Angesichts der Bedeutung eines Online-Images suchen viele Organisationen und Berufsgruppen die Dienste von Online-Reputationsmanagementunternehmen, um ihr Image wiederherzustellen und/oder zu bewahren. Wir haben über 40 Dienste untersucht und analysiert, um Ihnen dabei zu helfen, die beste Lösung für das Online-Reputationsmanagement zu finden. Wir haben verschiedene Aspekte berücksichtigt, um die besten Dienste auszuwählen, darunter Preisgestaltung und Vertragslaufzeit, ihre einzigartigen Dienste und ob sie Black-Hat-Methoden anwenden. Lesen Sie weiter, um das beste Reputationsmanagement-Unternehmen für Privatpersonen und kleine Unternehmen zu entdecken.
Reputationsmanagement-Unternehmen
Jedes Unternehmen hat einen Ruf. Einige Unternehmen lassen ihren Ruf auf natürliche Weise wachsen. Die wohlhabendsten Unternehmen gehen jedoch aggressiv mit ihrem Ruf um. Sie verwenden Software für Online-Reputationsmanagement (ORM) oder Reputationsmanagementfirmen.
Durch die Zusammenarbeit mit einem Reputationsmanagement-Unternehmen können Sie Ihren Ruf in die Hand nehmen. Diese Unternehmen hören Gespräche für Sie mit. Sie unterstützen Sie bei der Entwicklung von Antworten auf ungünstige Presse. Sie informieren Sie über die Verbraucherwahrnehmung Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke.
Funktionen, die Reputationsmanagement-Unternehmen haben müssen
- Optimierung für Suchmaschinen (SEO). Ihr Unternehmen sollte mit SEO in den Online-Suchergebnissen einen höheren Rang einnehmen. Reputationsmanagement-Firmen reagieren auf negative Kommentare zu Ihrer Website mit genauerem, positivem Material, wodurch die Platzierungen Ihres Unternehmens in Suchmaschinen verbessert werden.
- Facebook-Optimierung: Unternehmen, die Reputation verwalten, behalten im Auge, was in den sozialen Medien über Ihr Unternehmen oder Ihre Marke gesagt wird, und können schnell handeln, wenn Kritik auftaucht.
- Inhaltswerbung: Guter Inhalt erhöht die Anzahl potenzieller Kunden, die Ihre Website oder Facebook-Seite besuchen, und hilft Ihnen, Ihre Online-Reputation aufzubauen. Unternehmen, die Reputation verwalten, können Inhalte für Ihre Marke erstellen und überwachen, um zu sehen, wie Kunden darauf reagieren.
Wie viel verlangen Reputationsmanagement-Unternehmen?
Der durchschnittliche Stundensatz für Reputationsmanagementfirmen liegt zwischen 100 und 200 US-Dollar, während Kunden in der Regel monatlich abgerechnet werden. Der Betrag, den Sie bezahlen, hängt stark von der Dienstleistung ab, die Sie suchen.
Mehrere Reputationsmanagement-Unternehmen bieten kostenlose Beratungen an.
Online-Reputationsmanagement-Unternehmen
#1. Webimax
Online-Reputationsmanagement ist ein Fachgebiet von WebiMax, einem erfahrenen Unternehmen für digitales Marketing. Sie haben in den letzten 20 Jahren vielen Menschen und Organisationen dabei geholfen, ein positives Image in der Öffentlichkeit zu bewahren.
Sie unterscheiden sich von der Konkurrenz durch ihre fantastischen personalisierten Lösungen. Nach Ihrem Kontakt mit WebiMax entwickelt das Unternehmen eine Strategie, die Ihren Zielen und Ihrem Ausgabenlimit entspricht.
Für jede Person entwickelt WebiMax eine einzigartige Strategie. Sie priorisieren billige Strategien, die Kritik begraben und ein positives Image fördern.
#2. NetReputation
Als „weltweit führendes Unternehmen für Online-Reputationsmanagement“ hat Newsweek NetReputation sowohl 2020 als auch 2021 als eines der führenden Reputationsmanagementunternehmen der Branche bezeichnet.
Hören Sie auf zu suchen, wenn Sie unliebsame Informationen löschen, fehlerhafte Brancheneinträge korrigieren und die Sichtbarkeit Ihrer Vermögenswerte verbessern möchten.
Zu den von NetReputation bereitgestellten Online-Reputationsverwaltungsdiensten gehören:
- Reputation überwachen
- Bewerten Sie die Verwaltung
- Branding
- SEO und Social Media Management für die Öffentlichkeitsarbeit
- Löschen von Inhalten
- Lösungen für Wikipedia-Seiten
- Individuelle Lösungen für den Datenschutz im Internet
#3. InternetReputation
Der Fokus von InternetReputation liegt darauf, Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, ihren guten Ruf im Internet zu wahren. Kunden erhalten von ihnen individualisierte Taktiken und sind Experten für Datenschutz, Branding und Reputationsmanagement.
Durch die Fokussierung auf Menschen unterscheidet sich InternetReputation von konkurrierenden Websites. InternetReputation.com befindet sich in den USA und ist ein von Frauen geführtes Boutique-Unternehmen. Sie gehen jedes Szenario persönlich an und entwickeln einzigartige Aktionspläne für jeden Kunden. Wieso den? Denn Reputationsmanagement ist kein Einheitskonzept.
#4. Seriöses Verteidigungsnetzwerk
Das Reputation Defense Network (RDN) unterscheidet sich von den meisten anderen Unternehmen, indem es die Zahlung aufschiebt, bis der Auftrag abgeschlossen ist. Es gibt keine Vorabgebühr, und Sie zahlen nichts, wenn die betrügerischen Inhalte nicht dauerhaft gelöscht werden.
RDN kombiniert eine technische und strategische Strategie mit einer rechtlichen und ist seit mehr als zehn Jahren erfolgreich, wobei es sich fast ausschließlich auf die Entfernung von Inhalten konzentriert. Das Unternehmen verlässt sich auf externe Anwälte, Branchenexperten und seine internen Mitarbeiter, um seine Methoden auf dem neuesten Stand zu halten und den Zugang zu noch mehr Informationen zu erhalten.
#5. Podium
Das Reputationsmanagement-Unternehmen Podium ist nicht wie andere. Sie haben eine proaktivere Haltung und verwenden automatisiertes Messaging, um Bewertungen für Sie zu erstellen, anstatt „traditionelle“ ORM-Produkte bereitzustellen (z. B. versuchen, negative Bewertungen zu begraben oder Ihre Platzierungen in Suchmaschinen zu verbessern).
Zum Beispiel würde Podium einem Verbraucher, der etwas gekauft oder Ihren Service genutzt hat, eine SMS schicken, um ihn um eine Bewertung zu bitten. Kunden können auf jeden Link im Text klicken, der sie zu Google, Facebook, TripAdvisor oder einer anderen dafür wichtigen Website weiterleitet.
Es funktioniert hervorragend als automatisierte Methode zum Sammeln von Bewertungen. Mithilfe von automatisiertem Messaging haben Unternehmen ihre Online-Bewertungen laut Fallstudien und Erfahrungsberichten von Podium von 3,000 auf über 50,000 erhöht.
White-Label-Unternehmen für Reputationsmanagement
White-Label-Reputationsmanagement bezieht sich auf einen Dienst, eine Lösung oder eine Reputationsmanagement-Software, die möglicherweise „umbenannt“ werden. Sie beeinflusst, wie Kunden ein Unternehmen, eine Gruppe oder eine Marke wahrnehmen.
Agenturen für digitales Marketing und Reputationsmanagementunternehmen bieten häufig White-Label-Reputationsmanagement an. Sie haben es häufig als ganzheitlichen Prozess angegangen, der eine Kombination aus Taktiken und Strategien beinhaltet, wie zum Beispiel:
- Reputationsmessung und Reputationsmarketing
- Optimierung für Suchmaschinen
- Öffentlichkeitsarbeit und Medien
- Online-Bewertungskontrolle
- Überprüfen Sie Marketing, Social Media und Social Listening
- Management von Kundenerlebnissen
- Seriosität des Arbeitgebers
Agenturen und Unternehmen für digitales Marketing verwenden speziell White-Label-Reputationsmanagementlösungen, um die Dienstleistungen ihrer Kunden zu optimieren und ihre Online-Reputation effizient zu verbessern, wodurch die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Marke gestärkt werden.
Einfach ausgedrückt bedeutet dies, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das als Ihr eigenes Unternehmen gekennzeichnet ist, um die Reputation im Namen Ihrer Kunden zu verwalten. Es ist, als hätte man immer online Zugriff auf einen Reputationsmanagement-Service.
Software, die von White-Label-Reputation-Management-Unternehmen verwendet wird
Sie produzieren Software, wenn Reputationsmanagement ohne Marke ist; es ist ein White-Label. Dann liefern die Macher es entweder oder „vermieten“ es an andere Unternehmen für einen monatlichen Preis. Diese Unternehmen ändern es, branden es mit ihrem Logo und verkaufen es dann weiter. Dass das Unternehmen das Programm nicht selbst erstellt hat, ist den Endkunden unbekannt.
Es ist eine Win-Win-Win-Position, White-Label-Reputation-Management-Software weiterzuverkaufen. Der Kunde erhält hilfreiche Tools, der Reseller bietet mehr Services und der Entwickler hat Zugang zu einem größeren Publikum.
#1. SaaS verkaufen
Mit einer breiten Produktauswahl ist Sell SaaS ein renommierter Anbieter von White-Label-Software. Unsere Software ist preisgünstig, anpassungsfähig und einfach einzurichten. Wir spezialisieren uns auf SaaS-Auswahlmöglichkeiten und sind die Besten für alle Arten von Unternehmen, von kleinen Startups bis hin zu etablierten Konzernen.
#2. Zusammenraffen
GatherUp ist ein bekannter Anbieter von White-Label-Reputationsmanagement-Software. Sie bieten alle Standardfeatures, wie Monitoring und Erstellung von Auswertungen, Tools für das Datenmanagement und die Erstellung spannender und übersichtlicher Reports, SEO, Marketing etc.
Eine Plattform, die von Vermarktern für andere Vermarkter erstellt wurde. Sie informieren die Verbraucher über bevorstehende Verbesserungen und bieten kontinuierlich Updates an. Sie haben ein reaktionsschnelles und freundliches Support-Personal. Außerdem bieten sie sehr zuverlässige Software an, die angepasst werden kann.
#3. Flyte360
Ein weiteres hervorragendes White-Label-Reputationsmanagement-Tool ist Flyte360. Sie bieten die Generierung und Überwachung von Bewertungen, Leistungsanalysen, Überwachung sozialer Medien und Stimmungsanalysen.
Ein übersichtliches, benutzerfreundliches Dashboard präsentiert alle wesentlichen Fakten. Neben Englisch können sie auf Anfrage auch andere Sprachen wie Portugiesisch und Spanisch unterstützen.
Beste Reputationsmanagement-Unternehmen
#1. NetReputation
Aufgrund ihres besonderen Schwerpunkts auf Reputationsmanagement genießt NetReputation hohe Anerkennung. NetReputation konzentriert sich ausschließlich auf die Verbesserung der Online-Reputation seiner Kunden durch die Bereitstellung von Full-Service-Lösungen, im Gegensatz zu vielen anderen Reputationsmanagement-Unternehmen, die Multitasking betreiben und zusätzliche Dienste oder fragmentierte Lösungen anbieten.
NetReputation, ein führender Anbieter von Online-Reputationsmanagementdiensten, nutzt seine langjährige Erfahrung und sein Team von Fachleuten, um eine solide Online-Präsenz für Sie oder Ihr Unternehmen aufzubauen. Das Reputationsmanagement-Unternehmen mit der schnellsten Wachstumsrate, das zwei Jahre in Folge auf den INC 5000 gelistet ist, ist NetReputation.
#2. Ruf Nashorn
Reputation Rhino bedient kleine und mittelständische Unternehmen und Personen und ist auf die Verwaltung der Internet-Reputation spezialisiert. Seitdem sind sie gewachsen und bieten Unternehmen und Privatkunden eine Vielzahl von Markenmanagement- und Online-Marketing-Dienstleistungen an.
Ihre aktuellen Dienstleistungen, darunter SEO, PPC, soziale Medien und Weberstellung, konzentrieren sich auf das Reputationsmanagement.
Reputation Rhino gibt Kunden eine Geld-zurück-Garantie. Es ist jedoch nicht so häufig.
#3. Gedeihen
Das Full-Service-Unternehmen Thrive bietet Dienstleistungen für Reputationsmanagement und -wiederherstellung an. Die Website von Thrive wirbt für Reputationsmanagement und Reparaturdienste, aber wenn Sie genauer hinsehen, werden Sie feststellen, dass sie den Aspekt der Online-Bewertung betonen.
Thrive ist nicht das Reputationsmanagement-Unternehmen für Sie, wenn Sie nach einem suchen, der über die juristischen und detektivischen Fähigkeiten verfügt, um Ihr Unternehmen zu verteidigen.
Thrive kann eine fantastische Option sein, wenn Sie nach einem Unternehmen suchen, das viele positive Bewertungen vorweisen kann. Das Unternehmen ist ein hervorragender Ausgangspunkt, wenn Sie nach einer Agentur suchen, die sich darauf konzentriert, kleinen Unternehmen beim Wachstum zu helfen, neue Kunden zu gewinnen oder schlechte Nachrichten zu verbreiten.
Bewertungen von Reputation Management-Unternehmen
Es ist wichtig, was die Leute auf Bewertungswebsites und in sozialen Medien über Ihr Unternehmen sagen, und noch wichtiger ist, wie Sie darauf reagieren. Unternehmen, die Reputation verwalten, unterstützen kleine Unternehmen dabei, Verbraucherbeschwerden und negative Bemerkungen zu reduzieren.
Sie werden versuchen, negative Bewertungen auszuräumen und Sie darüber informieren, welche Art von Feedback Ihr Unternehmen im Internet und in den sozialen Medien erhält.
Darüber hinaus unterstützen sie Sie bei der Entwicklung Ihrer Marke, sodass potenzielle Kunden online auf Informationen über Ihr Unternehmen zugreifen und mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen erfahren können. Unternehmen, die die Internet-Reputation verwalten, können Organisationen jeder Größe dabei helfen, erfolgreich zu sein.
Vorteile der Reputation Management Company
Um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu erhöhen, damit Kunden eher bereit sind, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren, tragen Reputationsmanagement-Unternehmen dazu bei, eine positive Resonanz um Ihre Marke zu schaffen. Wenn Sie noch keine haben, können sie Ihnen beim Aufbau einer soliden Online-Präsenz helfen. Unternehmen, die Reputation verwalten, können Unternehmen profitieren durch:
- Einnahmen steigern: Höhere Umsätze und mehr Besucher auf Ihrer Website oder physischen Präsenz resultieren aus einem guten Internet-Ruf für Ihr Unternehmen.
- Stellen Sie mehr qualifiziertes Personal ein: Menschen auf dem Arbeitsmarkt werden von Ihnen angezogen, wenn Sie einen guten Ruf haben. Reputationsmanagement-Firmen können Ihnen dabei helfen, Ihren fantastischen Arbeitsplatz potenziellen Mitarbeitern bekannt zu machen.
Berater für Reputationsmanagement
#1. DexNova
Dies ist ein professionelles Dienstleistungsunternehmen im Wissenssektor, das sich der Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Unternehmen in ganz Afrika verschrieben hat. Wir möchten unseren Kunden helfen, als Team echte Weltklasse-Unternehmen zu werden.
Lead- und Associate-Berater von DexNova verfügen über internationale Erfahrung und ein Engagement für die Verbesserung lokaler Fähigkeiten. DexNova hat auch wichtige globale Verbindungen und Kooperationsbeziehungen mit einigen der führenden Unternehmen der Welt in den Bereichen Projektmanagement, Leistungsmanagement, Geschäftsanalyse und Systeme, Anwendungen und Produkte (SAP).
Organisationen in ganz Afrika, Europa und Amerika können das Know-how der Unternehmen und ihrer Tochtergesellschaften in Beratungs- und Schulungsdiensten nutzen.
#2. McTimothy Associates
McTimothy Associates ist eine kundenorientierte Organisation für Managementberatung, Schulung und Entwicklung sowie Personal- und Personalbeschaffung, die erprobte Antworten auf Fragen zu Betrieb, Projekt, Marke und Managementstrategie Ihres Unternehmens bietet.
Wir fördern lediglich die Brillanz unserer Kunden jeden Tag! Durch das Angebot von Unternehmensberatung, Führungslösungen, Strategieentwicklung und KMU-Lösungen für seine Kunden mit dem primären Ziel der Werterhaltung ist McTimothy Associates eine Gruppe erfahrener Berater, die sich dem Ziel verschrieben haben und dafür bekannt sind, geschäftliche Größe auf dem Kontinent zu ermöglichen.
#3. Indexberatung
Ein professionelles Dienstleistungsunternehmen namens Index Consulting bietet hochmoderne Management-, Technologie- und Handelsberatungsdienste für den öffentlichen und privaten Sektor. Wir bieten unseren Kunden Dienstleistungen durch ein Kernteam von Fachleuten und ein Netzwerk von Mitarbeitern in Wirtschaft, Wissenschaft und anderen Branchen, die über eine unübertroffene Breite an Erfahrung und Fachwissen verfügen.
Welche Marke hat das beste ORM?
Die Marke Webimax ist eines der besten Online-Reputationsmanagementsysteme, die Sie nutzen können.
Was macht ein Online Reputation Manager?
Ein Spezialist für virtuellen Support ist als Online-Business-Manager bekannt und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung laufender Aufgaben, Verfahren und Teammitglieder. Durch die Aufzeichnung von Leistungskennzahlen (KPIs), die Festlegung von Zielen und die Überwachung ihres Erfolgs sind sie für die Führung der Unternehmenstätigkeit verantwortlich.
Wie wird man Medienmanager?
Laut BLS haben Social-Media-Manager oft einen Bachelor-Abschluss. Sie können sich auf die Position vorbereiten, indem Sie ein Fach wie Marketing, Journalismus oder Kommunikation studieren, das Ihnen helfen kann, Ihre Geschäfts- oder Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln.
Häufig gestellte Fragen zu Reputationsverwaltungsunternehmen
Wie wird Ihre Online-Reputation verwaltet?:
Abhängig von den Schwierigkeiten, die jedes Unternehmen oder jede Person erlebt, und ihren Prioritäten, ist es unterschiedlich. Sie passen die Strategie an Ihre Anforderungen, die Ihres Unternehmens, Ihre Prioritäten und Ihre Zielgruppen an. Sie beginnen in der Regel damit, Ihre Online-Reputation anhand eines All-Channel- und Präsenz-Ansatzes zu bewerten. Basierend auf den Erkenntnissen des Audits und unserem Wissen darüber, was Ihnen helfen wird, Ihre Ziele zu erreichen, geben wir Ihnen dann Empfehlungen.
Wie lange würde es dauern, bis sich mein Online-Ruf verbessert?
Es gibt keine einfache Abhilfe, da jede Situation und Lösung anders ist, aber wir können garantieren, dass es nicht sofort passiert. Die Dauer hängt von mehreren Variablen ab, z. B. davon, wie schwierig es ist, das Material zu verschieben oder zu entfernen, oder wie lange es dauert, bis Ihre Inhalte in Google ranken. Im Allgemeinen wäre es hilfreich, wenn Sie Projekten zur Verwaltung Ihrer Internet-Reputation einen Zeitrahmen von mindestens sechs Monaten geben würden. Die Beeinflussung des Google-Rankings braucht Zeit.
Zusammenfassung
Reputationsmanagement ist die Aktivität zur Beeinflussung des öffentlichen Diskurses und der Ansichten von Interessengruppen über eine Organisation und ihre Marken. Es ist Teil der Überwachung von Wahrnehmungen und Dialogen, der Reaktion auf Reputationsbedrohungen und der aktiven Nutzung von Gelegenheiten zur Verbesserung der Reputation. Sie können jedes der oben aufgeführten Unternehmen nutzen.
- CONTENT MANAGEMENT TOOLS: Die 17 besten Content Management Tools [2023]
- AFFILIATE MANAGEMENT SERVICES: Agenturen und wie sie funktionieren
- BEWERTUNGSMANAGEMENT-TOOLS: Bedeutung, Verwendung und beste Tools
- WORKFORCE-MANAGEMENT-TOOLS: Beste Workforce-Management-Tools
- DIE BESTEN REPUTATION MANAGEMENT SERVICES ANBIETER IM JAHR 2023
Bibliographie
