Uber Eats Merchant: Was ist das und wie funktioniert es?

Uber Eats-Händler:
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Der Bedarf an externen Lieferdiensten für Lebensmittel stieg während der Epidemie stark an, insbesondere als die Menschen versuchten, ihre Geschäfte mit schwach beleuchteten Küchen zu betreiben, und es gab keine Anzeichen für einen Rückgang. Die Menschen sind gestresst, überarbeitet und beschäftigt. Meistens haben sie keine Lust, sich mit dem Kochen oder gar dem Essengehen zu befassen. Restaurants und andere Experten der Lebensmittelindustrie müssen zahlreiche Lieferplattformen und -anwendungen implementieren, um mit der Nachfrage Schritt zu halten. Ein interner Lieferservice reicht möglicherweise nicht mehr aus. Auch wenn es verständlich ist, dass Sie sich bei der Auswahl des besten Drittanbieters Sorgen machen, ist Uber Eats Merchant möglicherweise die Antwort, auf die Sie gewartet haben. Lesen Sie weiter, um weitere Informationen über das Portal, das Programm und den Uber Eats Merchant Store zu erhalten.

Uber Eats Merchant 

Unternehmen, darunter Restaurants, Lebensmittelgeschäfte, Convenience-Stores und mehr, verfügen dank des Uber Eats Merchants-Programms über eine Plattform zum Verkauf und Vertrieb ihrer Waren über die Uber Eats-App. Es bietet diesen Unternehmen eine neue Einnahmequelle und ermöglicht ihnen dank des riesigen Fahrdienst- und Liefernetzwerks von Uber Eats den Zugang zu mehr lokalen Kunden. Durch die Werbung und Verkaufsförderung des Programms können Unternehmen auch den Umsatz steigern, indem sie ihre Marke bewerben.

Wie funktioniert es?

  • Ein Kunde lädt die Uber Eats-App herunter, schaut sich Ihre Speisekarte an und gibt dann eine Bestellung auf.
  • Mit dem Tablet, das Sie von Uber Eats erhalten haben, nehmen Sie die Bestellung an.
  • Über die Uber Eats-App kann der Verbraucher den Status seiner Bestellung überwachen.
  • Sie schließen die Bestellung ab und übergeben sie dem Kurier.
  • Ihre Bestellung wird vom Zusteller an den Kunden geliefert.

Die folgenden Schritte müssen durchgeführt werden, um ein Uber Eats-Händler zu werden:                                          

#1. Anmeldung

Das Lebensmittel- und Getränkeunternehmen muss sich zunächst bei Uber Eats als Händler anmelden. Dabei geht es um die Bereitstellung von betriebswirtschaftlichem Wissen und Dokumentation.

#2. Menü-Setup 

Das Unternehmen richtet dann im Uber Eats-Forum sein Menü ein, einschließlich Fotos, Beschreibungen und Preisen aller Artikel, die es anbieten möchte.

#3. Auftragsabwicklung

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, bereitet das Unternehmen diese vor und übergibt sie an einen Uber Eats-Lieferpartner.

#4. Zahlung

Uber Eats zieht die Zahlungen vom Kunden ein und überweist den Rest nach Abzug der Provision an das Unternehmen.

#5. Bewertungen und Rezensionen

Kunden können ihre Erfahrungen bewerten und bewerten, was sich auf die Sichtbarkeit und das Ansehen des Unternehmens im Forum auswirken kann.                                           

Uber Eats-Händlerprogramm

Um einer Vielzahl von Unternehmen gerecht zu werden, bietet das Programm flexible Kooperationsalternativen. Mit der „Marktplatz“-Funktion können Unternehmen beispielsweise auf der Uber Eats-App gefunden werden und das Vertriebsnetz von Uber mit vielfältigen Selbstliefer- und Abholmöglichkeiten nutzen. Durch die Verwendung der White-Label-API von Uber ermöglicht die Option „Uber Direct“ Unternehmen, über ihre Website oder App Expresslieferungen, Lieferungen am selben Tag und am nächsten Tag anzubieten.

Das Uber Eats Merchants-Programm bietet unkomplizierte Preise, die auf jedes Unternehmen zugeschnitten sind und sich je nach Markt ändern können. Durch kontinuierliche Beziehungen, Programme und Interessenvertretung fördert es den Aufbau von Gemeinschaften.

Darüber hinaus haben Uber Eats-Händler Zugriff auf einen Kundendienst rund um die Uhr, der per Telefon, E-Mail oder Chat über den Uber Eats Manager erreichbar ist. Das Programm ermutigt Unternehmen, ihre Online- und Lieferbestellungen deutlich zu steigern. 

Wenn Sie keine Lieferoptionen von Drittanbietern anbieten, kann die Partnerschaft mit Uber Eats Ihrem Unternehmen möglicherweise eine Entwicklung ermöglichen, die sonst vielleicht nicht möglich wäre.

Uber Eats Händlerportal

Restaurants und Lebensmittelunternehmen können ihre Online-Präsenz, Speisekarte, Bestellungen und andere Aspekte ihrer Partnerschaft mit Uber Eats über das von Uber Eats bereitgestellte Uber Eats Merchant-Portal verwalten. Es ermöglicht Händlern, ihre Restaurantprofile einzurichten und anzupassen, Menüpunkte und Preise zu aktualisieren, Bestellungen zu verfolgen und auf verschiedene Tools und Berichte zuzugreifen, um ihre Lieferabläufe zu optimieren. Beachten Sie, dass sich bestimmte Funktionen und Benutzeroberflächen des Portals im Laufe der Zeit ändern können. Besuchen Sie daher die offizielle Website des Uber Eats-Händlerportals oder wenden Sie sich direkt an Uber Eats, um die aktuellsten Informationen und Zugriff auf das Portal zu erhalten .

Uber Eats Merchant Store

Normalerweise müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um Uber Eats als Händlergeschäft beizutreten und mit ihnen bei Lebensmittellieferdiensten zusammenzuarbeiten:

#1. Kontaktieren Sie zuerst Uber Eats

Nutzen Sie die Uber Eats-App oder besuchen Sie die offizielle Uber Eats-Website. Suchen Sie einen Abschnitt mit der Überschrift „Partner werden“ oder „Uber Eats beitreten“ oder Wörtern in diesem Sinne. Um Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zum Ausdruck zu bringen, gibt es möglicherweise ein Online-Kontaktformular oder Informationen, wie Sie sie erreichen können.

#2. Informationen bereitstellen

Sie müssen wahrscheinlich Informationen über Ihr Restaurant oder Lebensmittelunternehmen angeben, z. B. den Namen, die Adresse, die Art der Küche und Kontaktdaten.

#3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch etwaige Gebühren und Provisionen im Zusammenhang mit der Nutzung der Uber Eats-Plattform enthalten, und akzeptieren Sie diese.

#4. Richten Sie Ihr Menü auf der Plattform von Uber Eats ein

Dazu müssen Sie eine umfassende Liste aller Lebensmittel erstellen, die Sie anbieten möchten, zusammen mit Beschreibungen, Kosten und Bildern.

#5. Liefer- und Abholoptionen

Wählen Sie, ob Sie Uber Eats für die Lieferung, Abholung oder beides nutzen möchten. Für die Lieferung müssen Sie mit Fahrern oder Kurieren von Uber Eats zusammenarbeiten.

#6. Zahlungseinrichtung 

Richten Sie den Zahlungsvorgang ein, damit Sie bezahlt werden, wenn jemand über Uber Eats eine Bestellung aufgibt. Normalerweise übernimmt Uber Eats die Zahlungsabwicklung in Ihrem Namen.

#7. Geräte-Setup

Um Bestellungen in Echtzeit zu empfangen und zu verwalten, stellt Ihnen Uber Eats möglicherweise Zugriff auf ein Tablet oder ein ähnliches Gerät zur Verfügung.

#8. Ausbildung

Machen Sie sich mit der Uber Eats-Händlerseite oder App zur Auftragsverwaltung vertraut, damit Sie und Ihre Crew sie nutzen können.

#9. Starten

Sobald alles eingerichtet ist und Sie startbereit sind, können Sie Ihr Restaurant offiziell als Uber Eats-Händlergeschäft eröffnen.

Um den Partnerschaftsprozess zu starten und eine umfassende, auf Ihre Umstände zugeschnittene Beratung zu erhalten, nehmen Sie direkt über deren offizielle Kanäle oder die Website Kontakt mit Uber Eats auf.

Wie viele Händler gibt es bei Uber Eats?

Über 780,000 Händler aus mehr als 9,000 Städten auf sechs Kontinenten beteiligten sich an der COVID-Krise, mehr als 60 % davon sind kleine und mittlere Unternehmen. Jeden Monat liefert Uber Eats Lebensmittel und Convenience-Produkte an mehr als 3 Millionen Kunden. Da immer mehr Unternehmen die Vorteile der Nutzung der Plattform zur Kontaktaufnahme mit mehr Kunden erkennen, ist die Zahl der Händler auf der Uber-Plattform im Laufe der Zeit schnell gestiegen. Derzeit sind mehr als vier Millionen Händler auf der Uber-Plattform registriert, ein enormer Anstieg im Vergleich zu den Vorjahren. Im Laufe der Jahre ist auch die Zahl der Uber Eats-Nutzer dramatisch gestiegen; Mittlerweile gibt es weltweit mehr als 70 Millionen aktive Nutzer.               

Wie verkaufe ich meine Produkte bei Uber Eats?                                                    

Sie müssen mehr tun, als nur schnell köstliche Gerichte zuzubereiten, wenn Sie mit Uber Eats Merchants Gewinne erzielen möchten. Es gibt einige Best Practices, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Beziehung maximieren, das Maximum an Geld verdienen und die Gesamtbelastung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter verringern möchten. Im Folgenden finden Sie einige der besten Techniken, um Ihr Unternehmen bei Uber Eats auszubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern: 

  • Verkürzte Lieferzeiten. 
  • Vereinfachen Sie Ihre Prozesse                                  
  • Bewusstseinsbildung

Vielleicht möchten Sie, dass Uber Eats Ihr Restaurant hervorhebt. Das Unternehmen zeigt die beliebtesten Restaurants der Kunden und hebt regelmäßig empfohlene Gerichte hervor. Indem Sie diese Ideen in die Praxis umsetzen, können Sie Ihren Gesamtumsatz steigern und das Beste aus den Uber Eats-Händlern herausholen. Achten Sie bei der Einführung dieses Dienstes darauf, Benutzerfeedback einzuholen und wichtige Leistungsindikatoren zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie diese Bereitstellungslösung so effektiv wie möglich integrieren. Wie dem auch sei, dieses winzige Stück Technologie hat die Macht, die Art und Weise, wie Sie Geschäfte führen, grundlegend zu verändern.                                 

Was ist der Unterschied zwischen Uber Eats und Uber Delivery?                                               

Uber Delivery ist ein bekannter Fahrdienst und eine Technologieplattform, die es Verbrauchern ermöglicht, den Transport über eine App zu organisieren. Obwohl Uber Eats ein von Uber gegründeter Essenslieferdienst ist, ist die Reaktionszeit recht schnell. Kunden können Lebensmittel in Hunderten von Optionen kaufen, von Kleinstadtrestaurants bis hin zu bekannten Franchise-Restaurants, und diese über den On-Demand-Bestell- und Lieferservice für Lebensmittel Uber Eats direkt an ihre Haustür liefern lassen. Uber-Lieferservice zahlt seinen Fahrern mehr für die Kundenbeförderung als Uber Eats für die Essenslieferung. Auch die Preise für Uber Eats sind recht unkompliziert, da den Fahrern für die Lieferung jeder Bestellung ein fester Betrag gezahlt wird; Dieser Preis ändert sich nicht, wenn Sie viele Mahlzeiten kaufen.                                                                                                                                 

Wem gehört Uber Eats?                 

Uber Technologies Inc. ist Eigentümer dieses Lebensmittellieferunternehmens, da Uber Eats ein Geschäftsbereich dieses Unternehmens ist. Die Gründer von Uber sowie deren Aktionäre sind die Eigentümer. Uber Technologies Inc. wurde von Geschäftsleuten namens Travis Kalanick aus den USA und Garett Camp aus Kanada gegründet. Wenn Sie bereits über ein Uber Eats Marketplace-Konto verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um über den Uber Eats Manager mit unserem Support-Personal zu interagieren:                                               
  • Verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, um auf Ihr Uber Eats Manager-Konto zuzugreifen.
  • Achten Sie beim Anmelden darauf, dass eine Chat-Blase erscheint.
  • Beteiligen Sie sich im Gespräch an der Unterstützung.                    

Nimmt Uber Eats Bargeld an?                                    

Nutzer von Uber Eats können ihre Bestellungen jetzt bar bezahlen. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise eine Lieferung per Nachnahme annehmen, das erforderliche Wechselgeld geben und einen Teil Ihres Einkommens in Form des gesammelten Bargelds erhalten. Diese neue Zahlungsoption wird zu mehr Bestellungen bei Uber Eats führen, wodurch Sie mehr Lieferungen durchführen und möglicherweise Ihr Einkommen steigern können.

Welches Land nutzt Uber Eats am häufigsten?             

Mit geschätzten 131 Millionen Nutzern ist Uber Eats in den USA ein beliebter Dienst. Die Vereinigten Staaten haben sich in letzter Zeit aufgrund einer Reihe von Faktoren zum Hauptmarkt von Uber Eats entwickelt, darunter eine große Bevölkerung, ein erheblicher Urbanisierungsgrad und eine Tendenz zu On-Demand-Diensten. Da im ganzen Land mehr Küchen und Lieferoptionen verfügbar sind, hat Uber Eats den Umfang seiner Dienstleistungen erweitert. Das Unternehmen investiert umfassend in Marketing, um auf dem hart umkämpften US-Markt bestehen zu können.   

Wie verwende ich Uber Eats?     

Um die Vorteile von Uber Eats nutzen zu können, müssen Sie Folgendes tun:          
  • Füllen Sie das Registrierungsformular aus. 
  • Machen Sie Angaben zu Ihrem Unternehmen.
  • Fügen Sie Ihren Katalog oder Ihr Menü hinzu.
  • Öffnen Sie die Uber Eats Orders-App und beginnen Sie sofort mit der Annahme von Bestellungen.

Anschließend prüft ein Mitarbeiter Ihre Bewerbung daraufhin, ob sie die folgenden Kriterien erfüllt:

  • Ist die Uber Eats-App derzeit mit Ihrem lokalen Geschäft kompatibel?
  • Verkaufen Sie in Ihrem Geschäft Fertiggerichte oder Fertiggerichte? Wenn ja, ist Ihr Unternehmen lizenziert?
  • Ist Ihr Shop noch nicht Teil von Uber Eats? Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine neue Adresse für Ihren zusätzlichen Standort bei Uber Eats eingeben, wenn Sie einen Standort zu einer bestehenden Beziehung hinzufügen möchten.
  • Haben Sie Ihrer Bewerbung eine Kopie Ihrer Speisekarte oder Ihres Inventars bei?

Sobald Sie einsatzbereit sind, können Sie den Uber Eats Manager verwenden, um Ihre Ergebnisse zu verfolgen und bei Bedarf Hilfe zu erhalten.

Wie kann man mit Uber Eats 1000 US-Dollar verdienen?

Mit Uber Eats können Sie 1,000 US-Dollar pro Woche verdienen, aber das ist vielleicht kein Kinderspiel. Es gibt jedoch Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihren wöchentlichen Verdienst deutlich zu steigern und so Ihr Ziel von 1,000 US-Dollar zu erreichen. Sie können die folgenden sechs Techniken anwenden, um Ihren Umsatz mit Uber Eats zu steigern:

  • Unterschätzen Sie niemals den Einfluss von Trinkgeldern
  • Genießen Sie Ihre Wochenenden.
  • Nutzen Sie den Schub
  • Multitask
  • Reduzieren Sie die Kosten
  • Legen Sie messbare Ziele fest.

Bibliographie

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