VENDOR MANAGEMENT: Definition, Rollen, Typen & Prozess

Lieferantenmanagement

Das Lieferantenmanagement kann sich auch auf Online-Ressourcen beziehen, die alle Lieferantendaten und zugehörigen Aktivitäten für den einfachen Zugriff durch die Organisation zusammenstellen. Software für das Lieferanten- oder Lieferantenmanagement kann verschiedene Aufgaben übernehmen, z. B. das RFP-Verfahren verwalten und die Lieferantenkommunikation verbessern. Hier in diesem Artikel finden Sie alle notwendigen Informationen, die Sie für das Lieferantenmanagement benötigen.

Was ist Lieferantenmanagement

Das Wort „Lieferantenmanagement“ bezieht sich auf die Verfahren, die Unternehmen anwenden, um ihre Lieferanten, auch Lieferanten genannt, zu verwalten. Die Auswahl von Lieferanten, das Aushandeln von Verträgen, das Kontrollieren von Preisen, das Reduzieren von lieferantenbezogenen Risiken und das Sicherstellen der Servicebereitstellung sind alle Bestandteile des Lieferantenmanagements.

Abhängig von der Art der Organisation kann ein Unternehmen Anbieter aus einer Vielzahl von Branchen einstellen, z. B. Reinigungskräfte, Marketingberater, IT-Anbieter und Lieferanten von Meeresfrüchten. Anbieter können kleine Unternehmen oder sehr große Unternehmen sein.

Warum ist Lieferantenmanagement so wichtig?

Aus mehreren Gründen ist das Lieferantenmanagement von entscheidender Bedeutung. Einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl des besten Anbieters für eine bestimmte Geschäftsanforderung ist das Anbietermanagement. Darüber hinaus können Unternehmen das Lieferantenmanagement einsetzen, um ihre Ziele zu erreichen, einschließlich der Maximierung des Kosteneinsparpotenzials und der Beschleunigung des Onboarding-Verfahrens.

Um das Risiko einer Unterbrechung der Lieferkette und Garantien zu verringern, werden die gegebenen Waren und Dienstleistungen pünktlich und in der erforderlichen Qualität geliefert, Lieferanten müssen auch ordnungsgemäß verwaltet werden. Darüber hinaus kann eine starke Lieferantenmanagementstrategie Unternehmen dabei helfen, engere Beziehungen zu ihren Lieferanten aufzubauen, was Chancen bieten kann, um niedrigere Preise zu verhandeln.

Stellenbeschreibung Lieferantenmanagement

Der Lieferantenverwaltungsprozess umfasst verschiedene Aktionen, darunter:

#1. Auswahl

Die Auswahl von Lieferanten ist einer der vielen Vorgänge, die den Lieferantenverwaltungsprozess ausmachen. Angebotsanfragen (RFQs) und Angebotsanfragen (RFPs) werden verwendet, um Angebote von potenziellen Anbietern zu erhalten. Die Vorauswahl und Auswahl von Lieferanten sind ebenfalls Schritte im Lieferantenauswahlprozess. Der Preis wird zweifellos während des Auswahlverfahrens berücksichtigt. Unternehmen müssen jedoch auch andere Aspekte wie den Ruf, die Fähigkeiten und die Erfolgsbilanz eines Anbieters berücksichtigen. Auch die Effektivität des Anbieters bei der Kommunikation bei der Auswahl, welche Anbieter für einen bestimmten Vertrag zu ernennen sind.

#2. Verhandlung

Verhandlung eines Vertrages. Es ist entscheidend, einen Vertrag von Anfang an richtig zu gestalten und sicherzustellen, dass die vereinbarten Parameter für beide Seiten vorteilhaft sind. Die Definition der abzudeckenden Waren oder Dienstleistungen, des Anfangs- und Enddatums der Vereinbarungen und aller entscheidenden Geschäftsbedingungen sind Schritte im langwierigen Prozess der Vertragsverhandlungen. Es kann auch notwendig sein, auf Dinge wie Vertraulichkeit und Wettbewerbsverbote zu achten.

#3. Einbindung eines Anbieters

 Dies beinhaltet die Zusammenstellung der Unterlagen und Daten, die erforderlich sind, um den Verkäufer als autorisierten Lieferanten für das Unternehmen zu etablieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Anbieter für die von ihm gelieferten Produkte oder Dienstleistungen entschädigt werden kann. Das Onboarding-Verfahren kann neben den erforderlichen Kontakt- und Zahlungsinformationen auch Informationen wie relevante Lizenzen des Anbieters sowie Steuerformulare und Versicherungsdetails enthalten.

#4. Verfolgen der Leistung

Unternehmen verfolgen und bewerten die Leistung ihrer Lieferanten im Rahmen des Lieferantenmanagementprozesses. Dies kann die Bewertung ihrer Leistung in Bezug auf Key Performance Indicators (KPIs) wie Produktqualität und -menge oder Liefertermine beinhalten.

#5. Management und Überwachung von Risiken

Risiken, die sich auf das Geschäft auswirken könnten, wie z. B. die Gefahr von Gerichtsverfahren, Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit, Compliance-Verstöße und der Diebstahl von geistigem Eigentum, sollten von Anbietern im Auge behalten werden. Unternehmen müssen auch die Möglichkeit im Auge behalten, dass das Verhalten eines Lieferanten oder die nicht rechtzeitige Bereitstellung der Waren und Dienstleistungen zu Störungen des Geschäftsbetriebs führen kann.

Zahlung. Sicherstellen, dass die Anbieter für die von ihnen gelieferten Produkte und Dienstleistungen gemäß den festgelegten Bedingungen eine prompte Zahlung erhalten.

Probleme mit der Lieferantenverwaltung

Ein zentralisiertes Bild der Anbieter zu erhalten, die ein Unternehmen nutzt, kann für Unternehmen mit einem beträchtlichen Lieferantennetzwerk und/oder einer komplizierten geografischen Präsenz eine Herausforderung darstellen. Das Einholen der entsprechenden Dokumente von Lieferanten und das Durchführen der erforderlichen Risikobewertungen sind beides schwierige Schritte im Lieferantenmanagementprozess. Um Probleme zu vermeiden, ist es entscheidend, die richtigen Verfahren und Geräte einzusetzen.

Um sicherzustellen, dass Lieferantenbeziehungen mit effektiven Prozessen den beabsichtigten Wert liefern, können Unternehmen eine Lieferantenmanagementstrategie anwenden. Ein Plan kann Themen wie die Festlegung spezifischer, messbarer Ziele, die Überwachung von KPIs und den Aufbau und die Aufrechterhaltung starker Beziehungen zu Anbietern umfassen. Um ihre strategischen Lieferanten zu identifizieren und in die Förderung solcher Beziehungen zu investieren, können Unternehmen ihre Lieferanten auch kategorisieren. Andere Faktoren können sein, Vorkehrungen zu treffen, um eine übermäßige Abhängigkeit von einem bestimmten Anbieter zu vermeiden.

Lieferantenmanagement-Inventar

Vendor-Management Inventory ist eine Sammlung von Prozessen und Bestandsverwaltungssoftware, bei der ein Hersteller, der auch Lieferant ist, die Aufgabe übernimmt, die Bestandsbestände des Händlers zu verbessern.

Vendor Managed Inventory Softwaresystem

Sie können Bestellungen schneller und effizienter ausführen, indem Sie lieferantengesteuerte Bestandssysteme verwenden, die manchmal als lieferantenunterstützte Bestandsauffüllung oder kontinuierliche Nachschubprogramme bezeichnet werden.

Bei dieser Art von System tauschen beide Parteien Daten aus, um eine bessere Bestellgenauigkeit zu erreichen. Lieferanten sind jedoch berechtigt, Mitarbeiter und Mitarbeiter über ihre Bestände und deren Verwendung zu informieren und aufzuklären.

Hier sind einige Vendor-Management-Inventare, über die man sprechen sollte:

#1. Hauptmerkmale

Für ein Unternehmen kann die Auswahl einer Software mit den besten Funktionen einschüchternd sein. Wenn Sie eine bestimmte Lösung zum ersten Mal verwenden, kann dies noch beängstigender erscheinen.

Wir haben eine Liste der erforderlichen Anforderungen für eine VMI-Lösung zusammengestellt, um den Prozess zu vereinfachen. Sie können auch nach zusätzlichen Fähigkeiten suchen, die perfekt zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen.

#2. Bedarfsvorhersage

Eine der entscheidenden Fähigkeiten, die VMI-Lösungen bieten, ist die genaue Bedarfsprognose für Rohstoffe. Sie bieten Bedarfsprognosen für eine effektive Produktmontage, -herstellung und -lieferung.

Es unterstützt die auf Erkenntnissen basierende Supply-Chain-Planung, indem es die Daten einzelner Einheiten aus zahlreichen Unternehmen koordiniert, aus denen sich Ihr Kundenstamm zusammensetzt. Darüber hinaus hilft Ihnen das Programm dabei, leistungsschwache Lagersysteme zu finden und eine Überfüllung Ihres Lagers oder Ihrer Verkaufsfläche zu verhindern.

#3. Bestandskontrolle

Sie können Daten für die Waren, die Ihr Unternehmen herstellt, lagert, kauft oder verkauft, effizient nachverfolgen. Darüber hinaus ermöglicht das Programm eine genaue Preisgestaltung und hilft bei der Aufrechterhaltung optimaler Versorgungsniveaus. Serien- und Chargenverfolgungsfunktionen sollten in einem geeigneten Vendor-Managed-Inventory-System enthalten sein.

#4. Datentransfer

Der einfache Daten- und Dokumentenaustausch zwischen Geräten innerhalb eines Unternehmens oder zwischen Kunden, Kunden und Geschäftspartnern wird durch VMI-Lösungen unterstützt. Dies können Daten zu Steuern und Zöllen, Inventaraufzeichnungen, Bestellungen und Quittungen, Versandinformationen und mehr sein.

#5. Integration von E-Commerce

Sie können eine VMI-Lösung auswählen, die mit gängigen E-Commerce-Plattformen, Warenkörben und Websites funktioniert. Infolgedessen werden Lagerbestände, Zahlungsmethoden, einschließlich Bargeld und digital, und Versandoptionen rationalisiert.

Lieferantenmanagementsystem

Ein Vendor Management System, kurz VMS, ist ein Softwarepaket, das Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Lieferantenbeziehungen vom Vertragsbeginn bis zum Abschluss oder sogar in den ersten Phasen des Vertragsabschlusses unterstützt.

Warum ist ein Vendor Management System notwendig

Durch die Verwendung des besten Lieferantenmanagementsystems können Sie Ihre Lieferantenverbindung maximieren. Das Lieferantenmanagement ist für den Erfolg jedes Beschaffungsteams von entscheidender Bedeutung. Eine Lieferantenmanagementlösung wie die Kissflow Procurement Cloud hat viele Vorteile, von der Lieferantenqualifizierung über das Onboarding bis hin zur Erstellung und Verwaltung von Katalogen zur Erfassung der Lieferantenleistung.

Im Folgenden sind einige zusätzliche Vorteile der Verwendung eines Lieferantenverwaltungssystems aufgeführt.

  • Erfolgreiche Lieferantenbeziehungsmanagement-Initiativen ermöglichen den effizientesten Einsatz von Personal und finanziellen Ressourcen.
  • rechtzeitige Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
  • Die Bereitstellung konsistenter Ergebnisse hilft Ihnen, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Ein Vendor Management System macht die beteiligten End-to-End-Prozesse effizienter. 
  • Mit benutzerdefinierten Berichten und KPIs können Sie die Anbieterleistung bewerten.
  •  Nichts davon erforderte Handarbeit.
  • Verbessern Sie das Beschaffungsverfahren für ein Höchstmaß an Produktivität

Welche Rolle spielt ein Vendor Management?

Lieferantenmanager verhandeln Verträge, legen Kriterien für die Lieferanten fest und finden die bestmöglichen Lieferanten, um Partnerschaften zwischen Ihrem Unternehmen und Lieferanten/Partnern zu erleichtern und aufrechtzuerhalten.

Wer ist für das Lieferantenmanagement verantwortlich?

 Das Senior Management ist für das Management von Anbietern zuständig, während der Vorstand für das Management von Anbieterrisiken zuständig ist.

Welche Arten des Lieferantenmanagements gibt es?

Neben der Beschaffung gehören zu den weiteren Verwaltungsfunktionen das Onboarding von Lieferanten, das Beziehungsmanagement von Lieferanten, das Risikomanagement von Lieferanten, das Leistungsmanagement, das Vertragsmanagement, das Compliance-Management und das SLA-Management.

Ist Vendor Management Teil von HR?

Das Lieferantenmanagement ist eine dem Personalmanagement ähnliche Geschäftsdisziplin und wird verwendet, um Ihre Lieferanten und nicht Ihre Mitarbeiter zu verwalten. Das Ziel des Lieferantenmanagements ist es, den Wert der Lieferantenbeziehungen zu optimieren, indem der gesamte Prozess von Anfang bis Ende ganzheitlich und risikobasiert angegangen wird.

Was sind Vendor Management Skills?

Lieferantenmanagementfähigkeiten demonstrieren Ihre Fähigkeit, mit externen (Produkt- oder Service-) Quellen zu planen und zu arbeiten. Ihre Aufgabe wäre es, kooperative Beziehungen zu Lieferanten aufzubauen, um aus einer routinemäßigen Handelstransaktion eine dauerhafte Zusammenarbeit zu machen.

Was sind die vier Phasen der Lieferantenverwaltung?

#1. Bewerten

In der ersten Phase Assess werden der aktuelle Stand des Datenmanagementprozesses und die damit verbundenen Anforderungen bewertet. Dieser entscheidende Schritt ermöglicht es der Institution, die Probleme zu verstehen, die behoben werden müssen.

#2. Sterilisieren

Im zweiten Schritt, dem Sterilisieren, werden doppelte Daten entfernt, fehlende Daten gefunden, fehlerhafte Daten korrigiert, inaktive oder veraltete Accounts gelöscht und neue Prozessregeln entwickelt. Da es sich um die gründlichste Analyse der Daten handelt und die meisten „Korrektur“-Maßnahmen erfordert, ist die Sterilisation einer der Prozesse des Prozesses, der am längsten dauert.

#3. Stabilisieren

Das Skizzieren der Standards, das Fertigstellen von Anbieterprofilen und das Erfassen von Verantwortlichkeiten innerhalb und außerhalb des Anbietermanagementsystems sind alles Teile des dritten Schritts, der Stabilisierung. Die Stabilisierung bietet eine standardisierte und konsistente Methode und setzt Standards ein, die einen besseren Prozess in der Zukunft aufrechterhalten.

#4. Optimieren

Der vierte und letzte Schritt, Optimieren, konzentriert sich auf den Anbieter-Self-Service, die Reduzierung von Betrug und Gefahren sowie einen kontinuierlichen Prozess zur Datenvalidierung. Als Höhepunkt der ersten drei Prozesse stellt die Optimierung sicher, dass der Prozess optimal funktioniert.

Zusammenfassung

Das Lieferantendatenmanagement erfordert in der Regel die erfolgreiche Zusammenarbeit zahlreicher Abteilungen und Stakeholder, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wie dies bei vielen Beschaffungsvorgängen der Fall ist. Da Anbieterdaten dynamisch sind, versetzt die bloße Bewertung und Sterilisierung von Anbieterdaten eine Institution nicht in die Lage, dauerhafte, vorteilhafte Konsequenzen zu erzielen. Die richtigen Regeln und Prozesse müssen vorhanden sein, durch ein effizientes Änderungsmanagement vollständig berücksichtigt und aktualisiert werden, wenn sich die Geschäftsanforderungen ändern. Die Institution wird besser in der Lage sein, Datentrends zu nutzen, um Vorgänge wie Betrugsvorhersage und strategische Beschaffungspläne erfolgreich zu überwachen, wenn Lieferantendaten sorgfältig verwaltet werden.

Bibliographie

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