Fokusgruppen spielen eine nützliche Rolle in der Marktforschung. Forscher verwenden sie, um qualitative Daten und detaillierte Einblicke in verschiedene Produkte und Dienstleistungen zu sammeln. Dies wiederum zeigt die Einstellung der Kunden zu diesen Produkten. Eine Fokusgruppe besteht aus 6 bis 10 Teilnehmern, die sich zu einer geplanten Diskussion zusammenfinden, meist in Anwesenheit eines geschulten Moderators. Während der Fokusgruppendiskussion werden den Befragten eine Reihe von Fragen gestellt, um ihre Gedanken zu einem bestimmten Thema oder Produkt zu erfahren. Die Ergebnisse beeinflussen oft die Geschäftsentscheidungen einiger Marken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Fokusgruppendiskussion durchführen. Wir werden auch Plattformen sehen, die bezahlte Fokusgruppen betreiben.
Lassen Sie uns zunächst wissen, was eine Fokusgruppe ist und wie sie funktioniert.
Was ist eine Fokusgruppe?
Eine Fokusgruppe ist ein Gruppeninterview, an dem eine kleine Anzahl von Personen mit unterschiedlichen Perspektiven zu einem bestimmten Thema teilnimmt. Diese Personen sind in der Regel 6 bis 10 an der Zahl und beantworten eine Reihe vorgegebener Fragen zu einem bestimmten Thema. Die Fokusgruppe ist äußerst nützlich, da sie Marken Einblicke darüber gibt, was die Leute über sie denken. Daher nehmen sie notwendige Anpassungen vor.
Beispiel für eine Fokusgruppenanwendung
Wenn eine Alkoholmarke, beispielsweise Budweiser, ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, organisiert Budweiser eine Fokusgruppendiskussion. Verschiedene Personen werden das Produkt probieren und analysieren und ihre Meinung äußern. Budweiser wird diese Erkenntnisse dann nutzen, um notwendige Anpassungen am Produkt vorzunehmen.
Wie Fokusgruppen funktionieren
Fokusgruppen können persönlich oder online arbeiten
Präsenz
Eine persönliche Fokusgruppe erfordert, dass sich die Teilnehmer an einem bestimmten Ort treffen, wo sie persönlich interviewt werden. Ein Moderator ist immer anwesend, um die Gruppe zu leiten, Notizen zu machen, Fragen zu stellen und dann die Ergebnisse festzuhalten. Persönliche Fokusgruppen umfassen normalerweise mehr als eine Sitzung.
Online
Eine Online-Fokusgruppe wird online per Chat durchgeführt. Sie erhalten einen Link, über den Sie auf die Fokusgruppe zugreifen und von dort aus an der Diskussion teilnehmen können. Manchmal müssen Sie eine bestimmte webbasierte Software herunterladen, um an einigen Fokusgruppen teilnehmen zu können. Die meisten Forscher entscheiden sich oft für Online-Fokusgruppen, da dies hilft, eine Menge Kosten zu sparen.
Wie führt man eine Fokusgruppe durch?
Es ist wichtig, eine Fokusgruppe zu leiten. Wenn Sie es jedoch nicht effektiv ausführen, werden Sie wahrscheinlich nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. Die unten beschriebenen Schritte helfen Ihnen dabei, eine Fokusgruppendiskussion effektiv zu führen. Beachten Sie, dass Fokusgruppen auf Diskussionen abzielen und nicht unbedingt auf individuelle Antworten.
#1. Wählen Sie Ihr Diskussionsthema
Beachten Sie, dass Sie nicht in der Lage sein werden, alles, was Sie im Sinn haben, in einer kurzen Sitzung anzusprechen. Daher müssen Sie den Diskussionsbereich genau bestimmen und die Ziele dieses Themas spezifizieren. So langweilen Sie Ihre Teilnehmer nicht mit unnötigen Fragen. Sie können eine Liste mit Fragen erstellen, die Ihnen hilft, sich auf Ihr Diskussionsthema zu konzentrieren.
#2. Rekrutieren Sie Ihre Teilnehmer
Es ist ziemlich schwierig, Leute dazu zu bringen, für Ihre Fokusgruppe zu erscheinen. Zunächst einmal möchten Sie nicht, dass „jedermann“ an Ihrer Fokusgruppendiskussion teilnimmt. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie finden können, wen Sie suchen. Wenn Ihr Thema auf einem Produkt basiert, können Sie bestehende Kunden erreichen, um an Ihrer Fokusgruppe teilzunehmen. Sie können auch über Social-Media-Plattformen nach Teilnehmern suchen. Social Media Werbung hat Optionen, die Ihnen helfen können, Ihren Zielmarkt zu erreichen. Darüber hinaus können Sie Plakatwerbung sowie Zeitungsanzeigen schalten. Beachten Sie, dass Sie bereit sein sollten, jeden Kanal anzubieten, den Sie wählen Anreize.
#3. Bestimmen Sie einen Protokollführer
Im Laufe der Diskussion werden Sie feststellen, dass einige Punkte notiert werden müssen. Wenn der Moderator Notizen machen muss, wird die Gruppe unterbrochen. Daher müssen Sie einen Protokollführer ernennen, der wichtige Punkte notiert. Der Protokollant ist wichtig, da er/sie auf Details achtet, die der Moderator übersehen könnte.
#4. Steuern Sie Ihre Fokusgruppe
Bevor Sie Ihre Fokusgruppendiskussion beginnen, erinnern Sie die Teilnehmer an den Zweck der Gruppe. Skizzieren Sie die Ziele der Gruppe sowie die Rechte der Teilnehmer. Betonen Sie auch die Bedeutung des Timings und erinnern Sie sie gleichzeitig daran, dass ihre Meinung für Sie am wertvollsten ist. Sobald Sie dies getan haben, können Sie die Diskussion beginnen.
#5. Schaffen Sie eine herzliche Atmosphäre
Lassen Sie sich alle vorstellen. Sie können damit beginnen, sich zuerst vorzustellen und dann andere einzuladen, dasselbe zu tun. Darüber hinaus können Sie sie bitten, ihre Interessen mitzuteilen, um ein persönliches Verständnis dafür zu bekommen, dass Ihr Diskussionsthema bei ihren täglichen Aktivitäten eine Rolle spielen könnte. Sie können Ihre Teilnehmer auch ermutigen, sich miteinander und mit ihrer Umgebung auseinanderzusetzen.
#6. Stellen Sie Ihre Fragen
Nachdem Sie eine Liste Ihrer Fragen erstellt haben, können Sie damit beginnen, sie zu stellen. Versuchen Sie so viel wie möglich, die Sitzung zu kontrollieren. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Teilnehmer versuchen, vom Thema abzuweichen, aber es ist Ihre Pflicht als Moderator, ihnen zu signalisieren, dass sie bei Bedarf aufhören sollen. Stellen Sie außerdem sicher, dass jeder während der Diskussion einen Beitrag leistet. Sie können gelegentlich Fragen an die stillen Mitglieder der Gruppe richten, um sie aktiv einzubeziehen. Leitfragen vermeiden. Ermöglichen Sie Ihren Teilnehmern, frei zu äußern, was sie zu einem bestimmten Thema denken. Bleiben Sie schließlich während der Fokusgruppendiskussion neutral. Vermeiden Sie Gesten, die andeuten, dass Sie der Meinung anderer zustimmen oder nicht zustimmen.
#7. Machen Sie Ihre Sitzung so schnell wie möglich
Denken Sie daran, dass die Zeit von entscheidender Bedeutung ist. Je länger Sie damit verbringen, desto müder werden Ihre Teilnehmer und desto unwahrscheinlicher ist es, dass Sie eine positive Antwort erhalten. Bedanken Sie sich am Ende der Diskussion bei den Teilnehmern für ihre Zeit. Lassen Sie sie wissen, dass sie bei Ihrer Forschung eine große Hilfe waren. Sagen Sie ihnen, wann sie mit ihren Zahlungen rechnen können, falls vorhanden. Auch wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben, teilen Sie es ihnen nicht mit. Ihre Teilnehmer werden mit dem Gefühl nach Hause gehen wollen, dass sich die in der Fokusgruppe verbrachte Zeit gelohnt hat.
#8. Analysieren und integrieren Sie Feedback
Nach Ihrer Fokusgruppe sollte Ihr Team alle vorgestellten Ideen zusammentragen und analysieren und notwendige Änderungen einarbeiten.
Bezahlte Fokusgruppen
Wenn Sie Ihre Meinung oder Vorschläge zu einem bestimmten Produkt oder Trend teilen möchten, gibt es Plattformen, die kostenpflichtige Fokusgruppen anbieten. Die Teilnehmer dieser Fokusgruppen geben ihre Meinung zu einem bestimmten Produkt ab und werden dafür bezahlt. Sie können auch nach Anzeigen suchen, die bezahlte Fokusgruppen online anbieten. Zu den Unternehmen, die bezahlte Fokusgruppen organisieren, gehören:
- Survey Junkie – Äquivalent von 2 bis 75 US-Dollar pro Umfrage
- Respondent.io – 140 $ pro Stunde
- Benutzerinterviews – 10 bis 100 US-Dollar pro Umfrage
- FocusGroup.com – 75–150 $
- Google-Benutzerfreundlichkeit – 75 $ pro Stunde
- Recruit and Field – 100-275 $ pro Studie
- Ipsos ich sage – $50-100 pro Stunde
- Experience Dynamics – 50-150 $ pro Studie
- Springboard America – 0.5-5 $ pro 10-Minuten-Artikel
- American Consumer Option – etwa 50 US-Dollar pro Umfrage
- Mindswarms – 50 $ pro Studie
- Inspirierte Optionen $5-100 pro Umfrage
- Engage Studies $50-250 pro Umfrage
- SIS Internationale Forschung
Die Registrierung auf diesen Plattformen ist immer kostenlos. Einige bezahlte Fokusgruppen arbeiten persönlich, wo Sie an einem bestimmten Ort erscheinen müssen, während andere online arbeiten. Das Hauptziel besteht darin, Ansichten und Statistiken zu sammeln, um Trends abzuschätzen, Produkte zu verbessern oder neue zu entwickeln.
Sind Fokusgruppen Interviews?
Interviews mit einer großen Stichprobengröße von Personen können eine Fülle von Daten liefern, und diese Fokusgruppeninterviews sind nur eine Methode, dies zu tun. Fokusgruppeninterviews können aus nur vier oder bis zu zehn Personen bestehen, aber ich finde, dass der optimale Punkt zwischen vier und acht Personen liegt.
Was ist ein Nachteil einer Fokusgruppe?
Fokusgruppen sind gut, aber die Art und Weise, wie sie durchgeführt und die Schlussfolgerungen gezogen werden, führt oft zu falschen Entscheidungen. Es ist nicht einfach, Fokusgruppendiskussionen zu organisieren, die Daten sind verzerrt und die damit verbundenen Kosten sind ebenfalls hoch.
Warum scheitern Fokusgruppen?
Sie scheitern, weil die Menschen nicht vorhersehen können, was sie wollen, und ihre eigenen Motive für Entscheidungen nicht verstehen. Verbraucher haben andere Beweggründe für die Beantwortung und Teilnahme an der Gruppe, als zum Endprodukt beizutragen.
Wann sollte eine Fokusgruppe eingesetzt werden?
Menschen zusammenzubringen, um ein Problem zu diskutieren und zu versuchen, eine Lösung zu finden, ist eine gute Verwendung für Fokusgruppen. Fokusgruppen sind eine kostengünstige Methode, um mehr Informationen über die Ursachen eines Problems oder Problems zu erhalten, das in einer quantitativen Studie aufgedeckt wurde.
Wie lange dauert eine normale Fokusgruppe?
In der Regel dauert eine Fokusgruppensitzung zwischen 60 und 90 Minuten. Eine Fokusgruppe, die länger als 90 Minuten dauert, hat wahrscheinlich zu viele Fragen oder Themen zu diskutieren. Es ist wichtig, dass die Fokusgruppe für die Personen geeignet ist, die daran teilnehmen werden.
Wie viele Personen sind normalerweise in einer Fokusgruppe?
Sie sollte etwa so viele Personen umfassen wie eine lebhafte Seminarklasse (8-10 Personen, plus Moderator und Protokollführer). Personen in einer größeren Gruppe werden ihre Antworten möglicherweise weniger ausführlich erläutern, um zu vermeiden, dass das Gespräch monopolisiert wird.
Schlüssig
Fokusgruppen geben Forschern einen Einblick, was Menschen über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung denken. So können sie notwendige Anpassungen vornehmen, um ihre Produkte oder Servicebedingungen zu verbessern. Fokusgruppen können bezahlt oder unbezahlt sein und sie können persönlich oder online durchgeführt werden. Wenn Sie eine Fokusgruppendiskussion durchführen möchten, sollten Sie auch die notwendigen Schritte verstehen, die zu befolgen sind, um eine positive Antwort zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen zu Fokusgruppen
Was ist der Zweck der Fokusgruppendiskussion?
Die Fokusgruppendiskussion zielt darauf ab, Daten von einem speziell ausgewählten Personenkreis zu erhalten, um ein vertieftes Verständnis der Funktionsweise zu erlangen.
Was ist ein Beispiel für eine Fokusgruppe?
Ein Beispiel für eine Fokusgruppe ist ein Mitarbeitertreffen der Gruppe, um die Auswirkungen der Nutzungsbedingungen in ihren Organisationen zu diskutieren
Wie lange sollten Fokusgruppen dauern?
Fokusgruppen dauern in der Regel etwa 60 – 90 Minuten. Alles andere bedeutet, dass es zu viele Fragen oder Diskussionsthemen gibt. in diesem Fall sollte eine weitere Sitzung anberaumt werden.
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