Virtuelle Telefonsysteme sind eine hervorragende Methode zur Automatisierung Ihres Kleinunternehmens, sodass Sie sich wichtigeren Anliegen widmen und Zeit für andere Aufgaben gewinnen können. Da sie Ihre bereits bestehende Internetverbindung nutzen, sind virtuelle Telefonsysteme eine kostengünstigere Alternative zur Installation eines Festnetzsystems auf Ihrem Grundstück – das fortschrittlichste und zuverlässigste Cloud-basierte Telefonsystem für kleine Unternehmen. Wenn Sie kleine Unternehmen verwalten, sollte die Implementierung virtueller Telefonsysteme für Ihre Gesamtstrategie zur Erweiterung Ihres Unternehmens unerlässlich sein.
Durch einfaches Erfassen, Bewerten und Optimieren der Art und Weise, wie Sie Ihre Geschäfte am Telefon führen, kann jedes kleine Unternehmen das gleiche Produktivitätsniveau wie ein großes Hightech-Unternehmen erreichen.
Für Leute wie Sie, die kleine Unternehmen besitzen, stellt Ihnen dieser Artikel das virtuelle Telefonsystem vor, das wir für das effektivste halten.
Wie bereits erwähnt, werden wir Ihnen die besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen im Detail vorstellen.
Bleiben Sie also bei uns!
Was können die besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen leisten?
Ihr kleines Unternehmen kann von der Nutzung eines professionellen Telefondienstes für Unternehmen profitieren, unabhängig davon, ob Sie ein traditionelles Geschäft oder einen Online-Shop betreiben, um seine Telefonkommunikation in allen Bereichen zu verbessern, einschließlich Marketing, Kundenbetreuung, Terminplanung und Lieferkettenmanagement.
Die 11 besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen
Möchten Sie noch mehr über die besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen erfahren?
Hier ist die Liste der besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen:
#1. Wahltastatur
Dialpad ist eine Cloud-basierte Geschäftskommunikationsplattform, die auf künstlicher Intelligenz basiert und über ein integriertes Telefonsystem verfügt.
Darüber hinaus richtet es sich an kleine Unternehmen (und sogar Unternehmen auf Unternehmensebene), die ein Telefonsystem wünschen, das einfach zu bedienen ist und von jedem Ort aus eingerichtet werden kann.
Darüber hinaus hat Dialpad gegenüber seinen Konkurrenten einen erheblichen Vorteil, da es sich um eine Cloud-basierte, echte UCaaS-Lösung handelt.
Das bedeutet, dass alle Ihre Kommunikationskanäle sowie Wartung, Support und Upgrades von einem einzigen Unternehmen übernommen werden.
Es ist eine Lösung für das Contact Center? Eigenbau. Ist es KI? Eigenbau.
Das bedeutet, dass Sie nie darauf warten müssen, dass andere Unternehmen Anpassungen vornehmen oder technischen Support erhalten, da das Telefonsystem von Dialpad für kleine Unternehmen alles so effizient wie möglich handhabt.
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Der Standardplan kostet 15 $ pro Monat und Benutzer, der Pro-Plan kostet 25 $ pro Monat und Benutzer, oder Sie melden sich für eine kostenlose Testversion für 14 Tage an.
#2. Ringzentral
RingCentral ist wie Dialpad ein Anbieter von Unified Communication as a Service (UCaaS), der seinen Benutzern verschiedene Funktionen bietet.
Im Gegensatz zu Dialpad beinhalten die Basispläne keine Integrationen, Videokonferenzen oder Echtzeit-Transkription; Daher müssen Sie die Bedeutung dieser Fähigkeiten für Ihr Unternehmen berücksichtigen, bevor Sie eine endgültige Auswahl treffen. Es ist eines der virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen.
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Der Startpreis für RingCentral beträgt 19.99 $ pro Benutzer und Monat.
#3. 8×8
8×8 bietet eine einzige Plattform für den Einsatz in Cloud-Kontaktzentren und mehrere Lösungen für Audio-, Video- und Textnachrichten.
Einige Kunden sind jedoch unzufrieden mit dem Fehlen einer Option zur Automatisierung der Bereitstellung der Business-Telefon-App, einer Funktion, die Dialpad bietet.
Daher kann die Einrichtung etwas umständlich sein.
Die Benutzeroberfläche ist nicht die beste und schwierig zu navigieren und zu verwenden.
Eine weitere interessante Tatsache über „langjährig etablierte“ Telefonsystemanbieter wie 8×8 ist, dass sie zwar schon seit geraumer Zeit im Geschäft sind und sich als Branchenführer präsentieren, die Telefonieinfrastruktur jedoch häufig von diesen Branchenführern genutzt wird weist Anzeichen von Veralterung auf, was zu einer Verringerung der Anrufqualität und -zuverlässigkeit führen kann.
Ein Wort der Vorsicht, wenn Sie über eine dieser Möglichkeiten nachdenken:
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15 US-Dollar pro Monat und Benutzer
# 4. HubSpot
Die von HubSpot angebotene All-in-One-CRM-Lösung ist in der Lage, Ihren Vertriebs-, Kundenbetreuungs- und Marketingteams Unternehmenskommunikationsdienste bereitzustellen, die auf VoIP basieren.
Die Datenbank, die HubSpot verwendet, verbindet all seine vielen Technologien.
Alle Ihre Anrufprotokolle und Kommunikationen mit Kunden werden aufgezeichnet, automatisch nach Kontakt dokumentiert und mit allen in Ihrer Organisation geteilt.
Dies lässt sich auch in Ihr CPQ-Tool (Konfigurieren, Preis, Angebot) integrieren, sodass Vertriebsteams Geschäfte, Preise und andere Informationen verfolgen können. Es ist auch eines der virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen.
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Es beginnt bei 45 $ für den Starterplan
#5. Vonage
Ein weiterer Anbieter von grundlegenden VoIP-Geschäftstelefondiensten, die darauf ausgerichtet sind, als Ersatz für traditionelle Festnetztelefonsysteme zu fungieren, ist Vonage.
Dies bedeutet, dass Sie für Add-Ons bezahlen müssen, wenn Sie grundlegende Funktionen wie Anrufaufzeichnung und visuelle Voicemail wünschen.
Dies ist keine Lösung, die einem Unternehmen viel mehr bietet als seinen Standard-Telefondienst, da im Vergleich zu anderen Telefonsystemen für kleine Unternehmen auf dieser Liste, die leistungsstärker sind, keine Funktionen angeboten werden.
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Die Kosten für den Basic-Plan betragen 19.99 $ pro Monat und Leitung, während die Kosten für den Premium-Plan 29.99 $ pro Monat und Leitung betragen.
#6. Nextiva
Eine weitere UCaaS-Plattform, die Integrationen von Nextiva, sind etwas eingeschränkt. Eine Sache, die eine Augenbraue hochzog, war, dass sie „Desktop- und mobile App“ als Funktion in ihrem Basisplan aufführten, obwohl dies nicht ausdrücklich als enthalten beworben wurde.
Eine solide Desktop-Anwendung ist neben einer mobilen App eine absolute Notwendigkeit für jede UCaaS-Plattform, die behauptet, etwas Gutes zu sein.
Die Karten werden auf den Tisch gelegt – das Fehlen eines Vorteils oder einer Komponente eines Plans.
Eine weitere zu berücksichtigende Sache ist, dass der Basisplan keine SMS- oder MMS-Nachrichten enthält, während die günstigste Option von Dialpad uneingeschränktes Texten beinhaltet.
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Der Anfangspreis für den Basic-Plan beträgt 18.95 $ pro Benutzer und Monat, während der Anfangspreis für den Enterprise-Plan 32.95 $ pro Benutzer und Monat beträgt.
#7. Telefon.Com
Telefon. Com ist eines der besten virtuellen Telefonsysteme für kleine Unternehmen.
Wenn es um die Auswahl von Kommunikationstools geht, bietet dieses Unternehmen eine Vielzahl von Möglichkeiten, aus denen Kunden auswählen können.
Wenn es um virtuelle Telefontechnologie geht, können Kunden mehr als 40 Standardfunktionen zu einem Verlustpreis von nur 13 US-Dollar pro Monat erhalten. Wenn Unternehmen jährlich abrechnen, sind es nur 10 US-Dollar pro Monat.
Kunden können diese Funktionen zu reduzierten Kosten erhalten, wenn die Unternehmen sich für eine jährliche Abrechnung entscheiden.
Phone.com bietet leider keine kostenlose Testoption an; Sie haben jedoch eine Geld-zurück-Garantie, die 30 Tage nach dem Kauf gültig ist.
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$ 12.99 der Monat
#8. AnrufHippo
CallHippo bietet Kunden Zugang zu einigen der grundlegendsten Sprachanruffunktionen zu einem erschwinglichen Preis.
Zu diesen Funktionen gehören Voicemail, Anrufanalyse, Teams, Weiterleitung an das Gerät, SMS und mehr.
Die Tools bieten mehrere skalierbare Pläne, was bedeutet, dass Unternehmen höherrangige Pläne freischalten können, die mit einigen der beliebtesten virtuellen Telefonsysteme vergleichbar sind, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.
Dabei sind die Preise für die Tools durchaus erschwinglich.
Automatisierte Transkriptionen, individualisiertes Onboarding, Anrufskripte und mehr Funktionen sind einige der vielen skalierbaren Funktionen.
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$14 pro Monat und Benutzer
#9. Mächtiger Ruf
MightyCall ist ein fantastischer Dienst, sowohl in Bezug auf die angebotenen Funktionen als auch auf die Funktionalität, die er bietet.
MightyCall erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung seiner Funktionen.
Da dieses virtuelle Telefonsystem in CRM integriert ist, können Sie Kontakte nachverfolgen und mit Ihren Kunden auf nahtlose und effiziente Weise interagieren.
Wenn Sie das Engagement vereinfachen möchten, können Sie auch automatische Telefonzentralen und personalisierte Begrüßungen für Anrufer konfigurieren.
#10. Kostenlose Telefonkonferenz
FreeConferenceCall kann einen kostengünstigen Telefondienst für Unternehmen bereitstellen, indem es eine Strategie anwendet, die als „Pay what you can“ bekannt ist.
Dieser Service ist ideal für kleinere Gruppen oder Unternehmen, die ihre Ausgaben sorgfältig überwachen müssen.
Im Vergleich zu einem robusteren Telefonsystem sind die Funktionen des kostenlosen Dienstes jedoch relativ begrenzt.
Dies ist angesichts der Art des Angebots zu erwarten.
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$ Pro Monat 15
#11. Ooma
Über das Telefonsystem für kleine Unternehmen von Ooma können Sie und die anderen Teammitglieder die Kommunikation aufrechterhalten, weiterarbeiten und ihre Bemühungen koordinieren.
Einer der Nachteile von Ooma ist jedoch, dass es Ihre Anrufer-ID ändert, wenn Sie Kontakte in die mobile App integrieren.
Dadurch wird die Erfahrung weniger konsistent, daher ist es am besten, dies zu vermeiden.
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$19.95 pro Benutzer
#12. Heuschrecke
Grasshopper ist ein Cloud-basierter Telefondienst, der auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten ist.
Es ist keine einheitliche Kommunikationsplattform wie Dialpad, die Telefondienste mit Videoanrufen und anderen Funktionen kombiniert.
Stattdessen bietet es nur Telefondienste an. Es ist möglich, dass dies für Sie kein Deal-Breaker ist, wenn Sie nicht die Möglichkeit benötigen, an Videokonferenzen teilzunehmen oder per SMS oder Instant Messaging zu kommunizieren.
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$ Pro Monat 26
Was ist das beste virtuelle Telefonsystem für kleine Unternehmen?
Das Open Phone ist das beste virtuelle Telefonsystem für kleine Unternehmen.
Was ist der billigste virtuelle Telefondienst?
Beim Vergleich von Anbietern virtueller Telefonnummern gehört eVoice zu den kostengünstigsten Optionen.
Wie richte ich ein virtuelles Telefonsystem ein?
Befolgen Sie diese wenigen Schritte, um ein virtuelles Telefonsystem einzurichten:
- Wählen Sie eine Telefonnummer und einen Serviceplan für Ihr Unternehmen aus.
- Telefonie-Nebenstellenverwaltung
- Erhalten Sie Anrufe, indem Sie eine personalisierte Begrüßung aufzeichnen.
Zusammenfassung
Nehmen Sie sich Zeit und wählen Sie eine der oben genannten hervorragenden Optionen für das virtuelle Telefonsystem eines Kleinunternehmers aus.
Mit einem Telefondienstsystem können Sie alle internationalen Gespräche mit Ihren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern effizient verwalten.
Sie können Ihre Produktivität erheblich steigern und mit anderen namhaften Hightech-Unternehmen auf Augenhöhe konkurrieren, wenn Sie die Nutzung des Telefons in Ihrer Branche überwachen und verbessern.
Es sollte nicht überraschen, dass sich dies positiv auf Ihr Endergebnis auswirkt.
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Bibliographie
