Stellen Sie sich vor, Ihr Verkaufsteam verbessert sich Monat für Monat um 17 %.
Klingt es nicht schön? Natürlich.
Laut einer Studie von CSO Insights besteht ein Zusammenhang zwischen Quotenerreichung und Coaching. Wenn die Coaching-Fähigkeiten die Erwartungen übertreffen, erfüllen 94.8 Prozent der Vertriebsmitarbeiter die Quote. Bei den Coaching-Fähigkeiten liegen nur 84.5 Prozent richtig. Mit anderen Worten, keine andere Investition in die wirtschaftliche Leistung hat die gleiche Wirkung wie ein Verkaufscoaching. Also, was genau ist Verkaufscoaching und wie macht man es gut? Lesen Sie weiter, um mehr über Verkaufscoaching-Modelle, -Techniken, -Tools und -Tipps zu erfahren, die die Produktivität Ihres Verkaufsteams steigern
Was ist Verkaufscoaching?
Vertriebsleiter investieren in Vertriebscoaching sowie in Modelle, um die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter zu steigern und die Vertriebsmitarbeiter zu befähigen, die größere Vertriebsorganisation positiv zu beeinflussen. Der Verkaufscoaching-Prozess soll sicherstellen, dass jeder Vertriebsmitarbeiter unterstützt und ausgerüstet wird, um seine persönliche Quote sowie die Quote und Ziele des Teams effektiv zu erreichen.
Beispiele für Verkaufscoaching
Hier sind einige Beispiele, wie ein Verkaufscoaching aussehen kann:
- Überprüfung eines Anrufs mit einem Vertriebsmitarbeiter und Besprechung dessen, was gut gelaufen ist und wo Verbesserungsbedarf besteht
- Schulungen und Beratung im Innendienst
- Untersuchung von Fernverkaufstechniken und -werkzeugen
- Planen Sie wöchentliche Check-Ins mit Vertriebsmitarbeitern, um Ziele und Bereiche des Verkaufsprozesses zu besprechen, in denen sie sich weniger sicher sind.
- Beobachten oder Mithören eines Meetings oder Telefongesprächs eines Vertriebsmitarbeiters mit einem potenziellen Kunden
- Untersuchen der E-Mail-Gespräche eines Vertriebsmitarbeiters mit potenziellen Kunden in verschiedenen Phasen der Käuferreise
Modelle für das Verkaufscoaching
Es gibt Hunderte von verschiedenen Verkaufscoaching-Modellen. Viele Manager sind mit ihnen unzufrieden, und es ist leicht zu verstehen, warum.
Einige Coaching-Modelle sind eher für Manager mit Berichten als für Vertriebsleiter und ihre Vertreter konzipiert, aber der Vertrieb ist ein sehr eigenständiger Beruf. Es erfordert ein eigenes Coaching-Modell. Wenn Sie ein generisches Modell in Betracht ziehen, werden Sie höchstwahrscheinlich Schwierigkeiten haben, es an Ihr Team anzupassen.
Einige Verkaufscoaching-Modelle können nur mit bestimmten Methoden verwendet werden. Dies kann ärgerlich sein, wenn Ihnen das Modell, das Sie verwenden sollen, nicht gefällt. Glücklicherweise können Sie immer eine Mischung aus Ihrem vorgeschriebenen Verkaufscoaching-Modell erstellen – eines, von dem Sie mehr begeistert sind.
Denken Sie daran, dass einige Verkaufscoaching-Modelle übermäßig strukturiert sind. Suchen Sie daher nach etwas Anpassbarem, das mit einer Vielzahl von Verkaufsprozessen verwendet werden kann; Auf diese Weise müssen Sie kein völlig neues Coaching-Modell erstellen, wenn sich Ihre Strategie ändert.
Fragen Sie Ihr Team nach einem Verkaufscoaching Modell ist eine gute Passform. Ihre Meinung ist am wichtigsten; schließlich sollen sie davon profitieren. Um diese Informationen von Ihrem Team zu erhalten, könnten Sie also ein Mitarbeiter-Feedback-Tool verwenden oder eine interne Umfrage durchführen.
Nachdem Sie nun besser verstanden haben, was Verkaufscoaching ist und warum es wichtig ist, wollen wir uns einige Verkaufscoaching-Techniken ansehen, die Sie anwenden können.
Lesen Sie auch: Auftragsverwaltungssoftware: Top 25 Auftragsverwaltungssoftware
Techniken des Verkaufscoachings
Diese gängigen Coaching-Techniken gelten für alle Arten von Verkaufsteams. Scheuen Sie sich also nicht, einige dieser Verkaufs-Coaching-Techniken (oder alle) in Ihr Team aufzunehmen.
#1. Verkaufsdaten nutzen.
Es kann schwierig sein, zu bestimmen, welche Prioritäten in Bezug auf das Verkaufscoaching gesetzt werden sollen – sowohl teamweit als auch unter einzelnen Vertriebsmitarbeitern – wo Daten ins Spiel kommen. Anstatt auf Ihr Bauchgefühl zu hören, verwenden Sie eine Verkaufscoaching-Software, um Bereiche zu identifizieren, in denen Ihre Verkäufer arbeiten könnte verbessern.
Verfolgen Sie die Conversion-Metriken monatlich. Wenn Sie feststellen, dass die Geschäftsgeschwindigkeit zunimmt, die Abschlussraten jedoch sinken, sollten Sie die E-Mail-zu-Meeting-, Meeting-zu-Demo- und Demo-zu-Abschluss-Raten Ihrer Vertriebsmitarbeiter (oder die entsprechenden Metriken für Ihren Verkaufsprozess) untersuchen feststellen, wohin sie sich zu schnell bewegen.
Sie werden vielleicht auch feststellen, dass viele Vertriebsmitarbeiter den Entdeckungsanruf überspringen und direkt zur Demo gehen, was Zeit spart, aber zu allgemeinen, geringwertigen Präsentationen führt … und folglich zu niedrigeren Gewinnraten.
Vergleichen Sie außerdem die Leistung jedes Verkäufers mit seiner vorherigen Leistung, der durchschnittlichen Leistung des Teams und/oder der Leistung Ihrer Top-Performer.
#2. Ändern Sie Ihren Verkaufscoaching-Stil.
Der Verkauf erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten und Techniken, stellen Sie also sicher, dass Ihr Coaching eine Vielzahl von Stilen beinhaltet.
Mike Kunkle, Director of Sales Enablement bei Brainshark, schlägt vor, zu variieren zwischen:
- Strategisches Coaching oder umfassende Beratung zu Themen wie dem Verkauf in einem bestimmten Markt, der Steuerung eines komplexen Kaufprozesses, der Arbeit mit Kundenverfechtern und so weiter.
- Taktisches Coaching oder spezifische Ratschläge, wie man eine Beziehung beginnt, sich qualifiziert und so weiter.
- Spezifisches Skill-Coaching oder Unterstützung von Verkäufern bei der Verbesserung ihrer Kommunikation, Fragestrategien, Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen, Fernverkauf und so weiter.
#3. Vereinbarung einholen.
Was ist eine der schlechtesten Methoden, um zu versuchen, das Verhalten eines Verkäufers zu ändern? Sagen Sie ihnen, was sie tun sollen.
Die meisten Verkäufer sind ziemlich unabhängig – deshalb haben sie sich entschieden, im Verkauf zu arbeiten – und reagieren nicht gut darauf, herumkommandiert zu werden.
Sie werden weitaus erfolgreicher sein, wenn Sie sie in den Verbesserungsprozess einbeziehen. Dazu gehört, sie zu fragen, wie sie ihrer Meinung nach ihre Leistung erbracht haben, was sie tun können, um sich zu verbessern, und welche Kennzahlen ihnen helfen, ihre Fortschritte zu verfolgen.
#4. Machen Sie das Beste aus Ihren besten Verkäufern.
Verkäufer können genauso viel voneinander lernen, wie sie können. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil: Wenn eine Person im Team hervorragend ist, bitten Sie sie, ihr Wissen mit dem Rest des Teams zu teilen.
Angenommen, zwei Ihrer Vertriebsmitarbeiter haben großen Erfolg bei der Suche nach Kunden auf LinkedIn (soziales Verkaufen ist schließlich eine äußerst effektive Taktik). Finden Sie heraus, was sie anders machen. Vermitteln sie eine bestimmte Botschaft? Versuchen Sie, eine bestimmte Gruppe von Menschen zu erreichen? Fragen in bestimmten Gruppen beantworten?
Diese Vertriebsmitarbeiter sollten ihre Erfolgsstrategie bei Ihrem nächsten Teammeeting präsentieren. Ihre anderen Verkäufer werden sie gerne nachahmen, und die Gruppe wird vielleicht einen noch effektiveren Weg entdecken, dieses Spiel auszuführen.
Sehen wir uns auch die verschiedenen Tools an, die Ihnen helfen können, all diese Tipps und Techniken für das Verkaufscoaching einfacher zu handhaben.
Verkaufscoaching-Tools
Es stehen mehrere Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufscoaching-Techniken zu verbessern und zu vereinfachen. Zu diesen Tools gehören Software und Bildungsressourcen, die unabhängig voneinander oder in Verbindung miteinander verwendet werden können.
#1. Chor.ai
Chor.ai macht es einfach, Sales Enablement-Praktiken zu verwenden, um Vertriebsmitarbeiter zu coachen und zu befähigen, und ermöglicht es Ihnen, den Erfolg Ihrer Vertriebs-Coaching-Taktiken aufzubauen, umzusetzen und zu messen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter unterstützen, damit sie ihre Ziele mit größerer Wahrscheinlichkeit erreichen.
Die KI-Fähigkeiten der Software erleichtern die Erstellung von Coaching-Taktiken und -Plänen, indem sie auf Gespräche, Daten und Interaktionen mit Leads und Kunden von echten Vertriebsmitarbeitern zurückgreifen.
#2. Gong
Mithilfe der Konversationsintelligenzfunktionen des Produkts Gong bietet einen einzigartigen Einblick in die Interaktionen der Vertriebsmitarbeiter mit Ihren Kunden. Als Vertriebsleiter wird diese Funktion es Ihnen erleichtern, die Aktionen Ihrer besten Vertriebsmitarbeiter zu identifizieren und zu wiederholen sowie andere Vertriebsmitarbeiter in Bereichen zu unterstützen, in denen sie Unterstützung benötigen. Sie können die Gespräche überprüfen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Interessenten und Kunden per Telefon, E-Mail oder Webkonferenz führen.
#3. HubSpot Sales Coaching für Manager
HubSpot Sales Coaching für Manager ist ein kostenloses Programm für Vertriebsleiter, um zu lernen, wie sie Vertriebsmitarbeiter besser coachen und unterstützen können. Die Lektionen konzentrieren sich auf die besten Möglichkeiten, Vertriebsmitarbeiter zu coachen, damit sie ihre Ziele erreichen und Ihr Team weiterhin hervorragende Leistungen erbringen und sich positiv auf das Geschäftsergebnis auswirken kann.
#4. Showpad-Trainer
Showpad-Trainer, ehemals LearnCore, ist eine Verkaufscoaching- und Trainingssoftware. Es ermöglicht Ihnen, Coaching (sowie Onboarding und Training) für jeden Vertreter in Ihrem Team zu organisieren und zu verwalten.
Die Software enthält Funktionen, mit denen Sie die Analysen für jeden Ihrer Vertriebsmitarbeiter überprüfen können, sodass Sie feststellen können, welche Personen welche Art von Unterstützung und Coaching benötigen. Sie können auch Coaching-Videos erstellen und teilen, um die Unterstützung, die Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern bieten, anzupassen und anzupassen.
#5. ExecVision
ExecVision ist ein Conversation Intelligence-Programm, das sich ideal für das Coaching großer Teams von Vertriebsmitarbeitern eignet. Die Software macht es einfach, Ihre Vertriebsmitarbeiter zu unterstützen und sich auf ihre spezifischen Verbesserungsbereiche zu konzentrieren, indem sie sich auf ihr Verhalten konzentriert.
Die Software macht es einfach, coachbare Momente im Prozess jedes Vertriebsmitarbeiters zu identifizieren. Es transkribiert Verkaufsgespräche und hebt Schlüsselmomente im Arbeitsablauf jedes Vertriebsmitarbeiters hervor. Schauen wir uns also einige Verkaufscoaching-Tipps an, die Ihnen bei der Verwendung dieser Tools helfen werden
Tipps zum Verkaufscoaching
- Konzentrieren Sie sich auf die mittleren 60 %.
- Erzählen Sie uns von Ihrer Vision.
- Entdecken Sie die Motivatoren jedes Verkäufers.
- Nutzen Sie Anreize mit Bedacht.
- Personalisieren Sie Ihre Preise.
- Suchen und probieren Sie neue Verkaufscoaching-Techniken und -Materialien aus.
- Bereiten Sie eine Vielzahl von Verkaufscoaching-Szenarien vor und proben Sie sie.
- Nutzen Sie Ihr komplettes Verkaufspersonal.
- Haben Sie die schwierigen Dialoge.
- Geben Sie mehr gutes Feedback als negativen Input.
Zusätzlich zu den Verkaufscoaching-Modellen und -Tools finden Sie hier einige allgemeine Tipps, die Sie beachten sollten. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, Vertriebsmitarbeiter richtig zu coachen, um sicherzustellen, dass Ihr Vertriebsteam so produktiv wie möglich ist.
#1. Konzentrieren Sie sich auf die mittleren 60 %.
Laut Brent Adamson und Matt Dixon, den Autoren von The Challenger Sale, verbringen die meisten Vertriebsleiter den größten Teil ihrer Zeit damit, die „allerbesten und allerschlechtesten“ Verkäufer ihres Teams zu coachen.
Manager fühlen sich verpflichtet, die unteren 20 % ihrer Teams bei der Erfüllung der Quote zu unterstützen. Sie wollen die oberen 20 % unterstützen, weil es sich lohnt.
Dadurch erhalten die mittleren 60 % die geringste Aufmerksamkeit. Adamson und Dixon betonen jedoch, dass „der wahre Nutzen eines erfolgreichen Coachings bei … Ihren Leistungsträgern zu finden ist“.
Schließlich sind die leistungsschwächsten Verkäufer (diejenigen, die ständig unterdurchschnittlich abschneiden) nicht immer die besten Kandidaten für den Job. Sie sollten sie ersetzen, anstatt zu versuchen, sie zu trainieren.
#2. Erkläre deine Vision.
Vertriebsmitarbeiter möchten das Gefühl haben, dass sie einen Unterschied in der Gesamtleistung des Unternehmens machen. Das motiviert sie und verschafft ihnen nicht-monetäre Befriedigung.
Erstellen Sie ein Leitbild für Ihr Team, das über „X Umsatz verkaufen“ hinausgeht. Dieses Ziel sollte konkret, umsetzbar und spannend sein – zum Beispiel „in den A-Markt vordringen“, „intern dafür bekannt sein, B zu tun“ oder „den Unternehmensrekord für C brechen“.
#3. Entdecken Sie die Motivatoren jedes Verkäufers.
Unterschiedliche Faktoren motivieren unterschiedliche Menschen. Auch wenn der Großteil Ihrer Vertriebsmitarbeiter von dem Wunsch motiviert ist, Geld zu verdienen, sind ihre genauen finanziellen Ziele wahrscheinlich sehr unterschiedlich. Ein Verkäufer zahlt möglicherweise College-Darlehen ab, während ein anderer Geld für eine Anzahlung auf ein Haus beiseite legt. Einige Verkäufer arbeiten hauptsächlich im Verkauf.
#4. Anreize sinnvoll nutzen.
Verkaufswettbewerbe und Anreize sollten Verhaltensweisen ändern, anstatt sie zu verstärken. Aus diesem Grund ist es unwahrscheinlich, dass es von Vorteil ist, dem ersten Vertriebsmitarbeiter, der an diesem Tag einen Verkauf tätigt, 100 US-Dollar zur Verfügung zu stellen.
Bestimmen Sie, was Ihre Verkäufer nicht tun, was Sie möchten, und bauen Sie Ihre Inhalte auf dieser Aktion auf.
#5. Bieten Sie persönliche Anreize.
Individuelle Auszeichnungen sollten sich auf die Ziele eines bestimmten Vertreters beziehen. Wenn beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter daran arbeitet, seine Call-to-Meeting-Rate zu erhöhen, können Sie ihm versprechen, ihn zu einem angenehmen Mittagessen einzuladen, wenn er um X Prozent steigt.
Sie sind sich nicht sicher, was Sie als Preis verschenken sollen? Jeden kennen Verkäufers Hier kommen Motivatoren ins Spiel. Du könntest sie auch direkt fragen: „Was kann ich dir als Geschenk geben, wenn du [Ziel] erreichst?“
#6. Suchen Sie nach neuen Verkaufscoaching-Techniken und -Tools und probieren Sie sie aus
Es gibt heute zahlreiche Ansätze und Tools für das Verkaufscoaching; Haben Sie keine Angst, sie auszuprobieren. Jedes Team und jeder Einzelne ist einzigartig, was bedeutet, dass keine Verkaufscoaching-Methode jemals eine Einheitsgröße sein wird.
Erfahren Sie in Ihren Einzelgesprächen, was für Ihre Vertreter und deren Anforderungen am besten funktioniert, und bitten Sie jeden Vertreter um einen Beitrag zu Ihrem Coaching-Stil. Bleiben Sie dann bei diesen Ansätzen, bis Sie einen Punkt erreichen, an dem Sie ihre Wirksamkeit und Wirkung neu bewerten müssen.
#7. Planen Sie im Voraus und üben Sie mit einer Vielzahl von Coaching-Einstellungen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung als Vertriebsleiter, verschiedene Coaching-Szenarien vorzubereiten und zu üben. Ihr Team wird sich unweigerlich ändern, ebenso wie die Leute darin (in Bezug auf ihre Fähigkeiten, aber auch in Bezug auf die Mitarbeiterfluktuation).
Bleiben Sie als Coach effizient und effektiv, indem Sie für alle Umstände planen – auf diese Weise sind Sie bereit, Vertriebsmitarbeiter mit unterschiedlichen Anforderungen und Wachstumsmöglichkeiten jederzeit zu unterstützen und zu schulen.
#8. Nutzen Sie Ihr komplettes Vertriebsteam.
Einige Verkäufer lernen durch ihr Beispiel, weshalb es von Vorteil sein kann, andere Mitglieder Ihres Verkaufsteams zu nutzen (vielleicht für die oberen 20 Prozent). Planen Sie einige Hospitationssitzungen, damit die Verkäufer, die Sie betreuen, ein paar gute Verkaufsgespräche (oder Verkaufsgesprächsaufzeichnungen) hören können. Führen Sie danach eine Nachbesprechung mit Ihren Vertriebsmitarbeitern durch und besprechen Sie, warum die Anrufe so effektiv waren, was hätte besser gemacht werden können und wie jeder Vertriebsmitarbeiter die Anrufe selbst gehandhabt hätte.
#9. Haben Sie die schwierigen Dialoge.
Viele Verkäufer haben Schwierigkeiten, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, weil potenzielle Kunden zurückgedrängt werden … und das gefürchtete Wort „Nein“.
Spielen Sie einige unangenehme Szenarien und schwierige Gespräche mit den Vertriebsmitarbeitern durch, die Sie coachen, und üben Sie einige typische Einwände. Vertriebsmitarbeiter sind besser darauf vorbereitet, mit Einwänden bei echten Verkaufsgesprächen umzugehen, da sie sich damit wohler fühlen, sie zu hören und darauf zu reagieren.
#10. Geben Sie mehr positives Feedback als negativen Input.
Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern doppelt so viel positive Bestätigung wie konstruktive Kritik. Dies trägt nicht nur dazu bei, die Moral zu bewahren, sondern ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern auch zu sehen, was sie gut machen – und inspiriert sie hoffentlich dazu, dieses Verhalten zu wiederholen und zu verbessern.
Kann Verkaufscoaching virtuell durchgeführt werden?
Sie wetten! In der heutigen Welt der Technologie kann Verkaufscoaching von überall aus durchgeführt werden, solange eine Internetverbindung besteht. Das bedeutet, dass Sie sich bequem von zu Hause oder vom Büro aus coachen lassen können, ohne Ihren Schreibtisch verlassen zu müssen.
Welche Rolle spielt der Verkaufsleiter im Verkaufscoaching?
Der Verkaufsleiter ist der Kapitän des Schiffes und steuert das Verkaufsteam zum Erfolg. Beim Verkaufscoaching spielt der Manager eine wichtige Rolle, indem er Anleitung, Feedback und Unterstützung gibt, um dem Verkäufer zu helfen, seine Ziele zu erreichen und Spitzenleistungen zu erbringen.
Wie trägt Verkaufscoaching zum Unternehmenserfolg bei?
Verkaufscoaching ist wie eine Geheimzutat, die Unternehmen dabei hilft, Erfolge zu erzielen. Durch die Verbesserung der Leistung einzelner Verkäufer führt das Verkaufscoaching zu besseren Ergebnissen, höheren Einnahmen und dem Gesamterfolg des Unternehmens.
Welche Rolle spielt der Sales Coach im Verkaufsprozess?
Der Verkaufscoach ist wie ein persönlicher Cheerleader, der dem Verkäufer bei jedem Schritt hilft. Der Coach arbeitet mit dem Verkäufer zusammen, um Stärken und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, und bietet Anleitung, Feedback und Unterstützung, um mehr Geschäfte abzuschließen und seine Ziele zu erreichen.
Welche Art von Materialien oder Ressourcen werden im Verkaufscoaching verwendet?
Es gibt eine ganze Reihe von Materialien und Ressourcen, die beim Verkaufscoaching verwendet werden, darunter Schulungshandbücher, Rollenspielübungen, Tools zur Leistungsverfolgung und mehr. Der Coach und der Verkäufer arbeiten zusammen, um zu bestimmen, welche Ressourcen ihre Ziele am besten unterstützen und den Erfolg vorantreiben.
Wie unterstützt Verkaufscoaching das persönliche Wachstum des Verkäufers?
Verkaufscoaching ist wie ein Personal Trainer für Ihre Karriere. Durch die Bereitstellung von Anleitung, Feedback und Unterstützung hilft das Verkaufscoaching den Verkäufern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und ihre Ziele zu erreichen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu bringen.
Zusammenfassung
Verkaufscoaching ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft. Es ist einer der wichtigsten Aspekte des Vertriebsmanagements, wenn nicht sogar der wichtigste. Wenn Sie es gut machen, werden die Ergebnisse Ihres Teams für sich sprechen. Beginnen Sie also, zahlreiche Verkaufscoaching-Techniken, -Tools und -Tipps zu kombinieren, um Ihrem Team dabei zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen, den Umsatz zu steigern, die Quote zu überschreiten und effektiver zu wachsen.
Häufig gestellte Fragen zum Verkaufscoaching
Warum ist Verkaufscoaching wichtig?
Verkaufscoaching ist aus vielen Gründen unerlässlich. Erstens, es hilft Vertriebsmitarbeitern, ihre Leistung durch Feedback, Übung und Wiederholung kontinuierlich zu verbessern. Als nächstes ermöglicht es Vertriebsleitern, Vertriebsprozesse und Schulungstechniken zu verbessern und Fortschritte und Verbesserungsbereiche für ihre Teams zu lokalisieren.
Was machen Verkaufscoaches?
Was ist Verkaufscoaching? Verkaufscoaching ist die Prozess der Entwicklung und Betreuung eines Verkäufers durch persönliche Beziehungen mit einem Manager oder Kollegen. Ein effektives Coaching-Programm hilft Vertriebsmitarbeitern dabei, Mängel selbst zu diagnostizieren, wodurch sie mehr Eigenverantwortung für ihre Leistung übernehmen und ihre Ergebnisse verbessern können.
Was ist der Schlüssel zum Coaching eines erfolgreichen Vertriebsteams?
Die Tipps zum Coaching erfolgreicher Vertriebsteams sind Konzentration auf das Wie und nicht auf das Was. Wenn Sie jemandem nicht nur sagen, was er falsch macht, sondern ihm zeigen, wie er es anders machen kann, stellen Sie Werkzeuge für langfristigen Erfolg zur Verfügung.
- Führungscoaching: Was ist Führungscoaching?
- SPIN-Verkauf: Ausführlicher Leitfaden zur SPIN-Verkaufsstrategie
- Innen- und Außendienst: Best Practices und alles, was Sie brauchen
- Werden Sie Business-Mentor
- 35 lukrative Geschäftsideen für 2021 (+Businessplan)
- 7 Möglichkeiten, Ihr Vertriebsteam zu stärken
