En el mundo de los negocios, “promoción” se refiere a cualquier forma de comunicación que tiene como objetivo persuadir a los consumidores para que compren bienes o servicios. Al seleccionar un grupo demográfico objetivo y diseñar estrategias para llegar a esa población, las empresas a menudo promocionan sus marcas, productos y servicios. Aquí hay una explicación detallada de qué es la promoción de pequeñas empresas, qué servicios ofrece, cómo promocionar su empresa localmente y cómo publicitar mi empresa de forma gratuita en línea.
¿Qué es la Promoción Empresarial?
Todas las estrategias utilizadas por las empresas para promocionar sus productos, servicios, eventos y marcas se denominan "promoción comercial", que es una frase de marketing amplia. Comprende ideas como comerciales, iniciativas como campañas y cosas como artículos de regalo de marca. Sus promociones pueden encajar en una variedad de categorías, que incluyen:
- Venta personal: Técnicas para establecer relaciones con clientes y empresas a través del marketing, las ventas y el servicio al cliente.
- Promociones de venta: Descuentos, servicios gratuitos, obsequios, concursos y cupones
- Relaciones públicas: acciones deliberadas, como apoyar una carrera benéfica divertida, para mantener una imagen positiva de la empresa con el público en general.
- Promociones por encima de la línea: publicidad tradicional y online
¿Cómo funciona la promoción empresarial?
Las empresas deben participar en la promoción para atraer clientes. Es lo que mantiene a las empresas operando y ganando dinero. Sin embargo, no todas las empresas utilizan los mismos tipos o niveles de promoción. Esto es así porque cada uno tiene necesidades diferentes. Para identificar tales demandas, puede considerar elementos como el tamaño del negocio, la ubicación de la tienda o las preferencias de su mercado objetivo. Para determinar qué estrategias de promoción funcionan mejor para ellos, las nuevas empresas, las nuevas empresas y las pequeñas empresas pueden pasar por una fase de prueba y error. Esto puede implicar pruebas, pruebas y estudios para lograr el equilibrio ideal.
Una vez que se ponen a disposición del público en general, las promociones tienen el objetivo de demostrar a los clientes actuales y potenciales cómo su negocio se diferencia de los de sus rivales. También pueden demostrar por qué elegir su negocio podría ofrecer un mejor valor. Por ejemplo, un fabricante de barras de chocolate podría proporcionar cupones para "compre uno, obtenga uno gratis", lo que permite a los clientes comprar dos de sus productos. Este podría ser un mejor trato que un negocio rival que no ofrece incentivos comparables, y el negocio de emisión de cupones podría expandir su base de clientes más allá de lo que hubiera hecho de otra manera.
Servicios de Promoción Empresarial
Todos los medios a través de los cuales difunde las noticias sobre su negocio, producto o servicio se denominan "servicios de promoción comercial". Uno de los cuatro pilares principales del marketing. Cada uno de los servicios de promoción de pequeñas empresas interactúa con su mercado objetivo en un estilo o entorno único. Cada miembro de su audiencia será alcanzado de la manera más efectiva posible, gracias a la variedad.
Los diversos tipos de servicios para la promoción de pequeñas empresas son los siguientes:
# 1. Publicidad digital
Cualquier promoción que se pueda encontrar en línea se considera marketing digital. Esta promoción en línea podría tomar la forma de SEO, marketing de afiliación, marketing de contenido, PPC, marketing en redes sociales, etc. Llega a través de algunos de los canales que se enumeran a continuación, incluidos sitios web, correo electrónico, redes sociales, motores de búsqueda y aplicaciones móviles. En comparación con los otros tipos, el marketing digital es menos costoso y se desarrolla más rápidamente, pero puede llevar un poco más de tiempo producir resultados.
#2. Venta personal
Esta es la forma más antigua de venta y promoción. Por lo general, ocurre uno a uno, ya sea por teléfono o en persona. Las ventas puerta a puerta o llamar por teléfono a los clientes para que hagan una compra o hagan un pedido son ejemplos de esto.
El enfoque ofrece ventajas a pesar de parecer antiguo. El mensaje se entrega directamente y se adapta a la audiencia prevista. Si hay conceptos erróneos o preguntas, se pueden resolver de inmediato.
#3. Marketing directo
El envío de correos, correos electrónicos u otros medios directamente al consumidor objetivo se conoce como marketing directo. El método de marketing directo más utilizado y menos costoso es el correo directo. Un mensaje puede personalizarse y hacerse muy particular para el cliente potencial, al igual que la venta personal. Se pueden crear rápidamente campañas, ofertas, descuentos e incluso investigaciones de productos. En lugar de un envío masivo, el correo está dirigido específicamente a prospectos que probablemente comprarán o participarán.
#4. Relaciones públicas
Las relaciones públicas son un excelente método de marketing. Es una técnica para informar a compradores y clientes potenciales sobre su negocio, productos o servicios utilizando principalmente medios gratuitos. Enviar comunicados de prensa sobre nuevos productos o servicios es barato pero efectivo. Esto no solo le da credibilidad a su artículo porque la gente cree en los periódicos, sino que tampoco le cuesta nada.
#5. Patrocinios
Los patrocinios todavía caen bajo el paraguas de las relaciones públicas e involucran a su empresa proporcionando fondos o recursos a personas, eventos u organizaciones. Todos hemos notado logotipos corporativos en prendas de equipos deportivos o en eventos cuando se ofrece patrocinio. Esta estrategia de promoción funciona bien y puede mejorar la percepción pública de su negocio y marca.
# 6. Publicidad
La publicidad es una forma de promoción patrocinada que utiliza vallas publicitarias, revistas, anuncios de televisión, sitios web y otras formas de medios de comunicación. Aunque este enfoque (la mayoría de ellos) está menos enfocado, es una técnica fantástica para aumentar el reconocimiento de marca. Sin embargo, debido a que no están especialmente dirigidos, es posible que no siempre funcione.
#7. Promociones de venta
Las promociones de ventas son una táctica utilizada por su empresa para atraer clientes al ofrecer ofertas por tiempo limitado o regalos. Hay varias formas de afectar las decisiones de compra de su público objetivo. Los anuncios deben ser tan atractivos que los compradores quieran comprar sus productos de inmediato o tomar alguna otra medida para beneficiarse de ellos.
Cómo promocionar su negocio localmente
Hemos recopilado algunos de los mejores consejos para promover su pequeña empresa a nivel local:
#1. Únete a grupos locales
Concéntrese en el vecindario para comercializar de manera efectiva su pequeña empresa a nivel local. La gente desea tener un sentido de pertenencia, y ser parte de esa comunidad puede brindarle una ventaja sobre otras empresas nacionales o incluso multinacionales.
Algunos de estos grupos locales pueden organizar eventos locales, reuniones en línea y páginas de Facebook. Además, puede convertirse en miembro de la Cámara de Comercio de su comunidad, que brinda ventajas especiales que incluyen seguro médico comercial, mejores alternativas de financiamiento e incluso asistencia en la carretera.
#2. Realizar concursos y competiciones.
Es un excelente enfoque para conectar los mundos en línea y fuera de línea, crear conciencia de marca y mejorar su marketing en redes sociales para realizar competencias y concursos. La estrategia más sencilla para promover la competencia y aumentar el boca a boca es a través de las redes sociales. Pídeles a los clientes de tu vecindario que compartan fotos en las redes sociales usando hashtags relevantes (¡y locales!), y premia a quienes reciban la mayor cantidad de recomendaciones.
#3. Ofrecer incentivos y descuentos locales.
Los descuentos y los incentivos son excelentes estrategias de marketing porque todos disfrutan de recibir ahorros en bienes y servicios. Ofrecer descuentos a las personas que realizan compras y pedidos en línea es una excelente manera de lograr que la gente lo haga. Los grandes descuentos y cupones son excelentes herramientas para atraer clientes. incluya el nombre de su ciudad para que los clientes sepan que los hashtags y los descuentos son de su ciudad.
#4. Colaborar con personas influyentes y empresas regionales
No necesitas un millón de seguidores para ser un influencer. Según la investigación, los microinfluencers superan a las celebridades con millones de seguidores en términos de participación y tasas de conversión.
#5. Agregue su negocio a cualquier listado local
Asegúrese de aparecer en todos los directorios locales de su área. Esto podría ser una base de datos, citas o páginas amarillas en línea. Podría ser necesario un pequeño cargo por cita, pero aumentará la visibilidad de su negocio y generará enlaces a su sitio web.
#6. Marca vehículos con tu logo
¿Por qué no incluir su logotipo y la dirección de su sitio web si anteriormente ha invertido en automóviles comerciales en su ciudad? Se puede agregar un poco de marca por un precio razonable y se utiliza como publicidad local económica. Cada vez que conduzca, presentará a las personas su marca.
#7. Patrocinar un equipo o evento
Esto podría ser un equipo de ajedrez, un equipo deportivo, un equipo escolar o cualquier otra cosa. Considere patrocinar algo que involucre a un equipo local y su vecindario (especialmente mejor si se trata de sus servicios o empresa).
#8. Solicitar favores
Intercambiar favores con otras empresas es una de las formas más gratuitas de promocionar su pequeña empresa a nivel local. Considere sugerir una promoción cruzada si conoce un negocio que no es un rival directo pero que podría servir a una clientela similar. Esto podría ser tan pequeño como destacar su negocio en las redes sociales o en un boletín, o podría ser tan grande como integrar sus servicios en lo que hace.
#9. Convierte tu tienda en un código QR
Es sencillo llegar a un enlace o tienda en línea usando códigos QR. ¡Puede promocionar su sitio web y sus servicios en prácticamente cualquier superficie utilizando Pomelo Pay para convertir su tienda en línea en un código QR de forma gratuita! Esto puede aparecer en un volante enviado por correo directo, en un anuncio o incluso en el sitio web de comercio electrónico o boletín informativo de otra persona.
#10. Toma imágenes locales
Cada vecindario en los EE. UU. tiene puntos de referencia únicos y sitios históricos. ¿Por qué no usarlos a tu favor y construir tu marca alrededor de ellos? Un método para hacer esto es promocionar su equipo, marca, mascota o servicios en su sitio web y redes sociales mediante la publicación de fotografías de ellos en lugares destacados de su ciudad.
#11. Contribuya a una organización benéfica local.
Aunque no es exactamente gratis, puede optar por contribuir con sus bienes o servicios a una organización benéfica en particular en lugar de efectivo. Si la idea tiene sentido, forme un equipo con una organización benéfica cercana y dígales a los clientes cómo está apoyando al vecindario.
Cómo promocionar mi negocio en línea gratis
Aquí hay cinco técnicas gratuitas para promocionar su negocio en línea que puede comenzar a usar de inmediato para ayudar a su pequeña empresa a desarrollar conciencia de marca y una audiencia fuerte y leal.
#1. Reconocer y emplear las mejores técnicas de SEO
Su sitio web y otras propiedades digitales se orientan a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que facilita que Google y otros motores de búsqueda identifiquen y presenten su información a los usuarios. Para ayudarlos a desarrollar una estrategia de SEO, muchas empresas compran soluciones de software costosas o contratan especialistas en SEO. Para seguir esas sugerencias, pueden desarrollar contenido nuevo y de alta calidad (como artículos de blog) o revisar material publicado anteriormente.
#2. Haz tu perfil de Google Business y validalo.
Una de las mejores maneras de promocionar gratis en línea es creando un perfil de Google Business. Además, puede ayudar a los posibles clientes a encontrarlo de dos maneras:
- Cuando usan Google Maps para buscar negocios cercanos
- Cuando realizan una búsqueda directa en Google y lo ubican en el panel de conocimiento en el lado derecho de la página de resultados de búsqueda de Google (SERP)
Estos dos métodos para aumentar la visibilidad pueden alentar a los visitantes a su sitio web y alertar a los clientes potenciales sobre su existencia.
A la gente le encanta presumir con sus amigos sobre sus últimas compras, pero a menos que sean personas influyentes en las redes sociales, la mayoría no tomará una foto y la publicará en Instagram. Haga que cada página de producto se pueda compartir fácilmente con un widget social que se comparte en Facebook, Twitter e Instagram con solo un clic si desea que los consumidores habituales griten su nombre desde los tejados digitales.
#4. Solicitar comentarios
¿Por qué no pedirles a los clientes una reseña cuando los alienta a compartir? Envíeles un correo electrónico de seguimiento con un enlace a una encuesta sobre una compra en línea reciente solicitando sus comentarios. Además, hágales saber cuánto respeta su opinión y cómo ayuda a otros clientes a tomar la mejor decisión.
Todo el mundo es consciente de que las redes sociales pueden servir como una distracción, por lo que es crucial abstenerse de usar demasiadas. Elija una plataforma de redes sociales que mejor se adapte a su estilo de comunicación y mercado objetivo, luego haga un gran esfuerzo allí para promocionar todo lo que su marca tiene para ofrecer.
#6. Anime a su personal a utilizar firmas de correo electrónico de marca
Las firmas de correo electrónico son un método sencillo para promocionar su negocio. Gmail cuenta con una herramienta de firma fácil de usar que le permite incluir fácilmente el nombre de su empresa y la URL del sitio web en cada mensaje para promocionar su negocio en línea de forma gratuita. Pídale a su personal que haga lo mismo cada vez que envíen correos electrónicos internos.
#7. Escribir comunicados de prensa
¿Estás a punto de lanzar un nuevo producto, servicio o promoción? Para ayudar a promoverlo, piense en escribir un comunicado de prensa. Hay un montón de estos artículos gratuitos disponibles en línea, por lo que esta no es la estrategia ideal para promocionar su negocio. Sin embargo, funcionan bien para SEO.
#8. Únase a comunidades y foros en línea
Los foros de discusión en línea son lugares donde las personas conversan y se comunican sobre un tema específico. Seleccione un foro donde pueda relacionarse con clientes potenciales, participar en debates y brindar activamente sus consejos y puntos de vista sobre temas relacionados con su negocio.
¿Cuáles son los 4 tipos de promoción?
La publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo son las cuatro herramientas principales de promoción.
¿Cómo promover negocios?
La mejor manera de promocionar su negocio es la siguiente:
- Inicie un blog y un sitio web.
- Establecer conexiones en las redes sociales con los clientes.
- Hacer uso de la publicidad y las reseñas en línea.
- Hacer anuncios comerciales en línea.
- Emplear marketing por correo electrónico especializado.
- Proporcione un seminario web o capacitación gratuitos.
- Produce contenido de primer nivel.
- Piensa localmente.
¿Cómo puedo ser promovido rápidamente?
Se le pondrá en la vía rápida para la promoción siguiendo estos 7 sencillos pasos:
- Pídale a su gerente un conjunto específico de instrucciones.
- Mantenga un registro de sus éxitos.
- Relájese con recursos humanos.
- Vaya más allá de la descripción de su trabajo.
- Demuestra que puedes liderar.
- Hacer una solicitud de promoción.
- Busque esa promoción en alguna parte.
¿Cuál es el tipo de promoción más barato para cualquier negocio?
La publicidad en línea, la publicidad impresa (en periódicos o volantes) y el marketing de boca en boca son algunas estrategias publicitarias de bajo costo que pueden tener éxito.
¿Cómo puedo promocionar sin pagar?
Aquí hay formas de promocionar su negocio gratis o con muy poco dinero:
- Lanzar un blog o sitio web.
- Participar en la actividad de las redes sociales.
- Regístrese en los directorios en línea.
- Participar en foros en línea.
- Firmas de correo electrónico y foro.
- Declaraciones de prensa.
- Pide reseñas.
- Blogs invitados.
¿Cuánto debe pagar una promoción?
Los aumentos de promoción dentro de la misma organización normalmente suman alrededor del 3 %, mientras que una persona que cambia de trabajo puede anticipar un aumento salarial de entre el 10 % y el 20 %.
Conclusión
En los negocios, la promoción puede ayudar a que sus productos o servicios sean más conocidos. Podría tomar un poco de prueba y error determinar las mejores estrategias promocionales para su negocio y situación financiera. Tener un plan lo ayudará a aumentar su audiencia y atraer más clientes potenciales.
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Referencias
