CHATBOX: significado, aplicaciones en vivo y gratuitas para usar

VENTANA DE CHAT
Crédito de la imagen: CommBox

Es natural que las personas busquen e implementen métodos que les permitan operar su negocio minorista en línea de manera más eficiente y generar más ingresos. Los beneficios potenciales de la tecnología emergente también son un atractivo importante. Chatbox, entre las muchas aplicaciones de productividad disponibles, requiere toda su atención. En caso de que todavía seas escéptico acerca de la caja de chat, déjame darte una explicación detallada sobre una aplicación de caja de chat en vivo y la caja de chat AI gratuita.

¿Qué es una caja de chat?

Un chatbox se conoce como la interfaz gráfica de usuario de un programa de chat en particular. Una ventana emergente en el sitio web de una empresa es un ejemplo de una aplicación frecuente para un chatbox. A través de esta ventana, un usuario puede interactuar con un representante de servicio al cliente humano o un bot de inteligencia artificial (IA).

¿Quién creó Chatbox?

En 1994, Michael Mauldin acuñó el término "ChatterBox" para describir las computadoras conversacionales cuando creó el primer Verbot.

Caja de chat en vivo gratis

Puede iniciar una conversación con cualquier persona en el mundo en cualquier momento con un ChatBox en vivo gratuito. Esta aplicación es la forma ideal de conocer gente sin revelar ninguna información personal. No hay necesidad de registrarse para nada o hacer una cuenta. Haga clic en el botón "Transmitir en vivo" para comenzar inmediatamente una videollamada privada. ¡Es rápido y fácil de hacer!

Además, el cuadro de chat en vivo tiene muchas herramientas relacionadas con el soporte, lo que debería ser suficiente para la mayoría de las pequeñas empresas. También puede hacer crecer su negocio con Live Chatbox, ya que ofrece herramientas como un chatbot, una mesa de ayuda y una base de conocimientos que se pueden utilizar de forma independiente o colectiva.

El mejor software gratuito de Live Chatbox en 2023

El mejor software gratuito de chatbox en vivo en 2023 incluye lo siguiente:

# 1. Zendesk

Zendesk proporciona un chatbox en vivo gratuito que está repleto de funciones y se puede configurar en poco tiempo. Es fácil de operar y se puede escalar para adaptarse a empresas de cualquier tamaño. Zendesk Agent Workspace consolida todas sus conexiones de usuario en una sola vista. Por lo tanto, esto permite a los agentes navegar entre canales sin interrumpir su línea de pensamiento. También les proporciona toda la información que necesitan para personalizar las interacciones en volumen.

#2. Tawk a

Esta es una pieza simple de JavaScript que puede colocar en su sitio web para agregar un cuadro de chat en vivo gratuito. También puede funcionar en su sitio web o en una página que puede personalizar.

#3. Smartsupp

Esta es una excelente opción si buscas una gestión integral en un solo lugar. Por lo tanto, con este chatbox en vivo gratuito, podrá responder los mensajes de Facebook, las consultas por correo electrónico y las conversaciones de sus clientes, todo desde la misma ubicación.

# 4. Olark

Esta es una solución de caja de chat en vivo gratuita y dedicada que brinda una gran cantidad de capacidades avanzadas para los equipos que desean hacer un uso extensivo del chat en vivo. Ofrece capacidad de chatbox en vivo, automatización y chatbots, que son aplicaciones de software artificialmente inteligentes que interactúan con los clientes. Además, su personal puede usar estas aplicaciones para enviar boletos en una dirección diferente.

#5. Crisp.chat

Esta es una caja de chat en vivo gratuita que tiene una función llamada bandeja de entrada compartida, que reúne todos sus diferentes canales. Por lo tanto, puede construir escenarios de chatbot, hacer GIF y muestras de video, y también compartir archivos con otros usando este chatbox de freelive.

Además, Crisp. chat te permite conectar tu conversación en vivo con redes sociales como Twitter y Messenger. El hecho de que brindan una función conocida como CrispyBird, que es un juego diseñado para mantener entretenidos a tus clientes mientras esperan una respuesta tuya.

Caja de chat de IA

La inteligencia artificial se ha filtrado en nuestra vida diaria, ya sea en forma de reconocimiento facial para desbloquear nuestros teléfonos o comandos de voz a Alexa para encender una canción. Es decir, ahora puede poner la IA a trabajar en sus proyectos de escritura. De la misma manera, un chatbox de IA puede hacer de todo, desde escribir ese documento que te dio miedo comenzar a codificar y enviar correos electrónicos.

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A pesar de toda la atención que ha recibido ChatGPT, la popularidad de la aplicación la ha hecho demasiado ocupada para su uso regular. La buena noticia es que puede acceder fácilmente a numerosos chatboxes de IA que son igual de competentes. Mientras tanto, compilamos una lista de los mejores chatbox de IA disponibles e incluimos descripciones detalladas de cada uno para ayudarlo a tomar una decisión informada. Incluyen lo siguiente:

La mejor caja de chat de IA en 2023

El mejor chatbox de IA en 2023 incluye lo siguiente:

#1. ChatGPT

Para decirlo de otra manera, ChatGPT es un chatbox de IA desarrollado por OpenAI. Es una versión mejorada del chatbox anterior que se lanzó en noviembre de 2022. Es un modelo de lenguaje que incorpora enfoques para la educación de refuerzo. 

La inteligencia artificial detrás de este chatbox es capaz de simular respuestas integrales y respuestas altamente articuladas. La estructura del cuadro de diálogo nos permite proporcionar respuestas de seguimiento a las consultas de los usuarios y conversar con ellos como si fuera una discusión. También puede negarse a cumplir con solicitudes incorrectas, lo que es una mejora significativa con respecto a algunas de las otras IA que hablan que actualmente están disponibles en línea.

# 2. Tidio

Tidio ofrece un chatbox de inteligencia artificial conversacional que utiliza aprendizaje profundo para ayudarlo a brindar un mayor nivel de servicio al cliente y generar más ingresos. Por lo tanto, debido a que es fácil de usar, no tendrá problemas para armar un chatbox de IA para su plataforma de comercio electrónico tal como lo desea. También tiene la opción de utilizar una interfaz de creación de imágenes para monitorear su desarrollo.

La tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP) utiliza esto para brindar una asistencia superior a sus clientes mientras interactúa con ellos de manera más efectiva. Además de esto, estará accesible para sus clientes las XNUMX horas del día, lo que garantiza que no se perderá ninguna perspectiva comercial potencial.

#3. Jaspe

Al igual que ChatGPT, Jasper utiliza el procesamiento del lenguaje natural para generar respuestas que suenan como si vinieran de una persona. El GPT-3 de OpenAI, que usa Jasper, fue fabricado por la misma empresa que creó ChatGPT.

Además, Jasper puede redactar tu propuesta, al igual que ChatGPT. Cuenta con una amplia colección de características que mejoran la calidad de copia. Jasper también escribe en más de cincuenta formatos y verifica la gramática y el plagio.

#4. chatear

Esta aplicación, al igual que ChatGPT y Jasper, emplea GPT-3 de OpenAI como motor de traducción principal. Cualquiera puede ingresar una instrucción con respecto a lo que le gustaría tener escrito en Jasper, y lo escribirá para ellos tal como lo haría ChatGPT sin costo adicional. El chatbox brindará una solución a cualquier pregunta que le haga, incluidos problemas matemáticos, desafíos de codificación, traducciones de idiomas y sugerencias de escritura. El hecho de que este chatbox de IA no sea muy popular significa que puedes unirte en cualquier momento y hacer todas las preguntas que quieras. Este es un beneficio significativo de usar este chatbox de IA. El hecho de que este chatbox de IA haga referencia a fuentes de Google es otro beneficio adicional y significativo sobre ChatGPT. El chatbox mantiene su nivel de funcionalidad, no impone ninguna limitación de capacidad y no cobra ninguna tarifa por su uso.

# 5. Deriva

Los chatboxes impulsados ​​por la inteligencia artificial de Drift pueden ayudar a las empresas de empresa a empresa (B2B) a iniciar conversaciones con otras empresas y brindar respuestas a sus consultas. También personalizan la experiencia del comprador y ofrecen oportunidades de participación en tiempo real.

Puede recopilar datos de compradores para obtener más información sobre sus comportamientos y establecer una mejor conexión con sus clientes objetivo. Este chatbox de ventas de inteligencia artificial (IA) también organiza reuniones con clientes potenciales, lo que le permite ponerse en contacto con los tomadores de decisiones más rápidamente.

#6. Flujo de diálogo

Este es un cuadro de chat gratuito con software AI creado por Google. Se puede usar en varias plataformas diferentes, como sitios web y aplicaciones para teléfonos Android e iOS. Por lo tanto, le permite observar los cambios a medida que ocurren instantáneamente. Además, el generador de estructuras gráficas le permite establecer el ritmo de la conversación en un período de tiempo significativamente más corto.

Como componente del sistema de chatbox de inteligencia artificial, Google DialogFlow proporciona la iteración más reciente de la comprensión del lenguaje natural (NLU) de BERT. Esto puede ayudarlo a brindar un apoyo más preciso y efectivo a los consumidores que se enfrentan a problemas más complejos.

#7. Chatsónico

Si necesita un chatbox de IA que esté actualizado con los eventos actuales, entonces Chatsonic es una excelente opción para que considere. Google respalda a Chatsonic, lo que le permite brindar respuestas e historias relevantes sobre eventos actuales. Sin embargo, el archivo de información de ChatGPT solo se remonta a 2021, por lo que no puede mantenerse al día con eventos actuales como Chatsonic.

Otra diferencia importante entre Chatsonic y ChatGPT es que Chatsonic le proporciona notas al pie que se conectan a las fuentes, lo que le permite verificar de forma independiente cualquier información que le proporcione. Chatsonic utiliza GPT-4, el último y más avanzado modelo provisto por OpenAI, lo cual es un beneficio significativo.

El dictado de voz, que le permite decir comandos de la misma manera que lo hace con Alexa, y la generación de imágenes de inteligencia artificial son otras dos capacidades geniales. Ofrecen una prueba gratuita sin complicaciones de 2,500 palabras que puede probar sin proporcionar una tarjeta de crédito. Entonces, si estás interesado, pruébalo. La cantidad de palabras requeridas determinará el costo mensual, que puede oscilar entre $13 y $1749.

¿Cuál es la diferencia entre Chatbox y Chatbot?

La inteligencia artificial conversacional (IA) es el grupo al que pertenecen los chatbox, pero no todos los chatboxes están en este grupo. Sin embargo, las personas no usan IA conversacional para crear chatbots basados ​​en reglas. En cambio, los chatbots usan palabras clave y otros identificadores lingüísticos para generar respuestas escritas previamente.

¿Para qué se utiliza el cuadro de chat?

El sitio web de una empresa puede incorporar una plataforma de mensajería llamada chatbox para comunicarse con los visitantes del sitio. Puede modificarlo fácilmente para iniciar conversaciones personalizadas en una variedad de plataformas, automatizar dichas conversaciones y combinarlas. Además, puede realizar demandas o hacer preguntas durante una sesión de chat en vivo, y el sistema las responderá y las llevará a cabo.

¿Cuál es el beneficio del Chatbox?

Uno de los beneficios de un chatbox es que puede imbuir la comunicación con un sentido de personalidad. Mantienen una conversación natural con los clientes y brindan una experiencia personal comprometida. Además, pueden realizar sugerencias individualizadas de productos y servicios en función de las reacciones de los visitantes.

¿Qué sitios web usan Chatbox?

Los sitios web que utilizan chatbox incluyen los siguientes:

  • Cañón.
  • Plan de mascotas.
  • Táctica Patriota de EE.UU.
  • Ropa gorguera.
  • Ayuda en la Recuperación.

¿Cuáles son las desventajas de Chatbox?

El alcance limitado de las preguntas que Chatbox puede responder es una de las limitaciones más importantes que tienen. En algún momento en el futuro, será necesario que establezca una conexión con una persona real para solucionar los problemas. También tienen un número limitado de respuestas y soluciones, lo que puede resultar en un cliente insatisfecho.

¿Es seguro Chatbox?

Las cajas de chat pueden ser un activo increíble y normalmente son bastante seguras, independientemente de si las usa en línea o en su propia casa. Hay algunas indicaciones reveladoras que podrían indicar que un chatbox fraudulento está intentando atacarte.

¿Qué es un chatbox en mi teléfono?

Un chatbox es probablemente una aplicación con la que puede hablar en su teléfono para recibir información o realizar actividades. En algunos teléfonos inteligentes, por ejemplo, puede preguntarle al cuadro de chat sobre el clima próximo o pedirle que le programe una cita. Estos chatboxes utilizan IA para interpretar la interacción humana.

Veredicto final

Un chatbox es una solución en la que todos ganan tanto para la empresa como para el cliente, ya que puede ahorrar una cantidad sustancial de dinero y aprovechar los datos rápidamente.

Referencias

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  1. Lo que debe saber sobre los componentes de un cuadro de chat
  2. ChatGPT: lo que depara el futuro y todo lo que debe saber
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