La marca BlackBerry Limited (BB), antes conocida como Research In Motion (RIM) hasta enero de 2013, ha pasado por una serie de altibajos. Teniendo en cuenta la división de acciones de 3:1 en agosto de 2007, el precio de las acciones de BlackBerry prácticamente se ha desplomado desde máximos de $146 a aproximadamente $4.50 en la actualidad.1 ¿Cómo se eclipsó tanto una revolucionaria empresa de TI de altos vuelos?
¿Qué fue de Blackberry? Durante un tiempo, la empresa, que alguna vez fue la más valorada de Canadá, fue prácticamente una acción zombi. ¿Es precisa la representación de las acciones, especialmente para una empresa cuyos ingresos aumentan un 20 % año tras año? Descubramos a medida que avanzamos en la historia de Blackberry y el significado de su logotipo.
Mucho se ha escrito sobre lo que le sucedió a BlackBerry a lo largo de los años. La compañía, que una vez fue brevemente la más valiosa de Canadá, ha estado en problemas durante mucho tiempo, con sus acciones rondando los $ 10, prácticamente una acción zombie. La compañía no cumplió con las proyecciones en el segundo trimestre de 2019, lo que provocó una nueva liquidación y una nueva ola de historias.
La historia reciente de Blackberry proporciona un estudio de caso intrigante sobre cómo una empresa de hardware puede sobrevivir y evolucionar hacia una empresa de software más moderna, así como también cómo una empresa que se pensaba que era un muerto viviente podría cambiar (o tal vez dejar de cambiar). sus fortunas. En algunos aspectos, también es una advertencia sobre el valor de la percepción.
Historia de la marca Blackberry
Historia de la marca Blackberry: Primeros años y desarrollo, 1984-2001
Mike Lazaridis y Douglas Fregin lanzaron Research In Motion Limited en marzo de 1984. Lazaridis era estudiante de ingeniería de la Universidad de Waterloo en ese momento, mientras que Fregin era estudiante de ingeniería de la Universidad de Windsor.
RIM fue la primera empresa fuera de Escandinavia en producir soluciones de conectividad para redes inalámbricas de comunicaciones de datos con conmutación de paquetes Mobitex en 1988, lo que la convirtió en el primer desarrollador de tecnología de datos inalámbricos en América del Norte. Lanzaron DigiSync Film KeyKode Reader en 1995. RIM presentó el primer convertidor de protocolo Mobitex en 1991. RIM lanzó la primera solución de punto de venta Mobitex en 1992, una caja convertidora de protocolo que interactuaba con el equipo terminal de punto de venta existente para permitir la comunicación inalámbrica. Presentaron RIMGate, la primera puerta de enlace Mobitex X.25 de propósito general, en 1993.
RIM lanzó los módems inalámbricos Ericsson Mobidem AT e Intel con firmware de módem RIM el mismo año. RIM presentó el primer terminal de punto de venta móvil Mobitex en 1994. RIM recibió el Premio Emmy a la Innovación Técnica y el Premio KPMG a la Alta Tecnología el mismo año. También lanzaron Freedom, el primer módem de radio PCMCIA Tipo II para Mobitex, en 1995.
A través de una colocación privada en la empresa privada, los inversionistas institucionales y de capital de riesgo canadienses financiaron a RIM en 1995. Working Ventures Canadian Fund Inc. lideró la ronda inicial de riesgo con una inversión de C$5,000,000, y las ganancias se destinaron a la finalización de la inversión bidireccional de RIM. Desarrollo de hardware y software de sistemas de paginación.
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Antes de su primera oferta pública en la Bolsa de Valores de Toronto en enero de 1998 bajo el símbolo RIM, la compañía recaudó un total de C$30,000,000 en financiamiento previo a la OPI.
RIM lanzó el Buscapersonas interactivo, el primer buscapersonas con mensajería bidireccional, y el radiomódem RIM 900 OEM en 1996. La empresa colaboró con RAM Mobile Data y Ericsson para transformar la red de datos inalámbrica Mobitex desarrollada por Ericsson en una red de buscapersonas y comunicaciones bidireccional. red inalámbrica de correo electrónico.
El lanzamiento del Inter@ctive Pager 950, que comenzó a distribuirse en agosto de 1998, fue fundamental en esta evolución. Este dispositivo, del tamaño de una barra de jabón, competía con la red de localización bidireccional Skytel de Motorola.
RIM lanzó el buscapersonas BlackBerry 850 en 1999. El dispositivo recibió su nombre de las gotitas de la fruta de la zarzamora y podía recibir correos electrónicos de un Microsoft Exchange Server utilizando su software de servidor asociado, BlackBerry Enterprise Server (BES).
El BlackBerry abrió el camino para los productos posteriores orientados a la empresa de la compañía, como el BlackBerry 957, el primer teléfono inteligente BlackBerry, lanzado en abril de 2000. La plataforma BlackBerry OS y BES continuaron expandiéndose en capacidad, mientras que la adición de cifrado y S El soporte de /MIME ayudó al aumento del uso de los teléfonos inteligentes BlackBerry por parte de gobiernos y corporaciones.
Los activos totales indicados en el balance general de RIM se multiplicaron por ocho entre los años fiscales 1999 y 2001 debido a la enorme expansión de la capacidad.
Historia de la marca Blackberry: expansión global y competencia de 2001 a 2011.
RIM rápidamente comenzó a producir dispositivos BlackBerry orientados al mercado de consumo, comenzando con el BlackBerry Pearl 8100, el primer teléfono BlackBerry en integrar funciones multimedia como una cámara. La serie Pearl, así como las siguientes series Curve 8300 y Bold 9000, fueron un gran éxito. Las amplias relaciones con los operadores impulsaron la rápida expansión global de BlackBerry en los sectores empresarial y de consumo.
A pesar de la introducción del primer iPhone de Apple en 2007, BlackBerry mantuvo un crecimiento extraordinario en su cuota de mercado hasta bien entrado 2011. El lanzamiento del iPhone de Apple en la red de AT&T en los Estados Unidos en el otoño de 2007 inspiró a RIM a lanzar su primer teléfono inteligente con pantalla táctil para la red de la competencia. , BlackBerry Storm, en 2008.
Storm se vendió bien, pero recibió críticas negativas mixtas y una baja satisfacción del consumidor. Debido al inicio temprano de RIM y la red de distribución de operadores más amplia, el iPhone estuvo inicialmente detrás del BlackBerry tanto en envíos como en usuarios activos. En los Estados Unidos, la base de usuarios de BlackBerry alcanzó su punto máximo en el otoño de 2010 con 21 millones de usuarios. La base global de suscriptores de la compañía se situó en 36 millones de suscriptores durante ese trimestre.
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A medida que el iPhone y Google Android ganaron popularidad en los Estados Unidos, BlackBerry comenzó a cambiar su enfoque hacia otras plataformas de teléfonos inteligentes. A pesar de esto, la línea BlackBerry en su conjunto siguió prosperando, impulsada por un fuerte crecimiento mundial. El 1 de diciembre de 2012, la empresa tenía 79 millones de usuarios de BlackBerry en todo el mundo, y solo quedaban 9 millones en los Estados Unidos.
Incluso cuando la empresa se expandió a nivel mundial, los inversores y los medios comenzaron a preocuparse más por la capacidad de la empresa para competir con los dispositivos de los sistemas operativos móviles rivales iOS y Android. Según CNN, BlackBerry es una de las seis marcas estadounidenses y canadienses en peligro de extinción. Los analistas también estaban preocupados por la orientación estratégica de la estructura de gestión de los co-CEO.
Además, Larry Conlee, director de operaciones de ingeniería y fabricación de la empresa de 2001 a 2009, se jubiló. Conlee no solo fue fundamental para la estrategia de fabricación de plataformas de la empresa; también era un capataz pragmático que se aseguraba de que se cumplieran los plazos, y tenía la influencia para retroceder si Lazaridis tenía expectativas poco razonables.
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Luego de repetidos intentos de actualizar su antigua plataforma Java, la compañía realizó una serie de adquisiciones para ayudar en el desarrollo de una nueva plataforma BlackBerry más poderosa centrada en el sistema operativo en tiempo real QNX recientemente adquirido. Durante una conferencia telefónica en marzo de 2011, el entonces codirector ejecutivo de Research In Motion Ltd., Jim Balsillie, declaró que el "lanzamiento de nuevos BlackBerry muy potentes" (más tarde lanzados como BlackBerry 10) será a principios de 2012.
Los analistas, por otro lado, estaban "preocupados de que la promoción prematura de los teléfonos misteriosos y aparentemente revolucionarios pudiera dañar las ventas de los BlackBerry existentes" (similar al efecto Osborne). En retrospectiva, la fecha de lanzamiento inicial se consideró demasiado ambiciosa y perjudicó la credibilidad de la empresa en un momento en que sus productos envejecidos perdían constantemente participación de mercado.
RIM reveló la tableta BlackBerry PlayBook que se rumoreaba desde hacía mucho tiempo el 27 de septiembre de 2010, el primer producto que se ejecuta en la nueva plataforma QNX conocida como BlackBerry Tablet OS, y BlackBerry PlayBook se lanzó formalmente a los usuarios de EE. UU. y Canadá el 19 de abril de 2011.
El PlayBook fue castigado por ser lanzado al mercado en un estado inacabado y venderse mal. Las ventas lentas y los acumulamientos de inventario obligaron a la compañía a bajar los precios y reducir el valor del inventario en $485 millones después de los envíos de 900,000 tabletas durante sus primeros tres trimestres en el mercado.
Historia de la marca Blackberry: Oposición principal
Los principales competidores de BlackBerry son los dispositivos con Android y el iPhone de Apple. Durante muchos años, BlackBerry fue el líder del mercado en numerosos mercados, principalmente en los Estados Unidos. La introducción del iPhone de Apple y, más tarde, de la plataforma Android de Google ralentizó el crecimiento de BlackBerry y dio lugar a la disminución de las ventas en varias áreas, sobre todo en los Estados Unidos. Como resultado, los medios y los analistas cuestionaron la capacidad de la corporación para sobrevivir como una empresa independiente.
Cuando el iPhone de Apple debutó en 2007, atrajo la atención de los medios de comunicación, y varios sitios lo llamaron "asesino de BlackBerry". Si bien las ventas de BlackBerry aumentaron, el iPhone más nuevo creció a un ritmo más rápido, y la pérdida del 87 por ciento en el precio de las acciones de BlackBerry entre 2010 y 2013 puede estar relacionada por completo con el rendimiento del dispositivo iPhone.
Los primeros tres modelos de iPhone (lanzados en 2007) estaban generalmente detrás de BlackBerry en ventas, ya que RIM tenía ventajas significativas en el soporte empresarial y de operadores; pero Apple siguió ganando cuota de mercado.
En octubre de 2008, Apple superó momentáneamente a RIM en ventas trimestrales cuando informó que había vendido 6.9 millones de iPhones frente a los 6.1 millones de RIM, a pesar de los trimestres parcialmente superpuestos de las empresas. Aunque las ventas de iPhone de Apple cayeron a 4.3 millones en el siguiente trimestre y las de RIM subieron a 7.8 millones, algunos inversores vieron esto como una señal de debilidad. Con el lanzamiento del iPhone 4, el iPhone de Apple comenzó a vender más teléfonos trimestrales que BlackBerry en 2010.
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BlackBerry alcanzó su punto máximo en los Estados Unidos en septiembre de 2010, con alrededor de 22 millones de usuarios, o el 37% de los 58.7 millones de usuarios de teléfonos inteligentes estadounidenses en ese momento, que usaban un BlackBerry. A partir de entonces, el uso de BlackBerry en los Estados Unidos comenzó a disminuir, y la base instalada de Apple en los Estados Unidos finalmente superó a BlackBerry en abril de 2011.
Las ventas del iPhone continuaron aumentando, al igual que el mercado de teléfonos inteligentes, mientras que el BlackBerry comenzó a perder consumidores en los Estados Unidos. Solo 1.59 millones (0.8 %) de los 198.9 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos usaban BlackBerry en febrero de 2016, en comparación con 87.32 millones (43.9 %) que usaban un iPhone.
El sistema operativo móvil Android de Google, que se ejecuta en hardware de una variedad de fabricantes, incluidos Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG y muchos más, aumentó la rivalidad de BlackBerry. En enero de 2010, Android funcionaba solo con 3 millones (7.1%) de los 42.7 millones de teléfonos inteligentes en uso en los Estados Unidos, en comparación con los 18 millones de dispositivos BlackBerry (43%).
En un año, Android superó la base instalada de BlackBerry en los Estados Unidos. Solo 1.59 millones (0.8 %) de los 198.9 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos usaban BlackBerry en febrero de 2016, en comparación con 104.82 millones (52.7 %) que usaban Android.
Si bien la red cifrada segura de RIM atrajo a clientes corporativos, sus teléfonos a veces se consideraban menos atractivos para los consumidores que los teléfonos inteligentes iPhone y Android. Los desarrolladores crearon con frecuencia aplicaciones de consumo para tales plataformas en lugar de BlackBerry.
Debido a los comentarios de los empleados, incluso los clientes empresariales comenzaron a implementar reglas BYOD en la década de 2010. La empresa también fue criticada por tener hardware y sistemas operativos obsoletos y feos en comparación con la competencia, además de tener capacidades de navegación inferiores.
¿Es el Blackberry un teléfono de gama alta?
Blackberrys, una marca de moda masculina de alta gama conocida por su ropa formal de lino, ha sido reconocida durante mucho tiempo como una marca que atiende a una clientela pequeña pero dedicada.
¿Puedes nombrar la marca BlackBerry?
BlackBerry Priv, DTEK50 y DTEK60 fueron los últimos teléfonos inteligentes desarrollados internamente por BlackBerry antes de que la empresa abandonara su sistema operativo en favor de Android de Google.
Historia de la marca Blackberry: 2011-2015: cambios estratégicos y reorganización
En el verano de 2011, la empresa despidió a 2,000 empleados debido a la desaceleración del crecimiento. En septiembre de 2011, el servicio de Internet BlackBerry de la empresa dejó de funcionar durante varios días, lo que afectó a millones de consumidores. La interrupción ocurrió cuando Apple se preparaba para lanzar el iPhone 4S, lo que generó temores de grandes deserciones de la plataforma.
Poco después, en octubre de 2011, RIM presentó BBX, una nueva plataforma para futuros teléfonos BlackBerry construida con la misma tecnología basada en QNX que PlayBook. Sin embargo, debido a un reclamo de infracción de marca registrada que involucraba el nombre BBX, la plataforma pasó a llamarse BlackBerry 10. El esfuerzo resultó demasiado difícil y la compañía pospuso su debut de diciembre de 2011 a algún momento de 2012. Mike Lazaridis y Jim Balsillie renunciaron como directores ejecutivos de la compañía el 22 de enero de 2012 y fue sucedido por el ejecutivo Thorsten Heins. La empresa registró su primera pérdida financiera en años el 29 de marzo de 2012. Heins comenzó a reestructurar la empresa, anunciando sus intenciones de despedir a 5,000 empleados, reemplazar a los altos ejecutivos y posponer el nuevo sistema operativo basado en QNX para teléfonos ("BlackBerry 10"). por segunda vez hasta enero de 2013.
Historia de la marca Blackberry: BlackBerry 10
RIM presentó oficialmente BlackBerry 10 y dos nuevos dispositivos basados en el sistema operativo, BlackBerry Z10 y Q10, el 30 de enero de 2013, después de muchas críticas y repetidos retrasos. El BlackBerry Z10, el primer teléfono inteligente BlackBerry que ejecuta BlackBerry 10, se lanzó en todo el mundo en enero de 2013 y salió a la venta de inmediato en el Reino Unido. Otros países seguirán.
El Z10 fue un cambio significativo con respecto a los teléfonos BlackBerry anteriores, con un diseño totalmente táctil, un procesador de doble núcleo y una pantalla de alta definición. En el momento del lanzamiento, BlackBerry 10 tenía 70,000 100,000 aplicaciones disponibles, que la compañía anticipó que aumentarían a XNUMX XNUMX para cuando se lanzara el dispositivo en los Estados Unidos.
En apoyo del lanzamiento, la compañía emitió su primer anuncio televisivo del Super Bowl en los Estados Unidos y Canadá durante el Super Bowl XLVII. Heins afirmó: “Si observa la capacidad de diferenciación de otros proveedores, hay muy poco margen de maniobra. Lo analizamos seriamente, pero si comprende cuál es la promesa de BlackBerry para su base de usuarios, hace historia” (refiriéndose a Apple y Samsung).
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La compañía también declaró durante el evento de lanzamiento de BlackBerry 10 que cambiaría su marca pública de Research In Motion a BlackBerry. Los clientes de algunos mercados “ya conocen a la empresa como BlackBerry”, por lo que se realizó el cambio de nombre para “colocar la marca BlackBerry en el centro” de las múltiples marcas de la empresa.
Si bien se llevará a cabo una votación de los accionistas sobre un cambio de nombre formal a BlackBerry Limited en la próxima reunión general anual de la compañía, sus símbolos de cotización en TSX y NASDAQ cambiaron a BB y BBRY el 4 de febrero de 2013.
El 12 de agosto de 2013, la empresa reveló que estaba disponible para su adquisición y declaró en un comunicado de prensa oficial a los reguladores de valores de Canadá:
La junta directiva de la compañía ha organizado un comité especial para investigar alternativas estratégicas para aumentar el valor y la escala con el fin de acelerar la implementación de BlackBerry 10. Entre estas opciones podrían estar posibles empresas conjuntas, sociedades o alianzas estratégicas, una venta de la Compañía u otras transacciones.
Historia de la marca Blackberry: Acuerdo Prem-Watsa/Fairfax
Mark Wiseman, director ejecutivo de la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá, afirmó que si BlackBerry se privatizara, consideraría invertir. Prem Watsa, el mayor accionista de BlackBerry, también renunció a la junta directiva de la empresa el 12 de agosto de 2013.
El 20 de septiembre de 2013, la empresa informó de 4,500 despidos y una pérdida operativa de 1 millones de dólares canadienses. Tres días después, la empresa anunció que había firmado una carta de intención para que un consorcio liderado por Fairfax Financial Holdings, propiedad de Prem Watsa, la comprara a 9 dólares la acción. Watsa también confirmó esta transacción.
El 29 de septiembre de 2013, BlackBerry lanzó un enfoque de ventas directas para clientes en los Estados Unidos, vendiendo dispositivos Q10 y Z10 desbloqueados directamente desde el sitio web de BlackBerry. El 15 de octubre de 2013, BlackBerry envió una carta abierta en 30 periódicos de nueve países para asegurar a los clientes que la empresa seguiría existiendo. Según Anthony Michael Sabino, profesor de administración en la Universidad de St. John, "este es el último intento de BlackBerry de existir frente a la aplastante competencia en una industria que prácticamente estableció".
Historia de la marca Blackberry: John Chen se une a BlackBerry.
El 4 de noviembre de 2013, se canceló el acuerdo de Fairfax Prem Watsa en lugar de una inyección de efectivo de mil millones de dólares, lo que, según un analista, indicaba el grado de confianza del mayor accionista de BlackBerry en la empresa. Al mismo tiempo, BlackBerry nombró a John Chen como director ejecutivo para reemplazar a Heins. BlackBerry esperaba que Chen, con su reputación como artista de la transformación, pudiera salvar a la empresa, según el Globe and Mail.
“John Chen entiende cómo administrar una empresa móvil y, lo que es más importante, puede hacer que las cosas sucedan en la industria”, J. Según Jack Gold, analista principal de Gold Associates.
“Al implementar una nueva plataforma de gestión de la movilidad y una nueva estrategia de dispositivos, hemos comenzado la transición de la empresa para adoptar un mundo BYOD multiplataforma”, explicó Chen en una carta abierta emitida inmediatamente después de su contratación. “Creo en el valor de esta marca y estoy seguro de que con las personas adecuadas y la estrategia adecuada, reconstruiremos BlackBerry en beneficio de todos nuestros electores”.
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En una entrevista con Reuters en abril de 2014, Chen habló sobre su enfoque de cambio, indicando que planeaba invertir o colaborar con otras empresas en industrias reguladas como servicios de salud, financieros y legales. Más tarde aclaró que la división de dispositivos de BlackBerry seguía siendo parte de su estrategia y que su empresa también buscaba invertir en "soluciones emergentes como tecnologías de máquina a máquina que ayudarán a impulsar la columna vertebral de la Internet de las cosas", que amplió en una BlackBerry Security Summit en julio de 2014.
El BlackBerry Z3 de bajo costo debutó en mayo de 2014 en el mercado de Indonesia, donde la marca era muy popular. El teléfono de bajo costo fue creado en colaboración con el fabricante taiwanés Foxconn Technology Group, que se encargó del diseño y la distribución del producto. Un analista de ABI Research de Londres dijo: "John Chen solo está manteniendo el negocio de los teléfonos mientras resuelve el camino a seguir". Como parte del esfuerzo de localización para la promoción del Z3, el panel posterior del teléfono fue grabado con la palabra "Jakarta", pero el escepticismo aún surgió, ya que el teléfono aún no estaba disponible en Indonesia.
Historia de la marca Blackberry: La transición del software, 2015-presente
"Este es, por supuesto, el comienzo de nuestra tarea, y esperamos poder reportar mejores resultados en el futuro... Nos sentimos muy bien acerca de dónde estamos", dijo Chen en el primer trimestre del año fiscal 2015. , mientras que Quartz informó que las acciones subieron un 30 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior, y Chen expresó su entusiasmo por el lanzamiento de dos nuevos teléfonos, ambos con teclados y pantallas táctiles, en la segunda mitad de 2014. En Indonesia, Chen no no revelar los datos de ventas del teléfono Z3.
Chen reveló el BlackBerry Priv en septiembre de 2015, un teléfono inteligente con teclado deslizante que ejecuta el sistema operativo Android con actualizaciones de software desarrolladas por BlackBerry, como un gestor de arranque seguro, cifrado de disco completo, protección de integridad y BlackBerry HUB.
A junio de 2021, las ventas de ciberseguridad ($107 millones) e IoT ($43 millones) representaron el 86 % de las ganancias del primer trimestre de 1 ($2022 millones). “Ahora, estamos orientando a la organización más fuertemente hacia el mercado mediante la creación de dos unidades de negocios, Ciberseguridad e IoT… Proporcionaremos ingresos y márgenes brutos por unidad de negocios, así como otras métricas seleccionadas, que creemos que ayudarán a los inversionistas a obtener una una mejor comprensión del rendimiento subyacente de las unidades de negocio, lo que en última instancia genera valor para los accionistas”, dijo Chen.
Historia de la marca Blackberry: compras estratégicas
Varias adquisiciones importantes ayudaron a BlackBerry a ampliar su oferta de software y servicios durante este tiempo. La firma de seguridad de archivos WatchDox, el pionero en comunicaciones de crisis AtHoc y el proveedor competidor de EMM Good Technology estaban entre ellos. Los productos de estas empresas fueron renombrados gradualmente y se fusionaron con la gama de BlackBerry.
Trefis, colaborador de Forbes y equipo de analistas, calificó a Good como un "buen ajuste estratégico para el negocio de software de BlackBerry", y señaló que la adquisición "ayudaría a mejorar el soporte de EMM multiplataforma de BlackBerry y traería una base de clientes relativamente grande y diversa, al mismo tiempo que impulsaría crecimiento incremental de los ingresos”. También afirmó que la adquisición, que fue la más grande en la historia de BlackBerry, demostró el compromiso de la empresa con una estrategia de recuperación centrada en el software. Seguía sin estar seguro de las perspectivas generales de la empresa.
En enero de 2016, Chen indicó que BlackBerry no tenía planes de construir nuevos dispositivos BlackBerry 10 y que la compañía solo lanzaría dos nuevos dispositivos Android en 2016. BlackBerry también lanzó Good Secure EMM Suites, que combinan las soluciones de WatchDox y Good Technology en muchas opciones escalonadas junto con su software existente.
Historia de la marca Blackberry: colaboraciones en licencias de hardware
El 26 de julio de 2016, BlackBerry lanzó el DTEK50, un teléfono inteligente Android de gama media. A diferencia del Priv, el DTEK50 era una versión renombrada de un teléfono inteligente existente, el Alcatel Idol 4, fabricado por TCL Corporation, una empresa con la que trabaja en hardware. Iba a ser el penúltimo teléfono interno de BlackBerry, después del DTEK60 en octubre de 2016; el 28 de septiembre de 2016, BlackBerry anunció que dejaría de desarrollar hardware interno para centrarse en el software, delegando el desarrollo, el diseño y fabricación de sus dispositivos a socios externos.
El primero de estos socios fue BB Merah Putih, una empresa conjunta de Indonesia. Según Chen, la empresa "ya no se trata simplemente del teléfono inteligente, sino de la inteligencia en el teléfono". BlackBerry dijo el 15 de diciembre de 2016 que había obtenido un acuerdo a largo plazo con TCL para continuar produciendo dispositivos de la marca BlackBerry para la venta fuera de Bangladesh, India, Indonesia, Nepal y Sri Lanka. Esta colaboración fue seguida por un acuerdo con Optiemus Infracom el 6 de febrero de 2017 para fabricar dispositivos en India y mercados vecinos como Sri Lanka, Nepal y Bangladesh.
TCL ha presentado BlackBerry KeyONE desde que se anunciaron las colaboraciones, mientras que BB Merah Putih ha lanzado BlackBerry Aurora.
Historia de la marca Blackberry: consejos de ciberseguridad
BlackBerry compró Encryption, una startup de ciberseguridad con sede en el Reino Unido, en febrero de 2016, con el objetivo de expandirse al sector de consultoría de seguridad. Posteriormente se publicó BlackBerry SHIELD, un producto de evaluación de riesgos de TI para clientes corporativos. El negocio de ciberseguridad de BlackBerry colaboró con Allied World Assurance Company Holdings, proveedor global de seguros y reaseguros, en abril de 2017. La herramienta de autoevaluación SHIELD de BlackBerry se integró en el producto de gestión de riesgos cibernéticos FrameWRX de Allied World como parte de este acuerdo.
Historia de la marca Blackberry: BlackBerry Safe
BlackBerry Secure se lanzó oficialmente el 8 de diciembre de 2016. BlackBerry Secure, anunciado como una "plataforma de seguridad móvil integral para la empresa de las cosas", fortalece la integración entre las adquisiciones de BlackBerry y su cartera principal. Según Forbes, unifica todos los productos de BlackBerry "bajo un mismo techo".
El 7 de febrero de 2017, BlackBerry anunció la creación de BBM Enterprise SDK, una herramienta de desarrollo de plataforma de comunicación como servicio. Enterprise SDK permite a los desarrolladores integrar la funcionalidad de mensajería de BBM Enterprise en sus aplicaciones. Se puso a disposición de los socios de BlackBerry el 21 de febrero de 2017 y se lanzó formalmente el 12 de junio de 2017.
En febrero de 2017, 451 Research publicó un informe sobre el mejor estado financiero y enfoque de producto de BlackBerry. La posición de BlackBerry en Internet de las cosas y su estrategia de licencias de dispositivos se citaron como activos en la investigación. También se mencionó el SDK de BBM Enterprise, así como varios problemas que la empresa aún enfrenta.
Cronología de la historia de la marca Blackberry
- 1984: Mike Lazaridis y Douglas Fregin lanzaron Research In Motion Limited en marzo de 1984.
- 1988: RIM fue la primera empresa fuera de Escandinavia en producir soluciones de conectividad para redes inalámbricas de comunicaciones de datos con conmutación de paquetes Mobitex en 1988, lo que la convirtió en el primer desarrollador de tecnología de datos inalámbricos en América del Norte.
- 1992: RIM lanzó la primera solución de punto de venta Mobitex en 1992, una caja convertidora de protocolo que interactuaba con el equipo terminal de punto de venta existente para permitir la comunicación inalámbrica.
- 1993: RIM presentó RIMGate, la primera puerta de enlace Mobitex X.25 de propósito general, en 1993.
- 1994: RIM presentó el primer terminal de punto de venta móvil Mobitex en 1994.
- 1995: RIM lanzó DigiSync Film KeyKode Reader en 1995.
- 1996: RIM lanzó el Buscapersonas interactivo, el primer buscapersonas con mensajería bidireccional, y el radiomódem RIM 900 OEM en 1996.
- 1998: Antes de su primera oferta pública en la Bolsa de Valores de Toronto en enero de 1998 bajo el símbolo RIM, la compañía recaudó un total de C$30,000,000 en financiamiento previo a la OPI. El lanzamiento del Inter@ctive Pager 950, que comenzó a distribuirse en agosto de 1998, fue fundamental en esta evolución.
- 1999: RIM lanzó el buscapersonas BlackBerry 850 en 1999.
- 2000: BlackBerry lanzó su primer teléfono inteligente en 2000.
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- 2001: Los eventos del 11 de septiembre de 2001 y el susto del ántrax de 2001 enfatizaron la importancia de BlackBerry como dispositivo de seguridad.
- 2002: En 2002, se lanzaron los primeros teléfonos BlackBerry.
- 2006: En 2006, NTP y RIM resolvieron su batalla por más de $600 millones, y NTP proporcionó a RIM una licencia para usar su patente.
- 2007: Los primeros tres modelos de iPhone (lanzados en 2007) estaban generalmente detrás de BlackBerry en ventas, ya que RIM tenía ventajas significativas en el soporte empresarial y de operadores; pero Apple siguió ganando cuota de mercado.
- 2008: En octubre de 2008, Apple superó momentáneamente a RIM en ventas trimestrales cuando informó que había vendido 6.9 millones de iPhones frente a los 6.1 millones de RIM, a pesar de los trimestres parcialmente superpuestos de las empresas.
- 2010: En los Estados Unidos, la base de usuarios de BlackBerry alcanzó su punto máximo en el otoño de 2010 con 21 millones de usuarios.
- 2011: A partir de entonces, el uso de BlackBerry en los Estados Unidos comenzó a disminuir, y la base instalada de Apple en los Estados Unidos finalmente superó a BlackBerry en abril de 2011. En el verano de 2011, la empresa despidió a 2,000 empleados debido a la desaceleración del crecimiento.
- 2012: Mike Lazaridis y Jim Balsillie renunciaron como directores ejecutivos de la empresa el 22 de enero de 2012 y fueron sucedidos por el ejecutivo Thorsten Heins.
¿Que viene despues?
Entonces, ¿por qué los inversionistas derrotaron tanto a BlackBerry, aunque todavía muestra un crecimiento de dos dígitos? Los inversores han perdido la paciencia con la tasa de cambio y entienden lo difícil que es hacer pivotar a una corporación tan grande (y por segunda vez, en eso: BlackBerry comenzó como Research in Motion, creando software para comunicaciones seguras, y se convirtió brevemente en el más empresa valiosa en Canadá).
Dinamizar una empresa es famoso por su dificultad, y si bien hay ejemplos ilustres de organizaciones que lo han hecho con éxito, como YouTube o Slack, también hay muchas, como Fred Wilson, que no consideran la estrategia de pivotar siempre sólida.
Después de lo que le sucedió a BlackBerry a lo largo de los años, parece que hoy es un mejor momento para la recuperación que en muchos años. Sin duda, hay muchas fortalezas en el enfoque de BlackBerry, como conocer la base de clientes a la que está mejor posicionada para brindar servicio, así como también dónde pueden jugar esas fortalezas en el futuro, como en el campo de IoT y EoT. La enorme enormidad de BlackBerry, por otro lado, hace que una reinvención exitosa de esta magnitud sea mucho más difícil. Estaremos atentos a todo junto con los participantes del mercado.
¿BlackBerry sigue produciendo teléfonos?
En 2016, John Chen declaró que la empresa dejaría de producir teléfonos móviles. En cambio, la empresa diseñaría teléfonos y luego licenciaría su producción a empresas locales en mercados en los que todavía tenía cierta tracción, como India con Optiemus, TCL en los Estados Unidos y en todo el mundo, y Merah Putih en Indonesia.
¿Quién compró Cylance?
BlackBerry ha pagado 1.4 millones de dólares por la empresa de Cylance. No fue la primera adquisición en la industria, pero fue importante: BlackBerry tenía una experiencia sustancial en comunicaciones seguras y trabajaba con grandes clientes empresariales. Cylance, por otro lado, ofrece software de prevención de amenazas para pymes.
¿Qué condujo a la desaparición de BlackBerry?
BlackBerry perdió su dominio en el mercado de teléfonos inteligentes frente a Apple y Samsung. Fundamentalmente, los fracasos de la empresa estaban ligados a una concentración excesiva en la empresa sobre los gustos y preferencias de los consumidores, así como a un sistema operativo para el que no se estaban desarrollando aplicaciones.
El significado y la historia del logotipo de la marca BlackBerry
Al nombrar la marca, la compañía tomó la “ruta de Apple”. BlackBerry no tiene nada que ver con la industria en la que opera la empresa; es simplemente una palabra y una marca.
Sin embargo, existe el rumor de que el nombre deriva de alguien que dijo que los botones del teléfono se parecían a semillas de mora.
El logotipo de BlackBerry es fácil de recordar y de identificar. Es una marca denominativa en un tipo de letra en negrita a medida, así como una conocida insignia de BlackBerry.
Logotipo de la marca Blackberry: 1999 - 2004
El primer logotipo de Blackberry, que debutó en 1999, tenía una composición bastante simple y modesta, con la escritura en rojo oscuro y negro colocada debajo del elemento gráfico en líneas negras suaves.
La inscripción estaba escrita en mayúsculas en un estilo sans-serif en cursiva más estrecho, con la mitad "Black" en rojo burdeos y la parte "Berry" en negro.
Entonces, el elemento de diseño consistía en una imagen envolvente contorneada con una línea curva alargada que emergía de ella y “cubría” el logotipo.
Logotipo de la marca Blackberry: 2004 – hoy
La renovación en 2004 le dio a la identidad visual de Blackberry una nueva apariencia y este estilo se volvió icónico. Entonces, el nuevo logo está diseñado en un esquema de color monocromático, con una insignia geométrica abstracta en el lado izquierdo de las letras. El emblema se compone de siete elementos sólidos con los lados derechos arqueados y los lados izquierdos planos. El tipo de letra del nuevo logotipo incluía diseños elegantes con ángulos redondeados y curvas suaves.
Logotipo de la marca Blackberry: el símbolo
El logotipo de BlackBerry se compone de siete figuras en forma de D que se organizan en tres columnas, 2-3-2. En la primera y tercera columna, las figuras crean las letras “B” en espacio negativo. B significa Black y B significa Berry.
Otra indicación de la insignia es la propia mora, con las figuras en forma de D que se asemejan a la textura de la fruta.
Logotipo de la marca Blackberry: el logotipo
La marca denominativa se representa en un tipo de letra grotesco personalizado similar a Nimbus Sans Bold. Está en cursiva, lo que se suma al refinamiento y la sofisticación de la placa de identificación.
Los ángulos inferiores recortados de las dos letras "B" de la marca denominativa distinguen la tipografía.
La paleta monótona del logo parece ser más que una decisión natural. Enfatiza las líneas del tipo de letra y eleva el emblema al nivel de una obra de arte moderna.
Logotipo de la marca Blackberry: color y fuente
Las letras en cursiva del logotipo principal de BlackBerry se representan en un tipo de letra sans-serif personalizado que parece muy enérgico y fuerte debido al uso de caracteres inclinados. El logotipo está en un tipo de letra de diseñador que se encuentra entre Internacional Bold Italic y Hong Kong Medium Italic.
La paleta de colores de la identidad visual de Blackberry es monocromática, con todos los elementos dibujados en negro plano sobre un fondo blanco. Este esquema no solo muestra gráficamente el nombre de la marca, sino que también demuestra el profesionalismo y la estabilidad de la marca, como símbolo de calidad y conocimiento.
Conclusión
La marca BlackBerry es un ejemplo de los importantes riesgos asociados con el vertiginoso sector tecnológico. Ninguna de las clasificaciones, pronósticos o recomendaciones de la industria parece ser aplicable al juego de acciones de BlackBerry. Los inversores a largo plazo se quemaron, mientras que solo unos pocos operadores se beneficiaron de las grandes fluctuaciones. A menos y hasta que haya noticias verificables de una compra o colaboración sólida, lo más probable es que estas acciones sigan siendo un juego de comerciante puro.
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Referencias
