Documentos técnicos: cómo esta poderosa herramienta puede beneficiar a su empresa

Documentos Técnicos
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Índice del contenido Esconder
  1. General
  2. ¿Qué son los documentos técnicos?
    1. Diferentes tipos de documentos técnicos y sus aplicaciones
    2. El papel de los documentos técnicos en el éxito empresarial
  3. Estudios de caso de documentos técnicos que impulsan el éxito empresarial
    1. Estudio de caso 1: Una campaña de documentación técnica específica ayudó a Cash Flow Integrated Services a obtener un 40 % más de clientes potenciales.
    2. Estudio de caso 2: Imperial Logistics Ltd. estableció un liderazgo intelectual en la industria con un conjunto de documentos técnicos bien investigados.
    3. Estudio de caso 3: Zintel Telecommunications utilizó documentos técnicos informativos para enseñar a sus clientes y redujo el número de consultas de soporte en un 45 %.
  4. Introducción a los documentos técnicos
    1. Paso 1: Conozca a su audiencia: su arma furtiva.
    2. Paso 2: elija el tema adecuado: el momento estelar
    3. Paso 3: investigue y obtenga información para desarrollar su base de conocimientos
    4. Paso 4: Estructuración para generar impacto: su plan técnico
    5. Paso 5: Diseño y distribución: conseguir una apariencia profesional
    6. Paso 6: Haga que su documento técnico sea visto contándoselo a otros
  5. Beneficios de utilizar documentos técnicos en su empresa
    1. #1. Brindar análisis e información en profundidad
    2. #2. Generar credibilidad y confianza con su audiencia
    3. #3. Cómo afrontar cuestiones y problemas difíciles en la industria
    4. #4. Hacer que su marca se destaque de las demás
    5. #5. Le ayuda a crear una lista de correo
  6. ¿Qué es un ejemplo de documento técnico?
  7. ¿Cuáles son buenos temas para el libro blanco?
  8. ¿Cuál es la diferencia entre un blog y un documento técnico?
  9. ¿Cuál es la mejor plataforma para crear un libro blanco?
  10. Conclusión
  11. Referencias
  12. Artículos Relacionados

Si se ha topado con el término “documento técnico” en reuniones de negocios pero no estaba seguro de su significado o de los beneficios para su negocio, está en el lugar correcto. Hoy lo guiaré a través del mundo de los documentos técnicos y le revelaré su valor para mejorar el éxito de su negocio.

General

Estoy seguro de que todos podemos dar fe de que el mundo empresarial puede ser una jungla. Entre mantenerse al día con las tendencias de la industria, adelantarse a la competencia y generar clientes potenciales. Es fácil sentirse abrumado por el gran volumen de información accesible.

¿Recuerdas los enormes documentos técnicos que tuviste que leer en la universidad? No fueron reconocidos por ser lecturas ligeras de verano, ya que estaban llenos de jerga y detalles técnicos. ¿Qué pasaría si le dijera que los documentos técnicos han experimentado una transformación importante y ahora pueden ser una herramienta valiosa en la colección de su empresa?

Atrás quedaron los días de los trabajos académicos secos. Los whitepapers de hoy son documentos atractivos e informativos que tienen como objetivo educar a los clientes potenciales sobre su industria y demostrar su experiencia. Son como minas de oro de gran información, repletas de conocimientos, hechos y métodos prácticos. Todos se presentan de forma instructiva y digerible.

Puntos clave

Este artículo profundiza en cómo los documentos técnicos pueden transformar su negocio al:

  • Convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales calificados con contenido valioso al que no podrán resistirse.
  • Crear conciencia de marca y liderazgo intelectual mostrando su experiencia a través de informes detallados.
  • Educar a los clientes potenciales sobre las tendencias y soluciones de la industria, fomentar la confianza y fomentar los clientes potenciales.
  • Impulsar su estrategia de marketing de contenidos con contenido compatible con SEO atrae tráfico orgánico.

¿Qué son los documentos técnicos?

Ahora sabemos que los documentos técnicos pueden hacer prosperar o deshacer su negocio. Pero quizás esté pensando: "¿Qué es exactamente un documento técnico en este escenario?" Olvídate de esos aterradores trabajos de estudio que tuviste que hacer en la universidad. No se pueden utilizar documentos técnicos para el marketing empresarial.

Piense en ellos como guías útiles que están llenas de información útil y consejos de expertos sobre el negocio. Están destinados a enseñar a posibles clientes sobre un tema determinado y demostrar que usted es un experto en ese campo.

El formato y la extensión de los documentos técnicos pueden cambiar según el tema y la cantidad de detalles que desee incluir. Suelen tener entre 5 y 30 páginas, siendo la extensión ideal de 10 a 15 páginas. Sin embargo, lo importante es encontrar una buena combinación entre brindarle al lector suficiente información útil y mantenerla lo suficientemente breve como para mantener su atención.

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Diferentes tipos de documentos técnicos y sus aplicaciones

Los papeles blancos vienen en muchas formas y tamaños, y cada uno se usa para una cosa diferente. Hablemos de los diferentes tipos de documentos técnicos que pueden ayudar a su empresa:

#1. Documentos técnicos sobre solución de problemas

Estos documentos técnicos detallan con gran detalle un problema que tienen sus clientes ideales. Describen el problema, investigan qué lo causó y luego, lo has adivinado, ofrecen tu respuesta como cura.

Por ejemplo, si es una empresa de software que fabrica herramientas para gestionar proyectos, su documento técnico podría tratar sobre cómo las empresas a menudo tienen problemas con el trabajo desorganizado y el incumplimiento de los plazos. Luego, mostrará cómo su software ayuda a resolver estos problemas y facilita la gestión de proyectos.

Puede mantenerse al tanto de su industria con estos documentos técnicos, que analizan las nuevas tendencias y cómo podrían afectar las cosas. Te hacen ver como una empresa que está actualizada sobre los últimos acontecimientos y lo que significan.

Supongamos que dirige una empresa de marketing que se centra en publicidad en las redes sociales. Su informe técnico podría hablar sobre cómo el video marketing se está volviendo más popular en los sitios de redes sociales. Y también cómo las empresas pueden utilizar esto para conectarse con su audiencia de manera más interesante.

#3. Informes de investigación

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Estos documentos técnicos muestran el estudio original realizado por su empresa o por un tercero confiable. Brindan a las empresas información y datos útiles que pueden ayudarlas a tomar decisiones inteligentes.

Supongamos que dirige una empresa de coaching que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente. Podría incluir los resultados de una encuesta que haya realizado sobre las tendencias de satisfacción del cliente en su empresa en su informe técnico. Entonces, esta información podría usarse. Ayudar a las empresas a encontrar formas de mejorar la experiencia del cliente y hacer que los clientes regresen.

#4. Documentos técnicos centrados en productos

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Este tipo se centra en su producto o servicio al hablar de sus características, ventajas y lo que lo hace especial. Muestra cómo su producto o servicio resuelve problemas específicos de los clientes. Para darles una mejor idea de lo valioso que es.

Supongamos que dirige una empresa que vende software de contabilidad nuevo y de última generación. En su documento técnico, podría describir cómo funciona, hablar sobre cómo ahorra tiempo y dinero y compararlo con productos similares para demostrar por qué el suyo es la mejor opción.

#5. Libros blancos comparativos

Al comparar su producto o servicio con los de sus competidores en estos documentos técnicos, puede ganar la pelea. Analizan características, funciones y modelos de precios sin prejuicios, señalando lo mejor de su producto y empujando sutilmente a las personas hacia él.

Advertencia: al comparar productos, es importante mantener un tono profesional e imparcial. En lugar de hablar mal de tus rivales, debes centrarte en mostrar cómo tu producto o servicio es mejor.

#6. Documentos técnicos

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Estos documentos técnicos detallan más detalles sobre cómo funciona técnicamente su producto o servicio. Están escritos para una audiencia más técnica y muestran cómo funcionan los mecanismos, funciones e integraciones.

Una empresa de ciberseguridad, por ejemplo, podría redactar un documento técnico que explique la tecnología de cifrado o los procedimientos de seguridad que utiliza su software. Esta cantidad de detalles es útil para los expertos en TI y las empresas que se preocupan por la seguridad.

#7. Documentos técnicos de casos de estudio

En secreto, estos libros blancos son historias de éxito. Hay algunos casos de la vida real de cómo su producto o servicio ha ayudado a clientes anteriores a obtener buenos resultados. Estos documentos técnicos generan confianza y confiabilidad al enumerar los beneficios en números y mostrar cómo ayudaron a clientes anteriores.

Un ejemplo es una plataforma de automatización de marketing que podría escribir un documento técnico con un estudio de caso de cómo uno de sus clientes utilizó su software para obtener muchos más clientes potenciales y ventas.

Eso es todo lo que hay que saber sobre los documentos técnicos y cómo se pueden utilizar en diferentes situaciones. Los documentos técnicos son una herramienta poderosa que puede ayudar a su empresa de muchas maneras. ya sea que desee enseñar a su audiencia, resolver un problema o mostrar sus conocimientos. No tengas miedo de escribir uno; puedes elaborar un documento técnico que marque la diferencia si realizas el estudio correcto y elaboras un plan claro.

El papel de los documentos técnicos en el éxito empresarial

Podría pensar: "Los documentos técnicos suenan muy bien, pero ¿cómo pueden beneficiar a mi empresa?" Prepárese, porque estoy a punto de divulgar la fórmula patentada que hace que los documentos técnicos sean sumamente exitosos. Así es como estas herramientas adaptables pueden ayudarle a alcanzar los objetivos de su empresa:

#1. Generación de clientes potenciales y fomento de prospectos

Para ser honesto, todo propietario de una empresa quiere un flujo constante de buenos clientes potenciales. Hoy en día, los documentos técnicos son su herramienta secreta. Supongamos que ha escrito un documento técnico interesante con mucha información útil sobre un tema que aborda los problemas que tiene su público objetivo.

Si es una empresa de marketing de estrategias de redes sociales, por ejemplo, su documento técnico podría hablar sobre las últimas tendencias en marketing de influencers y cómo las empresas pueden utilizar esta estrategia para aprovecharla al máximo. Este contenido útil por sí solo atrae como un imán a clientes potenciales que buscan activamente respuestas.

¿Cómo puedes hacer esto? Debe solicitar su información de contacto (nombre y dirección de correo electrónico, a menudo) a cambio de permitirles leer su documento técnico. Al hacer esto, puede conseguir clientes potenciales que estén muy interesados ​​en lo que ofrece y que ya estén familiarizados con su marca y sus habilidades.

Ahora puede mantenerse en contacto con estos clientes potenciales directamente, enviándoles contenido más relevante y mostrándoles lo que puede hacer por ellos.

Además de eso, según una investigación del Content Marketing Institute, las empresas que utilizan el marketing de contenidos obtienen tres veces más clientes potenciales que las que no lo hacen. Al final, eso es exactamente lo que los documentos técnicos pueden ayudarle a hacer gracias a sus potentes funciones de marketing de contenidos.

#2. Crear conciencia de marca y establecer un liderazgo intelectual

Imagínese entrar en una sala llena de posibles clientes y ser reconocido de inmediato como un experto en su campo. Para establecer un liderazgo intelectual y aumentar el reconocimiento de la marca, los documentos técnicos funcionan como magia.

De la misma manera, puede establecerse como una fuente confiable en su campo escribiendo documentos técnicos útiles y que inviten a la reflexión. Junto con otras empresas que intentan vender cosas, la gente empieza a verte como el mejor lugar para obtener información útil. Además, la honestidad y la confiabilidad hacen que su empresa sea más fácil de recordar y reconocer.

Alrededor del 63 por ciento de los compradores B2B encuestados por Edelman dicen que el material de liderazgo intelectual es importante a la hora de elegir un proveedor. En otras palabras, publicar documentos técnicos de alta calidad con regularidad demuestra que conoce la industria y sus problemas por dentro y por fuera. Esto significa que atraer nuevos clientes y construir su imagen como líder del mercado son beneficios de lo anterior.

#3. Educar a los clientes y generar confianza

Es cierto que a nadie le gusta sentir que le están ofreciendo constantemente. Como nueva opción, los documentos técnicos se centran en enseñar y ganarse la confianza de los clientes potenciales.

Imagine un posible cliente que recién está comenzando a investigar un problema que tiene. Es posible que necesiten ayuda para aumentar el número de personas que compran en su sitio web o saber cómo gestionar el mundo del SEO en constante cambio.

Preocupaciones como estas se pueden abordar directamente en un documento técnico bien redactado, que les ayudará a comprender el problema y sugerir varias respuestas. Esto significa que proporcionar a los compradores potenciales esta información útil les ayuda a tomar decisiones inteligentes, lo que genera confianza y hace que usted parezca más un socio confiable que un simple vendedor.

Además, instruir a tu audiencia no solo te brinda nuevos clientes potenciales, sino que también te ayuda a construir relaciones duraderas con ellos. Según una investigación de SiriusDecisions, los clientes potenciales nutridos tienen hasta un 50% más de probabilidades de comprar que los clientes potenciales no nutridos.

En resumen, los documentos técnicos lo ayudan a mantener el interés de los clientes potenciales a lo largo del embudo de ventas brindándoles la información y la confianza que necesitan para elegir su negocio cuando llegue el momento de tomar una decisión.

#4. Potencia del marketing de contenidos y campeona de SEO

Impulsar tu plan de marketing de contenidos es de lo que vamos a hablar. Las potencias del marketing de contenidos, como los documentos técnicos, pueden generar un flujo constante de tráfico gratuito a su sitio web.

La incorporación de términos relevantes y jerga de la industria en su documento técnico hace que sea más fácil de encontrar para los motores de búsqueda. Por lo tanto, su documento técnico podría aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando las personas busquen información en su área de conocimiento.

Imagine que funciona como un imán, atrayendo clientes potenciales calificados que buscan activamente las respuestas que usted ofrece. Además, los documentos técnicos se pueden convertir en diferentes tipos de contenido, como publicaciones de blog, imágenes y publicaciones para redes sociales, lo que aumenta su alcance y ayuda aún más a su marketing de contenidos.

En conclusión, no se olvide de los documentos técnicos la próxima vez que intente generar ideas de contenido. Esto se debe a que los trabajos ya no son sólo tareas de la vieja escuela; Son herramientas vivas y respirables que pueden ayudar a que su negocio crezca al encontrar nuevos clientes, crear clientes potenciales y mejorar su SEO.

Estudios de caso de documentos técnicos que impulsan el éxito empresarial

Los libros blancos no son sólo ideas; Se ha demostrado que tienen efectos reales. Permítame mostrarle algunos estudios de casos interesantes que muestran cómo los documentos técnicos pueden ayudar a que su negocio tenga éxito.

Estudio de caso 1: Una campaña de documentación técnica específica ayudó a Cash Flow Integrated Services a obtener un 40 % más de clientes potenciales.

Imagine que una empresa de software tiene dificultades para conseguir buenos clientes potenciales. Esto es por lo que estaban pasando Cash Flow Integrated Services hasta que decidieron utilizar los documentos técnicos a su favor. Pudieron llamar la atención de su público objetivo y generar muchos más clientes potenciales al redactar un documento técnico específico que abordaba un problema común en su negocio. De hecho, a los pocos meses de comenzar el esfuerzo, la cantidad de clientes potenciales que obtuvieron aumentó en un impresionante 40%.

Estudio de caso 2: Imperial Logistics Ltd. estableció un liderazgo intelectual en la industria con un conjunto de documentos técnicos bien investigados.

Si bien algunas personas se convierten rápidamente en líderes de opinión, se necesita mucho trabajo y dedicación para brindarle a su audiencia información útil. Por lo tanto, Imperial Logistics Ltd. reconoció esto y decidió posicionarse como líder en el campo mediante la publicación de una serie de informes técnicos bien investigados. Gracias a que hablaban de temas difíciles y aportaban nuevos puntos de vista, se hicieron conocidos como expertos fiables en su campo. Gracias a esto, se hicieron conocidos y respetados en su campo, solidificando su posición como líderes intelectuales.

Estudio de caso 3: Zintel Telecommunications utilizó documentos técnicos informativos para enseñar a sus clientes y redujo el número de consultas de soporte en un 45 %.

La mejor manera de construir buenas relaciones con los clientes y reducir las llamadas de soporte es enseñarles. Esto fue algo que Zintel Telecomunicaciones vio, por lo que decidieron ser proactivos y brindarles a sus clientes documentos técnicos útiles. Estos documentos técnicos respondieron preguntas comunes y abordaron inquietudes comunes. Lo hicieron presentando información útil de una manera clara y fácil de entender.

Como resultado,? Una gran caída en las preguntas de ayuda libera tiempo y recursos para otras partes del negocio. Las preguntas de ayuda disminuyeron en un impresionante 45% después de que comenzó la campaña del documento técnico. Finalmente, estos estudios de casos están aquí solo para demostrar los beneficios tangibles de utilizar documentos técnicos en su estrategia comercial. Entonces, ¿por qué no inspirarse en estas historias de éxito y empezar a aprovechar el poder de los documentos técnicos en su propio negocio hoy mismo?

Introducción a los documentos técnicos

Bien, entonces está entusiasmado con lo que los documentos técnicos pueden hacer por su negocio y está listo para utilizarlos al máximo. ¿Pero cómo empezar? Puede parecer difícil escribir un documento técnico interesante, ¡pero no te preocupes! Estos son los pasos más importantes que debe seguir para hacer realidad su idea escrita:

Paso 1: Conozca a su audiencia: su arma furtiva.

Cuando estaba escribiendo un documento técnico para un cliente de fitness, hicimos encuestas y entrevistas para aprender más sobre nuestro grupo objetivo, que eran los fanáticos del fitness que querían mejorar. Con eso, pudimos hacer un informe que les impactó al descubrir sus problemas y sus objetivos.

Por esto, es importante saber para quién estás escribiendo antes de comenzar. Piense en ellos como los grandes nombres a los que desea que llegue su informe técnico. ¿Qué quieres decir? ¿Qué les resulta difícil y doloroso? ¿Es el conocimiento más útil para ellos?

Esto se debe a que cuanto más sepa sobre sus lectores, más podrá hacer que su documento técnico se ajuste a sus necesidades. Recuerda que no se trata de ti ni de tu negocio; se trata de ayudar a las personas con sus problemas. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo conocer a las personas a las que desea llegar:

  • Personas compradoras: Cree perfiles detallados de sus clientes ideales, incluidos sus salarios, puestos de trabajo, los problemas que enfrentan en su negocio y los tipos de contenido que les gusta leer (por ejemplo, documentos técnicos, publicaciones de blogs, infografías).
  • Realice encuestas, lea informes de la industria y escuche lo que dice la gente en las redes sociales para descubrir qué información desea activamente su audiencia y qué tendencias están sucediendo en el mercado.

Además, dedique algo de tiempo a conocer a las personas que desea que lean su informe y estará en el buen camino para escribir uno que dé en el blanco.

Paso 2: elija el tema adecuado: el momento estelar

Por lo que he visto, los mejores informes técnicos suelen ser los que tratan temas específicos o analizan temas conocidos de una manera nueva.

Ahora ya sabes para quién estás escribiendo, así que elige un tema que les interese y demuestra tus habilidades. Esta es la oportunidad de que su documento técnico brille, así que asegúrese de que el tema sea importante, interesante y útil. Para ayudarle a generar ideas, aquí hay algunas preguntas:

  • ¿Qué problemas crees que tiene la audiencia?
  • ¿Cuáles son las nuevas tendencias en su campo y cómo puede ayudar?
  • ¿Qué trato especial puede hacer su empresa con este documento técnico?

Tenga esto en cuenta: ¡no tenga miedo de ser detallado! También puedes profundizar y brindarles a tus espectadores más información útil si eliges un tema específico.

Paso 3: investigue y obtenga información para desarrollar su base de conocimientos

Una vez que haya decidido un tema, es hora de recopilar información sobre él. Investigar es importante para redactar un informe técnico confiable y útil. Aquí hay algunos lugares donde puede obtener ayuda:

  • Informes y estudios sobre la industria: le brindan información y datos útiles para respaldar lo que dice y hacer que parezca un líder intelectual.
  • Entrevistas con expertos: hablar con expertos en su campo puede ayudarlo a mejorar el contenido de su documento técnico al brindarle nuevas ideas y puntos de vista.
  • Listas de clientes y estudios de casos: dar ejemplos de cómo sus ideas han ayudado a personas reales genera confianza y credibilidad.
  • Encuestas y datos internos: utilice datos internos sobre los problemas que tienen sus clientes y encuestas para obtener información directamente de las personas a las que desea llegar.

Consejo: ¡No olvides dar crédito a tus fuentes! Esto demuestra que estudió mucho y le da más autoridad a su documento técnico.

Paso 4: Estructuración para generar impacto: su plan técnico

Una vez que tenga toda la información que necesita, es hora de organizarla para que el contenido de su documento técnico sea claro e interesante. Como cuando construyes una casa: necesitas una base fuerte y un flujo claro para que sea útil y cómoda. Así es como se elabora un documento técnico estándar:

  • Resumen para ejecutivos: presente el tema brevemente, señale los resultados más importantes y anime a los lectores a aprender más.
  • Introducción: comience describiendo la cuestión o problema que su documento técnico pretende resolver.
  • La parte principal: esta parte de su documento técnico es donde profundiza más. Divida el texto con encabezados, subtítulos y viñetas claros para que sea más fácil de leer. Utilice hechos, cifras y citas de expertos para respaldar lo que dice.
  • Soluciones efectivas: Aquí es donde demuestras tus habilidades dando respuestas a los problemas de los que hablamos anteriormente. Si su documento técnico trata sobre un producto, hable sobre cómo su producto resuelve el problema.
  • Ventajas: deje claro por qué las personas deberían utilizar sus soluciones o seguir los consejos de su documento técnico.
  • Conclusión: repita la oferta de valor de su documento técnico y resuma sus puntos principales.
  • CTA Dígale a la gente lo que quiere que hagan a continuación, como descargar un recurso, ponerse en contacto con su empresa o registrarse para recibir su correo electrónico.

Un consejo profesional: ¡no olvides las imágenes! Agregar cuadros, gráficos e imágenes a su documento técnico puede dividir el texto, ayudar a las personas a comprenderlo mejor y hacer que se vea mejor.

Paso 5: Diseño y distribución: conseguir una apariencia profesional

El estilo y el diseño de su documento técnico deben causar una buena primera impresión.

  • Diseño para profesionales: para que algo parezca profesional, utilice fuentes limpias, formato uniforme e imágenes de alta calidad.
  • Legibilidad: asegúrese de que haya suficiente espacio en blanco, títulos claros y el tamaño de fuente correcto para que sea fácil de leer en pantallas y papel.
  • Branding: para mantener la coherencia de su marca, utilice la imagen, la combinación de colores y las fuentes de su empresa. Aquí hay algunos recursos al alcance de su mano:

No tiene por qué ser difícil escribir un documento técnico. Las empresas pueden encontrar muchas herramientas que les ayuden a acelerar el proceso.

  • Plantillas de documentos técnicos: puede encontrar plantillas de documentos técnicos en línea que ya están creadas y que pueden modificarse para adaptarse a su marca y contenido.
  • Herramientas de diseño: puede crear imágenes y gráficos que parezcan profesionales con la ayuda de herramientas de diseño gratuitas y de pago.
  • Servicios de redacción de documentos técnicos: si no tiene suficiente tiempo o dinero para redactar su documento técnico, es posible que desee contratar un servicio profesional.

Paso 6: Haga que su documento técnico sea visto contándoselo a otros

Debes mostrar tu trabajo a las personas que quieres ver ahora que está terminado. Puede hacer correr la voz sobre su documento técnico de estas maneras:

  • páginas de destino: para que las personas descarguen, cree una página de destino con un llamado a la acción (CTA) claro.
  • Marketing por correo electrónico: informe a las personas de su lista de correo electrónico sobre su documento técnico.
  • Redes sociales: publique enlaces a su documento técnico en sitios de redes sociales relevantes e interactúe con personas que puedan estar interesadas en leerlo.
  •  marketing de contenidos: agregue enlaces a su documento técnico, a las publicaciones del blog de su sitio web y a otro material.
  • Publicaciones en la industria: puede enviar su documento técnico a revistas comerciales relevantes para que decidan publicarlo.

¡Excelente trabajo! Después de leer el informe, estará en camino de utilizar esta poderosa herramienta para ayudar a que su negocio crezca aún más rápido. Por mucho que el uso correcto de los documentos técnicos pueda hacer o deshacer su negocio. Seguir los pasos explicados anteriormente de manera inteligente puede ayudarlo a obtener nuevos clientes potenciales, desarrollar su credibilidad y hacer crecer su negocio. !

Beneficios de utilizar documentos técnicos en su empresa

Ya hemos hablado sobre cómo elaborar documentos técnicos, así que veamos por qué son tan útiles para su negocio. Créame, ¡hay muchos beneficios!

#1. Brindar análisis e información en profundidad

Estaba escribiendo un documento técnico para un cliente de tecnología que requería mucho estudio y entrevistas con expertos en el campo para recopilar información e ideas. El resultado fue un estudio exhaustivo que ayudó a las personas a aprender más sobre las nuevas tecnologías y cómo podrían afectar sus negocios.

Asimismo, una gran ventaja de los documentos técnicos es que pueden brindarle mucha información e investigación sobre un tema determinado. Las publicaciones de blogs y las actualizaciones de las redes sociales son formas de contenido más breves que los documentos técnicos. Los documentos técnicos le brindan el espacio para profundizar más. Además, puede consultar datos de mercado y tendencias de la industria para brindarle a su audiencia información única y útil que no encontrará en ningún otro lugar.

#2. Generar credibilidad y confianza con su audiencia

Otra gran ventaja de los informes técnicos es que pueden ayudarle a ganarse la confianza de su audiencia. Cuando publicas regularmente contenido de alta calidad y bien investigado, la gente te considerará un experto en tu campo. Las personas confían en usted para brindarles buena información, por lo que será más probable que acudan a usted cuando necesiten ayuda o tengan problemas.

He visto por mí mismo cómo los documentos técnicos pueden ayudar a la reputación de una marca. Hace unos años trabajé para una nueva empresa que quería convertirse en un experto en el campo de la salud. Realizamos una serie de white papers mostrando su conocimiento del tema. A los pocos meses, se les pedía que hablaran en eventos y se los citaba en publicaciones del mismo campo.

#3. Cómo afrontar cuestiones y problemas difíciles en la industria

Cuando necesito hablar sobre temas complicados que necesitan una mayor comprensión, los documentos técnicos me han sido de gran ayuda. A modo de ejemplo, hablamos sobre la gestión de riesgos en mercados volátiles cuando estaba escribiendo un documento técnico para un cliente del sector financiero. Ayudamos a nuestra audiencia a sentirse segura en tiempos de incertidumbre brindándoles métodos e ideas que podrían utilizar.

También puede utilizar documentos técnicos para hablar sobre temas y problemas difíciles en su negocio. Esto se debe a que los documentos técnicos le permiten entrar en gran detalle sobre cualquier tema, como nuevas reglas, mejor tecnología o tendencias en crecimiento. Son excelentes para brindar a las personas información y sugerencias útiles. Esto no sólo ayuda a tu audiencia a aprender, sino que también te hace parecer un experto confiable que puede ayudarlos a descubrir cómo funciona su negocio.

#4. Hacer que su marca se destaque de las demás

Por último, pero no menos importante, los informes técnicos son una excelente manera de hacer que su marca se destaque de otras en el mismo campo. Al brindar ideas únicas, soluciones creativas o estudios innovadores, puede destacarse y convertirse en un líder en su campo. Algunas personas te recordarán más si ven que no estás simplemente repitiendo información antigua. En su lugar, bríndeles nueva información e ideas.

#5. Le ayuda a crear una lista de correo

Si desea que las personas se suscriban a su boletín informativo, regalar un documento técnico es una forma sencilla pero eficaz de crear su lista de correo electrónico. Esto le ayudará a crear su lista de correo electrónico. El material blanco debe estar relacionado con tu marca y las personas que lo leerán, para que sea más probable que se queden contigo después de leerlo.

Ahí tienes. Está claro por qué es fantástico utilizar documentos técnicos en su negocio. Los documentos técnicos tienen muchos beneficios que pueden ayudar a que su negocio crezca. Pueden brindarle opiniones y análisis en profundidad, así como generar credibilidad y confianza con su audiencia. ¿Por qué esperar entonces? ¡Elabore sus informes técnicos ahora mismo y observe cómo crece su negocio!

¿Qué es un ejemplo de documento técnico?

A menudo incluyen cuadros, gráficos, tablas y otras formas de visualizar datos. El término "libros blancos" se originó en Inglaterra como documentos emitidos por el gobierno. Un ejemplo famoso es el Libro Blanco de Churchill, encargado por Winston Churchill en 1922.

¿Cuáles son buenos temas para el libro blanco?

Los temas predominantes del libro blanco son

  • Tendencias industriales.
  • Soluciones de marca.
  • Guías de productos o servicios.
  • Información y observaciones de datos.
  • Nicho, recorridos educativos

¿Cuál es la diferencia entre un blog y un documento técnico?

Una publicación de blog es un contenido breve escrito principalmente para compartir información, conocimientos o experiencias con una audiencia más amplia. mientras que un documento técnico es un contenido más formal y profundo.

¿Cuál es la mejor plataforma para crear un libro blanco?

Tres de las mejores herramientas de diseño para crear documentos técnicos son Canva, Visme y Adobe InDesign. Canva ofrece un diseño gráfico versátil y fácil de usar con cientos de plantillas, funcionalidad de arrastrar y soltar y colaboración con su equipo.

Conclusión

Créame cuando digo que los documentos técnicos pueden transformar su empresa. Muchas veces les pasó a clientes que tenían dificultades para destacarse en mercados concurridos. Generar confianza, conseguir nuevos clientes potenciales y, finalmente, hacer crecer sus negocios fue posible gracias a la redacción de informes técnicos de alta calidad que fueron útiles para sus lectores.

Imagínese un flujo constante de clientes potenciales calificados, una marca conocida por su conocimiento y un plan de marketing impulsado por contenido útil que enseñe e interese a su audiencia. Los libros blancos ya no están pasados ​​de moda; son herramientas útiles que esperan ser utilizadas.

Ahora que comprende los beneficios de los documentos técnicos, quiero alentarlo a que comience a incorporarlos en su estrategia de marketing. Ya sea que sea un especialista en marketing experimentado o recién esté comenzando, los documentos técnicos pueden cambiar las reglas del juego para su negocio. Le permiten mostrar su experiencia, generar confianza con su audiencia y diferenciar su marca de la competencia. 

Referencias

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