Das Öffnen einer Spam-E-Mail kann zu noch mehr Spam führen, und das Klicken auf einen gefährlichen Link oder Anhang kann Sie Ransomware oder anderer Art von Malware aussetzen, z. B. dem Emotet-Botnet, das sich von Posteingang zu Posteingang ausbreitet.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Spam-E-Mails stoppen können, indem Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern und Ihr Online-Verhalten berücksichtigen. Wir führen Sie durch den Prozess zum Melden und Blockieren von Spam und zeigen Ihnen, wie Sie sich von unerwünschten Spam-E-Mail-Kampagnen abmelden können.
Was ist Spam-E-Mail?
Spam-E-Mail, auch bekannt als Junk-Mail oder Spam-Mail, bezieht sich auf unerwünschte Nachrichten, die in großen Mengen an eine große Anzahl von E-Mail-Konten gesendet werden. Der Großteil des Spams erfolgt in Form von relativ harmlosen E-Mails von Werbetreibenden. Dennoch ist Spam für Betrüger eine risikoarme, hochlohnende Strategie, um Phishing-Angriffe zu starten.
Typische Arten von Spam-E-Mails
#1. Werbung für kommerzielle Produkte
Unabhängig davon, ob eine E-Mail-Nachricht ein Spam oder eine echte Werbung ist, unterliegt sie dem CAN-SPAM-Statut in den Vereinigten Staaten.
Wenn Unternehmen Ihre E-Mail-Adresse erhalten, abonnieren sie Sie häufig automatisch für ihren Newsletter, um ihre Artikel kostengünstig zu vermarkten. Suchen Sie beim Ausfüllen eines Online-Formulars nach einer Option zum An- oder Abmelden von Marketing-E-Mails. Diese E-Mails können zwar lästig sein, die überwiegende Mehrheit ist jedoch harmlos und muss per Gesetz eine eindeutige Abmelde- oder Abmeldeoption enthalten.
Wenn Sie sich abmelden, aber immer noch Spam erhalten, ändern Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, um Nachrichten von der Adresse des Absenders aus Ihrem Posteingang fernzuhalten.
#2. Antivirus-Warnungen
Antivirus-Warnungen sind ironischerweise eine typische Spam-Strategie. Diese E-Mails benachrichtigen Sie über eine Computervireninfektion und bieten eine Lösung – häufig einen Virenscan – zur Beseitigung der angeblichen Cyberbedrohung. Wenn Sie jedoch den Köder schlucken und auf den Link klicken, kann der Hacker Zugriff auf Ihr System erhalten oder schädliche Software herunterladen.
Klicken Sie nicht auf einen zufälligen E-Mail-Link, wenn Sie befürchten, dass Ihr Computer infiziert ist. Suchen Sie stattdessen nach zuverlässiger Cybersicherheitssoftware, um Ihre Endpunkte zu sichern.
#3. E-Mail-Fälschung
Warum sind Phishing-E-Mail-Betrug so weit verbreitet? Denn Spam-E-Mails replizieren gekonnt authentische Unternehmensbotschaften, um Sie zum Handeln zu verleiten. Ein Spammer wählt eine Firmenmarke aus, die die Opfer wiedererkennen, z. B. eine Bank oder einen Arbeitgeber, und verwendet dann die gleiche Formatierung und die gleichen Logos des Unternehmens.
Überprüfen Sie die Von-Zeile, bevor Sie antworten oder auf etwas klicken, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse des Absenders (nicht nur der Alias) gültig ist. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an das Unternehmen, um zu bestätigen, dass die E-Mail echt ist.
#4. Gewinner von Gewinnspielen
Spammer versenden häufig E-Mails, in denen sie behaupten, ein Gewinnspiel oder einen Preis gewonnen zu haben. Sie können Sie bitten, einen Link zu besuchen oder persönliche Informationen anzugeben, damit Sie Ihren Preis erhalten. Wenn Sie die Konkurrenz nicht erkennen oder die E-Mail-Adresse fragwürdig erscheint, klicken Sie auf keine Links und antworten Sie nicht mit persönlichen Informationen.
#5. Geldschwindel
Spammer machen sich leider das Wohlwollen der Menschen zunutze. Ein beliebter Geldbetrug beginnt mit einer E-Mail, in der um Hilfe in schwierigen Situationen gebeten wird. Der Spammer erfindet eine Geschichte darüber, wie er Geld für einen Familiennotfall oder ein schreckliches Lebensereignis braucht. Andere Betrügereien, wie das Schema des nigerianischen Prinzen, versprechen Geld im Austausch für Ihre Bankkontodaten oder eine geringe Bearbeitungsgebühr. Bitte lassen Sie Vorsicht walten, wenn Sie persönliche Informationen preisgeben oder Geld überweisen.
Warum erhalte ich Spam-E-Mails?
- Ihre E-Mail-Adresse wurde aufgrund einer Datenschutzverletzung kompromittiert.
- Ein ausgeklügeltes Gadget hat Ihre E-Mail geerntet.
- Jemand hat Ihre E-Mail-Adresse aus seiner Kontaktliste gestohlen.
- Ihre E-Mail wurde zufällig generiert.
- Ihre E-Mail-Adresse wurde von einer zwielichtigen Firma verkauft.
#1. Ihre E-Mail-Adresse wurde aufgrund einer Datenschutzverletzung kompromittiert.
Dies ist die Hauptursache für die Verteilung von Spam-E-Mails, die sogar in großen Unternehmen wie Adobe, LinkedIn und Last.FM auftritt. Es stellt ein Sicherheitsrisiko dar, da es Namen, Passwörter und E-Mail-Adressen enthält. Spammer verwenden diese Informationen für illegale Zwecke, da sie wissen, dass die überwiegende Mehrheit der E-Mails aktiv ist.
#2. Ein ausgeklügeltes Gadget hat Ihre E-Mail geerntet.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse jemals im Internet veröffentlicht haben, könnten Spammer sie stehlen, indem sie das Internet nach einem @-Symbol durchsuchen, das üblicherweise am Anfang einer E-Mail-Domäne verwendet wird, wie z. B. „bob“. [E-Mail geschützt] .
#3. Jemand hat Ihre E-Mail-Adresse aus seiner Kontaktliste geholt.
Wenn Spammer die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Freundes entdecken, scannen sie die Kontaktliste nach neuen Adressen und senden mehr Spam.
#4. Ihre E-Mail wurde zufällig generiert.
Cyberkriminelle mischen bekannte Benutzeridentitäten mit bekannten Domänennamen wie @gmail.com oder @yahoo.com. Sie senden Spam-E-Mails an alle generierten E-Mail-Konten, und die Tatsache, dass die E-Mail gesendet und geöffnet wurde, weist darauf hin, dass die E-Mail-Adresse legitim ist.
#5. Ihre E-Mail wurde von einer zwielichtigen Firma verkauft.
Einige skrupellose E-Mail-Vermarkter verkaufen ihre Mailinglisten an Spammer.
Phishing vs. Spam
Phishing ist eine ausgeklügeltere Form von Spam-E-Mails. Diebe geben sich als bekannte Firmen mit gutem Ruf aus, um an sensible Informationen wie Benutzernamen, Passwörter, Kreditkarten, Bankkonten usw. zu gelangen. Sie verängstigen oder erregen Verbraucher häufig, indem sie sie auf eine falsche Website leiten, auf der sie sie betrügen.
Spam ist jedoch eine Massen-E-Mail, die an eine große Anzahl von Personen gleichzeitig gesendet wird, normalerweise in dem Versuch, zweifelhafte Dinge wie revolutionäre Medikamente, Programme zum schnellen Reichwerden und so weiter zu fördern. Es ist nicht so raffiniert wie Phishing und erfordert kein starkes technologisches Know-how.
So stoppen Sie Spam-E-Mails
Niemand kann Spam-E-Mails vollständig stoppen. Es gibt jedoch Vorsichtsmaßnahmen, die Sie treffen können, um die Gefahren zu verringern, die Spam für Ihre Geräte und persönlichen Daten darstellt, und um zu verhindern, dass Sie Opfer von Online-Betrug werden.
#1. Nutzen Sie Spam-Filter.
Die meisten E-Mail-Dienste haben Spam-Filter in Form eines Spam-Ordners, obwohl Sie möglicherweise die Filtereinstellungen ändern können, um mehr oder weniger streng zu sein. Sie können auch Ihre eigenen Posteingangsfilter nach bestimmten Kriterien erstellen und autorisierte Absender identifizieren, die nicht auf die schwarze Liste gesetzt werden.
#2. Bewahren Sie die Vertraulichkeit Ihrer E-Mail-Adresse.
Laut Microsoft Security raten Sicherheitsexperten davon ab, Ihre E-Mail-Adresse in Foren, Websites oder sozialen Medien zu veröffentlichen, wo sie von Spammern „geerntet“ werden kann.
#3. Es sollten separate E-Mail-Konten verwendet werden.
Das Einrichten separater persönlicher E-Mail-Adressen oder sogar einer temporären „Wegwerf“-E-Mail für bestimmte Arten von Online-Transaktionen ist eine weitere Technik zur Reduzierung von Spam. Selbst wenn Ihr temporäres Konto kompromittiert ist, können Sie ein neues erstellen. „Bei den meisten E-Mail-Anbietern können Sie eine temporäre E-Mail-Adresse erstellen, die beim Filtern hilft“, erklärt Art Sturdevant, Vice President of Technical Operations bei Censys.
#4. Untersuchen Sie Nachrichten
Einige Spam-E-Mails offenbaren sich. Eine E-Mail kann beispielsweise so aussehen, als käme sie von PayPal, aber wenn Sie den Mauszeiger über den Absendernamen halten, wird möglicherweise eine Website-Adresse angezeigt, die nicht von PayPal stammt. Suchen Sie nach Rechtschreib- und Grammatikproblemen, die auf einen Versuch hindeuten könnten, Spamfilter zu umgehen.
#5. Antworten Sie nicht auf Spam.
Es ist wichtig, nicht auf Spam-Nachrichten zu antworten. Wie Norton betont, lässt die Antwort die böswilligen Akteure wissen, dass das Konto aktiv ist, was möglicherweise die Tür für weitere unerwünschte E-Mails öffnet.
#6. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken.
Um Spam zu reduzieren, melden Sie sich einfach ab, wenn alle E-Mails aus zuverlässigen Quellen stammen. Cyberkriminelle folgen jedoch nicht denselben Kriterien und verwenden häufig „gefälschte“ E-Mail-Adressen. Sicherheitsexperten weisen darauf hin, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche zum Abbestellen möglicherweise zu einer Website weitergeleitet werden, die Malware auf Ihrem Computer installiert. Es ist besser, Spam zu melden, indem Sie ihn als solchen kennzeichnen, was dabei hilft, den Algorithmus Ihres E-Mail-Dienstes zu trainieren.
Wie kann ich Spam-E-Mails melden?
Sie können Müll-E-Mails manuell löschen, dies hindert Spammer jedoch nicht daran, Ihnen in Zukunft weitere unerwünschte E-Mails zu senden. Es schützt Sie auch nicht vor Viren oder anderen Arten von Malware, die in unerwünschten E-Mails enthalten sind; Dafür benötigen Sie eine Malware-Entfernungslösung.
Um Spam ordnungsgemäß zu blockieren, müssen Sie ihn melden. Dadurch kann Ihr E-Mail-Client lernen, welche E-Mail-Adressen blockiert werden sollen und wie Spam umfassender gefiltert werden kann.
So melden Sie Spam in Gmail, Apple Mail, Outlook und Yahoo Mail:
So melden Sie Spam in Gmail
Um Spam in Gmail zu melden, müssen Sie:
- Starten Sie Gmail.
- Um Spam-E-Mails zu melden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben jeder E-Mail.
- Klicken Sie dann in der Symbolleiste des Postfachs auf die Schaltfläche „Spam melden“ (das Stoppschild-Symbol).
So melden Sie Spam-Nachrichten in Apple Mail
Um Spam auf Apple Mail zu melden, müssen Sie:
- Starten Sie Apple Mail.
- Klicken Sie in der Symbolleiste des Postfachs auf die Schaltfläche „Junk-Mail“ und dann auf die Spam-E-Mail, die Sie melden möchten.
So melden Sie Spam-E-Mails in Outlook
- Starten Sie Outlook.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spam-E-Mail, die Sie melden möchten, und wählen Sie Spam melden aus.
- Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen und wählen Sie Als Müll markieren.
So melden Sie Spam-Nachrichten in Yahoo Mail
- Starten Sie Yahoo Mail.
- Klicken Sie auf das Kästchen links neben jeder Spam-E-Mail, die Sie melden möchten.
- Klicken Sie dann in der Symbolleiste des Postfachs auf die Schaltfläche Spam.
Nachdem Sie Ihrer E-Mail beigebracht haben, Spam zu erkennen und zu stoppen, bringen Sie sich selbst bei, Amazon-Phishing-E-Mails und andere Arten von Spam zu erkennen. Spammer wissen vielleicht, wie sie vermeiden können, von Spam-E-Mail-Filtern entdeckt zu werden, aber sie können ein geschultes Auge möglicherweise nicht täuschen.
Beim Filtern von Spam-E-Mails sollten Sie Spam-E-Mail-Adressen blockieren, die dauerhaft, schädlich oder falsch sind. Denken Sie daran, jeden Internet-Betrug zu melden, auf den Sie stoßen, einschließlich Apple-ID-Phishing-Schemata und andere Gefahren.
So blockieren Sie Spam-E-Mail-Adressen
Durch das Blockieren unerwünschter E-Mails wird verhindert, dass Spam diese E-Mail-Adresse jemals erreicht. Seien Sie jedoch vorsichtig, wie Sie es tun, da das Öffnen einiger Spam-E-Mails zu einer Flut weiterer Junk-E-Mails von anderen Spam-Konten führen kann.
So stoppen Sie Spam-E-Mails in Google Mail, Apple Mail, Outlook und Yahoo Mail:
So blockieren Sie Spam-E-Mail-Adressen in Gmail
Um Spam in Google Mail zu blockieren, müssen Sie:
- Öffnen Sie Google Mail und wählen Sie die Spam-E-Mail aus, deren Absender Sie blockieren möchten.
- Wählen Sie Nachrichten wie diese filtern aus, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte oben in Ihrem Posteingang klicken.
- Um einen neuen Gmail-Filter für diese Adresse zu erstellen, klicken Sie auf Neuer Filter.
- Wählen Sie zur Bestätigung Entfernen aus der Liste der Aktionen aus und klicken Sie erneut auf Filter erstellen.
So blockieren Sie Spam-E-Mails in AppleMail
Um Spam auf Apple Mail zu blockieren, müssen Sie:
- Wählen Sie in der Mail-App eine Nachricht des Absenders aus, den Sie sperren möchten.
- Klicken Sie in der Kopfzeile der Nachricht auf den Pfeil neben dem Namen des Absenders und wählen Sie Kontakt blockieren aus.
Wie blockiert man Spam-E-Mail-Adressen in Outlook?
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse, die Sie in Outlook sperren möchten, und wählen Sie Blockieren aus.
- Gehen Sie zu den Sicherheitseinstellungen und klicken Sie dann auf Absender blockieren.
So blockieren Sie Spam-E-Mail-Adressen in Yahoo Mail
- Öffnen Sie Yahoo Mail und aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben der E-Mail, deren Absender Sie blockieren möchten.
- Wählen Sie Absender blockieren, indem Sie auf die drei horizontalen Punkte in der Symbolleiste des Postfachs klicken.
Gibt es ein Spam-Gesetz?
Die Einstellung zu Spamming ändert sich von Land zu Land. Werfen wir einen Blick auf die beliebtesten Anti-Spam-Gesetze, die pro Land eingeführt wurden:
- Der CAN-SPAM Act der Vereinigten Staaten
- Die Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsregeln des Vereinigten Königreichs
- Anti-Spam-Gesetzgebung in Kanada
- Der Spam Act von 2003 in Australien
- Richtlinie der Europäischen Union zum Datenschutz und zur elektronischen Kommunikation
Welche Pflichten legt das Gesetz legitimen E-Mail-Absendern auf?
Das CAN-SPAM-Gesetz beispielsweise verlangt von Unternehmen, dass sie Opt-in verwenden, um Benutzer hinzuzufügen, einen sichtbaren und funktionalen Opt-out-Mechanismus in jede E-Mail aufzunehmen, Betreffzeilen zu verwenden, die für den Inhalt der E-Mail relevant sind, und eine gültige physische Adresse anzugeben der Organisation des Absenders.
Ungeachtet der aktuellen Anti-Spam-Vorschriften sind die Vereinigten Staaten weltweit führend bei der Anzahl von Spam-E-Mail-Operationen. Laut Statista stammen mehr als 30 % des Spams aus den USA oder China.
Wie kann ich verhindern, dass meine E-Mails als Spam gekennzeichnet werden?
- Pflegen Sie den Ruf Ihres Absenders.
- Verwenden Sie geeignete Authentifizierungstools.
- Untersuchen Sie Ihre E-Mails auf Spam.
- Streben Sie nach einer hohen Öffnungsrate.
- Stellen Sie relevante Inhalte für Opt-in-Benutzer bereit
- Nutzen Sie einen seriösen Massen-E-Mail-Dienst.
Wenn Sie Massen-E-Mails versenden, um für Ihr Unternehmen zu werben, ist die Spam-Box der schlechteste Ort, an dem Ihre E-Mails landen. Befolgen Sie diese Best Practices, um Spamfilter zu vermeiden:
#1. Pflegen Sie den Ruf Ihres Absenders.
Die Reputation eines Absenders ist eine Punktzahl, die ihm basierend auf der Qualität seiner E-Mail-Kampagnen, der Regelmäßigkeit, dem Volumen und der Benutzerbeteiligung zugewiesen wird. Das Versenden zu vieler oder zu häufiger E-Mails sendet ein schlechtes Signal an ESP-Filter und Ihre zukünftigen E-Mails werden als Spam gekennzeichnet.
#2. Verwenden Sie geeignete Authentifizierungstools.
Überprüfen Sie, ob der Massen-E-Mail-Anbieter, den Sie verwenden, die DKIM- und SPF-Authentifizierung übergibt. SendPulse bietet Benutzern einen zuverlässigen SMTP-Server, der garantiert, dass Ihre E-Mails in die Posteingänge Ihrer Abonnenten gelangen.
#3. Untersuchen Sie Ihre E-Mails auf Spam.
Verwenden Sie E-Mail-Spam-Checker – Tools, mit denen Sie vorhersagen können, wie beliebte ESPs auf Ihre E-Mail reagieren, Feedback dazu erhalten und Änderungen vornehmen, bevor Sie sie senden.
#4. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Öffnungsrate zu erhöhen.
Die Betreffzeile bestimmt hauptsächlich die Öffnungsrate, also machen Sie sie ansprechend, spannend und, was am wichtigsten ist, bezogen auf den Inhalt der E-Mail. E-Mail-Kampagnen mit einer hohen Öffnungsrate suggerieren, dass Ihre Abonnenten Ihre Kommunikation mögen, was eine starke E-Mail-Zustellbarkeit gewährleistet.
#5. Erstellen Sie relevante Inhalte.
Personalisierung und Segmentierung werden verwendet, um relevante Newsletter und Werbeaktionen zu versenden. Teilen Sie Ihre Zielgruppe in Gruppen auf, die gemeinsame Merkmale wie Alter, Geschlecht und Region aufweisen.
#6. Verleihen Sie Ihren E-Mails zusätzlichen Wert für Benutzer, die sich angemeldet haben.
Das Gesetz zwingt Sie, E-Mails nur an Personen zu senden, die Ihnen bereitwillig ihre E-Mail-Adressen gegeben haben. Verwenden Sie eine Double-Opt-in-Strategie, um sicherzustellen, dass Ihre Leser interessiert sind und Ihre E-Mail nicht als Spam markieren.
#7. Nutzen Sie einen seriösen Massen-E-Mail-Dienst.
Wenn Sie Massen-E-Mails mit Ihren Servern versenden, müssen Sie in der Regel die Infrastruktur und den Ruf Ihres Servers verwalten. Diese Routinearbeit wird von einem Massen-E-Mail-Dienst erledigt. SendPulse tut es auf jeden Fall!
Zusammenfassung
Bisher gibt es keine Spam-Do-Not-E-Mail-Liste. Bis dahin müssen Sie sich selbst um Spam kümmern.
Glücklicherweise gibt es hervorragende Tools, die Ihnen dabei helfen. Die meisten E-Mail-Anwendungen enthalten Spamfilter, die bei der Erkennung und Isolierung von Spam helfen können. Spam wird oft von Internetdienstanbietern herausgefiltert, sodass es Ihren Computer nie erreicht. Dennoch ist es ratsam, Antiviren-Sicherheitssoftware zu installieren und zu verwenden, die Infektionen entfernen kann, die möglicherweise bereits auf Ihrem Computer vorhanden sind.
Wenn es Spam gelingt, diese Schutzmaßnahmen zu umgehen, gehen Sie bei verdächtigen E-Mails am einfachsten vor und klicken Sie auf Löschen.
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Bibliographie
