Mentoring ist entscheidend für die Mitarbeiterentwicklung einer Organisation. Es gibt jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Führungskräften, die mehr Nachwuchskräfte betreuen und coachen können. Infolgedessen bietet Peer-Mentoring überzeugende Vorteile sowohl für Mitarbeiter, die sich weiterentwickeln möchten, als auch für Unternehmen, die nach Möglichkeiten suchen, ihre Mitarbeiter weiterzubilden. Hier besprechen wir die Bedeutung eines guten Peer-Mentoring-Programms und die Stellenbeschreibung eines Peer-Mentors. Beginnen wir zunächst damit, zu definieren, wer ein Peer-Mentor ist.
Wer ist ein Peer-Mentor?
Ein Peer-Mentor ist ein Mitarbeiter des Unternehmens, der auf der gleichen Ebene steht wie die Person, die er betreut, aber über andere Erfahrungen und einzigartige Fähigkeiten oder Kenntnisse verfügt. Das Teilen ihrer einzigartigen Erfahrung mit ihrem Kollegen kann beiden helfen, zu wachsen.
Jeder Teilnehmer hat häufig etwas zu bieten und von der Mentorschaft zu profitieren. In diesem Sinne fungieren beide Parteien als Mentoren und Mentees. Die Beziehung wird zielgerichtet aufgebaut, mit einem doppelten Ziel vor Augen.
Zunächst einmal bieten Peer-Mentorings ein Forum für berufsbezogene Informationen und Wissensaustausch.
Zweitens bietet es den Teilnehmern psychosoziale Unterstützung.
Peer-Mentoring kann in einer Gruppe oder als Einzel-Mentoring-Beziehung stattfinden.
Eine Peer-Mentoring-Beziehung ist mehr als nur eine Freundschaft bei der Arbeit. Im Mittelpunkt steht die gemeinsame Entwicklung. Es ist wahrscheinlich, dass daraus eine Freundschaft wird, aber zunächst ist es eine bewusste Beziehung, in der ihr euch gegenseitig ermutigt, eure Ziele besprecht und euch gegenseitig zur Verantwortung zieht, um zu wachsen.
Kann ein Peer als Mentor fungieren?
Mentoren können Personen auf derselben oder einer ähnlichen Organisationsebene wie Sie sein. Diese Mentorenschaften können sogar noch erfolgreicher sein, weil Ihr Mentor die Schwierigkeiten, mit denen Sie konfrontiert sind, besser versteht.
Was ist die Rolle eines Peer-Mentors bei der Arbeit?
Ein Peer-Mentor führt die folgenden Aufgaben aus:
- Sie sind bereit, ihr Wissen, ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu teilen.
- Hilft bei emotionalen und psychischen Problemen.
- Ermutigt Arbeiter mit weniger Erfahrung.
- Schafft eine persönliche, wechselseitige Beziehung, die auf Vertrauen und Leistung basiert.
- Dient als positives Vorbild und fördert Bestrebungen durch positive Verstärkung.
- Hilft bei der Entwicklung einer positiven Unternehmenskultur, die auf gemeinsamem Lernen und Zusammenarbeit basiert.
- Zeigt und lehrt effektive Kommunikation und aktives Zuhören.
- Ermöglicht Mitarbeiterschulungsprogramme, damit Mitarbeiter Zugriff auf die Tools, Ressourcen und Unterstützung haben, die sie benötigen, um ihre Karriere voranzutreiben.
- Ermutigt die Mitarbeiter, die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern.
Peer-Mentoring: Wie effektiv ist es?
Peer-Mentoring unterscheidet sich von traditionellen Mentoring-Beziehungen, hat aber deutliche Vorteile. Auch sie hat ihre eigenen Herausforderungen.
Wenn Sie nach einem Mentor suchen und versuchen zu entscheiden, ob ein Peer-Mentor oder ein Senior-Mentor besser zu Ihnen passt, sollten Sie Folgendes beachten.
Wenn Sie ein HR-Manager oder eine Führungskraft sind, die ein Arbeitsplatz-Mentoring-Programm implementieren möchten und mit Peer-Mentoring nicht vertraut sind, müssen Sie außerdem Folgendes wissen:
Stärken
Im Folgenden sind einige der Vorteile von Peer-Mentoring am Arbeitsplatz aufgeführt:
- Verbessert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem es den Mitarbeitern ermöglicht wird, ein starkes Unterstützungsnetzwerk zu bilden.
- Zieht Talente an, die einen Onboarding-Buddy suchen, der ihnen beim Übergang hilft.
- Hält Top-Talente, die die von ihnen aufgebaute Peer-Unterstützung nicht verlieren wollen.
- Steigert das Engagement der Mitarbeiter, indem sie motiviert werden, ihre Karriere in die Hand zu nehmen.
- Ein Peer-Mentoring-Programm kann nützlich sein, wenn mehr Peers als erfahrene Mentoren zur Verfügung stehen.
- Remote-Mitarbeiter erhalten die Möglichkeit, sich bewusst mit ihren Kollegen zu verbinden.
Schwächen
Es gibt einige Nachteile von Peer-Mentoring, z. B. dass Peers nicht über die Erfahrung verfügen, die erfahrenere Mentoren bieten, und nicht in der Lage sind, die Einblicke zu geben, die Mentees in bestimmten Situationen benötigen.
Ältere Mentoren haben möglicherweise Zugang zu Aufstiegsmöglichkeiten, die ein Peer-Mentor nicht hat.
Kollegen mit ähnlichen Zielen können in einigen Fällen miteinander konkurrieren, was zu einem Interessenkonflikt und einer unangenehmen Situation führt.
Beispiele dafür, was Sie von einem Peer-Mentor erwarten können
Einen Kollegen zu haben, mit dem wir uns austauschen können, kann uns dabei helfen, neue Ideen zu entwickeln und Ziele zu setzen. Wir können uns gegenseitig dafür verantwortlich machen, Fortschritte in Richtung unserer Ziele zu machen, nachdem wir uns gegenseitig dabei unterstützt haben, sie zu identifizieren.
Hier sind drei Beispiele dafür, was ein Peer-Mentor leisten kann.
#1. Ziele setzen
Die Teilnehmer am Peer-Mentoring sollten sich eigene Ziele setzen, die definieren, was sie sich von der Erfahrung erhoffen.
Beispielsweise kann ein Teilnehmer daran interessiert sein, eine bestimmte Hard Skill zu erlernen, während ein anderer seine Führungs- oder Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte. Sie müssen sich darauf einigen, was sie von ihrer Verlobung erwarten und wie sie ihre Zeit am besten strukturieren.
Sie können ihre individuellen Ziele in kleinere Schritte unterteilen, um sie überschaubarer zu machen und Fortschritte zu demonstrieren, wenn sie sich regelmäßig treffen.
Ein Teilnehmer kann beispielsweise ein bevorstehendes Meeting mit einem Untergebenen im Rollenspiel spielen, um Feedback zu seinen Führungsqualitäten oder konstruktives Feedback zu erhalten. Ebenso kann ein Teilnehmer, der eine bestimmte Fertigkeit erlernen möchte, in einem Kollegen einen Experten finden. Diese können sie dann anweisen.
Wichtig ist, dass sich beide Partner auf ihre Erwartungen einigen, bevor sie die Beziehung beginnen. Dann können sie sehen, wo sie sich gegenseitig helfen können. Dies wird die Peer-Mentoring-Beziehung auf Erfolgskurs bringen.
#2. Rechenschaftspflicht
Einer der Gründe, warum Mentoring so gut funktioniert, ist, dass der Mentee seine Ziele definiert und gleichzeitig gegenüber jemand anderem zur Rechenschaft gezogen wird, um sie zu erreichen.
Einer der wichtigsten Vorteile von Peer-Mentoring für Peers besteht darin, dass jemand sie konzentriert und auf dem richtigen Weg hält, um ihre Ziele zu erreichen. Teilnehmer an Peer-Mentoring-Engagements haben höchstwahrscheinlich ihre eigenen Ziele, auf die sie hinarbeiten. Sie können sich gegenseitig einchecken und sich gegenseitig Mut machen.
Wie das Sprichwort sagt: „Du bist der Durchschnitt der Menschen, mit denen du die meiste Zeit verbringst“, wird dich ein Peer-Mentor, der auf seine eigenen Ziele hinarbeitet, motivieren, deine eigenen zu erreichen. Und wenn Schwierigkeiten auftauchen, haben Sie jemanden in Ihrer Nähe, der Sie ermutigt und unterstützt.
Jeder, der eine schwierige Zeit durchgemacht hat, kann bestätigen, wie wertvoll es ist, jemanden zum Anlehnen zu haben. Es ist kritisch.
#3. Rückmeldung
Peer-Mentoren sollten auch konstruktive Kritik äußern. Ein Beispiel dafür ist ein Peer-Mentor, der eine anstehende Präsentation überprüft. Sie können zuhören, wie sie ihre Folien präsentieren und Vorschläge machen, wie sie sich verbessern können.
Peer-Mentoren eignen sich hervorragend für die Reflexion von Entscheidungen. Dazu gehört, über eine Herausforderung oder ein Problem zu sprechen, auf das sie gestoßen sind. Sie können beschreiben, wie sie damit umgegangen sind, welche Reaktionen sie hatten, was ihrer Meinung nach gut oder schlecht gelaufen ist und wie es in Zukunft besser gehandhabt werden könnte.
Laut Forschung über die Auswirkungen der Reflexion auf die Entscheidungsfindung ist „Reflexion ein wirkungsvoller Mechanismus, durch den Erfahrung in Lernen umgewandelt wird. Wir haben festgestellt, dass Menschen, wenn sie darüber nachdenken, was sie aus der vorherigen Aufgabe gelernt haben, bei nachfolgenden Aufgaben deutlich besser abschneiden.“
Bedenke deine Entscheidungen. Sprechen Sie mit Ihrem Peer-Mentor darüber. Nimm sie auseinander und lerne von ihnen. Es wird zu Wachstum führen, worum es beim Peer-Mentoring geht.
Wie wird man Peer-Mentor?
Ein großartiger Mentor zu sein, erfordert Hingabe und harte Arbeit. Hier sind acht Schritte, um ein ausgezeichneter Peer-Mentor zu werden.
#1. Konzentriere dich auf die Beziehung
Mentoring muss auf Vertrauen und Respekt aufbauen, was beim Peer-Mentoring besonders wichtig ist. Bieten Sie als Mentor eher Hilfe als Anleitung. Anstatt Ihnen einfach zu folgen, möchten Sie, dass Ihr Mitarbeiter seine eigenen Fähigkeiten und Fertigkeiten entwickelt. Teile einige deiner Fehler sowie deine Stärken. Menschlich zu sein wird Ihnen dabei helfen, eine Verbindung herzustellen.
#2. Treffen Sie sich regelmäßig und halten Sie nach
Erstellen Sie einen Besprechungsplan, der für Sie beide funktioniert, und halten Sie sich daran. Es ist leicht, sich für Mentorenschaften zu begeistern, nur um sie im Sande verlaufen zu lassen, weil Sie Meetings immer wieder verschieben. Es ist auch wichtig, zwischen den Sitzungen in Kontakt zu bleiben, um Ihre Bindung zu stärken.
#3. Besprechen Sie Ihre Ziele und Erfahrungen.
Einer der vorteilhaftesten Aspekte des Peer-Mentorings ist die Fähigkeit, sich mit anderen zu verbinden, die ähnliche Ziele und Erfahrungen teilen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre eigenen Ziele mit Ihrem Mentee zu teilen. Sie können sich gegenseitig auf dem Weg ermutigen und möglicherweise unterstützen.
#4. Seien Sie füreinander verantwortlich
Es ist entscheidend, dass keiner von Ihnen bei der Verfolgung Ihrer individuellen Ziele selbstgefällig wird. Sie können dies vermeiden, indem Sie sich gegenseitig zur Rechenschaft ziehen und sich gegenseitig über den Fortschritt auf dem Laufenden halten. Es ist eine gute Idee, sich während der Besprechungen kurze Notizen darüber zu machen, was nachverfolgt werden muss, damit Sie es nicht vergessen. Halten Sie sich gegenseitig dafür verantwortlich, sich Notizen zu Bereichen zu machen, in denen Sie beide Rechenschaft verlangen.
#5. Coachen Sie sich gegenseitig und teilen Sie, was Sie lernen.
Peer-Mentoring kann auch mit einem guten Coach verglichen werden. Geben Sie sich gegenseitig Feedback zu Besprechungen, Präsentationen oder Verhandlungen. Es hat das Potenzial, das Lernen zu verbessern. Es ist auch eine gute Idee, Ressourcen zu teilen, die Sie als nützlich empfunden haben, wie z. B. Artikel, TED-Vorträge oder Bücher. Sie können auch unausgesprochenes Wissen teilen, um den Wachstumsprozess zu unterstützen.
#6. Bilden Sie Peer-Mentoring-Gruppen.
Erwägen Sie, andere in Ihr Peer-Mentoring-Programm einzubeziehen und Peer-Mentoring-Gruppen zu bilden. Auf diese Weise schaffen Sie eine unterstützende, ermutigende und coachende Kultur.
#7. Beschäftigen Sie sich mit aktivem Zuhören.
Während Zuhören wie eine passive Aktivität erscheinen mag, kann es tatsächlich eine der aktivsten Formen der Kommunikation sein. Zu hören, was Ihr Mentee sagt, und es ihm zu wiederholen, wird ihm helfen, sich verstanden zu fühlen. Dies kann Ihnen beiden helfen, die Probleme oder Herausforderungen zu verstehen, die möglicherweise unter der Oberfläche lauern. Mehr über gutes Lernen finden Sie in diesem HBR-Artikel darüber, was großartige Zuhörer tatsächlich tun.
#8. Wahrung der Vertraulichkeit
Sei kein giftiger Mentor. Behalten Sie lieber alles, was Ihr Mentee mit Ihnen teilt, privat. Die Weitergabe unangemessener oder privater Informationen über andere in Ihrem Unternehmen wirkt sich negativ auf Sie aus und schadet Ihrer Beziehung zu Ihrem Mentee.
Die Vorteile eines Peer-Mentoring-Programms
Die Förderung eines Peer-Mentoring-Programms in Ihrer Organisation hat zahlreiche Vorteile. Es kann bei Ihren Rekrutierungsbemühungen sowie bei Ihrer Kundenbindung, Ihrem Engagement und Ihrer Motivation helfen. Wenn das richtige Programm vorhanden ist, kommt Peer-Mentoring außerdem dem Mentor, dem Mentee und dem Arbeitgeber zugute. Eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Mitarbeiter!
Sehen wir uns einige der wichtigsten Vorteile aus beiden Perspektiven an:
Ein Peer-Mentor-Programm ist eine hervorragende Möglichkeit für Mitarbeiter, berufsbezogenes Wissen und Erfahrungen auszutauschen. Dies macht es zu einer hocheffizienten und kostengünstigen Methode zur Weiterbildung und Umschulung Ihrer Mitarbeiter.
Die Förderung des Einsatzes von Peer-Mentoren und Coaching am Arbeitsplatz kann sich erheblich auf das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter auswirken. Dies liegt daran, dass die Beziehung eines Peer-Mentors zu seinem Mentee auf Vertrauen aufgebaut ist, was sie persönlicher macht. Dies ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, offen und ehrlich mit allen Problemen oder Bedenken umzugehen, die sie möglicherweise haben. Und mit diesem Wissen können Sie potenzielle Probleme angehen, bevor sie eskalieren.
Die Förderung des Einsatzes von Peer-Mentoren macht Sie auch als Arbeitgeber attraktiver und hilft Ihnen, Top-Talente anzuziehen. Potenzielle Kandidaten werden Ihren Schwerpunkt auf das Lernen und die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter schätzen, was ein entscheidender Faktor bei der Entscheidung eines Kandidaten sein kann, Ihrem Unternehmen beizutreten.
Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit profitieren von Peer-Mentoring. Dies wirkt sich wiederum positiv auf die Bindung aus.
Peer-Mentoring kann Ihnen helfen, ein integratives Umfeld zu schaffen und Ihre DEI-Bemühungen zu verbessern.
Schließlich machen Ihre Mitarbeiter weniger Fehler bei der Arbeit, da Ihre Mitarbeiter sich von ihren Mentoren beraten lassen können, was Ihre Verluste als Arbeitgeber verringert.
Start eines Peer-Mentoring-Programms
Bei der Entwicklung eines Peer-Mentoring-Programms für Ihr Unternehmen müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Sie müssen das Design des Programms, Ihre Ziele, die Art und Weise, wie Sie Unterstützung leisten und die Peer-Mentor-Beziehungen überwachen, berücksichtigen.
Lassen Sie uns das Verfahren Schritt für Schritt durchgehen.
#1. Definieren Sie Ihre Strategie und Ziele
Wie bei jeder neuen Initiative besteht der erste Schritt darin, Ihre Ziele und die Strategie zu definieren, mit der Sie diese erreichen. Diese variieren je nach Art Ihres Unternehmens und den Hauptproblemen, die Sie durch die Förderung eines Peer-Mentoring-Programms angehen möchten.
Möchten Sie bestimmte Abteilungen weiterbilden oder umschulen, wenn sich Ihre Geschäftsziele ändern? Möchten Sie Ihre Gesamtleistung und Produktivität steigern? Oder möchten Sie die Bindung erhöhen und mehr Top-Talente für Ihr Unternehmen gewinnen?
Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, sollten Sie eine Schulungsbedarfsanalyse durchführen, um festzustellen, welche Bereiche des Lernens und der Entwicklung Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen. Dies hilft Ihnen auch bei der Bestimmung, welche Mitarbeiter am besten als Mentoren geeignet sind und welche Strategie Sie am effektivsten dahin bringt, wo Sie hinwollen.
#2. Erstellen Sie eine Struktur, Richtlinien und Erwartungen.
Der nächste Schritt besteht darin, die Struktur, Richtlinien und Erwartungen Ihres Peer-Mentoring-Programms zu definieren. Mit anderen Worten, Sie müssen Grundregeln aufstellen, damit jeder versteht, was von ihnen erwartet wird.
Welches Format werden Sie beispielsweise verwenden? Wie oft nehmen Mitarbeiter an Mentoring-Sitzungen teil? Was werden sie bei diesen Treffen besprechen?
Sie sollten auch darüber nachdenken, wie Sie Ihre Mentoren mit ihren Mentees zusammenbringen. Werden Sie Personen nach ihren Zielen, Fähigkeiten und Leistungen paaren? Werden Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit fördern, damit Mitarbeiter mit Teammitgliedern außerhalb ihres gewohnten Kreises interagieren können?
#3. Verbreite die Neuigkeiten
Sie müssen Ihr Peer-Mentoring-Programm veröffentlichen, sobald es eingerichtet wurde.
Das Posten über Ihr Programm in Mitarbeiterforen und Unternehmens-E-Mails ist der effektivste Weg, um das Bewusstsein zu schärfen. Veröffentlichen Sie eine Ankündigung am Schwarzen Brett des Büros, um die Mitarbeiter zu ermutigen, sich anzumelden. Fügen Sie Informationen über das Programm und darüber, wie Teilnehmer sich beteiligen können, hinzu.
#4. Schaffen Sie eine Lernkultur
Wenn Sie möchten, dass Ihr Peer-Mentoring-Programm ein Erfolg wird, müssen Sie auf allen Ebenen Ihrer Organisation eine Lernkultur schaffen. Stellen Sie sicher, dass alle Manager und Abteilungsleiter an Bord sind, damit sie in ihren jeweiligen Bereichen Fürsprecher sein können. Ermutigen Sie sie, selbst die Rolle des Mentors zu übernehmen!
Es kommt darauf an, die richtige Denkweise zu entwickeln, damit alle begierig darauf sind, voneinander zu lernen und zu wachsen. Ihre Mitarbeiter müssen verstehen, dass Sie ihre Entwicklung wertschätzen und ihnen Aufstiegsmöglichkeiten bieten.
#5. Bewerten, überwachen und messen
Schließlich müssen Sie Verfahren zur Bewertung, Überwachung und Messung der Effektivität Ihres Peer-Mentoring-Programms entwickeln.
Erstellen Sie klare und messbare KPIs, um die Auswirkungen Ihres Programms auf Leistung und Kundenbindung zu bestimmen. Verfolgen Sie, wie das Programm die Kultur Ihres Unternehmens im Laufe der Zeit verändert.
Das regelmäßige Einholen von Feedback von Ihren Mitarbeitern ist möglicherweise der beste Weg, um den Erfolg Ihres Programms zu messen. Erkundigen Sie sich nach ihrer Meinung zum Programm und ob sie glauben, dass es ihnen bei ihrem Wachstum und ihrer Entwicklung hilft. Bieten ihre Mentoren ihnen die Unterstützung, die sie benötigen? Würden sie das Programm vorschlagen? Glauben Ihre Mentoren, dass ihre Mentees die Möglichkeiten des Programms voll ausschöpfen?
Was sollte ein Peer-Mentor nicht tun?
Der Mentor sollte die Vertraulichkeit wahren, indem er die Leistungen oder Mängel seines Mentees nicht mit anderen bespricht, vereinbarte Mentoring-Termine nicht einhält oder auf andere Weise sein Vertrauen in Sie missbraucht.
Was sind die 4 Arten von Mentoren?
Mentoren werden in vier Typen eingeteilt: Karrierementoren, Lebensmentoren, Peer-Mentoren und Reverse-Mentoren.
Welche Fähigkeiten brauchen Sie, um ein Peer-Mentor zu sein?
- Kommunikationsfähigkeiten
- Unterstützung
- Vertrauenswürdigkeit
- Interdependenz zwischen Mentor, Mentee und Programmmitarbeitern
- Empathie
- Persönlichkeitskompatibilität mit Mentee Enthusiasmus
- Flexibilität
Was ist der Unterschied zwischen einem Mentor und einem Peer-Mentor?
Traditionelle Mentorenschaften basieren auf einer Lehrer-Schüler-Dynamik, wobei der Mentor Wissen und Erfahrung an den Mentee weitergibt. Die Rollen von Mentor und Mentee sind beim Peer-Mentoring weniger streng definiert, sodass beide Parteien von der Vereinbarung profitieren können.
Schließlich kann Peer-Mentoring ein wirksames Instrument zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung sein. Abgesehen von der Förderung der Karriere Ihrer Mitarbeiter kann es dazu beitragen, die Teambeziehungen zu stärken, die Arbeitsqualität zu verbessern und ein positiveres Arbeitsumfeld zu schaffen.
Ähnliche Artikel
- WIE MAN EIN GUTER MENTOR WIRD: Die besten Wege, Qualitäten und Rollen
- BUSINESS MENTOR: So finden Sie einen
- Peer-to-Peer-Kreditvergabe: Was ist das?
- So finden Sie einen Mentor
Bibliographie
