Muchas empresas de comida a domicilio han surgido en los últimos años para satisfacer la creciente demanda de este tipo de servicio. Grubhub y DoorDash son solo dos de los más conocidos en los Estados Unidos. Si desea convertirse en conductor de uno de ellos o simplemente en cliente, aquí hay una comparación detallada de DoorDash y GrubHub.
DoorDash frente a Grubhub: descripción general
Antes de entrar en los pros y los contras de DoorDash vs. Grubhub, aprendamos un poco sobre cada empresa.
DoorDash
Desde sus inicios, DoorDash ha recorrido un largo camino. Esta organización ahora entrega a miles de restaurantes en los Estados Unidos, Canadá, Japón, Alemania y Australia. DoorDash ahora es un increíble servicio de entrega para las personas que desean obtener comestibles, artículos de primera necesidad y su comida favorita sin salir de sus casas.
Grubhub
Esta conocida empresa se estableció en 2004 como una alternativa a los menús de papel. Se unió al servicio de entrega de alimentos de Seamless en 2013, convirtiéndose en el gigante de la entrega de alimentos que los clientes conocen y adoran. En la actualidad, Grubhub procesa más de 715,000 365,000 pedidos cada día y tiene más de 4,000 XNUMX restaurantes asociados en más de XNUMX ubicaciones en Estados Unidos.
DoorDash vs. Grubhub: experiencia del cliente
Si vive en un área donde tanto DoorDash como Grubhub están disponibles, o si viaja regularmente y disfruta usar estos servicios, aquí hay un desglose de cómo difiere la experiencia del cliente.
Órdenes
La facilidad con la que puede realizar su pedido puede hacer o deshacer su decisión de utilizar un servicio de entrega de alimentos.
Pedidos de Grubhub
La aplicación Grubhub es fácil de usar. Cada restaurante proporciona información como su proximidad al restaurante y los tiempos de espera esperados para que le entreguen su comida. Si un restaurante está a punto de cerrar, la aplicación lo resalta en rojo. También puede invitar hasta 20 amigos a unirse a su pedido, conocido como pedido grupal, para que todos puedan realizar su propia compra.
Aquí se explica cómo usar la aplicación Grubhub para realizar un pedido:
- Inicie la aplicación e ingrese la dirección de su casa.
- Alterne entre "Entrega" y "Recogida" en el botón de alternar. Se mostrarán todos los restaurantes cercanos.
- Navega por los menús y añade los alimentos que quieras a tu bolsa después de seleccionarlos.
- Toque "Ver pedido" para revisar su pedido, especifique si desea utensilios y deje una propina para el repartidor.
- Toque "Continuar con el pago" para ingresar su información de pago, revisar su dirección, agregar instrucciones especiales y finalizar su pedido.
Pedidos desde DoorDash
La aplicación de DoorDash es un poco más desordenada y torpe que la de Grubhub, pero tiene más funciones de búsqueda para ayudarlo a encontrar la comida que está buscando. Proporciona tiempos de entrega y recogida anticipados, así como una opción de "Pedido grupal". También puede usar la aplicación DoorDash para ordenar cosas como comida para mascotas, flores, comestibles y regalos.
Así es como usa la aplicación DoorDash para hacer un pedido:
- Regístrese y seleccione el restaurante desde el que desea ordenar.
- Navega por el menú y elige lo que quieras.
- Para cada artículo, presione el botón "Agregar al pedido".
- Toque "Ver carrito" para ver el total y los productos pedidos.
- Seleccione "Continuar".
- Elija una opción de pago, escriba las instrucciones especiales y deje una propina.
- Para finalizar su pedido, presione el botón "Realizar pedido".
Opciones de comida
Cuando ordena de un servicio de comida a domicilio, querrá elegir de un menú que incluye sus favoritos.
Selección de alimentos en Grubhub
Grubhub ofrece comida de cadenas de restaurantes, restaurantes de comida rápida, pequeños restaurantes y tiendas de conveniencia. La aplicación se divide en categorías como "No rompa el banco", "30 minutos o menos" y "Apoye a los favoritos locales", o simplemente puede desplazarse por todos los restaurantes disponibles.
Selección de alimentos en DoorDash
DoorDash, como Grubhub, ofrece una selección de artículos de cadenas de restaurantes, restaurantes de comida rápida, restaurantes locales y tiendas de conveniencia. También presenta una sección de "Tendencias actuales" donde puede ver lo que las personas en su área están ordenando en este momento. Cuando selecciona un restaurante, puede ver los artículos pedidos con más frecuencia. Esto podría ser útil si viaja y se hospeda en una ciudad extraña.
La aplicación está organizada en secciones como "Pruebe algo nuevo", "Restaurantes locales más populares", "Más rápido cerca de usted" y "Ahora en DoorDash", y puede buscar lo que desea de varias maneras.
Cargos por envío
Ambas empresas de entrega de alimentos a menudo cobran tarifas de entrega idénticas. Sin embargo, esas tarifas pueden variar según el restaurante que elija y la hora del día.
Tarifas de envío de Grubhub
El precio de entrega estándar de Grubhub oscila entre $5 y $6. Cobra una tarifa de servicio del 2.9% del pedido. Por lo tanto, para un pedido de entrega de $40, pagaría $1.16 en tarifas de servicio además del precio de entrega.
Cargos por la entrega de DoorDash
Las tarifas de entrega de DoorDash varían según una serie de criterios, incluido el restaurante donde realiza la compra y la hora del día. Una tarifa de entrega típica de DoorDash, como Grubhub, es de entre $ 5 y $ 6. También se le puede cobrar una tarifa de servicio de hasta $3.
Resolución de Problemas
Esto es lo que puede esperar si hay un problema con su pedido.
Resolución de problemas de Grubhub
Grubhub ofrece la Garantía Grubhub, que garantiza que obtendrá el mejor precio y la entrega a tiempo para cada comida que pida.
Si el precio que pagó es más alto que el precio de otro servicio de entrega de alimentos, Grubhub le otorgará un Beneficio garantizado de Grubhub por la diferencia, hasta $10, así como $5 de descuento en su próximo pedido de Grubhub. Si su comida se retrasa, Grubhub le enviará un correo electrónico con una ventaja de garantía de Grubhub que puede gastar en su próximo pedido.
Resolución de problemas de DoorDash
DoorDash solicita que los clientes informen los pedidos que no se entregaron a tiempo, pero no indica cómo se solucionará el problema en su sitio web. Sin embargo, proporciona una garantía de calidad para las cosas que están estropeadas o que no son nuevas, incorrectas o faltantes, o si no está satisfecho con una sustitución.
Debe informar el problema dentro de las 24 horas para obtener un reembolso o crédito de DoorDash a discreción de DoorDash.
DoorDash vs Grubhub Pay: ¿Qué conductores ganan más dinero?
Uno de los elementos más importantes es la compensación del conductor porque si quiere ganar dinero extra, no quiere perder el tiempo. Las estructuras salariales de ambas organizaciones han evolucionado con el tiempo y ahora involucran una variedad de elementos. Echemos un vistazo a cómo se compensa cada servicio de entrega y cómo se calcula actualmente el pago en 2023.
Pago del conductor de DoorDash
Cuando se toman en cuenta las bonificaciones, las propinas y otras tarifas, los conductores de DoorDash pueden esperar de manera realista ganar entre $15 y $25 por hora mientras están en el trabajo. Se le paga por pedido, no por hora, como con la mayoría de los servicios.
Modelo de pago de DoorDash
El modelo de pago DoorDash más reciente se implementó en 2019, y las mejoras más significativas son que todos los conductores ahora tienen un nivel de pago básico garantizado y retienen el 100 % de sus propinas. Anteriormente, las propinas se usaban para subsidiar la compensación de los conductores que ganaban menos de una cantidad específica.
La siguiente es la forma en que DoorDash actualmente calcula el pago:
El salario base es el mínimo garantizado que reciben los conductores por pedido. Varía según el pedido y va de $2 a $10. Antes de aceptar un pedido, los conductores ven esta cantidad en la aplicación Dasher y siempre te quedas con el 100 %.
Las promociones le brindan la oportunidad de aumentar sus ganancias. Los períodos de pago pico ocurren cuando las zonas de entrega particulares en la aplicación Dasher se iluminan en rojo con una cifra de más dólares, lo que indica la cantidad adicional que ganará además de su salario base. Esto suele ser entre $ 1 y $ 4 cada entrega.
"Completar X número de entregas en un tiempo determinado" es un ejemplo de un desafío. Recibirá una bonificación en efectivo si termina la tarea. Los Dashers pueden recibir bonos de desafío además de Peak Pay.
Cuando el consumidor finaliza la compra, se agregan propinas y usted se queda con el 100 % de sus propinas de DoorDash.
Pago del conductor de Grubhub
Según los informes de los conductores, los conductores de Grubhub ganan entre $10 y $23 por hora. Grubhub también paga por pedido en lugar de por hora, y el pago se calcula utilizando una variedad de parámetros. Considera lo siguiente:
Modelo de pago para Grubhub
Hasta hace poco, Grubhub dejó en claro que a los conductores se les pagaba $0.22 por milla y $0.13 por minuto. Han adoptado una estructura de pago más ambigua que consta de cuatro componentes: cantidad de entrega, contribución de Grubhub, propinas e incentivos.
Esto es lo que implica cada uno de esos criterios:
- La compensación por entrega consiste en el salario base más cualquier bonificación aplicable, aunque no están seguros de cuáles son esos extras. El kilometraje, el tipo de entrega, el tiempo dedicado a la entrega y su mercado local se tienen en cuenta en su compensación base.
- Un componente más nuevo es la contribución de Grubhub, que tiene como objetivo ayudar a los conductores a obtener una tarifa fija mínima para su mercado local. Solo si conduce durante un blog programado y cumple con los requisitos de tasa de aceptación de Grubhub, será elegible para la contribución.
- Las propinas son enteramente responsabilidad del conductor.
- Las misiones y los incentivos especiales están destinados a aumentar sus ganancias. Incluyen cosas como participar en sorteos y cumplir con los objetivos de los conductores en un cierto período de tiempo.
Cuando se trata de la remuneración de los conductores, DoorDash supera a Grubhub ya que los conductores reclaman un salario promedio por hora más alto que oscila entre $ 15 y $ 25 por hora. Nos gusta cómo ambos conductores se quedan con el 100 % de sus propinas.
DoorDash vs. Grubhub: Requisitos del controlador
Debido a que estas organizaciones tienen criterios de conductor idénticos, muchas personas se unen para conducir para ambos. Pero primero, veamos los estándares para los controladores Grubhub y DoorDash.
Requisitos para los conductores de DoorDash
- 18 años de edad o más
- ¿Tienes un iPhone o un teléfono inteligente Android?
- Cualquier automóvil, scooter o bicicleta (en ciertas ciudades)
- Se requiere una licencia de conducir válida.
- Seguro de auto si conduce
- Número de Seguro Social si se entrega en los EE. UU.
- Consentimiento para una verificación de antecedentes de DoorDash
Requisitos del controlador Grubhub
- Debe tener al menos 19 años (o 21 en Chicago o Las Vegas)
- Poseer un iPhone con iOS 11 o superior O un Android con 5.0 o superior
- Cualquier automóvil, scooter o bicicleta (en ciertas ciudades)
- Se requiere una licencia de conducir válida.
- Seguro de auto si conduce
- Número de Seguro Social si se entrega en los EE. UU.
- Aceptación de una verificación de antecedentes
DoorDash frente a Grubhub Pay
DoorDash compensa a los Dashers a través de una transferencia directa todos los viernes de la semana. La mayoría de los conductores indican que el dinero llega a su cuenta bancaria los miércoles. Si necesita dinero de inmediato, puede usar Fast Pay por $ 1.99 para cobrar el mismo día.
También puede recibir una tarjeta DasherDirect gratis y la tarjeta comercial prepaga Visa de DoorDash, y disfrutar de depósitos rápidos sin cargo que aparecen en su cuenta inmediatamente después de cada entrega. Se requiere aprobación para todos los solicitantes.
Grubhub sigue un cronograma de pago similar, con fondos hechos por depósito directo el jueves y aterrizando en las cuentas de los conductores de 3 a 5 días después. También puede usar Instant Cash Out por $ 0.50 para recibir pagos de inmediato.
Si bien Grubhub tiene una opción de pago anticipado de menor precio, puede obtener pagos rápidos gratuitos registrándose con la tarjeta Dasher Direct de DoorDash.
DoorDash vs. Grubhub: cuota de mercado y disponibilidad
Tanto DoorDash como Grubhub han experimentado un crecimiento sustancial en los últimos años, particularmente con el comienzo de la pandemia de 2020. Entonces, veamos dónde puedes encontrar ahora DoorDash y Grubhub.
DoorDash ahora está disponible en más de 7,000 ciudades en los Estados Unidos, Canadá, Australia y Japón. Está disponible en los 50 estados, así como en Washington, DC y Puerto Rico. En general, DoorDash tiene la mayor participación de mercado para los servicios de entrega de comidas y lo ha hecho desde alrededor de 2019. Según la Segunda Medida de Bloomberg, representarán el 65 % de las ventas totales en EE. UU. en abril de 2023, mientras que Grubhub representará el 13 %.
Grubhub está disponible en más de 4,000 comunidades en los Estados Unidos y presta servicios a más de 300,000 9 pequeños restaurantes y franquicias nacionales. También se vende en el Reino Unido, Canadá, Alemania y los Países Bajos. Según la misma encuesta, tiene una cuota de mercado del XNUMX% en comparación con DoorDash.
Si bien tanto Grubhub como DoorDash están disponibles en prácticamente todas las ciudades de los Estados Unidos, los clientes eligen DoorDash en lugar de Grubhub.
Grubhub frente a DoorDash: compatibilidad con el controlador
DoorDash, Grubhub y otras empresas han comenzado a buscar métodos para ayudar mejor a sus conductores mientras manejan las crisis en los últimos años. Lo que puede esperar de Grubhub y DoorDash se describe a continuación.
Soporte del controlador de DoorDash
- Un breve bono de gasolina semanal está disponible para los Dashers que conducen más. Si maneja al menos 100-225 millas por semana, recibirá un incentivo de $5, $10 o $15.
- Los conductores que se registren y utilicen la tarjeta de débito Visa comercial prepaga gratuita DasherDirect de DoorDash pueden recibir un reembolso del 10 % en todas las compras de gasolina. La tarjeta está disponible para todos los Dashers y no hay verificación de crédito.
- Durante el pico de la pandemia, DoorDash ofreció temporalmente el pago de "licencia por enfermedad".
- Los conductores pueden solicitar entregas sin contacto.
Compatibilidad con el controlador de Grubhub
- Para combatir el aumento de los gastos de combustible, Grubhub aumentó temporalmente el salario de los conductores en una cantidad indeterminada.
- Las máscaras faciales y el desinfectante para manos están incluidos en los nuevos kits de manejo, que están disponibles para reordenarlos cada 30 días.
- Los conductores pueden solicitar entregas sin contacto.
- Grubhub ahora ofrece un paquete de atención médica de bajo costo llamado UnderWing health. Los conductores pagan $20 cada mes y reciben citas médicas certificadas por la junta por teléfono o video, cobertura gratuita de medicamentos para dolencias comunes y tratamientos de salud mental.
¿Cuál es más barato, Doordash o Grubhub?
En general, Grubhub es la opción menos costosa. Esto se debe a que simplemente paga la tarifa de entrega del restaurante; no tienes que pagar ningún gasto adicional a Grubhub. Por el contrario, con DoorDash, paga un costo de entrega y una tarifa de servicio al restaurante (en algunas situaciones).
¿Puedes ganar $ 1000 a la semana con Grubhub?
Si sigue algunos pasos simples, puede ganar $ 1000 cada semana con GrubHub.
¿Cuánto puedes ganar haciendo Doordash 40 horas a la semana?
Ganaría $1,000 antes de impuestos si trabajara 40 horas a la semana, lo que se considera tiempo completo.
¿Vale la pena conducir para GrubHub?
Grubhub puede no ser el ajetreo secundario más lucrativo, pero es una excelente manera de comenzar con los ajetreos secundarios y la economía de conciertos, al igual que todas las demás plataformas de entrega. No es difícil comenzar con Grubhub. Estará disponible cuando lo necesite, siempre y cuando mantenga una cuenta activa.
DoorDash vs GrubHub: Conclusión
Puede ganar dinero entregando para DoorDash o GrubHub, los cuales tienen una fuerte presencia en numerosos lugares. A pesar de las variaciones significativas en los modelos de pago y los socios comerciales, ambos brindan una experiencia de entrega comparable.
Si debe elegir uno, elija DoorDash porque es más popular. Habrá más opciones para ganar dinero, pero también más competencia. Descarga la aplicación y busca oportunidades en tu campo, ya que este es un componente clave.
En la mayoría de los casos, es preferible probar ambas aplicaciones para evaluar cuál es más rentable en su ubicación. Además, esté atento a las promociones para conductores que lo ayudarán a ganar dinero extra para mejorar su tarifa por hora.
Artículos Relacionados
- Logotipo de GrubHub: ¿Grubhub cambió su logotipo?
- Los 10 mejores servicios de entrega de comestibles: los mejores servicios para trabajar
- CÓMO GANA DINERO DOORDASH: El modelo de negocio único
- LOGO DOORDASH: La Evolución De La Identidad De La Marca
Referencias
