Möchten Sie eine Online-Community-Seite erstellen, wahrscheinlich auf Facebook oder Twitter? Fragen Sie sich, wie Sie einen Community-Beitrag auf YouTube erstellen können? In jedem Fall dient dieser Artikel als Leitfaden für den Aufbau einer erfolgreichen Online-Community. Weiter lesen.
Warum erstellen wir eine Online-Community?
Warum sollten Sie also eine Community gründen? Was sind die Vorteile davon und wie wird Ihre Gemeinde davon profitieren?
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:
#1. Das Erstellen einer Community wertet das Leben Ihrer Kunden auf.
Eine Community kann eine nützliche Ressource für Kunden sein, unabhängig davon, ob Sie eine große Organisation, ein Kreativschaffender oder ein Unternehmer sind. Es ist ein Ort, an dem Einzelpersonen schnell Wissen und Lösungen für ihre brennenden Fragen erhalten können. Kunden können Ideen austauschen und sich gegenseitig darüber informieren, wie sie das Beste aus Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung herausholen können, und sie können sich mit anderen verbinden, die sich gleichermaßen für bestimmte Themen interessieren. Menschen schließen sich Gemeinschaften an, um sich willkommen zu fühlen und sich über gemeinsame Interessen auszutauschen; Ihre Community erlaubt es ihnen.
#2. Eine Fokusgruppe für potenzielle neue Produkte oder Dienstleistungen
Einer der schönsten Aspekte einer Community ist die Möglichkeit, sich auf die Gedanken Ihrer Kunden einzulassen. Sie können ihre Wünsche und Interessen beobachten. Sie können beobachten, worüber sie sprechen und wie sie über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung denken, und etwaige Lücken in Ihrem Angebot schnell identifizieren.
Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie, Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses zu evaluieren und aussagekräftige Einblicke in Ihre Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen.
#3. Erstellen Sie eine Community von treuen Anhängern.
Ihre Nachbarschaft ist ein ausgezeichneter Ort, um die Beziehungen zu Ihren Kunden zu stärken. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Publikum wirklich zu verstehen und auf einer tieferen Ebene mit ihm in Kontakt zu treten, verwandeln Sie es von jemandem, der Ihren Service einfach genossen hat, in tollwütige Fans. Einige Verbraucher werden von Ihrer Community so begeistert sein, dass sie ihren Freunden davon erzählen wollen, und sie werden auch ihrem größeren Netzwerk davon erzählen. Sie sind möglicherweise sogar bereit, sich weiter zu engagieren, indem sie Fragen von anderen in Ihrer Community beantworten, an Benutzertests teilnehmen oder einem Partnerprogramm für Ihr Unternehmen beitreten.
Es ist unbezahlbar, einen Verbraucher zu haben, der von den Dächern über Sie schreien möchte.
#4. Gemeinschaften beeinflussen die Bindung.
Kunden bleiben eher in der Nähe und bleiben loyal, wenn sie sich einer Community verbunden fühlen.
Die gängigen Arten von Online-Communities
Zu den 6 gängigen Arten von Online-Communities gehören:
- Wissens- und Lerngemeinschaften
- Expertennetzwerke und Beratungsgemeinschaften
- Eventgemeinschaften
- Mitgliedsgemeinschaften
- Markengemeinschaften
- Aktionsgemeinschaften
So erstellen und bauen Sie eine Community auf
Nachdem wir die Grundlagen gesehen haben, sehen wir uns an, wie wir eine Online-Community erstellen und aufbauen können:
#1. Fang irgendwo an
Das Größte ist, irgendwo anzufangen. Setzen Sie Ihre Gedanken da draußen und sehen Sie, wie die Leute reagieren. Ihre beste Forschungsressource liegt direkt vor Ihnen. Ihre Familie und Freunde. Wenn Sie bereits eine soziale Präsenz haben, fragen Sie Ihr soziales Netzwerk, was es von Ihren Ideen hält. Sie könnten sogar ein Diskussionsforum einrichten, in dem Einzelpersonen ihre Ideen darüber austauschen können, wie die Community wachsen sollte.
#2. Entdecken Sie gemeinsame Interessen, Leidenschaften und Erfahrungen.
Sie haben also Ihre Gedanken mit anderen besprochen. Sie haben jetzt eine bessere Vorstellung davon, was Sie und die Leute, mit denen Sie gesprochen haben, gemeinsam haben. Sie können diese Gemeinsamkeit jetzt nutzen, um den gemeinsamen Zweck oder die größere Mission Ihrer Gemeinschaft zu entdecken.
Jedes gemeinsame Interesse oder jede gemeinsame Erfahrung reicht aus, um eine Gemeinschaft zu bilden, solange es etwas ist, das Ihnen und anderen am Herzen liegt. Überlegen Sie sich also sorgfältig Ihre Optionen. Was macht Ihnen und Ihrem Umfeld Sorgen? Was ist Ihrer Zielgruppe wichtig?
Sobald Sie dies entdeckt haben, haben Sie die Mission Ihrer Gemeinschaft entdeckt. Das grundlegende Thema, Interesse, Problem oder die Erfahrung, die Sie alle teilen. Dies dient als Rahmen für Ihre Dialoge und Interaktionen sowie für Ihre Community-Entwicklung. Zumindest am Anfang.
Versuchen Sie also, eine gemeinsame Emotion, Erfahrung, ein aktuelles Problem oder eine zukünftige Mission in Ihrem Netzwerk anzuzapfen.
#3. Finden Sie ein Zuhause für Ihre Nachbarschaft.
Das liegt ganz bei Ihnen. Ist Social Media der beste Ort, um eine Online-Community aufzubauen? Oder möchten Sie, dass es sich von der Masse anderer Social-Media-Events, -Seiten und -Gruppen abhebt? Bevorzugen Sie eine Community-Website, eine Community-App oder beides?
Dies ist keine Einheitsfrage. Ihre Nachbarschaft ist anders, und Sie müssen festlegen, wo und wie Sie miteinander interagieren möchten.
#4. Bringen Sie Menschen in Ihre Community.
Beginnen Sie lokal. Holen Sie alle in Ihrem unmittelbaren Umfeld an Bord (Hallo, Mama). Laden Sie dann ihre Freunde und Familie ein, Ihrer Community beizutreten. Teilen Sie Informationen über Ihre Community in sozialen Medien. Erstellen Sie eine Veranstaltung und laden Sie alle, die Sie kennen, dazu ein. Einfach weitersagen!
Mundpropaganda ist ein starkes Werkzeug, besonders wenn sich Ihre Community auf eine Sache konzentriert, die den Menschen am Herzen liegt. Also, mach es einfach. Personen können Ihrer Community nicht beitreten, wenn sie sich ihrer Existenz nicht bewusst sind. Mundpropaganda ist schwer zu erzwingen. Wenn Ihre Zielgruppe die Art von Informationen und den Wert genießt, die sie von ihrer Community erhalten, wird dies ganz natürlich sein. Es läuft alles darauf hinaus, eine Lerngemeinschaft zu schaffen, die Sie als Autorität auf Ihrem Gebiet etabliert und Ihre soziale Präsenz in allen sozialen Netzwerken erweitert.
#5. Schaffen Sie eine Kultur
Eine Kultur wird unweigerlich Ihre Gemeinschaft infiltrieren. Aber es gibt Dinge, die Sie tun können, um es in Gang zu bringen und am Laufen zu halten.
Die Kultur wird vollständig von der Art der Gesellschaft bestimmt, die Sie schaffen. Es kann eine völlig offene, sorglose Gemeinschaftsatmosphäre sein, in der jeder alles ausdrückt, was ihm auf dem Herzen liegt. Oder es kann eine formellere Kultur sein, in der Bedenken diskutiert und argumentiert werden.
#6. Beginnen Sie inklusive Diskussionen.
Sie haben eine Gruppe von Menschen versammelt, die ein gemeinsames Interesse, eine gemeinsame Erfahrung, eine Leidenschaft oder ein gemeinsames Problem haben. Also, lass uns darüber reden. Und alle anderen dazu bringen, darüber zu sprechen.
Das ist etwas, worüber Sie leidenschaftlich sind. Und auch der Rest der Community ist besorgt. Seien Sie also enthusiastisch, integrativ und neugierig. Bitten Sie den Rest der Community um Feedback. Stellen Sie ihnen Fragen. Finden Sie heraus, was ihnen wichtig ist, und reagieren Sie auf das, was sie sagen. Geben Sie jedem das Gefühl, willkommen, einbezogen und geschätzt zu sein.
#7. Lassen Sie es gedeihen und pflegen Sie es.
Sie haben Ihrer Community eine Daseinsberechtigung gegeben. Sie haben ein Zuhause für Ihre Nachbarschaft entdeckt. Außerdem haben Sie eine Gemeinschaft von Menschen identifiziert, die ein Teil davon sein möchten. Sie haben eine positive Gemeinschaftskultur aufgebaut und eine Reihe von einladenden, enthusiastischen und interessanten Chats mit all Ihren neuen Bekannten initiiert.
Aber deine Arbeit ist noch nicht getan. Sie müssen Ihre Gemeinschaft pflegen. Die besten Veranstaltungsorte zu finden, um Ihrer Community Aufmerksamkeit zu verschaffen, ist der beste Weg, dies zu erreichen.
So erstellen Sie einen Community-Beitrag auf YouTube
YouTube ist eine Plattform, die Sie zum Erstellen eines Community-Beitrags verwenden können. Daher geben wir Ihnen einige Richtlinien, wie Sie einen Community-Beitrag effektiv auf YouTube erstellen können
So erstellen Sie einen Community-Beitrag auf YouTube für PC
Hier sind einige einfache Verfahren zum Erstellen eines Community-Beitrags auf YouTube PC:
- Navigieren Sie in Ihrem Browser zu „youtube.com“.
- Klicken Sie auf das kameraähnliche Symbol in der oberen rechten Ecke neben dem Suchfeld.
- Es stehen drei Optionen zur Verfügung: „Video hochladen“, „Live gehen“ und „Beitrag erstellen“. Wählen Sie zuerst „Beitrag erstellen“.
- Sie sehen nun Optionen wie „Bild“, „Umfrage“ und „Video“. Veröffentlichen Sie Bilder, Umfragen oder GIFs, um Ihr Publikum anzusprechen.
So erstellen Sie einen Community-Beitrag auf YouTube Mobile
1. Starten Sie die YouTube-App auf Ihrem Android oder iPhone.
2. Klicken Sie dann rechts auf die Schaltfläche „+“.
3. Klicken Sie nun auf „Beitrag erstellen“.
So erstellen Sie eine Twitter-Community
Die „Communities“-Funktion von Twitter wurde im September letzten Jahres eingeführt. Twitter-Communities ähneln Facebook-Gruppen insofern, als sie es Personen mit ähnlichen Interessen ermöglichen, zu interagieren und zu kommunizieren. Die Moderatoren dieser Communitys können die Regeln festlegen und Personen zum Beitritt auffordern. Anfangs war es schwierig, eine Community auf Twitter aufzubauen, aber jetzt kann das jeder. Sehen wir uns einige der Schritte an, die Sie unternehmen können, um eine Community auf Twitter zu erstellen:
Bevor Sie eine Community auf Twitter erstellen können, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Ihr Twitter-Konto muss öffentlich zugänglich sein (es sollte nicht einmal geschützt sein, wenn Sie zu geschützt wechseln, verlieren Sie die Administratorrechte).
- Ihr Konto muss seit mindestens sechs Monaten aktiv sein.
- Dem Konto sollte eine bestätigte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zugeordnet sein.
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) muss auf Ihrem Twitter-Konto aktiviert sein.
- Schließlich darf Ihr Twitter-Konto nicht gegen die Dienstregeln von Twitter verstoßen oder dies in der Vergangenheit getan haben.
So erstellen Sie eine Twitter-Community
Sie müssen ein Formular ausfüllen, wenn Sie Ihre eigene Twitter-Community gründen möchten. Anschließend teilt Twitter Ihnen mit, ob Ihre Community erstellt werden kann oder nicht.
1. Öffnen Sie das Twitter-Interessenformular für Communities.
2. Füllen Sie das Formular aus, das Ihre bestätigte E-Mail-Adresse sowie das Thema Ihrer Community und die Art der Personen, denen Sie beitreten möchten, erfordert.
3. Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf Senden.
Das ist es. Sobald Sie das Formular absenden, analysiert Twitter Ihr Konto und die Community-Interessenthemen, um weitere Maßnahmen zu ergreifen. Sobald Ihre Community genehmigt wurde, können Sie damit beginnen, darin für die Personen zu posten, denen Sie beitreten möchten.
So erstellen Sie eine Facebook-Community-Seite
Auf Facebook gibt es zwei Arten von Community-Seiten:
- Von Facebook verwaltete Community-Seiten
- Benutzerverwaltete Community-Seiten
Von Facebook verwaltete Community-Seite
Die automatisch generierten Community-Seiten von Facebook verwenden Inhalte aus Wikipedia, Pinnwand-Beiträgen, Statusaktualisierungen und anderen Quellen basierend auf dem Schlüsselwort und Thema der Community-Seite.
So werden von Facebook verwaltete Community-Seiten erstellt.
So erstellen Sie eine benutzerverwaltete Facebook-Community-Seite
Wenn Sie zu den Personen gehören, die nicht wissen, wie man eine Facebook-Community-Seite erstellt, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Der Vorgang ist so einfach wie bei einer Facebook-Unternehmensseite. Hier sind einige Dinge zu beachten:
#1. Erstellen der Seite auf Facebook
Wenn Sie die perfekte Facebook-Community-Seite erstellen möchten, müssen Sie viele verschiedene Felder mit Ihren Informationen ausfüllen. Daran sollten Sie sich immer erinnern. Wählen Sie die gewünschten Felder aus, und Sie sind fertig.
Gehen Sie zunächst zu https://www.facebook.com/pages/creation/ und wählen Sie dann den Bereich „Erste Schritte“ im Bereich „Community“ oder „Person des öffentlichen Lebens“.
#2. Titel und Kategorie der Seite
Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Abschnitt den Namen der Community-Seite angeben, die Sie auf der Facebook-Plattform erstellen werden.
Sie müssen alle Richtlinien für Seiten, Gruppen und Veranstaltungen lesen, um alle Regeln und Vorschriften vollständig zu kennen. Danach können Sie einfach auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken und Sie werden zur nächsten Seite weitergeleitet.
#3. Fotos für Profil und Cover
In diesem Abschnitt müssen Sie ein Bild hochladen, von dem Sie glauben, dass es ideal für die Community-Seite ist, die Sie erstellen werden.
Es wird eine Option zum Speichern von Fotos geben, und wenn Sie darauf klicken, wird Ihr Profilbild gespeichert. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein absolut perfektes Bild auswählen.
Sie müssen auch ein Titelbild für Ihre Community-Seite posten. Wenn Sie Bilder nicht sofort hinzufügen möchten, können Sie die Schritte vorerst überspringen und Bilder später hinzufügen.
#4. Um
Die Seite erfordert auch einige andere Informationen, die der Seite, die Sie erstellen, weitere Details liefern. Sie können auch einige Links hinzufügen, die die Besucher zu den Websites Ihrer Wahl führen.
Nach jedem einzelnen Schritt, den Sie ausführen, müssen Sie auf den Store-Bereich klicken, der alle Änderungen speichert, die Sie auf der Seite vornehmen.
#5. Bearbeiten und Aktualisieren von Seiteninformationen
Es gibt einen weiteren wichtigen Schritt, den Sie jetzt befolgen müssen, und zwar das Bearbeiten und Aktualisieren der Informationen.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Seite ständig neu und frisch für Debatten ist.
Dies ist einer der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen. Sie sollten die Seiteninformationen bearbeiten, eine kurze Beschreibung hinzufügen und alle anderen relevanten Informationen hinzufügen.
Wenn Sie Änderungen an den Details der Seite vornehmen möchten, bearbeiten Sie einfach die von Ihnen bereitgestellten Informationen, und von dort aus ist alles ganz einfach. Eine Sache, die Sie jedoch immer sicherstellen müssen, ist, alle Änderungen, die Sie vornehmen, anzuklicken und zu speichern.
Wie identifiziere und ziele ich mein Publikum auf meine Community ab?
Um Ihre Zielgruppe zu identifizieren und anzusprechen, können Sie eine Kombination von Methoden verwenden, wie zum Beispiel:
- Recherchieren ähnlicher Communities und Identifizieren ihrer Zielgruppe
- Befragung potenzieller Mitglieder, um ihre Interessen und Bedürfnisse zu verstehen
- Analysieren Sie Daten auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Kanälen, um zu verstehen, wer Ihre aktuelle Zielgruppe ist.
Wie fördere ich meine Community und ermutige Menschen, sich anzuschließen?
Die Förderung Ihrer Community kann durch eine Vielzahl von Methoden erfolgen, wie zum Beispiel:
- Nutzung sozialer Medien und anderer Online-Plattformen, um potenzielle Mitglieder zu erreichen
- Nutzen Sie bestehende Netzwerke und Beziehungen, um Ihre Community bekannt zu machen
- Anbieten von Anreizen oder Vorteilen für den Beitritt zur Community
- Erstellen einer Zielseite oder Website, um weitere Informationen über die Community bereitzustellen
- Wenden Sie sich an Influencer oder Vordenker innerhalb der Nische Ihrer Community, um sie zu fördern.
Wie fördere ich das Engagement und die Teilnahme in meiner Gemeinde?
Damit Ihre Community lebendig und aktiv bleibt, ist es entscheidend, Engagement und Partizipation zu fördern. Dies kann erreicht werden, indem ein Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühl gefördert wird, die Mitglieder ermutigt werden, ihre Meinungen und Ideen zu äußern, eine Feedback- und zuhörfreundliche Umgebung gefördert wird, den Mitgliedern die Möglichkeit gegeben wird, miteinander zu interagieren, und die Mitglieder befähigt werden, Führungsrollen innerhalb der Gemeinschaft zu übernehmen , und das Bereitstellen von Anreizen oder Belohnungen für die aktive Teilnahme.
Wie verwalte ich eine Community effektiv?
Effektives Community-Management ist unerlässlich, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Community zu erhalten. Dies beinhaltet die Festlegung klarer Richtlinien und Regeln für die Community, die Förderung und Pflege einer Kultur der Inklusivität und des gegenseitigen Respekts, die Reaktionsfähigkeit und den regelmäßigen Dialog mit den Mitgliedern, das Angebot von Unterstützung und Hilfe für die Mitglieder nach Bedarf, die routinemäßige Überprüfung und Aktualisierung der Community-Ziele und -Strategien und die Einhaltung die allgemeine Gesundheit und das Wohlbefinden der Gemeinschaft im Auge zu behalten und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Wie messe ich den Erfolg meiner Community?
Um zu verstehen, ob Ihre Community ihre Ziele erreicht und expandiert, müssen Sie ihren Erfolg messen. Die Anzahl der Mitglieder, das Engagement, die Bindungsrate, die Anzahl der aktiven Mitglieder, der Net Promoter Score (NPS) sowie Feedback- und Zufriedenheitsumfragen sind wichtige Indikatoren, die es zu überwachen gilt.
Wie gehe ich mit schwierigen Mitgliedern oder Situationen in meiner Gemeinschaft um?
Die Verwaltung einer Gemeinschaft umfasst den Umgang mit problematischen Bewohnern oder Umständen. Es ist entscheidend, genaue Regeln und Vorschriften für die Gemeinschaft festzulegen, eine Atmosphäre des Respekts und der Inklusion füreinander zu fördern, auftretende Probleme anzugehen und den Betroffenen Hilfe anzubieten, ein einfaches Verfahren für die Meldung und den Umgang mit Verstößen anzubieten Community-Regeln, überprüfen und aktualisieren Sie die Regeln regelmäßig nach Bedarf und schließen Sie Mitglieder aus, die gegen die Regeln verstoßen.
Wie skaliere ich meine Community und baue sie weiter aus?
Es ist entscheidend, Ihre Community zu skalieren und weiter auszubauen, um ihr Überleben zu sichern. Dies kann erreicht werden, indem die Community konsequent beworben und potenzielle neue Mitglieder erreicht werden, aktuelle Mitglieder ermutigt werden, ihre Freunde und Kollegen zum Beitritt einzuladen, frische und interessante Inhalte bereitzustellen, Möglichkeiten für Mitglieder zu fördern, miteinander zu interagieren, die Community zu überprüfen und zu aktualisieren Ziele und Strategien regelmäßig, nutzt Daten und Erkenntnisse, um die Leistung der Community zu steigern, und erkennt neue Möglichkeiten, die Community zu vergrößern.
Abschließend,
Das ist alles über die Schaffung einer Gemeinschaft. Mit den in diesem Leitfaden beschriebenen Schritten können Sie die Twitter- und Facebook-Community-Seite erstellen, an die Sie schon immer gedacht haben. Beachten Sie, dass je aktiver Sie über Ihre Community sprechen und diese fördern, desto schneller wird sie wachsen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Facebook-Community und Gruppe?
Facebook-Gemeinschaftsseiten dienen hauptsächlich der Unterhaltung; Sie ermöglichen es Ihnen, mit Personen zusammenzuarbeiten und Personen zu finden, die an einem Thema interessiert sind oder darüber diskutieren möchten. Eine Facebook-Gruppe ist ideal, wenn Sie einen privaten Ort suchen, an dem Sie ein gemeinsames Thema wie Reisen für Frauen diskutieren und wichtige Tipps, Artikel und Gedanken austauschen können.
Wie tritt man einer Community-Seite auf Facebook bei?
Tippen Sie auf das obere Menü. Geben Sie den Namen der Gruppe ein, die Sie suchen möchten. Drücken Sie in den Ergebnissen auf den Namen der Gruppe und tippen Sie dann auf Gruppe beitreten.
Was macht eine Online-Community erfolgreich?
Das erste wesentliche Merkmal einer erfolgreichen Online-Community sind herausragende, relevante Inhalte.
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