¿Qué es la activación de marca en marketing? Por qué lo necesita y cómo implementar sus mejores estrategias

¿Qué es la activación de marca en marketing?
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¿Quiere ampliar la visibilidad de su marca y conectarse con más clientes importantes? Estas ideas y ejemplos de activación de marca que explicaré en este artículo lo ayudarán a desarrollar conexiones genuinas con su público objetivo que beneficiarán a su empresa. Como propietario de un negocio o profesional de marketing, siempre desea llegar a más personas con el mensaje, los productos y los servicios de su marca. Desafortunadamente, no siempre es fácil lograrlo. ¿Cómo logrará el éxito su empresa frente a una avalancha de seminarios web, un mercado en línea abarrotado y competidores que compiten por clientes? Parece que necesitas invertir en una estrategia de marketing de activación de marca.

Lista de verificación

  • La activación de marca es útil al lanzar una nueva línea de productos o negocio. Siempre se requiere una experiencia interactiva única para atraer clientes leales.
  • Los siguientes componentes son algunas de las funciones de activación de marca más exitosas: sorpresa, soñar y compartir y obsequios.
  • Las ideas de activación de marca incluyen crear una experiencia única, fomentar un desafío en las redes sociales, considerar asociaciones con otras marcas, resolver problemas y promover los valores de su marca.
  • Los objetivos de la activación de marca incluyen aumentar la visibilidad, mejorar el conocimiento, reforzar las propuestas, aumentar la participación del cliente y fomentar una relación de confianza con los clientes.

¿Qué es la activación de marca en marketing?

La activación de marca se refiere a una estrategia de marketing que utiliza una o más de seis disciplinas distintas, que ayudan a darle vida a una marca al involucrarse e interactuar personalmente con el consumidor, para mejorar la imagen de una marca e impulsar ciertas acciones del cliente. 

Una experiencia de marca única puede tener lugar en un entorno elegante y vanguardista, como un hotel o restaurante de cinco estrellas, o puede estar más basada en objetivos, como entregar las muestras adecuadas a las personas adecuadas.

La activación de la marca depende en gran medida de elementos de sorpresa y creatividad.

Una nueva marca local o incluso online puede establecer una conexión con su público objetivo a través de un sistema multitáctil. experiencia de marca ofrecido por ideas innovadoras en una campaña de activación de marca.

La activación de marca es útil al lanzar una nueva línea de productos o negocio. Siempre se requiere una experiencia interactiva única para atraer clientes leales.

Las campañas de marketing de activación de marca son una excelente manera para que las empresas se diferencien. Varias estrategias incluyen marketing de influencers, eventos en la tienda o en línea, muestras de productos y obsequios.

Un evento de marketing de activación de marca suele ser como una fiesta, donde los asistentes se divierten e intercambian ideas y experiencias con la marca.

¿Por qué son importantes las activaciones de marca?

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Las activaciones de marca pueden beneficiar a las empresas al introducir de manera efectiva nuevos artículos o marcas y obtener comentarios interesantes de los clientes. En el futuro, cuando los clientes potenciales busquen un determinado bien o servicio, las imágenes pueden ayudarles a recordar una marca. Las activaciones de marca pueden brindarles a sus clientes imágenes atractivas que puedan asociar con sus productos o servicios. 

Algunas activaciones de marca obtienen cobertura mediática o atención en las redes sociales, lo que puede ayudar a una empresa a generar lealtad. Incluir una figura pública conocida o planificar una actividad agradable para los asistentes podría ayudar a que su empresa sea más relevante para una audiencia más amplia. Además, las activaciones de marca pueden ser una herramienta poderosa para construir relaciones con su mercado objetivo.

Funciones de activación de marca

Como acabamos de comentar, las activaciones de marca exitosas son experiencias únicas que comparten ciertas cosas. Los siguientes componentes son algunas de las funciones de activación de marca más exitosas:

#1. Sorpresa

Una característica típica de todos los esfuerzos de activación de marca son los elementos impactantes para atraer al público objetivo.

Varias empresas utilizan esta táctica para destacar entre la multitud. Por ejemplo, Lipton Tea Company, con sede en Londres, instaló un tobogán amarillo gigante en el centro de la ciudad y Google Play distribuyó pastelitos como parte de su campaña.

Tu mente registra aspectos que parecen fuera de secuencia pero que aún así son placenteros, lo que resulta en una experiencia de marca encantadora.

#2. Soñar y compartir

Crear una experiencia inmersiva que el público objetivo disfrute compartiendo es otra característica del marketing de activación de marca.

Para atraer a los clientes adecuados y llamar su atención, las marcas deben comprender los objetivos y aspiraciones de su mercado objetivo.

En 2018, los fanáticos de la serie Westworld disfrutaron de un evento de la vida real de HBO en Austin, Texas, donde más de 40 “presentadores” (actores de la serie de televisión Westworld) los guiaron y entretuvieron.

El Diablo, un toro mecánico cuyo mercado objetivo disfruta montar y compartir, ayudó a la marca Durango Boots a lograrlo.

#3. regalos

Por lo general, se entregan muestras o artículos gratuitos a cambio de los comentarios de los clientes durante las iniciativas de activación de marca.

Las empresas pueden utilizar una variedad de obsequios, como promociones o muestras gratis, para atraer a su mercado objetivo y mantenerlos entretenidos.

Aunque pueden variar mucho, todas las experiencias de activación de marca tienen el mismo objetivo de aumentar el conocimiento de la marca y atraer al mercado objetivo.

Tipos de activación de marca

Muchos tipos de activación de marca son populares entre empresas nuevas y establecidas, según el tamaño de la empresa y su grupo demográfico objetivo. Las empresas lujosas y de buena reputación suelen utilizar el marketing experimental para presentar nuevos productos, aumentar el conocimiento de la marca o mostrar sus diseños imaginativos e interactivos durante conciertos o festivales. Por el contrario, las marcas más pequeñas suelen elegir estrategias más económicas.

#1. Marketing Experimental para Activación de Marca

Las empresas destacadas suelen utilizar el marketing experimental para establecer relaciones directas con los clientes. El marketing experimental ofrece una impresión de marca multitáctil y una experiencia interactiva distintiva de marca o producto.

Las experiencias creativas patrocinadas por marcas toman muchas formas, desde los cochecitos de bebé para adultos de Contour hasta los batidos cuadrados de Sonic que se venden exclusivamente a cambio de fotografías de Instagram. Este es el ámbito del marketing experimental.

En los ejemplos modernos de marketing experimental, a menudo se puede ver una combinación de campañas de activación de marca online y offline.

Todo, desde concursos en vivo hasta vidas en las redes sociales y campañas de obsequios, tener personas influyentes en la tienda o en fiestas y transmisión en línea. Con estas soluciones, las marcas pueden alcanzar millones de impresiones en todo el mundo.

#2. Marketing Promocional para Activación de Marca

A través de campañas en las redes sociales y marketing digital herramientas, nuevas empresas y nuevas empresas intentan el marketing promocional para atraer clientes o irrumpir en áreas no explotadas.

Las marcas contemporáneas emplean diversas estrategias de marketing promocional, como campañas en redes sociales y marketing de influencers, para alcanzar importantes objetivos de activación de marca.

El marketing promocional, que incluye folletos de muestras gratuitas, concursos, obsequios en las redes sociales, ofertas especiales, programas de recompensa por fidelidad y otras iniciativas, ayuda a crear una base de clientes dedicados y aumenta el conocimiento de la marca.

El marketing promocional es un gran paraguas para todas las demás actividades que resultan en la promoción de la marca.

#3. Participación en las redes sociales para la activación de la marca

Las plataformas de redes sociales populares tienen una enorme base de usuarios, que las nuevas empresas utilizan para lanzar campañas de activación de marca que alcanzan alturas antes impensables.

Las campañas de influencers en las redes sociales generalmente son seleccionadas por marcas que seleccionan cuidadosamente a un conjunto de celebridades o influencers para sus eventos, solo para transmitirlos a su red de seguidores y aumentar sus niveles de conocimiento de la marca.

Los influencers en las redes sociales organizan concursos que atraen una gran participación de los usuarios u ocasionalmente; Las empresas envían muestras o cupones gratis a sus seguidores.

Lea también: CAMPAÑAS EN MEDIOS SOCIALES: La guía definitiva para campañas de marketing en redes sociales

#4. Activación de marca minorista en la tienda

Lanzar públicamente tiendas de barrio y de marcas conocidas es otro escenario que puede resaltar conceptos innovadores y crear encuentros inesperados.

Las ubicaciones en las tiendas permiten a las marcas interactuar con los clientes de formas novedosas e imaginativas. La visibilidad y las impresiones de una tienda mejoran cuando se invita a la inauguración a un grupo selecto de personas influyentes conocidas.

Otra tendencia popular en el marketing de activación de marca es la participación en las redes sociales en la tienda, donde los clientes tienen una experiencia de marca única.

#5. Muestreo de productos para activación de marca

Después de la pandemia de COVID-19, varias formas de muestreo de productos sufrieron modificaciones estructurales en respuesta a preocupaciones de higiene en las muestras compartidas de productos en las tiendas, particularmente sobre cosméticos y artículos para el cuidado de la piel.

Hoy en día, el método más común para que los usuarios finales interactúen con una empresa y sus productos es a través de muestras de productos personalizadas y utilizables.

Las marcas pueden dirigirse a las personas relevantes para obtener muestras de productos y ejecutar una estrategia exitosa de marketing de activación de marca utilizando tecnologías físicas y digitales.

Las líneas entre las diversas formas de activación de marca suelen ser confusas, ya que la práctica es ciencia y arte a partes iguales. Una campaña de activación de marca exitosa es una combinación de varios tipos. Cada marca requiere un enfoque diferente para la activación de la marca.

¿Cuáles son los objetivos de la activación de marca?

Ya sea que una marca sea nueva o esté bien establecida, una campaña de activación de marca puede ayudar a mantener la empresa y su marca actualizadas y con demanda. Efectivamente, puede ayudar a que una marca se vuelva más popular, transforme su reputación, atraiga clientes y se convierta en una entidad viva y respirable. Entre los objetivos de la activación de marca se encuentran:

#1. Para aumentar la visibilidad

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Una empresa puede planificar campañas de activación de marca incluso si su marca ya es conocida o está algo presente para aumentar la visibilidad y atraer nuevos clientes. Por ejemplo, Glade, una marca propiedad de SC Johnson, ideó una campaña de muestreo imaginativa y entretenida para atraer clientes y llamar la atención sobre sí misma. En colaboración con Walmart, la empresa incorporó almohadas de embalaje en sus prototipos de productos. En la primera semana, las ventas de la marca en Walmart.com aumentaron un 83%.

#2. Para mejorar la conciencia

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La mayoría de los clientes no reconocen las nuevas marcas ni sus productos. La activación de marca permite a estas empresas conectarse con su mercado objetivo y generar conciencia. Por ejemplo, la marca local de lácteos peruana Laive recibió 800,000 me gusta, 22,100 comentarios y 63,800 acciones en las redes sociales. La empresa empleaba conductores italianos y los colocaba en algunos de los restaurantes más conocidos. Estos conductores ofrecieron a sus clientes un queso parmesano de cortesía para acompañar sus comidas siguiendo al repartidor de los establecimientos mencionados anteriormente. La marca dio a conocer y llamó mucho la atención con sus acciones.

#3. Para reforzar la propuesta

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La activación de marca mejora y refuerza la propuesta de valor de una marca. Las empresas utilizan la activación de marca para recordar a los clientes sus metas y objetivos. Por ejemplo, la empresa multinacional estadounidense Nike creó y distribuyó una pelota de muñeca con forma de pelota como parte de una campaña de activación de marca para alentar a su audiencia a practicar deportes, en particular a las niñas. La marca interactuó con los clientes a través de esta campaña y reafirmó su objetivo "Just Do It". 

#4. Para aumentar la participación del cliente

La participación del cliente es el resultado de la activación de la marca, que ayuda a construir un puente o conexión entre la marca y el cliente. La voluntad de un cliente de participar activamente y comunicarse con una marca se conoce como compromiso con el cliente. Uno de los objetivos más importantes de una campaña de activación de marca es atraer e interactuar con los consumidores. Las empresas que utilizan el marketing experiencial para la activación pueden identificar este tipo de participación. 

#5. Fomentar una relación de confianza con los clientes

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Establecer la confianza del consumidor en la marca y sus productos es otro objetivo de la activación de la marca. La lealtad del cliente, que da lugar a compras recurrentes, suele estar impulsado por la confianza en una marca. Mediante la creación de esfuerzos de marketing de referencia y de boca en boca, las empresas pueden incluso utilizar esta devoción para impulsar las ventas.

Ideas de activación de marca

Hace unos años supervisé una campaña de activación de marca para una nueva bebida energética. A partir de mi experiencia, organizamos un evento emergente interactivo en un gimnasio local. Los asistentes tuvieron el desafío de probar nuestra bebida antes de hacer ejercicio. ¿El elemento sorpresa? Ofrecimos planes de entrenamiento personalizados gratuitos con cada bebida comprada. Al ser testigo de primera mano del entusiasmo y el compromiso de los participantes, me di cuenta del poder del marketing experiencial. Al comprender las necesidades y deseos de nuestro público objetivo, creamos una experiencia memorable que fomentó conexiones genuinas. Esto me enseñó que la activación de marca promueve y forja relaciones significativas con los consumidores. Además, he preparado algunas ideas para ayudarle a sentirse motivado para su próxima campaña y establecer conexiones únicas e innovadoras con sus clientes potenciales y clientes.

#1. Crea una experiencia única

Crear una experiencia que lo distinga de la competencia puede dejar una impresión duradera en los visitantes. Para demostrar cuán rápido se pliegan las sillas plegables de varias marcas, una empresa que quiera ofrecer, por ejemplo, la silla plegable más rápida, podría organizar una carrera entre ellas. Esta podría ser una experiencia agradable y memorable que enfatice la ventaja competitiva del producto.

#2. Fomente un desafío en las redes sociales

Considere ofrecer una cantidad limitada de un bien o servicio y alentar a los clientes a incluir un hashtag en sus publicaciones para que sea más fácil encontrarlo en las redes sociales. Una empresa podría, por ejemplo, diseñar un nuevo sabor de comida para perros y empaquetarlo con un recipiente exclusivo que lleve el nombre de la marca. Esto animaría a los clientes a comprar las bolsas y compartir fotos de sus perros comiendo del plato en las redes sociales.

#3. Considere asociaciones con otras marcas

También es inteligente localizar una marca que no compita con una audiencia comparable. Puedes trabajar en un proyecto, campaña, evento o algo completamente diferente.

Hay innumerables ejemplos que se pueden encontrar en todas partes. Por ejemplo, la colaboración entre Uber y Spotify dio lugar a la promoción "Banda sonora para tu viaje". Más clientes potenciales interesados ​​en estos productos y una audiencia más amplia son dos resultados positivos de esta campaña.

#4. Resolver problemas

Piense en un concepto que pueda ayudar a los clientes con sus problemas. Esto podría hacer que la marca sea más memorable y ayudar a los consumidores a ver su valor. Por ejemplo, si una empresa de barras energéticas proporciona muestras de su producto en un maratón, esto podría satisfacer el hambre de un cliente y proporcionarle energía para la carrera. Es posible que estén interesados ​​en comprar barritas energéticas en el futuro debido a lo bien que los prepararon para el ejercicio.

#5. Promocione los valores de su marca

Una campaña exitosa puede convertir a sus clientes habituales en defensores de su negocio y ayudarlo a difundir los valores de su marca. Utilice gráficos llamativos para comunicar sus ideas, llegar a un público más amplio y causar una mejor impresión.

Siempre puedes producir algo sorprendente y sorprender a tu audiencia si tienes abundantes recursos. Varias marcas dan fe de que la innovación y el uso inteligente de los recursos pueden beneficiar enormemente a su negocio. Sin embargo, seguir el compromiso del cliente debería permitirle medir su nivel de éxito.

Cómo implementar la activación de marca

La implementación de una activación de marca implica varios pasos clave para garantizar que la activación comunique de manera efectiva el mensaje de su marca e involucre a su público objetivo. A continuación le proporciono una lista de verificación completa que puede seguir:

Cómo implementar la activación de marca Lista de verificación de rendimiento empresarial

Ejemplos de activación de marca

Ya sea que recién esté comenzando su negocio, su empresa planee lanzar un nuevo producto que necesita un poco de publicidad adicional o su marca se esfuerce por lograr un mayor reconocimiento, la activación de marca es para usted. A continuación se muestran varios ejemplos destacados. Vamos a sumergirnos.

#1. Calma: Proyecto 84

El suicidio es la principal causa de mortalidad entre los hombres de entre 18 y 45 años en el Reino Unido. El edificio de la principal cadena de televisión del Reino Unido estaba coronado por 84 esculturas de tamaño natural de hombres encapuchados, que representan el número de hombres que se suicidan en el país cada año. semana. Las esculturas fueron realizadas por la organización benéfica CALM, que trabaja para prevenir el suicidio.

Cada escultura es distinta y narra la historia de un individuo real que se quitó la vida. La cadena de televisión CALM colaboró ​​con ITV y también acordó transmitir la campaña en su programa matutino y dedicar tres días de programación al suicidio masculino para generar la mayor atención posible para la prevención del suicidio masculino. Además, la campaña hizo circular una petición instando al gobierno a tomarse el suicidio más en serio y tomar mayores medidas para ayudar a resolver el urgente problema.

#2. Agua con vitamina: Brandon

Este es un ejemplo fantástico de activación de marca, según mi colega Stan Lee. El anuncio de Vitamin Water “Brandon” le hizo reír a carcajadas, aunque normalmente no presta atención a los anuncios del metro. Luego, Lee observó a alguien que sostenía un cartel que decía: "¿Necesita consejos para dar la mano?". unas semanas más tarde mientras paseaba por Boston y pasaba por la Cumbre Under 30 de Forbes.

Esa persona era parte de la campaña de marketing “Brandon” de Vitamin Water. Otros miembros de la campaña distribuyeron las tarjetas de presentación de Brandon, algunos regalos e incluso botellas de agua vitaminada.

La parte más divertida (y más impresionante) de la campaña de marketing de "Brandon" fue que los miembros actuaron como si trabajaran para Brandon.

La campaña “Brandon” de Vitamin Water tocó la fibra sensible de mucha gente porque la compañía hizo todo lo posible para interactuar con su grupo demográfico objetivo y darle vida al anuncio en lugar de simplemente hacer sonreír a los viajeros del metro mientras se dirigían al trabajo. Brandon acepta todas sus consultas en LinkedIn para añadir un toque aún más personal.

#3. HubSpot: ENTRANTE

HubSpot organiza anualmente el evento INBOUND. A través de esta activación de marca, nuestro objetivo es aumentar el reconocimiento de la marca, fomentar el registro de clientes y, en última instancia, brindarles a nuestros clientes el mejor servicio posible como empresa.

Debido a que INBOUND es un evento único que promueve el compromiso y la interactividad para HubSpot cada año, es un gran ejemplo de activación de marca.

Podemos ofrecer a nuestros clientes y a cualquier negocio que desee aprender de lo mejor de lo mejor una experiencia a través de INBOUND.

#4. Girar: Festival Girar

El Festival Revolve anual de Revolve en Coachella es un gran ejemplo de activación de marca, o al menos lo ha sido durante varios años. A esto se le conoce frecuentemente como la fiesta anual de las celebridades.

Revolve selecciona cuidadosamente a celebridades y micro y macroinfluencers para asistir a festivales de música y fiestas.

Revolve Fest se volvió prácticamente popular en las redes sociales anualmente debido al énfasis de la compañía en el marketing de influencers. El marketing de influencers impulsa las ventas de la línea de ropa y otros productos. Los influencers representan el 70% de las ventas de la empresa.

Cada uno de estos eventos intenta aumentar las ventas y el reconocimiento de la marca mediante la activación de la marca.

#5. HBO: SXSWestworld

En Austin, Texas, HBO creó una versión pequeña del parque de diversiones con temática del Lejano Oeste del programa para que los asistentes al SXSW 2018 lo exploraran para promocionar la segunda temporada de su popular programa Westworld.

Con más de 40 “anfitriones” que guiaron a los asistentes a través de su narrativa única dentro de Sweetwater, se sintieron como si estuvieran en un episodio de Westworld, atravesando una ciudad llena de caballos al trote, bandidos alborotadores y jugadores hambrientos de dinero.

A lo largo del parque también se dieron pistas sobre nuevos personajes y la trama de la segunda temporada, lo que aumentó la tensión y el entusiasmo que rodean el inminente lanzamiento del programa.

¿Cómo se crea una activación de marca?

Crear una activación de marca implica pasos estratégicos para atraer a los consumidores, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. Aquí hay una lista de verificación completa para guiarlo a través del proceso:

Lista de verificación de Businessyield sobre cómo crear una activación de marca

¿Es la activación de marca un marketing?

Sí, la activación de marca es un tipo de marketing. Es una estrategia destinada a brindar a los clientes una experiencia excepcional e inolvidable que les permita interactuar más profundamente con una empresa.

Resumen Final

Organizar una campaña o un evento de activación de marca puede ayudarle a generar reconocimiento e impresiones de marca y, finalmente, atraer nuevos clientes. Puede interactuar y comunicarse personalmente con su audiencia utilizando estrategias como marketing de influencers, campañas digitales, marketing experiencial y eventos en vivo o virtuales.

Hacer que sus experiencias se puedan compartir, ser innovador y tener en cuenta a su audiencia son esenciales para una activación exitosa de la marca.

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