Während das Online-Geschäft in den letzten fünf bis zehn Jahren exponentiell gewachsen ist, hat die globale Pandemie die Praktikabilität und die Vorteile des E-Commerce noch deutlicher gemacht. Im Gegenzug ist diese Art von Geschäft noch weiter gewachsen.
Vor allem aber haben sich in den letzten Jahren immer mehr Menschen daran gewöhnt, Speisen und Getränke online zu bestellen und zu erhalten.
Vielleicht möchten Sie an diesem wachsenden Trend teilhaben, indem Sie Ihren eigenen Essenslieferdienst gründen. Wenn dies der Fall ist, müssen zahlreiche Schritte befolgt werden.
Erfahren Sie mehr über Wettbewerber
Lernen über yunserer Konkurrenten ist bei der Vorbereitung einer Unternehmensgründung von entscheidender Bedeutung. Sie müssen herausfinden, ob andere Firmen ähnliche Modelle haben und in den von Ihnen geplanten Bereichen tätig sind, damit Sie wissen, wie die Kunden derzeit bedient werden und ob es Lücken in der Bereitstellung gibt.
Erfahren Sie so viel wie möglich über Ihre größten Konkurrenten, insbesondere wie sie arbeiten, welche Prozesse ihre Kunden durchlaufen, um Lebensmittel an ihre Türen zu bringen, und wie viel die Unternehmen für ihre Lebensmittel und Dienstleistungen verlangen. Überprüfen Sie auch die Arten von Angeboten und die verschiedenen Vororte oder Städte, die bedient werden.
Untersuchen Sie außerdem die Website oder Plattform, die Wettbewerber verwenden, um ihre Lebensmittel zu bewerben und zu verkaufen, sowie die Sprache, die sie zur Beschreibung der Artikel verwenden. Auf wen zielen Wettbewerber ab, wie lange dauert die Lieferung und wie ist der Kundenservice? Wie und wo vermarkten diese Firmen ihr Publikum? Wenn Sie eine lange Liste von Informationen zusammenstellen, sind Sie in einer viel besseren Position, um Ihre eigene Marke wettbewerbsfähig zu etablieren.
Machen Sie sich mit dem Markt vertraut
Als nächstes sollten Sie so viel wie möglich über die Personen erfahren, an die Sie verkaufen möchten, oder zumindest erfahren, welche demografischen Gruppen am besten anvisiert werden können. Sie müssen herausfinden, wer daran interessiert sein könnte, Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen, und worauf sie beim Online-Einkauf von Lebensmitteln achten.
Finden Sie beispielsweise heraus, wo und wie sie leben und arbeiten, ihre Haushaltseinrichtung, Vorlieben in Bezug auf Dinge wie organische, natürliche oder nachhaltige Lebensmittel, Kernalter und bevorzugte Ausgabenbereiche. Erfahren Sie auch mehr über ihre Hobbys, Interessen und mehr.
Sobald Sie diese Informationen haben, fragen Sie sich, ob es in dem Bereich, den Sie bedienen möchten, genug Markt gibt, um Ihr Geschäftskonzept rentabel zu machen. Sie werden vielleicht feststellen, dass einige Leute an der Lieferung interessiert sind, aber dass die Anzahl von ihnen zu klein ist, um es Ihnen zu ermöglichen, einen Betrieb aufzubauen, der nicht nur die Gewinnschwelle erreicht, sondern auch profitabel wird und im Laufe der Zeit weiter wächst.
Bestimmen Sie, wie Ihr Unternehmen etwas anderes anbieten wird
Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen „Standbeine“ hat und das Potenzial zum Erfolg hat, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie einen Unterschied machen. Um sich in einem zunehmend überfüllten Markt abzuheben und die Leute dazu zu bringen, bei Ihnen und nicht bei Ihren Konkurrenten zu kaufen, ist es notwendig, eine zu haben Unique Selling Proposition (USP).
Ein USP ist eine Art und Weise, wie ein Unternehmen etwas anders macht. Was kann Ihr Unternehmen tun, was andere nicht tun, oder was werden Sie nicht tun, was andere Unternehmen weiterhin tun? Dies kann beispielsweise darin bestehen, einen bestimmten Käufertyp anzusprechen, eine bestimmte Art von Küche anzubieten, Waren auf eine bestimmte Art und Weise zu verpacken, die Lieferung billiger oder schneller zu machen oder eine unterhaltsame, frische und interessante Marke zu schaffen, mit der sich die Menschen gerne beschäftigen.
Sie könnten sich auch dafür entscheiden, keine Gebühren wie die Konkurrenz zu erheben oder Ihre Waren auf einer Art innovativer Plattform anzubieten. Sie könnten sich auch darauf konzentrieren, den besten Kundenservice zu bieten, oder eine beliebige Anzahl anderer Ideen. Was auch immer Sie wählen, stellen Sie sicher, dass Sie diesen Unterschied im Laufe der Zeit aufrechterhalten und trotzdem viele Gewinne einfahren können. Suchen Sie auch nach einem Alleinstellungsmerkmal, das andere nicht einfach kopieren können.
Achten Sie genau auf die Verpackung
Ein weiterer Tipp ist, genau darauf zu achten, wie Sie die Lebensmittel verpacken, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website verkaufen. Wenn Waren nicht unversehrt und in der erwarteten Form oder Temperatur beim Kunden ankommen, werden Sie wahrscheinlich nie wieder Bestellungen von ihnen erhalten. Niemand möchte Artikel erhalten, die während des Transports in irgendeiner Weise beschädigt wurden, kalte Artikel, die geschmolzen sind, oder warme Speisen, die ihre Wärme verloren haben. Suchen Sie daher nach Möglichkeiten, Verpackungs- und Liefertools einzusetzen, die die Risiken in diesem Bereich reduzieren.
Zum Beispiel können Sie Kaufen Sie hochwertige Frostindikatoren oder allgemeinere Temperaturindikatoren, die Warnungen ausgeben, wenn Pakete bestimmte Temperaturen unter- oder überschreiten. Schockindikatoren informieren den Benutzer auch, wenn Artikel während des Transports zu stark erschüttert oder verschoben wurden.
Sie könnten möglicherweise isolierte Behälter, Gelpackungen, Kühllösungen kaufen oder sogar Ihre eigenen Ideen entwickeln, damit Lebensmittel auf ihrem Weg zum Kunden frisch und sicher bleiben. Auch das sorgfältige Verpacken von Paketen in Fahrzeugen kann einen großen Unterschied machen.
Es gibt viele Faktoren, an denen Sie arbeiten müssen, wenn Sie Ihr E-Commerce-Lebensmittelgeschäft planen, starten und ausbauen. Wenn Sie sich jedoch auf die oben genannten Elemente konzentrieren, verbessern Sie Ihre Erfolgschancen von Anfang an.
