El logotipo de Family Dollar es uno de los más reconocibles en la industria minorista de descuento. El logotipo ha evolucionado a lo largo de los años, pero siempre ha mantenido sus elementos centrales: un círculo rojo con las palabras "Family Dollar" en letras blancas.
El logotipo de Family Dollar se introdujo por primera vez en 1959. El logotipo original era una simple marca denominativa con las palabras "Family Dollar" en letras negras. El logotipo se actualizó en 1974 para incluir un círculo rojo y letras blancas. El logotipo actual se introdujo en 2005 y presenta una fuente ligeramente diferente y un círculo rojo con una imagen familiar abstracta dentro.
El logotipo de Family Dollar es más que un simple símbolo de la empresa. Y averigüemos por qué.
Este artículo explorará la historia y el significado del logotipo de Family Dollar. También será por qué ha tenido tanto éxito. y las diferentes variaciones del logotipo de Family Dollar a lo largo de los años.
¿Qué es exactamente Family Dollar?
Family Dollar es una cadena minorista que vende una amplia variedad de mercancías generales a precios bajos. Tiene más de 8000 ubicaciones (a partir de 2021) repartidas en la mayoría de los estados de EE. UU. Dollar Tree, Inc., el principal competidor de la empresa, es propietario de la empresa desde 2015.
La historia del logotipo de Family Dollar
El nuevo propietario decidió cambiar el nombre de algunas ubicaciones de Family Dollar a Dollar Tree. La integración debía completarse porque las ubicaciones restantes todavía usaban el nombre y el logotipo anteriores, que se habían mantenido igual desde 2008.
La cadena minorista ha mantenido su identidad para que los clientes habituales la reconozcan. El rótulo gráfico de la empresa se ha mantenido constante a lo largo de su historia porque siempre incluyó una inscripción en negrita mayúscula sin serifas. Sin embargo, hubo cambios visibles: después de cada rediseño, el estilo se volvió más comprensible y más cercano al concepto comercial original.
1959 – 1960
Tenía que atraer la atención de los clientes a través de la publicidad cuando la red Family Dollar era menos frecuente de lo que es ahora. Como resultado, el logotipo de la marca se ha convertido en una herramienta de marketing. Incluía la frase "TIENDAS FAMILIARES EN DÓLARES", así como la frase "LOS PRECIOS DE VENTA SON PRECIOS DIARIOS", que reflejaban el concepto de fijación de precios.
El título ocupaba toda la línea superior y estaba escrito en una fuente dentada con glifos superpuestos. Parecía ser una estilización de viejos créditos de dibujos animados. El lema de la empresa estaba escrito en negrita sans-serif en la parte inferior. Ambas inscripciones eran blancas y estaban contenidas dentro de un rectángulo negro. Los diseñadores ajustaron el tamaño de los glifos y el espacio entre letras para justificar su ancho.
1960 – 1966
Leon Levine, un joven empresario, abrió su primera tienda de autoservicio, Family Dollar, en 1959. Para 1965, el número de puntos de venta había aumentado a tres. La compañía usó un logotipo de "FAMILY DOLLAR STORES" impreso en blanco antes de convertirse en un gigante minorista. Fue diseñado principalmente para señalización, con las dos primeras palabras en la parte superior y la tercera centrada en la parte inferior. Ambas partes estaban separadas por rectángulos negros con un contorno blanco. Los diseñadores utilizaron un tipo de letra sans-serif geométrico simple para el texto.
1966 – 1976
A mediados de la década de 1960, todos los elementos del logotipo se combinaron en un solo rectángulo negro grande. Además, el nombre de la marca estaba enmarcado en un grotesco atrevido poco común. Las letras irregulares y superpuestas hacían que la fuente pareciera caricaturesca, recordando los subtítulos en los créditos de las primeras caricaturas de Mickey Mouse de Walt Disney Studios.
Al mismo tiempo, la palabra “TIENDAS” se encogió: los desarrolladores aumentaron el espacio entre letras para que ocupe más espacio. La frase “NADA MÁS DE $3 EN NUESTRAS TIENDAS” estaba en la parte inferior porque el límite de precio se elevó a $3 en la década de 1960. El costo de los bienes se colocó en un círculo blanco y, como resultado, se volvió a colorear en negro. Debido al énfasis de las tiendas en la familia, el logo fue estilizado como los títulos de las viejas películas animadas de Walt Disney.
1976 – 1983
Family Dollar decidió cambiar su modelo de negocio a mediados de la década de 1970. Así apareció el logo negro con solo el nombre de la marca. La inscripción se creó en una fuente única, con la principal diferencia de los espacios vacíos donde la barra horizontal "A" debería haber entrado en contacto con la diagonal izquierda. La siguiente versión utiliza un esquema de color diferente para el mismo emblema.
1982 – 1997
La cadena celebró su 200 aniversario y abrió un nuevo centro de distribución en 1974. Al mismo tiempo, sus ventas comenzaron a caer, por lo que contrató a un equipo de marketing que tuvo que cambiar la estrategia. La inscripción "tres dólares" se eliminó del logotipo después de que los expertos sugirieron aumentar el umbral de precio máximo. Su rediseño se ha incorporado a los cambios globales.
Los creadores de la marca denominativa mantuvieron solo el nombre de la empresa. La frase "FAMILY DOLLAR" permaneció en blanco, sirviendo como el único vínculo entre los diseños nuevos y anteriores. La fuente ya no era caricaturesca, pero aún parecía fuera de lugar. Los diseñadores utilizaron una fuente grotesca con glifos desproporcionados. Dentro de las letras "A", "D" y "R" había ranuras que corrían paralelas al trazo principal. Como antes, casi todas las letras se arrastraban unas sobre otras. Un contorno carmesí oscuro reemplazó el fondo negro. La inscripción parecía estable y monolítica porque parecía ser una línea horizontal sólida en la parte inferior.
1997 – 2008
Se mantuvo la fuente original, al igual que el color carmesí oscuro que ha llegado a dominar esta versión del emblema. Las letras "L" e "Y" se unieron en la parte superior, a pesar de que la mayoría de las letras tenían espacios vacíos de separación entre ellas, lo que evitaba que se fusionaran. A la izquierda se puede encontrar un patrón único de cuatro "F" estilizadas apiladas en forma de hélice alrededor de un punto cuadrado negro. El adorno parecía ser una flor o un elemento de bordado.
2008 - hoy
Howard R. Levine se hizo cargo de la empresa en 2003. Bajo su liderazgo, el logotipo se cambió unos años más tarde. Los diseñadores dividieron el nombre de la marca en dos partes, separándolas con un círculo rojo y cuatro figuras de hombres de color blanco y naranja. La palabra "FAMILIA" se volvió roja y la palabra "DÓLAR" se volvió naranja. En el lado derecho aparecía la inscripción “mi familia, el dólar de mi familia”, con un punto al final. Todo lo que sigue a la coma está en negrita. El eslogan se ha condensado hasta el punto en que encaja perfectamente bajo la palabra "DÓLAR", desde la "D" hasta la "R" inclusive. El fondo es blanco en general, sin contornos alrededor de las letras.
Simultáneamente, se usó un logotipo alternativo varias veces en el programa de televisión Save to Win. Tiene un rectángulo rojo como base. La misma palabra roja "FAMILIA" con un contorno blanco aparece adentro, y debajo hay un "DÓLAR" naranja con un punto en el centro de la "O".
Colores y fuente
Los diseñadores utilizaron una fuente Tabasco Bold modificada de SoftMaker para el nombre de la marca, a juzgar por la forma inusual de las letras. Este es un sans serif retro inspirado en el tipo de letra del mismo nombre de John Schaedler. Se distingue por la falta de proporcionalidad y una notable asimetría de algunas letras. El eslogan está escrito en una fuente sans-serif estándar, con la mitad normal y la otra mitad en negrita.
Para llamar la atención sobre el nombre de la marca, sus diseñadores utilizaron dos colores vibrantes: rojo (#ef4136) y naranja (#f89d33). Están equilibrados visualmente porque están equilibrados por el blanco, que se utiliza tanto para el fondo como para el icono.
Historia de Family Dollar
Family Dollar es una cadena de tiendas de variedades de descuento en los Estados Unidos con más de 8,000 ubicaciones en casi todos los estados, excepto Hawái, Alaska, Washington y Oregón. Era la segunda cadena de tiendas de variedades más grande de los Estados Unidos hasta que Dollar Tree la compró en 2015. Los nuevos propietarios trasladaron la sede de la empresa de Charlotte, Carolina del Norte, a Norfolk, Virginia.
Carl Icahn, el accionista mayoritario y activista de la empresa, exigió que Family Dollar se vendiera inmediatamente a mediados de 2014. Un mes después, Dollar Tree anunció un acuerdo para comprar Family Dollar por aproximadamente 8.5 millones de dólares.
Carl Icahn, el accionista mayoritario de Family Dollar, recibió una ganancia inesperada debido a la venta solo un mes después de revelar su participación del 9.4% en la empresa. Los accionistas de Family Dollar aprobaron la oferta de adquisición de Dollar Tree en enero de 2015.
El origen del dólar familiar
Leon Levine era un empresario de comercialización de 21 años en 1958. Le interesó la idea de administrar una tienda minorista de autoservicio de bajo costo. Levine creía que sus clientes podían obtener varios artículos valiosos de alta calidad por menos de $2. Debido a que su familia había dirigido anteriormente una exitosa tienda minorista, entendió el valor de la calidad y de hacer felices a los clientes.
En noviembre de 1959, Levine abrió su primera tienda minorista Family Dollar en Charlotte, iniciando su carrera como un titán minorista. Desde el principio, tuvo una visión clara de lo que quería que fuera Family Dollar y cómo debería funcionar, una visión de la que su empresa nunca ha dudado. La filosofía es sencilla: “Los clientes toman las decisiones y usted debe mantenerlos contentos”.
Levine creó un plano de planta consistente en todas sus ubicaciones de Family Dollar para que los clientes pudieran comprar fácilmente sus artículos favoritos. Los gerentes de las tiendas pudieron concentrarse en brindar un excelente servicio al cliente porque las tiendas estaban diseñadas y abastecidas de manera uniforme.
El concepto de una tienda económica de autoservicio de pago y transporte en vecindarios de bajos y medianos ingresos tuvo tanto éxito que Family Dollar ahora tiene más de 8,000 tiendas en todo Estados Unidos, desde California hasta Maine.
Las dificultades de Family Dollar en la década de 1970
Family Dollar se expandió rápidamente en la década de 1960. Tomó una década abrir 100 tiendas Family Dollar en el sureste, según Ourstate.com.
Family Dollar ingresó a la década de 1970 con otro hito: la cadena de tiendas de variedades se hizo pública y ofreció acciones ordinarias a $ 14.50 por acción. Y aunque la joven cadena de tiendas de variedades había abierto su ubicación número 100 en 1971, su primera ubicación de distribución en Charlotte en 1974 y luego su ubicación número 200, la década de 1970 resultó ser un período difícil para la empresa.
Sin embargo, a mediados de la década de 1970, los cambios significativos en la industria textil de los Estados Unidos afectaron significativamente a los clientes de Family Dollar en el sureste. A medida que se despidió a los trabajadores de las industrias textil, tabacalera y de muebles, las ventas de la tienda de descuento cayeron, cayendo hasta un 50% entre 1974 y 1975.
De todos modos, la cadena de tiendas de descuento decidió seguir adelante. Formó un nuevo equipo de marketing, desaceleró su plan de vender productos por menos de $3 (en ese momento) e instaló un procesador de datos electrónico. Las cosas volvieron rápidamente a la normalidad.
Family Dollar eventualmente capeó la tormenta y emergió más fuerte. En 1977, las ventas anuales habían superado los 100 millones de dólares y las acciones ordinarias antes mencionadas comenzaron a cotizar en la Bolsa de Nueva York para completar la década de 1970.
El Family Dollar en las décadas de 1980, 1990 y después
Family Dollar abrió su tienda número 400 en 1981, seguida de sus tiendas 500 y 700 en 1982 y 1983, respectivamente. Family Dollar experimentó un rápido crecimiento en la década de 1980, con 1,500 tiendas abiertas en 1989.
Sin embargo, cuando Family Dollar expandió su presencia nacional en la década de 1980, no pudo anticipar la creciente competencia de las tiendas Wal-Mart rivales. El crecimiento de las ventas totales en las tiendas recién abiertas cayó del 9% en 1984 al 2% en 1985. Las ventas totales se mantuvieron estables en 1986 antes de caer un 10% en 1987.
Como resultado, la empresa implementó una nueva estrategia de precios en 1987: se gastarían bien. Las ventas aumentaron un 10% en dos meses. Los precios más bajos dañaron los márgenes, pero la compañía lo compensó al desacelerar su expansión.
Family Dollar tenía 1,107 tiendas en 23 estados en 1986. Al mismo tiempo, las tiendas Wal-Mart estaban incursionando en el sureste rural, un bastión de Family Dollar. Mientras Family Dollar usó sus ganancias para abrir más tiendas, Wal-Mart usó su poder adquisitivo para bajar los precios.
La expansión de Family Dollar se desaceleró en la década de 1990 en comparación con la década anterior, con solo 1,000 nuevas tiendas abiertas. La empresa estableció instalaciones de distribución en Duncan, Oklahoma; Oeste de Menfis, Arkansas; y Front Royal, Virginia.
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Desde el año 2000, Family Dollar ha crecido significativamente, con la apertura de aproximadamente 3,500 nuevas tiendas y centros de distribución en Rome, Nueva York; mariana, florida; Morehead, Kentucky; Odesa, Texas; y Maquoketa, Iowa.
Family Dollar se agregó a la lista Fortune 500 de las compañías más grandes que cotizan en bolsa en 2002. Leon Levine se retiró en 2003 y su hijo, Howard Levine, se convirtió en director ejecutivo y presidente. Esto aseguró que la familia retuviera el control de la corporación multimillonaria.
En agosto de 2011, Family Dollar tenía 7,000 establecimientos minoristas en 44 estados de los Estados Unidos. Según el sitio web de la empresa, la empresa abrió 500 nuevas tiendas en 2005, 350 más en 2006 y 300 más en 2007.
Según el perfil corporativo de Family Dollar de 2013, la empresa abrió 200 tiendas nuevas en 2010, otras 300 en 2011, 475 en 2012 y 500 más en 2013. Family Dollar anunció el 3 de octubre de 2012 que abriría 500 tiendas el año siguiente. . Un día después, la empresa anunció una colaboración con Healthways.
La empresa opera 11 centros de distribución, el último inaugurado el 16 de octubre de 2013 en St. George, Utah.
Compra de Dollar Tree
Dollar Tree anunció en julio de 2014 que compraría Family Dollar por aproximadamente 8.5 millones de dólares y asumiría una deuda de 1 millones de dólares, lo que elevaría el precio total de adquisición a 9.5 millones de dólares. Después de la fusión, Dollar Tree retuvo al director ejecutivo de Family Dollar, Howard Levine, y lo nombró miembro de la junta directiva de la empresa.
Los accionistas de Family Dollar aprobaron la oferta de Dollar Tree para adquirir Family Dollar en enero de 2015.
Una condición de la adquisición fue la venta de varias tiendas Family Dollar. Sycamore Partners compró las tiendas de descuento Dollar Express en 2014, pero continuaron operando bajo el nombre de Family Dollar. Dollar Express fue comprado por Dollar General en 2017 y sus tiendas se convirtieron.
Como resultado de la adquisición de Family Dollar por parte de Dollar Tree, se han abierto algunas tiendas de descuento de Family Dollar en el mismo edificio o incluso al lado de las tiendas de Dollar Tree. Debido a la intensa presión de uno de sus accionistas activistas, Family Dollar anunció en marzo de 2019 que cerraría hasta 400 tiendas en todo el país. La mayoría de las tiendas fueron reemplazadas por ubicaciones de Dollar Tree o cerraron por completo.
Family Dollar ha implementado un diseño de tienda más nuevo llamado "H2" en ubicaciones renovadas y abiertas recientemente, enfatizando los artículos de abarrotes y los productos Dollar Tree. Además, la compañía ha abierto tiendas de marca compartida Dollar Tree/Family Dollar en mercados más pequeños.
Los empleados de Family Dollar deben usar una camiseta polo roja para trabajar. Quienes lleven chaqueta en el trabajo podrán hacerlo de cualquier color. Muchos empleados prefieren trabajar con chaquetas de color rosa claro.
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Referencias
