Considere esto: existen miles de empresas, muchas de las cuales venden productos idénticos, prometen resultados comparables y, a menudo, están posicionadas en el mercado de la misma manera. Entonces, ¿qué hace que un comprador prefiera una empresa sobre otra? ¿Por qué elegir la primera opción sobre la segunda si ambas conducen al mismo tipo de empresa que vende lo mismo? La solución es simple: nadie quiere comprar un producto o servicio que puede con todo; más bien, quieren algo que pueda hacer algo. Eso es lo que implica el posicionamiento en el mercado. Esta guía le proporcionará todo lo que necesita saber sobre la estrategia de posicionamiento en el mercado, la declaración, los tipos de posicionamiento en marketing y un ejemplo.
¿Qué entiende por posicionamiento en el mercado?
El posicionamiento de mercado, también conocido como posicionamiento de marca o posicionamiento de producto, es una estrategia de marketing que se enfoca en crear una identidad distinta que distingue a una empresa de sus competidores en la mente de los consumidores. El propósito de una estrategia de posicionamiento de mercado es influir en cómo el mercado objetivo percibe la marca y expresar claramente cómo la marca tiene una ventaja competitiva en el mercado.
Una empresa de automóviles, por ejemplo, puede querer que sus clientes vean sus vehículos como un símbolo de estatus de lujo de alta gama. Con este nuevo posicionamiento, es posible que puedan cobrar costos más altos que sus competidores. Alternativamente, un restaurante de comida rápida puede desear ser considerado económico para atraer clientes que lo elegirán por su bajo costo.
Determinación del posicionamiento en el mercado
Las empresas pueden usar algoritmos o modelos para evaluar su posición actual en el mercado y determinar cómo reposicionarse para capturar nuevos mercados. El mapeo perceptivo, por ejemplo, es una especie de mapa de posicionamiento que ilustra las impresiones de los clientes sobre las marcas y los productos en relación con los demás en función de los datos adquiridos de los grupos focales. Esta información se puede utilizar para ayudar a guiar la declaración de posicionamiento de mercado o el plan de posicionamiento de marca de una empresa para identificar las características distintivas que la definen como empresa.
¿Por qué es importante el posicionamiento en el mercado?
Al incorporar métodos de posicionamiento en su estrategia de posicionamiento en el mercado, puede mejorar el impacto de los mensajes promocionales, establecer planes de precios en consecuencia y adaptar sus servicios a las necesidades de su público objetivo. Las siguientes son algunas de las ventajas más comunes de establecer una estrategia de posicionamiento de marketing:
#1. Crea una imagen positiva de su marca o producto
En marketing, el posicionamiento te permite influir en cómo las personas perciben tu producto. Los clientes pueden asociarlo con el producto si genera materiales que lo retratan de manera positiva, lo que puede generar más compras.
#2. Aumenta las ventas de productos
Puede mejorar significativamente los ingresos y atraer nuevos consumidores al ofrecer ofertas interesantes y relevantes a un grupo objetivo segmentado.
#3. Dirige el valor del producto a las preferencias y necesidades de audiencias específicas.
El posicionamiento de marketing le permite enfocarse en cómo un producto o servicio y sus características individuales coinciden o superan las necesidades e intereses de la audiencia objetivo al mismo tiempo que les brinda valor.
#4. Le permite tomar decisiones más informadas
Tener un plan de posicionamiento claramente definido garantiza que tiene el conocimiento esencial de su investigación para tomar decisiones informadas que probablemente den como resultado excelentes resultados y relaciones sólidas con los clientes.
Tipos de Posicionamiento en Marketing
Existen numerosas tácticas de posicionamiento en el mercado que una empresa puede emplear para establecer su posición distintiva en el mercado en comparación con sus competidores. Considere los métodos de marketing estratégico que se enumeran a continuación para proporcionar a su organización una propuesta de valor convincente y un plan de posicionamiento de mercado eficaz.
#1. Disponibilidad
A veces, la característica más significativa de un producto es su gran disponibilidad. Cuando un producto o servicio está disponible en un área geográfica específica, en días específicos de la semana o en momentos específicos del día en que los productos de la competencia no lo están, tiene una ventaja inherente. Un producto puede superar la rivalidad en marketing y precios simplemente estando disponible cuando un comprador lo necesita.
#2. Durabilidad
Si bien los consumidores pueden preferir cosas de bajo costo, puede aprovechar la durabilidad como factor de venta. Por ejemplo, si alguien puede poseer su producto durante un período de tiempo más largo antes de tener que reemplazarlo, su organización podría argumentar que es más rentable a largo plazo debido a su durabilidad. Esencialmente, les está proporcionando años de propiedad sin problemas.
#3. Mensajería
Apunte a un marketing innovador y a la colocación de productos basados en estudios de mercado rigurosos para destacarse entre ofertas esencialmente comparables. Un anuncio hilarante o sentimental puede vincular a su audiencia con sus productos y hacer que lo elijan a usted sobre los competidores que ofrecen artículos funcionalmente idénticos.
#4. Novedad
Algunos compradores descubren valor en productos nuevos que son distintivos o inusuales. Un producto que es funcionalmente similar a muchos otros pero que está diseñado de una manera única y original puede atraer a nuevos compradores.
#5. Rango de precios
Los precios bajos pueden ayudar a ganar una mayor participación de mercado porque el producto cae dentro de los rangos de precios de más compradores potenciales. Algunos consumidores pueden creer que un mayor precio equivale a una mayor calidad, por lo que promover la conveniencia y accesibilidad de su producto puede ayudarlo a obtener una participación de mercado competitiva.
Cómo desarrollar su estrategia de posicionamiento de marketing
Tómese el tiempo para desarrollar una estrategia de posicionamiento en el mercado que se adapte a los gustos de su audiencia, así como a los objetivos de la empresa. Puede pasar por varias pruebas y esfuerzos hasta que encuentre la técnica de posicionamiento que funcione mejor para usted. Para crear una estrategia efectiva de posicionamiento en el mercado, siga estos pasos:
#1. Analiza a tus competidores
Investigue los productos de sus competidores para identificar cualquier distinción importante entre ellos y los que usted vende. Puede ayudarlo a identificar las fortalezas de su empresa y las ventajas que sus artículos tienen sobre los de ellos.
Conocer los esfuerzos y resultados de sus competidores le permite determinar cómo diferenciar su marca de la competencia. Cuando investigues a tu competencia, considera los siguientes factores:
- Tasa de crecimiento
- Cuota de mercado
- Factores culturales
- Compromiso
- Esfuerzos y campañas de marketing anteriores
- Compromiso
- Lanzamiento de competidores de materiales de marketing
- Participación de la audiencia
#2. Crea factores que diferencien tus productos
Conocer a sus competidores le permite obtener una mejor comprensión del estado de su empresa, cómo encaja en el entorno competitivo actual y qué aspectos positivos puede enfatizar.
Considere distintos aspectos que muestren lo que hace que la empresa o sus productos se destaquen entre la multitud. Trate de usar su estudio para comparar y contrastar su empresa con la de ellos. Esto lo ayuda a identificar las fortalezas de las que pueden carecer otras empresas.
También puede establecer un rol que represente los valores de marca o la declaración de misión de la organización. Cuando alinea la posición del producto con otros componentes de la marca, puede desarrollar un mensaje de marca integral, que puede tener éxito si su empresa vende numerosos productos.
#3. Desarrollar una declaración de posicionamiento en el mercado
Reúnase con su equipo para desarrollar una declaración de posicionamiento de mercado, que describa cómo desea que su público objetivo reconozca e interprete la marca. La declaración de posicionamiento de mercado es similar a una declaración de misión en el sentido de que identifica la marca y sus objetivos.
También puede hablar sobre el público objetivo, cualquier obstáculo que su audiencia pueda encontrar en el trabajo o en su vida personal, y cómo el producto o servicio resolverá esos problemas de manera eficiente.
Un equipo de marketing, por ejemplo, puede optar por lanzar una nueva crema facial como el tratamiento más efectivo para el daño solar en personas mayores.
La incidencia de problemas de la piel relacionados con el sol en el grupo objetivo puede mencionarse en su declaración de posicionamiento de mercado, así como los elementos de la crema que la hacen útil para disminuir el daño. Pueden distribuir la declaración de posicionamiento en el mercado al equipo de liderazgo de la empresa y otras partes interesadas para que comenten.
#4. Crear un eslogan
Cree un eslogan simple basado en su declaración de posicionamiento en el mercado. Un eslogan es un término breve y conciso que describe el propósito y el valor de una marca para la audiencia. En sus mensajes de marketing y otros materiales promocionales, puede emplear un eslogan atractivo y cautivador. Es un enfoque rápido y fácil para que los clientes reconozcan y comprendan su marca.
#5. Lanza tu posicionamiento en tus materiales de marketing
Una vez que haya creado una estrategia y una declaración de posicionamiento en el mercado, puede comenzar a trabajar en su lanzamiento. Incluya en sus materiales de marketing una declaración de valor, un diseño y un lenguaje que comunique su postura de marketing y lo que hace que la empresa o el producto sean más valiosos que la competencia. Para ayudarlo a sobresalir, considere emplear recursos y contenido que otras organizaciones no utilizan actualmente, como películas o seminarios web.
Intente lanzar cosas que beneficien directamente y se relacionen con su público objetivo. Esto le permite atraer a su público objetivo y les ayuda a visualizarse utilizando el producto o servicio.
#6. Pon a prueba el éxito de tu posicionamiento de marketing
Pruebe las posibilidades una vez que se haya decidido por los posibles conceptos para incluirlos en sus materiales de marketing. Examine y analice los resultados de cada elemento de marketing para ver cuál está produciendo los mejores resultados, como estadísticas de ingresos altos y tasas de participación del consumidor.
Tome nota de las campañas más efectivas y piense en incorporar estos esfuerzos y ajustes en futuros materiales de marketing. Intente probar sus ideas con frecuencia para asegurarse de que atrae continuamente a su público objetivo.
Ejemplo de Posicionamiento en el Mercado
Hemos agregado una sección de ejemplos para ayudarlo a comprender la estrategia de posicionamiento en el mercado y su aplicación en la marca. Para comenzar, aquí hay algunos ejemplos destacados de grandes estrategias de posicionamiento de marketing de marca:
# 1. Tesla
Tesla excluye los precios de su marca y, en cambio, enfatiza la calidad del vehículo. Como resultado, Tesla es una marca de lujo más cara que sus rivales. Los vehículos Tesla también son de largo alcance, ambientalmente sostenibles y eléctricos.
Debido a su calidad excepcional, Tesla se distingue de los automóviles eléctricos estándar y de lujo que funcionan con gasolina. La corporación creó un mercado único para sí misma y una marca memorable para acompañarlo. Elon Musk incluso se ha retratado a sí mismo como un personaje tipo Tony Stark, y la corporación promociona su distinción a través de anuncios y características excéntricas como "Modo ridículo".
# 2. Starbucks
El consumo de café en los Estados Unidos ha disminuido desde la década de 1960. Como resultado, Starbucks fue extremadamente cauteloso al seleccionar su mercado objetivo. Starbucks se dirigió a los profesionales de la oficina con ingresos intermedios a altos que querían comprar productos premium.
La empresa aspira a ser el “Tercer Lugar”, un espacio entre el hogar y el trabajo donde los clientes pueden reunirse, descansar y comunicarse entre sí. Para cumplir con las altas exigencias, fueron estrictos con el control de calidad.
# 3. Nike
Nike comenzó su empresa centrándose en el rendimiento y la innovación. La empresa inventó el zapato waffle y lo comercializó entre atletas serios. Su línea de productos se ha expandido más allá de los zapatos para incluir prendas deportivas que mejoran el rendimiento.
# 4. manzana
Apple es un ejemplo de libro de texto de una exitosa estrategia de posicionamiento comercial. La compañía crea equipos inventivos y bellamente diseñados que no se parecen a nada que haya visto antes y los comercializa para resonar con sus clientes.
La declaración de marca de Apple enfatiza los mismos rasgos en sus clientes que en sus productos: ser una persona de Apple significa ser imaginativo, innovador y creativo.
¿Cuáles son los 5 tipos de estrategias de posicionamiento en el mercado?
El posicionamiento de mercado, el posicionamiento de productos, el posicionamiento de marca, el posicionamiento de precios y el posicionamiento basado en la competencia son las cinco tácticas de posicionamiento diferentes que debe considerar para su organización. Comprender cómo interactúan estas técnicas entre sí es fundamental para el éxito de su marca.
¿Qué es un ejemplo de posicionamiento en el mercado?
Un fabricante de automóviles, por ejemplo, puede comercializarse a sí mismo como un símbolo de estatus de lujo. Un fabricante de baterías, por otro lado, puede posicionar sus baterías como las más confiables y duraderas.
¿Qué es un ejemplo de una estrategia de posicionamiento?
Un ejemplo fantástico de una estrategia de posicionamiento es una corporación de computadoras que se enfoca en suministrar tecnología de punta a precios superiores antes que sus competidores. Una gran cadena de tiendas que se enfoca en suministrar productos populares a una gran cantidad de clientes a bajo costo es otro ejemplo de una estrategia de posicionamiento.
¿Cuáles son los tres conceptos de posicionamiento en el mercado?
La comparación, la diferenciación y la segmentación son los tres tipos de tácticas de posicionamiento.
Conclusión
El posicionamiento de marketing no es una tarea fácil; se necesita esfuerzo, atención e incluso coraje para decir "no" a algunas cosas. Sin embargo, es crucial, especialmente si está tratando de generar flujos de ingresos consistentes, atraer nuevos clientes y mantener los existentes.
Es un método para atraer prospectos, talentos y personas influyentes a su organización, para lo cual absolutamente tiene tiempo. ¡Con suerte, nuestros consejos para desarrollar una estrategia de posicionamiento efectiva lo ayudarán a lidiar con esto!
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Referencias
