Weltweit ist ein Anstieg der E-Commerce-Ausgaben zu verzeichnen. E-Commerce-Websites gehören zu den erfolgreichsten Unternehmen der Welt. Zahlreiche Faktoren trugen dazu bei, wie sie dorthin gelangten, aber es ist offensichtlich, dass Unternehmen, die sich für mobile Technologien entschieden haben, in größerem Umfang expandiert haben. Es hat eine bedeutende Rolle bei der Geschäftsausweitung gespielt.
In den letzten zehn Jahren gab es einen massiven Rückgang des traditionellen stationären Einzelhandels und eine vollständige Umstellung auf Online-Shopping. Eines der ursprünglichen Versprechen des E-Commerce war es, die Kundenreichweite über lokale Unternehmen hinaus auf jeden Ort der Welt auszudehnen.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie Unternehmen an Standorten wie Maryland damit umgehen konnten, indem wir das Wachstum eines Online-Geschäfts und die Vor- und Nachteile, die dies für die Kunden gebracht hat, untersuchen.
Was treibt das Wachstum des Online-Geschäfts an?
Hier sind die fünf wichtigsten Gründe, warum Internetunternehmen in der technologisch fortgeschrittenen Gesellschaft von heute expandieren.
#1. Mobile Flexibilität
Mobile Geräte wie Smartphones und Tablets erhöhen den Webverkehr und die E-Commerce-Transaktionen. Das Kundenerlebnis hat sich von allen großen Marken verbessert, die sicherstellen, dass ihre Websites mobil angepasst sind. Viele bieten auch native mobile Apps an, um den Einkauf noch einfacher zu machen. Sie werden zweifellos Kunden der Generation Z und Millennials verlieren, wenn Ihre Website für Mobilgeräte und Tablets geeignet ist.
#2. Omnichannel-Einzelhandel
Über die Suchmaschinenoptimierung hinaus hat sich der E-Commerce zu verschiedenen Wegen für die Kommunikation mit und das Marketing mit Verbrauchern entwickelt und somit ermöglicht Geschäftsausbau.
Unternehmen in Maryland und anderswo kommunizieren jetzt mit ihren Kunden über ihre Websites, E-Mails, Social-Media-Konten und physischen Geschäfte. Denn die zunehmende Zahl kundenfreundlicher Versand- und Rückgaberichtlinien führt dazu, dass mehrere Kanäle für Kauf, Empfang und Austausch von Waren entstehen.
# 3. Bequemlichkeit
Die Erreichbarkeit eines Ladens spielt bei der Kaufentscheidung keine Rolle mehr. E-Commerce verspricht 365 Tage im Jahr Erreichbarkeit ohne Unterbrechungen aufgrund von Feiertagen, Geschäftszeiten, schlechtem Wetter usw. Dies ist natürlich etwas, das viele in Maryland später genossen haben.
Kunden können kaufen, wann und wo sie wollen, auch bequem vom Bett aus. Ohne den Stress von Menschenmassen, Verkehr und umständlichen sozialen Interaktionen macht E-Commerce Einkäufe schneller und einfacher.
#4. Maßgeschneiderte Waren und Dienstleistungen
Dank immer fortschrittlicherer Algorithmen können Unternehmen jetzt individuellere, kundenorientiertere Empfehlungen geben. Heutzutage können Unternehmen dank E-Commerce ihren Kunden Vorschläge auf der Grundlage ihres spezifischen Geschmacks machen, was weit von Standardempfehlungen entfernt ist, die auf allgemeinen Kaufmustern und zusammen gekauften Dingen basieren.
Vorteile des Online-Geschäfts
Als Ergebnis des Wachstums des Online-Geschäfts und des E-Commerce im Allgemeinen konnten Verbraucher in Maryland und auf der ganzen Welt natürlich vorteilhaft profitieren. Es gab jedoch auch einige Einschränkungen und Nachteile, die möglicherweise auch auftreten konnten. Lassen Sie uns jeden von ihnen untersuchen:
#1. Nutzerinformation
Der wichtigste Schritt jedes Unternehmensverfahrens ist das Sammeln von Kundeninformationen. Kunden können Informationen über ihre Kunden und deren Verhalten von Online-Unternehmen sammeln.
Das Unternehmen kann diese Informationen verwenden, um Anpassungen vorzunehmen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Bei einem Online-Shop ist es beispielsweise möglich, die beliebteste Produktkategorie, das Land, aus dem die meisten Einkäufe getätigt werden, und die bevorzugte Zahlungsweise zu ermitteln.
# 2. Barrierefreiheit
Geografische Grenzen schränken Online-Unternehmen nicht ein. Dies hängt jedoch von der Internetverbindung ab. Nichtsdestotrotz ist dies ein großer Vorteil für alle, da sie tun können, was sie wollen, wann immer es ihnen gefällt.
Eine Branche, die es geschafft hat zu boomen und den Erfolg nutzt, den der Online-Betrieb an Orten wie Maryland mit sich bringt, ist der Online-Glücksspielsektor. In der Tat ist beispielsweise der kommerzielle Aspekt des Online-Glücksspiels spannend.
Wenn es um sofortige Zugänglichkeit geht, übertrifft ein Online-Casino ein typisches landbasiertes Casino. Anstatt zu einem landgestützten Casino zu reisen, um die Boni zu nutzen, können Spieler leicht darauf zugreifen verschiedene Arten von Werbeaktionen für Sportwetten in Maryland die zur Verfügung gestellt wurden.
Seit der Legalisierung der Aktivität im Staat haben immer mehr Menschen begonnen, Wetten auf die Sportarten und die Ereignisse zu platzieren, die sie interessieren, da sie jetzt ihre Smartphones, Tablets oder Laptops verwenden können, anstatt sich durch alle durchgehen zu müssen Anstrengung, zu einem physischen Ort zu reisen.
#3. Anpassung
Ein traditionelles Bürounternehmen bietet ein anderes Maß an Erfüllung als ein Online-Geschäft. In Wahrheit kann eine ideale Geschäftsstrategie die gleichen Ergebnisse für den Online-Handel erzielen.
Kunden können Produkte für Online-Unternehmen auf viele verschiedene Arten anpassen. Der Kunde muss eine Option auswählen und die Transaktion abschließen. Mit diesem einfachen Ansatz ist es möglich, das Kundenerlebnis zu verbessern.
#4. Niedrigere Betriebskosten
Die Zahl der Social-Networking-Websites ist durch die Ausbreitung des Internets in die Höhe geschossen. Kleine und große Unternehmen können diese Plattformen nutzen, um Menschen als effiziente und erschwingliche Marketinginstrumente zu vereinen.
Zum Beispiel können diejenigen in Maryland, die möglicherweise ein Online-Casino eröffnen möchten, jetzt minimale Startausgaben und Wartungskosten aufwenden, da diese weitaus niedriger sind, als wenn sie ein stationäres Geschäft eröffnen würden.
#5. Kundenkontakt
Sie können Kunden überall auf der Welt kontaktieren, indem Sie ein Online-Geschäft verwenden. Jede Person an jedem Ort ist mit größerer Wahrscheinlichkeit ein potenzieller Kunde für Ihr Unternehmen. Selbst die kleinsten Organisationen können problemlos auf internationale Kunden zugreifen. Daraus könnten die größten Umsätze resultieren, die Offline-Unternehmen nicht ohne weiteres erreichen können.
Nachteile des Online-Geschäfts
#1. Kundendienst
Im Gegensatz zum traditionellen Geschäft beinhaltet ein Online-Geschäft keine persönliche Kommunikation. Da die meisten Kunden den direkten Kontakt bevorzugen, ist dies ein erhebliches Problem für sie. Einwohner in Orten wie Maryland möchten in der Lage sein, persönlich mit jemandem zu sprechen, wenn sie auf ein Problem stoßen, während dies im Vergleich zu Online- oder Telefongesprächen auch einen Mehrwert und eine persönliche Note hinzufügt.
#2. Niedrigere Gewinne und potenziell niedrigere Gewinnmargen
Der Wettbewerb für alle Arten von Unternehmen hat aufgrund des Internets zugenommen, und Unternehmen in Maryland müssen jetzt mit anderen Bundesstaaten und Standorten auf der ganzen Welt konkurrieren. Obwohl die Technologie es Kunden ermöglicht, Ihre Dienstleistungen und Waren zu finden, kann sie es ihnen auch einfacher machen, die Ihrer Konkurrenten zu erhalten.
Unternehmen haben die Preise drastisch gesenkt und gleichzeitig die Einnahmen reduziert, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
#3. Startkosten
Während Kosteneinsparungen etwas sind, von dem Internetfirmen letztendlich profitieren können, ist die Implementierung anders. Die Website muss von einem erfahrenen Fachmann erstellt und verwaltet werden; Daher muss das Unternehmen bereit sein, die erheblichen Vorabkosten zu tragen.
Zusätzliche Ausgaben erhöhen die Gesamtausgaben für SEO, Webhosting usw. weiter. a staatliches Darlehensprogramm ideal für Ihr Unternehmen kann eine angemessene Lösung für Investitionsengpässe sein.
#4. Sicherheit
Man könnte argumentieren, dass einer der Nachteile, die Online-Unternehmen bieten, in Bezug auf die Sicherheit liegt. Der Aufstieg von Internetunternehmen hat zu einer Zunahme von Cyberangriffsversuchen geführt, da Hacker versuchen, Daten zu stehlen. In diesem Fall kann es bei Kunden Angst hervorrufen, wodurch sie zögern, online einzukaufen.
#5. Negative Meinungen
Menschen nutzen jetzt soziale Medien, um ihre Beschwerden und Meinungen über ein Unternehmen zu äußern. Menschen kritisieren ein Unternehmen eher, als es zu loben, was dem Ruf des Unternehmens schaden kann. Mehrere Beschwerden sind „viral“ geworden und haben Unternehmen dazu gedrängt, ihre Strategien oder Produkte zu ändern, was sie Kunden kostet und zu Einkommensverlusten führt.
Zusammenfassung
Online-Geschäfte sind in den letzten Jahren erheblich gewachsen, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich diese Expansion verlangsamen wird. Technologische Fortschritte und wachsende Kundenbedürfnisse haben den Umfang von Online-Geschäften erweitert. Sie haben jedoch auch Vor- und Nachteile, daher liegt es an Ihnen, sie nach Ihren Wünschen auszuwählen.
