RETENTIONSRATE: Was ist das, Formel, wie man sie berechnet & Unterschied

Bindungsrate und Fluktuationsrate
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Unternehmen benötigen eine hohe Mitarbeiterbindungsrate, um die Einstellungskosten zu senken und den ROI durch die Sicherung qualifizierter Talente zu steigern. Die Gesundheit Ihres Unternehmens kann durch Ihre Mitarbeiterbindungsrate bestimmt werden, was Ihnen auch dabei helfen kann, Strategien zu entwickeln, die funktionieren. Die Fluktuationsrate ist das Gegenteil der Retentionsrate

Nutzen Sie die Informationen in diesem Handbuch, um Ihren Tarif zu berechnen und die Bedeutung der Mitarbeiterbindung zu verstehen.

Retentionsrate 

Die Mitarbeiterbindungsraten sind ein Maß dafür, wie viele Mitarbeiter Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit treu bleiben. Die Berechnung erfolgt häufig jährlich oder quartalsweise. Anhand des Satzes können Unternehmen die Gesamtzahl der Mitarbeiter bestimmen, die sie behalten können. Es kann Ihnen dabei helfen, Verbesserungspotenzial zu erkennen, und Ihnen einen Einblick in die Mitarbeitererfahrung geben.

Warum ist Ihre Berechnung der Bindungsrate wichtig?

Die Mitarbeiterbindungsrate ist eine wichtige Kennzahl, da sie es Unternehmen ermöglicht, die Methoden zu bewerten, mit denen sie qualifiziertes Personal finden, einstellen und halten. Eine hohe Fluktuation kann eine Vielzahl von unbeabsichtigten Auswirkungen haben, einschließlich geringerer Produktivität und geringerer Arbeitsqualität. Langjährige Mitarbeiter sparen Geschäftsgeld, weil sie die Kosten für die Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeiter reduzieren.

Formel für die Retentionsrate 

Verwenden Sie die folgende Formel, um die Retentionsrate zu bestimmen:

Mitarbeiterbindungsrate = (Gesamtzahl der Mitarbeiter – Gesamtzahl der ausgeschiedenen Mitarbeiter / Gesamtzahl der Mitarbeiter) *100

Beispiel: Ein Verlag hat 500 Mitarbeiter. Im vergangenen Jahr verließen 45 Mitarbeiter das Unternehmen. 

Mitarbeiterbindungsrate = ((500 – 45) / 500) x 100 = 93 % Mitarbeiterbindung.

Beispiel 2 

Zu Beginn der COVID-19-Pandemie musste ein Telefonunternehmen über 1,200 Mitarbeiter entlassen, mit einer Mitarbeiterzahl von 5,050 zu Jahresbeginn. 

Mitarbeiterbindungsrate = ((5050 – 1200) / 5050 ) x 100 = 76 % Mitarbeiterbindung

Beispiel 3

Im letzten Jahr hat ein Unternehmen über 11,000 Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen der Organisation entlassen. Sie hatten eine durchschnittliche Mitarbeiterzahl von 250,000. 

Mitarbeiterbindungsrate = ((250 – 000) / 100,000 ) x 250 = 000 % Mitarbeiterbindung

So berechnen Sie die Retention Rate

# 1. Wählen Sie Ihren Zeitrahmen

Die Auswahl des Zeitrahmens für Ihre Messung ist der erste Schritt. Dies kann beispielsweise ein Geschäftsjahr, ein Quartal oder sechs Monate sein. Sie können die richtige Anzahl von Mitarbeitern ermitteln, indem Sie den Zeitraum berechnen, den Sie messen möchten.

#2. Führen Sie eine Kopfzählung durch.

Zählen Sie, wie viele Arbeiter Sie zu Beginn Ihrer Periode hatten. Schließen Sie nur die Arbeitnehmer ein, die zu Beginn Ihrer Periode anwesend waren; Schließen Sie keine neuen Mitarbeiter ein, die mittendrin in das Team eingetreten sind.

#3. Subtrahieren

Subtrahieren Sie die Anzahl der ursprünglichen Arbeitnehmer, die am Ende des Zeitraums noch beschäftigt sind, von der Gesamtzahl der Arbeitnehmer, die Sie gezählt haben, sobald Sie die Gesamtzahl der Arbeitnehmer für die Dauer haben.

# 4. Teilen

Subtrahieren Sie die Anzahl der Arbeitnehmer, die noch auf der Gehaltsliste stehen, von der Gesamtzahl in den Büchern zu Beginn des Zeitraums. Dezimalzahlen bilden Ihre Antwort. Der Prozentsatz der Mitarbeiter, die in Ihrem Unternehmen bleiben, wird durch diese Dezimalstelle angezeigt.

# 5. Bewerten

Indem Sie das Komma um zwei Stellen nach rechts verschieben, können Sie die Dezimalzahl in Prozent umwandeln. Dies ergibt eine Quote von 86 %. Obwohl diese Zahl auf eine gesunde Bindungsrate hinweist, sollten Sie, wenn der Prozentsatz niedrig erscheint, z. B. 50 % oder weniger, die Methoden ändern, die Ihre Personalabteilung anwendet, um Mitarbeiter zu halten.

Die Retentionsrate von Colleges

Die Verbleibsquoten berechnen den Anteil der Studienanfänger, die im folgenden Herbst dieselbe Schule besuchen. Die Abschlussquoten sind ein Maß für den Anteil der Studienanfänger im Vollzeitstudium, die ihren Abschluss an derselben Institution innerhalb eines bestimmten Zeitraums abschließen.

Bindungsrate vs. Fluktuationsrate

Mitarbeiterfluktuation steht im Gegensatz zur Mitarbeiterbindung. Die Fluktuationsrate gibt an, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben. Sie errechnet sich aus (Anzahl der austretenden Mitarbeiter multipliziert mit der durchschnittlichen Mitarbeiterzahl im relevanten Zeitraum).* 100

Der Prozentsatz Ihrer Belegschaft, der in einem bestimmten Zeitraum (normalerweise pro Jahr) ausscheidet, wird als Mitarbeiterfluktuation bezeichnet. Der Prozentsatz der Mitarbeiter, die im Unternehmen bleiben, wird als Mitarbeiterbindung bezeichnet.

Bedeutung der Mitarbeiterbindungsrate

#1. Senkung der Geschäftsausgaben

 Studien zufolge kostet es in der Regel 6 bis 9 Monatslöhne, einen Mitarbeiter zu ersetzen. Daher ist es wichtig, die Bindungsraten zu verstehen, um Kosten zu senken.

# 2. Steigerung der Arbeitsleistung

Je mehr Zeit jemand für das Unternehmen verbringt, desto produktiver wird er. Mitarbeiter können schneller neue Fähigkeiten erlernen, schneller Verbindungen herstellen und Aufgaben dadurch effektiver erledigen. Eine hohe Mitarbeiterfluktuation wirkt sich auch auf die Kontinuität und damit auf die Produktivität aus.

# 3. Steigerung der Mitarbeiterbeteiligung

Das Verständnis Ihrer Bindungsrate ermöglicht es Ihnen, an Elementen zu arbeiten, die für das Mitarbeiterengagement wesentlich sind, wie die Entwicklung Ihrer Unternehmenskultur, die Verbesserung der Mitarbeitermoral, die Schaffung von Talentpipelines und der Aufbau effizienter Teams.

#4. Sich um Einstellungsprobleme kümmern

Ihre Bindungsrate zeigt Ihnen, worauf Ihre Organisation ihre Bemühungen konzentrieren sollte. Wenn Sie in bestimmten Positionen oder Bereichen in Gefahr sind, werden Sie sich dessen bewusst sein. Sie können daher proaktive Schritte unternehmen, um potenzielle Probleme zu lösen.

So verbessern Sie die Mitarbeiterbindungsrate

# 1. Berücksichtigen Sie Mitarbeiter-Feedback und reagieren Sie dann darauf.

Es ist von entscheidender Bedeutung, auf die Ergebnisse von Engagement-Umfragen zu reagieren, da Untätigkeit zu Ressentiments und Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern sowie zu einer langfristigen negativen Wahrnehmung von Engagement-Umfragen führen kann. Die Tatsache, dass Mitarbeiter mit hohem Potenzial und kritischen Fähigkeiten so stark nachgefragt und knapp sind, kann es ebenfalls vorteilhaft machen, ihnen besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Um vorzeitige Fluktuation zu vermeiden, müssen Sie auch Neueinstellungen überwachen.

#2. Mitarbeiterengagement fördern

Engagierte Mitarbeiter bleiben eher länger im Unternehmen. Aus diesem Grund müssen Sie eine effiziente Strategie zur Mitarbeiterbindung einführen. Es gibt einfache Dinge, die Sie implementieren können, um die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern, z. B. die Erweiterung der Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Diversifizierung von Belohnungen, Auszeichnungen und Vergünstigungen und die Bereitstellung sinnvoller Arbeit. Die Förderung einer gesunden Work-Life-Balance beugt Burnout bei Mitarbeitern vor

#3. Verbessern Sie die Kultur Ihres Unternehmens.

Überlegen Sie, wie Sie Inklusion ausweiten und jederzeit ein Zugehörigkeitsgefühl in Ihrer Arbeitskultur fördern können. Berücksichtigen Sie immer die Ergebnisse Ihrer Engagement-Umfrage und behalten Sie Ihre Betriebsumgebung im Auge, wenn Sie versuchen, die Unternehmenskultur zu verbessern. Es braucht Zeit, bis sich die Unternehmenskultur und der Arbeitsplatz entwickeln und dann verändern, daher ist es entscheidend, Konsistenz zu wahren und an langfristigen Strategien zu arbeiten. 

#4. Persönliches und berufliches Wachstum fördern

Die Mitarbeiterbindungsraten sind höher, wenn die Arbeitnehmer sehen können, dass ihr Arbeitgeber sich für ihre berufliche Entwicklung einsetzt. Aus diesem Grund sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Kenntnisse und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu erweitern und ihnen klare Karrierewege zu eröffnen.

#5. Fördern Sie die Work-Life-Balance

Während es eine gute Sache ist, Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu ermutigen, müssen Sie auch eine gesunde Work-Life-Balance schaffen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich eine Auszeit zu nehmen, und zeigen Sie Verständnis für ihre persönlichen und familiären Verpflichtungen.

Was bedeutet die Retention Rate?

Eine wesentliche Kennzahl für Marketing und Produktmanagement, die den Anteil der Benutzer bestimmt, die über einen festgelegten Zeitraum an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung festhalten.  

Die Bindungsrate am Arbeitsplatz bedeutet, dass der Prozentsatz der Mitarbeiter, die im Laufe der Zeit bei einem Unternehmen bleiben, ein Maß für seine Fähigkeit ist, dies zu tun. Es zeigt den Anteil der Arbeitnehmer, die für eine bestimmte Zeit in einem Unternehmen bleiben, im Vergleich zu allen Arbeitnehmern während dieser Zeit.

Was bedeutet eine 80-prozentige Bindungsrate?

Eine Kundenbindungsrate von 80 % bedeutet, dass 20 % der Kunden abwandern (Churn), auch Fluktuationsrate genannt.

Was ist eine gute Bindungsrate?

Eine durchschnittliche Mitarbeiterbindungsrate von 90 % für ein Jahr ist ein guter Maßstab, den man anstreben sollte. Sie variiert jedoch je nach Branche und Branche. Hohe Mitarbeiterbindungsraten haben auch Nachteile. Ein Mangel an neuen Talenten kann die Umsetzung von Veränderungen und Innovationen erschweren und auch den Erfolg von Diversity- und Inklusionsinitiativen verhindern.  

Ist eine höhere Bindungsrate besser? 

Da Bindungsraten von 90 % oder mehr allgemein als gut angesehen werden, sollte ein Unternehmen eine durchschnittliche Mitarbeiterfluktuationsrate von 10 % oder weniger anstreben. Eine Rate von 99 % ist in manchen Situationen unerwünscht. Die Fähigkeit, Talente innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu rekrutieren sowie Wachstumschancen zu bieten, wird durch eine bestimmte Fluktuationsrate ermöglicht. 

Ist eine hohe oder niedrige Bindungsrate gut?

Die Retentionsraten werden in der Regel einmal im Jahr berechnet, Sie können jedoch häufigere Messungen durchführen, um schnellere Ergebnisse zu erzielen. Die Retentionsrate sollte so hoch wie möglich sein. Wenn es 80 % sind, bedeutet das, dass nur 20 % der Arbeitnehmer das Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt verlassen.

Zusammenfassung 

Angesichts des anhaltenden Talentkriegs kann es schwierig sein, hochtalentierte Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen. Daher sollte es für jede Organisation oberste Priorität haben, sie an Bord zu halten. Daher ist die Mitarbeiterbindungsrate eine der wichtigsten HR-Kennzahlen, die Ihnen Aufschluss darüber geben können, wie effektiv Ihr Unternehmen seine Mitarbeiter bindet.

 Ihr Unternehmen kann effizienter arbeiten und letztendlich die Leistung verbessern, indem es die Mitarbeiterbindungsrate berechnet und verbessert. Diese Statistik ist für ein Unternehmen notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und nicht nur etwas Schönes. 

Häufig gestellte Fragen zur Bindungsrate

Was bedeutet die Retention Rate?

Es zeigt den Anteil der Arbeitnehmer, die für eine bestimmte Zeit in einem Unternehmen bleiben, im Vergleich zu allen Arbeitnehmern während dieser Zeit. Es ist auch eine wesentliche Kennzahl für Marketing und Produktmanagement, die den Anteil der Benutzer bestimmt, die über einen festgelegten Zeitraum an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung festhalten. 

Ist eine hohe oder niedrige Bindungsrate gut?

Die Retentionsrate sollte so hoch wie möglich sein. Aber eine zu hohe Rate ist manchmal nicht gut.

Ist eine höhere Bindungsrate besser?

Da Bindungsraten von 90 % oder mehr allgemein als gut angesehen werden, sollte ein Unternehmen eine durchschnittliche Mitarbeiterfluktuationsrate von 10 % oder weniger anstreben. Eine Rate von 99 % ist in manchen Situationen unerwünscht

  1. WIE MAN MITARBEITER BINDET: Top-Strategien erklärt
  2. EIGENKAPITALFINANZIERUNG: Was ist das, Beispiele, Darlehen & Differenz
  3. ÜBERSTUNDENARBEITEN: Was ist das, Vorteile und Nachteile
  4. MITARBEITERBINDUNGSRATE: Wie man sie berechnet und was man wissen muss
  5. KUNDENBINDUNGSSTRATEGIEN: Sinn und wirksame Strategien zur Kundenbindung

Bibliographie

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