B2B SAAS: Significado, Marketing, Empresas y Software

¿Te has encontrado con el acrónimo “SaaS”? Este concepto se está volviendo cada vez más popular en el mundo moderno. Si se pregunta cuál es la diferencia entre una empresa SaaS y una empresa SaaS B2B, siga leyendo. Sin embargo, en este artículo, definiremos tanto "SaaS" como "B2B SaaS" y brindaremos una explicación detallada de ambos. Si lo hace, podrá centrarse en las empresas B2B de SaaS más formidables y prósperas del mundo. Continúe leyendo para obtener más información sobre un redactor de SaaS b2b, su software y técnicas de marketing.

¿Qué es SAAS B2B?

B2B SaaS se refiere al software que proporciona una empresa a otra. También se refiere al conjunto de aplicaciones de Internet que utilizan las organizaciones para una amplia gama de propósitos. Esto incluye contabilidad, eficiencia laboral, gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras funciones. Las empresas suelen pagar por las soluciones SaaS B2B mediante suscripción, una vez al mes o una vez al año.

Redactor B2B SAAS

Un redactor de B2B SaaS es una persona que ayuda a los desarrolladores de software a vender sus productos a otras empresas con regularidad. Además, simplemente puede convertirse en suscriptor de SaaS suscribiéndose a servicios de software populares basados en la nube como Bing, Dropbox, Zazzle o Spotify. Por lo tanto, para tener un efecto positivo en la lealtad del cliente, las suscripciones a servicios gratuitos y las ganancias monetarias, las empresas de SaaS en rápida expansión necesitan la ayuda de un redactor de SaaS B2B. Esta persona ayudará a estas empresas a mejorar el contenido de sus sitios, correos electrónicos, publicidad, copia de la plataforma de medios, publicaciones de blog y estrategias de marketing.

Además, si disfruta investigando, prosperará como redactor publicitario B2B SaaS. Interactuará con el personal de ventas y marketing del cliente, realizará encuestas y entrevistas con clientes actuales y anteriores, y explorará sitios de revisión como Quora y Anaphase Crowd para conocer las opiniones de los usuarios reales sobre los productos.

La redacción publicitaria de SaaS requiere una investigación exhaustiva porque debe comprender no solo por qué los clientes usan productos específicos, sino también las características y capacidades específicas que ofrecen esas soluciones. ¿En qué medida la aplicación mejora la vida de sus usuarios? ¿Por qué razones eligieron el producto de su cliente por encima de los muchos otros disponibles? ¿Por qué a los clientes les gusta usar este producto y qué cambios notan? Debe investigar un poco para localizar estos detalles y luego puede utilizarlos como trampolín para su texto. No solo escribes textos, sino que también haces otros tipos de trabajo.

Numerosos escritores de SaaS mejoran su comerciabilidad al aprender sobre cambio de marca, marketing de contenido, gestión de marca, generación de prospectos y consultoría de desarrollo.

Un redactor de B2B SaaS puede especializarse en cualquiera de los servicios que se enumeran a continuación:

paginas de ventas
Redes de marketing por correo electrónico
aterrizajes en la página web
Contenido del blog y artículos
Contenido en forma larga
Publicaciones en plataformas de redes sociales
Informes técnicos
Estudio de casos
Impresos y anuncios comerciales
Guiones para videos
Copia de UX (experiencia de usuario)

Contrariamente a la creencia popular, un redactor B2B SaaS no solo escribe. Realizan las funciones de gerentes, vendedores, mediadores, biólogos cognitivos y especialistas en conversión.

Lea también: MODELO DE NEGOCIO SAAS: Cómo funciona y ejemplos

Marketing SAAS B2B

El marketing SaaS de empresa a empresa (B2B) es un tipo de publicidad que se centra en los productos SaaS. La mayoría de las soluciones SaaS se venden por suscripción en lugar de una compra única, lo cual es una gran diferencia entre el marketing B2B SaaS y otros tipos de publicidad.

Esto presenta un problema para las empresas B2B SaaS, ya que deberán demostrar el valor de sus productos mensualmente. Por lo tanto, esto se hace para que los clientes no mantengan sus suscripciones por más tiempo y generen más dinero.

Un marketing B2B SaaS tampoco se hace realmente; debe cambiarse todo el tiempo para agregar nuevas funciones, mejorar la interfaz de usuario y mantenerse competitivo.

Cómo desarrollar técnicas de marketing B2B SAAS

Una técnica de marketing es un plan de acción para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos. Un plan de marketing se compone de diferentes estrategias y planes. Dado que cada negocio es diferente, no hay una sola forma de hacer un plan de marketing en el que todos estén de acuerdo. Además, las organizaciones en varias etapas pueden beneficiarse de estas distintas técnicas de marketing B2B que se enumeran a continuación:

Posicionarse de forma fiable como líder del mercado
Promoción del nombre de su empresa.
Verificar la idoneidad de su producto para el mercado.
Entender cuánto cuesta adquirir un consumidor y cuánto cuesta cada lead
Localización y desarrollo de su ruta de marketing más exitosa

También es posible que desee ver: VENTAS DE SAAS: Guía definitiva para el proceso de ventas y métricas de Saas

Soluciones SAAS B2B

Los usuarios del software de comercio electrónico SaaS para empresas pueden utilizar los programas inmediatamente desde un navegador web en sus dispositivos móviles. Esto es muy beneficioso para las empresas nuevas y pequeñas. Tan pronto como se haya procesado el depósito para una membresía premium para aplicaciones de comercio electrónico, el proveedor configurará su tienda en línea. En este punto, tendrá acceso al panel de superintendente y podrá comenzar a agregar productos al catálogo, así como a ejecutar estrategias de marketing.

El hecho de que su tienda en línea pueda estar en funcionamiento casi al instante es el principal beneficio de usar una plataforma SaaS. Este es un tremendo beneficio para las empresas que desean llevar sus bienes y servicios a los consumidores lo más rápido posible. Sin embargo, algunas empresas no tienen los medios financieros para contratar un gran equipo de TI compuesto por programadores y administradores de sistemas para operar el proyecto en línea.

Cuando haya pagado el servicio de suscripción, se le concede permiso para utilizar el software que se incluye en la oferta de SaaS B2B para categorías adicionales. Esto incluye aplicaciones de oficina, finanzas, gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras tareas asociadas con el trabajo.

Desventajas de usar soluciones B2B SAAS

La desventaja de un modelo SaaS es que hay menos oportunidades para la personalización del servicio. El cliente sólo puede elegir entre las opciones nacionales que el vendedor pone a su disposición. El software estándar como programa de servicio, como Google Workspace y Microsoft Office 365, entre otros, son dos ejemplos de esto. Aunque estas aplicaciones vienen con una gran cantidad de opciones de configuración, no podrá construir una función personalizada que el fabricante no haya programado.

Además, asegúrese de que las soluciones de comercio del vendedor u otras aplicaciones puedan satisfacer las necesidades de su empresa ahora y en el futuro. Es imperativo que seleccione una plataforma SaaS que no solo satisfaga estos requisitos, sino que también proporcione la ruta más rápida para poner sus artículos en línea. También debe considerar migrar a un sitio de comercio electrónico que utilice PaaS de la nube en caso de que la capacidad fundamental de la solución de software no satisfaga sus necesidades.

Diferencias entre B2B SAAS y B2C SAAS

En la búsqueda de contrastes entre B2B SaaS y B2C SaaS, un área en la que los dos tipos de diseño de software comparten muchas similitudes en el diseño de software. Ambos se basan en suscripciones y, por lo general, vienen con características extraídas que son comparables entre sí. Puede registrar tanto una cuenta personal como comercial con Google. Por ejemplo, aunque este último ofrece un conjunto de características más sólido, particularmente sobre los esfuerzos de colaboración.

Diferentes empresas utilizan el software de diferentes maneras para satisfacer las necesidades de sus clientes. Los sectores de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C) son distintos en una variedad de aspectos, incluidos los clientes, los límites de gasto, los ciclos de publicidad y ventas, las formas de pago, la entrega y las opciones de soporte. La infraestructura de TI a través de la cual se ejecuta el programa no es un factor decisivo, por lo que las diferencias provienen de los clientes y los mercados.

Empresas SAAS B2B

A continuación se muestra una lista de las diversas empresas B2B SaaS:

#1. microsoft

Esta es una de las empresas B2B SAAS que cuenta con más de cien servicios basados en la nube que se pueden utilizar en muchas situaciones diferentes. Wp, Excel, Xbox, Sqlite, Outlook, Visio y OS X son solo algunos de los productos más conocidos de Microsoft. La presencia en el mercado de Microsoft recibió una puntuación de 89 y la satisfacción del cliente una puntuación de 98. Con 94, la puntuación total es bastante alta.

# 2. Mono encuesta

Las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar SurveyMonkey, un servicio de encuestas por Internet. Los servicios de análisis de mercado, el generador de aplicaciones en línea y la retroalimentación de fuerza corporativa son solo algunos de los sectores que cubre. La encuesta de opinión se utiliza para recopilar y mostrar información estadística. Se determinó que SurveyMonkey tenía un nivel de calidad general de 91.

#3. Matemáticas

MathWorks es una empresa de software que se especializa en ecuaciones matemáticas. La mayoría de los científicos y personas que diseñan cosas lo usan en todo el mundo. Los productos que ofrece la empresa incluyen Fortran, Simulink y Stateflow. Fortran, el producto insignia de la empresa, obtuvo una puntuación de 93 sobre 100 tanto en reconocimiento de marca como en satisfacción del cliente.

# 4 HubSpot

Con presencia en más de 100 países, HubSpot es una marca familiar entre las plataformas de administración de relaciones con los clientes (CRM) debido a su capacidad para ayudar a las empresas a encontrar y conservar consumidores. Esta empresa ofrece un conjunto de productos dirigidos a varias áreas comerciales, que incluyen marketing digital, gestión de relaciones con clientes, gestión de operaciones de marketing, soporte técnico y proveedores de educación en línea como HubSpot CRM y HubSpot Academy. HubSpot ocupa el puesto número nueve. Tiene una puntuación de 74 para mejorar el conocimiento del mercado y una puntuación de 95 para los clientes en general.

#5. Google

La empresa más conocida es probablemente Google, tiene hasta 137 productos dirigidos a varios mercados. Estos productos cubren encuestas, interacción de contenido web, procesamiento de textos, una amplia gama de dispositivos electrónicos, teleconferencias, etc. Cloud Storage, Google Documents, Web Analytics y Hangouts Meet son algunos de los productos más populares de Google.

# 6. Adobe

La colección de nuevas plataformas de Adobe, que incluye marketing de contenido, impresión e implementación de productos, es bien conocida. Más de cincuenta títulos de software diferentes pertenecen a esta firma. Adobe obtuvo un 92 en general y un 86 en reconocimiento de marca.

Software SAAS B2B

El software B2B SaaS es el software de Internet que utilizan las empresas para realizar un seguimiento de las ventas que realizan a otras empresas. De la misma manera que paga por los servicios regulares es como paga por este tipo de software. También proporciona una variedad de oportunidades para llevar a cabo las responsabilidades de la empresa en línea.

Además, la cantidad de categorías de software que están disponibles en el mercado es prácticamente la misma que la cantidad de categorías B2B que están disponibles ahora. El software empresarial es el tipo más popular de software B2B, y Google Workspace y Microsoft Office 365 ahora lideran el mercado en esta área. Aun así, el software basado en el modelo B2B SaaS está creciendo en muchas áreas diferentes, como el comercio electrónico, el diseño de software y el análisis empresarial.

¿Es Google B2B SAAS?

Además de Google, otras empresas de software B2B conocidas con las que puede estar familiarizado incluyen Microsoft, Photoshop, Slack, etc.

¿Cuáles son 4 ejemplos de B2B?

Ejemplos de actividades B2B incluyen la producción de materiales, prendas de vestir, piezas de automóviles y transistores. Las operaciones que tienen lugar entre estas dos empresas implican el intercambio de estos materiales.

¿Netflix es un SAAS B2B?

Sí, es un proveedor de servicios que, a cambio de pagos recurrentes de los clientes, ofrece suscripciones a esos consumidores. Están en el negocio de facilitar que las personas vean videos legales en línea.

¿Uber es un SAAS?

Sí, debido a que la aplicación está en Internet, la mayoría de las veces el usuario final no tiene que hacer nada para que funcione.

¿Es Apple una empresa SAAS?

Apple es uno de los ejemplos de empresas que ofrecen SaaS. La mayoría de las empresas más importantes y lucrativas del mundo se basan total o parcialmente en el concepto de software como servicio (SaaS).

¿Zoom es un SAAS B2B?

Sí, lo es. Al utilizar un medio de comunicación integrado, Zoom brinda a las personas y las empresas la oportunidad de conectarse virtualmente entre sí. La plataforma brinda a los usuarios tres formas básicas de hablar entre ellos: chats, llamadas de voz y videoconferencias, en ese orden. Los usuarios de Zoom pueden organizar conversaciones individuales o teleconferencias con hasta 250 participantes en cualquier caso.

En esencia

Si tiene una tienda en línea y desea atraer a más empresas como clientes, debe pensar en implementar un producto SaaS B2B. Tenemos la intención de que este blog lo ayude a comprender mejor el creciente mercado de ofertas de software como servicio (SaaS). Los líderes mundiales en software como servicio (SaaS) de empresa a empresa pueden enseñarle un par de cosas sobre la comercialización de bienes y servicios SaaS en plataformas de comercio electrónico B2B.

Referencias

magoplaza.com
responde.com
www.qualaroo.com
virtocomercio.com