Web Accessibility kann als eine Praxis verstanden werden, die es allen Schichten und Teilen der Gesellschaft ermöglicht, auf eine Website zuzugreifen. Dies bedeutet, dass eine Website für alle Arten von Besuchern nutzbar sein muss, einschließlich solcher mit Behinderungen, Beeinträchtigungen oder bestimmten Einschränkungen.
Zugänglichkeit im Internet umfasst bestimmte Richtlinien oder Prinzipien, die Website-Eigentümer befolgen müssen, um eine Website barrierefrei zu machen. Das Konzept der Barrierefreiheit im Internet ist weltweit weit verbreitet, da mehrere Regierungsbehörden und Organisationen von Webbesitzern verlangen, sich an die Vorschriften für die Barrierefreiheit von Websites zu halten. Laut einem Bericht der WHO haben 15 Prozent der Weltbevölkerung irgendeine Art von Behinderung. Dazu gehören körperliche Behinderungen, geistige sowie neurologische Behinderungen.
Um die Dinge für alle inklusive zu gestalten, wurden mehrere wichtige Prinzipien wie die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) entwickelt, die international geteilte Richtlinien sind, die die Standards für die Zugänglichkeit von Webinhalten regeln. Solche Standards sollen die Dinge für Behinderte vereinfachen und ihnen Chancengleichheit ermöglichen.
Während diese Richtlinien Menschen mit Behinderungen zugute kommen sollen, gibt es auch für Webbesitzer zahlreiche andere Vorteile der Barrierefreiheit im Internet, die oft übersehen werden.
Sehen wir uns einige dieser übersehenen Vorteile an:
#1. Erreichen Sie eine breitere Bevölkerung
Wie oben erwähnt, leiden 15 Prozent der Weltbevölkerung an irgendeiner Form von Behinderung. Behinderungen können in verschiedenen Formen auftreten; physisch, psychisch, sogar neurologisch und kognitiv. Die US CDC geht davon aus, dass 1 von 4 Amerikanern mit einer Behinderung lebt. Wenn also ein Webbesitzer diesen Teil der Gesellschaft vernachlässigt, wird er/sie davon abgehalten, mit diesen Benutzern Gewinne zu erzielen! Zugänglichkeits-Website-Standards ermöglichen es einer Website, eine breitere Bevölkerung zu erreichen.
Laut einem Bericht verloren britische Einzelhändler im Jahr 2016 15.5 Milliarden US-Dollar, da Menschen mit Behinderungen nicht online auf ihre Produkte zugreifen konnten! Dies ist vielleicht einer der am meisten übersehenen, aber attraktivsten Vorteile der Barrierefreiheit im Internet.
#2. Positive PR
Im Gegensatz zu früher sind die Kunden heute extrem wachsam. Der digitale Aktivismus hat sie für Dinge wie die Barrierefreiheit im Internet sensibilisiert. Verbraucher möchten heute Unternehmen unterstützen und in Unternehmen investieren, die ihre Überzeugungen, Ideen und Werte teilen. Laut einer aktuellen Umfrage sind 62 Prozent der Verbraucher bereit, ihre Zeit und ihr Geld in Marken zu investieren, die zu wichtigen Themen Stellung beziehen.
Ein Unternehmen muss immer nach positiver PR suchen, und eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Erklärung zur Web-Zugänglichkeit für Ihre Website zu schreiben. Ein solches Dokument spiegelt Ihr Engagement für die Barrierefreiheit im Internet wider und erläutert die Schritte, die Sie unternommen haben, um eine solche Barrierefreiheit sicherzustellen. Wenn Sie sich für Barrierefreiheit im Internet einsetzen, können Sie ein positives Markenimage aufbauen, während Menschen mit Behinderungen eine positive Interaktion mit dem Unternehmen haben und es anderen empfehlen.
#3. Vermeidung rechtlicher Probleme
Der Americans Disabilities Act verlangt, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang zu öffentlichen Diensten haben, und obwohl der ADA keine Bestimmung enthält, die die Zugänglichkeit des Internets vorschreibt, kann seine Umsetzung auch auf digitale Medien übertragen werden. Im Jahr 2018 wurden in den USA mehr als 2250 Klagen wegen Barrierefreiheit im Internet eingereicht. Und obwohl es offensichtlich ist, dass diese Zahl weiter steigen wird, ist es wichtig zu beachten, dass die Nichteinhaltung der Richtlinien zur Barrierefreiheit im Internet Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen kann.
#4. Verbesserte SEO
Wir alle haben von SEO-Marketing gehört. Auf diese Weise wird eine Website auf der ersten Seite einer Suchmaschine aufgelistet oder rangiert. Eine barrierefreie Website erzeugt mehr als nur positive PR. Wenn Sie sich an die Normen für die Webzugänglichkeit halten, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre SEO verbessert wird.
Denn zahlreiche Ziele der Barrierefreiheit von Webseiten und der Suchmaschinenoptimierung fallen zusammen. Zum Beispiel werden Websites mit einer ansprechenden und bequemen Oberfläche zusammen mit einer einfachen Navigation für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein, aber auch die Absprungrate verbessern. Daher ist verbessertes SEO ein zusätzlicher Vorteil, wenn es um die Barrierefreiheit im Internet geht.
#5. Benutzererfahrung
Die Benutzererfahrung ist einer der Hauptvorteile der Barrierefreiheit im Internet. Eine großartige Benutzererfahrung hilft nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern zieht auch Kunden an. So führen ein niedriger Farbkontrast, kleine Schriftarten, unklare Links und Probleme beim Öffnen des Menüs zu einer schlechten Benutzererfahrung.
Die Entscheidung, sich an die Prinzipien der Web-Zugänglichkeit zu halten, ermöglicht es Online-Shops und Websites, sich nicht nur an Kunden mit Behinderungen zu wenden, sondern verbessert letztendlich die allgemeine Benutzererfahrung. Viele Website-Besitzer stellen ein Berater für Barrierefreiheit im Internet heute, um ihre Websites zugänglich zu machen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
#6. Erhöhter Verkauf
Eine großartige Benutzererfahrung, verbessertes SEO, positive PR und eine große Reichweite tragen alle zu einer schnellen Umsatzsteigerung und einem exponentiellen Wachstum bei. Ein Versuch, die Zugänglichkeit des Internets zu verbessern, wird letztendlich zu höheren Umsätzen führen und zum Wachstum des Unternehmens beitragen. Selbst wenn die Website nicht für die Abwicklung von Verkäufen eingerichtet ist, muss außerdem sichergestellt werden, dass die Informationen für alle Arten von Benutzern zugänglich sind, damit sie in Zukunft auf Ihre Website zurückkehren können, um Produkte zu kaufen.
Zusammenfassung
Zu den Vorteilen der Barrierefreiheit im Internet gehören die Schaffung eines starken Kundenstamms mit hoher Kundenzufriedenheit, die Verbesserung des Markenimages und die Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit.
