Unternehmen finden es sehr schwierig, ihre IT-Infrastruktur zu verwalten, was dem Wachstum eines Unternehmens sehr abträglich sein kann. Es gibt jedoch Unternehmen, die sich um diese Probleme kümmern, indem sie die erforderlichen Dienstleistungen und Ressourcen bereitstellen. IT-Dienstleister sind Unternehmen, die anderen Unternehmen IT-Komponenten zur Verfügung stellen. In diesem Artikel stellen wir eine Liste der besten IT- und Managed-Service-Anbieter bereit, die zu Ihrem Vorteil arbeiten werden. Es gibt IT-Dienstleister, die für kleine Unternehmen arbeiten.
Was ist ein IT-Dienstleister?
Ein IT-Dienstleister ist ein Unternehmen, das die IT-Systeme, die Infrastruktur und die Endbenutzersysteme einer Organisation regelmäßig wartet und verwaltet. Sie können ein Drittanbieter oder ausgelagerter Anbieter sein, aber auch eine Abteilung des Unternehmens (internes Team).
IT-Dienstleister können ihre nativen Dienste in Zusammenarbeit mit anderen MSPs bereitstellen oder sich auf einen einzelnen Anbieter oder eine einzelne Technologie konzentrieren.
Ein IT-Dienstleister verwendet in der Regel eine andere Vertriebsstrategie als der traditionelle Support für IT-Produkte (Entwickler oder Hersteller). Sie verlangen in der Regel nicht, dass ein Benutzer oder Unternehmen ein IT-Produkt kauft. Stattdessen erstellt, betreibt und verwaltet es IT-Produkte, die als Dienste verpackt und angeboten werden. Ein Verbraucher verwendet dann eine Vielzahl von Sourcing-Methoden, wie z. B. einen On-Demand-, monatlichen oder jährlichen Abonnementpreis, um Zugang zu der Lösung von einem Dienstanbieter zu erhalten.
Verschiedene Arten von IT-Dienstleistern umfassen
- Unabhängiger Anbieter.
- Interne IT-Abteilung.
- Verwalteter IT-Dienstleister.
Warum brauchen Sie einen IT-Dienstleister?
IT-Dienstleister können für Unternehmen auf unterschiedliche Weise von entscheidender Bedeutung sein:
#1. Reduzierung der Kosten
Durch die Beauftragung von IT-Dienstleistern können Unternehmen erhebliche finanzielle Einsparungen erzielen. Wenn ein Unternehmen gebündelte Dienste kauft, kann es mehr Geld sparen. Durch den Kauf gebündelter Services sparen Unternehmen erhebliche Kosten für Technik, Wartung, Reparaturen, Sicherheit und Datenwiederherstellung.
#2. Datensicherung und -wiederherstellung
Serverabstürze und Wiederherstellungsbemühungen können kostspielig sein. Eine einfache Laufwerks- oder Datenwiederherstellung aus eigener Tasche kann Tausende von Dollar kosten, unabhängig davon, ob sie erfolgreich ist oder nicht. In dieser Situation einen IT-Dienstleister zur Seite zu haben, kann für Datenwiederherstellungsdienste von Vorteil sein.
#3. Sie haben die Erfahrung und das Wissen
IT-Dienstleister müssen ihre Compliance mit Lieferanten wie IBM, Microsoft, Dell, Cisco und anderen sowie deren Zertifizierungen aufrechterhalten. Darüber hinaus verfügen sie in den wichtigsten IT-Bereichen über größere Spezialistenteams als die interne Belegschaft eines Unternehmens.
#4. On-Demand-Unterstützung und -Service
Auf die Dienste von IT-Dienstleistern kann jederzeit zugegriffen werden. Das Finden und Befragen von IT-Reparaturwerkstätten für ihren IT-Servicebedarf kann für Unternehmen ohne gebündelte IT-Services von SPs eine Herausforderung darstellen.
#5. Cyberbedrohungen und Cloud-Sicherheit
Datensicherheit ist wichtiger denn je, da Unternehmen ihre sensiblen Daten jetzt in der Cloud verarbeiten. Daher kann der Schutz von Unternehmensdaten und Informationen nicht internen Teams überlassen werden, was IT- und Netzwerksicherheitsdienste zu den gefragtesten technischen Dienstleistungen von heute macht.
Im ersten Halbjahr 304.7 gab es 2021 Millionen Ransomware-Angriffe. Die Zahl der Cyberangriffe stieg gegenüber dem Vorjahr um 151 %. Unternehmen sind alle 39 Sekunden Ziel von Ransomware und Cyberattacken. Die schnelle Umstellung auf Heimarbeit und Remote-Arbeitspläne wird von Cyberkriminellen ausgenutzt.
#6. Strategische Planung für Notfälle
IT-Dienstleister unterstützen Unternehmen auch bei der Katastrophenvorsorge als Teil ihrer Technologie-Roadmap. Der Aufbau einer IT-Strategie mit auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmten IT-Services hilft Ihnen, Ihre Geschäftsziele effektiv zu erreichen.
Verwalteter IT-Dienstleister
Ein Managed Service Provider (MSP) ist ein Drittunternehmen, das die IT-Infrastruktur und -Anwendungen eines Endbenutzers remote verwaltet. MSPs werden in der Regel von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), Wohltätigkeitsorganisationen und Regierungsorganisationen eingesetzt, um eine bestimmte Reihe laufender Managementaufgaben auszuführen. Die von ihnen angebotenen Dienstleistungen umfassen
- Netzwerk- und Infrastrukturmanagement
- Sicherheit
- Monitoring.
MSPs erledigen ihre Aufgaben häufig online aus der Ferne. Damit sich Kundenunternehmen auf die Weiterentwicklung ihrer Dienste konzentrieren können, ohne sich um langwierige Systemausfälle oder Dienstunterbrechungen sorgen zu müssen, führen MSPs häufig regelmäßig Verwaltungsdienste durch. Während sich einige MSPs möglicherweise auf bestimmte IT-Teilbereiche wie Datenspeicherung konzentrieren, konzentrieren sich andere möglicherweise auf bestimmte vertikale Sektoren, darunter Recht, Finanzen, Gesundheitswesen oder Fertigung. Managed Security Service Provider bieten beispielsweise spezialisierte Dienste wie Remote-Firewall-Management und andere Security-as-a-Service-Optionen.
Was machen Managed Service Provider?
MSPs kümmern sich um die schwierigen, zeitaufwändigen oder monotonen Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Endbenutzersystemen oder der IT-Infrastruktur. Sie führen normalerweise Folgendes aus:
- MSPs können ihre eigenen nativen Dienste, die anderer Anbieter oder eine hybride Kombination aus beidem anbieten. Reine MSPs bieten in erster Linie ihre eigenen nativen Dienste an und konzentrieren sich auf einen einzelnen Anbieter oder eine einzelne Technologie.
- MSPs konzentrieren sich auch auf die Einrichtung spezialisierter Softwareplattformen, die Aufgaben automatisch ausführen. Zu diesen Plattformen gehören PSA-Apps (Professional Services Automation) und RMM-Tools:
- Externe Spezialisten können dank RMM-Software IT-Systeme wie Netzwerke, Server, Workstations und mobile Geräte warten. Dank dieser Tools können MSPs Systeme aktualisieren, indem sie Patches und andere Updates anwenden.
- Ein MSP kann dank PSA-Technologien die Projekte, Rechnungen, Vermögenswerte und Bestände eines Unternehmens verwalten.
Arten von MSP-Diensten
Da jedes Unternehmen eine einzigartige Konfiguration hat, kann ein MSP eine breite Palette von Servicealternativen anbieten. Zu den Dienstarten, die MSP anbietet, gehören: Technische Unterstützung, Reparaturdienste und Abonnementdienste a
#1. Technische Unterstützung Fix-Services:
In diesem Fall konzentriert sich MSP darauf, Fachleute zum Standort eines Unternehmens zu schicken oder Probleme aus der Ferne zu beheben. Die für die Fehlerbehebung aufgewendete Zeit sowie alle zur Behebung des Problems erforderlichen Teile werden von MSPs in Rechnung gestellt, die dem Unternehmen diese Option anbieten.
#2. Abonnementdienste
MSPs mit Abonnementdienstmodellen konzentrieren sich auf die Dienstqualität des Netzwerks und berechnen Kunden in der Regel monatlich. Wenn ein Problem auftritt, wird sich der MSP gemäß der Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem MSP darum kümmern. Das Abonnement-Zahlungsmodell verwendet festgelegte Gebühren für jedes Gerät oder jeden Computer.
Ein SLA beschreibt die Wartung, Sicherheit, Überwachung, Berichterstattung und andere Dienste, die das Unternehmen vom MSP erwarten kann. Die Servicevereinbarung enthält auch Kriterien für Reaktionszeiten, Leistung und Sicherheit.
IT-Dienstleister Unternehmen
IT-Dienstleistungsunternehmen sind Beratungsunternehmen mit spezifischem IT-Fachwissen. Diese Unternehmen bieten IT-Technologie und -Dienstleistungen an, um Kunden bei der Lösung von Problemen im Technologiegeschäft zu unterstützen. Zu den IT-Dienstleistungsunternehmen gehören:
#1. Telliant-Systeme
Telliant Systems ist ein Anbieter von IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung. Es bietet eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für Software an, wie z. B. Leistungstests und Anwendungsentwicklung. Telliant hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und eine Offshore-Entwicklungsanlage in Indien.
#2. Deloitte Cyber-Risiko
Deloitte Cyber Risk ist eines der größten Beratungsunternehmen für Cybersicherheit weltweit und bietet eine breite Palette von IT-Sicherheitsdiensten wie Beratung, Produktauswahl, Installation, Managed Services usw
#3. ITCS-Gruppe
Die ITCS Group ist ein multinationaler Anbieter von Technologiedienstleistungen, IT-Managementberatung und IT-Outsourcing. Das Unternehmen bietet spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, Projektmanagement, IT-Ressourcen, Onshore- und Offshore-Anwendungsentwicklung sowie IT-Regulierung und -Beratung. Es befindet sich in Singapur.
#4. MatrixHive-Technologien
Durch digitale Transformationen und Dienstleistungen, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, hilft MatrixHive Technologies ., ein IT-Unternehmen, Unternehmen dabei, die sich ändernden Geschäftsanforderungen und Schwierigkeiten in wettbewerbsintensiven Branchen zu bewältigen.
#5. NeoSystems IT-Service
NeoSystems IT Service bietet ausgelagerte verwaltete IT-Services zusammen mit Serveradministration, Netzwerkdesign und -management, Remote-Netzwerküberwachung, Datenschutz- und Backup-Services, E-Mail-Sicherheit sowie Datenschutz- und Backup-Services.
IT-Dienstleistungsunternehmen bieten folgende Dienstleistungen an:
- Bewertung der Infrastruktur und Bedürfnisse des Kunden
- Netzwerk- und Cloud-Sicherheit
- Beratung, Strategie und Roadmaps
- Notfallwiederherstellungsdienste
- Anwendungsentwicklung und Hosting
- Laufende technologische Wartung und Schulung
- Business Process Automation
- Datenanalyse
- Digitale Transformation
Top-It-Dienstleister
#1. Accenture
Accenture ist ein in Dublin ansässiger, irisch-amerikanischer Anbieter von professionellen Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Dienstleistungen und Beratung im Bereich Informationstechnologie (IT). Das Unternehmen wurde in den Fortune Global 500 gelistet und verzeichnete im Jahr 61.6 einen Umsatz von 2022 Milliarden US-Dollar. 91 der Fortune Global 100 und mehr als 75 Prozent der Fortune Global 500 gehören zu den aktuellen Kunden von Accenture.
Accenture gilt auch als das größte Beratungsunternehmen der Welt. Über unsere Advanced Technology Center bieten sie hochmoderne und allumfassende Services und Lösungen an, die Cloud, Systemintegration und Anwendungsmanagement, Sicherheit, intelligente Plattformservices, Infrastrukturservices, Softwareentwicklungsservices, Daten und künstliche Intelligenz sowie globale Bereitstellung abdecken .
#2. Infosys
Infosys Limited ist ein multinationales Informationstechnologieunternehmen mit Sitz in Indien. Sie bieten Unternehmensberatung, Informationstechnologie und Outsourcing-Dienstleistungen an. Laut Umsatzschätzungen für 2020 ist Infosys nach Tata Consultancy Services das zweitgrößte indische IT-Unternehmen und wird von Forbes Global 602 auch als 2000. größte Aktiengesellschaft der Welt eingestuft.
Am 24. August 2021 wurde Infosys das vierte indische Unternehmen mit einer Marktbewertung von 100 Milliarden US-Dollar. Infosys ist weltweit führend in den Bereichen Beratung und digitale Dienstleistungen der nächsten Generation. es wurde in Pune gegründet, obwohl Bangalore als Hauptsitz des Unternehmens dient;
#3. HCL-Technologien
HCL Technologies Limited HCLTech, früher bekannt als Hindustan Computers Limited, ist ein in Noida ansässiger internationaler Anbieter von Dienstleistungen und Beratung im Bereich der Informationstechnologie (IT). Als HCL 1991 in die Softwaredienstleistungsbranche einstieg, wurde es ein unabhängiges Unternehmen. Mit fast 225,944 Mitarbeitern ist das Unternehmen in 52 verschiedenen Ländern tätig.
Die Forbes Global 2000-Liste enthält HCLTech. Mit einer Marktkapitalisierung von 279,209 crores im März 2022 ist es auch eines der 20 größten börsennotierten Unternehmen Indiens. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Lösungen in den Bereichen IT-Infrastrukturmanagement, digitale Prozessabläufe, Cloud-native Dienste, Cybersicherheit, Digital- und Analysedienste, IoT-Arbeiten, HCL-Softwaredienste, SIAM/XaaS-Produkte und erweiterte Dienste, Branchensoftwaredienste, und Technik und Design.
#4. Wipro
Wipro Limited ist ein führender Anbieter von Technologiediensten und Beratungsdiensten mit Schwerpunkt auf der Entwicklung innovativer Lösungen, um die anspruchsvollsten Anforderungen seiner Kunden im Hinblick auf die digitale Transformation zu erfüllen.
Sie bieten Geschäftsprozess-, Beratungs- und Informationstechnologiedienste an. Cloud Computing, Cybersicherheit, digitale Transformation, künstliche Intelligenz, Robotik, Datenanalyse und andere Technologieberatungsdienste gehören ebenfalls zu den Dienstleistungen, die Wipro Limited Kunden in 167 verschiedenen Ländern anbietet.
#5. IBM
The International Business Machine (IBM), manchmal auch als Big Blue bekannt, ist ein amerikanisches globales Technologieunternehmen. Es bietet Hosting- und Beratungsdienste in einer Vielzahl von Bereichen an, darunter Mainframe-Computer und Nanotechnologie. Darüber hinaus ist IBM ein Experte für Computerhardware, Middleware und Software. Mit 19 Forschungsstandorten in einem Dutzend Nationen ist IBM die größte industrielle Forschungsorganisation der Welt. Von 1993 bis 2021 hielt IBM den Rekord für die meisten jährlich von einem Unternehmen produzierten US-Patente.
Als eines der größten IT-Unternehmen der Welt ist IBM in mehr als 170 Ländern tätig. IBM hat seinen Hauptsitz in Armonk, New York, und ist in mehr als 175 Ländern tätig.
IT-Dienstleister für kleine Unternehmen
IT-Dienstleister für kleine Unternehmen erfüllen folgende Aufgaben:
- Kümmern Sie sich um das Management der IT-Infrastruktur;
- Stellen Sie dem Personal technologische Hilfe zur Verfügung;
- Stärkung der IT mit Cybersicherheitsanwendungen;
- Konto für Benutzerzugriff; sich mit dem Vertragsmanagement befassen;
- Bieten Sie Gehaltsabrechnungsdienste, Compliance und Risikomanagement an.
Es gibt IT-Dienstleister für kleine Unternehmen und dazu gehören:
- Sirius Computerlösungen
- ScienceSoft
- AllianceTek
- Experten-Computerlösungen
- Buchanan-Technologien
- KompatibelL
- Akaveil Technologies, Inc.
- Rekall-Technologien.
Arten von Diensten, die Dienstanbieter kleinen Unternehmen anbieten
Kleine Unternehmen haben eine Vielzahl von verwalteten IT-Services zur Auswahl, darunter:
- Netzwerkmanagement: Umfasst die Verwaltung und Überwachung des Netzwerks eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass es reibungslos und sicher läuft.
- Datensicherung und -wiederherstellung: Verwaltete IT-Dienstleister stellen sicher, dass Geschäftsdaten gesichert werden, und stellen verlorene Daten im Falle einer Katastrophe oder eines Systemausfalls wieder her.
- Webhosting: Zuverlässige und sichere Webhosting-Lösungen von verwalteten IT-Diensten stellen sicher, dass die Website eines kleinen Unternehmens reibungslos läuft.
- Internet-Sicherheit: Verwaltete IT-Services bieten robuste Cybersicherheitsmaßnahmen wie Antivirensoftware, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsupdates.
- Cloud Computing: Cloud-Dienste ermöglichen es kleinen Unternehmen, Daten und Anwendungen remote zu speichern und darauf zuzugreifen, wodurch der Bedarf an physischer Infrastruktur reduziert wird.
- IT Consulting: Managed IT Services bieten Beratung zur Verbesserung der IT-Infrastruktur eines kleinen Unternehmens für mehr Effizienz und Produktivität.
- Helpdesk-Support: Der von Managed IT Services bereitgestellte Helpdesk-Support behebt alle IT-bezogenen Probleme und stellt sicher, dass die Systeme des Unternehmens betriebsbereit bleiben.
Vorteile von Kleinunternehmen
Die Nutzung von Managed IT Services kann für kleine Organisationen durchaus vorteilhaft sein. Mehrere Vorteile sind wie folgt:
#1. Sachverstand
Managed IT Service Provider verfügen über umfassende Kenntnisse in ihrem Fachgebiet und können eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, um kleine Unternehmen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen. Netzwerkadministration, Datensicherung und -wiederherstellung, Cybersicherheit und Software-Updates sind einige Beispiele dafür.
#2. Ersparnisse
Das Outsourcing von IT-Services kann zu niedrigeren Löhnen, Sozialleistungen und Schulungskosten führen.
#3. Produktivitätsgewinne
Managed IT-Services können auch kleinen Unternehmen helfen, produktiver zu werden, indem sie ihnen Zugriff auf die neuesten Tools und Technologien sowie fortlaufenden Support und Wartung gewähren.
#5. Höhere Sicherheit
Verwaltete IT-Dienste können auch dazu beitragen, durch den Einsatz von Antivirensoftware, Firewalls und regelmäßigen Sicherheitsaktualisierungen für mehr Sicherheit zu sorgen. Cybersicherheit ist ein großes Problem für kleine Organisationen.
#6. Skalierbarkeit
Skalierbare Lösungen, die sich weiterentwickeln und an das Unternehmen anpassen, können über verwaltete IT-Services bereitgestellt werden, die dazu beitragen, den anhaltenden Erfolg sicherzustellen.
Was ist ein Informationstechnologieanbieter?
Es ist eine Einheit, die eine Vielzahl von IT-Diensten und -Lösungen anbietet und gleichzeitig die Bedürfnisse anderer Unternehmen voraussieht.
Was ist die Bedeutung von IT-Services?
Dienstleistungen der Informationstechnologie (IT) sind die Anwendung von geschäftlichen und technischen Fähigkeiten zur Unterstützung von Unternehmen bei der Entwicklung, Verwaltung und dem Zugriff auf Informationen und Geschäftsprozesse.
Dabei handelt es sich um Dienste, die Organisationen Zugriff auf die Informationen und technischen Ressourcen geben, die sie für ihre tagtäglichen Abläufe benötigen, die von Computern abhängen.
Was sind drei Beispiele für Dienstleister?
Beispiele für Dienstleister sind z
- Telekommunikationsdienstleister (TSPs)
- Anwendungsdienstanbieter (ASPs)
- Speicherdienstanbieter (SSPs).
Was ist ein Software Service Provider?
Ein Software Service Provider (ASP) ist ein Unternehmen, das Personen und Unternehmen Online-Zugriff auf Apps und zugehörige Dienste ermöglicht. Anbieter von Software as a Service (SaaS) haben den Begriff im Wesentlichen ersetzt, in einigen Regionen der Welt verwenden Unternehmen jedoch weiterhin beide Begriffe synonym.
Wer ist der größte IT-Anbieter?
Mit einem prognostizierten Umsatz von fast 161 Milliarden US-Dollar für 2022 ist Microsoft das erfolgreichste, wertvollste und bekannteste IT-Unternehmen der Welt. Die Microsoft Corporation wurde 1975 von Bill Gates und Paul Allen in Redmond, Washington, gegründet.
Es entwickelt, produziert, lizenziert, vermarktet und verkauft auch Unterhaltungselektronik, PCs, Computersoftware und damit verbundene Dienstleistungen. Zu den bekanntesten Softwareangeboten gehören das Microsoft Windows-Betriebssystem, die Office-Produktivitätssuite und die Webbrowser Internet Explorer, Edge und Xbox. Das Unternehmen entwickelt auch Verbraucher- und Geschäftsanwendungen für Server und Desktops.
Was ist der Unterschied zwischen IT- und ICT-Services?
Obwohl es keine einheitliche Definition für IKT gibt, stimmen die meisten Menschen darin überein, dass es mit zwischenmenschlicher Kommunikation zu tun hat. Andererseits konzentriert sich die IT mehr auf die unterstützende Hard- und Software der IKT. Die IKT befasst sich mehr mit der Telekommunikationsbranche als die IT, die sich mehr mit den Systemen und Werkzeugen befasst, die die Verwaltung digitaler Informationen ermöglichen.
Informationstechnologie (IT) umfasst auch die Verwendung von Computern, Netzwerken, Computersoftware und anderen elektronischen oder digitalen Geräten für das Informationsmanagement und die Kommunikation.
IKT (Information Communication Technology) befasst sich hauptsächlich damit, wie Verbraucher mit Hilfe digitaler Technologien mit Informationen umgehen können. Es ist im Wesentlichen eine Erweiterung der IT mit einer stärkeren Betonung der Kommunikation.
Abschließend,
Die Implementierung, Verwaltung, Unterstützung und Aufrechterhaltung der IT-Anforderungen und -Lösungen eines Unternehmens ist ausschließlich die Aufgabe von IT-Dienstleistern. Allerdings bei der Suche nach einem Komponenten-IT-Dienstleister. Sie sollten sich einen IT-Dienstleister suchen, der in Ihrer Branche tätig ist, vertrauenswürdig ist und die besten Leistungen für die Anforderungen Ihres Unternehmens bietet.
FAQs
Wie wähle ich einen IT-Dienstleister aus?
- Experience.
- Planung eines Budgets.
- Reaktive und proaktive Wartung.
- Zuverlässige Hilfe.
- Langlebigkeit.
- Geschäftskultur.
- Anpassungsfähigkeit.
- Hilfe vor Ort und der Helpdesk.
Was sind die 6 Komponenten der IT-Branche?
Daher können Informationssysteme als sechs Hauptkomponenten betrachtet werden:
- Hardware
- Software
- Netzwerkkommunikation
- Datum
- Personen
- Prozesse.
Was fällt unter die IT-Branche?
Die drei großen Industriegruppen innerhalb der IT-Branche sind
- Software und Dienstleistungen
- Technologie-Hardware
- Halbleiterausrüstung.
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Bibliographie
