Drip-Marketing kann Ihnen helfen, die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu erreichen, was das Hauptziel des E-Mail-Marketings ist. Sie können Ihre Zielgruppe davon überzeugen, eine Vielzahl von Dingen zu tun, indem Sie die ideale Serie von E-Mails erstellen, einschließlich der Anmeldung für Ihren Newsletter, der Empfehlung eines Freundes, der Teilnahme an einer Umfrage und dem Kauf von allem. Dieser Beitrag enthält Details zur Marketingstrategie für Drip-Kampagnen, Software und E-Mail-Nachrichten.
Tropfmarketing
Ein automatisiertes E-Mail-Tropfkampagnenmarketing ist eine geplante Reihe von Nachrichten, die häufig durch bestimmte Verbraucheraktionen oder -verhalten gestartet werden. Mit Drip-Marketing haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden effektiv und angemessen anzusprechen. Der Begriff „Tropfen“ bezieht sich auf einen Koch, der die genaue Menge einer Zutat zum richtigen Zeitpunkt hinzufügt, wie etwa einen Spritzer Jus auf einem Teller – weder mehr noch weniger als zu diesem bestimmten Zeitpunkt erforderlich ist. Ebenso für Marketer. Ziel ist es, relevante und hilfreiche Informationen genau dann bereitzustellen, wenn sie benötigt werden, ohne den Benutzer zu überfordern oder zu „zuspammen“.
Bedeutung der Drip-Marketing-Kampagne
Um ein Marketing für eine E-Mail-Tropfkampagne zu starten, sind im Folgenden einige wichtige Dinge daran angehängt:
#1. Aggregierte Ergebnisse.
Beim ersten Kontakt mit Menschen sind die meisten nicht bereit zu kaufen. Mit einer Drip-Kampagne können Sie potenzielle Kunden mühelos durch die gesamte Customer Journey führen – von der Bekanntheit bis zur Konversion.
#2. Kontaktieren Sie Kunden, die kurz vor dem Kauf standen.
Sie können Kunden erreichen und sie daran erinnern, dass die Dinge, die sie fast gekauft haben, noch verfügbar sind, indem Sie abgebrochene Warenkörbe verfolgen.
#3. Ermutigen, verbinden und halten Sie Verbraucher.
Leider gibt es keine Garantie dafür, dass Sie Ihren aktuellen Kundenstamm behalten werden. Um ihr Interesse an Ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten, ist es eine gute Idee, Drip-Kampagnen zu verwenden, beginnend mit der Willkommensnachricht und fortgeführt durch den Onboarding-Prozess und nach dem Kauf. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie Kunden halten, wenn Sie regelmäßig E-Mails mit nützlichen Ratschlägen, Vorschlägen und Angeboten versenden.
#4. Identifizieren Sie sich.
Eine Drip-Kampagne kann eine fantastische Möglichkeit sein, sich potenziellen Kunden vorzustellen oder aktuelle Kunden über neue Waren und Dienstleistungen zu informieren. Drip-Kampagnen können ansprechende Lehrmittel sein, die das Interesse Ihres Publikums wecken und es ermutigen, mehr über Ihre Produkte zu erfahren.
Wie und wann man die Marketingstrategie für Drip-Kampagnen einsetzt.
Das Hauptziel des E-Mail-Kampagnenmarketings besteht darin, Ihre Marke mit Ihrem Zielmarkt in Kontakt zu halten. In den meisten Fällen startet der Kunde oder potenzielle Verbraucher, der eine Aktivität im Zusammenhang mit Ihrer Marke durchführt, die Abfolge automatisierter E-Mails. Der Zweck des Tropf-E-Mail-Marketings besteht darin, diese Aktion als Ausgangspunkt für einen Dialog zu nutzen und eine Beziehung zu dieser Person aufzubauen, indem ihr häufig maßgeschneiderte E-Mails gesendet werden.
Strategie für Marketingkampagnen
Ein gut geplantes Marketingkampagnenprogramm zur Tropfstrategie kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken. Die folgenden Richtlinien sollten bei der Entwicklung einer Drip-Marketing-Strategie beachtet werden.
#1. Klären Sie Ihr Ziel.
Ohne ein klares Verständnis der Ziele, die Sie erreichen möchten, ist es unmöglich, eine effiziente Drip-Kampagne zu erstellen. Halten Sie sich an die folgenden Verfahren, um angemessene Ziele festzulegen.
- Legen Sie Ihr Ziel fest. Was erhoffen Sie sich von Ihrer Drip-Kampagne? Sprechen wir im Allgemeinen eher von mehr Abonnenten, mehr Conversions oder mehr Engagement als von genauen Zahlen?
- Erkennen Sie die Metriken. Die Öffnungsrate, Klickrate, Konversionsrate und Abmelderate sind die vier wichtigsten Kennzahlen des E-Mail-Marketings. Wählen Sie die Metrik, die am besten zu Ihren Zielen passt.
- Erkennen Sie Ihren Standort. Überprüfen Sie die ausgewählten Analysen Ihrer E-Mail-Marketing-Software, um herauszufinden, wo Sie gerade stehen. Wie effektiv waren die letzten E-Mail-Marketingkampagnen?
- Erreichbare Ziele festlegen. Mit Ihren aktuellen Daten können Sie jetzt vernünftige Ziele für Ihre neue Drip-Kampagne erstellen. Beginnen Sie sie mit moderaten Zielen und bewerten Sie sie dann regelmäßig neu.
#2. Setzen Sie eine Plattform für die Marketingautomatisierung ein.
Die Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware zur Durchführung einer Drip-Kampagne ist eine der effizientesten Strategien. Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten können mit Hilfe von Marketing-Automation-Software effizienter gestaltet werden. Vielleicht finden Sie es einfacher:
- Produzieren Sie mehr Leads
- Machen Sie mehr Umsatz
- Erfüllen Sie Ihre Ziele
Sie werden keine Probleme haben, Ihren Kundenstamm zu segmentieren, E-Mails basierend auf Triggern zu versenden, Ihre Kampagnen zu perfektionieren und – was am wichtigsten ist – den ROI Ihrer Marketingbemühungen zu steigern, wenn Sie erstklassige Marketing-Automatisierungssoftware verwenden.
#3. Machen Sie nicht nur einen Pitch, bieten Sie mehr.
Denken Sie daran, dass der Zweck einer Drip-Marketing-Strategie darin besteht, Ihre Kunden nach und nach davon zu überzeugen, bestimmte Aktivitäten durchzuführen. Drip-Kampagnen konzentrieren sich auf das Erreichen von Zielen im Laufe der Zeit und nicht auf einmal. Daher sollten Ihre E-Mails mehr als nur Verkaufsbotschaften enthalten. Stellen Sie sicher, dass sie hilfreiche Informationen enthalten, von denen Ihre Kunden profitieren können, und etablieren Sie Ihre Position als Vordenker, indem Sie ansprechende Inhalte anbieten, die bei ihnen Anklang finden.
#4. Verwenden Sie Marktsegmentierungstechniken.
Indem Sie den Markt segmentieren, können Sie Ihre Kunden nach ihren Interessen gruppieren. Es kann Sie bei der Entwicklung maßgeschneiderter Kampagnen unterstützen, die auf die einzigartigen Anforderungen und Antriebskräfte Ihrer Zielgruppe eingehen. Durch die Verwendung von Demografien wie Alter, Geschlecht, Geografie und Beruf können Sie Ihren Markt aufteilen. kann Ihre Kunden basierend auf bestimmten Merkmalen auswählen, wie zum Beispiel:
- Irgendwas kaufen
- Einrichten eines Website-Kontos
- Anmeldung zum kostenlosen Beratungsgespräch
- Die Segmentierung ist mit Marketing-Automatisierungssoftware einfach.
#5. Identifizieren Sie hilfreiche Auslöser.
Trigger sind notwendig, damit Tropfprogramme erfolgreich sind. Kunden müssen bestimmte Schritte ausführen, die als Trigger bezeichnet werden, um E-Mails zu erhalten. Sie können beispielsweise E-Mails an einen Kunden senden, der sich anmeldet, um mehr über einen Ihrer Dienste zu erfahren, um sein Interesse aufrechtzuerhalten. Außerdem möchten Sie möglicherweise E-Mails an Kunden senden, die Artikel in ihren Einkaufswagen legen, sie dann aber wieder entfernen, um sie dazu zu verleiten, die Transaktion abzuschließen. Sonderangebote wie kostenloser Versand oder 5 % Rabatt, wenn sie ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum aufgeben, können in Ihre E-Mails aufgenommen werden. Um das Interesse des Kunden weiter zu wecken, können Nachrichten auch verwandte Produkte hervorheben.
#6. Ermutigende E-Mails hinzufügen.
Halten Sie die Dinge leicht und optimistisch, da Sie möchten, dass sich Ihre Kunden jedes Mal gut fühlen, wenn sie eine Ihrer E-Mails öffnen. Fügen Sie Material hinzu, das sie zum Grinsen bringt und sie begierig darauf macht, wieder von Ihnen zu hören. Möglichkeiten, positive E-Mails zu erstellen:
- Heben Sie das Positive hervor. Das sollte selbstverständlich sein, aber betonen Sie eher das Positive als das Negative. Sei optimistisch statt negativ.
- Sei amüsant. Verwenden Sie in Ihrer E-Mail-Kopie eine witzige Sprache und beziehen Sie sich auf Dinge, mit denen sich die Leser identifizieren können, vorzugsweise mit einem wissenden Nicken, wenn Ihr Tonfall dies zulässt.
- Schreib deutlich. Erstellen Sie Texte, die leicht verständlich sind, indem Sie kurze Sätze und einfache Vokabeln verwenden. Machen Sie das Lesen nicht zur Pflicht.
- Loben Sie die Vorteile. Wandeln Sie die Attribute eines Trockenprodukts in praktische Vorteile um. Zeigen Sie, wie Ihre Artikel das Leben erleichtern können.
- Erzähle erhebende Geschichten. Kennen Sie einen Kollegen, der einen bewundernswerten Charakter bewiesen hat? Senden Sie E-Mails, die ihre Erfahrungen beschreiben.
Lassen Sie niemals zu, dass sich Menschen schuldig fühlen, wenn sie einen Einkaufswagen unbeaufsichtigt lassen, sich von Ihrem Blog abmelden oder sich entscheiden, keinen Kauf zu tätigen.
#7. Legen Sie die Frequenz fest.
Überlegen Sie, wie oft Sie E-Mails senden möchten. Es gibt keine festgelegte Häufigkeit, die eingehalten werden muss, aber Sie sollten über Ihre Ziele und Ihr Zielpublikum nachdenken. Etwas zum Nachdenken
- Gehen Sie nicht über Bord. Verbraucher wünschen zeitnahe und relevante Informationen, nicht ständigen Spam. Lieber zu wenige E-Mails versenden als zu viele.
- Denken Sie an die Zuschauer. Betreiben Sie Business-to-Business- oder Business-to-Consumer-Marketing? Denken Sie darüber nach, wie beschäftigt sie sind und wie voll ihre Posteingänge sind.
- Begleite sie auf ihrer Reise. Jede E-Mail sollte ein bestimmtes Ziel haben. Um festzustellen, ob eine E-Mail erforderlich ist, berücksichtigen Sie die Berührungspunkte in der Client Journey.
- Gib ihnen die Zügel. Erstellen Sie ein E-Mail-Einstellungscenter, damit Ihre Abonnenten auswählen können, wie oft sie per E-Mail von Ihnen hören möchten.
- Studieren Sie die Arbeit Ihrer Kollegen. Laut HubSpot sendet jeder dritte Vermarkter seinen Lesern drei bis fünf E-Mails pro Woche.
- Nehmen Sie eine globale Perspektive ein. E-Mail-Kadenz zählt E-Mails, analysiert aber auch, wie sie auf verschiedene E-Mail-Formate verteilt sind. Berücksichtigen Sie dies bei der Planung.
Führen Sie einige Tests durch, um den idealen Punkt für die Kundenbeteiligung zu finden, wenn Sie sich über die Häufigkeit nicht sicher sind.
#8. Setzen Sie Ihre Sequenz an Ort und Stelle.
Die Reihenfolge Ihrer E-Mail-Kampagne sollte Ihren Zielen entsprechen. Die Toleranz und das Interesse Ihrer Kunden sind die einzigen Einschränkungen, wie viele E-Mails Sie versenden sollten.
Etwas zum Nachdenken:
- Wie viele Informationen benötigt der Kunde?
- Wo befinden sie sich in der Client Journey?
- Was könnten sie vielleicht als nächstes mit dir machen?
- Welche Schwierigkeiten und Hindernisse gibt es?
- Was können Sie tun, um ihnen dabei zu helfen, darüber hinwegzukommen?
- Was ist Ihr Hauptziel?
Das Geheimnis besteht darin, so viele E-Mails wie nötig zu senden, um Ihre Kontakte mit Ihrer Nachricht zu erreichen, ohne sie zu ermüden.
#9. Schreiben Sie faszinierende Betreffzeilen.
Ihre Kunden werden weniger geneigt sein, Ihre E-Mails zu öffnen, wenn die Betreffzeilen schwach sind. Halten Sie Ihre E-Mail-Betreffzeilen prägnant, aufmerksamkeitsstark und individuell, um sicherzustellen, dass sie gelesen werden. Betrachten Sie Ihr Publikum als Ganzes und überlegen Sie, was sein Interesse wecken könnte.
So schreiben Sie effektive Themenzeilen:
- Nur eine Nachricht. Machen Sie der Person deutlich, was Sie von ihr erwarten oder was Sie ihr anbieten.
- Kopie, die von vorne geladen wird. Um das Durchsuchen Ihres Posteingangs zu vereinfachen, verwenden Sie die wichtigsten Wörter am Anfang Ihres Satzes.
- Handeln Sie. Schreiben Sie mit aktiven Verben, die die Leser zum Handeln motivieren. Erhalten, kaufen, besitzen und genießen sind alles kluge Entscheidungen.
- Seien Sie prägnant. Wie eine Zeitungsüberschrift sollten E-Mail-Betreffzeilen prägnant und präzise formuliert sein.
- Führen Sie mit den Vorteilen. Was ist der wichtigste USP der E-Mail? Auf welche Weise wird es ihr Leben verbessern? Stellen Sie das in den Vordergrund.
- Sei ungewöhnlich. Eine andere Möglichkeit besteht darin, zu versuchen, die Aufmerksamkeit des Lesers mit einer originellen Überschrift oder einem Witz zu erregen.
Denken Sie im Allgemeinen immer daran, etwas zu sagen zu haben und dies so einfach und prägnant wie möglich zu tun.
#10. Suchen Sie nach Möglichkeiten, den Erfolg zu bewerten.
Zu wissen, wie Sie die Leistung Ihres Marketingansatzes bewerten, ist entscheidend. Die Verwendung von UTM-Codes, die Google Analytics verwenden, um Sie darüber zu informieren, woher der Datenverkehr kommt und ob ein Besucher Ihre Website schon einmal besucht hat, ist eine der beliebtesten Methoden, um dies in Drip-Kampagnen zu erreichen. UTM-Codes werden an URLs angehängt.
Drop E-Mail-Marketing-Software
Mit Hilfe von Drip-E-Mail-Marketing-Software können Sie programmgesteuert vorgefertigte E-Mail-Sequenzen basierend auf vordefinierten Kriterien wie einem vordefinierten Zeitplan, Benutzeraktivität oder auf einmal versenden. Es wird manchmal als Autoresponder-Software oder E-Mail-Marketing-Automatisierung bezeichnet. Hier ist ein Vergleich unserer Top-E-Mail-Marketing-Softwarelösungen.
#1. Sendinblue
Sendinblue ist eine Tropf-E-Mail-Marketing-Software, die die Marketingautomatisierung für Startups und kleine Unternehmen rationalisiert. Sowohl einfache als auch unkomplizierte Drip-Kampagnen und grundlegende Arbeitsabläufe können mithilfe der Benutzeroberfläche erstellt werden. In der Vorlagensammlung finden Sie möglicherweise viele verschiedene Drip-Workflow-Konzepte und Anwendungsfälle, darunter aufgegebene Warenkörbe, Flows, Willkommensserien, Upselling- und Rückgewinnungssequenzen, Follow-ups nach dem Kauf und sogar Drips für Kundenjubiläen.
Drip-Kampagnen von Sendinblue können mit bis zu 2,000 Kontakten, 9,000 E-Mails pro Monat und unbegrenztem Kontaktspeicher auf dem kostenlosen Konto verwendet werden. Unbegrenzte kostenpflichtige Automatisierungspakete beginnen bei 65 $ pro Monat. Sendinblue verfügt über alle wesentlichen Funktionen, die für erfolgreiches Drip-E-Mail-Marketing erforderlich sind, sowie viele weitere wie:
- Testen von A/B für automatisierte Prozesse
- Automatische Listensegmentierung und Lead-Scoring
- Personalisierte Veränderung
- Verzweigungslogik, manchmal auch als „if/else“ bekannt
- Ersteller von visuellen Workflows
- Mehrkanal-Tropfen (SMS, WhatsApp, Push)
- Workflows für die Mehrkanalautomatisierung
- Vollständige Leistungsbewertungen
#2. Kunde.io
Customer.io ist eine Kundeninteraktionsplattform für Marketingteams mit einem Gespür für Technologie und die teuerste Tropf-E-Mail-Marketing-Software auf dieser Liste. Technische Vermarkter werden von Customer.io mit Folgendem ausgestattet:
- Flexible Datenintegrationen (RESTful-API und Integrationen von Drittanbietern)
- Divisionsmotor
- Zuordnung von Daten
- Webhooks
- Visueller Workflow-Builder mit Regeln
- Personalisierte Veränderung
- Werkzeuge zum Experimentieren
Es ermöglicht Ihnen, komplexe Customer Journeys einschließlich zahlreicher Marketingkanäle zu entwickeln. Es ist auch eine technisch sehr flexible Lösung, mit der Sie die integrierten Funktionen an Ihre Anforderungen anpassen können. Customer.io bietet 8,000 Profile für 150 US-Dollar pro Monat an.
#3. Klaviyo
Eine E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer umfassenden Toolbox heißt Klaviyo. Die Plattform bietet alle notwendigen Tools, um erfolgreiche Drip-Kampagnen zu erstellen, wie zum Beispiel:
- Personalisierung von E-Mails
- Integrierte Automatisierungen
- Vorausschauende Modellierung
- E-Mail-Fluss-A/B-Tests
- Fließende Zweige
- Visueller Builder von Flows
Es wurde speziell für E-Commerce-Vermarkter entwickelt. Darüber hinaus bietet es prädiktive Analysen, die das Kaufverhalten und das Kaufverhalten Ihrer Kunden untersuchen, um Abwanderungsraten, Customer Lifetime Value (CLV) und andere Indikatoren zu prognostizieren. Die von Klaviyo angebotenen automatisierten Flows und Drip-Kampagnen können kostenlos genutzt werden. Im kostenlosen Plan können jeden Monat 500 E-Mails an 250 Kontakte gesendet werden. Premium-Pläne beginnen bei 20 US-Dollar für E-Mails im Wert von 5,000 US-Dollar, die an 500 Kontakte verteilt werden.
# 4. Tropfen
Drip ist ein Drip-Marketing-Tool, das, wie der Name schon sagt, hauptsächlich von E-Commerce-Unternehmen verwendet wird. Es ist bekannt für seine Vielseitigkeit und Integrationsvielfalt. Natürlich enthält die „Drip“-Plattform einen kompletten Satz von Tools zum Verteilen von Drip-E-Mail-Marketingkampagnen wie:
- Workflows für SMS und E-Mail
- Variable Segmentierung
- Integrierte Workflows
- Produktvorschläge
- Personalisierung im großen Stil
- Split-Tests für Workflows
Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan, der von Drip angeboten wird. Sie müssen sich nach einer 39-tägigen kostenlosen Testversion für den einzigen Premium-Plan von Drip anmelden, der bei 14 $/Monat beginnt. Es deckt alle Funktionen ab und hat eine Obergrenze von 2,500 Kontakten.
# 5. ConvertKit
ConvertKit ist ein Tropf-E-Mail-Marketing-Softwaredienst für unabhängige Auftragnehmer und Künstler. Es ist eine einfache Option für E-Mail-Drop-Marketing und Lead-Erstellung. Was Sie vom Drip-Marketing von ConvertKit erwarten können, ist Folgendes:
- Visueller Builder von Flows
- Grundlegende Abonnentenverwaltung
- Angepasste E-Mails
- Visuelle Vorlagen für die Automatisierung
ConvertKit ist ein wunderbarer Ausgangspunkt, wenn Sie in das E-Mail-Marketing einsteigen, um mit Ihren Followern zu interagieren oder mit dem Verkauf Ihrer Artikel zu beginnen. Es ist einfach zu bedienen und wird Sie nicht mit vielen komplizierten Funktionen ablenken. Drip-E-Mail-Kampagnen werden nur im Rahmen von Abonnementplänen angeboten, im Gegensatz zum ewig kostenlosen Plan von ConvertKit, der 1,000 Abonnenten und unbegrenzte Kampagnen umfasst. Die Kosten beginnen bei 9 $ pro Monat für die ersten 300 Abonnenten und steigen, wenn Ihre Mailingliste größer wird.
Warum heißt es Drip-Marketing?
Nach landläufiger Meinung stammt der Begriff „Tropfmarketing“ aus der landwirtschaftlichen/gärtnerischen Praxis der „Tropfbewässerung“, bei der Pflanzen über einen längeren Zeitraum mit geringen Wassermengen versorgt werden.
Funktioniert Drip-Marketing?
Drip-Marketing ist eine großartige Strategie, um aktuelle Kunden über die von Ihrem Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen zu informieren.
Wie viel kostet die Drip-App?
Kostenlose Testversion für 14 Tage; keine Kreditkarte erforderlich. Beginnt bei 39 $ pro Monat für maximal 2500 E-Mail-Abonnenten. Die Kosten variieren je nach Größe der Liste; für Preise auf 2500+ Abonnenten.
Was ist eine Drip-Strategie?
Viele Direktvermarkter verwenden die Drip-Marketing-Methode, bei der Kunden im Laufe der Zeit einen stetigen Strom von Werbematerialien erhalten.
Wie lange dauert eine Drip-Kampagne?
Vier bis elf E-Mails im Abstand von vier, sieben oder vierzehn Tagen können Ihre Drip-Kampagne ausmachen.
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Bibliographie
