Eine Massage im Spa nennen wir Entspannung. Es gibt eine große Auswahl an Spa-Wellnesszentren, darunter Luxus-Spas, Day-Spas, medizinische Spas und mobile Spas. Warum eröffnen Sie als Kosmetikerin oder Masseurin nicht Ihr eigenes Spa und werden Schönheitsspezialistin? Sie können mit einem mobilen Spa klein anfangen und sich dann bis zur Eröffnung Ihres eigenen Spa-Oases hocharbeiten, um es Ihrer Nachbarschaft zur Verfügung zu stellen.
Für den Erfolg sind jedoch harte Arbeit und ein wenig betriebswirtschaftliches Fachwissen erforderlich. Glücklicherweise enthält diese Schritt-für-Schritt-Anleitung alles, was Sie wissen müssen, und soll Ihre Ängste zerstreuen und Ihr neues Spa in Betrieb nehmen.
Was machen Spa- und Spa-Unternehmen?
Ein SPA-Unternehmen ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung verschiedener Gesundheits-, Schönheits- und Entspannungsdienstleistungen wie Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen, Maniküre, Pediküre und andere Behandlungen spezialisiert hat.
Ein Spa-Unternehmen bietet möglicherweise auch zusätzliche Dienstleistungen wie Salondienste, Fitnesskurse und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Entspannung und Wohlbefinden an.
Wie funktioniert ein Spa?
Kunden besuchen das Spa in der Regel eine Stunde oder länger und können ihre Dienste online oder telefonisch buchen. Bei der Ankunft werden Kunden in der Regel von einem Empfangsmitarbeiter begrüßt und gebeten, die Unterlagen auszufüllen. Nachdem der Papierkram erledigt ist, werden die Kunden zu ihren Behandlungsbereichen gebracht und ihre Behandlung beginnt.
Der Dienstleister verwendet Lotionen, Öle und andere Produkte, um dem Kunden ein entspannendes Erlebnis zu bieten. Folglich erhält der Kunde nach Abschluss der Dienstleistung eine abschließende Beurteilung und kann aufgefordert werden, weitere Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben. Anschließend können die Kunden das Spa entspannt und erfrischt verlassen.
Neben der Erbringung von Dienstleistungen für die Kunden hat ein Spa-Unternehmen auch eine Reihe weiterer Aufgaben. Dazu gehören die Einstellung und Schulung von Personal, die Verwaltung der Spa-Finanzen, die Vermarktung des Unternehmens und die Instandhaltung der Anlage. Das Spa-Unternehmen muss außerdem die örtlichen und staatlichen Vorschriften in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit einhalten.
Wie profitabel ist der Besitz eines Spas?
Die Rentabilität des Besitzes eines Spas kann sehr unterschiedlich sein. Viele Faktoren, wie die Größe und Lage des Spas, die angebotenen Dienstleistungen und die Qualität des Personals, können den Erfolg eines Spas beeinflussen. Im Allgemeinen können Spas, die eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten und einen guten Ruf haben, sehr profitabel sein.
Im Durchschnitt können Spas einen Nettogewinn von 10–15 % ihres Bruttoumsatzes erwirtschaften. Darüber hinaus können Spas oft von Stammkunden und Empfehlungen profitieren, was die Rentabilität steigern kann.
Wie starte und eröffne ich ein Spa-Unternehmen?
Obwohl die Eröffnung eines Spas eine sorgfältige Planung und Ausführung erfordert, kann sie ein erfolgreiches und erfreuliches Geschäftsvorhaben sein. Um ein erfolgreiches Spa zu eröffnen, befolgen Sie daher diese Schritt-für-Schritt-Anleitung:
#1. Erstellen Sie das Servicemenü für Ihr Spa
Bevor Sie ein Spa eröffnen, müssen Sie zunächst festlegen, welche Spa-Dienstleistungen Sie anbieten. Die meisten Spas bieten eine Kombination aus Massagen, Dampfbädern, Saunen, Körperpeelings und Aromatherapie an, und einige bieten auch spezielle Dienstleistungen wie Hot-Stone-Massagen, Reiki-Therapien oder Akupunktur an.
Denken Sie an Ihr Fachgebiet sowie an andere Dienstleistungen, die dazu beitragen können, ein umfassenderes Spa-Erlebnis zu schaffen. Wenn Sie darüber nachdenken, Spezialdienstleistungen hinzuzufügen, berücksichtigen Sie, wie sich dies auf Ihren Platz- und Personalbedarf auswirken kann.
#2. Identifizieren Sie Ihren Markt
Bevor Sie Ihr Spa eröffnen, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu verstehen, nachdem Sie sich für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen entschieden haben. Bestimmen Sie die Menschen, denen Sie dienen möchten, und die Menschen, die Ihre Dienste am wahrscheinlichsten in Anspruch nehmen würden. Betrachten Sie es jedoch aus der Sicht Ihres Kunden: Welches Geschlecht hat er? Wie alt sind sie?
- Wo nennen sie ihr Zuhause?
- Wie viel verdienen sie jährlich?
Sie sollten auch darüber nachdenken, ob Sie Gruppen, einzelne Personen oder Paare ansprechen (z. B. indem Sie Paarmassagen oder Spa-Behandlungen anbieten). Die Art und Weise, wie Sie Ihr Spa planen, gestalten und vermarkten, kann von all diesen Faktoren maßgeblich beeinflusst werden.
#3. Listen Sie alle Ihre Materialien und Geräte auf
Der nächste Schritt bei der Verwirklichung Ihres Ziels, ein Spa zu eröffnen, besteht darin, zu entscheiden, welche Werkzeuge und Materialien Sie benötigen, um die Stimmung Ihres Spas zu bestimmen. Sie können mit der folgenden (Teil-)Liste beginnen:
- Möbel für Wartebereiche und Lounges
- Nützliche Einrichtungsgegenstände (wie Massagetische, hydraulische Stühle, Handtuchwärmer und Waschbecken);
- Audiosysteme; Beleuchtung (Leuchten, Kerzen oder alles andere, um die perfekte Stimmung zu schaffen);
Notieren Sie sich, welche Spa-Ausrüstung oder -Zubehör Sie für jede Behandlung benötigen, die Sie anbieten möchten. Um zu beginnen, hier einige Ideen:
- Bettwäsche und Handtücher; Massageöle; Kosmetika; Gesichtsbedampfer; Hautpflegeprodukte
- Wählen Sie den idealen Standort.
Der nächste Schritt besteht darin, den idealen Standort für Ihr Fantasy-Spa auszuwählen. Berücksichtigen Sie bei der Beurteilung der Mieten die Aufteilung und die Quadratmeterzahl. Sie benötigen eine Art Eingang, einen Wartebereich und ausreichend privaten Raum für Ihre Dienste.
Stellen Sie außerdem sicher, dass es möglich ist, Gemeinschaftsbereiche oder Behandlungen für Paare in Ihrem Raum einzurichten, wenn Sie diese anbieten möchten. Da Sie zum Warmhalten wahrscheinlich viel Wasser und Strom benötigen, sollten Sie sich auch über die verfügbaren Versorgungseinrichtungen und etwaige mit deren Nutzung verbundene Kosten und Steuern im Klaren sein.
#4. Erstellen Sie einen Teamplan
Wenn Sie Ihr eigenes Spa betreiben möchten, müssen Sie ein Team von Mitarbeitern aufbauen, das Ihre Ziele unterstützt und teilt. Aber genau zu entscheiden, wen Sie wollen und wie viele Experten Sie beschäftigen möchten, kann eine Herausforderung sein.
Beginnen Sie mit den Grundlagen: Welches Personal benötigen Sie, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu führen, und welche Fähigkeiten sind dafür erforderlich?
Denken Sie dann über die Bezahlung nach: Wie wird jeder Job bezahlt und wie schneidet er im Vergleich zum lokalen Durchschnitt der Gehälter oder Stundenlöhne ab? Sie sollten einen guten Ausgangspunkt haben, um zu verstehen, welche Personen Sie benötigen und wie Sie sie finden können, sobald Sie diese Informationen vorliegen haben.
#5. Machen Sie Ihre Finanzierung sicher
Der Traum, ein Spa zu eröffnen, ist wunderbar, aber der Schlüssel zur Verwirklichung Ihres Potenzials liegt in ausreichender Finanzierung. Wenn Sie eine Finanzierung erhalten, können Sie die ersten Mittel erhalten, die Sie für die Errichtung des Spas Ihrer Träume benötigen – ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einem Darlehen, einer Kreditlinie oder einem Beteiligungspartner sind. Bestimmen Sie zunächst Ihre Finanzierungsoptionen und vergleichen Sie diese dann mit dem Betrag, den Sie voraussichtlich benötigen, um die Türen Ihres Spas zu öffnen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Notwendigkeiten und Ausgaben berücksichtigen, die ein Spa möglicherweise anfallen lässt, wie z. B. • Nebenkosten; • mieten; • Materialien und Ausrüstung; • Gehälter.
Um sicherzustellen, dass Sie zunächst genug Geld für ein komfortables Leben haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage angemessen ist. Darüber hinaus ist es wichtig, einen respektablen Cashflow aufrechtzuerhalten, um nicht darauf warten zu müssen, dass das Geld zur Deckung Ihrer Ausgaben einfließt.
#6. Erwerben Sie Lizenzen und Versicherungen
Abhängig von den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und dem Bundesstaat, in dem Sie sich befinden, benötigen Sie möglicherweise eine Lizenz für die Eröffnung eines Spas. Nahezu alle Gerichtsbarkeiten erlauben nicht-invasive, nicht-medizinische Behandlungen; klinische Verfahren mögen jedoch Botox, Laser-Haarentfernung und Hautimplantate könnten eine Lizenz erfordern.
In bestimmten Bereichen muss ein qualifizierter Arzt möglicherweise Mehrheitsaktionär des Unternehmens sein, um ein sogenanntes „Medical Spa“ zu eröffnen. Sie benötigen keinerlei Lizenz für andere.
Um Sie und Ihr neues Unternehmen vor Gefahren zu schützen, sollten Sie unabhängig von den Leistungen, die Sie erbringen möchten, eine Haftpflichtversicherung abschließen. Darüber hinaus vertrauen Ihnen Ihre Kunden ihr Aussehen und Wohlbefinden im Beauty-Bereich an. Eine Haftpflichtversicherung kann Ihnen und Ihren Kunden die dringend benötigte Sicherheit geben, sodass Sie abgesichert sind, falls etwas schiefgehen sollte.
#7. Planen Sie das Kundenerlebnis
Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Ziel, ein Spa zu eröffnen, in die Tat umzusetzen und an Ihre Kundschaft zu denken, da Sie nun über die notwendigen Finanzen, Genehmigungen und Versicherungen verfügen. Überlegen Sie dabei, wie Sie mit Ihren Kunden Geschäfte machen wollen und welche Software Sie für Ihr kleines Beauty-Unternehmen einsetzen.
#8. Installieren Sie ein Kassensystem in einem Spa
Einrichten eines POS-System ist eine der wichtigsten Aufgaben, die Sie vor der Eröffnung Ihres Whirlpools erledigen müssen. Mit POS-Systemen können Sie Zahlungen annehmen und selbst bezahlen. Folglich spielt Ihr Point-of-Sale-System (POS) eine wichtige Rolle dabei, wie gut Ihre Kunden behandelt werden. Sie sollten darauf achten, dass der Bezahlvorgang schnell, einfach und zuverlässig abläuft, damit sich Ihre Kunden wertgeschätzt und sicher fühlen.
Darüber hinaus ermöglichen Ihnen POS-Systeme, Ihren Cashflow zu optimieren, die Buchhaltungstransparenz zu erhöhen und im Gegensatz zu Bargeld oder digitalen Geldbörsen wie Venmo oder Zelle wie ein Profi zu wirken und sich auch so zu fühlen.
[VORLÄUFIGE VOLLAUTOMATISCHE TEXTÜBERSETZUNG - muss noch überarbeitet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.] BESTES POS-SYSTEM FÜR KLEINE UNTERNEHMEN: Die besten POS-Systeme für kleine Unternehmen im Jahr 2023
#9. Bewerben und vermarkten Sie Ihr Spa
Märkte und Werbeaktionen sind die letzten verbleibenden Teile des Puzzles. Wenn Sie Ihr Spa zum ersten Mal eröffnen, möchten Sie einen großen Eindruck hinterlassen, aber der Spaß hört hier noch nicht auf. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten möchten und mit welchen Methoden Sie Ihre Zielgruppe erreichen. In Ihrem Toolset sollten Folgendes enthalten sein: Social-Media-Konten, eine Website, Google Maps, Yelp, Groupon, E-Mail und Textnachrichten.
Das Beste, was Sie tun können, ist jedoch, gefunden zu werden, damit diejenigen, die ein neues Spa suchen, Sie vielleicht finden. Wenn Sie dort sind, wo Ihre Kunden sind, wissen Sie immer, wann sie für Sie bereit sind – und das ist das Zweitbeste. Um die Aufmerksamkeit auf Ihr neues Spa zu lenken, stellen Sie sicher, dass Ihre Buchungsseite mit Ihren Social-Media-Konten verknüpft ist und dass Sie umfassend dafür werben.
Um sich Ihrer Gemeinde vorzustellen und Interesse an Ihren Dienstleistungen zu wecken, können Sie auch einen Tag der offenen Tür veranstalten. Darüber hinaus können Sie mit den oben genannten Techniken die Nachricht verbreiten und sich als neueste Sensation in der Nachbarschaft etablieren.
Wie kann man mit dem Besitz eines Spas Geld verdienen?
Wenn Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen, kann der Besitz eines Spas ein Schritt in ein profitables Unternehmen sein. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, ein Spa zu betreiben und Geld zu verdienen:
#1. Bieten Sie eine Vielzahl von Dienstleistungen an:
Bieten Sie eine breite Palette an Dienstleistungen wie Massagetherapie, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Haarentfernung an. Dadurch können Sie eine vielfältige Kundschaft bedienen und Ihre Einnahmequellen steigern.
#2. Upselling von Produkten und Dienstleistungen:
Ermutigen Sie Kunden, während ihres Besuchs zusätzliche Dienstleistungen und Produkte zu erwerben. Dazu könnte gehören, während einer Gesichtsbehandlung eine Kopfhautmassage hinzuzufügen oder ein Einzelhandelsprodukt für die Verwendung zu Hause zu empfehlen.
#3. Implementieren Sie ein Treueprogramm:
Entwickeln Sie ein Treueprogramm, um Stammkunden zu belohnen und Wiederholungsgeschäfte zu fördern. Bieten Sie Kunden, die regelmäßig Termine buchen, jedoch Rabatte, kostenlose Dienstleistungen oder exklusive Vergünstigungen an.
#4. Angebotspakete und Sonderangebote:
Erstellen Sie Pakete und Sonderangebote, die mehrere Leistungen zu einem vergünstigten Preis bündeln. Dies wird Kunden dazu ermutigen, zusätzliche Dienstleistungen zu buchen und den Umsatz pro Besuch steigern.
#5. Gastgeberveranstaltungen und Partys:
Bieten Sie Ersatzteile für besondere Anlässe wie Geburtstage oder Brautpartys an. Dies kann neue Kunden anziehen und zusätzliche Einnahmen generieren.
#6. Partnerschaften mit lokalen Unternehmen:
Partner von lokalen Unternehmen nutzen solche Hotels oder Veranstaltungsorte, um ihren Gästen vergünstigte Dienstleistungen anzubieten. Dies kann dazu beitragen, neue Kunden anzulocken und die Einnahmen zu erhöhen.
#7. Erweitern Sie Ihre Dienstleistungen:
Erwägen Sie, Ihre Dienstleistungen um Zusatzleistungen wie Meditation oder Yoga-Kurse zu erweitern. Dies kann einen neuen Kundenstamm gewinnen und zusätzliche Einnahmen generieren.
#8. Effiziente Abläufe implementieren:
Implementieren Sie effiziente Abläufe, um Kosten zu senken und Gewinne zu steigern. Dazu könnte die Optimierung der Personaleinsatzplanung, die Bestandsverwaltung und die Aushandlung günstiger Lieferantenverträge gehören.
Durch die Umsetzung dieser Strategien können Sie den Umsatz und die Rentabilität Ihres Spa-Unternehmens steigern. Es ist wichtig, Ihr Unternehmen kontinuierlich zu bewerten und Ihre Strategien an die Bedürfnisse Ihrer Kunden und des Marktes anzupassen.
Was ist der profitabelste Spa-Service?
Der profitabelste Spa-Service variiert je nach Spa und Standort. Zu den beliebtesten und profitabelsten Dienstleistungen gehören jedoch Massagen, Gesichtsbehandlungen, Maniküre/Pediküre und Körperpackungen.
Was braucht es, damit ein Spa erfolgreich ist?
Hochwertiger Service, gut ausgebildetes Personal, professionelles Umfeld, Verkauf von Qualitätsprodukten und strategisches Marketing.
Fazit
Das Spa-Geschäft ist eine großartige Gelegenheit für Unternehmer, ihren Kunden Entspannung und Wohlbefinden zu bieten. Aufgrund der wachsenden Beliebtheit werden Spas in vielen Städten und Gemeinden immer beliebter.
Insbesondere mit der richtigen Planung und dem richtigen Marketing kann ein Spa-Unternehmen ein profitables Unterfangen sein. Investitionen in hochwertige Ausrüstung, geschultes Personal und einen guten Marketingplan sind der Schlüssel zum Erfolg. Mit dem richtigen Geschäftsplan und Engagement kann ein Spa-Unternehmen eine großartige Einnahmequelle sein. Sie können Ihre Kommentare zum Thema „So eröffnen Sie ein Spa“ im Kommentarbereich hinterlassen.
Häufig gestellte Fragen zum Öffnen eines Spas
Wie oft sollte ich das Wasser des Whirlpools überprüfen?
Wenn Sie Ihren Whirlpool regelmäßig nutzen, empfiehlt es sich, das Wasser häufiger zu testen – mindestens einmal pro Woche.
Was soll ich tun, wenn der Wasserhaushalt des Whirlpools nicht stimmt?
Wenn das Wasser in Ihrem Whirlpool aus dem Gleichgewicht gerät, müssen Sie den pH-Wert, die Gesamtalkalität und den Chlorgehalt ändern. Sie können bei Ihrem Whirlpool-Lieferanten in Ihrer Nähe ein Wassertestset kaufen oder mit ihm sprechen
Wie viel sollte ich für meine Leistungen verlangen?
Die typischen Kosten für Spa-Dienstleistungen betragen 75 US-Dollar. Um herauszufinden, welche Gebühren andere Spas in der Region für unterschiedliche Dienstleistungen verlangen, sollten Sie sich diese ansehen und Ihre eigenen Preise festlegen.
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