Seit Jahren nutzen die meisten Menschen ihr Telefon viel häufiger als ihren Computer. Und SMS und Messaging sind zwei der beliebtesten Smartphone-Aktivitäten. Unternehmen würden es versäumen, einen Kanal zu ignorieren, über den die Mehrheit (wenn nicht alle) ihrer Kunden bereits kommunizieren. Dessen sind sie sich bewusst. Infolgedessen haben Geschäftstextsysteme den Markt überschwemmt. So sehr, dass die Entscheidung für die beste Lösung überwältigend sein kann. Zu Ihrem Glück haben wir diese Seite erstellt, um Ihnen alles beizubringen, was Sie über die Recherche und Auswahl der besten Textsysteme für Ihr Unternehmen wissen müssen.
Textsysteme für Unternehmen
Nachdem Sie nun wissen, worauf Sie bei der Auswahl der besten Textsysteme für Unternehmen achten müssen, werfen wir einen Blick auf 21 der beliebtesten Lösungen unter Marketingfachleuten:
#1. Podium
Podium, eine Top-Wahl für Business-Textsysteme, ist führend. Podium hingegen ist eines der wenigen Tools, das all diese Funktionen enthält. Die kostenlose Testversion ist eine der besten Möglichkeiten, um kostenlos mit dieser Messaging-Plattform zu beginnen. Darüber hinaus unterstützt Sie die Analytik dabei, Ihren Umgang mit Textsystemen für Geschäftsergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Podium enthält auch eine Menge potenter Extras. Kunden können Ihr Unternehmen ganz einfach bewerten und bewerten. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Automatisierung, Ihre Marketingbemühungen aufrechtzuerhalten, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen.
#2. Skipio
Skipio ist ein Business-SMS-Dienst, mit dem Sie mit Ihren Kunden kommunizieren können. Es ermöglicht Ihnen, Menschen anzusprechen und die Inhalte, die Sie ihnen senden, anzupassen. Intelligente Kontakterfassungsformulare helfen Ihnen dabei, einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen.
Passen Sie Ihre Keywords an und verfolgen Sie Link-Klicks. Ein Analyse-Dashboard ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Textmarketing-Kampagnen im Auge zu behalten. Benötigen Sie Audio? Es gibt auch eine klingellose Voicemail-Option.
#3. Heymarkt
Textsysteme für Unternehmen müssen schnell und anpassungsfähig sein. Das heißt, es sollte eine Reihe von Tools bereitstellen, die für Ihr Unternehmen gut funktionieren. Heymarket bietet eine umfassende Suite von Business-SMS-Diensten.
Es funktioniert sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Unternehmens. Sie können direkt mit Ihren Kunden interagieren und speziell auf sie zugeschnittene Inhalte teilen. Sie können auch benutzerdefinierte Posteingänge erstellen, um Ihr globales Team zu verbinden.
#4. SendHub
Berücksichtigen Sie Ihre Mission bei der Auswahl von Textsystemen für Unternehmen. SendHub ist eine Option, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie schnell mit Kunden in Kontakt treten müssen. Es wird mit einer kostenlosen Testversion geliefert und kann an Ihren Kundenstamm angepasst werden.
Brauchen Sie mehr als Worte? Diese Business-SMS-App akzeptiert Dateianhänge. Es ermöglicht auch wechselseitige Gespräche, was das Engagement erhöht.
#5. SimpleTexting
Die Auswahl einer SMS-Software für Unternehmen kann schwierig sein. SimpleTexting, eine Business-SMS-App, verfügt über einen Funktionsumfang, der ein breites Spektrum von Benutzern ansprechen wird. Sie können Einzelpersonen einzeln Textnachrichten senden oder Gruppennachrichten an eine größere Gruppe von Personen senden. Die effektivsten SMS-Kampagnen für Unternehmen zielen auf Spitzenzeiten ab. SimpleTexting unterstützt Sie, indem es Ihnen ermöglicht, Nachrichten im Voraus zu planen.
#6. EZ-SMS
Keine Business-SMS-App ist vollständig, es sei denn, sie ermöglicht es Ihnen, jede Gruppe zu erreichen. EZ Texting verfügt über ein einfaches Dashboard, mit dem Sie schnell Nachrichten schreiben und senden können.
Eine ausgefüllte Analyseseite hilft sicherzustellen, dass Ihre Inhalte gut ankommen. Es ist einfach einzurichten und Sie können Inhalte wie Fotos und Telefonnummern hinzufügen.
#7. Zippeitsche
Zipwhip hat eine Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und mehr Antworten zu erhalten. Sie können automatische Antworten programmieren, um sicherzustellen, dass die Nachrichten der Kunden empfangen werden. Darüber hinaus können One-on-One-Nachrichten in Sekundenschnelle personalisiert werden. Ein Abonnenten-Dashboard stellt sicher, dass Sie niemals unerwünschte Nachrichten senden. Die Preise sind gestaffelt, sodass Sie sie einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
#8. Sendinblue
Seien wir ehrlich: Alle scheinen mit ihren Handys in der Hand herumzulaufen. Daher ist das Handy ein wichtiger Weg, um mit Ihrem Kundenstamm zu kommunizieren (und zu interagieren). Sendinblue ist eine umfassende Suite von SMS-Diensten für Unternehmen, die SMS und E-Mail umfasst.
Sie können mit den bereitgestellten Tools auf bestimmte Segmente oder Gruppen abzielen. Es soll Conversions vorantreiben, wobei der Schwerpunkt auf aussagekräftigen Daten liegt.
#9. TextBlast-Massen-SMS
SMS-Geschäftsanwendungen ermöglichen Ihnen die Kommunikation mit Ihren Kunden. Sie erreichen dies durch zwei Methoden: Massenkommunikation und Personalisierung. TextBlast Bulk SMS kann beides.
Sie können vielen Followern eine Nachricht senden und sie mit ihren Namen und anderen Informationen personalisieren. Dies ist nützlich, wenn der Zweck Ihrer geschäftlichen SMS darin besteht, sich zu engagieren und Aktionen voranzutreiben. Erstellen Sie Kontaktgruppen direkt in Ihrer Verteilerliste.
#10. Vogelauge
Unternehmens-SMS-Dienste funktionieren am besten, wenn sie auf Ihr spezifisches Unternehmen zugeschnitten sind. BirdEye ist ein solches Beispiel, mit Ebenen, die skaliert werden können, um Unternehmen jeder Größe gerecht zu werden. Die Möglichkeit, mit einem einzigen Klick Massennachrichten an Kontakte zu senden, ist eine Schlüsselfunktion dieser Business-SMS-App. Es kann verwendet werden, um Umfragedaten zu sammeln, Termine zu planen und mehr.
#11. Omniversand
Für einmalige Nachrichten möchten Sie vielleicht eine geschäftliche SMS-App verwenden. Oder möchten Sie sich regelmäßig melden? Omnisend hat Tools für beide Szenarien. Mit nur wenigen Klicks können Sie personalisierte Nachrichten für ihre Empfänger planen. Das auf Credits basierende Abonnementmodell ermöglicht Ihnen eine Preisgestaltung nach Ihren spezifischen Bedürfnissen.
#12. SlickText
Angenommen, Sie besitzen ein Restaurant und möchten an einem langsamen Abend Kunden anziehen. Vielleicht hat Ihre Boutique einen großen Ausverkauf. In jedem Fall können Sie mit dieser Nachrichtenanwendungssoftware das Wort verbreiten. Erstellen und verteilen Sie sofort Message-Marketing-Kampagnen. Mit SlickText können Sie auch bekannte (und leicht zu merkende) SMS-Shortcodes verwenden.
#13. DialMyCalls
DialMyCalls kann mehr als nur telefonieren. Sie bieten auch voll funktionsfähige Geschäftstextsysteme. Es vereinfacht den Prozess der Kontaktaufnahme mit aktuellen und potenziellen Kunden und Klienten.
Sie können Nachrichten mit SMS-Shortcodes oder Ihrer aktuellen geschäftlichen Telefonnummer senden. Dies ist von Vorteil, wenn Sie eine einprägsame Nummer haben, die Kunden wiedererkennen. Dadurch erhöht sich die Zahl der Klicks und Follow-Ups.
#14. Avocado
Es ist leicht zu glauben, dass Ihre geschäftlichen Textnachrichten ungelesen und unbemerkt bleiben. Avocado-Apps können Ihnen dabei helfen, das zu ändern. Es ist mehr als nur eine Messaging-App; Es ist ein Gesprächsstarter für geschäftliche Textnachrichten.
SMS-Gespräche werden von Avochato unterstützt, ebenso wie der Live-Chat. Haben Sie Salesforce? Es sind Integrationsfunktionen verfügbar. Es gibt auch benutzerdefinierte Dashboards für Gruppen wie Supportteams. Es ist ein Top-Business-SMS-System.
#15. VieleChat
ManyChat ist, wie der Name schon sagt, eine plattformübergreifende Business-Messaging-App. SMS und Facebook Messenger sind zwei Beispiele. Zwischen ihnen sind Ihre Möglichkeiten nahezu grenzenlos.
Bots können erstellt werden, um Leser durch benutzerdefinierte Inhaltsblöcke zu führen. Erstellen Sie auch Nachrichten für bestimmte Szenarien. Erwägen Sie, eine Notiz an einen potenziellen Kunden zu senden, der noch für eine Bestellung bezahlen muss.
#16. TextUs
Kunden hören gerne von Ihnen. TextUs ist eine Suite von Textdiensten für Unternehmen, mit denen Sie genau das tun können. Mithilfe von Organisationszuordnungs- und Präzisionstools können Sie Nachrichten gezielt an bestimmte Gruppen senden.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Senden“ geklickt haben, können Sie Link-Klicks nachverfolgen, um sicherzustellen, dass keine Nachricht verloren geht. Textsysteme für Unternehmen sind auf Datenschutz ausgelegt. Globale Opt-Outs sind enthalten, sodass Sie sich einfach abmelden können.
#17. WebEngage
WebEngage ist ein Tool, um mit Kunden zu interagieren und ihr Vertrauen zu gewinnen. Das ist das Hauptziel jeder Business-SMS-Software. Sie können Nachrichten erstellen, die auf bestimmte Aktionen ausgerichtet sind.
Mit WebEngage können Sie Antworten, Verkäufe, Reservierungen und vieles mehr senden. Es ist einfach, Messaging mit bestimmten Transaktionen wie Abonnements zu verbinden. Darüber hinaus können Sie mehrere Versionen ausprobieren, um sicherzustellen, dass Sie immer die beste auswählen.
#18. Sonar
Auf einem einfachen Dashboard bietet Sonar eine Reihe von geschäftlichen SMS-Diensten. Es gibt Ihnen die Kontrolle über die Geschwindigkeit Ihrer Marketingkampagnen. Möglicherweise müssen Sie von Zeit zu Zeit einfache Transaktionsnachrichten senden.
Eine Drip-Kampagne hingegen spricht Kunden über einen längeren Zeitraum an. Das Ziel ist immer nachhaltig zu sein. Diese Business-SMS-App ist hochgradig automatisiert und verwendet leistungsstarke KI-Tools, um Ihnen Zeit zu sparen.
#19. Mobiniti
Die Nachrichtenanwendungssoftware von Mobiniti ist budgetfreundlich. Wählen Sie aus einer Vielzahl von Preisplänen, basierend auf der Kapazität und den Funktionen, die Sie benötigen. Es ist einfach, Ihre Absendernummer auszuwählen, die entweder im Kurz- oder Langformat sein kann. Dieser konzentriert sich auf die Erstellung von Kontaktlisten mit der Möglichkeit, QR-Codes und mehr zu erstellen.
#20. Getextet
Textedly ist eine weitere Option für geschäftliche Textnachrichtensysteme. Massennachrichten, Planung, automatische Antworten und andere Funktionen sind verfügbar. Jeder ist auf Sie zugeschnitten Marketing-Kampagnen.
Kunden können sogar wechselseitige Gespräche mit Ihnen führen. Diese eingehenden SMS werden nie in Rechnung gestellt. Darüber hinaus ist Ihre Abonnentenliste nicht begrenzt, sodass Sie so viele Kontakte hinzufügen können, wie Sie möchten.
#21. Aufmerksam
Wenn Sie eine E-Commerce-, Einzelhandels-, Lebensmittel- und Getränke- oder Unterhaltungsmarke besitzen, ist der SMS-Service von Attentive für Unternehmen eine Untersuchung wert. Erinnerungstexte zum Verlassen des Einkaufswagens, Omnichannel-Anmeldelösungen, Echtzeit-Updates und Vorverkaufscodes gehören zu den Messaging-Funktionen.
Laut G2-Bewertungen erhielt Attentive für seine Massen-SMS-, Coupons- und Werbefunktionen eine Bewertung, die 9 % über dem Kategoriedurchschnitt lag. Es erhielt jedoch schlechte Noten für seine E-Mail-Kampagnenfunktionalität, mit einer Bewertung, die 15 % unter dem Kategoriedurchschnitt lag.
Wie versenden Unternehmen Texte?
Beim Versand einer Massen-SMS geben Sie den Shortcode an, von dem aus die Nachricht versendet werden soll. Der Text-Blast wird an alle auf der Liste für diesen Code gesendet. Sie können mehrere Listen erstellen, indem Sie jeder einen eindeutigen Shortcode zuweisen.
Was ist die beste SMS-Software?
Die fünf besten SMS-Apps:
- WhatsApp.
- Viber
- Telegram
- Signal
- Facebook Messenger.
Was ist der beliebteste SMS-Dienst?
WhatsApp ist mit zwei Milliarden aktiven Nutzern die beliebteste Messaging-App, gefolgt von der chinesischen Messaging-App WeChat mit 1.2 Milliarden Nutzern und Messenger von Meta mit fast einer Milliarde Nutzern. Instagram ist ebenfalls dramatisch gewachsen, von 1.1 Milliarden Nutzern im Oktober 2020 auf 1.5 Milliarden Nutzer im Januar 2022.
Wie automatisiere ich Textnachrichten für Unternehmen?
Android
- Google Play verfügt über ein automatisiertes SMS-Programm, das Sie herunterladen können.
- Um eine neue automatische Textnachricht zu erstellen, tippen Sie unten im SMS-Scheduler-Bildschirm auf „Hinzufügen“.
- Um die Android Soft-Tastatur zu aktivieren, tippen Sie auf den Bereich „Nachrichtentext“ auf dem Bildschirm und geben Sie die SMS-Nachricht ein.
Wie sende ich eine Massen-SMS an Kunden?
So senden Sie Kunden Massen-Textnachrichten:
- Massentext konfigurieren. Wenn Sie in der oberen Navigationsleiste Ihres Kontos auf Übertragung erstellen klicken, werden Sie aufgefordert, einen Namen für die Übertragung einzugeben.
- Bestimmen Sie die Empfänger. In diesem Schritt können Sie auswählen, welche Ihrer Kontakte Ihren Massentext erhalten sollen.
- Account Beiträge
Wie richte ich ein kostenloses Text-Benachrichtigungssystem ein?
Tippen Sie auf „Einstellungen“ oder „Messaging“, um auf die Einstellungen zuzugreifen. Tippen Sie ggf. auf „Benachrichtigungen“ oder „Benachrichtigungseinstellungen“. Stellen Sie Ihre bevorzugten Benachrichtigungsoptionen wie folgt ein: Wenn ein Häkchen vorhanden ist oder der Schalter eingeschaltet ist, ist diese Option aktiviert.
Zusammenfassung
Sie haben einige hervorragende Tools für den Einstieg in geschäftliche Textnachrichten kennengelernt. Mit unserer Beratung und den besten SMS-Systemen für Unternehmen können Sie mehr denn je mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Es ist an der Zeit, jetzt geschäftlich mit dem SMS zu beginnen! Um in Kontakt zu bleiben und Folgeaufträge zu generieren, verwenden Sie eines der Textsysteme für das von uns hervorgehobene Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen zu Textsystemen für Unternehmen
Was sind SMS-Plattformen?
Eine SMS-Marketing-Plattform (auch als Textmarketing-Plattform, Textnachrichten-Marketinglösung oder Textnachrichten-Software bezeichnet) ist ein Tool, mit dem Sie SMS-Nachrichten an Telefonnummern in Ihrer Kontaktliste senden können.
Welche Software wird für SMS-Marketing verwendet?
Laut der Capterra Shortlist 2021 sind Twilio, Klaviyo, Zipwhip, SimpleTexting und Yotpo die besten SMS-Marketing-Softwareprodukte, basierend auf Benutzerbewertungen und Benutzerpopularität.
Wie erstellen Sie automatisierte Textnachrichten?
So richten Sie Autoresponder ein und senden Textnachrichten automatisch
- Melden Sie sich bei einem automatisierten SMS-Dienst an.
- Laden Sie Ihre Kontaktliste hoch.
- Erstellen Sie personalisierte und segmentierte Gruppen.
- Konfigurieren Sie ein Autoresponder-Schlüsselwort.
- Ermutigen Sie Kontakte und Kunden, Ihr Keyword per SMS zu senden und sich anzumelden.
- Verfassen Sie Textvorlagen mit Personalisierungs-Tags.
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Bibliographie
