Qualitative Analyse ist der Prozess der Bestimmung der Qualität von etwas. In Wirtschaft und Management dient die qualitative Analyse normalerweise der Bestimmung der Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung. Beispielsweise kann ein Unternehmen eine qualitative Analyse verwenden, um die Qualität seines Kundendienstes zu ermitteln. Daher behandelt dieser Artikel die qualitative Analyse, einschließlich ihrer Methoden, Beispiele, Risiken und Unterschiede zur quantitativen Analyse.
Was ist qualitative Analyse?
Qualitative Analyse ist der Prozess der Bewertung von Geschäfts- und Managementproblemen und -möglichkeiten durch das Sammeln und Analysieren von nicht numerischen Daten. Diese Analyse dient in der Regel dazu, Informationen über Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu sammeln, zu verstehen, wie Mitarbeiter über ihre Arbeit denken, oder die Effektivität von Marketingkampagnen zu bewerten.
Ziel ist es, Managern und Entscheidungsträgern dabei zu helfen, die zugrunde liegenden Gründe für verschiedene Phänomene zu verstehen. Sie können sich auch Ihre Kundenzufriedenheit ansehen, um die Analyse Ihres Unternehmens zu bestimmen. Sie können beispielsweise qualitative Analysemethoden verwenden, um Ihre Produktqualität zu überprüfen, obwohl es Risiko vs. quantitative Analyse gibt. Es ist oft in Verbindung mit quantitativer Analyse, bei der es sich um einen Prozess zur Bestimmung der Menge von etwas handelt.
Eine der Herausforderungen besteht darin, dass es schwierig sein kann, endgültige Schlussfolgerungen aus den Daten zu ziehen. Denn qualitative Daten sind oft subjektiv und offen für Interpretationen. Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass die Erhebung qualitativer Daten zeitaufwändig und teuer sein kann. Die qualitative Analyse kann jedoch ein wertvolles Instrument sein, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Was sind die zwei Arten der qualitativen Analyse?
#1. Primäre qualitative Analyse
Eine primäre qualitative Analyse ist eine Analyse von Daten, die für den spezifischen Zweck der Studie erhoben wurden. Diese Daten können in Interviews, Fokusgruppen oder Umfragen enthalten sein. Die Daten werden dann analysiert, um nach Themen und Mustern zu suchen. Daher können Sie es in der Marktforschung untersuchen, um Kundenpräferenzen und -verhalten zu verstehen.
#2. Sekundäre qualitative Analyse
Sekundäre qualitative Datenanalyse ist ein Typ, der nach der primären durchgeführt wird. Der Forscher für die Primärdatenanalyse oder ein anderer Forscher kann eine Sekundäranalyse durchführen. Es beinhaltet normalerweise eine eingehendere Datenanalyse als die primäre.
Sekundäre qualitative Datenanalyse kann verschiedene Datenanalysetechniken umfassen, wie z. B. Inhaltsanalyse, thematische Analyse und Diskursanalyse. Es kann auch die Verwendung verschiedener Dateninterpretationstechniken beinhalten, wie beispielsweise interpretative phänomenologische und hermeneutische Analyse.
Im Wesentlichen beinhaltet die Primäranalyse das Sammeln von Daten aus Quellen aus erster Hand wie Interviews, Fokusgruppen und Umfragen. Dieser Typ ist zuverlässiger als Sekundärdaten aus Zeitungen, Zeitschriften und Websites. Primärdaten können jedoch teurer und zeitaufwändiger sein als Sekundärdaten. Sekundärdaten können nützlich sein, um neue Ideen zu erforschen und Hypothesen zu generieren, aber Sie sollten sie mit Primärdaten verifizieren, bevor Sie sie verwenden, um Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Was sind die sechs Arten der qualitativen Analyse?
#1. Typologie
In der Wirtschaft sollen Typologien Kunden, Produkte oder Marktsegmente klassifizieren. Beispielsweise kann ein Unternehmen eine Typologie verwenden, um seinen Kundenstamm nach Alter, Einkommen oder Standort zu segmentieren.
Darüber hinaus kann die Typologie ein nützliches Werkzeug für Unternehmen sein, um ihre Kunden zu verstehen. Durch die Segmentierung von Kunden in Gruppen kann Ihr Unternehmen also Marketingstrategien für jede Gruppe entwickeln. Dies wird Ihnen jedoch helfen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen und den Umsatz zu steigern.
#2. Fallstudie
Eine Fallstudie ist eine qualitative Analyse, um Trends und Muster innerhalb eines Unternehmens zu identifizieren. Es geht oft darum, Probleme und Chancen innerhalb eines Unternehmens zu identifizieren. Fallstudien können sich auf Unternehmen jeder Größe beziehen, von kleinen bis zu großen Unternehmen.
Forschungsunternehmen oder Berater, die Mitarbeiter, Kunden und andere Interessengruppen innerhalb eines Unternehmens befragen, führen normalerweise Fallstudien durch. Sie können auch Finanzdokumente und andere Daten überprüfen, um das Geschäft umfassend zu verstehen. Nach Durchführung einer Fallstudie erstellt das Forschungsunternehmen oder der Berater einen Bericht über seine Ergebnisse. Anschließend verwenden Unternehmensleiter den Bericht, um Entscheidungen über die Zukunft des Unternehmens zu treffen.
#3. Phänomenologie
Phänomenologie ist eine qualitative Forschungsmethode, die verwendet wird, um die Erfahrung einer Person mit einem Phänomen zu verstehen. In der Unternehmensforschung untersucht die Phänomenologie Kundendiensterfahrungen, Mitarbeitererfahrungen oder Organisationskultur.
Phänomenologie ist eine hochflexible Forschungsmethode, die Sie an die Bedürfnisse jeder Forschungsfrage anpassen können. Einer der Hauptvorteile der Phänomenologie besteht darin, dass sie es Forschern ermöglicht, reichhaltige und tiefgehende Einblicke in die gelebten Erfahrungen ihrer Teilnehmer zu gewinnen. Dieser Typ kann für Unternehmen sehr wertvoll sein, da er Einblicke liefern kann, die sonst schwer zu erhalten wären. Wenn Sie jedoch eine phänomenologische Studie in Ihrem Unternehmen durchführen möchten, gibt es einige Dinge zu beachten:
- Rekrutieren Sie zunächst Teilnehmer, die bereit sind, ihre Erfahrungen mit Ihnen zu teilen.
- Zweitens: Gestalten Sie Ihre Studie so, dass Sie detaillierte Daten über die Erfahrungen Ihrer Teilnehmer sammeln können.
- Und schließlich müssen Sie Ihre Daten so analysieren, dass die Essenz der gelebten Erfahrungen Ihrer Teilnehmer erfasst wird.
Daher ist die Phänomenologie gut geeignet, um die gelebten Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden zu verstehen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
#4. Ethnographie
Ethnographie ist das Studium des Menschen in seiner natürlichen Umgebung. Es ist eine qualitative Forschungsmethode, die Feldbeobachtungen und Interviews verwendet, um ein tiefes Verständnis der Kultur, Werte und Überzeugungen einer Gruppe zu erlangen.
In der Zwischenzeit können Sie Ethnographie verwenden, um zahlreiche Themen zu untersuchen, darunter Kundenverhalten, Mitarbeitermoral und Organisationskultur. Im geschäftlichen Bereich kann es Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu verstehen und bessere Entscheidungen über Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien zu treffen.
#5. Geerdete Theorie
Grounded Theory ist eine qualitative Forschungsmethode, die erstmals in den 1960er Jahren von Barney Glaser und Anselm Strauss entwickelt wurde. Es beinhaltet die Entwicklung einer Theorie aus gesammelten Daten durch qualitative Methoden wie Interviews, Beobachtungen und Dokumentenstudien. Diese Theorie ist gut, um die zugrunde liegenden Gründe zu verstehen, warum Unternehmen tun, was sie tun, und um potenzielle Bereiche für Veränderungen zu identifizieren, basierend auf den gesammelten Daten und nicht auf den Vorurteilen oder Annahmen des Forschers.
Darüber hinaus ist Grounded Theory eine flexible Methodik, die Sie auf unterschiedliche Weise erforschen können. Sie können diese qualitative Analyse beispielsweise verwenden, um Theorien zu Organisationskultur, Führung und Entscheidungsfindung zu entwickeln. Daher eignet es sich besonders gut für die explorative Forschung, da es dem Forscher ermöglicht, neue Theorien aus Daten mit einer bestimmten Theorie im Hinterkopf zu generieren.
#6. Historisch
Historische Analyse ist die Untersuchung vergangener Ereignisse, um aktuelle Trends besser zu verstehen. Diese Art der Analyse identifiziert Muster und Trends und trifft Vorhersagen über zukünftige Ereignisse. Sie können die historische Analyse auf Wirtschaft, Wirtschaft, Politik und Geschichte anwenden.
Es gibt viele verschiedene Methoden, um historische Analysen durchzuführen. Eine gängige Methode besteht darin, Primärquellen wie Dokumente, Artefakte und Augenzeugenberichte zu untersuchen. Eine andere Methode ist die Verwendung von Sekundärquellen wie Geschichtsbüchern und Artikeln. Diese Hilfe versteht, wie sich ein bestimmtes Unternehmen im Laufe der Zeit verändert hat, und zeigt langfristige Trends auf.
Dennoch kann die historische Analyse ein wertvolles Instrument für Unternehmen sein. Durch das Verständnis vergangener Trends können Unternehmen bessere Entscheidungen über die Gegenwart und Zukunft treffen. Historische Analysen können Unternehmen auch dabei helfen, Chancen und Risiken zu erkennen.
Was sind drei 3 Methoden der qualitativen Analyse?
#1. Vorstellungsgespräche
Interviews sind vielleicht die häufigste Form der qualitativen Analyse in der Wirtschaft. Sie können sie telefonisch, persönlich oder online durchführen. Es ermöglicht den Forschern, detaillierte Fragen zu den Gedanken, Gefühlen und Erfahrungen der Kunden zu stellen.
#2. Schwerpunktgruppen
Fokusgruppen sind eine weitere beliebte Option. Es ist eine kleine Gruppe von Menschen, die zusammengebracht werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu diskutieren, insbesondere wenn sie versuchen zu verstehen, wie sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interagieren. Das Ziel ist jedoch, Feedback und Erkenntnisse zu erhalten, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verbessern.
#3. Ethnographische Forschung
Ethnografische Forschung ist eine umfassendere Form der qualitativen Studie, bei der das tägliche Leben der Kunden beobachtet und daran teilgenommen wird. Diese Art der Recherche kann unglaublich aufschlussreich sein, aber auch logistisch herausfordernd und zeitaufwändig.
Was sind die vier 4 qualitativen Methoden?
#1. Schwerpunktgruppen
Fokusgruppen sind kleine Gruppen von Menschen, die ein Thema ausführlich diskutieren. Ein Moderator leitet die Diskussionen und ermutigt die Teilnehmer, ihre Meinung zu äußern.
#2. Tiefgründige Interviews
Tiefeninterviews sind Einzelgespräche mit sachkundigen Personen zu einem bestimmten Thema. Der Interviewer stellt Sondierungsfragen, um detaillierte Informationen vom Interviewten zu erhalten.
#3. Ethnographie
Ethnographie ist eine Art qualitativer Forschung, bei der Menschen in ihrer natürlichen Umgebung beobachtet und mit ihnen interagiert werden. Ethnographen verbringen in der Regel viel Zeit im Feld, um die Menschen kennenzulernen, die sie studieren.
#4. Fallstudien
Fallstudien sind eingehende Untersuchungen einer einzelnen Person, Gruppe oder eines Ereignisses. Wirtschaftsforscher verwenden häufig Fallstudien, um ein neues Geschäftsmodell zu untersuchen oder zu verstehen, wie ein Unternehmen in der Vergangenheit erfolgreich (oder gescheitert) war.
Qualitative Risikoanalyse
Qualitative Risikoanalyse ist der Prozess zur Bewertung der Schwere von Risiken. Sie erfolgt häufig in Verbindung mit einer quantitativen Risikoanalyse, die die potenziellen finanziellen Auswirkungen eines Ereignisses abschätzt. Die qualitative Risikoanalyse identifiziert und priorisiert Risiken.
Die qualitative Risikoanalyse ist subjektiv, da sie sich auf die Meinungen derjenigen stützt, die sie durchführen. Dies kann den Vergleich der Ergebnisse erschweren. Die Durchführung einer qualitativen Risikoanalyse hat mehrere Vorteile.
- Erstens hilft die qualitative Risikoanalyse Organisationen, die für sie wichtigsten Risiken zu identifizieren und zu bewerten und Strategien für den Umgang mit diesen Risiken zu entwickeln.
- Zweitens können Sie es auch verwenden, um potenzielle Risiken zu identifizieren, die möglicherweise nicht sofort offensichtlich sind. Durch die Durchführung einer qualitativen Risikoanalyse können sich Organisationen darauf vorbereiten, mit den Risiken umzugehen, denen sie ausgesetzt sind, und die Auswirkungen potenzieller Ereignisse minimieren.
Qualitative Analyse vs. quantitative Analyse
Nachfolgend sind die Unterschiede zwischen qualitativer und quantitativer Analyse aufgeführt:
Qualitative Analyse dient dem besseren Verständnis eines Themas. Diese Forschung durchläuft Interviews, Fokusgruppen oder Beobachtungen. Ziel ist es, die zugrunde liegenden Gründe für ein bestimmtes Verhalten oder eine bestimmte Überzeugung zu kennen.
Quantitative Analyse ist Forschung, die verwendet wird, um numerische Daten zu sammeln. Diese Daten werden dann analysiert, um nach Trends oder Mustern zu suchen. Ziel ist es, die Forschungsergebnisse auf eine größere Population zu verallgemeinern.
Kurz gesagt, qualitative Datenanalyse ist eine Möglichkeit, Zahlen in Wissen umzuwandeln, während quantitative Datenanalyse eine Möglichkeit ist, die Welt durch Zahlen zu verstehen.
Was sind die 3 Cs der qualitativen Datenanalyse?
Die 3Cs der qualitativen Datenanalyse sind Codes, Kategorien und Konzepte.
Was ist qualitative Analyse und Beispiele?
Bei der qualitativen Analyse werden Daten untersucht, um Muster und Trends zu erkennen. Ein Beispiel für eine qualitative Analyse kann eine Studie über die Schwangerschaftserfahrung einer Frau sein. Der Analytiker könnte die Frau zu ihren Gefühlen in verschiedenen Stadien befragen und sich spezifische Details wie ihre Ernährungs- und Bewegungsgewohnheiten ansehen.
Was sind die 5 Arten der qualitativen Forschungsanalyse?
Es gibt fünf Haupttypen qualitativer Forschung: Inhalts-, Themen-, Diskurs-, Narrations- und Grounded Theory.
Warum ist qualitative Analyse?
Bei der qualitativen Analyse werden die qualitativen Aspekte einer Situation oder eines Phänomens untersucht.
Zusammenfassung
Die qualitative Analyse konzentriert sich darauf, ein Phänomen aus der Sicht der Menschen zu verstehen, die es erleben. Dazu gehört, ihre Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen zu verstehen. Der Unterschied besteht darin, dass qualitativ oft subjektiver und interpretativer ist, während quantitativ objektiver und sachlicher ist. Obwohl qualitative Methoden weniger genau sind als quantitative Methoden, können sie wertvolle Einblicke in ein Thema liefern.
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Referenz
