internamente. Estas empresas también cuentan con un equipo de profesionales de negocios y tecnología altamente calificados que poseen la experiencia para ejecutar y optimizar de manera efectiva un plan de transformación digital. La empresa digital colabora estrechamente con ejecutivos de alto nivel dentro de una organización. Su objetivo principal es ayudar a los líderes organizacionales a utilizar tecnologías digitales que permitan el avance de toda su empresa.
#1, Consultoría en Boston
Bruce Henderson fundó BCG en 1963; hoy, emplea a más de 21,000 personas en todo el mundo y opera 90 oficinas, generando $8.6 mil millones en ingresos anuales. Finanzas corporativas y estrategia, operaciones en el extranjero, publicidad, administración de precios y ventas, estrategia de personal y más están dentro de su ámbito. H&M, Starbucks, GSK, Shell y otros se encuentran entre los clientes de la empresa. BCG afirma que tiene habilidades "biónicas" para la transformación digital, ya que prioriza simultáneamente tanto a las personas como a la tecnología.
#2. Sistemas Clarion
Esta empresa de tecnología es ampliamente considerada como pionera en la industria. Clarion emplea solo a los mejores en el negocio, y todos sus empleados tienen al menos tres años de experiencia relevante entre ellos. Esto le permite a la compañía mantenerse al día con la tecnología más avanzada y brindar a los clientes soluciones que son nada menos que brillantes. Vea algunos ejemplos de transformación digital exitosa aquí. Desarrollo web, análisis e inteligencia comercial, estrategia y desarrollo en la nube, pruebas de control de calidad del software, etc. son solo algunos de los muchos servicios que ofrece Clarion Technologies. La empresa se compromete a operar de manera ética y centrada en el cliente.
#3. Acento
Accenture se estableció en 1998 y es un proveedor mundial de consultoría y servicios de TI. Los servicios de Accenture van desde consultoría de transformación digital hasta datos y análisis, computación en línea, compra y venta y seguridad de tecnología de la información. Esto sugiere que es probable que su estrategia para la transformación digital encaje bien con sus objetivos y procedimientos comerciales generales. La disposición de Accenture a fijar el precio de sus servicios en función de la capacidad del cliente para satisfacer los KPI establecidos después de pasar por la transformación digital es un punto de venta importante para la empresa.
#4. capgemini
Capgemini, con sede en París, emplea a más de 290,000 125,000 personas en todo el mundo, incluidas 4.552 2020 en India. Las ventas del trimestre más reciente ascendieron a 16 millones de euros, mientras que se espera que las ventas de XNUMX superen los XNUMX millones de euros. También proporciona tecnología, servicios subcontratados y otros servicios gestionados además de la consultoría tradicional. LEONI, Eramet y la Copa Mundial de Rugby son solo algunos de sus clientes de transformación digital. La corporación también tiene un fuerte compromiso con el rugby internacional.
Además, el segmento Capgemini Invent ofrece servicios de transformación digital. Tiene como misión declarada la facilitación de la "transformación empresarial a través de la aplicación innovadora de estrategia, tecnología, análisis de datos y experiencia en diseño creativo". Los expertos en transformación corporativa emplean un enfoque centrado en el cliente para promover la fabricación inteligente y la innovación social.
#5. Competente
Más de 300,000 XNUMX personas trabajan en Cognizant, cuyo departamento de estrategia digital supervisa los proyectos de transformación digital. Cognizant es un líder de la industria en transformación digital, con servicios que incluyen ayudar a los clientes a desarrollar estrategias digitales, implementar procesos ágiles, facilitar la adopción del cambio en toda la organización y adoptar una perspectiva digital sobre recursos humanos y cultura organizacional. Las organizaciones pueden sentirse atraídas por su estructura de pago, que puede modificarse para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Se destacan en las áreas de provisión de nube regulada y conversión de nube.
¿Qué es la herramienta de transformación digital?
En el acelerado mundo empresarial actual, las herramientas de transformación digital se han convertido en un componente esencial para las empresas que buscan mantenerse competitivas y relevantes. Estas herramientas abarcan una amplia gama de software y tecnologías que están diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones, aumentar la productividad, impulsar los ingresos, mejorar sus capacidades y mejorar la experiencia general del cliente. Ya sea implementando soluciones basadas en la nube, aprovechando la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, o adoptando nuevas herramientas de comunicación y colaboración, las herramientas de transformación digital son fundamentales para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia y tener éxito en el mercado actual en constante evolución.
¿Quién lidera la transformación digital?
Los líderes son los que tienen en cuenta las actitudes de los trabajadores y su nivel de experiencia técnica. El nuevo software debe implementarse de manera efectiva para que sus beneficios se realicen lo antes posible.
¿Cuál es el objetivo principal de la transformación digital?
La transformación digital se refiere a la integración estratégica de la tecnología en todas las operaciones de una empresa para lograr un cambio significativo y duradero. ¿Cuáles son las ventajas? Al mejorar la eficiencia y aumentar la agilidad empresarial, las empresas pueden generar valor nuevo para sus empleados, clientes e inversores.
Referencias
- acento.com
- proyectoempresarial.com
- eweek.com
- gocardless.com
- clariontech.com
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