Por qué fracasó Nokia ha sido un hueso duro de roer, pero con muchas lecciones sobre 4 formas de mantener su negocio que fácilmente podría dar por sentado como el gigante Nokia. Nokia fue reconocido como el rey de los teléfonos, pero no hasta que comenzó la evolución de los teléfonos inteligentes. Este artículo no se centra únicamente en por qué fracasó Nokia, sino que también le mostrará 4 formas fáciles de sostener su negocio que Nokia descuidó.
Nokia era la marca de teléfonos más valiosa, como lo es Apple hoy. Se necesita mucho para llegar a la cima pero se necesita más para permanecer allí. Al estudiar la disrupción del mercado en la industria móvil en la que Blackberry fue pionera, existen principalmente cuatro razones por las que Nokia fracasó. Las mismas razones hicieron caer la marca BlackBerry y otras marcas importantes. A continuación se detallan los errores comerciales que revelan por qué Nokia fracasó y cuatro formas de sostener su negocio contra estos errores.
1. Complacencia
Es fácil sentirse relajado cuando domina el mercado. La competencia, no el monopolio, es lo que hace que una marca sea despiadada en su dominio del mercado. En un mercado abierto controlado por las fuerzas de la oferta y la demanda, complacencia es tu mayor enemigo.
El mercado abierto es como una jungla donde el león se despierta sabiendo que si debe comer, debe correr más rápido que la Gacela más rápida y la Gacela se despierta sabiendo que si debe permanecer con vida, tendrá que correr más rápido que el león más rápido.
Aquí está la lección, no importa su posicionamiento en el mercado y la participación de mercado que tenga, debe comprender que el negocio en algún lugar, de alguna manera, está haciendo planes para interrumpir y tomar su participación de mercado. No importa si estás disfrutando de un monopolio. Esta es la principal razón por la que Nokia fracasó. Cuando haya llegado a la cima, es importante que empiece a liderar con innovaciones que hagan casi imposible la entrada en nuevos mercados.
2. Nokia careció de previsión.
Otra razón por la que Nokia fracasó fue la falta de previsión. Cuando Nokia llegó a la cima, estaban más interesados en construir un ecosistema y colaboración dentro de su plataforma principal, tal como Google había hecho con éxito con su ecosistema de Android.
El movimiento fue correcto, pero su plataforma fue el problema. Esto es como construir una estructura masiva sobre un suelo que se hunde. La era de las aplicaciones móviles de Java acababa de desaparecer, pero no podían verlo. Esto es como subir una escalera apoyándose en la pared equivocada. Una vez que la plataforma fue eliminada por las interrupciones del mercado, todo su ecosistema colapsó.
Aquí hay otra lección sobre por qué fracasó Nokia.
Avanzar no es suficiente en los negocios, lo importante es avanzar en la dirección correcta. La dirección es más importante que la velocidad. Obtenga su brújula justo antes de acelerar con velocidad.
3. Asociación incorrecta
Hay muchas razones lógicas para que Nokia se asocie con Microsoft. Se unieron al sistema operativo líder cuando se trata de computadoras. Si a la gente le encantara en las computadoras, seguramente les encantaría en los teléfonos. Esta suposición singular contribuyó a por qué fracasó Nokia.
Nada mata a un negocio como una sociedad equivocada. Los teléfonos con Windows eran diferentes al igual que los teléfonos con iOS. ¿Cuál fue la diferencia? Aceptación del mercado. Apple creó una marca que hizo creer a los clientes que estaban comprando más que un teléfono. Estaban comprando valor de calidad, clase y prestigio, por lo tanto, su precio de prestigio. Nokia comenzó su proceso de recuperación con su liberación de la sociedad.
Aquí está la lección, No todas las asociaciones son valiosas en los negocios, considere las asociaciones basadas en las fortalezas y debilidades, las oportunidades y las amenazas que pueden traer a su negocio. Otra lección es que la suposición no es suficiente, las decisiones basadas en datos son más importantes para impulsar un negocio.
4. El plan estratégico de seguidor rápido debe ser útil
La estrategia del primer movimiento vale mucho, aunque no sin sus propias desventajas, como escribí en mi última publicación sobre estrategia de primer movimiento: el secreto del éxito de las empresas estadounidenses. Nokia cosechó los enormes beneficios de ser pionero en el espacio móvil, pero cuando se produjo una disrupción en la industria, lo menos que pudieron haber hecho fue seguir rápidamente a los nuevos líderes del mercado.
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El primer motor es ser el primero en penetrar en un mercado, el primero en iniciar una innovación o el primero en introducir algo nuevo en el mercado o incluso crear un mercado completamente nuevo. La estrategia de seguidor rápido es simplemente copiar lo que otros están haciendo y mejorarlo o llevarlo a un lugar en el que nunca ha estado. La razón por la que Nokia no aplicó esto podría ser su deseo de causar una mayor interrupción que les permita recuperar su participación de mercado simplemente por la falta de financiación y la ventaja técnica necesaria para ayunar, lo que llevó a la asociación con Microsoft.
Aquí está la lección para aprender.
En los negocios, sea lo suficientemente flexible para hacer cambios. Hazte grande pero sigue siendo lo suficientemente pequeño para hacer cambios cuando sea necesario. Las grandes empresas carecen de la velocidad de ejecución debido a la gran brecha en la escala gerencial desde los gerentes de nivel superior hasta los gerentes de nivel inferior. Sea lo suficientemente pequeño para ser rápido en hacer cambios. éste es uno de razones por las que las pequeñas empresas interrumpen el mercado antes de que las grandes empresas se den cuenta de lo que está pasando. Esto también contribuyó al fracaso de Nokia.
