Mit Hilfe von SMS-Marketing lässt sich ein starker Kundenstamm pflegen. SMS-Marketing ist für Geschäftsinhaber ein Kinderspiel. Was ist jedoch die beste SMS-Marketingplattform? Sie können aus einer Vielzahl cloudbasierter SMS-Marketing-Softwareplattformen wählen. Und Sie möchten auf keinen Fall der Vermarkter sein, der sich für eine SMS-Marketing-App entscheidet, die sich als unzuverlässig herausstellt. Einige der SMS-Marketing-Software sind kostenlos, für einige müssen Sie dennoch bezahlen. Lesen Sie weiter, um die von uns zusammengestellte Liste der besten Software für Massen-SMS-Marketing zu sehen. Genießen Sie die Fahrt!
Was ist SMS-Marketing-Software?
SMS-Marketing-Software erleichtert die Verbreitung von Massenkommunikation, sei es werblicher Natur oder rein informativer Natur. Mit Hilfe von Business-SMS-Tools können Sie auch groß angelegte SMS-Outreach-Programme für Marketingzwecke erstellen und automatisieren, einschließlich Markenbekanntheit, Werbeaktionen, Verkäufe und mehr. Sie können die zahlreichen Funktionen der Massen-SMS-Marketingsoftware nutzen, z. B. das Versenden von Erinnerungen an verlassene Einkaufswagen, Benachrichtigungen über Flash-Sales, Willkommensnachrichten an neue Kunden und mehr. Mit der effektivsten SMS-Marketing-Software können Sie automatische Kampagnen basierend auf bestimmten Ereignissen und Situationen starten.
Wenn Sie also der Konkurrenz einen Schritt voraus sein und Ihr Marketing auf die nächste Stufe heben möchten, müssen Sie sofort mit der Nutzung eines der besten verfügbaren Softwareprogramme für Massen-SMS-Marketing beginnen. Aktuelle Statistiken zeigen, dass nur etwa 61 % der Unternehmen SMS-Marketing nutzen. Einige der SMS-Marketing-Software sind kostenlos, für einige müssen Sie dennoch bezahlen.
Beste SMS-Marketing-Software
Im Folgenden sind die besten kostenpflichtigen und kostenlosen SMS-Marketing-Software aufgeführt:
#1. SimpleTexting
Die Tatsache, dass Benutzer SimpleTexting mit all ihren anderen Workflow-Management-Systemen (einschließlich natürlich Mailchimp) verbinden können, ihr ausgezeichneter Kundensupport und die Möglichkeit, Benutzerprofile mit Informationen, Bildern usw. anzupassen, machen sie zu einem der Besten SMS-Marketing-Software.
Merkmale:
- Zwei-Wege-Messaging
- Geplante Texte
- Automatisieren Sie Textnachrichten
- SMS-Schlüsselwörter zum Erstellen von Kontaktlisten
- Datenerfassungs- und Analysetools
- Vorgefertigte Vorlagen
- Winzige Links
- Erinnerungstexte
#2. TextMagie
TextMagic ist eine der besten Optionen, wenn Sie globale SMS-Marketing-Software mit einer unkomplizierten Preisstruktur benötigen. Eines der herausragenden Merkmale von TextMagic ist seine Fähigkeit, Nachrichten überall auf der Welt zu versenden, von Afghanistan bis zu den Amerikanischen Jungferninseln. Erhalten Sie außerdem mithilfe des praktischen Preisrechners einen genauen Preis für Ihre SMS-Marketingkampagnen. Bestimmen Sie, wie viel Ihre Kampagne kosten wird, indem Sie einen Zustellungsort und das gewünschte Nachrichtenvolumen auswählen.
Merkmale:
- Personalisierte Massennachrichten
- E-Mail an SMS
- Zapier-Integration
- Erstaunliche Teamfunktionen
- Telefonnummer-/E-Mail-Validierung
- SMS-Umfragen zum Sammeln von Feedback
#3. Verkäufer
Salesmate ist eine der führenden SMS-Marketing-Software zum Aufbau einer wechselseitigen Kommunikation mit Leads und Verbrauchern per SMS. Das intuitive Design und die hochmodernen Automatisierungsfunktionen machen die Verwendung zu einem Vergnügen.
Mit Salesmate können Sie ganz einfach eine personalisierte SMS-Marketingkampagne erstellen und bereitstellen, die nachweislich den Umsatz, das Engagement und das Wachstum steigert. Salesmate bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Produkte erfolgreich zu vermarkten und zu verkaufen und mit Ihren Verbrauchern in Kontakt zu bleiben.
Merkmale:
- Erstellen Sie unbegrenzte Listen und Segmente für gezielte Vertriebs- und Marketingkampagnen
- Senden Sie automatisierte SMS mit Personalisierung
- Textsequenzierungsfunktion zum Planen Ihrer Nachrichten
- Senden Sie personalisierte Textnachrichten, um Ihren Kunden das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein und Vertrauen zu schaffen
- Mit der Funktion „Gesprächsverlauf“ führen Sie ein klares und kontextbezogenes Gespräch mit potenziellen Kunden
- Textvorlagenbibliothek, um beim Verfassen von Nachrichten Zeit zu sparen
- Kombinieren Sie SMS- und E-Mail-Marketing mithilfe von Sequenzen und Automatisierungsreisen
- Überwachen Sie Ihre Leistung durch aussagekräftige Erkenntnisse mithilfe der Textberichtsfunktion
- Mobiltelefonanwendungen für iOS und Android zum Senden und Empfangen von Textnachrichten
#4. Omniversand
Omnisend ist eines der Besten, wenn es um mobiles Marketing über mehrere Kanäle geht. Durch die Integration von E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Pop-ups wird das Leben aller vereinfacht. Es ist auch einfach einzurichten. Es wird eine einfache Automatisierung von Nachrichten bereitgestellt.
Sie bieten auch SMS-Dienste für Personen an, die über Omnisend Online-Shops betreiben. Der Prozess des Versendens von E-Mails für Dinge wie Benachrichtigungen über abgebrochene Warenkörbe, individuelle Pop-ups sowie Versandbestätigungen und -aktualisierungen kann so programmiert werden, dass er automatisch abläuft.
Merkmale:
- E-Mail Marketing
- Web-Push-Benachrichtigungen
- Zielgruppensynchronisierung für Anzeigen
- Segmentierung
- Reporting
- Popups und Formulare
- Personalisiertes Omnichannel-Messaging
- Vorgefertigte E-Commerce-Workflows
- Tools zum Erstellen von SMS-Listen
#5. SlickText
SlickText ist eine hervorragende SMS-Marketing-Software, die alles enthält, was Sie brauchen. Als eine der führenden Textmarketing-Plattformen bietet SlickText vielfältige Möglichkeiten zur Kommunikation mit Kunden. Über diese Plattform können auch schnelle SMS-Nachrichten an Leads gesendet werden. Es bietet zahlreiche Kanäle für die Kommunikation mit dem Kunden. Außerdem eignet sich SlickText hervorragend für Unternehmen in den Bereichen Gastgewerbe, Bildung, Religion und E-Commerce.
Merkmale:
- Textumfragen
- Automatisierte Workflows und Drip-Kampagnen
- Detaillierte Analyse
- Double-Opt-in
- Selbstreinigende Abonnentenlisten
- 100 % Carrier- und CTIA-Konformität
- Wissensdatenbank und Live-Chat-Unterstützung
#6. Trumpia
Trumpia ist eine vielseitige SMS-Marketingsoftware mit Text- und Sprachnachrichtenfunktionen. Dies ist eine der besten Software zur Zentralisierung aller Ihrer Vorgänge auf einem einzigen Server. Mit dem automatischen Workflow-Builder des Tools können Sie Ihre eigenen einzigartigen Workflows erstellen oder einen der vorgefertigten Workflows ändern. Darüber hinaus verfügt es über ein breites Leistungsspektrum, von der Automatisierung bis hin zu voll funktionsfähigen mobilen Systemen.
Merkmale:
- Mit der Automatisierungsfunktion können Sie den Prozess rationalisieren
- Workflow-Automatisierung für den benutzerdefinierten Nachrichtenfluss
- Kann über Zapier mit anderen Tools integriert werden
#7. Mobile Textbenachrichtigungen
Die einfache Konfiguration von Mobile Text Alerts ist fantastisch, da Sie den Dienst sofort nutzen können. Alles andere ist einfach, wenn Sie erst einmal losgelegt haben. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Mit der mobilen App können vielbeschäftigte Geschäftsinhaber von überall aus sehen, wie ihre SMS-Kampagne läuft, und Nachrichten in großen Mengen erstellen, um sie später zuzustellen. Auch die Integrationstools sind erstklassig.
Merkmale:
- QR-Code-Opt-in
- Zwei-Wege-Messaging
- Mobile Umfragen
- MMS
- SMS-Vorlagen
- Geplante Nachrichten
- Tabellenkalkulation importieren
- Text-to-Join
- Gruppensegmentierung
- Unbegrenzte Administratoren
- Link-Verfolgung
- App
#8. EZ-SMS
Mit den mitgelieferten Designtools und dem Vorlageneditor können Sie bildbasierte Texte erstellen, die Sie dann an bestimmte Empfänger versenden können. Durch die Partnerschaft mit Shutterstock erleichtert EZ Texting die Suche nach atemberaubenden Bildern für Ihre SMS-Marketingkampagnen. Diese Funktion ist jedoch teureren Stufen vorbehalten. EZ Texting verfügt wie viele andere SMS-Marketing-Software über eine automatisierte Komponente und eine Textplanungsfunktion.
Darüber hinaus handelt es sich um eine unkomplizierte Plattform, die eine Bibliothek mit nützlichen Informationen und Video-Tutorials zu Best Practices für die SMS-Kommunikation bereitstellt.
Merkmale:
- Kostenlose Shutterstock-Bilder
- Dedizierte Funktionscodes und gebührenfreie Nummern
- SMS ins Festnetz
- SafeStop
- Kontaktverwaltung und Segmentierung
- Analyse und Berichterstattung
- Team Management
#9. Sakari
Diese SMS-Marketing-Software, Sakari, ist ein cloudbasierter SMS-Marketingdienst, der alle SMS-Anforderungen Ihres Unternehmens an einem praktischen Ort bereitstellt. Sakari ist weltweit in über 200 Ländern vertreten. Es ist außerdem die erste Wahl unter den SMS-Marketing-Software für Unternehmen jeder Größe. Dabei handelt es sich um einen Dienst, der die Verteilung geschäftsbezogener Texte wie Benachrichtigungen, Bestätigungen und Werbeangebote erleichtert.
Merkmale:
- Die bidirektionale SMS zur Lead-Qualifizierung und Kundenbindung
- Senden Sie Multimedia-Nachrichten mit GIFS, Audio und Videos
- Entwerfen Sie Textmarketing-Kampagnen und planen Sie Massen-SMS zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt
- Integriert sich in CRM- und VoIP-Systeme
#10. Klicken Sie auf Senden
Sie können ClickSend als Marketingtool verwenden, um Textnachrichten, Multimedia-Nachrichten, Rich Content und Social-Media-Updates zu übermitteln. Der SMS-Anbieter vereinfachte die Abwicklung von Aufgaben wie Kundenservice und Veranstaltungsorganisation. Aufgrund seiner offenen API-Unterstützung (Application Programming Interface) kann es problemlos in andere Apps integriert werden. Auch ihre Dienstleistungen sind umfassend und Sie können mit ihrer Hilfe alle Ihre Marketingaufgaben problemlos bewältigen.
Merkmale:
- Cloudbasiert (also keine Software)
- Keine Verträge
- Prepaid- oder Pay-as-you-go-Tarife
- Zur Verfügung stehen SMS, MMS, Sprache, E-Mail, Fax, Postkarten und Nachrichten über WhatsApp oder Facebook
- Google Analytics-Tracking ist verfügbar
- Zu den API-Optionen gehören REST, HTTP, SMPP, SMTP, FTP und SOAP
#11. Podium
Podium ist eine unternehmenstaugliche Kommunikationssuite. Es handelt sich um einen zentralen Hub für die Abwicklung vieler Formen der Echtzeit- und asynchronen Kommunikation, einschließlich Textnachrichten, Video-Chat und Live-Chat. Podium kann auch für die Durchführung von Umfragen, die Zahlungsabwicklung und die Verwaltung eines gemeinsamen Postfachs eingesetzt werden. Ihre Marketingbemühungen können von der Ergänzung dieser Software erheblich profitieren.
Merkmale:
- Die Kontaktverwaltungsfunktionen ermöglichen eine einfache Verwaltung der Kontakte
- Es verfeinert die interne Kommunikation durch die Team-Chat-Funktion
- Mit automatisierten Arbeitsabläufen und sofort verfügbaren Vorlagen können Sie ganz einfach Nachrichten versenden
#12. Oktan AI
Die Octane AI-App für Shopify ist ein Quiz- und Chat-Tool. Sie bieten auch Marketing per SMS an. Kundeninformationen können mithilfe von Quizfragen und anderen interaktiven Pop-ups gesammelt werden. Diese Informationen können verwendet werden, um individuelle SMS-Nachrichten an den Empfänger zu senden.
Merkmale:
- Quiz und interaktive Pop-ups
- Facebook Messenger + SMS
- Benutzerdefinierte Messenger-/SMS-Automatisierung
Was macht eine gute SMS-Marketing-Software aus?
Die folgenden Funktionen machen die Massen-SMS-Marketing-Software so gut:
#1. Massennachrichten
Das gleichzeitige Versenden einer Textnachricht an viele Empfänger wird als „Massennachrichten“ oder „Massen-SMS“ bezeichnet. Es ist SMS-Marketing in seiner einfachsten Form. Man kann mit Sicherheit den Schluss ziehen, dass die Möglichkeit, viele Texte gleichzeitig zu versenden, die am meisten gewünschte Funktion einer SMS-Marketing-Software ist. Sie haben eine Liste mit Mobiltelefonnummern zusammengestellt, um eine Massen-SMS-Anzeige für Ihre Waren zu versenden.
#2. Zweiseitiges Gespräch
Um SMS-Marketing über die reine Verbreitung hinaus zu bringen, ist ein wechselseitiger Austausch mit Ihren Kontakten unerlässlich. Die Kommunikation mit Ihren Kunden sollte keine Einbahnstraße sein. Mit dieser Funktion können Sie Nachrichten an Verbraucher und Antworten von Verbrauchern direkt an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Es ist ein Muss für jedes Unternehmen, dem die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegt.
#3. MMS
„MMS“ bezieht sich auf den Multimedia Messaging Service. Im Gegensatz zum Kurznachrichtendienst (SMS) ermöglicht MMS die Übertragung von Multimediadateien.
Audiovisuelles Material ist interessanter als reiner Text. Eine SMS-Marketing-Software, die den Versand multimedialer Nachrichten unterstützt, ist daher unerlässlich.
#4. Opt-Out-Management
Es muss für Ihre Empfänger einfach sein, sich aus Ihren SMS-Mailinglisten zu entfernen. Kontakte auf Ihrer SMS-Marketingliste können sich ganz einfach abmelden, indem Sie auf einen Link klicken oder ein Schlüsselwort eingeben.
#5. Schlüsselwörter
Mithilfe von Schlüsselwörtern können sich Personen für Ihre Liste anmelden, indem sie einen kurzen, einprägsamen Satz per SMS an eine bestimmte Telefonnummer senden. Ein Schlüsselwort ist eine kurze, eindeutige Kennung, die die Registrierung erleichtert.
#6. Shortcodes
Zum Senden und Empfangen von Textnachrichten (SMS oder MMS) ist ein Shortcode eine 5- oder 6-stellige Telefonnummer. Shortcodes sind im Gegensatz zu normalen 10-stelligen Nummern einfacher zu merken. Und der Durchsatz ist dort besser. Ohne die Verwendung von Schlüsselwörtern und Shortcodes wäre die Erstellung einer Liste unvollständig.
#7. Segmentierung
Mithilfe der Segmentierung können SMS-Nachrichten an bestimmte Kontaktgruppen gesendet werden. Zu den nützlichsten Funktionen der SMS-Marketing-Software gehört die Möglichkeit, Ihre Kontaktliste basierend auf demografischen oder Verhaltensmerkmalen in Teilmengen zu unterteilen. Darüber hinaus kann jedes Segment eine eindeutige Textnachricht von Ihnen erhalten.
#8. Automatisierung
Die Effizienz und Effektivität von SMS-Kampagnen kann durch den Einsatz automatisierter Textnachrichten erheblich verbessert werden. Außerdem sind Autoresponder hilfreich, um verspätete Mitteilungen (Gutscheine, Techniken, Tipps, Sonderangebote usw.) zu versenden und das Abonnement eines Benutzers für Ihre Mailingliste zu überprüfen. Automatisierte Nachrichten eignen sich perfekt zum Versenden von Erinnerungen. Senden Sie Ihren Kontakten einige Tage vor einem Termin, einer Veranstaltung oder einer Flash-Sales-Promotion einen sanften Anstoß.
#9. Integrationen
Integrationen mit ergänzenden Plattformen sind für eine echte SMS-Marketing-Automatisierung unerlässlich. Die Integration Ihrer SMS-Messaging-App in Ihre E-Mail-Marketingplattform ist ein sinnvoller Schritt. Auf diese Weise können Sie E-Mails per SMS sammeln und Ihre E-Mail-Liste synchron halten.
#1O. Analytics und Link-Tracking
Sie können Ihr SMS-Marketing analysieren, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Analytics kann Einblicke in eine Vielzahl von Bereichen liefern, darunter:
- Wie oft versendet Ihre Kampagne Nachrichten?
- Wie viel Prozent Ihrer Kontakte haben Ihre Nachricht angesehen?
- Wenn Sie einen Link teilen, wie viele Personen haben dann tatsächlich darauf geklickt?
Ihre SMS-Marketing-Software muss Analyse- und Link-Tracking-Funktionen umfassen.
#11. API
SMS API ist eine Abkürzung für „Application Programming Interface“. Diese Funktion erleichtert die Verknüpfung Ihrer SMS-Marketing-Software mit Programmen von Drittanbietern.
Ihr Programmierer kann beispielsweise eine SMS-API verwenden, um Nachrichten von Ihrem E-Mail-Client versenden zu lassen. In den meisten Fällen ist eine API-Dokumentation für SMS-Marketingplattformen verfügbar.
Vorteile der SMS-Marketing-Software
Die Vorteile einer Massen-SMS-Marketingsoftware sind:
#1. Schnelle und effiziente Zielgruppenansprache
Mit Hilfe von SMS-Marketing-Software können Unternehmen effizient mit einem breiten Kundenstamm kommunizieren.
#2. Gezielte Personalisierung und Segmentierung
Das Programm ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe in kleinere Untergruppen aufzuteilen, an die sie dann relevantere und ansprechendere Mitteilungen senden können.
#3. Außergewöhnliche Öffnungs- und Antwortraten
Im Vergleich zum E-Mail-Marketing sind die Öffnungs- und Antwortraten beim SMS-Marketing deutlich höher, was zu mehr Interaktion und mehr Verkäufen führt.
#4. Bezahlbarer Preis
SMS-Marketing ist für Unternehmen jeder Größe eine kostengünstige Alternative, da es kostengünstiger ist als andere Werbeformen.
#5. Möglichkeiten zur Überwachung und Auswertung
Um Unternehmen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, stellt SMS-Marketing-Software häufig Metriken zur Messung der Wirksamkeit von Kampagnen bereit.
#6. Integrieren Sie Ihren vorhandenen Tech-Stack
Der Einsatz von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) und anderen Marketing-Tools und -Plattformen kann durch deren Integration in SMS-Marketing-Software rationalisiert und automatisiert werden.
#7. Automatisierung und Planung
Unternehmen können Zeit und Aufwand sparen, indem sie ihre Nachrichten mithilfe von SMS-Marketing-Software planen und automatisieren.
#8. Einfache Einrichtung und Bedienung
Unternehmen jeder Größe und jeder Technologiekompetenz können vom Einsatz von SMS-Marketing-Software profitieren, da sie einfach zu implementieren und zu warten ist.
#9. Flexible Anwendungen
SMS-Marketing kann für eine Vielzahl von Aktivitäten eingesetzt werden, darunter unter anderem Werbeaktionen, Erinnerungen und Kundenbetreuung.
#10. Erreichen Sie Kunden unterwegs
Unternehmen können Kunden überall erreichen, indem sie ihnen SMS-Nachrichten senden, die auf den Mobiltelefonen gelesen werden können, die die meisten Menschen ständig bei sich tragen.
Ist SMS-Marketing in den USA legal?
Ja, solange Sie sich an die Regeln und Vorschriften für das SMS-Marketing halten. In den Vereinigten Staaten gibt es Vorschriften, die das Verbrauchermarketing regeln. Wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen, drohen Bußgelder oder sogar Rechtsstreitigkeiten, die sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken können.
Wie kann ich SMS-Marketing betreiben?
- Holen Sie sich die Erlaubnis (und behalten Sie sie)
- Erwähnen Sie Ihr Unternehmen.
- Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu.
- Senden Sie zum richtigen Zeitpunkt.
- Personalisieren Sie Ihre Kampagnen.
- Passen Sie SMS an Ihre gesamte Marketingstrategie an.
Abschließende Überlegungen
Die von Ihnen eingesetzte SMS-Marketing-Software wird einen erheblichen Einfluss auf die Leistung Ihrer Textmarketing-Kampagnen haben. Unzureichende Funktionalität und verspätete Lieferung könnten Ihre Bemühungen nutzlos machen. Wir haben eine Liste der bekanntesten und effektivsten verfügbaren SMS-Marketing-Software zusammengestellt. Diese SMS-Marketing-Software gewährleistet jedoch eine pünktliche Zustellung, ist mit zahlreichen nützlichen Funktionen ausgestattet und kostet nicht Ihr Budget. Wenn Sie das beste Produkt finden möchten, müssen Sie sich die Zeit nehmen, seine Funktionen, Kosten und Bewertungen zu recherchieren. Sie können sich auch die kostenlose SMS-Marketing-Software ansehen, wenn Ihr Budget nicht ausreicht, um eine zu bezahlen.
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Bibliographie
