MARKETING UND VERTRIEB: Was sind die Vergleiche und Unterschiede?

Marketing- und Vertriebsvergleich
Bildnachweis: APX Digital Marketing
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  1. Marketing
    1. Inbound- vs. Outbound-Marketing
  2. So entwickeln Sie eine effektive Marketingstrategie
    1. #1. Marktforschung
    2. #2. Identifizierung des Zielmarktes
    3. #3. Identifizierung von Alleinstellungsmerkmalen
    4. #4. Eine Marke aufbauen
    5. #5. Auswahl der geeigneten Marketingkanäle
    6. #6. Spezialisierte Post-Sale-Services
    7. #7. Überwachung und Überprüfung
  3. Sales
    1. Inbound-Verkäufe vs. Outbound-Verkäufe
  4. So steigern Sie den Umsatz
    1. #1. Ziele setzen
    2. #2. Untersuchen Sie frühere Verkäufe
    3. #3. Zielgruppenbewertung
    4. #4. Umsetzung von Marketingstrategien
  5. Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb 
    1. Unterschied zwischen Vertriebs- und Marketingprozess 
    2. Verkaufsprozess
    3. Prozess des Marketings
  6. Vertriebs- und Marketingstrategien
  7. Ausrichtung von Marketing und Vertrieb 
  8. Tipps zur Vertriebs- und Marketingausrichtung
    1. #1. Lassen Sie sich von Misserfolgen nicht deprimieren
    2. #2. Verschaffen Sie sich einen detaillierten Überblick über lang- und kurzfristige Ziele
    3. #3. Nutzen Sie Kundenfeedback
    4. #4. Denken Sie wie Ihre Kunden
    5. #5. Identifizieren Sie Zielsegmente
    6. #6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Bemühungen
    7. #7. Identifizieren Sie die wichtigsten Kennzahlen
  9. Marketing- und Vertriebsstrategie
  10. Tipps für Vertriebs- und Marketingstrategien
    1. #1. Verkaufen Sie den Vorteil
    2. #2. Partnerschaften aufbauen
    3. #3. Nutzen Sie Verbraucherbewertungen
    4. #4. Testen Sie mehrere Strategien
    5. #5. Bieten Sie Rabatte an
    6. #6. Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern
    7. #7. Verwenden Sie soziale Medien
    8. #8. Starten Sie ein Empfehlungsprogramm
    9. #9. Überwachen Sie den Fortschritt
  11. Was sind Marketing und Vertrieb? 
  12. Wie starte ich Marketing und Vertrieb? 
  13. Zahlt Vertrieb oder Marketing mehr? 
  14. Passen Marketing und Vertrieb zusammen? 
  15. Wie kann ich ohne Erfahrung ins Marketing einsteigen? 
  16. Wie starte ich den Verkauf ohne Erfahrung?
  17.  Ist Marketing ein stressiger Beruf? 
  18. Zusammenfassung 
  19. Ähnliche Artikel
  20. Bibliographie 

Der Erfolg jedes Unternehmens hängt von starkem Vertrieb und Marketing ab. Sie wirken als Katalysator zusammen, um Einkommen (Gewinn) zu erwirtschaften, weil sie untrennbar miteinander verbunden sind. Während sich das Marketing auf die Sensibilisierung für das Image und die Ziele eines Unternehmens konzentriert, wandelt der Vertrieb Zuschauerzahlen in Einnahmen um, indem er potenzielle Kunden in zahlende Kunden verwandelt. Folglich kann eine erfolgreiche Marketingstrategie den Umsatz steigern. Die Abstimmung von Vertrieb und Marketing ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass diese Abteilungen zusammenarbeiten, um die richtige Zielgruppe anzusprechen, die Conversions zu steigern und den Umsatz anzukurbeln. Lesen Sie weiter, um Vertrieb und Marketing sowie deren Unterschiede vollständig zu verstehen.  

Marketing

Die Definition von Marketing umfasst geschäftsbezogene Aktivitäten wie Verkauf, Werbung und Logistik. Die Marketingabteilung eines Unternehmens garantiert nicht nur eine pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Waren oder Dienstleistungen, sondern stellt auch sicher, dass Kunden Zugriff auf genaue Informationen über seine Waren oder Dienstleistungen haben. Der Umsatzerlös hängt direkt davon ab, wie gut eine Marketingstrategie funktioniert. Folglich ist eine erfolgreiche Marketingstrategie maßgeblich für den Gewinn eines Unternehmens verantwortlich.

Inbound- vs. Outbound-Marketing

Eine Inbound-Marketing-Kampagne verfolgt eine betrügerischere Strategie als traditionelles Outbound-Marketing. Infolgedessen suchen Kunden letztendlich danach. Digitales Marketing ist ein vorherrschender Bestandteil der meisten Inbound-Marketing-Kampagnen. Beispielsweise veröffentlichen Unternehmen häufig interessante Blog-Inhalte mit dem Ziel, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu befriedigen und sich als Autoritäten auf ihrem Gebiet zu etablieren. Weitere Beispiele für Inbound-Marketing sind die Suchmaschinenoptimierung, bei der es um das Ranking relevanter Schlüsselwörter in Suchmaschinen geht, und das Social-Media-Marketing, bei dem es um die Vernetzung auf Social-Media-Plattformen geht.

Der Begriff „Outbound-Marketing“ bezieht sich auf die standardmäßige, veraltete Marketingstrategie, die beispielsweise in Fernsehwerbung, Werbetafeln und Produktmailings verwendet wird. Der Schwerpunkt liegt auf der aktiven Vermarktung der Waren eines Unternehmens auf dem beabsichtigten Markt.

So entwickeln Sie eine effektive Marketingstrategie

Dies sind die typischen Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um eine Marketingstrategie für ihre Waren oder Dienstleistungen zu entwickeln und so den Umsatz zu steigern. 

#1. Marktforschung

Die Ergebnisse einer gründlichen Marktforschung werden genutzt, um die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe zu ermitteln. Ein Unternehmen kann die aus der Marktforschung gewonnenen Daten nutzen, um seine Angebote an die Kaufgewohnheiten, kulturellen Überzeugungen und anderen Gewohnheiten seiner Zielgruppe anzupassen.

#2. Identifizierung des Zielmarktes

Jede Ware oder Dienstleistung richtet sich an eine bestimmte Kundengruppe. Dieses Wissen hilft bei der Erstellung eines Marketingplans, der die Zielgruppe anspricht. Die besten Möglichkeiten, die Bedeutung der Zielgruppe zu verstehen, können Sie in erstklassigen Vertriebs- und Marketingkursen erlernen.

#3. Identifizierung von Alleinstellungsmerkmalen

Der USP eines Produkts oder einer Dienstleistung unterscheidet es von der Konkurrenz. Unternehmen müssen sich des Alleinstellungsmerkmals ihrer Produkte und Dienstleistungen bewusst sein, um es ihrer Zielgruppe durch Marketingkampagnen zu vermitteln.

#4. Eine Marke aufbauen

Eine Produktart, die von einem bestimmten Unternehmen hergestellt und unter einem bestimmten Namen verkauft wird, wird als Marke bezeichnet. Jedes Produkt hat eine eigene Marke, die es von Konkurrenzprodukten unterscheidet.

#5. Auswahl der geeigneten Marketingkanäle

Über einen Marketingkanal können Verbraucher mehr über ein neues Produkt erfahren. Es könnte in einer Printpublikation, im Fernsehen oder in sozialen Medien erscheinen. Die Auswahl des geeigneten Marketingkanals ist von entscheidender Bedeutung und sollte im Einklang mit dem Zielmarkt und der Art des Produkts erfolgen.

#6. Spezialisierte Post-Sale-Services

Marketing ist ein ständiger Aspekt eines Unternehmens. Es umfasst sowohl den Verkauf von Waren als auch die Erbringung von Dienstleistungen nach dem Kauf. Kundenbindung entsteht durch eine offene Kommunikation mit ihnen.

#7. Überwachung und Überprüfung

Marketingtaktiken müssen kontinuierlich überwacht und bewertet werden. Es ermöglicht Unternehmen, sich produktiv zu verändern. Nachdem Sie etwas über Marketing und die Entwicklung einer Marketingstrategie gelernt haben, ist es wichtig, ein solides Verständnis für den Vertrieb zu haben. In diesem Abschnitt untersuchen wir, was Verkäufe sind und wie man sie steigern kann.

Sales

Ein Verkauf findet statt, wenn ein Käufer materielle oder immaterielle Güter von einem Verkäufer kauft. Es geht um die Übertragung des Eigentums vom Verkäufer auf den Käufer und hängt weitgehend von dessen Vertrauen in den Käufer ab. An der aggressiven Verkaufsaktivität können Verkäufer, Einzelhändler, Großhändler und andere Zwischenhändler beteiligt sein. Dabei kann es sich um eine Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer oder um einen Prozess handeln, bei dem ein Verkäufer über den Verkauf verschiedener Waren verhandelt.

Inbound-Verkäufe vs. Outbound-Verkäufe

Wenn ein Kunde ein Produkt kaufen möchte, spricht man von einem Inbound-Sale. Das Gegenteil gilt für Outbound-Verkäufe, bei denen ein Unternehmen einen Interessenten kontaktiert und einen Deal abschließt, typischerweise über seine Vertriebsabteilung. Zu Inbound Sales kommt es beispielsweise dann, wenn ein Kunde ein Geschäft betritt und ein Produkt kauft. Outbound-Verkäufe hingegen erfolgen, wenn ein Vertriebsmitarbeiter Ihres Unternehmens Häuser besucht, um Produkte zu verkaufen.

So steigern Sie den Umsatz

Neben einer Marketingstrategie ist die Steigerung des Umsatzes eine Schlüsselaufgabe für jedes Unternehmen. Allerdings kann es für verschiedene Unternehmen und Branchen unterschiedlich schwierig sein, den Umsatz zu steigern. Hier sind einige Strategien zur Umsatzsteigerung für Unternehmen.

#1. Ziele setzen

Um den Umsatz durch eine Marketingstrategie zu steigern, hilft die Festlegung eines klaren Ziels dabei, die während der Inkubationszeit eines Produkts getätigten Investitionen zu maximieren. Daher ist es wichtig, realistische Geschäftsziele zu setzen. Solche Ziele sollten SMART sein.

#2. Untersuchen Sie frühere Verkäufe

Zur Beurteilung der Unternehmensleistung gehört die Analyse früherer Verkaufsdaten. Es hilft auch dabei, Schwachstellen und Fehler aus der Vergangenheit zu identifizieren, die in Zukunft verbessert werden können. 

#3. Zielgruppenbewertung

Eine der wichtigsten Phasen des Verkaufsprozesses ist die Identifizierung der Zielgruppe. Durch die Analyse von Kundenpräferenzen und deren Einbindung in Produkte werden höhere Umsätze erzielt. Es erhöht auch die Kundenzufriedenheit, was zu Folgegeschäften führt.

#4. Umsetzung von Marketingstrategien

Eine fundierte Marketingstrategie erhöht die Sichtbarkeit eines Unternehmens. Die Aufklärung der Verbraucher über Produkte ist die Aufgabe des Marketings in der Wirtschaft. Eine solide Abstimmung von Vertrieb und Marketing steigert den Umsatz durch die Steigerung des Verbraucherbewusstseins.

Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb 

Sowohl Vertrieb als auch Marketing zielen darauf ab, den Umsatz ihrer jeweiligen Unternehmen zu steigern. Der Markt ist eine Aktivität, eine Ansammlung von Institutionen und ein System zur Produktion, Verbreitung, Lieferung und zum Austausch von Gütern und Dienstleistungen, die für Verbraucher wertvoll sind. Die American Marketing Association (AMA) hat diese Definition von Marketing. Unter Verkäufen versteht man den „Verkauf von etwas“, bei dem Waren gegen Bargeld eingetauscht werden. So beschreibt das Oxford Dictionary den Verkauf 

Das Hauptziel des Vertriebs besteht darin, mit den Kundenerwartungen Schritt zu halten. Der Begriff „Marketing“ bezieht sich auf eine Vielzahl von Aktivitäten, einschließlich Verkauf und Vertrieb. Ihr Hauptziel besteht darin, den Verkauf der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens anzukurbeln. 

Der Verkauf ist ein vorübergehender Prozess, dessen Hauptziele darin bestehen, den Umsatz zu steigern und den Gewinn zu maximieren. Im Gegensatz dazu besteht das Hauptziel des Marketings darin, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Darüber hinaus zielt es darauf ab, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, deren Kosten festzulegen und sie den Kunden zugänglich zu machen. Der Schwerpunkt liegt auch auf der Unterstützung nach dem Kauf. Langfristiger und kontinuierlicher Prozess.

Vereinfacht ausgedrückt bedeutet Marketing, den Namen und die Produkte Ihres Unternehmens bekannter zu machen, um Kunden anzulocken, während es beim Verkauf darum geht, diese potenziellen Kunden in Kunden zu verwandeln. Der Verkauf befriedigt das Bedürfnis, während das Marketing neue Bedürfnisse generiert oder ein Produkt in ein bereits bestehendes Bedürfnis einfügt.

Während sich das Marketing darauf konzentriert, ein Produkt vom Unternehmen auf den Markt zu bringen (durch Produkteinführungen und Sensibilisierungskampagnen), konzentriert sich der Vertrieb darauf, das Produkt vom Markt zum Kunden zu bringen. Die Bedürfnisse des Unternehmens stehen im Vordergrund des Vertriebs, während die Bedürfnisse des Marktes im Mittelpunkt des Marketings stehen. 

Wenn das Marketing endet, beginnt der Verkauf.

Das Ziel des Vertriebs besteht darin, den Gewinn zu maximieren, während das Ziel des Marketing darin besteht, Marktanteile zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Marketing lockt Verbraucher zum Produkt, während der Verkauf Verbraucher zum Produkt drängt.

Unterschied zwischen Vertriebs- und Marketingprozess 

Die allgemeinen Schritte, die in Standard-Vertriebs- und Marketingprozessen enthalten sind, sind wie folgt:

Verkaufsprozess

  • Bei der Akquise geht es darum, eine Liste potenzieller Kunden zusammenzustellen und einige grundlegende Hintergrundrecherchen zu ihnen durchzuführen.
  • Kontakte knüpfen: Nehmen Sie Kontakt zu Ihren potenziellen Kunden auf, häufig per Telefon oder über Kaltakquise-E-Mails.
  • Ihre Leads sollten anhand ihrer Reaktion, ihres Bedarfs und ihrer Kaufbereitschaft für ein Produkt qualifiziert werden.
  • Annäherung: Vereinbaren Sie ein Treffen mit den qualifizierten Leads.
  • Produktdemonstration: Stellen Sie den Artikel vor und beschreiben Sie seine Eigenschaften und Vorteile.
  • Umgang mit Einwänden: Achten Sie darauf, was Ihre Interessenten zu sagen haben, verstehen Sie ihren Standpunkt und kümmern Sie sich um ihr Problem.
  • Verhandeln Sie den Preis, erstellen Sie ein Angebot und besiegeln Sie den Deal, um den Verkauf abzuschließen.
  • Die Bereitstellung des Produkts und die Unterstützung der Kunden bei der Nutzung sind zwei Aspekte des Onboardings.
  • Die After-Sales-Unterstützung hilft Ihnen, Kunden zu binden und sie zu weiteren Käufen zu ermutigen.

Prozess des Marketings

  • Recherche: Untersuchen Sie den Markt und Ihre potenziellen Kunden.
  • Organisieren Sie Ihre Kunden entsprechend ihrer Merkmale in verschiedene Segmente.
  • Strategie: Erstellen Sie einen Marketingplan für jedes Zielmarktsegment.
  • Position: Spezifizieren Sie die einzigartigen Qualitäten Ihres Produkts und betonen Sie diese in Ihren Marketinginitiativen.
  • Kampagne: Werbekampagnen planen und durchführen
  • Leistung: Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Marketinginitiativen.
  • Anpassen: Nehmen Sie basierend auf den Ergebnissen Ihrer Marketingkampagnen notwendige Änderungen und Verbesserungen vor. 

Vertriebs- und Marketingstrategien

Während es bei einer Vertriebsstrategie darum geht, sie zu konvertieren, geht es bei Marketingstrategien darum, Ihre Zielgruppe zu finden. Hier sind einige Beispiele für Vertriebs- und Marketingtaktiken:

Beispiele für Vertriebsstrategien:

  • Kaltakquise: Rufen Sie eine Liste potenzieller Kunden an und stellen Sie Ihre Produkte vor.
  • Tür-zu-Tür-Verkauf: Außendienstmitarbeiter kommen mit ihren Waren auf die Kunden zu und schließen sofort Geschäfte ab.
  • Verkauf mit Rabatt: Für kurze Zeit bieten Unternehmen einen Rabatt auf eine bestimmte Produktauswahl an.
  • Gutscheine für einen Rabatt: Unternehmen bieten Gutscheine für einen Rabatt für bestimmte Kundengruppen an, beispielsweise für diejenigen, die die Kreditkarten einer bestimmten Bank nutzen.
  • Messen: Auf Messen stellen Unternehmen ihre Waren aus und verkaufen sie.
  • Cross-Selling: Unternehmen präsentieren ihren bestehenden Kunden zusätzliche Produkte. Beispielsweise könnte eine Bank Kreditkarten an Personen verkaufen, die über Sparkonten verfügen.

Beispiele für Marketingtaktiken:

  • Produktzentriertes Marketing: Unternehmen legen Wert auf verschiedene Merkmale ihrer Produkte, wie Qualität, Größe und Verpackung.
  • Preisorientiertes Marketing: Unternehmen nutzen eine Vielzahl von Preisstrategien, um Kunden zum Kauf zu verleiten, darunter niedrige Preise, Preisanpassung (mit dem Versprechen, die Preise der Wettbewerber zu unterbieten) und Premium-Preise (für höhere Qualität).
  • Statusmarketing: Unternehmen positionieren ihre Waren als Statussymbole und behalten sich das Recht vor, die Kunden auszuwählen, die sie bedienen möchten. Um seinen Kunden beispielsweise ein Gefühl der Exklusivität zu vermitteln, könnte ein Hersteller von Luxusautos beschließen, den Verkauf seines Fahrzeugs auf einen kleinen Kreis mächtiger Leute und Privatpersonen mit hohem Vermögen zu beschränken.
  • Suchmaschinen, E-Mails und Social-Media-Plattformen werden von Unternehmen genutzt, um ihre Produkte online zu vermarkten.

Ausrichtung von Marketing und Vertrieb 

Die Entwicklung gemeinsamer Ziele, Strategien und Kommunikationskanäle zwischen den Vertriebs- und Marketingteams wird als Vertriebs- und Marketingausrichtung bezeichnet. Es könnte auch bedeuten, Arbeitsabläufe und Ziele zu integrieren oder die beiden Teams in einer einzigen Abteilung zusammenzufassen. Durch die Abstimmung Ihrer Vertriebs- und Marketingteams können Sie einen effizienteren internen Betrieb erreichen, wodurch auch Überschneidungen und Konflikte zwischen ihnen reduziert werden. Darüber hinaus bietet es den Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses ein einheitlicheres Einkaufserlebnis.  

Zur Ausrichtung von Vertrieb und Marketing gehört die Entwicklung gemeinsamer Ziele und Taktiken, die durch kontinuierliche Kommunikation unterstützt werden, sodass Vertriebs- und Marketingteams als eine Einheit funktionieren können.

Wenn die Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern und den Kunden ein einheitliches Erlebnis zu bieten, wird dies als Vertriebs- und Marketingausrichtung bezeichnet. 

Tipps zur Vertriebs- und Marketingausrichtung

#1. Lassen Sie sich von Misserfolgen nicht deprimieren

Es braucht Zeit, Vertrieb und Marketing aufeinander abzustimmen. Daher ist es möglich, dass Ihre anfänglichen Marketingbemühungen nicht wie erwartet verlaufen. Trotz aller Bemühungen stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Kunden nicht wie erhofft reagieren und dass Ihre Conversion-Raten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Dies bedeutet, dass man diese Rückschläge eher als Lehren und nicht als Misserfolge betrachtet. Vertrieb und Marketing können ein gemeinsames Erfolgsverständnis schaffen, indem sie untersuchen, was funktioniert hat, was nicht und wie man sich verbessern kann. 

#2. Verschaffen Sie sich einen detaillierten Überblick über lang- und kurzfristige Ziele

Erfolgreiches Social-Media-Marketing erfordert sowohl kurz- als auch langfristige Ziele. Während sich der Vertrieb auf die langfristigen Vorteile treuer Kunden konzentriert, berücksichtigt das Marketing häufig die unmittelbaren Auswirkungen bestimmter Kampagnen. Wenn Social-Media-Marketing erfolgreich sein und das Beste aus beiden Welten erreichen soll, sind Kompromisse erforderlich.

#3. Nutzen Sie Kundenfeedback

Die Prüfung des Feedbacks, das Sie direkt von Ihren Kunden erhalten, ist eine der effektivsten Maßnahmen, die Sie ergreifen können, wenn Ihre Vertriebs- und Marketingteams erst einmal harmoniert sind. Anschließend können Sie diese Erkenntnisse nutzen, um Ihr Produkt- oder Serviceangebot zu verbessern und zu entscheiden, welche Wörter Sie in brandneue Marketingbotschaften aufnehmen möchten. Darüber hinaus können Sie diese Informationen nutzen, um mehr über die Eigenschaften Ihres Produkts herauszufinden, die Ihre Zielgruppe tatsächlich anspricht. 

#4. Denken Sie wie Ihre Kunden

Was will Ihre Zielgruppe? Die Vertriebs- und Marketingteams haben jeweils eine einzigartige Sicht auf dieses Thema; Während sich das Marketing möglicherweise der Faktoren bewusst ist, die das Interesse der Kunden wecken, ist der Vertrieb besser in der Lage, dieses Interesse in Investitionen umzuwandeln. Um das ideale Kundenerlebnis vollständig zu verstehen, sollten Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten.

#5. Identifizieren Sie Zielsegmente

Um ihre gemeinsamen Anstrengungen zu maximieren, müssen Vertriebs- und Marketingteams ihre wichtigsten Zielmärkte genau bestimmen. Die Abstimmung von Vertriebs- und Marketingteams kann die Zusammenarbeit fördern und so die ideale Strategie entwickeln, indem ein typisches Kundenprofil als eines identifiziert wird, das positiv reagiert.

#6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Bemühungen

Denken Sie an Ihren Zielmarkt, nachdem Sie ihn identifiziert haben. Teams können einen ausgefeilten und zielorientierten Rahmen für den Erfolg schaffen, indem sie sich ausschließlich auf ihren Zielmarkt konzentrieren, trotz der Versuchung, vom Plan abzuweichen und potenziell einfachere Optionen für einmalige Verkäufe zu verfolgen.

#7. Identifizieren Sie die wichtigsten Kennzahlen

Während Conversions das ultimative Ziel sind, müssen Marketing- und Vertriebsteams auch Meilensteinmetriken festlegen, die die Wirksamkeit aktueller Initiativen bewerten. Jeder Indikator für zunehmendes (oder abnehmendes) Verbraucherinteresse kann in diese Liste aufgenommen werden, beispielsweise E-Mail-Öffnungsraten, Newsletter-Anmeldungen oder Website-Besuche.

Marketing- und Vertriebsstrategie

Nachdem genaue Kenntnisse über die Zielgruppe und deren Vorlieben gesammelt wurden, kann eine Marketingstrategie erstellt werden. Eine Vertriebsstrategie muss Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen, um Geschäfte abzuschließen. Das Marketingteam kann Kampagnen starten und verschiedene Ansätze testen, nachdem es die Zielgruppe ermittelt hat. Im Gegensatz dazu geht der Verkäufer im Vertrieb auf einen potenziellen Kunden zu und macht, nachdem er die Bedürfnisse des Kunden ermittelt hat, Produkt- und Servicegespräche. 

Eine Vertriebs- und Marketingstrategie ist ein Plan zur Lokalisierung, Gewinnung und Umwandlung potenzieller Kunden in lukrative Kunden. Die täglichen Abläufe der Vertriebs- und Marketingabteilung können effektiv durch eine klare und effektive Strategie gesteuert werden. 

Tipps für Vertriebs- und Marketingstrategien

Diese Empfehlungen zur Vertriebs- und Marketingstrategie sind praktisch:

#1. Verkaufen Sie den Vorteil

Ihre Fähigkeit, Ihr Produkt auf originelle Weise zu vermarkten, wird einen großen Einfluss auf den Umsatz haben. Drei grundlegende Strategien für Ihren USP sind Preis, Qualität und eine Kombination aus beiden. Obwohl es häufig der Nutzen ist, der den Umsatz steigern kann, können Sie Ihrem Publikum sagen, dass Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt kostengünstiger oder effizienter ist als das eines anderen Unternehmens, ohne unbedingt den Komfort zu kommunizieren, den es ihnen bieten kann.

#2. Partnerschaften aufbauen

Eine großartige Möglichkeit, Ihre Online- und Social-Media-Präsenz zu steigern, ist Werbung. Auch die direkte Unterstützung eines Social-Media-Influencers kann erhebliche Auswirkungen haben. Erhalten Sie Social Proof für Ihre Produkte, indem Sie mit anderen Branchenführern zusammenarbeiten, um einen neuen Markt zu erschließen. Sie können Mikro-Influencer auch dafür bezahlen, Ihre Marke in Blogs und sozialen Medien zu bewerben.

#3. Nutzen Sie Verbraucherbewertungen

Eine Möglichkeit ist es, höflich um Bewertungen von Personen zu bitten, die Ihre Waren oder Dienstleistungen genutzt haben. Feedback von Kunden kann den Traffic und die Sichtbarkeit Ihrer Website steigern und gleichzeitig das Vertrauen stärken. Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung des Verkaufstrichters auf Ihrer Website, um die Konversionsraten zu erhöhen. Wenn Sie Kundenreferenzen online stellen, können Sie detaillierte Informationen darüber erhalten, was Ihre Kunden glücklich macht. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auf Anfragen potenzieller Kunden zu antworten, während diese die Produktlisten der Website durchsehen.

#4. Testen Sie mehrere Strategien

Marketing, das funktioniert, hat in der Regel messbare Ergebnisse. Wenn Sie Werbespots oder andere Werbeinhalte auf Massenmedienkanälen wie Fernsehen oder Radio schalten, geben Sie möglicherweise Geld für Werbung aus und beobachten gleichzeitig eine Umsatzsteigerung. Um sicherzustellen, dass die Werbeausgaben den Umsätzen entsprechen, benötigen Sie präzise Messparameter. Stellen Sie sicher, dass Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketingstrategie verfolgen können, bevor Sie Zeit und Geld in sie investieren.

#5. Bieten Sie Rabatte an

Durch den Einsatz von Werbeaktionen und Rabatten können Umsätze gesteigert und die Zielgruppe sehr effektiv in qualifizierte Leads umgewandelt werden. Viele Unternehmen bieten am Monatsende oder zu bestimmten Jahreszeiten Sonderaktionen und Rabatte an, um den Umsatz zu steigern. Dies kann auf verschiedene Arten erreicht werden. Auf der Unternehmenswebsite könnten Sie beispielsweise Rubriken einrichten, um Kunden auf die besten Angebote aufmerksam zu machen. Mit dieser Strategie können Sie sicherstellen, dass Kunden mehr Ihrer Produkte auf der Seite sehen und alle Ihre Angebote und Rabatte auf einmal überprüfen können, um diejenigen zu finden, die für sie am besten geeignet sind.

#6. Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern

Wenn Sie effektiv kommunizieren, können Verständigungen vermieden und Doppelarbeit mit Ihrem Team verringert werden. Wählen Sie eine Kommunikationsmethode, die sowohl Sie als auch Ihr Team erfolgreich nutzen können. Um eine klare Kommunikation mit dem Team zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Fragen stellen, Feedback einholen, aufmerksam sind und Updates teilen.

#7. Verwenden Sie soziale Medien

Eine breite Produktpalette, eine gut gestaltete Website und eine hervorragende Navigation passen gut zusammen. Wählen Sie die effektivsten Social-Media-Kanäle, um Ihr Publikum anzusprechen und Qualität vor Quantität zu stellen. Beteiligen Sie sich an einer aktiven Interaktion mit dem Publikum und bewerben Sie gleichzeitig die Informationen in den sozialen Medien. Denken Sie darüber nach, Ihrem Publikum etwas Unterhaltsames und Lehrreiches zu bieten, um den Umsatz anzukurbeln. Um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind, recherchieren Sie Ihre Zielgruppe, ihre Interessen und die Leser Ihrer Inhalte.

#8. Starten Sie ein Empfehlungsprogramm

Menschen möchten für ihre Bemühungen belohnt werden, und die Belohnung von Kunden für die Empfehlung Ihrer Produkte an ihre Freunde und Familie ist eine großartige Möglichkeit, dies zu erreichen. Um die aktuelle Kundschaft zur Werbung für ein Produkt zu verleiten, können Sie zukünftige Rabatte, Punkte, Gratisgeschenke oder exklusiven Zugang anbieten. Dies kann Ihnen dabei helfen, den regelmäßigen Kontakt mit Ihren Kunden aufrechtzuerhalten und neue Leads zu generieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Kunden werden.

#9. Überwachen Sie den Fortschritt

Jede Art von Problem sollte von einem bestimmten Teammitglied gelöst werden. Um den Fortschritt zu verfolgen, stellen Sie sicher, dass Sie Key Performance Indicators (KPIs) festgelegt haben. Planen Sie regelmäßige Besprechungen, um den Fortschritt zu verfolgen, Probleme zu identifizieren und mit den beteiligten Abteilungen zusammenzuarbeiten. Ein Unternehmen sollte seine Wachstumsziele weiterhin effektiv verfolgen, bisherige Ergebnisse analysieren und seine Strategien anpassen.

Was sind Marketing und Vertrieb? 

Es gibt einen kleinen Unterschied zwischen den beiden Konzepten, obwohl viele Menschen die Begriffe fälschlicherweise synonym verwenden. Marketing erhöht den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens und zieht Kunden an, während die Buchhaltung den Umsatz eines Unternehmens durch verschiedene Methoden steigert. Der Verkauf verwandelt diese Interessenten in zahlende Kunden. Beim Verkauf geht es darum, diese potenziellen Kunden in tatsächliche Käufer zu verwandeln, während sich das Marketing darauf konzentriert, die Bekanntheit des Namens und der Produkte Ihres Unternehmens zu steigern, um Kunden anzulocken. 

Wie starte ich Marketing und Vertrieb? 

Einige nützliche Hinweise für Vertriebs- und Marketingtaktiken:

  • Verkaufen Sie den Wert des Produkts
  • Priorisieren Sie Authentizität
  • Bauen Sie Partnerschaften auf
  • Nutzen Sie Kundenbewertungen
  • Anders denken
  • Konzentrieren Sie sich auf eine gute PR
  • Bieten Sie Ihren Kunden ein Forum, um über Sie oder Ihr Unternehmen zu diskutieren
  • Testen Sie verschiedene Ansätze
  • Marketingmaterialien prüfen und arrangieren
  • Bieten Sie Rabatte
  • Sprechen Sie mit Ihren Teammitgliedern
  • Verwenden Sie soziale Medien
  • Überwachen Sie den Fortschritt
  • Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil

Zahlt Vertrieb oder Marketing mehr? 

Im Allgemeinen werden Vertrieb und Marketing gleich bezahlt, Verkäufer haben jedoch größere Chancen, mehr zu verdienen. Folglich haben Verkaufspositionen möglicherweise Anspruch auf höhere Provisionen und Boni als Marketingziele. 

Passen Marketing und Vertrieb zusammen? 

Man geht davon aus, dass Marketing und Vertrieb zwei unterschiedliche Prozesse sind. Das Ziel des Marketings besteht darin, die öffentliche Wahrnehmung eines Unternehmens und seiner Waren und Dienstleistungen zu steigern. Ziel des Verkaufs ist es, einen Kunden dazu zu bringen, etwas zu kaufen, nachdem er davon erfahren hat. Im Wesentlichen ist die Gewinnung neuer Kunden das gemeinsame Ziel von Marketing und Vertrieb. Die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing muss zusammenarbeiten, um detaillierte Buyer-Personas zu erstellen, damit sie ihre idealen Kunden effektiver ansprechen, die Akquise steigern und symbiotisch zielgerichtete Anzeigen und Pitches erstellen können.  

Wie kann ich ohne Erfahrung ins Marketing einsteigen? 

  • Bestimmen Sie Ihren Karriereweg
  • Forschen und lernen
  • Erstellen oder überarbeiten Sie Ihren Lebenslauf
  • Bewerben Sie sich auf Marketingjobs
  • Bauen Sie Ihr Portfolio auf
  • Suchen Sie nach Positionen im Marketing an Ihrer aktuellen Position
  • Freiwilligenarbeit
  • Starten Sie die Vernetzung
  • Lernen Sie von Experten
  • Holen Sie sich einen Mentor
  • Erstellen Sie Ihre persönliche Marke

Wie starte ich den Verkauf ohne Erfahrung?

  • Forschungsjobs
  • Bilde dich
  • Beginnen Sie auf der Einstiegsebene
  • Sagen Sie die Wahrheit über Ihre Erfahrung.
  • Kennen Sie Ihre Persönlichkeitsmerkmale
  • Seien Sie kreativ

 Ist Marketing ein stressiger Beruf? 

Als Vermarkter müssen Sie ständig mit einer Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten jonglieren, von der Planung von Kampagnen und dem Sammeln von Daten bis hin zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und der Einhaltung von Fristen. Es ist einfach, sich gestresst und überlastet zu fühlen, wenn man viel zu tun hat.

Zusammenfassung 

Das Verständnis der Unterschiede zwischen Vertrieb und Marketing kann Ihnen dabei helfen, die jeweils passenden Karriereentscheidungen zu treffen. Trotz ihrer Unterschiede müssen beide zusammenarbeiten, um dem Unternehmen langfristig den nötigen Aufschwung zu geben. Der Wert des Marketings wächst durch den intensiven Wettbewerb zwischen Marken, Verbraucher mit ihren Waren und Dienstleistungen zu überzeugen und möglichst viele Verbraucher anzulocken.

Darüber hinaus entstehen dadurch zahlreiche Beschäftigungsmöglichkeiten im Vertrieb und Marketing. Die Ausrichtung Ihrer Vertriebs- und Marketingteams wird sowohl erfolgreicher sein als auch den Geschäftsumsatz steigern, wenn sie richtig koordiniert werden. Ihre Konversionsrate, Ihr Umsatz und Ihre Kundenbindung werden dramatisch steigen, wenn Sie diese Best Practices für Vertrieb und Marketing in Ihre Vertriebs- und Marketingstrategie integrieren. 

  1. WIE MAN EIN PRODUKT VERMARKTET: Die besten Wege zur Online-Vermarktung im Jahr 2023
  2. ONLINE-MARKETING FÜR KLEINUNTERNEHMEN: Die besten Strategien im Jahr 2023
  3. DIE BESTEN STRATEGIEN 2023 FÜR SOCIAL MEDIA MARKETING (BESTER EINFACHER LEITFADEN)
  4. GESCHÄFTSVERTRAG: Was es ist und wie man einen schreibt
  5. WARUM IST MARKETING FÜR UNTERNEHMEN WICHTIG?

Bibliographie 

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