Las empresas de consultoría de gestión brindan asesoramiento comercial y soluciones factibles a las empresas para desafíos complicados en un campo en particular, como la tecnología y la publicidad, con el fin de aumentar la productividad. Por una variedad de razones, las empresas pueden contratar los servicios de las mejores firmas de consultoría de gestión, tales como; empresas de gestión de proyectos para obtener asesoramiento y recomendaciones con respecto a la gestión de proyectos, empresas de gestión de cambios, para ayudar con la transición masiva o el crecimiento de las organizaciones, o empresas de gestión de riesgos para acceder y ofrecer soluciones a los riesgos potenciales que enfrentan las organizaciones.
General
El proceso de ofrecer servicios de consultoría a las organizaciones para mejorar su eficiencia operativa o ayudarlas de cualquier otra manera a alcanzar los objetivos organizacionales se conoce como consultoría de gestión. Las empresas que brindan estos servicios de consultoría a varias empresas y organizaciones se denominan empresas de consultoría de gestión.
Las empresas de consultoría de gestión a menudo conocen los "estándares aceptados" del sector debido a su exposición y contactos con diferentes organizaciones. Esto les permite brindar asesoramiento específico de la industria sobre asuntos importantes y también ofrecer apoyo administrativo.
Dependiendo de la industria involucrada, las firmas de consultoría gerencial frecuentemente tienen sus procesos únicos para brindar servicios. Las mejores empresas de consultoría de gestión siguen un patrón bien estructurado para ayudar a las empresas a resolver problemas complejos.
¿Cómo funcionan las empresas de consultoría de gestión?
Esto generalmente comienza con una solicitud de una empresa o ejecutivo de negocios para los servicios de la firma. Esto podría ser a través de una propuesta completa o una solicitud directa en la que el cliente indique los problemas que enfrenta la empresa y también los objetivos deseados.
Por lo general, la firma de consultoría de gestión se reúne con la gerencia de la empresa para conocer estos temas, así como los costos y riesgos asociados. Luego, elabore estrategias que ayuden a la empresa a establecer objetivos más específicos para abordar estos problemas al tiempo que ofrece sugerencias y orientación.
Sobre la base de estas estrategias, en colaboración con el cliente, la empresa de consultoría de gestión crea un plan de implementación que detalla los procedimientos, los materiales y los plazos necesarios para poner en práctica las sugerencias. Los planes de comunicación, reducción de riesgos y gestión del cambio podrían ser posibles componentes de este plan.
La consultora de gestión también colabora con la empresa para poner en marcha los planes propuestos. Durante la fase de ejecución, que puede involucrar la reforma del proceso, la reestructuración organizacional, la instalación de tecnología u otras actividades según sea necesario, la firma de consultoría de gestión también ofrece asistencia y dirección.
Además, el equipo de consultoría de gestión realiza un seguimiento de los desarrollos, recopila información y calcula los efectos de cualquier modificación que se haya realizado. Para garantizar que se realicen los resultados previstos, la firma de consultoría de gestión evalúa la eficiencia de las estrategias y realiza las mejoras necesarias.
Más importante aún, también intercambian conocimientos, recursos y procedimientos para capacitar al personal de la empresa para mantener sus logros y seguir logrando el éxito incluso después de que finalice el contrato.
Servicios que ofrecen las empresas de consultoría de gestión
Las empresas de consultoría de gestión ofrecen una amplia gama de servicios en varios sectores de la economía. Estos servicios se pueden agrupar en categorías que incluyen;
#1. Consultoría estratégica
La consulta estratégica es un servicio de consultoría de gestión, empleado con frecuencia por personas de alto nivel (como directores ejecutivos, directores financieros y directores de operaciones), que ven este servicio como uno de los servicios más "buscados" en la industria de la consultoría. Las iniciativas estratégicas de alto nivel que son consistentes con los objetivos generales y la misión del negocio son el foco de la consultoría estratégica.
La consultoría estratégica ofrece a los clientes el conocimiento del mercado y una perspectiva imparcial basada en datos de la que podría carecer un equipo interno, lo que les permite tomar decisiones acertadas.
Algunos proyectos de la empresa que pueden requerir la participación de consultoría estratégica incluyen:
- Decidir si expandir o no un negocio a una nueva región.
- Averiguar si un nuevo servicio o línea de productos será rentable.
- Hacer una investigación exhaustiva antes de realizar una fusión o compra.
Un método particular empleado por las empresas de consultoría estratégica para lograr resultados para sus clientes es el enfoque orientado a los resultados o de "primero la respuesta". En este enfoque, concentran sus esfuerzos en la solución que tiene la mayor probabilidad de éxito en lugar de realizar una investigación exhaustiva de todas las vías posibles que un cliente puede tomar para abordar un problema.
#2. Consultoría de Operaciones
Los altos ejecutivos pueden descubrir cómo extraer valor o aumentar la eficiencia en el proceso de producción de un artículo o prestación de un servicio con la ayuda de los servicios de consultoría de operaciones. Implica; comparar las instalaciones y procedimientos operativos con las mejores prácticas, asegurando el mejor uso de los recursos disponibles, poniendo en práctica las soluciones resultantes, monitoreando sus efectos y manteniendo las mejoras a lo largo del tiempo.
Un ejemplo simple de asesoramiento de operaciones es ayudar a una fábrica o empresa manufacturera a mejorar la calidad o reducir el desperdicio.
Las metodologías de resolución de problemas utilizadas en la consultoría de operaciones y la consultoría estratégica son muy similares. La distinción fundamental es que la consultoría de operaciones se concentra principalmente en iniciativas que están conectadas a la producción.
#3. Asesoría financiera
Estas empresas de consultoría de gestión a menudo trabajan con elementos financieros de las empresas. Las empresas de consultoría financiera o de gestión de inversiones ofrecen orientación sobre cómo aprovechar al máximo los activos financieros de una empresa. Para ayudar a una empresa a crecer, también crean un plan futuro que tiene en cuenta sus objetivos financieros. Ocho disciplinas fundamentales componen este campo:
- Consultoría Contable.
- Gestión de crisis y recuperación del riesgo.
- Asesoramiento Fiscal.
- Consultoría inmobiliaria.
- Litigios y forenses.
- Servicios de transacciones.
- Financiación de las empresas.
#4. Consultoría de Recursos Humanos
El principal objetivo del asesoramiento y las soluciones que ofrecen las empresas de consultoría de gestión de recursos humanos es maximizar el valor del activo más valioso de cualquier empresa: su capital humano. Las firmas de consultoría de gestión de recursos humanos trabajan de la mano con los ejecutivos de la empresa para aumentar la eficiencia de una empresa al descubrir y poner en práctica soluciones para problemas como contratación, capacitación, motivación de empleados y beneficios para empleados.
En general, las empresas de consultoría de gestión de recursos humanos brindan tres servicios principales;
- Ofrecen asesoramiento de gestión de recursos humanos sobre cómo aumentar la eficiencia de la división de recursos humanos.
- Apoyan iniciativas que afectan a los recursos humanos en toda la corporación, como fusiones y adquisiciones.
- Al asegurarse de que los miembros del personal apropiados puedan ser capacitados y contratados, ayudan cuando se producen cambios organizacionales significativos.
Este campo de la consultoría de gestión también está compuesto por 8 disciplinas fundamentales. Incluyen;
- Tiempo libre pagado y beneficios.
- Modificación Organizacional.
- Departamento de Recursos Humanos.
- Gestión del talento.
- Instrucción y Desarrollo.
- Gestión de recursos humanos.
- Tecnología en RRHH.
Willis Towers Watson y Mercer LLC son dos destacadas empresas de consultoría de gestión que ofrecen este servicio.
#5. Consultoría en tecnología de la información de TI
Las firmas de consultoría de administración de TI ayudan a los clientes a adoptar nuevas tecnologías para cumplir con los objetivos corporativos, incluida la implementación de tecnología. También ayudan a las empresas a mantener o mejorar la funcionalidad de los sistemas más antiguos que alojan bases de datos corporativas o gestionan actividades cruciales, así como también ayudan al avance de la empresa en el entorno digital que cambia rápidamente al configurar e instalar sistemas dentro del presupuesto y el plazo preferidos por la empresa.
Algunos de los servicios ofrecidos por la consultoría de gestión de TI incluyen, entre otros;
- Evaluación del sistema.
- Análisis de los datos.
- Ciberseguridad.
- Diseño y desarrollo de software.
- Aprendizaje automático.
- Planificación y utilización de la Inteligencia Artificial (IA).
- Planificación de proyectos.
Dos jugadores bien conocidos que brindan servicios de consultoría de gestión de TI son Accenture e IBM Global Services.
Empresas de consultoría de gestión de proyectos
Una empresa que brinda a los clientes orientación y sugerencias especializadas en gestión de proyectos se conoce como empresa de consultoría en gestión de proyectos. completar un proyecto. Las empresas de consultoría de gestión de proyectos pueden ayudar a las empresas a encontrar soluciones a problemas de rendimiento, liderazgo y otras áreas.
Funciones de las empresas de consultoría de gestión de proyectos
Las empresas de consultoría de gestión de proyectos pueden desempeñar una variedad de funciones. Sin embargo, sus responsabilidades principales pueden incluir lo siguiente:
- Obtener conocimiento de las operaciones de una empresa.
- Dirigir una variedad de actividades relacionadas con el proyecto, como asesorar a los miembros del equipo del proyecto, ayudar al gerente del proyecto a desarrollar un plan sólido, identificar los peligros del proyecto y más.
- Asistir en el despliegue eficiente de los recursos del proyecto.
- Crear ideas innovadoras que promuevan los objetivos de la organización.
- Analizar datos relacionados con el negocio para detectar problemas del proyecto antes de que se conviertan en un problema.
- Establecimiento de técnicas de gestión de proyectos.
- Planificación de un proyecto.
- Realización de una hoja de ruta.
- Brindar asesoramiento al equipo del proyecto en sus propias áreas de especialización.
Empresas de consultoría de gestión del cambio
Las consultoras de gestión del cambio son empresas que cubren las actividades estratégicas y tácticas que implican la gestión del cambio en las organizaciones. Las operaciones internas y externas de una empresa deben sufrir transformación/cambio, y la gestión del cambio se refiere a las estrategias y enfoques utilizados para definir e implementar estas transformaciones.
Las empresas se benefician de la asistencia de firmas de consultoría de gestión del cambio para garantizar una transición fluida y eficaz, ya que ayudan a implementar cambios en la empresa. Las responsabilidades de las empresas de consultoría de gestión del cambio varían hasta cierto punto según el tamaño, el alcance y el enfoque del cambio. Los cambios en los procedimientos internos de servicio al cliente, los procedimientos corporativos fundamentales, las estructuras de gestión y los procedimientos de cara al cliente tendrán diferentes implicaciones.
Algunas de las funciones de las empresas de consultoría de gestión del cambio incluyen;
- Evaluar la preparación de una empresa para el cambio, identificar los obstáculos y desarrollar estrategias para superarlos.
- Crear planes de comunicación y contenido para llegar a los públicos objetivo del cambio, ya sea; gerencia, ciertos departamentos, empleados de nivel inferior, clientes o varios grupos, y persuadirlos de los beneficios del cambio. Cualquier cambio necesita aceptación para tener éxito a largo plazo.
- Utilizar herramientas de adaptación al cambio para acelerar y facilitar la ejecución de los cambios que la empresa quiere realizar.
- Hasta que el cambio sea efectivo y aceptado, las firmas de consultoría de gestión del cambio están a cargo de monitorear los comentarios, revisar las prioridades y los mensajes, y modificar el cambio, todo continuamente en un ciclo de retroalimentación.
Empresas de consultoría de gestión de riesgos
Las empresas de consultoría de gestión de riesgos ayudan a las empresas a identificar, evaluar y gestionar los riesgos inherentes a sus operaciones. Estos riesgos podrían estar relacionados con las operaciones, la tecnología, el cumplimiento, etc. de la empresa. Gestión del riesgo la consultoría también implica la entrega de datos y análisis, en las áreas de política y economía global con el objetivo de aumentar la conciencia de los riesgos y oportunidades que enfrenta la empresa.
Las empresas de consultoría de gestión de riesgos utilizan un plan bien pensado para examinar los muchos riesgos a los que se enfrentan las empresas. Las empresas de consultoría de gestión de riesgos brindan una serie de servicios, que incluyen evaluaciones de riesgo cibernético, gobernanza, riesgo y regulación, planificación de respuesta a emergencias y auditoría de TI.
Beneficios de las firmas de consultoría de gestión de riesgos
Algunos beneficios significativos proporcionados por las firmas de consultoría de gestión de riesgos incluyen;
#1. Punto de vista imparcial de terceros
Una firma de consultoría de gestión de riesgos ofrece a las empresas un punto de vista imparcial de un tercero al examinar el negocio desde la distancia. Esto hace que sea más sencillo encontrar peligros que la empresa podría haber pasado por alto o no haberles dado la máxima prioridad.
#2. Proporcionar a los ejecutivos información completa
La mayoría de las personas están familiarizadas con la expresión, “El conocimiento es poder.” En términos de gestión de riesgos, esto es indudablemente correcto. Una empresa está mejor preparada para evitar ataques; por ejemplo, ciberataques, y responder a ellos si alguna vez ocurren, si tienen una mayor comprensión de los riesgos de ciberseguridad y cómo abordar estos ataques. Las empresas de consultoría de gestión de riesgos tienen un gran conocimiento en una amplia gama de campos, que incluyen auditoría, contabilidad, finanzas y cumplimiento. Son conscientes de los riesgos a los que se enfrentan las empresas todos los días y cómo protegerse de ellos.
#3. Opiniones sobre la producción y la infraestructura de la empresa
La gestión de riesgos debe ser adaptable porque los perfiles de riesgo, las estructuras organizacionales, las estrategias y los principios operativos pueden diferir mucho en complejidad según el tipo de empresa involucrada. Cuando una empresa se asocia con una firma de consultoría de gestión de riesgos, puede obtener asistencia y comentarios continuos sobre sus operaciones y resultados mientras reduce sus riesgos a un nivel manejable y evita sorpresas desagradables que pueden poner en peligro el desarrollo de una marca.
#4. Trabajando con expertos experimentados
Por una variedad de razones, las organizaciones buscan ayuda en firmas consultoras de gestión de riesgos experimentadas. Algunas organizaciones son conscientes de los peligros a los que se enfrentan y desean saber cómo lidiar con ellos de forma rápida y encubierta sin llamar la atención de aquellos que buscan explotar las fallas de seguridad. Otros necesitan una evaluación de riesgos exhaustiva para identificar los problemas de seguridad que podrían afectarlos negativamente, ya que no están seguros de estos peligros. Cuando se trata de clientes, las firmas de consultoría de gestión de riesgos abordan específicamente situaciones como estas.
Las mejores firmas de consultoría de EE. UU. 2023
Las tres mejores firmas consultoras estadounidenses son; McKinsey & Company, Boston Consulting Group y Bain & Company. El trío ha sido apodado el MBB firma consultora. Siguiendo justo después de que vengan; Advance, EY-Parthenon y Kearney.
#1. McKinsey y compañía
Entre estas firmas de consultoría de gestión, McKinsey constantemente obtiene las calificaciones más altas tanto en prestigio como en valor de mercado. Desde 1926, la compañía ha crecido hasta tener alrededor de 38,000 120 trabajadores en 12.5 oficinas y $XNUMX XNUMX millones en ventas anuales.
Además, McKinsey es conocida por ser la primera en contratar a especialistas sofisticados con calificaciones fuera de los negocios. Se considera que los consultores de McKinsey se encuentran entre los trabajadores más resilientes de la industria, lo que genera excelentes índices de licencia.
#2. Grupo de consultas de Boston
En el sector de consultoría de gestión, The Boston Consulting Group (BCG) es reconocido como un líder de pensamiento creativo con un fuerte énfasis en la consultoría estratégica. La cultura de aprendizaje de BCG otorga un gran valor a lo académico y la creatividad. La empresa emplea a unas 25,000 personas en todo el mundo en 90 oficinas y genera alrededor de 11 millones de dólares en ingresos al año.
La empresa; promueve el crecimiento profesional y la sostenibilidad”, tiene “una excelente imagen de marca entre las empresas que son valiosas”, ofrece “buenos beneficios” y brinda a los empleados la oportunidad de trabajar con “compañeros de equipo increíblemente talentosos”.
#3. Bain & Compañía
De las tres principales firmas de consultoría de gestión del mundo, Bain es la última. Esta firma de consultoría de gestión prioriza la amistad y tiene la cultura "más fraternal" entre las 3 grandes. Actualmente, Bain emplea a más de 13,000 50 personas en más de 4.5 oficinas en todo el mundo y genera alrededor de $XNUMX millones en ingresos al año.
La capacidad de trabajar en desafíos difíciles en un enfoque excepcionalmente colaborativo y de apoyo, el trabajo de alto impacto para los clientes, la oportunidad de construir una carrera satisfactoria y bien remunerada, y un espacio seguro para que la comunidad LGBTQ trabaje son algunos de los mejores. partes de trabajar para la empresa.
#4. avance
Con una estrecha concentración en solo tres sectores económicos (bienes de consumo, ciencias de la vida y productos químicos), Advance es una empresa de consultoría estratégica pura que utiliza equipos de proyectos de consultoría pequeños y ágiles para proporcionar a los principales clientes internacionales una visión detallada de la industria. Tienen un ingreso anual total de alrededor de $ 90 millones y se embarcan en un viaje internacional cada año.
#5. EY-Partenón
Para fortalecer su posición como una de las 4 grandes firmas de consultoría, Ernst & Young compró The Parthenon Group en 2014. La división de consultoría estratégica de EY-Parthenon ahora tiene aproximadamente 9,000 empleados en todo el mundo. Los empleados de la empresa representan la sólida atmósfera de trabajo colegiado y el entorno empresarial de la empresa.
En una variedad de industrias, que incluyen bienes de consumo, productos industriales diversificados, educación, servicios financieros, etc., esta firma de consultoría brinda servicios a C-suite, empresas y ejecutivos organizacionales, generando un ingreso anual de $ 19 mil millones.
#6. Kearney
Kearney es una firma mundial de consultoría de gestión con sede en los Estados Unidos que se especializa en los desafíos operativos y estratégicos de la agenda de los directores ejecutivos que afectan a las organizaciones, incluidas las empresas, los gobiernos y las universidades.
Son conocidos por su fuerte apoyo a las directoras ejecutivas, especialmente en India, y por sus programas de inclusión y diversidad.
Más de cuarenta países diferentes en todo el mundo tienen oficinas para Kearney que generan alrededor de $ 1.4 mil millones en honorarios de consultoría cada año.
¿Por qué la gente se dedica a la consultoría de gestión?
Las personas ingresan a la consultoría de gestión por muchas razones, entre ellas; la gran variedad de proyectos disponibles para trabajar, colegas con los que trabajará y clientes y empresas que encontrará.
¿Cuáles son las 3 principales empresas de consultoría de gestión?
Las tres principales empresas de consultoría de gestión son; McKinsey & Company, Bain & Company y Boston Consulting Group.
¿Qué hace una empresa de consultoría de gestión?
Las empresas de consultoría de gestión ayudan a las organizaciones a resolver problemas, mejorar el rendimiento empresarial, crear valor y maximizar el crecimiento.
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Conclusión
Uno de los tipos de consultoría más frecuentes es la consultoría de gestión, que se utiliza en prácticamente todas las industrias. Las firmas de consultoría de gestión trabajan con empresas en una variedad de industrias, como estrategia corporativa, finanzas, TI y recursos humanos. Las empresas de consultoría de gestión brindan orientación a los líderes senior, ejecutivos y gerentes de una empresa sobre cómo crear objetivos y tomar decisiones críticas. Dependiendo de la empresa involucrada y del problema o problema que se presente, las firmas de consultoría de gestión ofrecen una amplia gama de servicios para ayudar a sus clientes a resolver problemas complejos en varios sectores del negocio.
Preguntas frecuentes sobre empresas de consultoría de gestión
¿Los consultores de gestión ganan mucho dinero?
Sí. Los consultores de gestión ganan mucho dinero.
¿Cuántas horas a la semana trabajan los consultores de gestión?
Dependiendo de la firma de consultoría de gestión y la naturaleza del cliente, al menos 40 horas por semana.
¿La consultoría de gestión es para introvertidos?
Sí. Los introvertidos también pueden tener éxito en la consultoría de gestión.
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