El año pasado, recibí un Shadowban de Instagram en mi cuenta de blog de comida. Comenzó cuando mi participación disminuyó drásticamente y las publicaciones desaparecieron de las búsquedas de hashtags. Rastreé el problema hasta un servicio de participación automática que había estado utilizando, que probablemente activó los filtros de spam de Instagram. Para solucionar este problema, dejé de utilizar la herramienta, cambié mis hashtags y reduje la frecuencia de mis publicaciones. Después de unas semanas, la visibilidad y la participación de mi cuenta volvieron a la normalidad, enseñándome el valor de la interacción honesta y de seguir las restricciones de Instagram.
¿No sabes qué es un Shadowban? Discutiremos su significado y objetivo en esta publicación, así como las mejores defensas contra él y lo que hice para arreglar mi cuenta.
¿Qué es un Shadowban de Instagram?
Un Shadowban de Instagram es una prohibición no oficial que limita la exposición de una cuenta (en los feeds de los usuarios, Historias, páginas de exploración, etc.), lo que reduce el alcance. Puede suceder cuando una cuenta comparte contenido confidencial o supera las pautas comunitarias de la plataforma. A diferencia de una prohibición estándar, los usuarios no reciben notificación cuando su cuenta es bloqueada.
Es importante tener en cuenta que Instagram afirma que no existe ningún Shadowbanning en la plataforma, pero el mito persiste porque muchos usuarios afirman haber experimentado restricciones misteriosas.
¿Existe un Shadowban en Instagram?
Según Instagram, el IG Shadowban no existe, y es una falacia frecuente creer lo contrario.
Sin embargo, si pasas unos minutos mirando a tu alrededor en Instagram, notarás que una cuenta tras otra afirma que sus seguidores no pueden ubicar sus publicaciones en sus feeds (o cuando buscan hashtags específicos).
¿Qué sucede cuando te banean las sombras?
Cuando recibes un Shadowban, tus seguidores ya no verán tu contenido en sus feeds, tus publicaciones no se mostrarán para hashtags y no aparecerás en la pestaña Explorar.
Así es como se ve cuando de repente recibes un Shadowban:
Como es de esperar, un Shadowban puede ser extremadamente perjudicial para una cuenta.
Si tienes la mala suerte de recibir un shadowban, la única forma de que las personas vean tu contenido es buscar manualmente en tu cuenta de Instagram y visitar tu perfil.
En situaciones excepcionales, Instagram también ocultará su perfil de los resultados de búsqueda (ver más abajo).
¿Me ha prohibido la sombra de Instagram?
La función Estado de cuenta de Instagram ahora permite a los usuarios con cuentas profesionales verificar si su material se recomienda a otros usuarios. El estado de la cuenta le permite ver si el contenido que envió excedió las reglas recomendadas de Instagram.
Simplemente vaya a su perfil en la aplicación, luego Menú > Configuración > Cuenta > Estado de la cuenta. Esta función le permite verificar qué está afectando su cuenta (si hay algo) y recibir ideas sobre cómo resolverlo.
Si no tiene una cuenta profesional, existe una prueba sencilla para determinar si su cuenta está prohibida.
Si bien el método descrito anteriormente es una forma sencilla de comprobar si ha sido baneado en la sombra, puede que no sea apropiado para su organización. Quizás usted sea el único propietario y empleado de su pequeña empresa. En tales circunstancias, no puede exigir al personal que revise sus feeds de hashtags y es posible que no desee preguntar a los clientes. A continuación se enumeran otras formas de probar un Shadowban.
Lea también: Cuenta Business de Instagram: ¿Vale la pena tenerla? Guía detallada
Prueba de Shadowban de Instagram
No existe una prueba confiable para determinar si te han prohibido la sombra en Instagram. Si bien algunas herramientas afirman poder hacer precisamente eso, no son confiables. En su lugar, intente las siguientes acciones:
#1. Revisa tus páginas de hashtags
Si navega por páginas con hashtags que usa con frecuencia y recibe una notificación que dice que las publicaciones han sido suprimidas, es probable que le hayan prohibido el uso de dichos hashtags.
Eche un vistazo al mensaje a continuación para ver el hashtag "debe seguir". Debido a que las personas informaron que publicaciones recientes usando este hashtag no cumplían con las pautas de la comunidad de Instagram, es posible que Instagram esté ocultando su material con este hashtag (incluso si no viola ninguna pautas).
#2. Consulta las estadísticas de Instagram
Según Instagram Insights, si ve una disminución repentina y prolongada en la actividad, es posible que le hayan prohibido la sombra. Una de las métricas más útiles a tener en cuenta es el porcentaje de cuentas alcanzadas que no te seguían.
Mire la diferencia en "descubrimiento" entre las dos publicaciones a continuación. Este dúo de blogueros pasó de tener más de 70 cuentas, de las cuales el 32% no las seguía, a poco más de 40, y solo el 4% aún no las seguía. Esta caída notificó a los blogueros que sus cuentas habían sido prohibidas.
Si sospecha que ha sido baneado en la sombra, no se preocupe: tenemos una solución para usted.
¿Por qué me prohibieron las sombras?
Hay varias razones por las que su cuenta puede haber sido baneada. Para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder, veamos algunos de los actos que puede haber cometido y que resultaron en su sombra.
#1. Utiliza bots u otras herramientas automatizadas de "crecimiento de Instagram"
Si no se esfuerza personalmente, no podrá crear una audiencia auténtica. Instagram desaprueba esto; en su declaración anterior, por ejemplo, aconsejan a los usuarios que desarrollen una estrategia centrada en interactuar con la audiencia correcta. El uso de bots es una estrategia de spam que puede resultar en un Shadowban.
De vez en cuando, un hashtag popular se ve abrumado por contenido inapropiado. Cuando esto ocurra, Instagram podrá eliminar el hashtag o limitar su uso. Si utiliza un hashtag roto, sus otros hashtags no se clasificarán y es posible que su cuenta sea bloqueada.
#3. Su cuenta es reportada frecuentemente
Cuando las personas denuncian regularmente una cuenta, Instagram asume que la cuenta está publicando contenido inadecuado o incumpliendo sus reglas de servicio. Es posible que deshabiliten o bloqueen su cuenta.
#4. Has estado publicando, comentando, interactuando o siguiendo a personas con demasiada frecuencia.
Instagram limita la cantidad de veces que puedes seguir, dejar de seguir, dar me gusta, comentar o publicar cada hora o día. Esto tiene sentido: si sigues a 80 personas en una hora, lo más probable es que sea un robot el que hace el trabajo, no tú.
Estos comportamientos pueden ayudarte a conseguir un gran número de seguidores rápidamente, pero no te ayudarán a conectarte con las personas adecuadas, razón por la cual estás en Instagram en primer lugar. Además, es probable que estas prácticas den lugar a una prohibición en la sombra, lo que limita significativamente su exposición a una nueva audiencia.
Cómo evitar un Shadowban en Instagram
#1. No rompas las pautas de la comunidad.
Toma tu bebida favorita y lee las Pautas de la comunidad y los Términos de servicio oficiales de Instagram.
TL; DR?
Cree un ambiente agradable, sea respetuoso en todas las conversaciones (incluidos los mensajes directos), no publique material inapropiado ni incite a la violencia y, especialmente en el caso de las empresas, asegúrese de poseer los derechos de autor (o tener permiso) de todo lo que publique.
#2. No actúes como un bot
¿Los años de jugar Super Mario World en SNES han entrenado tus pulgares para moverse como un rayo? Intenta controlar tus increíbles poderes. Si sigues a más de 500 personas cada hora o interactúas con la aplicación a un ritmo robótico, Instagram puede confundirte con una máquina.
Hay muchos puntos de vista diferentes sobre cuántos seguidores, me gusta y comentarios puedes hacer en un período de tiempo determinado. Algunos creen que hay 160 acciones totales cada hora, mientras que otros sugieren 500. Algunos creen que varía según la cuenta, según cuánto tiempo ha sido miembro o si tiene alguna "señal de alerta".
La política de spam de Meta para Instagram prohíbe publicar, compartir y participar con frecuencia.
Cualesquiera que sean las limitaciones, actuar demasiado rápido puede generar una advertencia que congele su cuenta durante horas o incluso días. No podrás usar Instagram hasta que termine.
# 3. Se consistente
Sus estadísticas de participación erráticas podrían ser el resultado de un calendario de publicaciones desordenado en lugar de una prohibición en la sombra. Publicar con frecuencia, al menos varias veces por semana, mantendrá a tus seguidores actuales interesados en tu contenido y al mismo tiempo atraerá nuevos seguidores.
Un hashtag prohibido indica que Instagram lo consideró indeseable y optó por ocultar o limitar el material que lo utiliza en búsquedas y otras ubicaciones.
Revisa tus hashtags habituales periódicamente para asegurarte de que no hayan sido prohibidos. Si es así, elimínelos de publicaciones recientes para evitar poner en peligro su alcance o, peor aún, ser baneado.
¿Cómo puedes saber si estás usando un hashtag prohibido? Buscalo. El mensaje a continuación en la página del hashtag es prohibido.
No sólo hay que tener en cuenta los que son descaradamente incorrectos. Los entusiastas del fitness deberían evitar hacer flexiones, por ejemplo. ¿Por qué? Quién sabe, pero resalta la importancia de revisar periódicamente sus etiquetas.
#5. Proporcione una advertencia de contenido para temas delicados.
Si hablas de una noticia o de un suceso violento, Instagram puede creer erróneamente que estás defendiendo la violencia, lo que viola las normas. Sin embargo, hacen excepciones si su objetivo es promover la conciencia y beneficiar a la comunidad.
Para estar seguro, Instagram recomienda filtrar o difuminar fotos violentas o sensibles e insertar una advertencia en sus gráficos y texto. Además, asegúrese de aclarar explícitamente su punto de vista sobre el asunto para que Instagram no asuma que usted apoya la violencia. Si ver la fotografía original es vital para crear conciencia, puedes dirigir a las personas a un sitio web externo que contenga la noticia completa.
#6. No compre seguidores ni utilice aplicaciones sospechosas.
Si bien puedes violar sin darte cuenta los estándares de contenido de Instagram, siempre y cuando no intentes engañar al sistema, deberías ser bueno.
Las cosas que se deben evitar son:
- Comprar seguidores
- Usar programas de terceros no aprobados a los que les gusta automáticamente el material o afirman desarrollar sus seguidores "orgánicamente". (No te preocupes, Hootsuite es un socio oficial de Instagram).
- Responder a mensajes directos solicitándole que introduzca un código u ofrezca información comparable.
Cómo arreglar un Shadowban de Instagram
Si sospecha que ha sido baneado en la sombra, aquí le mostramos cómo solucionarlo.
La mala noticia es que no existe una respuesta única para todos.
La buena noticia es que los hemos ordenado por dificultad, así que comienza desde arriba y continúa hacia abajo hasta que las nubes se separen, el algoritmo cante y tu sombra termine.
#1. Elimina la publicación que te prohibió la sombra
Si su Shadowban ocurrió poco después de su última publicación, elimínelo y vea si su participación vuelve a la normalidad en sus próximas publicaciones.
Ya sea que esto tenga éxito o no, también debes considerar qué tan profundamente crees en lo que dijiste y hasta dónde estás dispuesto a llegar para satisfacer a los robots de IA a expensas de tu integridad personal.
¿Funciona por sí solo? Probablemente no, pero es rápido y sencillo. Edite sus publicaciones de los últimos 3 a 7 días para eliminar todos los hashtags.
#3. Deja de publicar por unos días.
Algunos usuarios afirman que esto efectivamente “reinició” su cuenta y eliminó una prohibición en la sombra. Tómese un descanso de todo el contenido de Instagram, incluidas las Historias y los Reels, durante aproximadamente 2 o 3 días.
Busque cada hashtag que utilice para descubrir si ha sido prohibido o restringido. Si es así, deja de usarlos y elimínalos de todas tus publicaciones recientes. Aprenda cómo lograr esto en la siguiente sección.
#5. ¡Haz todo lo posible en los carretes!
Sabemos que Instagram está priorizando los carretes en este momento. Obtendrás más seguidores e interacción publicando reels. Así que esfuérzate y publica un reel todos los días durante algunas semanas.
Una Instagrammer con la que hablé afirmó que le habían prohibido la sombra por violar involuntariamente los estándares de contenido. Recibió una notificación y su publicación fue retirada, por lo que asumió que ese era el final. A pesar de su crecimiento constante anterior, sufrió una caída de compromiso de 6 meses. Ella cree que concentrarse en los carretes durante tres meses la ayudó a recuperarse y su compromiso volvió a la normalidad.
Y bueno, los reels siempre son una gran idea.
Lea también: CÓMO CREAR UN CARRETE EN INSTAGRAM: Guía fácil de seguir
#6. Desactiva y reactiva tu cuenta de Instagram.
Algunos usuarios informan que la eliminación temporal de su cuenta durante 1 o 2 días resolvió un Shadowban. No hay evidencia genuina de que esto ayude, así que hágalo bajo su propio riesgo. Utilice la función de desactivación, que es reversible. No es lo mismo que eliminar tu cuenta.
#7. Impulsar una publicación
(Obviamente, no es el que te prohibió la sombra). Según un Instagrammer, esto eliminó inmediatamente su prohibición de la sombra.
Nuevamente, esto es evidencia anecdótica, pero promocionar una publicación es un método excelente para probar la publicidad en Instagram.
Por último, es posible que desees intentar informar oficialmente un problema a Instagram (aunque esto puede resultar difícil dadas las afirmaciones de Instagram de que los Shadowbans no existen). Para hacer esto:
- Ve a tu página de perfil de Instagram.
- Toque el símbolo de menú en la esquina superior derecha de la pantalla, luego seleccione Configuración.
- Toque Ayuda y luego Informar un problema.
- Siga las indicaciones para describir su inquietud.
¿Existen ciertos términos que hacen que te bloqueen la sombra en Instagram?
Sí. Los informes de usuarios que incluyen términos o hashtags específicos en sus publicaciones dieron como resultado advertencias de violación de contenido oficial o una prohibición en la sombra.
Las cuentas políticas se han enfrentado a violaciones de contenido por discutir eventos actuales, a pesar de que las Directrices de la comunidad de Instagram establecen que el contenido para la concientización pública debe sopesarse con el riesgo de daño y basarse en estándares internacionales de derechos humanos.
Los educadores antirracismo describen con frecuencia haber visto “shadowbans”. Mucha gente ha observado un vínculo entre los Shadowbans y el uso de palabras como “blanco”, “racismo” o la sensibilización sobre los asesinatos de personas BIPOC. Dado que Instagram afirma tener una política de tolerancia cero contra la violencia, la IA podría percibir el uso de palabras como "asesinato" en este contexto como una violación.
Para evitar esto, algunos educadores cambian términos como "por qué" o restringen secciones de ellos como "m*rder".
Si no has visto ninguna publicación de tus personas favoritas por un tiempo, particularmente artistas BIPOC o LGBTQIA2S+, busca sus perfiles y dale me gusta, comenta y guarda sus publicaciones para ayudarlos a ganar terreno.
¿Cuánto duran los Shadowbans de Instagram?
De momento no existe una solución definitiva, aunque se espera que se levante dentro de dos o tres semanas.
Sin embargo, algunos afirman que ha pasado un mes o más.
¿Cuál es tu mejor apuesta? Intenta evitar por completo un Shadowban de Instagram.
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Referencias
